Bai thu hoach QLLĐ cap phong khoa 13- Dien Bien (1)

Bài thu hoạch cuối khóa lớp quản lý lãnh đạo cấp phịng khóa 13 Câu hỏi: Anh chị trình vị trí vai trị lãnh đạo cấp phịng nói chung quan đơn vị nói riêng? Qua anh chị chia sẻ kinh nhiệm thực tiễn vận dụng kiến thức kỹ quản lý lãnh đạo cấp phòng? Bài làm Muốn biết vị trí vai trị Lãnh đạo cấp phịng trước tiên ta phải hiểu khái niệm cấp phòng? Thế lãnh đạo cấp phòng? Phòng tổ chức chuyên môn, kỹ thuật, nghiệp vụ quan, đơn vị phòng cấu tổ chức cấp bộ, tổng cục, cục, quan hành nhà nước, đơn vị nghiệp nhà nước Trung ương sở, ngành cấp tỉnh, cấp huyện địa phương Phịng có chức tham mưu, giúp thủ trưởng quan, đơn vị quản lý lĩnh vực công tác chuyên môn, kỹ thuật, nghiệp vụ mà phịng phân cơng Về lãnh đạo nói chung dù nhìn nhận theo cách nào, nhà lãnh đạo phải đảm bảo yếu tố: khả tạo tầm nhìn, khả truyền cảm hứng khả gây ảnh hưởng Hiểu cách đơn giản, nhà lãnh đạo người có khả tạo tầm nhìn cho tổ chức hay nhóm người biết sử dụng quyền lực để gây ảnh hưởng cho người theo thực nhiệm vụ mà phân cơng, giao phó, cá nhân có khả gây ảnh hưởng, kích thích khuyến khích người khác đóng góp vào hoạt động có hiệu quả, đạt mục tiêu thành công tổ chức họ trực thuộc Tùy theo khía cạnh nghiên cứu mà nhà nghiên cứu có định nghĩa khác nhà lãnh đạo Như lãnh đạo cấp Phịng người đứng đầu nhóm người, đứng đầu Phòng, quan, tổ chức quan, tổ chức, đơn vị có thẩm quyền bổ nhiệm để giữ chức vụ lãnh đạo, quản lý Phòng, người chức nhiệm vụ gắn liền với chức nhiệm vụ phịng mà làm lãnh đạo, người có khả tạo tầm nhìn cho phịng, biết sử dụng quyền lực để gây ảnh hưởng cho nhân viên, cơng chức phịng thực nhiệm vụ mà phân cơng, giao phó, kích thích khuyến khích người khác đóng góp vào hoạt động có hiệu đạt mục tiêu, đóng góp vào thành cơng tổ Phịng Vị trí lãnh đạo cấp phòng Trong máy quản lý nhà nước Phòng cấp, lãnh đạo cấp phòng người quan, tổ chức, đơn vị bổ nhiệm để giữ chức vụ lãnh đạo, quản lý Phòng Lãnh đạo cấp Phịng người có chức chuyển tải tổ chức thực định cấp trực tiếp phản ánh yêu cầu, nguyện vọng, đề xuất cơng chức quản lý với lãnh đạo cấp Trong quan hệ với chủ trương sách nhà nước, phịng làm cấp có chức tư vấn triển khai cơng việc mang tính chun mơn, kỹ thuật nghiệp vụ lãnh đạo cấp Giảng Viên Hướng dân: Nguyễn Quốc Tuấn Học Viên thực hiện: Sùng A Măng Bài thu hoạch cuối khóa lớp quản lý lãnh đạo cấp phịng khóa 13 phòng người tổ chức cho phòng tư vấn triển khai nội dung cơng việc phịng cách thông suốt Chức nhiệm vụ lãnh đạo cấp phòng gắn liền với chức nhiệm vụ phòng Cấp trực tiếp lãnh đạo cấp phòng trung ương cục trưởng, vụ trưởng lãnh đạo đơn vị tương đương bộ, quan ngang bộ, quan thuộc phủ Cấp trực tiếp lãnh đạo cấp phòng địa phương giám đốc sở, trưởng ban chủ tịch UBND huyện thuộc tỉnh, Chủ tịch UBND thành phố trực thuộc trung ương Cùng lãnh đạo cấp phòng lãnh đạo cấp phòng địa phương lãnh đạo cấp phòng trung ương có vị khác nhau, mặt chuyên môn cấp trực tiếp lãnh đạo cấp phịng trung ương có vị cao cấp trực tiếp lãnh đạo cấp phòng địa phương Vì nhiêm vụ lãnh đạo cấp phịng địa phương khác với nhiệm vụ lãnh đạo cấp phòng trung ương Vai