Đề cương (24 câu)

Contents Câu 1:Kn kho hàng góc độ (kỹ thuậtt,kt- xh), ý nghĩa nghiên cứu  Theo góc độ kỹ thuật or theo hình thái tự nhiên(hẹp):kho lag phận sở vật chất kỹ thuật sản xuất kinh doanh dùng để dự trữ & bảo quản vật tư hàng hóa phục vụ cho sx & lưu thông Theo nghĩa này, kho bao gồm: nhà kho, bãi, thiết bị chứa đựng,… Ý nghĩa ncứu: giúp ta lựa chọn đc loại kho phù hợp yêu cầu bảo quản hàng hóa,tiết kiệm mặt chi phí - Mỗi kho phù hợp với or số loại hh tính chất Có ý nghĩa việc thiết kế mẫu loại nhà kho quy định điều kiện,trang thiết bị hoạt động kho - Kho trạng thái tĩnh sở vckt of hoạt động sxkd(phải chịu tác động of ng)  Theo góc độ KT-XH:kho xem đv kinh tế, có chức năng, nhiệm vụ dự trữ, bảo quản, giao nhận vật tư hàng hóa Kho hàng có cấu tổ chức phù hợp với quy mô & chức nhiệm vụ Ý nghĩa nghiên cứu: tùy theo vai trò kho hàng mà ý nghĩa khác Vd: doanh nghiệp kho hàng: quản trị kho hàng quốc tế doanh nghiệp kho bp trực thuộc doanh nghiệp-> tùy: kho ngvl, kho tiêu thụ, … Kho hàng hóa doanh nghiệp thương mại: nd quản trị trình kinh doanh doanh nghiệp( lq đến dự trữ, bảo quản hàng hóa) Đứng góc độ kho bao gồm: • LĐ(LĐ quản trị lđ nghiệp vụ) • Cơ sở vc kthuật:nhà kho,tbị kho,nguyên nhiên vật liệu phục vụ • Đối tg lđ:các yếu tố of q trình sx kd • Có chế hoạt động tùy thuộc vào loại nhà kho,từng đối tg hoạt động of kho • Có ý nghĩa lớn cho việc xây dựng mơ hình tổ chức quản trị hoạt động kho • Khái niệm kho dùng cho tất loại hh => kho trạng thái động Câu Chức nhiệm vụ kho hàng • Khái niệm kho hàng: cấu trúc kĩ thuật với trang thiết bị diện tích dùng để tập trung bảo quản tạm thời sản phẩm hàng hoá với mục đích sử dụng q trình sản xuất cho tiêu dùng Chức - chức chung: Dự trữ/ lưu kho hợp lý & chuẩn bị có chất lg loại vật tư hàng hóa đáp ứng nhu cầu kinh doanh cách có hiệu • Hiệu quả: bảo quản tốt, tiết kiệm chi phí, đảm bảo đủ hàng hóa cho q trình kinh doanh Bản thân kho hàng hệ thống nhưgn phận hệ thống chung doanh nghiệp chức phận:  Giao- nhận hàng hóa  Tiếp tục q trình sx khâu lưu thông  Kiểm tra Nhiệm vụ -> đề xuất giải pháp thực nhiệm vụ - Dự trữ, bảo quản tốt vt hàng hóa; giảm hao hụt tự nhiên: hợp lý, tối ưu; giữu gìn ngun vẹn giá tị sd hàng hóa; - • ( giữ nguyên vẹn giá trị sd hàng hóa) => dự trữ hợp lý( lg dự trữ vừa đủ= kế hoạch hóa dự trữ)& phân bổ dự trữ hợp lý, thực tốt hoạt động liên quan đến nghiệp vụ bảo quản( định vị, định lg, kê lót, xếp), xác định kho chứa phù hợp với loại hàng hóa cụ thể; nâng cao trình độ nghiệp vụ & tinh thần trách nhiệm - Tổ chức tốt q trình giao, nhận hàng hóa xác kịp thời, đồng thời nắm vững lực lượng hàng hóa dự trữ kho => giải pháp: nắm rõ nguồn hàng( nguồn nhập, đối tg xuất); làm nguyên tắc giao nhận đối tác cụ thể; chuẩn bị tốt điều kiện liên quan đến giaonhận; thực