Kaspersky Internet Security 2012 KASPERSKY LAB Kaspersky® Internet Security 2012 HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT VÀ SỬ DỤNG © Kaspersky Lab Việt Nam http://www.Kaspersky.vn Ngày cập nhật: Tháng 10 năm 2011 Trang Kaspersky Internet Security 2012 Cài đặt kích hoạt quyền I Lưu ý trước cài đặt: Cài đặt kích hoạt quyền .3 Các bước nên thực sau cài đặt thành công & Các lưu ý để sử dụng tốt chương trình .5 II Mô tả tính chương trình Kaspersky Internet Security 2012 III Một số tùy chỉnh thường sử dụng Xem trạng thái bảo vệ máy tính chương trình .6 Đặt mật bảo vệ cho chương trình .7 Tùy chỉnh lịch cập nhật virus theo ý bạn (Update) .8 Thực thao tác quét máy tính (Scan) Tắt tính mà bạn không muốn sử dụng .9 Quản lý tập tin bị Kaspersky xử lý 10 Đưa chương trình, thư mục vào vùng tin tưởng 11 Cấu hình mức độ tin tưởng Kaspersky với ứng dụng cài đặt máy tính .13 Cấu hình tính Chống thư rác 15 10 Cấu hình tính Quản lý người dùng (Parental Control) .17 11 Cấu hình tính chạy an toàn cho ứng dụng cho web 21 12 Tùy chỉnh quét virus ổ đĩa di động 23 13 Quét lỗ hổng bảo mật .24 14 Sửa lỗi cấu hình hệ điều hành Windows 24 15 Xóa lịch sử hoạt động 25 16 Tinh chỉnh khả bảo mật trình duyệt Internet .25 17 Sử dụng bàn phím ảo .25 18 Sử dụng công cụ giám sát mạng 26 19 Sử dụng Kaspersky Rescue Disk 26 20 Bật tính hỗ trợ trò chơi 26 21 Quản lý quyền - Kích hoạt quyền (trường hợp mua gia hạn) 27 22 Khôi phục cấu hình chương trình Kaspersky mặc định .27 23 Mạng bảo mật KSN – Kiểm tra danh tiếng phần mềm, tập tin cài đặt 27 IV Thông tin hỗ trợ 29 Trang Kaspersky Internet Security 2012 I Cài đặt kích hoạt quyền Lưu ý trước cài đặt: Gỡ bỏ hết tất phần mềm diệt virus hãng khác máy tính, không trình cài đặt không thực Đảm bảo thời gian máy tính phải với (bao gồm múi VN (GMT +7) Bangkok, Ha Noi, Jakarta; đồng thời chỉnh giờ, ngày, tháng, năm với tại) Nếu thời gian sai dẫn đến trình kích hoạt quyền bị lỗi Máy tính phải kết nối Internet kích hoạt quyền Việc chia sẻ mã số kích hoạt cho nhiều máy tính sử dụng lúc, vượt số lượng cho phép quyền dẫn đến việc mã số kích hoạt bị khóa hoàn toàn Kaspersky không chịu trách nhiệm bảo hành trường hợp Có thể chuyển quyền sang máy tính khác, nhiên phải gỡ bỏ Kaspersky máy tính Cất giữ kỹ thẻ quyền hộp sản phẩm (nếu có), để kích hoạt lại Kaspersky bạn cài đặt lại hệ điều hành chương trình Kaspersky Internet Security 2012 sử dụng cho máy tính cá nhân, không cài cho máy chủ Các doanh nghiệp nên dùng sản phẩm Kaspersky Open Space Security để sử dụng chức tốt Kaspersky Lab Cài đặt Bỏ đĩa CD cài đặt vào máy tính, giao diện autorun tự động lên hình bên (hoặc bạn chạy tập tin autorun.exe CD) Ngoài ra, bạn tải nguồn (source) cài đặt địa chỉ: www.kasperky.vn Chọn Cài đặt để bắt đầu trình cài đặt Tại cửa sổ “Chào mừng đến với tiến trình cài đặt” -> bạn chọn Tiếp theo Tại cửa sổ “Thỏa thuận quyền người dùng cuối” -> bạn chọn Tôi đồng ý để chấp nhận quy định quyền Tại cửa sổ “Kaspersky Security Network” -> bạn chọn Cài đặt để bắt đầu trình Chương trình cài đặt vào máy tính khoảng vài phút Trang Kaspersky Internet Security 2012 Thông báo cài đặt thành công xuất hiện, bạn chọn Hoàn tất để qua bước kích hoạt quyền Kích hoạt quyền Sau cài đặt thành công, giao diện kích hoạt quyền xuất hình bên Bạn chọn dòng “Kích hoạt quyền thương mại” -> sau điền mã quyền gồm 20 ký tự (cào nhẹ lớp tráng bạc thẻ cào quyền để có mã kích hoạt này) -> bạn chọn Tiếp theo để bắt đầu kích hoạt quyền Sau kích hoạt thành công, giao diện thông báo quyền kích hoạt thành công xuất (hình dưới) Bạn chọn Hoàn thành để hoàn thành trình cài đặt kích hoạt quyền Lưu ý: Khi kích hoạt thành công quyền, bạn nên giữ lại thẻ quyền cẩn thận (bạn ghi lại cất giữ mã kích hoạt) để kích hoạt lại quyền trường hợp cài đặt lại Windows phần mềm Kaspersky Trang Kaspersky Internet Security 2012 Các bước nên thực sau cài đặt thành công chương trình Sau cài đặt thành công chương trình Kaspersky, bạn nên thực hành động sau: Kiểm tra trạng thái Kaspersky: Biểu tượng màu đỏ xuất taskbar (góc phải cuối hình) chứng tỏ chương trình Kaspersky hoạt động tốt thời gian thực Cập nhật sỡ liệu cho chương trình: Nhấn chuột