Tìm hiểu hệ thống quản trị mạng dựa trên web

i MỤC LỤC Trang Trang phụ bìa Lời cam đoan Lời cảm ơn MỤC LỤC i DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT iii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ iv MỞ ĐẦU CHƯƠNG - TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ MẠNG .9 1.1 Quản trị mạng 1.1.1 Khái niệm .9 1.1.2.Các lĩnh vực quản trị mạng .9 1.1.3 Tình hình thực tiễn xu hướng phát triển quản trị mạng 10 1.2 Kiến trúc mô hình quản trị mạng 11 1.2.1 Kiến trúc mô hình OSI 11 1.2.2 Kiến trúc mô hình TCP/IP .15 1.2.2.1 Giao thức TCP 16 1.2.2.2 Giao thức IP 18 1.2.3 Kiến trúc mô hình SNMP 21 1.2.3.1 Kiến trúc SNMP 21 1.2.3.2 Các thành phần SNMP 23 1.2.3.3 Các phiên SNMP 26 1.3 Hệ thống quản trị mạng dựa Web xu hướng phát triển 27 1.3.1 Định nghĩa 27 1.3.2 Phân loại .27 1.3.3 Xu hướng phát triển .28 1.3.4 Quản trị mạng dựa XML 28 1.4 Kết luận chương 29 CHƯƠNG - CÔNG NGHỆ QUẢN TRỊ MẠNG DỰA TRÊN WEB 30 2.1 Mô hình Pull (Pull Model) 31 2.1.1 Tổng quan 31 2.1.2 Phương pháp quản lý mạng Ad hoc .31 2.1.3 Java Applet với quản trị mạng Web .33 2.2 Mô hình Push (Push Model) 36 ii 2.2.1 Tổng quan 36 2.2.2 Xuất đăng ký (Publish and Subscribe Phases) 39 2.2.3 Phân phối (Distribute Phase) 41 2.2.3.1 Socket với mô hình Push 42 2.2.3.2 RMI với mô hình Push 44 2.2.3.3 HTTP với mô hình Push .45 2.3 Công nghệ quản trị mạng Web (Web-Based Management) 46 2.3.1 Công nghệ quản trị mạng Web nhúng (Embedded Web-Based Management) .49 2.3.2 Công nghệ quản trị mạng doanh nghiệp Web (Web-Based Enterprise Management) 53 2.4 Kết luận chương 55 CHƯƠNG - MÔ HÌNH THỬ NGHIỆM 57 3.1 Lựa chọn mô hình 57 3.2 Phân tích trình hoạt động 58 3.2.1 Cấu trúc phần mềm 58 3.2.2 Phân tích trình hoạt động .59 3.2.3 Cài đặt chương trình .66 3.3 Đánh giá hiệu mô hình 67 KẾT LUẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN .69 TÀI LIỆU THAM KHẢO 71 iii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT Viết tắt Ý nghĩa ARP Address Resolution Protocol CIM Common Information Model DMTF Distributed Management Task Force EWS Embedded Web Server ICMP Internet Control Message Protocol IETF Internet Engineering Task Force IP Internet Protocol ISO International Organization For Standardization IANA Internet Assigned Numbers Authority LAN Local Area Network MIB Management Information Base NAS Network-Attached Storage OSI Open Systems Interconnection RARP Reverse Address Resolution Protocol RFC Request For Comments RMI Java Remote Method Invocation SIP Session Initiation Protocol SSH Secure Shell TCP Transmission Control Protocol VNC Virtual Network Computing WAN Wide Area Network WBEM Web-Based Enterprise Management WBM Web-Based Management Manager WMI Windows Management Instrumentation XML Extensible Markup Language iv DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 1.1 Mô hình OSI .12 Hình 1.2 Mô hình TCP/IP OSI 15 Hình 1.3 Dạng thức segment TCP 17 Hình 1.4 Cấu trúc lớp địa IP .20 Hình 1.5 Mô hình SNMP 23 Hình 1.6 Cấu trúc MIB 25 Hình 2.1 Mô hình Pull: HTTP SNMP 34 Hình 2.2 Mô hình Pull: HTTP thay