tốt nghiệp vụ hoạt động giao nhận( giao hàng chất lg, số lg); thực tốt chế độ sổ sách & ghi chép sổ sách( ghi chép cập nhật xác, cso quy định cách thức ghi chép & phản ánh nghiệp vụ phát sinh); thực kiểm tra kiểm kê; nâng cao trình độ nghiệp vu & ý thức trách nhiệm người lao động - Phát triển dịch vụ tiến hoạt động kinh doanh kho hàng => xác định xác nhu cầu dịch vụ kho hàng: địa điểm, số lg, chất lg,… thông qua đơn hàng or nghiên cứu thị trg; chuẩn bị điều kiện nguồn lực để đáp ứng nhu cầu dv( người, sở vc kho bãi,…); xác định tổ chức mơ hình máy thực dv cho phù hợp( phương thức tổ chức, địa điểm,…) - Tiết kiệm chi phí kho, góp phần hạ chi phí lưu thơng (cả DN sản xuất DN thương mại) tùy theo cách phân loại mà đưa giải pháp tiết kiệm => tiết kiệm chi phí lao động sống( trả lg hợp lý, máy linh động, gọn nhẹ); máy vận hành, quy trình nghiệp vụ đc cải tiến, đầu tư giới hóa kho hàng, đại hóa thiết ; phân bố mạng lưới kho hợp lý; tổ chức nơi làm việc khoa học => tiết kiệm chi phí lao động vật hóa( sở vckt): xd kế hoạch sd kho hang, kế hoạch hóa việc sd thiết bị( vào nhu cầu hoạt động); thực tốt chế độ liên quan đến bảo dưỡng, sửa chữa, quy trình hoạt động tb; nâng cao trìh độ người ld tỏng sd thiết bị; tang vịng quay hàng hóa qua kho; xây dựng định mức sd Câu : Mạng lưới kho hợp lý? Yêu cầu, phân bổ mạng lưới kho DNTM? Chỉ tiêu sử dụng đánh giá tính hợp lý mạng lưới kho?  Mạng lưới kho tập hợp tất điểm kho doanh nghiệp phân bổ bố trí điểm khác nhắm thực chức năng, nhiệm vụ kho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Mạng lưới kho hợp lý mạng lưới kho hình thành cách phù hợp với đặc điểm lưu chuyển hàng hóa & q trình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Tính hiệu bao gồm hiệu kinh tế trước mắt lợi nhuận hiệu kinh tế xã hội yếu tố thuộc an ninh môi trường , phát triển kinh doanh doanh nghiệp tương lai Mạng lưới kho hợp lý mạng lưới kho phù hợp với quy mơ, tốc độ lưu chuyển hang hóa hiệu hoạt động doanh nghiệp    Yêu cầu phân bổ mạng lưới kho: - Thuận tiện :cho hoạt động kho( việc cung ứng hàng hóa - An tồn: cho người( người tác nghiệp hoạt động kho, đb kho chứa đựng hàng hóa độc hại, ảnh hưởng đến sk người), cho hàng hóa( hàng hóa phải đc bảo đảm giữ gìn ngun vẹn), cho mơi trg xung quanh, cho máy móc phương tiện thiết bị, an tồn thiết kế nhà kho - Tiết kiệm: tk chi phí thiết kế, xd nhà kho( thường mang tc thực dụng, để ý đến phogn thủy hơn) xếp, bố trí hợp lý, phù hợp với quy trình vận động hàng hóa: phân loại -> đóng gói -> dán nhãn -> xuất Căn phân bổ mạng lưới kho: - Quy trình sx-tt - Tính chất vật tư hàng hóa - Quy mơ phân bố sản xuất - Hệ thống giao thông doanh nghiệp - Phương thức, quản lý mua bán vật tư hàng hóa Các tiêu sử dụng đánh giá tình hợp lý mạng lưới kho :  Các tiêu định lượng: - Khối lượng hàng hóa lưu chuyển kho : QLC = QN + QX + Qbảo quản Tốc độ lưu chuyển hàng hóa qua kho : V = Qx /Qbảo quản V tăng tăng Qx giảm Qbq cách hợp lý ( Qbq 0, khơng để tình trạng thiếu vật tư hàng hóa); tăng Q x mà giữ nguyên Qbq đồng thời tăng Qx Qbq tốc độ tăng Qbq nhỏ Qx - Năng suất lao động kho: W = QLC / số lượng lao động - Chi phí kho: Chi phí cho ngày hàng lưu kho: Z1 = Cx / Qbảo quản x T Cx : chi phí xuất kho đồng/ton/ ngày Chi phí cho hàng hóa xuất kho: Z2 = Cx / Qx đồng/ Các tiêu định tính bao gồm độ an tồn mơi trường, mơi sinh, an ninh hàng hóa, tiềm phát triển hệ thống kinh doanh hệ thống kho mang lại (tác động quảng bá hệ thống kho) phù hợp với quy hoạch kiến trúc doanh nghiệp -  Câu 5: biện pháp sử dụng TB kho? Cácchỉ tiêu sử dụng để đánh giá tình hình SD TB kho? Biện pháp sử dụng có hiệu loại TBK: ( biện pháp ) - xác định nhu cầu loại TBK: +tính chất nghiệp vụ, khối lượng, cấu hàng hóa kho + cơng suất loại thiết bị + xắp xếp quy trình cơng nghệ kho + dịch vụ thương mại + đ.kiện kho: lao động, quy mô, hh sở vật chất kỹ thuật # - xác định kế hoạch hoạt động phương tiện : Yêu cầu : mục tiêu, thời gian ,điều kiện vật chất để thực - thực tốt qui trình, quy phạm sử dụng chế độ bảo dưỡng ,sữa chữa ,các quy định kỹ thuật an tồn q trình sử dụng - nâng cao ý thức trình độ SD thiết bị người lao động - đánh giá tình hình q.lý, sử dụng TBK thơng qua tiêu, tiêu chuẩn CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ ( tiêu ) -     tiêu quản lý: hệ số hoạt động loại TB vào hoạt động thực tế = số TB hoạt động / số TB loại có * 100% tiêu đánh giá tình hình sử dụng : Hệ số huy động phương tiện vận tải= số thiết bị huy động/ tổng số thiết bị loại có * 100% Hệ số sd theo csuat =công suất thực tế/ công suất thiết kế * 100% Hệ số sd TB theo t/g = t.gian làm việc thực tế / t.gian làm việc theo kế hoạch hso giới hóa = khối lg hàng hóa có sd thiết bị/ tổng khối lg hàng hóa lưu chuyển * 100% - tiêu riêng thiết bị chứa đựng : Rắn: hs lấp đầy = khối lượng hình học hàng hóa / khối lượng hình học TB Lỏng: hs sử dụng dung lượng = dung lượng hàng hóa / dung lượng thiết kế Câu 6: Nguồn nhập nguyên tắc nhập? Ý nghĩa nghiên cứu nguyên tắc nhập tiếp nhận hàng hóa kho? Nguồn nhập : - nguồn ngành: khác quan chủ quản đc tiếp nhận chủ yếu thông qua hợp đồng mua bán - nguồn ngành: quan chủ quản => mua bán/ điều chuyển nội ( nằm trogn kế hoạch, theo tiêu) - nguồn nội doanh nghiệp: đơn vị trực thuộc doanh nghiệp ( theo hg điều chuyển, điều động) từ kho sang kho khác  tác động đến chế tiếp nhận, tính chất quản lý, phức tạp nghiệp vụ; liên quan đến chứng từ việc xử lý tranh chấp Hình thức tạo nguồn: - Mua Tự sản xuất Liên kết Tồn kho Ý nghĩa: - - Biết đặc điểm loại nguồn-> cách thực tốt quy trình tiếp nhận, chuẩn bị tốt hoạt động liên