phải vào biểu tượng Kaspersky taskbar (góc phải cuối hình) chọn Cập nhật Lần đầu dung lượng cập nhật lớn nên thời gian cập nhật lâu, lần cập nhật sau diễn nhanh chóng dung lượng nhỏ Quét virus toàn máy tính: Sau cập nhật thành công, bạn nên tiến hành quét toàn máy tính Bạn nên thực bước sau vừa cài đặt thành công chương trình Kaspersky, mục đích giúp loại bỏ tất chương trình, đoạn mã độc hại có máy tính (nếu có) đồng thời giúp Kaspersky ghi nhớ, đánh dấu tập tin có nhằm giúp chương trình hoạt động hiệu Các lưu ý để sử dụng tốt chương trình Kaspersky bảo vệ máy tính bạn thời gian thực Tuy nhiên, trình sử dụng, bạn lưu ý vấn đề sau để phát huy hiệu hoạt động cao chương trình Đảm bảo chương trình cập nhật thường xuyên: chương trình không cập nhật thường xuyên, khả tiêu diệt virus Không tắt chương trình thời điểm: lúc bạn tắt chương trình Kaspersky đi, thời điểm đó, số dòng virus xâm nhập vào máy tính vô hiệu hoạt động chương trình phá hủy liệu dẫn đến khả không cứu chữa Định kỳ (một khoảng thời gian) quét toàn máy tính lần: việc quét toàn máy tính gia tăng hiệu hoạt động chương trình, giúp chương trình loại bỏ hoàn toàn đoạn mã độc hại, phát lỗi hệ thống, lỗi chương trình, ghi nhớ tập tin,… Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật gặp cố: liên hệ đến trung tâm hỗ trợ khách hàng Kaspersky Lab VN bạn gặp vấn đề sử dụng sản phẩm Ngoài ra, đặt mật bảo vệ chương trình, không cấu hình tính chương trình không hiểu rõ chúng cách sử dụng hiệu chương trình II Mô tả tính chương trình Kaspersky Internet Security 2012 Phiên Kaspersky Internet Security 2012 có tính bảo vệ sau: - Chống virus cho tập tin: Bảo vệ an toàn tập tin hệ điều hành, liệu máy tính, phát hiện, xử lý virus công từ ổ cứng di động, mạng LAN,… Chống virus cho thư điện tử: Phát hiện, xử lý email chứa mã độc Chống virus cho web: Phát hiện, xử lý, ngăn không cho truy cập đến địa web độc hại tải tập tin độc hại từ Internet Chống virus cho tin nhắn: Phát hiện, xử lý đoạn mã, đường link, tập tin độc hại lây nhiễm qua chương trình Chát (Yahoo, Skype,…) Kiểm soát ứng dụng: Quản lý ứng dụng cài đặt tên máy tính giúp phát ứng dụng tiềm tàng nguy hiểm Chống lừa đảo: Ngăn chặn truy cập đến địa web lừa đảo phát ngăn email lừa đảo Trang Kaspersky Internet Security 2012 - - Chủ động bảo vệ: Tính phân tích hành vi giúp phát đối tượng nguy hiểm dù chúng chưa có sỡ liệu chương trình Chế độ chạy an toàn: Chạy ứng dụng, trang web chế độ an toàn với môi trường ảo hoàn toàn, bạn chạy chế độ an toàn, phần mềm độc hại cách xâm nhập vào máy tính bạn Kiểm soát người dùng: Quản lý thời gian nội dung truy cập bạn Bạn cấm bạn sử dụng máy tính, Internet, chương trình vào khoảng thời gian ngày Bạn ngăn bạn truy cập đến địa web định, ngăn tải tập tin,… Tường lửa cá nhân: Quản lý, giám sát chặt chẽ luồng liệu vào máy tính qua việc định nghĩa quy tắc cho gói tin cho ứng dụng Quản lý chặt chẽ đường mạng kết nối Internet Chống công mạng: Ngăn chặn hacker từ mạng Internet mạng nội xâm nhập điều khiển máy tính bạn, lấy thông tin quan trọng máy tính Quét lỗ hổng bảo mật: Phát hiện, xử lý lỗ hổng bảo mật hệ điều hành phần mềm cài đặt máy tính Chống thư rác: Phát xử lý email rác gửi đến email bạn Chặn quảng cáo: Ngăn chặn quảng cáo gây phiền toán cho bạn bạn truy cập web Giám sát mạng: Giám sát chi tiết luồng liệu vào máy tính, trang web IP truy cập, công mở,… Bảo vệ với điện toán đám mây: tương tác với người sử dụng: thao tác đơn giản, bạn dễ dàng kiểm tra độ tin cậy, danh tiếng, mức độ sử dụng chương trình, trang web thông qua Kaspersky Security Network toàn cầu III Một số tùy chỉnh thường sử dụng Xem trạng thái bảo vệ máy tính chương trình Mở giao diện chương trình Kaspersky, bạn thấy trạng thái bảo vệ chương trình Kaspersky, bao gồm: Có mối nguy hiểm không? Các thành phần bảo vệ có tắt không? Cơ sở liệu có cập nhật tới thời điểm gần không? Bản quyền ngày sử dụng? Bạn để ý xem màu máy tính: màu xanh -> máy tính an toàn; màu vàng đỏ -> máy tính gặp số vấn đề mối nguy hiểm Trang Kaspersky Internet Security 2012 Nếu chương trình thông báo “Máy tính gặp nguy hiểm”, bạn nhấn chuột vào để xem lý chương trình Kaspersky không an toàn Ví dụ bên