SNMP .35 Hình 2.3 Mô hình Pull: Quản lý Ad hoc dựa HTTP .36 Hình 2.4 Mô hình Push: giai đoạn xuất đăng ký 40 Hình 2.5 Mô hình Push: Giai đoạn phân phối 41 Hình 2.6 Mô hình Push: Phân phối dựa socket .43 Hình 2.7 Mô hình Push: Phân phối dựa RMI 44 Hình 2.8 Mô hình Push: Phân phối dựa HTTP 45 Hình 2.9 Công nghệ quản trị mạng Web 47 Hình 2.10 WBM: Quá trình trao đổi liệu hệ thống thiết bị 49 Hình 2.11 Cấu hình thiết bị công nghệ Web nhúng .50 Hình 2.12 Kiến trúc mô hình Web nhúng .51 v Hình 2.13 Web server tạo hệ thống tập tin ảo 52 Hình 2.14 Quản trị thiết bị với SNMP WBEM 55 Hình 3.1 Spiceworks: cấu hình thông tin quét chọn thiết bị mạng .60 Hình 3.2 Spiceworks: Dò tìm thiết bị mạng (data polling) 61 Hình 3.3 Spiceworks: đồ mạng 62 Hình 3.4 Spiceworks: Cấu hình theo dõi cảnh báo 63 Hình 3.5 Spiceworks: Cấu hình báo cáo hệ thống 64 Hình 3.6 Spiceworks: Chi tiết báo cáo thiết bị hệ thống 65 Hình 3.7 Spiceworks: Cài đặt 66 Hình 3.8 Giao diện Spiceworks 67 MỞ ĐẦU Sự đời phát triển mạng máy tính mang lại lợi ích to lớn cho toàn xã hội Với hỗ trợ mạng máy tính, thông tin liên lạc trao đổi cách nhanh chóng người với người, không phân biệt khoảng cách địa lý Xã hội phát triển người cần đến quan tâm chia sẻ thông tin Chính điều tạo hội cho máy tính phát huy hết tiện ích Một máy tính đơn lẻ làm nên nhiều điều kỳ diệu kết nối với máy tính khác tạo thành hệ thống điều kỳ diệu nhân lên nhiều lần Có lẽ nhờ hiểu rõ tầm quan trọng ưu điểm vượt trội việc bảo mật, trao đổi thông tin hệ thống mạng máy tính mà số lượng công ty, doanh nghiệp thiết lập, sử dụng hệ thống mạng ngày nhiều Từ công ty có quy mô nhỏ, vừa đến doanh nghiệp, tập đoàn tầm cỡ, không nơi xuất hệ thống mạng khâu quản lý công việc nhân viên, công tác quản lý, bảo mật lưu trữ liệu công ty hay thông báo, thông tin cá nhân tổ chức Chỉ kết nối đơn giản, thông tin từ máy tính hệ thống trường học, công ty, chuyển giao cho Việc kết nối nhiều máy tính riêng rẽ thành mạng giúp người trao đổi thông tin với nhau, phục vụ cho nhu cầu công việc, kinh doanh, giải trí, Về mặt hệ thống liệu quản lý tập trung nên an toàn hơn, việc trao đổi, chia sẻ thông tin thuận lợi nhanh chóng Người sử dụng trao đổi với dễ dàng thư tín sử dụng hệ thống mạng công cụ để phổ biến tin tức, gửi thông báo, báo cáo, xếp thời khoá biểu xen lẫn người khác Trong đó, nhờ kết nối mạng mà số người sử dụng không cần trang bị máy tính đắt tiền mà có chức mạnh Mạng máy tính cho phép người lập trình trung tâm máy tính sử dụng tiện ích trung tâm máy tính khác nhàn rỗi để làm tăng hiệu kinh tế hệ thống Mạng máy tính phương tiện thông tin mạnh hữu hiệu cộng tổ chức môi trường truyền thông tốc độ cao người ta thiết lập hệ thống mạng không phân biệt khoảng cách Tuy nhiên, để phát huy tiện ích cách tối đa cần phải có đầu tư phát triển vào lĩnh vực quản trị mạng Quản trị mạng công việc quản lý hệ thống mạng như: Thiết kế, quy hoạch, khai thác hệ thống thông tin ứng dụng máy tính,… Công nghệ thông tin phát triển ứng dụng rộng rãi lĩnh vực quản trị mạng phải phát triển Trải qua trình thành phát