Đang tải... (xem toàn văn)
Kinh nghiệm xử lý khi ôtô ngập nước Kinh nghiệm nằm lòng đối với tài xế là tuyệt đối không ép động cơ hoạt động lại khi xe chết máy để tránh làm thanh truyền cong, gãy, chọc thủng thành xilanh. Nước không chỉ ảnh hưởng xấu đến hệ thống điện, làm bẩn nội thất mà nghiêm trọng hơn còn gây hư hỏng động cơ khi xâm nhập vào buồng đốt. Xảy ra hiện tượng nén nước hay còn gọi thủy kích. kinhnghiemxulykhiotongapnuoc Động cơ, hệ thống điện, nhớt máy dễ bị ảnh hưởng xấu khi ôtô di chuyển qua vùng ngập nước. Dưới đây là những bộ phận dễ bị ảnh hưởng nhất khi ôtô ngập nước và cách xử lý cơ bản: Động cơ Tài xế tuyệt đối không cố gắng đề máy để khởi động xe trở lại, tắt hệ thống điện và nếu có thể, đẩy xe đến vùng đất cao có chiều nghiêng. Việc làm này vừa tránh nước theo họng nạp khí đi vào buồng đốt vừa cho nước thoát ra ống pô. Gọi cứu hộ đến kiểm tra mức độ xâm nhập của nước vào động cơ. Nếu nhẹ, ôtô có thể di chuyển chậm về garage để kiểm tra thêm khi mức nước trên đường cho phép. Trường hợp nặng hơn, ôtô gặp nạn cần nhờ đến xe chuyên dụng để chở hoặc kéo về garage.
TÀI LIỆU THAM KHẢO XỬ LÝ XE NGẬP NƯỚC Tài liệu xây dựng với mục đích hỗ trợ đại lý việc xử lý trường hợp xe ngập nước ngăn ngừa rủi ro xảy tương lai nhằm giảm thiểu thiệt hại cho khách hàng, khiếu nại xảy Toyota Tài liệu mang tính tham khảo, đại lý sử dụng linh hoạt theo điều kiện ngập nước cụ thể Đối với việc kiểm tra xe ngập nước, tiến hành phải tuân thủ chặt chẽ thao tác sau: Tháo cực âm ắc quy Không bật khóa điện sang ON hay ACC Không khởi động lại động Nếu nghi ngờ nước lọt bên động cơ, tháo bugi, quay trục khuỷu tay để kiếm tra xem động có bị bó hay không nước bên thoát Chụp ảnh lại toàn trình kiểm tra bao gồm chi tiết kiểm tra, bước kiểm tra… Lập biên kiểm tra xác nhận tượng có xác nhận khách hàng Bước 1: Kiểm tra sơ bộ: 1/ Phỏng vấn khách hàng: Việc vấn khách hàng nhằm khoanh vùng khu vực bị ảnh hưởng ngập nước dự đoán hậu nảy sinh thêm khách hành điều khiển xe điều kiện ngập nước - Tình trạng xe ngập nước? - Mô tả đặc điểm khu vực bị ngập nước? (Mức nước ngập, độ dài quãng đường ngập nước, tình trạng đường dốc hay phẳng…) - Xe có bị chết máy vào đường ngập nước? Nếu xe bị chết máy khách hàng có thực thao tác sau đây: + Có khởi động lại động cơ? + Có bật khóa điện ACC hay ON? + Có tháo cực âm ắc quy? - Xe có cứu hộ đại lý Toyota hay không? Nếu không vấn khách hàng hình thức cứu hộ + Xe vận chuyển đến đại lý nào? (Kéo móc treo hay xe kéo có sàn phẳng? Kéo từ phía trước xe hay kéo từ phía sau xe? ) - Xe bị ngập nước nào, thời gian từ lúc xe bị ngập nước đến mang vào đại lý bao lâu? 2/ Xác định mức độ ngập nước: Có khu vực bị hư hỏng điều kiện ngập nước khoang động bên xe Trong trường hợp xe bị chết máy, mức độ ảnh hưởng khoang động bên xe Tuy nhiên trường hợp xe chạy qua khu vực ngập nước mức