dưới: Máy tính không an toàn vài tính thành phần bị tắt, cụ thể tính Chống virus cho thư điện tử -> Bạn chọn Cho phép để khôi phục tính bị tắt (hoặc không cần mở tính bạn cảm thấy thật không cần thiết -> điều đồng nghĩa với việc Kaspersky khả bảo vệ máy tính virus lây nhiễm qua đường email ) Đặt mật bảo vệ cho chương trình Mật bảo vệ chương trình cần thiết bạn không muốn người khác can thiệp tắt (mở), chỉnh sửa, gỡ bỏ chương trình, gây ảnh hưởng đến hiệu bảo vệ Kaspersky Ngoài ra, bạn cấu hình tính kiểm soát người dùng, Kaspersky bắt buộc bạn đặt mật để bảo vệ chương trình Mở giao diện Cầu hình -> Chọn Cấu hình tổng quát -> Chọn Cho phép mật bảo vệ -> Cấu hình -> Sau điền vào mật bảo vệ chương trình Lưu ý: bạn nên chọn hết dòng Phạm vi mật (xem hình dưới) Trang Kaspersky Internet Security 2012 Tùy chỉnh lịch cập nhật virus theo ý bạn (Update) Mặc định, chế độ Cập nhật Kaspersky tự động (chương trình định kỳ kết nối đến máy chủ Kaspersky để kiểm tra tự động tải về) Bạn tạo lịch cập nhật riêng theo ý bạn Mở giao diện Cấu hình -> Chọn thẻ Trung tâm cập nhật -> Chọn Chế độ chạy Tại đây, bạn tạo lịch theo ý Lưu ý, bạn không nên cấu hình cho chương trình khoảng thời gian dài không cập nhật, ảnh hưởng đến hiệu diệt virus chương trình Nếu trình cập nhật bị lỗi (vd: đường truyền chập chờn) dẫn đến làm cho chương trình Kaspersky bị lỗi, bạn vào giao diện chương trình -> Chọn Cập nhật -> Khôi phục sở liệu trước để trả sở liệu tốt - trước xảy lỗi cập nhật (hình dưới) Trang Kaspersky Internet Security 2012 Thực thao tác quét máy tính (Scan) Lần sau cài Kaspersky vào máy tính, bạn nên tiến hành thực Quét toàn máy tính Nhấn chuột phải vào My Computer -> Quét virus Mở giao diện chương trình Kaspersky -> Quét -> Quét toàn Kaspersky bảo vệ máy tính thời gian thực, bạn không cần thực Quét toàn máy tính nhiều lần, lần đủ (bạn thực Quét toàn lần sau với khoảng cách thời gian quét hợp lý, ví dụ vài tháng quét toàn lần) Lưu ý: Trong thực Quét toàn máy tính, Kaspersky chiếm dụng thêm tài nguyên hệ thống, với máy tính có cấu hình yếu, trình quét toàn máy tính làm cho máy tính bạn hoạt động chậm bình thường Bạn nên chọn thời gian quét toàn máy tính cho hợp lý để không ảnh hưởng đến công việc (Vd: Vào nghỉ trưa chẳng hạn) Lần đầu tiên, quét toàn máy tính diễn tương đối lâu tùy thuộc vào dung lượng liệu máy tính Tuy nhiên, lần quét sau diễn nhanh Ở lần Kaspersky có chế đánh dấu tập tin, lần quét sau, Kaspersky bỏ qua không quét tập tin không bị truy cập chỉnh sửa kể từ lần quét toàn trước Bạn chọn Quét khu vực quan trọng (hình trên) chương trình quét tập tin hệ điều hành, tập tin phần mềm máy tính, tập tin khởi động máy tính, boot sector Tắt tính mà bạn không muốn sử dụng Giả sử, bạn không muốn sử dụng tính Chống thư rác, Chống virus cho thư điện tử, Kiểm soát ứng dụng, tính chương trình bạn nhu cầu cảm thấy không cần thiết Thực hiện: Vào phần cấu hình chương trình -> Chọn tính mà bạn cần tắt -> Check bỏ ô Cho phép … (hình bên ví dụ việc vô hiệu trính Chống thư rác) Trang Kaspersky Internet Security 2012 Lưu ý: Bạn thật tắt tính bạn không cần tới (Ví dụ: tắt chống virus cho thư điện tử, chống thư rác bạn không dùng email; tắt tính Kiểm soát ứng dụng, Chống lừa đảo,… bạn người sử dụng máy tính có kinh nghiệm quản lý tốt ứng dụng cài máy tính,…) Dù tắt tính nữa: tính quan trọng sau bạn tắt làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến hiệu hoạt động chương trình: Chống virus cho tập tin, Chống virus cho web, Chống virus cho thư điện tử (nếu có dùng trình email), Chống virus cho tin nhắn (nếu có dùng chương trình Chát) Quản lý tập tin bị Kaspersky xử lý - Đưa đối tượng nghi ngờ vào vùng cách ly Khi Kaspersky xử lý tập tin mã độc, chương trình không xóa vĩnh viễn tập tin (trừ trường hợp bạn gỡ bỏ chương trình Kaspersky khỏi máy tập tin bị xóa vĩnh viễn) Mặc định tập tin mã độc bị Kaspersky xử lý lưu trữ khu vực Cách ly (với định dạng đặt biệt, không gây hại cho máy tính) Từ giao diện chương trình, bạn nhấn vào phần Cách ly (hình dưới) - Tại thẻ Lưu trữ > Tại lưu trữ thông tin tất tập tin bị nhiễm độc bị Kaspersky tẩy xóa Chọn khôi phục : Nếu muốn khôi phục tập tin bị nhiễm mã độc bị xóa (vì tập tin quan trọng với bạn) Chọn Xóa: muốn xóa file bạn chọn (không khả khôi phục tập tin) Chọn Dọn dẹp lưu trữ: bạn muốn xóa tất tập tin (không khả khôi phục tập tin) Trang 10 Kaspersky Internet Security 2012 Cấu hình tính Chống thư rác Tính chống thư rác tích hợp với chương trình gửi nhận mail phổ biến sau: Microsoft Outlook, Outlook Express, Thunderbird, The Bat!, giúp phát xử lý thư rác máy tính người dùng Tùy chỉnh địa thư rác Vào phần cấu hình Kaspersky -> Chống thư rác -> Cấu hình Tại thẻ Các phương pháp xác bạn tùy chỉnh phương pháp nhận dạng thư rác (hình dưới) Trang 15 Kaspersky Internet Security 2012 Khả chống thư rác Kaspersky dựa vào sở liệu cập nhật hàng ngày Một email đánh giá thư rác nếu: Địa người gửi có danh sách bị chặn Kaspersky (được cập nhật hàng ngày) Nếu email gửi có chứa đường link dẫn đến trang web lừa đảo trang web khả nghi Bạn định địa thư rác: Tại dòng “Nếu từ người gửi bị chặn” -> Nhấn Chọn để tiến hành cấu hình Bạn định: email chứa từ hay cụm từ nhận dạng thư rác: Chọn dòng “Nếu chứa cụm từ bị chặn” -> Nhấn Chọn để tiến hành cấu hình Thực Huấn luyện thư rác (Ví dụ cho Microsoft Outlook) Ngoài khả nhận dạng dựa sở liệu có, Kaspersky cho phép người dùng tiến hành huấn luyện cho Kaspersky, cho chương trình biết địa email thư rác, email thư rác Huấn luyện thư rác giao diện chương trình Outlook: Vd: Bạn sử dụng Microsoft Outlook 2007 -> bạn chọn email mà cho thư rác (Kaspersky bỏ sót) -> chọn Thư rác (hình dưới) Ngược lại email bị đánh dấu nhầm Thư rác -> bạn chọn email sau chọn Không phải thư rác Tùy chỉnh hành động Kaspersky với thư rác Khi phát email thư rác, mặc định chương trình bỏ qua email (không xóa thư mà thêm chữ Thư rác vào tựa đề) Để thay đổi tùy chỉnh hành động Kaspersky thư rác bạn làm sau: Nếu dùng Mirosoft Outlook, bạn mở chương trình lên -> Vào Tools -> Option -> Chống thư rác (hình dưới) Trang 16 Kaspersky Internet Security 2012 Nếu bạn chọn Chuyển tới thư mục -> phát thư rác, Kaspersky chuyển thư rác đến thư mục (Vd: bạn di chuyển tất thư rác đến thư mục Junk Email) Nếu chọn Sao chép tới thư mục -> Khi phát thư rác, Kaspersky chép đến thư mục Nếu bạn chọn Xóa -> Khi phát thư rác, Kaspersky xóa thư rác Nếu bạn chọn Bỏ qua -> Khi phát thư rác, Kaspersky thêm vào chữ Thư rác tựa đề Kaspersky khuyến khích bạn nên chọn chế độ Chuyển tới thư mục để tránh trường hợp Kaspersky xóa email bị nhận dạng lầm bạn muốn đọc thư rác vài trường hợp (Vd: địa xx@abc.com thư rác bạn muốn đọc thư chứa nội dung quảng cáo bạn quan tâm) 10 Cấu hình tính Quản lý người dùng (Parental Control) Tính Quản lý người dùng giúp cho bậc cha mẹ quản lý thời gian nội dung truy cập Internet Những trang web sex, cờ bạc, bạo lực bị cấm truy cập bạn đặt lịch thời gian phép truy cập Internet, máy tính Mặc định tính không kích hoạt Để cấu hình, bạn vào giao diện chương trình -> Chọn Quản lý người dùng -> giao diện tiếp theo, bạn điền vào mật chọn Tiếp tục -> Tiếp theo bạn giữ mặc định phạm vi áp dụng mật chọn Tạo mật (hình dưới) Bước tiếp theo, danh sách account máy tính hiển thị Bạn muốn cấu hình quản lý account Nhấn vào chọn Cho phép -> sau chọn vào biểu tượng cấu hình để tiến hành thiết lập sách Vd: Cấu hình quản lý account muatuyet hình Chặn địa web theo chuẩn quốc tế Kaspersky Lab: Nếu trình cấu hình dừng lại trên, Kaspersky ngăn bạn truy cập đến trang web đen theo chuẩn phân loại Kaspersky (bao gồm danh sách trang web đen có sở liệu trang web phát dựa vào kỹ thuật nhận dạng web đen Kaspersky) Đi đến phần Duyệt web, bạn loại trừ để chọn nội dung web mà bạn muốn ngăn bạn truy cập Ví dụ: loại trừ trang web trò chơi,… (hình dưới) Trang 17 Kaspersky Internet Security 2012 Chặn địa web theo sách bạn: Ngoài việc chặn theo chuẩn đánh giá phân loại Kaspersky, bạn chặn theo sách riêng bạn: Chính sách 1: Ngăn chặn số địa web định, địa lại phép Cấu hình: Vào phần Duyệt web -> Bạn check bỏ hết dòng phần Chặn trang web từ loại sau -> Sau chọn Loại trừ -> chọn Thêm để điền vào địa web cần chặn -> chọn dòng Chặn liên kết định Chính sách 2: Chỉ cho truy cập địa mà bạn cho phép, tất địa lại bị ngăn lại Cấu hình: Vào phần Duyệt Web cấu hướng dẫn bên Lúc bạn truy cập địa mà