Cung cấp và đăng tải thông tin trên Báo Đấu thầu và trang thông tin điện tử về đấu thầu về xử lý vi phạm pháp luật về đấu thầu Thông tin Lĩnh vực thống kê: Đấu thầu Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: Báo Đấu thầu, Trang thông tin điện tử về đấu thầu; UBND cấp xã, Ban QLDA Cách thức thực hiện:Qua Bưu điện Qua Internet Trụ sở cơ quan hành chính qua fax Thời hạn giải quyết:Cung cấp các thông tin cho Báo Đấu thầu và Trang thông tin điện tử về đấu thầu trong vòng 10 ngày kể từ ngày Chủ tịch UBND cấp xã ký văn bản xử lý vi phạm pháp luật về đấu thầu Đối tượng thực hiện: Tổ chức TTHC yêu cầu trả phí, lệ phí: Không Kết quả của việc thực hiện TTHC: Nội dung xử lý vi phạm pháp luật về đấu thầu Các bước Tên bước Mô tả bước 1. - Ban QLDA chịu trách nhiệm cung cấp thông tin xử lý vi phạm pháp luật về đấu thầu cho Báo Đấu thầu và Trang thông tin điện tử về đấu thầu; - Báo Đấu thầu, Trang thông tin điện tử về đấu thầu tiếp nhận thông tin xử lý vi phạm pháp luật về đấu thầu; - Báo Đấu thầu, Trang thông tin điện tử về đấu thầu đăng tải thông tin xử lý vi phạm pháp luật về đấu thầu; 2. Hồ sơ Thành phần hồ sơ 1. Quyết định xử lý vi phạm 2. Số bộ hồ sơ: 01 Yêu cầu Yêu cầu hoặc điều kiện để thực hiện TTHC: Không Thanh tra Thứ ba, 07 Tháng 10 2014 08:16 VĂN BẢN CHUYÊN MÔN VỀ CÔNG TÁC THANH TRA A CÔNG TÁC THANH TRA: Luật số 56/2010/QH12 ngày 15/11/2010 Quốc hội Luật Thanh tra (tải ); Nghị định số 86/2011/NĐ-CP ngày 22/9/2011 Chính phủ quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều Luật Thanh tra (tải ); Nghị định số 64/2014/NĐ-CP ngày 26/6/2014 Chính phủ Quy định chi tiết thi hành số điều Luật Tiếp công dân (tải ); Thông tư số 06/2014/TT-TTCP ngày 31/10/2014 Thanh tra Chính phủ Quy định Quy trình tiếp công dân (tải ); Nghị định số 54/2014/NĐ-CP ngày 29/5/2014 Chính phủ tổ chức hoạt động Thanh tra ngành tư pháp (tải ) Nghị định số 84/2014/NĐ-CP ngày 08/9/2014 Chính phủ quy định chi tiết thi hành số điều Luật Thực hành tiết kiệm, chống lãng phí (tải ); Luật số 48/2005/QH11 ngày 29/11/2005 Luật Thực hành tiết kiệm, chống lãng phí (tải ); 1/5 Thanh tra Thứ ba, 07 Tháng 10 2014 08:16 Nghị định số 33/2015/NĐ-CP ngày 27/3/2015 Chính phủ quy định việc thực kết luận tra (tải ); Nghị định số 67/2015/NĐ-CP ngày 14/8/2015 Chính phủ sửa đổi, bổ sung số điều Nghị định số 110/2013/NĐ-CP ngày 24/9/2013 Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực bổ trợ tư pháp, hành tư pháp, hôn nhân gia đình, thi hành án dân sự, phá sản doanh nghiệp, hợp tác xã (tải ); 10 Thông tư số 05/2014/TT-TTCP ngày 16/10/2014 Thanh tra Chính phủ quy định tổ chức, hoạt động, quan hệ công tác đoàn tra, trình tự thủ tục tiến hành tra (tải ); 11 Thông tư số 07/2014/TT-TTCP ngày 31/10/2014 Thanh tra Chính phủ quy định