trò lãnh đạo cấp phịng - Lãnh đạo cấp phịng có trách nhiệm tổ chức cho phòng tham mưu cho lãnh đạo quan trực tiếp lĩnh vực công tác chuyên môn, kỹ thuật, ngiệp vụ mà quan phân - Lãnh đạo cấp phịng có vai trị lãnh đạo, đạo tổ chức, dự án, đề án văn cấp phân cơng Trình văn bản, đề án, công việc chuyên môn kỹ thuật cho cấp có thẩm quyền xem xét, phê duyệt - Lãnh đạo cấp phịng có vai trị tổ chức phân cơng nhiệm vụ cho công chức đơn vị xây dựng, trình thủ trưởng quan ban hành văn hướng dẫn thực công tác chuyên môn theo quy định pháp luật - Lãnh đạo quan đơn vị xây dựng, trình thủ trưởng quan ban hành quy định, thị, quy hoạch, kế hoạch dài hạn, kế hoạch hàng năm, kế hoạch lĩnh vực, công việc cụ thể thuộc lĩnh vực quản lý phòng - Lãnh đạo cấp phịng có trách nhiệm đơn đốc, hướng dẫn, kiểm tra tình hình thực cơng tác chun mơn phịng Lãnh đạo cấp phịng trực tiếp quản lý người, sở vật chất, tài giao phòng Lãnh đạo, đạo thực nhiệm vụ khác theo phân công lãnh đạo quan đơn vị cấp Với thân công tác Thanh tra huyện Mường Chà, tỉnh Điện Biên, lãnh đạo Thanh tra huyện có chức sau: - Lãnh đạo, đạo, kiểm tra công tác tra phạm vi quản lý nhà nước Ủy ban nhân dân cấp huyện; lãnh đạo Thanh tra huyện thực nhiệm Giảng Viên Hướng dân: Nguyễn Quốc Tuấn Học Viên thực hiện: Sùng A Măng Bài thu hoạch cuối khóa lớp quản lý lãnh đạo cấp phịng khóa 13 vụ, quyền hạn theo quy định Luật Thanh tra quy định khác pháp luật có liên quan Quyết định việc tra phát có dấu hiệu vi phạm pháp luật chịu trách nhiệm trước Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện định mình; Kiến nghị với quan nhà nước có thẩm quyền sửa đổi, bổ sung, ban hành quy định cho phù hợp với yêu cầu quản lý; kiến nghị đình hủy bỏ quy định trái pháp luật phát qua công tác tra; Kiến nghị Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện giải vấn đề cơng tác tra; trường hợp kiến nghị khơng chấp nhận báo cáo Chánh Thanh tra tỉnh; Kiến nghị Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện xem xét trách nhiệm, xử lý người thuộc quyền quản lý Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện có hành vi vi phạm pháp luật phát qua tra không thực kết luận, định xử lý tra; yêu cầu người đứng đầu quan, tổ chức khác xem xét trách nhiệm, xử lý người thuộc quyền quản lý quan, tổ chức có hành vi vi phạm pháp luật phát qua tra không thực kết luận, định xử lý tra Tham mưu giúp chủ tịch UBND huyện giải đơn thư Khiếu nại, Tố cáo, kiến nghị, phản ánh thuộc thẩm quyền giải UBND cấp huyện Chánh Thanh tra huyện trực tiếp quản lý người, sở vật chất, tài UBND huyện giao phịng nhiệm vụ khác theo phân công Chủ tịch UBND huyên Phó Chánh Thanh tra huyện giúp Chánh Thanh tra huyện thực nhiệm vụ theo phân công Chánh Thanh tra huyện Chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn vận dụng kiến thức, kỹ trình quản lý lãnh đạo Lãnh đạo cấp phòng với việc điều hành hoạt động phòng Xác định rõ mục tiêu phòng: Việc Là điều quan trọng nhất, mục tiêu, kế hoạch hàng năm Thanh tra huyện Mường Chà lãnh đạo tra huyện vạch thông qua tập thể quan họp chỉnh sửa theo ý kiến thống trung tập thể Mục tiêu Thanh tra huyện thường lập vào tháng 