bạn thêm vào phần loại trừ Cấu hình thời gian phép sử dụng máy tính: Bạn cấu hình thời gian ngày mà bạn phép sử dụng máy tính cách cấu hình phần Sử dụng máy tính Hình cấu hình từ 8h sáng đến 8h tối hàng ngày, bạn không phép sử dụng máy tính Ngoài ra, bạn giới hạn thời gian sử dụng máy tính hàng ngày cách chọn vào dòng Giới hạn thời gian sử dụng Trang 18 Kaspersky Internet Security 2012 sau định số (Ví dụ: bạn cho bạn ngày truy cập máy tính 4h Lúc Kaspersky cho bạn truy cập máy tính 4h/1ngày – bạn truy cập nhiều thời điểm ngày không phép 4h ngày, 4h ngày bị khóa truy cập máy tính) Cấu hình thời gian phép sử dụng Internet: Tương tự cấu hình thời gian phép sử dụng máy tính Việc cấu hình thời gian phép sử dụng Internet khác với sử dụng máy tính chổ: Không cho sử dụng máy tính -> ngăn không cho bạn login vào máy tính Không cho sử dụng Internet -> login vào máy tính bình thường ngăn không cho truy cập Internet Vào phần Sử dụng Internet -> Hình cấu hình chặn truy cập Internet từ 8h sáng đến 8h tối hàng ngày Cấu hình thời gian phép sử dụng ứng dung đó: Bạn cấu hình thời gian phép sử dụng ứng dụng máy tính Vd: Bạn muốn áp dụng sách cho bạn chơi game online tên ABC khoảng thời gian từ 7h tối đến 9h tối hàng ngày Bạn vào phần Sử dụng ứng dụng cấu hình bên Ngoài ra, bạn cấu hình định bạn phép truy cập game ngày cách chọn vào dòng Giới hạn thời gian sử dụng Trang 19 Kaspersky Internet Security 2012 Ngăn không cho tải tập tin nhạc, phim, hình ảnh, ứng dụng, tập tin nén: Bạn cấu hình ngăn không cho bạn tải tập tin ứng dụng (định dạng exe, tập tin nhạc, phim ảnh, hình ảnh, tập tin nén) Bạn vào phần Tải tập tin để tiến hành cấu hình bên Xem báo cáo quản lý người dùng: Tất kiện ngăn chặn tính Kiểm soát người dùng lưu lại phần Báo cáo Để xem báo cáo bạn Mở giao diện chương trình Kasperksy -> chọn Kiểm soát người dùng -> Chọn account cấu hình kiểm soát -> chọn thẻ Báo cáo -> chọn vấn đề bạn cần xem báo cáo Hình cho thấy bạn xem báo cáo tình hình duyệt W eb Trang 20 Kaspersky Internet Security 2012 11 Cấu hình tính chạy an toàn cho ứng dụng cho web Chế độ chạy an toàn (Safe Run) cho phép ứng dụng, trình quyệt web chạy môi trường ảo an toàn Khi ứng dụng, trình duyệt web chạy môi trường ảo này, virus cách lây nhiễm vào hệ điều hành thật máy tính Việc sử dụng Chế độ chạy an toàn giúp bạn an tâm virus lây nhiễm từ chương trình bạn dùng, trang web bạn truy cập đến máy tính, môi trường ảo hoàn toàn Trong trường hợp, bạn muốn khởi chạy phần mềm phần mềm lạ bạn chưa hoàn toàn tin tưởng nó, bạn chạy Chế độ chạy an toàn bạn muốn truy cập nhiều trang web lý đó, có vài trang web bạn nghi ngờ có chứa mã độc -> chạy trình duyệt Internet Chế độ chạy an toàn Chạy an toàn cho ứng dụng: Mở giao diện chương trình -> Nhấn vào Chế độ an toàn cho ứng dụng -> chọn Bắt đầu chạy an toàn để bắt đầu (hình dưới) Ngoài ra, chọn “Tạo liên kết nhanh hình” để tạo Shortcut truy cập nhanh desktop (hình trên) Hình cho thấy máy tính chuyển sang chế độ chạy ứng dụng vùng an toàn Lúc tất ứng dụng mà bạn chạy hoạt động chế độ an toan (ảo hoàn toàn) Lưu ý: để tắt chế độ an toàn, bạn chọn tắt hình Trang 21 Kaspersky Internet Security 2012 Chạy an toàn cho Web: Mở giao diện chương trình -> Chọn Chế độ an toàn cho web -> Chọn Bắt đầu chạy an toàn -> lúc bạn an tâm truy cập tất địa web mà không sợ phần mềm độc hại lây nhiễm vào máy tính, không sợ mát, rò rỉ thông tin quan trọng chứa trình duyệt Internet hay máy tính bạn Ngoài ra, chọn “Tạo liên kết nhanh hình” để tạo Shortcut truy cập nhanh desktop Bạn chọn vào Cấu hình -> chọn trình duyệt Internet mặc định sử dụng thực Chạy an toàn cho web Ngoài cách trên, muốn chạy an toàn ứng dụng -> Nhấn chuột phải vào ứng dụng chọn Chạy an toàn (hình dưới) Lưu ý: Khi máy tính hoạt động chế độ chạy an toàn, bạn lưu liệu ổ đĩa “Thư mục chia sẻ chế độ an toàn” (hình dưới) Nếu bạn lưu liệu chỗ khác, thoát khỏi chế độ chạy an toàn, liệu bị mất, liệu “Thư mục chia sẻ chế độ an toàn” tồn Trang 22 Kaspersky Internet Security 2012 12 Tùy chỉnh quét virus ổ đĩa di động Mặc định bạn gắn USB vào máy tính, giao diện hình bên lên yêu cầu bạn chọn hành động: Quét toàn bộ, quét nhanh, không quét Nếu bạn