quan đến chứng từ +Kinh tế kĩ thuật +Cơ chế điều tiết mua bán +Giao nhận, vận chuyển, bảo quản Chuẩn bị tốt điều kiện tiếp nhận (lao động, kho, thị trường) Nguyên tắc tiếp nhận - Vật tư hàng hóa nhập kho phải có chứng từ hợp lệ, chủ thể giao nhận phải có lực phap lý & lực hành vi Năng lực pháp lý+ lực chuyên môn( kỹ thuật mặt hàng, nghiệp vụ giao nhận) - Vật tư hàng hóa nhập kho phải đc kiểm nhận, kiểm nghiệm số lg, chất lg Thực việc ghi chép: trc, trong, sau nhập hàng mục đích    trc: dựa vào cảm quan chứng từ( biên kiểm nghiệm vật tư hàng hóa), sổ sách trong: ktra số lg, chất lg ( dựa vào kiểm nhận, kiểm nghiệm) chứng từ bao gồm: biên giao nhận, biên kiểm nghiệm vật tư hàng hóa có phát sinh sau: md: theo dõi biến động lực lg vật tư hàng hóa( mặt hàng:số lg, chất lg, thời gian; nguồn cung ứng) , tranh chấp chứng từ: thẻ kho., sổ tổng hợp hàng nhập, sổ tổng hợp hàng xuất nhập tồn kho, sổ nhật ký chứng từ, sổ tg phát sinh  ý nghĩa: giúp nhập hàng nhanh, đúng, đủ, an toàn, đảm bảo lợi ích bên giao nhận Câu 7: Nội dung & quy trình tiếp nhận hh (hh)? CácPh2, hình thức thường sử dụng để tiếp nhận hh s.lg-chất lượng? điều kiện áp dụng? 1.sơ đồ qui trình tiếp nhận Chuẩn bị nhập: Thực nhập: Số lượng: - Phương pháp: Ktra phù hợp với đặc điểm hàng hóa Phù hợp quy định hợp đồng - Hình thức:  điển hình (đồng bộ/ hàng loạt): nhà c2 quen thuộc, hàng hóa quen thuộc;  tồn bộ: hàng hóa có tính chất cá biệt, hàng hóa phục vụ cho mục tiêu quan trọng, hàng hóa đắt tiền, nguồn hàng chất lượng: - hình thức: - phương pháp:  cảm quan: dùng giác quan thơng thường -> nhanh, tiết kiệm tính xác ko cao, phụ thuộc vào người kiểm tra-> áp dụng với hàng hóa dễ cảm nhận cảm quan, tiêu chí để đánh giá chất lg đơn giản, cán kiểm tra phải có kinh nghiệm, giác quan phải hoạt động tốt  phân tích, thí nghiệm: sd công cụ máy mọc thiết bị để xác định chất lg sp-> doanh nghiệp cần có khả kinh tế kết thúc nhập hàng: hoạt động mang nhiều tính chất chân tay, yc phải hiểu biết tính chất sp 2.Nội dung nguyên tắc tiếp nhận hh - Chứng từ đv hh & tư cách pháp lý, lực hành vi chủ thể giao nhận(đảm bảo hợp lý, hợp lệ) + chứng từ gồm phiếu hợp lệ, đơn hàng, phiếu xuất đc thông báo, hợp đồng kte, hợp đồng có lệnh xuất, kế hoạch mua bán + Tư cách pháp lý có khả nghiệp vụ quy định diều lệ giấy tờ tùy thân hợp pháp.ng` đc ủy q` hợp pháp + lực hvi:kỹ hh, trình độ nghiệp vụ -Kiểm nhận, kiểm nghiệm: hh tiếp nhận phải kiểm nhận slg clag = pp hình thức quy định rõ ràng bắt buộc,mục đích đảm bảo cxac clg slg, ngăn chặn htg tiêu cực giao nhận, nâng cao trách nhiệm bên -Nguyên tắc ghi chép: hh tiếp nhận điều phải ghi chép vào chứng từ phù hợp với đk phát sinh Gồm giai đoạn + Trc trình giao nhận: ghi tượng nghi ngờ slg, clg Sd pp cảm quan để quan sát ghi vào chứng từ biên kiểm nghiệm