11 năm trước để thực vào năm sau Sau quan Thanh tra huyện thống nội dung mục tiêu kế hoạch Chánh Thanh tra huyện trình Chủ tịch UBND huyện xem xét phê duyệt sau thống với Thanh tra tỉnh Điện Biên Mục tiêu, kế hoạch Thanh tra huyện phải đảm bảo pháp luật Giảng Viên Hướng dân: Nguyễn Quốc Tuấn Học Viên thực hiện: Sùng A Măng Bài thu hoạch cuối khóa lớp quản lý lãnh đạo cấp phịng khóa 13 Xác định rõ tiêu chí hoạt động phịng: Quản lý cấp trực tiếp phải định nghĩa phịng hoạt động “thành cơng” có mục tiêu xác định Tiêu chí dựa vào mà xem xét hiệu hoạt động phịng? Chẳng hạn, đạt 80% kế hoạch hay hồn thành xuất sắc cơng việc quan trọng mục tiêu chính, cịn mục tiêu cịn lại cần đạt kết năm trước? Hay tất mục tiêu phải hoàn thành 100%? Tất phải nêu rõ trao đổi lãnh đạo quan quản lý lãnh đạo cấp phòng trực thuộc Đối với Thanh tra huyện Mường Chà, việc chủ tịch UBND huyện người quản lý cấp trực tiếp quan tâm đạo hoàn thành 100% mục tiêu kế hoạch giao Tất mục tiêu, tiêu chí hoạt động Thanh tra huyện nêu rõ trao đổi, thống lãnh đạo Phòng với Lãnh đạo UBND huyện Việc xác định rõ tiêu chí hoạt động “thành cơng” ln tạo khích lệ cho lãnh đạo Thanh tra huyện phấn đấu tổ chức công việc giao, đồng thời khích lệ, định hướng cho cơng chức Thanh tra phấn đấu hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ Xác định rõ quan điểm đánh giá cấp lãnh đạo cấp phòng: Người lãnh đạo cấp muốn khích lệ lãnh đạo cấp phịng làm việc tốt điều quan trọng làm phải thống quan điểm đánh giá Có nhiều cách đánh giá cấp nói chung, đánh giá lãnh đạo cấp phịng nói riêng vấn đề quan điểm đánh giá rõ ràng phù hợp chưa? Đánh giá qua mục tiêu phịng hồn thành đến đâu hay đánh giá dựa vào lực lãnh đạo cấp phòng thực mục tiêu đặc biệt kết hợp với tất tiêu chí, Điều tối kỵ đánh giá theo cảm tính theo cảm tình cá nhân làm thui chột động lực lãnh đạo cấp phòng điều hành công việc giao Đối với Thanh tra huyện Mường Chà lãnh đạo cấp thống quan điểm đánh giá với lãnh đạo Thanh tra huyện Có nhiều cách đánh giá cấp nói chung tra huyện Mường Chà lãnh đạo UBND huyện đánh giá qua mục tiêu kế hoạch vạch năm Bao gồm mục tiêu thực kế hoạch tra theo kế hoạch mục tiêu tra đột xuất, mục tiêu kế hoạch giải đơn thư Khiếu nại, Tố cáo, kiến nghị phản ánh công dân địa bàn huyện Xây dựng hệ thống chế tài thích hợp, tạo điều cho thăng tiến lãnh đạo cấp phịng: Ở nhiều nước hình thức bổ nhiệm có thời hạn áp dụng điều khích lệ cơng chức cấp lãnh đạo cấp phịng phấn đấu để khẳng định Đó biện pháp mà nên làm Việc có tác dụng kích thích lớn tạo động lực mạnh mẽ cho cơng chức Ngồi ra, hệ thống Giảng Viên Hướng dân: Nguyễn Quốc Tuấn Học Viên thực hiện: Sùng A Măng Bài thu hoạch cuối khóa lớp quản lý lãnh đạo cấp phịng khóa 13 kỷ luật đánh giá công chức phải gắn chặt chế tài với hoạt động không hiệu Như tình trạng làm việc vật vờ khắc phục Khích lệ tinh thần đối chun viên phịng: Bên cạnh khích lệ vật chất chuyên viên, việc khích lệ tinh thần trách nhiệm quan trọng lãnh đạo cấp phòng quản lý nhân viên hoạt động Một số hình thức khích lệ tinh thần thường vận dụng cấp phòng bao gồm: - Biết khen ngơị động viên kịp thời chuyên viên làm