triển, quản trị mạng đạt số thành tựu định, phục vụ khai thác tối đa lợi ích hệ thống mạng đem lại Nhiều mô hình quản trị mạng đời, phát triển OSI, TCP/IP, SNMP, Web nhúng,… Những mô hình xương sống để quản lý hệ thống mạng Xu hướng phát triển quản trị mạng sử dụng công nghệ Web để quản trị hệ thống Với công nghệ Web, việc quản trị mạng trở nên đơn giản, linh hoạt, mang lại hiệu cao Chỉ với máy tính có kết nối hệ thống mạng, người quản trị thông qua trình duyệt Web làm chủ hệ thống quản lý Từ lý trên, để thấy rõ công nghệ quản trị mạng dựa Web, chọn đề tài “Tìm hiểu hệ thống quản trị mạng dựa Web” làm đề tài nghiên cứu cho luận văn Nội dung luận văn trình bày thành ba chương: • Chương 1: Tổng quan quản trị mạng Chương trình bày cách tổng quan lĩnh vực quản trị mạng, mô hình xu hướng phát triển lĩnh vực quản trị mạng • Chương 2: Công nghệ quản trị mạng dựa Web Chương trình bày công nghệ quản trị mạng dựa Web hai mô hình để xây dựng công nghệ (mô hình Pull mô hình Push) • Chương 3: Mô hình thực nghiệm Mô tả mô hình thực nghiệm để quản lý hệ thống mạng thông qua Web CHƯƠNG - TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ MẠNG 1.1 Quản trị mạng 1.1.1 Khái niệm Quản trị mạng thực điều phối, kiểm soát huy hoạt động hệ thống mạng đấy, hệ thống mạng LAN quan, doanh nghiệp nhỏ hay hệ thống mạng WAN công ty lớn, có văn phòng đặt vị trí địa lý cách xa 1.1.2.Các lĩnh vực quản trị mạng Tổ chức ISO đưa mô hình khái niệm diễn tả năm lĩnh vực chức công việc quản trị mạng quản lý hiệu năng, quản lý cấu hình, quản lý sử dụng, quản lý lỗi quản lý bảo mật Dưới giới thiệu sơ lược số lĩnh vực - Quản lý hiệu (Performance Management): Mục tiêu quản lý hiệu mạng đo lường, thiết lập thông số, từ nâng cao tính sẵn sàng, chất lượng dịch vụ hệ thống mạng Các thông số hiệu tải mạng, thời gian đáp ứng người dùng,…Quá trình quản lý hiệu bao gồm bước: Trước hết, liệu hiệu mạng thu thập theo chủ ý người quản trị mạng Tiếp đó, liệu phân tích để xác định mức thông số hiệu chấp nhận Cuối cùng, giá trị thích hợp thông số quan trọng hiệu mạng xác định để giá trị bị vượt qua cho thấy vấn đề hệ thống mạng cần phải ý Khi giá trị hiệu bị vượt qua, thực báo động cho hệ thống quản trị mạng Đây trình thiết lập hệ thống phản ứng bị động, quản lý hiệu cho phép thực phương pháp chủ động như: Giả lập hệ thống mạng để kiểm tra xem việc mở rộng hệ thống mạng ảnh hưởng đến 10 hiệu toàn mạng, từ người quản trị mạng biết nguy tiềm ẩn để khắc phục trước xảy - Quản lý lỗi hệ thống (Fault Management): Mục tiêu quản lý lỗi hệ thống phát hiện, ghi nhận, thông báo cho người quản trị tự động sửa chữa hư hỏng để hệ thống mạng hoạt động hiệu Vì hư hỏng làm hoàn toàn chức hệ thống mạng, nên quản lý lỗi hệ thống xem quan trọng mô hình quản trị mạng OSI Quản lý lỗi hệ thống bao gồm việc xác định khả gây lỗi phân lập lỗi Sau khắc phục lỗi kiểm tra giải pháp phục hồi hệ thống quan trọng Cuối cùng, thông tin phát khắc phục lỗi lưu lại Để làm vậy, quản lý lỗi hệ thống phải thực số nhiệm vụ sau: • Thông báo có lỗi xảy • Thực kiểm tra chuẩn đoán hệ thống • Tự động khắc phục lỗi (nếu có thể) - Quản lý bảo mật (Security Management): Mục tiêu quản lý bảo mật kiểm soát việc truy cập đến tài nguyên mạng dựa sách cục để ngăn chặn hành động phá hoại hệ thống mạng (vô tình hay cố ý) truy cập trái phép đến liệu nhạy cảm 1.1.3 Tình hình thực tiễn xu hướng phát triển quản trị mạng Với phát triển mạnh mẽ công ty, tổ chức, doanh nghiệp, nhu cầu trao đổi thông tin, liên lạc phận nội bộ, doanh nghiệp hay vấn đề bảo mật sở liệu, tài nguyên thông tin khiến quản trị mạng trở nên phận quan trọng thiếu Ở Việt Nam năm gần đây, Đảng Nhà nước ta có nhìn chiến lược việc ứng dụng công nghệ thông tin phát triển văn hóa, kinh tế, xã hội đất nước Cùng với phát triển mạnh mẽ kinh tế, sở hạ tầng công nghệ thông tin trọng đầu tư phát triển, từ đòi hỏi phải có vận hành, quản lý, khai thác triệt để lợi ích Trên giới, tập đoàn, công ty đa quốc gia, tổ chức phi 11 phủ,… có hệ thống sở vật chất kỹ thuật, hạ tầng mạng phát triển cao Họ trọng đầu tư phát triển lĩnh vực quản trị mạng từ lâu nên khả quản lý, vận hành, khai thác hệ thống mạng cao Đến lĩnh vực quản trị mạng tiếp tục trọng đầu tư phát triển, yếu tố góp phần thúc đẩy phát triển mạng máy tính, kinh tế Xu hướng phát triển quản trị mạng sử dụng công nghệ Web nhúng, tích hợp, giúp người quản trị dù đâu quản lý hệ thống mạng tổ chức thông qua thiết bị có kết nối Internet Một hệ thống mạng đầu tư sở vật chất kĩ thuật đại, tiên tiến chưa mang lại hiệu cao không đầu tư quản trị hệ thống đó, gây lãng phí thời gian, nhân lực kinh tế Để khai thác tối đa lợi ích hệ thống mạng đem lại, phục vụ trao đổi thông tin, liệu, thương mại điện tử cần phải đầu tư phát triển quản trị mạng Quản trị mạng giúp vận hành, trì phát triển hệ thống mạng Giám sám chặt chẽ thông tin trao đổi bên hệ thống với hệ thống mạng bên Giúp tránh nguy hiểm họa mất, sai lệch liệu, bảo đảm băng thông, phát hacker lỗi phát sinh hệ thống 1.2 Kiến trúc mô hình quản trị mạng 1.2.1 Kiến trúc mô hình OSI Khi thiết kế hệ thống mạng, nhà thiết kế tự lựa chọn kiến trúc mạng cho riêng Từ dẫn tới tình trạng không tương thích mạng máy tính với Vấn đề không tương thích làm trở ngại cho tương tác người sử dụng mạng khác Nhu cầu trao đổi thông tin lớn thúc đẩy việc xây dựng khung chuẩn kiến trúc mạng để làm cho nhà thiết kế chế tạo thiết bị mạng Chính lý đó, tổ chức tiêu chuẩn hoá quốc tế ISO xây dựng mô hình tham chiếu OSI cho việc kết nối hệ thống mở Mô hình sở cho việc kết nối hệ thống mở phục vụ cho ứng dụng phân tán Mô hình OSI biểu diễn theo hình đây: 57 CHƯƠNG - MÔ HÌNH THỬ NGHIỆM 3.1 Lựa chọn mô hình Hiện có nhiều phần mềm mã nguồn mở, cộng đồng phát triển để quản trị hệ thống mạng Web như: Nagios, Netdisco, Spiceworks, Hyperic Hq Enterprise, OpenNMS, Big Sister System And Network Monitor,… Tùy thuộc vào quy mô, đặc thù hệ thống mạng, ta lựa chọn sử dụng phần mềm phù hợp, mang lại hiệu cao Mỗi phần mềm có ưu điểm riêng, phù hợp cho hệ thống Trong số Spiceworks phần mềm sử dụng rộng rãi hiệu quả, đơn giản, linh hoạt, dễ phát triển tùy theo yêu cầu cụ thể hệ thống