vật tư hh + Trong trình giao nhận: ghi tượng phát sinh slg, clg, hỏng hóc ghi vào chứng từ Sd pp trực quan, giác quan cân đong đo điếm + Sau trình giao nhận: ghi chép tất trc sau Mục tiêu theo dõi lg nhập vào biến động hh.theo dõi giải tranh chấp phát sinh Các phát sinh,các lưu ý cách xử lý • • • • có hàng hóa chưa có chứng từ: đối chiếu với nhu cầu kinh doanh doanh nghiệp:nếu bạn hàng gần => dễ xử lý; nhập: hàng hóa cần thiết cho nhu cầu doanh nghiệp( làm biên thể hàng chưa có chứng từ kèm; tiến hành thủ tục nhập dựa trạng thực tế lô hàng, sau chứng từ về-> hồn thành thủ tục); cịn ko phù hợp với nhu cầu-> từ chối có chứng từ, chưa có hàng hóa - tốn: làm thủ tục ghi nhận hàng hóa đg vận chuyển - chưa toán: ghi nhận chứng từ thông báo, đến hàng tiến hành nhập bt hàng hóa chứng từ ko khớp nhau: - khác biệt chủng loại, hàng hóa phù hợp nhập đc, ghi nhận lại khác biệt biên bản, điều chỉnh lại chứng từ - khác biệt số lượng: hàng thiếu so với số lg ghi chứng từ: cân nhắc thừa: doanh nghiệp mua them -> chấp nhận, điều chỉnh chứng từ ko cần-> từ chối, nhập theo chứng từ - khác biệt chất lượng: ko phù hợp-> ko chấp nhận Các trường hợp cần lưu ý đặc biệt: - hh đặc biệt: có gtri cao hay sd cho cơng trình trọng điểm, loại hàng có liên quan tới quốc tế… hh có nghi ngờ hữu: thiếu hụt nhầm lẫn, clg kém… - hh có nghi ngờ tiềm ẩn: hh xuất lần đầu hàng cũ cải tiến… Cách xử lý: tiếp nhận hình thức slg, clg dựa tồn clg hh dùng pp phân tích or thực nghiệm 4.Các phương pháp, hình thức thường sử dụng để tiếp nhận hh số lượngchất lượng? điều kiện áp dụng Trong phần quy trình Câu 8:Các trường hợp phát sinh;các trường hợp lưu ý tiếp nhận hàng hóa cách xử lý.: Câu a.Các phát sinh cách xử lý: - Hàng hóa chứng từ khơng khớp nhau(hóa đơn,phiếu xuất,lệnh nhập xuất,hoạt động mua bán) + Nếu không khớp chất lượng từ chối nhận hàng + Nếu không khớp tên hàng số lượng xử lý cách: • • • Lập biên kho vật tư hàng hóa Tiếp nhận bình thường(hàng với chứng từ) Ghi sổ -Hàng mà chưa có chứng từ: + Xem hàng có phù hợp u cầu khơng • • khơng phù hợp u cầu từ chối phù hợp xử lý sau: -Lập biên kho vật tư hàng hóa ghi tình trạng thiếu chứng từ chứng từ chưa -Tiếp nhận(ghi chép chứng từ liên quan tiếp nhận) -Sau tiếp nhận chưa hoàng thành thủ tục cho lô hàng=>>phải ghi nhớ phiếu nhập tạm nhập hàng giữ hộ đồng thời mở sổ theo dõi hàng chưa có chứng từ.Khi chứng từ hồn tất thủ tục cho lơ hàng ghi vào chứng từ sổ sách ghi cho hàng chứng từ lúc - Có chứng từ chưa có hàng: + chứng từ chưa toán:các phận chức lưu trữ chứng từ Câu 17: Hệ thống tiêu đánh giá hoạt động kho(vì cần hệ thống tiêu; tiêu số lượng, chất lượng, tiêu tiêu chất lượng tổng hợp sao)? 