viên tích cực có kết Trong hoạt động quản lý, lời khen ngợi lúc, chỗ liều thuốc tinh thần đội ngũ chuyên viên phòng Đối với điểm lãnh đạo Thanh tra huyện Mường Chà chưa thực được, việc khen chê lẫn lộn chưa rõ Chuyên viên làm việc tốt giống chuyên viên làm việc không tốt, kết làm việc chuyên viên đạt kết chung chung Nhiều quan điểm lãnh đạo cịn mờ nhạt, khơng thể rõ ràng Cuối năm người hoàn thành tốt nhiệm vụ, lãnh đạo chưa thật đánh giá khả hồn thành cơng việc, nhiệm vụ nhân viên, nhiều nhân viên chưa hoàn thành nhiệm vụ giao nhiều tuổi vấn đề khác mà đề nghị khen thưởng nhân viên hoàn thành tốt nhiệm vụ, hoàn thành suất sắc nhiệm vụ lại khơng coi trọng, khơng khen thưởng Từ tạo cảm giác chắn nản, khơng cơng quan, ảnh hưởng trực tiếp đến mục tiêu nhiệm vụ chung quan tra Đồng thời thui chột nhân tài, ý chí phấn đấu công chức quan Thanh tra - Đánh giá khách quan, xác cơng tư cách, lực thành tích cơng tác chun viên phịng Mục đích việc đánh giá xác nhằm: cho thấy cải tiến cần có phân cơng, phân nhiệm hay quy trình làm việc phòng Chỉ yêu cầu tiếp tục đào tạo, bồi dưỡng lực làm việc chuyên viên phòng - Quan tâm tới đời sống gia đình thành viên phịng, bao gồm tham hỏi, động viên gia đình có việc vui, việc buồn, chia sẻ tình cảm chân thành với Điểm lãnh đạo Thanh tra huyện Mường Chà thực tốt Cứ dịp lễ, tết, tết thiếu nhi lãnh đạo quan đạo tập thể quan, cơng đồn quan quan tâm, thăm hỏi gia đình cơng chức quan thăm cán lão thành công tác quan nghỉ hưu Khi gia đình đồng chí cơng chức quan gặp khó khăn, ốm đâu lãnh đạo quan cơng đồn ln quan tâm thăm hỏi Làm tốt hình thức khích lệ tinh thần nêu tạo mơi trường làm việc đồn kết, tin cậy vào bầu khơng khí lành mạnh phịng Mơi trường làm việc Giảng Viên Hướng dân: Nguyễn Quốc Tuấn Học Viên thực hiện: Sùng A Măng Bài thu hoạch cuối khóa lớp quản lý lãnh đạo cấp phịng khóa 13 tốt sở để chuyên viên làm việc tích cực gắn trách nhiệm cá nhân với tập thể Cần nói khích lệ thành cơng kết hợp tính khoa học nghệ thuật làm việc với người Kiến thức chun mơn kiến thức cần có lãnh đạo cấp phịng Kiến thức chun mơn kỹ thuật: Phịng đơn vị chun mơn, để lãnh đạo phịng tốt khơng thể khơng có kiến thức chuyên môn liên quan đến nhiệm vụ quản lý hay tác nghiệp phòng Mặc dù vậy, mức độ hiểu biết chun mơn lãnh đạo cấp phịng tùy thuộc vào chun mơn loại phịng Với quan Thanh tra huyện Mường Chà tơi cơng tác lãnh đạo phần nắm vững nghiệp vụ, nắm vững pháp luật liên quan đến nhiệm vụ, kế hoạch ngành Thanh tra Kiến thức khoa học quản lý: Lãnh đạo cấp phòng cịn phải làm cơng tác quản lý nên nhóm kiến thức thứ hai quan trọng hiểu biết khoa học quản lý mà trước hết lý thuyết kỹ quản lý Phải có kiến thức xây dựng kế hoạch chuyên môn loại kế hoạch liên quan đến phát triển tổ chức; kiến thức phương pháp thiết kế phân công việc; hiểu biết lý thuyết kỹ thuật triển khai công việc thực tế, công tác kiểm tra, kiểm soát hoạt động quản lý, đặc biệt số phương pháp lãnh đạo thông thường quản lý như: phương pháp tình huống, phương pháp chức năng, phương pháp tiếp cận hệ thống Sẽ cần thiết cho lãnh đạo cấp phòng xem xét vấn đề mà phòng phải giải theo yêu cầu khác Nhìn