Spiceworks cung cấp gần tất thứ để đơn giản hóa công việc quản trị mạng Được tích hợp nhiều ngôn ngữ, Spiceworks chạy độc lập, dễ sử dụng, có nhiều chức tự dò tìm thiết bị, đồ mạng, báo cáo, giám sát khắc phục cố Cho phép người quản trị kết nối với quản trị viên khác để chia sẻ giải vấn đề liên quan đến quản trị hệ thống Spiceworks chạy nhiều hệ điều hành Windows, Unix, Linux,… Trên hết, Spiceworks phần mềm quản trị mạng mã nguồn mở, hoàn toàn miễn phí, nhà cung cấp công nghệ hàng đầu hỗ trợ phát triển Một số chức Spiceworks: • Dò tìm thiết bị mạng: Spiceworks tự tìm kiếm nhận biết thiết bị phần cứng phần mềm hệ thống mạng cục hệ thống mạng bên thông qua HTTPS Các máy tính mạng, máy chủ, router, máy in, switch,… thiết bị sử dụng địa IP mạng Spiceworks dò thấy thông qua chế quét Những thông tin Spiceworks lưu trữ cục bộ, mã hóa sử dụng cần thiết • Hỗ trợ người quản trị: Spiceworks cho phép người quản trị dễ dàng quản lý hệ thống giải vấn đề phát sinh mạng Người 58 quản trị ghi chú, trao đổi công việc với thông qua ticket phần mềm • Theo dõi hệ thống: Cho phép người quản trị xem thông tin liên quan đến hệ thống theo thời gian thực, gửi cảnh báo lỗi hệ thống, tạo thuận lợi để kiểm tra, khắc phục cố nảy sinh mạng Theo dõi băng thông mạng, tình trạng Server, dung lượng trống CPU, HDD,… Tự động gửi Email cảnh báo • Xây dựng đồ mạng: Một đồ mạng thiết bị mối liên hệ chúng tự động xây dựng sau phần mềm dò tìm xong thiết bị mạng Bản đồ mạng cho nhìn tổng quan hệ thống, kết nối thiết bị Người quản trị dựa vào để phát nút bị down, nghẽn, lưu lượng băng thông mạng • Báo cáo hệ thống: Đưa báo cáo theo mẫu tình trạng hoạt động hệ thống, thiết bị mạng Người quản trị tạo báo cáo theo yêu cầu thông qua phần mềm • Khắc phục vấn đề hệ thống: Khi hệ thống gặp trục trặc, Spiceworks hỗ trợ người quản trị xác định vấn đề hệ thống cách khắc phục cách thông tin thiết bị gây chậm hệ thống, tiến trình chạy thiết bị, đóng tiến trình từ xa Vẽ biểu đồ thay đổi, so sánh hai thiết bị mạng, ping đến thiết bị online, xác định thiết bị chạy giới hạn nó,… • Kết nối với các chuyên gia: Spiceworks cho phép người quản trị kết nối tới triệu chuyên gia quản trị hệ thống giới sử dụng Spiceworks Từ đó, người quản trị lấy thông tin, đặt câu hỏi nhận hỗ trợ từ chuyên gia 3.2 Phân tích trình hoạt động 3.2.1 Cấu trúc phần mềm 59 Spiceworks phần mềm ứng dụng xây dựng ngôn ngữ lập trình Ruby hệ quản trị sở liệu SQLite Phần mềm gồm số module sau: • Inventory: Thực nhiệm vụ quét, tìm kiếm thiết bị kết nối với hệ thống mạng Cơ chế quét thực thông qua số giao thức SNMP, HTTP, WMI,… Với module Inventory, tất thiết bị kết nối với hệ thống mạng, không phân biệt hệ điều hành, nhà sản xuất,… Spiceworks tìm thấy lưu trữ thông tin sở liệu • Monitoring: Module cho phép theo dõi thiết bị hệ thống Sau dò tìm thiết bị mạng, Spiceworks tiến hành theo dõi trạng thái làm việc thiết bị thông qua Module Monitoring Các trạng thái online, offline, up, down thiết bị theo dõi phục vụ cho việc quản lý hệ thống • Network Map: Có nhiệm vụ xây dựng đồ kết nối