1, phải sủ dụng hệ thống tiêu: - Kho có nhiều hoạt động độc lập tương vể mục tiêu, nghiệp vụ, phương pháp tiến hành Do đó, để đánh giá hoạt đơng cẩn phải có tiêu tương ứng→ có nhiều tiêu - Các hoạt động kho hình thành quy trình thống Mỗi hoạt động liên quan đến hoạt động khác, hướng tói mục đích chung kho suất, chất lượng, hiệu quả, đáp ứng nhu cầu khách hàng cách tốt hướng tớí mục tới mục tiêu lợi nhuận →Các tiêu phải liên quan chặt chẽ với nhau, tác động hỗ trợ lẫn Vì vậy, kho người ta thường sử dụng hệ thống tiêu nhằm đánh giá toàn hoạt động kho ( số lượng, chất lượng, kết tùng hoạt động cụ thể, hoạt động tổng hợp) Hệ thống tiêu 2.1 Chỉ tiêu số lượng: - khối lượng hàng hóa lưu chuyển kho(Qlc) - tiêu phản ánh khối lượng mua, xuất, bảo quản kỳ thời điẻm: khối lg hàng hóa lưu chuyển: Qlc=Qm+Qx+Qbc (tấn) -Ynghĩa:+ Phản ánh khối lượng công việc + Cơ sở để tính tốn tiêu vốn, lao động, sở vật chất kỹ thuật Qlc tăng Qbq tăng, điều khơng tốt( làm tăng chi phí bq, nguy hao hụt tăng, bảo quản thừa ) Để khắc phục hiên tượng ta sdụng tiêu Cường độ hoạt động kho(Ik) Ik=Qx , tiêu phản ánh khối lượng công việc Qx tăng →Qm tăng → Qlc tăng, Qbq ko đổi giảm(thể chât lượng công việc) 2.2 Nhóm tiêu chất lượng 2.2.1 Tốc độ lưu chuyển hàng hóa qua kho: đại lượng biểu thị số vòng quay thời gian q vòng quay of hhóa qua kho thời kỳ phân tick - Phản ánh trình độ tổ chức hoạt đơng lưu thơng chất lượng hoạt dộng nghiệp vụ DN - dùng để ssánh chất lượng hoạt động kho dơn vị diêu kiện Cơng thức tính: v= Qx/Dtbinh (vịng) với khối lươgj cong việc định, lượng hàng định thời quay vòng lan n= T/v= T*Dtb/qx (ngày/ vòng) Mỗi vquay , chu kì kdoanh (vào-ra) nhiu ngày 2.2.2 Mức hao hụt (giữ nguyên vẹn slg, chat lượng hhóa bq) - Phản ánh chất lượng cơng tác bảo quản hhóa vào kho Mức độ hao hụt mặt lượng thể mức độ chất lượng công tác bảo quản tôt hay chua tốt múc hao hụt cao xấu - ct tính : M= Htt –Hđm Hđm=((Qx+Qck)*N*h% ) :T N :số ngày bảo quản bình quân ; h : tỷ lệ hao hụt cho phép(tưong ứng với thời gian T_ thời hạn bỏ quản) 2.2.3 Năng suất lao Động : - Phản ánh khối lượng công việc định lao động(trực tiếp or kinh doanh) thời kỳ - Phản ánh chát lượng công tác tổ chức lao động khoa học kho (phân công lao động, chế độ llương, thưởng,khuyến khik tinh thần…) 2.2.4 tiêu sdụng sở vật chấtkĩ thuật : ... nghiệp chức phận:  Giao- nhận hàng hóa  Tiếp tục trình sx khâu lưu thơng  Kiểm tra Nhiệm vụ -> đề xuất giải pháp thực nhiệm vụ - Dự trữ, bảo quản tốt vt hàng hóa; giảm hao hụt tự nhiên: hợp lý,... chỗ, quy rõ trách nhiệm làm sở pháp lý cho việc xử lý sau - Phát sau: Ai phát trước người làm văn đề nghị thành lập hội đồng kiểm định.Thành phần tham gia hội đồng tùy theo lỗi vi phạm nguồn gốc... bảo tiêu chuẩn lượng chất cho doanh nghiệp (1) + Phát sau: Ai phát trước đơn vị (người) làm văn đề nghị kiểm nghiệm lượng hay chất Trình tự xử lý chung là: +Lập biên tình trạng phát sinh đó( tuỳ