chung lĩnh vực khoa học quản lý lãnh đạo Thanh tra huyện Mường Chà hạn chế, lãnh đạo tự thỏa mãn, cho hiểu biết khơng cần tham gia khóa đào tạo bồi dưỡng Hơn công tác lâu năm nên lãnh đạo chủ yếu làm việc theo tói quen cũ, khơng muốn đổi mới, ngại đổi mới, khơng muốn thay đổi lè lối, thói quen làm việc lãnh đạo biết đổi có lợi cho quan Nhiều chun mơn lãnh đạo quan cịn cố chấp sử dụng công chức công thân, quen, không chịu đổi nên chuyên môn nghiệp vụ lạc hậu, trình độ chun mơn tin học nên cách viết văn bản, thể thức văn chưa quy định Các kiến thức khác: Một số kiến thức khác mà lãnh đạo cấp phịng cần phải có kiến thức trị, pháp luật, xã hội, đạo đức nghề nghiệp, đạo đức công vụ, máy nhà nước thể chế hoạt động Kiến thức mơi trường hoạt động, hội nhập, phát triển khoa học công nghệ, lĩnh vực liên quan đến chuyên môn phịng Nhìn chung kiến thức Giảng Viên Hướng dân: Nguyễn Quốc Tuấn Học Viên thực hiện: Sùng A Măng Bài thu hoạch cuối khóa lớp quản lý lãnh đạo cấp phịng khóa 13 lãnh đạo Thanh tra huyện tự trang bị cho tốt, đắp ứng với yêu cầu nhiệm vụ quan Nhưng đạo đức nghề nghiệp chưa đạt yêu cầu nhiệm vụ chung, nhiều thiên lợi ích nhân, hòa lợi ích cá nhân với lợi ích tập thể, gây đoàn kết nội bộ, tin tưởng cấp dưới, làm cho đối tượng Thanh tra không tôn trọng Phát triển lực tư quan hệ người Lãnh đạo cấp phòng người đứng đầu nhóm người, làm việc tổ chức nên phải có kỹ làm việc với người Lãnh đạo cấp phòng phải người đủ nhạy cảm nhu cầu động người khác tổ chức Trong q trình điều hành cơng việc, lãnh đạo cấp phịng phải ln tính đến nhận thức thái độ cơng chức thuộc phịng để dễ dàng đồng cảm với họ tập hợp họ Do lãnh đạo cấp phịng cần có lực sau: Kỹ tư duy, nhận thức: Kỹ thể khả thấy tranh khái quát, nhận nhân tố hồn cảnh, bao gồm khả bao qt phịng tổng thể thừa nhận phận khác tổ chức ln phụ thuộc lẫn Những thay đổi nhóm phịng ảnh hưởng đến tất nhóm khác Kỹ tư duy, nhận thức tạo yếu tố như: - Quan sát: để nhận biết cách khách quan điều diễn việc diễn tình - Trí tuệ, tư duy: Nhận dạng, khai thác sử dụng nhiều ý tưởng, tập quán khác nhau, tư logic sáng tạo mà không chịu ảnh hưởng thái thiên vị định kiến cá nhân; có khả tư độc lập thực thi nhiệm vụ cách hiệu quả, theo quy định sáng tạo phù hợp với thực tiễn - Tầm nhìn: Dự đốn xu hình dung tương lai xảy ý nghĩa chúng - Xây dựng mơ hình: Khái qt hóa xây dựng mơ hình lý thuyết thực tiễn nhằm mô tả ý tưởng phức tặp theo cách thức dễ hiểu dễ sử dụng - Đơn giản hóa liệu: Xem xét, phân tích, tổng hợp rút kết luận từ liệu Kiến thức chuyên môn, kỹ người kỹ tư duy, nhận thức quan trọng cấp quản lý, xong tầm quan trọng thay đổi tùy theo cấp trách nhiệm khác Khi nhà quản lý phát triển ngày cao kiến thức chun mơn gần khơng cịn quan trọng việc chun mơn có Giảng Viên Hướng dân: Nguyễn Quốc Tuấn Học Viên thực hiện: Sùng A Măng Bài thu hoạch cuối khóa lớp quản lý lãnh đạo cấp phịng khóa 13 chun gia đề xuất phương án giải nhà quản lý có khả làm việc với hiệu xuất cao kỹ người kỹ tư duy, nhận thức phát triển cao Kỹ quan hệ người: Kỹ quan hệ với người khác kỹ người thể khả làm việc với người, khả hợp tác, động viên, tạo môi trường