độ ảnh hưởng động cao bên xe Kiểm tra cẩn thận dấu vết ngập nước xe xác định mức nước ngập Đánh dấu độ cao nước ngập xác định Việc xác định mức ngập nước giúp đánh giá tình trạng chi tiết xe bị ảnh hưởng ngập nước đưa kế hoạch kiểm tra hợp lý Tham khảo hình minh họa: Mức Mức ngập nước Một số chi tiết bị ảnh hưởng Khoang động Chi tiết khác Thảm trải sàn, Dầu động cơ, Hệ thống cách âm, Dầu hộp số phanh khuếch đại âm thanh, ECU túi khí trung tâm Tất chi tiết Tất chi mức D, đệm ghế, tiết mức D, hệ thống căng đai Máy khởi động, khẩn cấp, hộp giắc Máy phát, Máy nối điện thân xe nén Tất chi tiết Tất chi Mô tơ điều mức C, Hệ thống tiết C, Bộ chấp khiển lên điều hòa, ECU, hành ABS, Bơm xuống kính hệ thống nghe nhìn trợ lực lái Nội thất D Ngập từ sàn xe trở xuống C Ngập từ đệm ghế trở xuống B Ngập từ bảng taplo trở xuống A Ngập từ bảng Tất chi tiết taplo trở lên Tất chi tiết Tất chi tiết 3/ Biện pháp ngăn chặn hệ kéo theo ngập nước Khi gặp xe ngập nước cần phải tuân thủ chặt chẽ yêu cầu sau để đảm bảo không gây hậu kéo theo xử lý xe ngập nước: - Tháo cực âm ắc quy - Không bật khóa điện ON hay ACC: Tránh tượng ăn mòn điện hóa Sự ăn mòn dẫn đến cháy xe Đặc biệt ngập nước nước biển làm tăng khả rủi ro cháy xe Xe bị ngập nước bật khóa điện ON hay ACC dẫn đến cháy xe - Không khởi động động cơ: Việc khởi động động làm nước lọt vào buồng cháy gây hư hỏng bên động Động bị hư hỏng nước lọt vào bên - Tháo nút xả nước sàn xe nhằm phòng tránh tượng ăn mòn mùi khó chịu cho xe 4/ Vận chuyển xe ngập nước - Trong trường hợp nước có khả lọt vào hộp số tự động, hộp số thường hay cụm vi sai, vận chuyển xe cho bánh xe chủ động kích cao lên, không tiếp xúc với mặt đường - Đối với xe Hybrid, bánh chủ động tiếp xúc với mặt đường, mô tơ hoạt động máy phát Vì đảm bảo cho bánh xe chủ động không tiếp xúc với mặt đường - Tham khảo hướng dẫn sử dụng cho loại xe để biết cách kéo xe hợp lý, tránh hư hỏng trình vận chuyển Tham khảo hướng dẫn sử dụng để biết cách vận chuyển xe ngập nước cho loại xe Bước 2: Lấy thông tin xe, lưu thông tin vào danh sách xe ngập nước đại lý Đại lý bắt buộc phải có danh sách lưu thông tin xe ngập nước, ghi rõ tình trạng ngập nước xe để cung cấp thông tin cho TMV Việc giúp ích cho đại lý tình xe ngập nước quay lại yêu cầu bảo hành cho hư hỏng kéo theo tương lai Bước 3: Giải thích khách hàng - Giải thích với khách hành khả hư hỏng xe bị ngập nước - Giải thích hậu phát sinh xảy cách xử lý khách hàng điều kiện ngập nước - Giải thích sách bảo hành Toyota không bảo hành cho trường hợp xe ngập nước - Khuyến cáo khách hàng hư hỏng ngập nước xử lý hoàn toàn Mặc dù xe khách hàng xử lý tối đa, nhiên hư hỏng hậu ngập nước tiếp tục xảy Trong trường hợp yêu cầu khách hàng mang xe vào tiếp tục sửa chữa Mọi chi phí khách hàng trả - Làm cam kết sửa chữa xác nhận trạng xe có xác nhận khách hàng Bước 4: Quy