thiết bị mạng Network Map cho người quản trị nhìn trực quan hệ thống quản lý, sơ đồ kết nối, liên kết thiết bị với Thông qua Network Map ta xem trạng thái làm việc thiết bị mạng • Reporting: Cho phép quản trị viên tạo báo cáo thống kê trạng thái, lịch sử hoạt động thiết bị mạng 3.2.2 Phân tích trình hoạt động Nguyên tắc hoạt động Spiceworks dựa mô hình Pull (mục 2.1) kết hợp với công nghệ quản trị mạng Web Khi cần thông tin thiết bị hệ thống, Spiceworks Server gửi chuỗi thông tin truy vấn đến thiết bị mạng, chuỗi thông tin gửi đến thiết bị qua số port như: • 135 (WMI): Xác định máy tính sử dụng hệ điều hành Windows • 22 (SSH): Xác định máy tính sử dụng hệ điều hành Unix/Linux số thiết bị mạng khác • 9100 (Jet Direct): Xác định máy in mạng 60 • 5060 (SIP): Xác định IP phones • 80 (HTTP): Xác định máy chủ Web, Vmware thiết bị NAS Các router, hub, switch, máy in nhà sản xuất nhúng Web server vào để quản lý giao tiếp với Spiceworks thông qua HTTP (mục 2.3.1) Spiceworks quét lấy thông tin từ Web server thiết bị để xử lý • 161 (SNMP): Xác định thiết bị mạng hỗ trợ SNMP • 5800 (VNC HTTP): Xác định thiết bị hỗ trợ truy cập từ xa sử dụng VNC Việc cần làm sử dụng Spiceworks cho chương trình quét chọn thiết bị mạng Quản trị viên cần khai báo số thông tin hệ thống mạng để phần mềm nhận biết tương tác như: IP range, Account đăng nhập server, chuỗi SNMP community,… Hình 3.1 Spiceworks: cấu hình thông tin quét chọn thiết bị mạng Spiceworks server dò tìm thiết bị mạng cách gửi tin quảng bá (broadcast) lên mạng, thiết bị mạng nhận trả lời cho Spiceworks server biết tồn Sau Spiceworks server gửi thông tin khai báo chuỗi SNMP community, Windows account,… tới thiết bị để quản lý chúng Đây trình data polling 61 Hình 3.2 Spiceworks: Dò tìm thiết bị mạng (data polling) Sau dò tìm xong thiết bị hệ thống, Spiceworks dựa vào thông tin nhận được, mối liên kết thiết bị để xây dựng đồ tổng quan hệ thống Bản đồ xây dựng nhờ vào Applet cài đặt sẵn Spiceworks, có nhiệm vụ xử lý thông tin thu thập mô chúng hình ảnh Bản đồ mạng đưa nhìn tổng thể hệ thống, kết nối thiết bị Ta thu thập số thông tin khái quát thiết bị tên, nhà sản xuất, phiên bản, lượng CPU xử lý, Khi thiết bị bị đứt kết nối, thông qua đồ dễ dàng nhận xác định vị trí bị đứt kết nối 62 Hình 3.3 Spiceworks: đồ mạng Trạng thái thiết bị hệ thống mạng theo dõi thông qua chức Monitors & Alerts Ở có nhiều tùy chọn để cấu hình theo dõi cảnh báo thiết bị như: thiết bị offline, online, CPU vượt ngưỡng,… Các cảnh báo gửi email tới quản trị viên, giúp người quản trị chủ động với tình xảy hệ thống khắc phục kịp thời 63 Hình 3.4 Spiceworks: Cấu hình theo dõi cảnh báo Một chức Spiceworks tạo báo cáo Người quản trị lựa chọn loại báo cáo theo mẫu, tự tạo cho mẫu báo cáo thông tin hệ thống cài đặt mẫu báo cáo khác cộng đồng mạng sử dụng Spiceworks phát triển Để tạo báo cáo chọn Reporting từ menu chương trình Một danh sách mẫu báo cáo ra, tùy theo nhu cầu, chọn loại báo cáo phù hợp 64 Hình 3.5 Spiceworks: Cấu hình báo cáo hệ thống Hình 3.8 mô tả thiết bị hệ thống Spiceworks quản