làm việc cho tập thể thành viên tích cực tập thể Kỹ người khả lãnh đạo phịng việc quản lý cách có hiệu với tư cách thành viên phòng Trong kỹ chuyên môn đề cập đến khả làm việc với đồ vật (các chu trình hay đối tượng vật chất) kỹ người đề cập khả làm việc với người Kỹ người phát triển cao lãnh đạo cấp phòng nhận thức thái độ niềm tin cá nhân khác hay nhóm; có khả thấy tính hữu ích hạn chế cảm giác Bằng cách chấp nhận tồn quan điểm, nhận thức niềm tin khác với quan điểm, nhận thức niềm tin mình, kỹ người cho phép lãnh đạo cấp phịng có đủ nhạy cảm nhu cầu động người khác tổ chức, hiểu mà cấp mong muốn việc cấp không muốn làm; tạo cho người quyền cảm thấy tự biểu lộ thân mà không sợ bị khiển trách chế nhạo, khuyến khích họ tham gia vào việc lập kế hoạch tiến hành cơng việc có ảnh hưởng trực tiếp đến họ Khả làm việc với người khác phải trở thành hoạt động tự nhiên, liên tục, địi hỏi tính nhạy cảm khơng thời điểm định mà cịn hành vi ứng xử hàng ngày cá nhân Kỹ người “một thứ đơi thỉnh thoảng” mà phải phát triển cách tự nhiên vô thức, phải phù hơp, phô diễn hành vi cá nhân Nó phải trở thành phận cấu thành toàn chất (nhân cách) lãnh đạo cấp phịng Làm để phát triển kỹ làm việc với người, kỹ quản lý? Đó phát triển yếu tố xúc cảm (EQ) lãnh đạo phòng Kỹ người, khả làm việc với người khác kỹ có tầm quan trọng sống hiệu điều hành cấp Kỹ người quan trọng tất cấp, song có khác biệt tầm quan trọng tương đối cấp khác Kỹ người coi quan trọng cấp phòng cấp thấp hơn, nơi mà số lần giao tiếp trực tiếp nhà quản lý cao hơn, số lượng tần số giao tiếp cá nhân để trực tiếp Giảng Viên Hướng dân: Nguyễn Quốc Tuấn Học Viên thực hiện: Sùng A Măng Bài thu hoạch cuối khóa lớp quản lý lãnh đạo cấp phịng khóa 13 giải việc chuyên môn giảm; nhiên, kỹ người người lãnh đạo cao cấp phịng lại khác chất, họ có mối quan hệ xử lý mối quan hệ với người “quan trọng” Cùng lúc đó, kỹ nhận thức lãnh đạo cao cấp phòng trở nên ngày quan trọng cầu định sách hành động tầm rộng lớn Vậy cấp chịu trách nhiệm điều hành thấp hơn, kỹ kỹ thuật kỹ người u cầu có tính ngun tắc Lên cấp cao hơn, kỹ kỹ thuật trở nên tương đối quan trọng hơn, cần thiết phải có kỹ nhận thức tăng lên nhanh chóng Chính vậy, lãnh đạo cấp thấp (cấp phịng) phải rèn luyện chun mơn thật vững có thẩm quyền khơng nên luân chuyển (nếu cần phải chuyển) họ tới vị trí mà cơng việc khơng phù hợp với chun môn mà họ đào tạo Kỹ triển khai hoạt động lãnh đạo cấp phòng Lập chương trình kế hoạch cho cơng việc: Để triển khai cơng việc phịng, nhiệm vụ quan trọng lãnh đạo cấp phòng phải thiết lập chương trình kế hoạch cơng tác cho phịng Kế hoạch công cụ quan trọng hướng dẫn người quản lý sử dụng đắn nguồn lực phòng nhằm hồn thành mục tiêu đề Nó liên quan đến việc thiết lập mục tiêu phấn đấu chung cơng chức, nhân viên phịng Kế hoạch sở để phòng thiết lập mối quan hệ cần thiết triển khai công việc, làm sở cho công tác kiểm tra sau Lập kế hoạch hướng tới tương lai hạn chế bất định hoạt động phịng Có nhiều loại kế hoạch mà phòng thiết lập loại có chức cụ thể kế hoạch ngắn hạn, kế hoạch dài hạn, kế hoạch lãnh đạo, nhân viên, kế hoạch hoạt động chuyên đề, kế hoạch