quy trình xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ảnh (tải ); 12 Thông tư số 08/2014/TT-TTCP ngày 28/11/2014 Thanh tra Chính phủ quy định thẩm quyền, nội dung tra trách nhiệm thực pháp luật tra (tải ); 13 Thông tư số 118/2014/TT-BTC ngày 10/12/2014 Bộ Tài hướng dẫn số điều Nghị định số 84/2014/NĐ-CP ngày 08/9/2014 Chính phủ quy định chi tiết thi hành số điều Luật Thực hành tiết kiệm, chống lãng phí 14 Thông tư số 06/2013/TT-TTCP ngày 30/9/2013 Thanh tra Chính phủ quy định quy trình giải tố cáo (tải ); 15 Thông tư số 07/2013/TT-TTCP ngày 31/10/2013 Thanh tra Chính phủ quy định quy 2/5 Thanh tra Thứ ba, 07 Tháng 10 2014 08:16 trình giải khiếu nại hành (tải ) B CÔNG TÁC TIẾP DÂN, KHIẾU NẠI, TỐ CÁO: Nghị số 30/2004/QH11 ngày 15/6/2004 Quốc hội công tác giải khiếu nại, tố cáo lĩnh vực quản lý hành nhà nước (tải ); Chỉ thị số 36/2004/CT-TTg ngày 27/10/2004 Thủ tướng Chính phủ chấn chỉnh tăng cường trách nhiệm Thủ trưởng quan hành nhà nước công tác giải khiếu nại, tố cáo (tải ); Quyết định số 114/QĐ-BTP ngày 08/6/2010 Bộ Tư pháp hướng dẫn chế độ hỗ trợ cán bộ, công chức làm công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư khiếu nại tố cáo (tải ) ; Thông tư số 04/2010/TT-TTCP ngày 26/8/2010 Thanh tra Chính phủ Quy định Quy trình xử lý đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn phản ánh, kiến nghị liên quan đến khiếu nại, tố cáo(tải ); Luật số 02/2011/QH13 ngày 11/11/2011 Quốc hội Khiếu nại (tải ); Luật số 03/2011/QH13 ngày 11/11/2011 Quốc hội Tố cáo (tải ); Thông tư liên tịch số 46/2012/TTLT-BTC-TTCP ngày 16/3/2012 Thanh tra Chính phủ Bộ Tài chế độ bồi dưỡng cán bộ, công chức làm công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh (tải ); Quyết định số 2189/QĐ-TTCP ngày 09/4/2012 Thanh tra Chính phủ việc ban hành 3/5 Thanh tra Thứ ba, 07 Tháng 10 2014 08:16 Mẫu văn hoạt động rà soát vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp, tồn đọng, kéo dài (tải ); Nghị định số 75/2012/NĐ-CP ngày 03/10/2012 Chính phủ Quy định chi tiết số điều Luật khiếu nại (tải ); 10 Nghị định số 76/2012/NĐ-CP ngày 03/10/2012 Chính phủ Quy định chi tiết thi hành số điều Luật tố cáo (tải ); 11 Luật số 42/2013/QH13 ngày 25/11/2013 Quốc hội Tiếp công dân (tải ); C CÔNG TÁC PHÒNG, CHỐNG THAM NHŨNG: Luật số 01/2007/QH12 ngày 04/8/2007 Quốc hội sửa đổi, bổ sung số điều Luật phòng, chống tham nhũng (tải ); Luật số 27/2012/QH13 ngày 23/11/2012 Quốc hội sửa đổi, bổ sung số điều Luật phòng, chống tham nhũng (tải ); Nghị định số 59/2013/NĐ-CP ngày 17/6/2013 Chính phủ Quy định chi tiết số điều Luật phòng, chống tham nhũng (tải ); Nghị định số 78/2013/NĐ-CP ngày 17/7/2013 Chính phủ minh bạch tài sản, thu nhập (tải ); Nghị định số 90/2013/NĐ-CP ngày 08/8/2013 Chính phủ quy định trách nhiệm giải trình quan nhà nước thực nhiệm vụ, quyền hạn giao; công tác (tải 4/5 Thanh tra Thứ ba, 07 Tháng 10 2014 08:16 ) Thông tư số 02/2014/TT-TTCP ngày 29/4/2014 Thanh tra Chính phủ Quy định chi tiết, hướng dẫn thi hành số điều Nghị định số 90/2013/NĐ-CP ngày 08/8/2013 Chính phủ (tải ) 5/5 Cung cấp và đăng tải thông tin trên Báo Đấu thầu và