lý Báo cáo mô tả thông tin thiết bị như: tên, nhà sản xuất, địa IP, model,… 65 Hình 3.6 Spiceworks: Chi tiết báo cáo thiết bị hệ thống Ngoài chức trên, Spiceworks có số chức khác hỗ trợ cho quản trị viên quản trị hệ thống như: • Help Desk: Cho phép người quản trị tạo ghi chú, lên lịch làm việc, gửi kế hoạch công việc cho quản trị viên khác hệ thống thông qua ticket • IT Service: Kết nối với công ty, tổ chức bên cung cấp dịch vụ liên quan đến quản trị hệ thống như: ISP, Web hosting, Online Backup, VOIP,… • My community: Cho phép trao đổi, thảo luận, yêu cầu trợ giúp từ quản trị viên khác Internet sử dụng Spiceworks • Extensions center: Cung cấp công cụ mở rộng Spiceworks cộng đồng phát triển Đó plugin, widget, report, script hay language pack 66 3.2.3 Cài đặt chương trình Download phần mềm địa chỉ: http://download.spiceworks.com/Spiceworks.exe Việc cài đặt phần mềm đơn giản, ta việc chạy file cài đặt, điền port sử dụng để thông số mặc định Hình 3.7 Spiceworks: Cài đặt Sau cài đặt, để sử dụng phần mềm, mở trình duyệt, nhập vào địa chỉ: http://localhost:[port] Ở sử dụng port 80 nên ta cần nhập: http://localhost, sau điền thông tin người quản trị cấu hình để đăng nhập vào phần mềm Để truy cập vào phần mềm từ nội mạng, ta sử dụng địa IP nội mạng Server cài đặt Spiceworks Giả sử Server cài đặt Spiceworks có địa 10.8.110.202 port 80 ta nhập địa cho trình duyệt http://10.8.110.202 Còn muốn truy cập vào phần mềm qua Internet, ta phải cấu hình router firewall để public Server cho máy tính từ Internet truy cập 67 Hình 3.8 Giao diện Spiceworks 3.3 Đánh giá hiệu mô hình Spiceworks giúp cho người quản trị có nhìn tổng quan hệ thống mạng, giúp cho công việc quản trị mạng trở nên đơn giản Quản trị viên không cần đến tận thiết bị để kiểm tra trạng thái, cấu hình, công việc quản trị mạng Spiceworks hỗ trợ Spiceworks không yêu cầu người quản trị phải có kiến thức chuyên sâu quản trị mạng để sử dụng Thông qua đồ mạng xây dựng, dễ dàng nhận thấy trạng thái thiết bị mạng Spiceworks phần mềm mã nguồn mở, khoản chi phí để sử dụng Điều giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm chi phí đầu tư để quản trị hệ thống mạng Thay phải mua phần mềm quản lý đắt tiền để sử dụng, doanh nghiệp sử dụng Spiceworks để quản lý hệ thống Spiceworks giải vấn đề quản trị mạng quản lý thiết bị, theo dõi, báo cáo, cảnh báo,…Đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp Nếu Doanh nghiệp có yêu cầu phức tạp hơn, chức mà 68 Spiceworks chưa đáp ứng họ tự xây dựng thuê cá nhân, tổ chức phát triển chức mở rộng cho Spiceworks Chi phí cho việc nhỏ nhiều so với việc phải mua phần mềm để quản lý 69 KẾT LUẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN Kết luận Quản trị mạng dựa Web công nghệ tập trung nghiên cứu phát triển năm gần Việc xây dựng ứng dụng quản trị dựa giao diện Web giúp giảm chi phí, nâng cao hiệu suất, tăng uyển chuyển công việc quản trị hệ thống mạng Sử dụng giao diện Web giúp người quản trị quản lý hệ thống mạng từ máy Client không phân biệt vị trí địa lý, cần máy tính có kết nối Internet Giúp