công việc cụ thể Điều cần quan tâm thiết lập chương trình, kế hoạch, khơng phân biệt loại phải xác định trọng tâm rõ ràng cho chương trình, kế hoạch phải giải thích lựa chọn cách có Kết hoạch cần xây dụng theo định hướng kết Trong kế hoạch mục tiêu đề phải giải thích cụ thể; Đồng thời phải thiết lập cân trình thực chương trình, kế hoạch cơng việc đề Xây dựng kế hoạch tốt hoạt động lãnh đạo cấp phịng có nhiều thuận lợi nhiệm vụ Thiết kế phân cơng cơng việc: Đây q trình dựa vào mục tiêu đề theo kế hoạch mà xây dựng nhiệm vụ cụ thể nhằm thực mục tiêu Yêu cầu đặt cho nhiệm vụ thiết kế công việc gồm: - Công việc thiết kế phù hợp với mục tiêu hoạt động phòng quan mà phòng trực thuộc; Giảng Viên Hướng dân: Nguyễn Quốc Tuấn Học Viên thực hiện: Sùng A Măng Bài thu hoạch cuối khóa lớp quản lý lãnh đạo cấp phịng khóa 13 - Nội dung cơng việc phải rõ ràng, cụ thể để xác định trách nhiệm thuận lợi triển khai; - Dự báo khả tác động công việc phát triển chung tổ chức, rộng lớn hơn, đời sống xã hội; - Tạo khả sáng tạo cho công chức giải công việc; - Tạo khả hợp tác thành viên với đơn vị liên quan; - Có khả kiểm tra việc thi hành cơng việc cách thuận lợi Như vậy, thiết kế công việc nhiệm vụ không đơn giản nhà quản lý nào, có lãnh đạo cấp phịng nói đến Nhiệm vụ khơng làm tốt hiệu điều hành hoạt động phòng chắn bị ảnh hưởng Sau công việc thiết kế cách phù hợp, lãnh đạo phòng thực việc phân công cho công chức đảm nhiệm triển khai cụ thể Việc phân cơng vào chun mơn, vị trí pháp lý, vào u cầu thời gian hồn thành nhiệm vụ để bố trí nguồn lực cho hợp lý Triển khai công việc: a Bước 1: Thực việc phân tích cơng việc dự định triển khai Mục tiêu hướng tới bước là: - Xác định thuận lợi khó khăn trình hồn thành cơng việc; - Xác định cách đánh giá kết hợp lý (sẽ đánh nào? Tiêu chuẩn nào?); - Lựa chọn công chức hợp lý xếp họ vào vị trí cần thiết triển khai công việc; - Xác định nguồn lực tài nguồn lực cần thiết khác b Bước 2: Chọn xây dựng quy trình, thủ tục triển khai Các nội dung cụ thể là: - chọn xây dựng quy trình triển khai công việc; + yêu cầu: khoa học, hệ thống, có tính thực tế; + nội dung: * Mơ tả bước giải công việc; * Xác định phương án giải quyết; * Xác định bước thực cụ thể; * Đề xuất cách kiểm tra cho bước cho tồn cơng việc - Về thủ tục: + Yêu cầu: Đơn giản, rõ ràng, khoa học, phù hợp với công việc; + Chỉ rõ loại thủ tục phải thực (quan hệ, giấy tờ, chuyên môn, ) Giảng Viên Hướng dân: Nguyễn Quốc Tuấn 10 Học Viên thực hiện: Sùng A Măng Bài thu hoạch cuối khóa lớp quản lý lãnh đạo cấp phịng khóa 13 c Bước 3: Triển khai giải công việc: Trong q trình triển khai cơng việc, linh hoạt lãnh đạo cấp phịng quan trọng Tính cứng nhắc làm hỏng cơng việc Tuy nhiên, việc triển khai công việc phải tuân thủ số nguyên tắc định Những nguyên tắc là: - Mệnh lệnh triển khai phải thống nhất, thực tế, truyền đạt kịp thời xác cho người thực mệnh lệnh điều hành lãnh đạo cấp phòng cấp hiểu cách đầy đủ, xác chắn chúng thời gian để hoàn thành so với mệnh lệnh truyền đạt qua loa, sơ sài; - Thực phối hợp để huy động tiềm lực chung đơn vị; - Phải bảo đảm hài hịa lợi ích khn khổ mục tiêu chung; - Thực