trang thông tin điện tử về đấu thầu về xử lý vi phạm
pháp luật về đấu thầu (cấp Bộ)*
Thông tin
Lĩnh vực thống kê:Đấu thầu
Cơ quan có thẩm quyền quyết định:Bộ Kế hoạch và Đầu tư
Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: Báo Đấu thầu, Trang thông tin điện
tử về đấu thầu; Cơ quan, bộ phận giúp việc liên quan do Lãnh đạo Bộ,
Thủ trưởng cơ quan ngang Bộ, cơ quan thuộc Chính phủ quy địnhthầu
Cách thức thực hiện:Qua Bưu điện Qua Internet Trụ sở cơ quan hành
chính qua fax
Thời hạn giải quyết:Cung cấp các thông tin cho Báo Đấu thầu và Trang
thông tin điện tử về đấu thầu trong vòng 10 ngày kể từ ngày người có
thẩm quyền ký văn bản xử lý vi phạm pháp luật về đấu thầu
Đối tượng thực hiện:Tổ chức
TTHC yêu cầu trả phí, lệ phí: Không
Kết quả của việc thực hiện TTHC:Nội dung xử lý vi phạm pháp luật về
đấu thầu
Các bước
Tên bước Mô tả bước
1.
- Cơ quan, bộ phận giúp việc liên quan do người có
thẩm quyền quy định chịu trách nhiệm cung cấp thông
tin xử lý vi phạm pháp luật cho Báo Đấu thầu và Trang
thông tin điện tử về đấu thầu
Tên bước Mô tả bước
2.
- Báo Đấu thầu, trang thông tin điện tử về đấu thầu
tiếp nhận thông tin
- Báo Đấu thầu, trang thông tin điện tử về đấu thầu
đăng tải thông báo kết quả lựa chọn nhà thầu
Hồ sơ
Thành phần hồ sơ
1. Quyết định xử lý vi phạm
Số bộ hồ sơ: 01
Yêu cầu
Yêu Cung cấp và đăng tải thông tin trên Báo Đấu thầu
và trang thông tin điện tử về đấu thầu về xử lý vi
phạm pháp luật về đấu thầu (cấp khác)*
Thông tin
Lĩnh vực thống kê:Đấu thầu
Cơ quan có thẩm quyền quyết định:Bộ Kế hoạch và Đầu tư
Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: Báo Đấu thầu, Trang thông tin điện tử về
đấu thầu thuộc Bộ Kế hoạch và Đầu tư
Cách thức thực hiện:Qua Bưu điện Qua Internet Trụ sở cơ quan hành chính
qua fax
Thời hạn giải quyết:Cung cấp các thông tin cho Báo Đấu thầu và Trang
thông tin điện tử về đấu thầu trong vòng 10 ngày kể từ ngày người có thẩm
quyền ký văn bản xử lý vi phạm pháp luật về đấu thầu
Đối tượng thực hiện:Tổ chức
TTHC yêu cầu trả phí, lệ phí:Không
Kết quả của việc thực hiện TTHC:Nội dung xử lý vi phạm pháp luật về đấu
thầu
Các bước
Tên bước Mô tả bước
1.
- Cơ quan, bộ phận giúp việc liên quan do người có thẩm
quyền quy định chịu trách nhiệm cung cấp thông tin xử lý
vi phạm pháp luật cho Báo Đấu thầu và Trang thông tin
điện tử về đấu thầu
- Báo Đấu thầu, Trang thông tin điện tử về đấu thầu tiếp
nhận và đăng tải thông tin
2.