không muốn lần sau cửa sổ không xuất -> bạn chọn dòng Áp dụng cho tất sau chọn Không quét Ngoài ra, bạn tùy chỉnh tính cách: Mở giao diện Cấu hình chương trình -> Đến thẻ Quét -> Trong phần Cấu hình tổng quát -> Tại Quét ổ cứng di động kết nối (hình dưới) Nếu chọn Không quét: Khi cắm USB vào máy tính, chương trình không lên giao diện quét USB Nếu chọn Hỏi người dùng (tùy chọn mặc định): cắm USB vào máy tính, giao diện hỏi hành động lên (hình trên) Nếu chọn Quét toàn bộ: cắm USB vào máy tính, Kaspersky quét toàn liệu USB Nếu chọn Quét nhanh: cắm USB vào máy tính, Kaspersky quét nhanh USB (bỏ qua số định dạng tập tin) Lưu ý: Dù bạn chọn chế độ nào, Kaspersky bảo vệ máy tính bạn thời gian thực trước công virus từ USB (khi virus cố gắng lây nhiễm từ USB đến hệ điều hành bị Kaspersky tiêu diệt) Trang 23 Kaspersky Internet Security 2012 13 Quét lỗ hổng bảo mật Tính quét lỗ hổng bảo mật Kaspersky giúp quét toàn hệ điều hành ứng dụng máy tính để giúp bạn dò tìm tất lỗi bảo mật có máy tính Lỗ hổng bảo mật nguyên nhân để virus hacker khai thác nhằm lây nhiễm chiếm quyền điều khiển máy tính bạn Hạn chế lỗ hổng bảo mật cách phòng chống virus hacker hiệu Sau phát lỗ hổng bảo mật, Kaspersky cung cấp cho bạn khả sửa chữa nhanh chóng cú click cung cấp đường link để tải vá lỗi Tiến hành quét lỗ hổng: Mở giao diện chương trình -> Chọn Quét -> Chọn Quét lỗ hổng bảo mật (hình dưới) Sau chờ đợt quét xong, bạn chọn Xóa lỗ hổng bảo mật Tab Lổ hổng bảo mật hệ thống hiển thị số lổ hỏng bảo mật hệ điều hành Kaspersky phát Bạn bấm Sửa chữa để sửa lỗi, bấm vào Chi tiết để đến phần mô tả chi tiết lỗ hổng (hình dưới) Tại thẻ Lỗ hổng bảo mật ứng dụng bạn thấy ứng dụng có lỗ hổng bảo mật, bấm vào Chi tiết để đến phần mô tả chi tiết lỗ hổng, bao gồm đường link tải vá lỗi Chọn Thêm vào loại trừ bạn muốn bỏ qua lỗ hổng này, sau Kaspersky không thông báo lỗ hổng (hình trên) 14 Sửa lỗi cấu hình hệ điều hành Windows Trường hợp máy tính bạn bị nhiễm virus nặng trước cài Kaspersky vào máy Sau cài Kaspersky vào diệt virus, nhiên virus thay đổi số tùy chỉnh hệ điều hành (không cho tập tin Trang 24 Kaspersky Internet Security 2012 ẩn, truy cập Internet bị chặn,…) làm cho hệ điều hành hoạt động không cách mà bạn cách để khắc phục lỗi Tính Sửa lỗi cấu hình Windows giúp ích cho bạn trường hợp này, giúp bạn khôi phục tùy chỉnh hệ điều hành Windows mặc định Mở giao diện chương trình -> Chọn Công cụ -> Tại phần Khắc phục cố cho Microsoft Windows -> Chọn Bắt đầu Sau thực xong thao tác, bạn thấy Kaspersky thông báo hành động cần sửa chữa -> bạn đánh dấu chọn hết (hoặc chọn lỗi mà bạn cần sửa) -> sau bấm Tiếp theo để hoàn thành thao tác (hình dưới) 15 Xóa lịch sử hoạt động Bạn muốn xóa tất lịch sử hoạt động bạn: bao gồm lịch sử truy cập liệu máy tính (các tập tin mở, yêu cầu tìm kiếm, ứng dụng chạy,…) lịch sử truy cập Internet Mở giao diện chương trình -> Chọn Công cụ -> Chọn Xóa rác Tại đây, bạn chọn đối tượng cần xóa 16 Tinh chỉnh khả bảo mật trình duyệt Internet Tính giúp bạn tìm lỗi bảo mật trình duyệt Internet Explorer (IE) tùy chỉnh không xác IE Mở giao diện chương trình -> Chọn Công cụ -> Chọn Cấu hình cho trình duyệt Kaspersky đưa khuyến cáo mà bạn nên làm để tinh chỉnh trình duyệt IE trở nên bảo mật Bạn đánh dấu chọn hành động nên làm chương trình sửa chữa 17 Sử dụng bàn phím ảo Nhấn chuột phải vào biểu tượng Kaspersky chọn Công cụ -> chọn Bàn phím ảo Tính bàn phím ảo giúp bạn gia tăng mức bảo mật đăng nhập vào địa email, tài khoản game online, tài khoản ngân hàng chương trình keylogger lưu lại thao tác gõ phím bạn sử dụng bàn phím ảo Bạn sử dụng phím tắt sau để mở bàn phím ảo: Ctrl + Alt + Shift + P Trang 25 Kaspersky Internet Security 2012 18 Sử dụng công cụ giám sát mạng Tính giúp bạn giám sát lưu lượng vào máy tính Rất hữu ích cho bạn để đánh giá tình hình hoạt động máy tính (có cổng lạ hoạt động không? có chương trình kết nối đến địa lạ không?) Nhấn chuột phải vào biểu tượng Kaspersky chọn Công cụ -> chọn Giám sát mạng 19 Sử dụng Kaspersky Rescue Disk Trường hợp máy tính bạn bị nhiễm virus nặng (virus ăn sâu vào hệ thống) bạn sử dụng Kaspersky Rescue Disk để quét qua toàn máy tính Cách 1: Tải Kaspersky