trình kiểm tra: Dưới quy trình kiểm tra xe bị ngập nước Đại lý sử dụng linh hoạt hạng mục kiểm tra tùy theo điều kiện ngập nước cụ thể xe 1/ Xác nhận lại mức độ ngập nước bên xe - Mục đích để đánh giá mức độ ảnh hưởng chi tiết gầm xe khoang động Đánh dấu mức ngập nước bên xe 2/ Kiểm tra mức ngập nước bên xe - Trong trường hợp xe qua khu vực ngập nước, mức ngập nước bên xe bên khác Do phải đánh giá mức ngập nước bên xe để xác định ảnh hưởng tới chi tiết bên xe 3/ Tháo cực âm ắc quy - Trước tháo lắp giắc nối xe bắt buộc phải tháo cực âm ắc quy để phòng tránh hư hỏng phát sinh 4/ Kiểm tra chi tiết sàn xe - Đối với xe có hệ thống nghe nhìn hệ thống khuếch đại điều hòa, chúng bị ngập nước dù mức ngập đến sàn xe (Mức D) 5/ Kiểm tra khoang hành lý: - Kiểm tra dấu hiệu ngập nước xung quanh lốp dự phòng - Kiểm tra ngập nước chi tiết âm 6/ Kiểm tra hệ thống chiếu sáng - Kiểm tra tất thiết bị chiếu sáng bên xe (Cụm đèn pha, cụm đèn hậu, đèn gầm…) Xì khô phát nước đọng bên - Chú ý kiểm tra dấu hiệu ngập nước ECU đèn HID 7/ Kiểm tra đai an toàn - Nếu giắc nối dây đai an toàn với hệ thống căng đai khẩn cấp bị ngập nước Thay dây đai - Dây đai chi tiết an toàn, tháo rã để kiểm tra Vì thay phát thấy dấu hiệu ngập nước 8/ Kiểm tra cảm biến túi khí trung tâm - Trong trường hợp nước bị ngập tới sàn xe, cảm biến túi khí trung tâm bị ảnh hưởng - Tháo kiểm tra chân cực cảm biến túi khí trung tâm Nếu bị gỉ thay - Trước tháo lắp cảm biến túi khí trung tâm phải đảm bảo cực âm ắc quy tháo 90 giây - Sau kiểm tra xác nhận lại đèn cảnh báo túi khí, đèn cảnh báo sáng sau 20 giây, dùng GTS để xác định mã lổi sửa chữa 9/ Kiểm tra hệ thống phanh: - Kiểm tra đường ống hệ thống phanh - Kiểm tra ngoại vật bám piston phanh, vệ sinh bụi bẩn bôi trơn chi tiết - Bôi trơn cáp phanh tay trạng thái nhả hết cỡ Trong trường hợp xe bị ngập nước nước biển, cáp phanh tay bị ăn mòn Thay cần thiết 10/ Kiểm tra hệ thống lái - Tháo chụp bụi rô tuyn lái để kiểm tra dấu hiệu nước bên Nếu nước lọt vào rô tuyn lái qua chụp bụi làm ăn mòn rô tuyn lái gây hư hỏng thước lái Ngập nước làm hư hỏng thước lái 11/ Kiểm tra gầm - Kiểm tra dấu hiệu ăn mòn chi tiết gầm bôi trơn cần thiết - Trong điều kiện ngập nước nước biển chi tiết ổ bi dễ bị ăn mòn 12/ Kiểm tra giắc điện - Dựa vào mức ngập nước để đánh giá tình trạng ngập nước giắc điện xe - Trong trường hợp giắc nối bị bẩn bụi, dùng lại Tuy nhiên bị gỉ sét, tiến hành thay Giắc điện bị ăn mòn ngập nước 13/ Kiểm tra quạt làm mát - Kiểm tra dấu hiệu gỉ sét mô tơ ngoại vật bám mô tơ 14/ Kiểm tra máy nén điều hòa - Máy nén điều hòa nằm khu vực thấp xe, bị bẩn ly hợp từ bị hỏng - Kiểm tra lại tiếng ồn máy nén sau sửa chữa 15/ Kiểm tra công tắc vị trí số trung gian - Ngắt giắc nối kiểm tra -> Nếu có dấu hiệu nước vào thay kiểm tra bên công tắc 16/ Kiểm tra máy phát: - Quan sát dấu hiệu ngập nước máy