Hồ sơ
Thành phần hồ sơ
1. Quyết định xử lý vi phạm
Số bộ hồ sơ:
01
Yêu cầu
Yêu cầu hoặc điều kiện để thực hiện TTHC:
Không
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ ./ ./ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA TRƯƠNG QUANG TRUNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ TUYÊN TRUYỀN PHỔ BIẾN GIÁO DỤC PHÁP LUẬT ĐỐI VỚI THANH THIẾU NIÊN TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HUẾ LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG Chuyên ngành : Quản lý công Mã số : 60 34 04 03 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS TRẦN THỊ DIỆU OANH THỪA THIÊN HUẾ - 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn Cao học Hành công “Công tác quản lý nhà nước tuyên truyền phổ biến giáo dục pháp luật thiếu niên địa bàn thành phố Huế” công trình nghiên cứu khoa học riêng Các số liệu thông tin sử dụng Luận văn có xuất xứ rõ ràng kết nghiên cứu trình lao động trung thực thân Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật lãnh đạo Học viện Hành Luận văn cao học Học viên Trương Quang Trung LỜI CẢM ƠN Với tình cảm trân trọng nhất, tác giả luận văn xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc tới TS Trần Thị Diệu Oanh, Học viện Hành tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tác giả trình thực hoàn thành Luận văn Cao học Hành công: “Công tác quản lý nhà nước tuyên truyền phổ biến giáo dục pháp luật thiếu niên địa bàn thành phố Huế” Xin trân trọng cảm ơn Ban Giám đốc, thầy giáo, cô giáo Học viện Hành tận tình, chu đáo trình tham gia giảng dạy truyền đạt kiến thức cho tác giả Xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành đến toàn thể cán bộ, công chức, viên chức Học viện Hành Phân viện Học viện Hành khu vực Miền Trung tạo điều kiện thuận lợi cho tác giả thời gian học tập, nghiên cứu hoàn thành chương trình cao học hoàn thành Luận văn Xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Lãnh đạo UBND Thành phố Huế, Phòng Nội vụ Thành phố Huế, cán bộ, công chức, nhân dân phường địa bàn Thành phố Huế mà tác giả đến khảo sát, lấy số liệu phục vụ cho việc hoàn thành Luận văn Kính mong nhận góp ý quý thầy giáo, cô giáo, đồng nghiệp học viên cao học - Học viện Hành quý bạn đọc để Luận văn hoàn thiện hữu ích Xin trân trọng cảm ơn! Học viên Trương Quang Trung MỤC LỤC Trang Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục các chữ viết tắt Danh mục các bảng Danh mục các biểu Mục đích cuối phổ biến, giáo dục pháp luật nhằm hình thành thành viên xã hội ý thức pháp luật bền vững 31 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CĐTS : Chiếm đoạt tài sản GTĐB : Giao thông đường bộ HĐND : Hội đồng nhân dân LHTNVN : Liên hiệp Thanh niên Việt Nam PBGDPL : Phổ biến giáo dục pháp luật QLNN : Quản lý nhà nước THCV : Thi hành công vụ TP : Tội phạm TS : Tài sản TTTP : Thanh tra thành phố TTĐT-ATGT : Trật tự đô thị – An toàn giao thông UBND : Ủy ban nhân dân UBMTTQVN : Ủy ban mặt trận tổ quốc Việt Nam DANH