người quản trị chủ động, tiết kiệm thời gian chi phí cho công việc quản trị mạng Từ làm cho hệ thống mạng phát huy cách hiệu tiềm sẵn có Sau thời gian nghiên cứu, tìm hiểu, luận văn đạt số kết sau: • Trình bày cách tổng quan, khái niệm lĩnh vực quản trị mạng, số kiến trúc mô hình phổ biến nay, xu hướng phát triển chung quản trị mạng • Giới thiệu Công nghệ quản trị mạng Web hai mô hình để xây dựng công nghệ Luận văn nguyên tắc hoạt động mô ưu nhược điểm để xây dựng chương trình quản lý hệ thống dựa Web • Giới thiệu mô hình thực nghiệm quản trị hệ thống mạng dựa Web Mô hình xây dựng dựa phần mềm Spiceworks, phần mềm mã nguồn mở sử dụng rộng rãi cộng đồng phát triển 70 Hướng phát triển Với lợi ích mà công nghệ quản trị mạng dựa Web mang lại, dự kiến tương lai, công nghệ phát triển mạnh công nghệ để quản lý hệ thống mạng Hướng phát triển luận văn nghiên cứu công nghệ quản trị mạng dựa XML chuyển đổi tác tử SNMP thành tác tử hỗ trợ quản trị mạng dựa Web Trong trình thực luận văn, tác giả cố gắng tập trung tìm hiểu tham khảo nhiều tài liệu có liên quan Tuy nhiên thời gian nghiên cứu, giới hạn luận văn xác định trình độ hạn chế, nên tránh khỏi thiếu sót Rất mong nhận nhận xét, góp ý thầy cô giáo, bạn bè đồng nghiệp quan tâm đến đề tài để luận văn hoàn thiện 71 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt TS Phạm Thế Quế (2006), Mạng máy tính, Học viện công nghệ Bưu viễn thông, Hà Nội Công ty Điện toán truyền số liệu KV1 (2005), Giáo trình Quản trị mạng thiết bị mạng Tiếng Anh Akemi Adachi (1999), Push Model in a Web-Based Network Management, Electrical Engineering Department, Federal University of Ceará Douglas M, Kevin S (2005), Essential SNMP, 2nd Edition Hong-Taek Ju, Mi-Jung Choi, Sehee Han, Yunjung Oh, Jeong-Hyuk Yoon, Hyojin Lee, James W Hong, An Embedded Web Server Architecture for XML-Based Network Management, Dept of Computer Science and Engineering, POSTECH, Pohang, Korea Jean-Pierre H, Jean-Philippe, Martin-Flatin (1999), The Push Model in a Java-Based Network Management Application Jean-Philippe, Martin-Flatin (1998), Push vs Pull in Web-Based Network Management Website Ad Hoc Management, http://www.simpleweb.org/wiki/Ad_Hoc_Management#column-one, May - 2010 RFC1157 - Simple Network Management Protocol (SNMP) http://datatracker.ietf.org/doc/rfc1157/, May - 2010 10 WBEM Introduction, http://140.134.26.20/wbem/eng/ch1.html, June 2010 11 Http://community.spiceworks.com/help, October - 2010 ... nối hệ thống mạng, người quản trị thông qua trình duyệt Web làm chủ hệ thống quản lý Từ lý trên, để thấy rõ công nghệ quản trị mạng dựa Web, chọn đề tài Tìm hiểu hệ thống quản trị mạng dựa Web ... thể 1.3 Hệ thống quản trị mạng dựa Web xu hướng phát triển 1.3.1 Định nghĩa Quản trị mạng Web sử dụng công nghệ Web để theo dõi, điều phối quản trị hệ thống mạng Kể từ đời, công nghệ Web nhanh... TCP/IP, SNMP, Web nhúng,… Những mô hình xương sống để quản lý hệ thống mạng Xu hướng phát triển quản trị mạng sử dụng công nghệ Web để quản trị hệ thống Với công nghệ Web, việc quản trị mạng trở nên