phát - Tháo giắc điện kiểm tra dấu hiệu gỉ sét hay nước vào chân cực - Các giắc điện không toàn toàn có khả chống thấm, nước vào bên giắc nối dẫn đến xâm nhập vào bên máy phát - Sau sửa chữa xong, kiểm tra lại dòng điện máy phát tiếng ồn 17/ Kiểm tra máy khởi động - Kiểm tra dấu hiệu gỉ sét cực B cực 50 máy khởi động - Kiểm ta lại tiếng ồn máy khởi động sau sửa chữa Kiểm tra cực máy khởi đông Kiểm tra giắc điện máy phát 18/ Kiểm tra dầu động cơ, dầu hộp số, dầu vi sai… - Nước lọt vào dầu qua lỗ thông - Đánh giá nước vào cách kiểm tra chất lượng màu sắc dầu qua que thăm dầu Nếu nước lọt vào, phải thay dầu Dầu ATF bị biến chất ngập nước 19/ Kiểm tra lọc gió: - Nếu lọc gió bị ẩm, nhiều khả nước lọt vào bên động Nó gây hư hỏng chi tiết bên động không kiểm tra khắc phục kịp thời - Vệ sinh cẩn thận lọc gió, họng hút để đảm bảo nước không đọng lại bên hệ thống nạp Nếu nước đọng họng hút, nước bị lọt vào bên động sau thời gian sử dụng gây hư hỏng chi tiết bên động Nước bên họng hút động 20/ Kiểm tra động - Tháo bugi quay trục khủyu tay để kiểm tra bó máy để nước bên động thoát Nếu bó máy phải tháo máy kiểm tra sửa chữa - Đo chiều cao đỉnh piston máy piston điểm chết Nếu chiều cao đỉnh piston máy không phải tiến hành kiểm tra bên động Khi tiến hành kiểm tra bên động kiểm tra theo phiếu kiểm tra thủy kích Toyota (Tham khảo service bulletin 12 GE -29) Một số lưu ý vệ sinh chi tiết 1/ Vệ sinh giắc nối: - Ngâm giắc nối nước làm bàn chải - Trong trường hợp chân cực bị gỉ, tháo chân cực làm Lưu ý: + Không tháo tất chân cực lúc Tháo làm chân cực + Một số hộp giắc nối xe đời trước tháo rã Tuy nhiên có số hộp giắc nối đời xe tháo rã Trong trường hợp xe bị ngập nước thay chúng - Làm khô chân cực ẩm ướt súng xì - Bôi mỡ chuyên dụng vào chân cực giắc nối để chống gỉ (Trừ giắc nối ABS) 2/ Vệ sinh ECM hộp điều khiển xe - ECM hộp điều khiển xe sử dụng lại bị ăn mòn nhẹ Thậm chí bị ngập nước - Trong trường hợp cực B+ ECM ngắt kết nối, mạch ECM sử dụng lại với chi phí sửa chữa thấp dùng tạm đợi phụ tùng 3/ Vệ sinh chi tiết nội thất - Vệ sinh thảm trải sàn hay chi tiết tương tự vòi rửa áp lực cao Đảm bảo loại bỏ hoàn toàn mùi khó chịu - Phơi khô ánh nắng mặt trời Thời gian phơi khô: + Thảm trải sàn : 1- ngày + Ghế: 2- ngày ... trường hợp xe bị chết máy, mức độ ảnh hưởng khoang động bên xe Tuy nhiên trường hợp xe chạy qua khu vực ngập nước mức độ ảnh hưởng động cao bên xe Kiểm tra cẩn thận dấu vết ngập nước xe xác định... cách kéo xe hợp lý, tránh hư hỏng trình vận chuyển Tham khảo hướng dẫn sử dụng để biết cách vận chuyển xe ngập nước cho loại xe Bước 2: Lấy thông tin xe, lưu thông tin vào danh sách xe ngập nước... mức độ ngập nước bên xe - Mục đích để đánh giá mức độ ảnh hưởng chi tiết gầm xe khoang động Đánh dấu mức ngập nước bên xe 2/ Kiểm tra mức ngập nước bên xe - Trong trường hợp xe qua khu vực ngập