MỤC CÁC BẢNG Mục đích cuối phổ biến, giáo dục pháp luật nhằm hình thành thành viên xã hội ý thức pháp luật bền vững 31 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài luận văn Trong thời kỳ nào, niên có vai trò đặc biệt quan trọng công xây dựng bảo vệ Tổ quốc Bên cạnh số đông thiếu niên sống có lý tưởng, có ước mơ, hoài bão tốt đẹp, cho thân họ, sau bổn phận với gia đình, xã hội, có phận lớp trẻ đua đòi, thiếu lĩnh, ham hưởng thụ, trở thành nỗi xúc xã hội Trong âm mưu thâm độc “Diễn biến hòa bình” bọn phản động, thiếu niên đối tượng để lực thù địch với nhân dân ta lôi kéo, kích động hành động gây rối loạn xã hội…làm ảnh hưởng xấu đến tình hình an ninh trị địa bàn, gây hoang mang quần chúng nhân dân Mặt khác, tác động của chế thị trường làm phận TTN có lối sống thực dụng, buông thả, ngại tham gia hoạt động xã hội, có biểu thiếu niềm tin, tự ti, lĩnh trị non kém, dao động lập trường, dễ bị kích động, lôi kéo…Đặc biệt, thông tin phản động phản văn hóa Internet ngày nhiều có tác động tiêu cực đến tâm trạng, tư tưởng, đạo đức, lối sống phận thiếu niên, dẫn đến thiếu niên tham gia vào tệ nạn xã hội, thiếu niên vi phạm pháp luật gia tăng Một vấn đề lên thời gian qua khiến nhiều người quan tâm, tình trạng vi phạm pháp luật thiếu niên gia tăng Theo thống kê chưa đầy đủ, có 60% người phạm tội độ tuổi từ 15-30 Cá biệt có số vụ án nghiêm trọng mà người phạm tội 15 tuổi Nguyên Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội MỤC LỤC MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU PHẦN I TỔNG QUAN VỀ ỦY BAN NHÂN DÂN XÃ NẬM MƯỜI I Đặc điểm dân cư, vị trí địa lý xã Nậm Mười .3 Diện tích Dân số 3 vị trí địa lý .3 II CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ, QUYỀN HẠN CỦA ỦY BAN NHÂN DÂN XÃ Nhiệm vụ, quyền hạn .4 2.1 Trong lĩnh vực kinh tế, Ủy ban nhân dân xã thực nhiệm vụ quyền hạn sau đây: 2.2 Trong lĩnh vực nông nghiệp, lâm nghiệp, thủy lợi Ủy ban nhân dân xã thực nhiệm vụ quyền hạn sau: .4 2.3 Trong lĩnh vực giáo dục, y tế, xã hội, văn hóa, thông tin, thể dục thể thao, Ủy ban nhân xã thực nhiệm vụ, quyền hạn sau: 2.4 Trong lĩnh vực quốc phòng, an ninh trật tự, an toàn xã hội, Ủy ban nhân dân xã thực nhiệm vụ, quyền hạn sau: .5 2.5 Trong lĩnh vực sách dân tộc, Ủy ban nhân dân xã thực nhiệm vụ, quyền hạn sau: 2.6 Trong lĩnh vực thi hành phá, Ủy ban nhân dân xã thực nhiệm vụ, quyền hạn sau: CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY CỦA ỦY BAN NHÂN DÂN XÃ PHẦN II: LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ VIỆC PHỔ BIẾN GIÁO DỤC PHÁP LUẬT Ở XÃ NẬM MƯỜI CHƯƠNG I: MỞ ĐẦU .8 Tính cấp thiết đề tài Phạm vi nghiên cứu đề tài Mục đích nghiên cứu Bố cục báo cáo CHƯƠNG II: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG CỦA QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ CÔNG TÁC PHỔ BIẾN GIÁO DỤC PHÁP LUẬT .10 I.Vị trí vai trò công tác phổ biến, giáo dục pháp luật 10 II.Yêu cầu chung việc phổ biến, giáo dục pháp luật .11 1.