Rescue Disk tại: http://devbuilds.kaspersky-labs.com/devbuilds/RescueDisk10/ Đây tập tin ISO, sau tải bạn tiến hành ghi tập tin ISO đĩa CD -> Khởi động lại máy -> Cho máy tính khởi động từ CD -> Chọn Scan để quét toàn máy tính Cách 2: Mở giao diện chương trình chọn Công cụ -> Tạo Kaspersky Rescue Disk -> thực theo hướng dẫn dễ hiểu để tạo Kaspersky Rescue Disk 20 Bật tính hỗ trợ trò chơi Khi bạn bật chế độ chương trình Kaspersky không tiến hành cập nhật, không giao diện yêu cầu xử lý phát virus (Kaspersky tự động xử lý mã độc), không chạy tác vụ quét theo lịch Chế độ giúp cho game thủ yên tâm chơi game mà không sợ bị chương trình Kaspersky làm phiền Vào giao diện cấu hình chương trình -> qua thẻ Cài đặt nâng cao -> chọn Hồ sơ trò chơi -> đánh dấu chọn Cho phép Hồ sơ trò chơi (như hình bên dưới) Trang 26 Kaspersky Internet Security 2012 21 Quản lý quyền - Kích hoạt quyền (trường hợp mua gia hạn) Để xem quản lý quyền tại, bạn vào giao diện chương trình -> chọn Quản lý Bản quyền hình Giao diện Quản lý quyền xuất hình Tại đây, bạn xem thông tin ngày hết hạn quyền Nếu muốn xóa quyền tại, bạn nhấn chuột vào biểu tượng X Nếu muốn kích hoạt quyền -> chọn Nhập thông tin mã kích hoạt 22 Khôi phục cấu hình chương trình Kaspersky mặc định Nếu bạn lỡ cấu hình tùy chỉnh chương trình làm cho chương trình hoạt động không cách, bạn khôi phục lại cấu mặc định ban đầu Mở giao diện Cấu hình -> chọn thẻ Cài đặt nâng cao -> chọn Cấu hình quản lý -> chọn Khôi phục (ngoài bạn nhấn chuột vào phần Khôi phục cuối góc trái giao diện Cấu hình) Tại cửa sổ Khôi phục cấu hình bạn đánh dấu chọn tất cấu hình cần khôi phục để hoàn thành Trang 27 Kaspersky Internet Security 2012 23 Mạng bảo mật KSN – Kiểm tra danh tiếng chương trình, tập tin cài đặt Mạng bảo mật Kaspersky Network Security (KSN) công nghệ điện toán đám mây, cung cấp thông tin cập nhật tập tin, phần mềm mối nguy hiểm Sử dụng liệu từ mạng KSN để tăng tốc độ phản ứng với mối đe dọa nhất, giảm nguy nhận diện sai Khi tham gia vào mạng KSN, thông tin virus, phần mềm cài đặt máy tính, tập tin tải về,… tự động gửi đến Kaspersky Lab Mạng bảo mật không thu thập xử lý thông tin cá nhân riêng tư người dùng Mặc định cài đặt, có tùy chỉnh yêu cầu bạn cho ý kiến việc có gia nhập mạng KSN hay không? Ngoài ra, bạn không muốn gia nhập mạng KSN nữa, bạn vào giao diện cấu hình chương trình -> chọn thẻ Cài đặt nâng cao -> chon Phản hồi -> đánh dấu bỏ dòng “Tôi đồng ý tham gia vào Kaspersky Security Network” Từ giao diện chương trình -> bạn chọn Bảo vệ với điện toán đám mây Tại đây, bạn xem liệt kê đối tượng an toàn nguy hiểm thông tin mạng bảo mật KSN (hình dưới) Trang 28 Kaspersky Internet Security 2012 Trường hợp bạn muốn kiểm tra danh tiếng, độ tin cậy phần mềm cài đặt máy tính hay tập tin cài đặt phần mềm mà bạn vừa tải từ Internet Bạn cần nhấn chuột phải tập tin cài đặt hay shortcut chương trình (hoặc tập tin chạy chương trình) chọn Kiểm tra danh tiếng KSN Ngay lập tức, thông tin chi tiết chương trình mạng KSN hiển thị Bạn biết chương trình có tin cậy hay không? số lượng người sử dụng có nhiều hay không?, IV Thông tin hỗ trợ Nâng cấp lên phiên miễn phí: Trong gian quyền hạn sử dụng, khách hàng phép nâng cấp miễn phí lên phiên Bạn theo dõi phiên Kaspersky Lab tại: www.kaspersky.vn Bản quyền dùng để kích hoạt cho phiên Lưu ý: Bạn giữ thẻ quyền cẩn thận để dành kích hoạt trường hợp cài đặt lại Windows Kaspersky Hỗ trợ kỹ thuật: Trong thời gian quyền hạn sử dụng, khách hàng hỗ trợ kỹ thuật miễn phí Kaspersky Việt Nam hỗ trợ đa kênh từ 8h sáng đến 22h đêm hàng ngày (kể thứ bảy chủ nhật) Khi gặp cố lúc sử dụng phần mềm, vui lòng liên hệ đến: Support Support Support Support qua điện thoại: Tổng đài 19001787 qua email: support@kaspersky.vn qua Chát: Truy cập www.kaspersky.vn để chát với nick hỗ trợ kỹ thuật qua diễn đàn: http://forum.kaspersky.vn Lưu ý: Để hỗ trợ nhanh chóng đơn giản nhất, bạn chụp ảnh hình thông báo lỗi gửi kèm mô tả chi tiết lỗi gửi đến email support@kaspersky.vn Trang 29 [...]