chế độ ủy quyền hợp lý; - Tránh vi phạm thẩm quyền luật định Để triển khai hiệu công việc cần ý đảm bảo điều kiện dưới: - Mục tiêu công việc nhận thức rõ ràng; - Mọi người trí với mục tiêu đề ra; - Mỗi cá nhân tham gia cơng việc có nỗ lực cần thiết; - Lãnh đạo cấp Phòng “đường nước bước” rõ ràng; - Kiểm sốt lộ trình chặt chẽ; - Có phối hợp đồng d Bước 4: Điều chỉnh mục tiêu công việc: Bước diễn cơng việc triển khai gặp khó khăn mục tiêu đặt khơng có khả thực tế để hồn thành Sau mục tiêu cơng việc bắt buộc phải điều chỉnh, người lãnh đạo cấp phòng phải quay lại với nhiệm vụ phân tích cơng việc chọn lại quy trình, phân cơng lại cơng chức cần thiết Kiểm Tra hoạt động phòng: Kiểm tra công việc đo lường điều chỉnh hoạt động phòng để đảm bảo hoạt động phù hợp với chương trình kế hoạch đề Khi so sánh việc thực nhiệm vụ với mục tiêu, chương trình, kế hoạch phòng, việc kiểm tra cho phép tồn tại, sai lệch cần chấn chỉnh để thực mục tiêu chung phịng V.L Nin nói rằng, không kiểm tra coi không quản lý Đây q trình theo dõi việc triển khai cơng việc thực tế thực song song với trình triển khai cơng việc Mục tiêu làm cho q trình tổ chức cơng việc vận hành hướng a Nguyên tắc việc kiểm tra: Giảng Viên Hướng dân: Nguyễn Quốc Tuấn 11 Học Viên thực hiện: Sùng A Măng Bài thu hoạch cuối khóa lớp quản lý lãnh đạo cấp phịng khóa 13 - Khách quan; - Kịp thời; - Hướng việc để kiểm tra; - Hướng tới tương lai; - Trách nhiệm cụ thể b Nội dung kiểm tra: - Kiểm tra việc sử dụng ngân sách giao cho công việc; - Kiểm tra việc sử dụng bố trí nhân lực cho công việc; - Kiểm tra thiết bị phương tiện phục vụ cho triển khai công việc; - Kiểm tra q trình giải cơng việc theo kế hoạch thông qua Dĩ nhiên muốn làm tốt nhiệm vụ lãnh đạo cấp phịng cần có người (bộ phận) giúp việc, chí thiết lập máy cần thiết theo chế cho phép Làm tốt nhiệm vụ kiểm tra lãnh đạo cấp Phòng thực tốt chức quan trọng người điều hành Đây thước đo kiểm chứng khả điều hành tốt hay không người lãnh đạo thực tế Trên thu hoạch sau thời gian học tiếp thu kiến thức quản lý lãnh đạo cấp phịng Kính mong thầy giáo, nhà trường sở nội vụ tỉnh Điện Biên xem xét giúp đỡ tơi hồn thành tốt nhiệm vụ, kiến thức khóa học Tôi xin chân thành cảm ơn! (Nên chia sẻ kinh nghiệm quý vận dụng, kiến thức tra huyện – có) Nhìn chung viết đạt chất lượng tốt, hiểu kiến thức bản, nên chia sẻ vài kinh nghiệm quý nghề Thanh tra thực tiễn vụ việc trình tra Chúc Măng ngày nghỉ lễ vui vẻ Giảng Viên Hướng dân: Nguyễn Quốc Tuấn 12 Học Viên thực hiện: Sùng A Măng ... đương bộ, quan ngang bộ, quan thu? ??c phủ Cấp trực tiếp lãnh đạo cấp phòng địa phương giám đốc sở, trưởng ban chủ tịch UBND huyện thu? ??c tỉnh, Chủ tịch UBND thành phố trực thu? ??c trung ương Cùng lãnh... thu hoạch cuối khóa lớp quản lý lãnh đạo cấp phịng khóa 13 tốt sở để chuyên viên làm việc tích cực gắn trách nhiệm cá nhân với tập thể Cần nói khích lệ thành cơng kết hợp tính khoa học nghệ thu? ??t... tác chuyên môn, kỹ thu? ??t, ngiệp vụ mà quan phân - Lãnh đạo cấp phịng có vai trò lãnh đạo, đạo tổ chức, dự án, đề án văn cấp phân cơng Trình văn bản, đề án, cơng việc chun mơn kỹ thu? ??t cho cấp có