Đề cao tính Đảng phổ biến, giáo dục pháp luật 11 2.Bảo đảm tính khoa học, tính chuẩn xác, truyền đạt trung thành văn bản.12 3.Bảo đảm tính đại chúng, phù hợp với đối tượng, dễ hiểu, dễ nhớ, dễ áp dụng 12 4.Lựa chọn hình thức phù hợp 12 Sinh viên: Bàn Thị Khách Lớp: Dịch vụ Pháp lý 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội III Xây dựng tổ chức thực kế hoạch phổ biến, giáo dục pháp luật .13 5.Sự cần thiết xây dựng kế hoạch phổ biến, giáo dục pháp luật .13 2.1 Yêu cầu kế hoạch phổ biến, giáo dục pháp luật .13 2.2 Căn xây dựng kế hoạch phổ biến, giáo dục pháp luật 14 Quy trình xây dựng kế hoạch phổ biến, giáo dục pháp luật 15 3.1 Giai đoạn chuẩn bị 15 3.2 Xây dựng kế hoạch phổ biến, giáo dục pháp luật lập dự toán kinh phí thực 16 3.2.1 Nội dung kế hoạch phổ biến, giáo dục pháp luật 16 3.2.2 Thể thức trình bày kế hoạch, phổ biến giáo dục pháp luật 17 3.2.3 Tổ chức lấy ý kiến đóng góp cho dự thảo kế hoạch hoàn chỉnh nội dung kế hoạch .17 3.2.4.Trình lãnh đạo Uỷ ban nhân dân cấp xã phê duyệt kế hoạch 18 Tổ chức thực kế hoạch phổ biến, giáo dục pháp luật 18 CHƯƠNG III: THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC PHỔ BIẾN GIÁO DỤC PHÁP LUẬT Ở XÃ NẬM MƯỜI 20 I.Thực tiễn quản lý nhà nước công tác phổ biến, giáo dục pháp luật xã Nậm Mười 20 Tình hình chung .20 Thực trạng công tác phổ biến, giáo dục pháp luật xã Nậm Mười 21 II Đánh giá ưu, nhược điểm .24 1.Đánh giá ưu điểm 24 2.Đánh giá nhược điểm .25 CHƯƠNG IV MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC PHỔ BIẾN, GIÁO DỤC PHÁP LUẬT Ở XÃ NẬM MƯỜI 27 I.Kiến nghị 27 Củng cố, tăng cường đội ngũ báo cáo tuyên truyền viên, tuyên truyền viên pháp luật xã vừa đủ số lượng vừa đảm bảo đủ trình độ chuyên môn nghiệp vụ, kiện toàn hệ thống tổ chức xây dựng đội ngũ cán nòng cốt cán công tác phổ biến, giáo dục pháp luật giai đoạn 27 Nâng cao công tác xây dựng, thẩm định kiểm tra, xử lý, rà soát văn quy phạm pháp luật, theo dõi tình hình thi hành pháp luật kiểm soát thủ tục hành xã 27 Tăng cường công tác kiểm tra, hướng dẫn công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật xã .27 Nâng cao chất lượng, hiệu công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật 28 Tăng cường đạo Đảng công tác phổ biến, giáo dục pháp luật thông qua chương trình, nghị quyết, phương hướng hoạt động Đảng, cung chấp hành pháp luật cán bộ, đảng viên .28 Sinh ... ảnh (tải ); 12 Thông tư số 08/2014/TT-TTCP ngày 28/11/2014 Thanh tra Chính phủ quy định thẩm quyền, nội dung tra trách nhiệm thực pháp luật tra (tải ); 13 Thông tư số 118/2014/TT-BTC ngày 10/12/2014... 05/2014/TT-TTCP ngày 16/10/2014 Thanh tra Chính phủ quy định tổ chức, hoạt động, quan hệ công tác đoàn tra, trình tự thủ tục tiến hành tra (tải ); 11 Thông tư số 07/2014/TT-TTCP ngày 31/10/2014 Thanh tra. .. ); Luật số 02/2011/QH13 ngày 11/11/2011 Quốc hội Khiếu nại (tải ); Luật số 03/2011/QH13 ngày 11/11/2011 Quốc hội Tố cáo (tải ); Thông tư liên tịch số 46/2012/TTLT-BTC-TTCP ngày 16/3/2012 Thanh