... thư rác, Kaspersky sẽ chuyển thư rác đến một thư mục nào đó (Vd: bạn di chuyển tất cả thư rác đến thư mục Junk Email) Nếu chọn Sao chép tới thư mục -> Khi phát hiện thư rác, Kaspersky sẽ sao chép một bản đến thư mục nào đó Nếu bạn chọn Xóa -> Khi phát hiện thư rác, Kaspersky sẽ xóa ngay thư rác đó Nếu bạn chọn Bỏ qua -> Khi phát hiện thư rác, Kaspersky sẽ chỉ thêm vào chữ Thư rác ở tựa đề Kaspersky. .. USB vào máy tính, Kaspersky sẽ quét toàn bộ dữ liệu của USB Nếu chọn Quét nhanh: khi cắm USB vào máy tính, Kaspersky sẽ quét nhanh USB (bỏ qua một số định dạng tập tin) Lưu ý: Dù bạn chọn chế độ nào, Kaspersky vẫn bảo vệ máy tính của bạn trong thời gian thực trước sự tấn công của virus từ USB (khi virus cố gắng lây nhiễm từ USB đến hệ điều hành sẽ bị Kaspersky tiêu diệt) Trang 23 Kaspersky Internet... ký số cũng như các ứng dụng nằm trong cơ sở dữ liệu tin tưởng của Kaspersky Không tin tưởng: Bao gồm những ứng dụng nguy hiểm, bị Kaspersky liệt vào những phần mềm độc hại Ứng dụng không biết: Bao gồm danh sách các chương trình được phát triển bởi các hãng nhỏ, ít được biết đến và không có một chữ ký số Đối với các ứng dụng này, Kaspersky chỉ có thể tạo ra các quy tắc cho chúng khi bạn chạy ứng... phương pháp chính xác bạn có thể tùy chỉnh các phương pháp nhận dạng thư rác (hình dưới) Trang 15 Kaspersky Internet Security 2012 Khả năng chống thư rác của Kaspersky dựa vào cơ sở dữ liệu được cập nhật hàng ngày Một email được đánh giá là thư rác nếu: Địa chỉ người gửi có trong danh sách bị chặn của Kaspersky (được cập nhật hàng ngày) Nếu email gửi có chứa đường link dẫn đến trang web lừa đảo.. .Kaspersky Internet Security 2012 Lưu ý: Trước khi khôi phục một tập tin bị nhiễm mã độc, bạn nhấn chuột phải vào biểu tượng Kaspersky ở góc phải cuối màn hình -> chọn Tạm ngưng bảo vệ… đồng thời bạn phải chấp nhận trường hợp tập tin bị nhiễm độc này phá hoại hệ thống Trường hợp bạn có tập tin làm việc quan trọng (Excel,…) bị Kaspersky xóa vì nhiễm virus, bạn có thể liên hệ đến Kaspersky. .. trang web đen theo chuẩn phân loại của Kaspersky (bao gồm danh sách trang web đen có trong cơ sở dữ liệu cũng như những trang web được phát hiện dựa vào kỹ thuật nhận dạng web đen của Kaspersky) Đi đến phần Duyệt web, tại đây bạn có thể loại trừ để chọn những nội dung web mà bạn muốn ngăn con bạn truy cập Ví dụ: loại trừ ra các trang web trò chơi,… (hình dưới) Trang 17 Kaspersky Internet Security 2012 Chặn... một ứng dụng vào vùng tin tưởng của Kaspersky, bạn vào thẻ Các ứng dụng đáng tin -> Chọn Thêm -> Sau đó chọn Duyệt để tìm đến đường dẫn chứa tập tin chạy có định dạng *.exe của ứng dụng cần cấu hình tin tưởng Ngoài ra, bạn có thể chọn vào dòng Ứng dụng để hiện danh sách các ứng dụng trên máy tính mà Kaspersky đã liệt kê sẵn Làm theo hướng dẫn bên dưới: Trang 12 Kaspersky Internet Security 2012 Sau... dụng Kaspersky Rescue Disk để quét qua toàn bộ máy tính Cách 1: Tải về Kaspersky Rescue Disk tại: http://devbuilds .kaspersky- labs.com/devbuilds/RescueDisk10/ Đây là một tập tin ISO, sau khi tải về bạn tiến hành ghi tập tin ISO ra đĩa CD -> Khởi động lại máy -> Cho máy tính khởi động từ CD -> Chọn Scan để quét toàn bộ máy tính Cách 2: Mở giao diện chính của chương trình chọn Công cụ -> Tạo Kaspersky. .. các hướng dẫn dễ hiểu để tạo Kaspersky Rescue Disk 20 Bật tính năng hỗ trợ trò chơi Khi bạn bật chế độ này thì chương trình Kaspersky sẽ không tiến hành cập nhật, không hiện giao diện yêu cầu xử lý khi phát hiện virus (Kaspersky sẽ tự động xử lý mã độc), không chạy các tác vụ quét theo lịch Chế độ này sẽ giúp cho các game thủ yên tâm khi chơi game mà không sợ bị chương trình Kaspersky làm phiền Vào giao... Bạn có thể theo dõi về các phiên bản mới của Kaspersky Lab tại: www .kaspersky. vn Bản quyền hiện tại sẽ vẫn dùng được để kích hoạt cho phiên bản mới Lưu ý: Bạn giữ thẻ bản quyền cẩn thận để dành kích hoạt trong trường hợp cài đặt lại Windows và Kaspersky Hỗ trợ kỹ thuật: Trong thời gian bản quyền còn hạn sử dụng, khách hàng được hỗ trợ kỹ thuật miễn phí Kaspersky Việt Nam hỗ trợ đa kênh từ 8h sáng đến ... rác, Kaspersky xóa thư rác Nếu bạn chọn Bỏ qua -> Khi phát thư rác, Kaspersky thêm vào chữ Thư rác tựa đề Kaspersky khuyến khích bạn nên chọn chế độ Chuyển tới thư mục để tránh trường hợp Kaspersky. .. Chặn địa web theo chuẩn quốc tế Kaspersky Lab: Nếu trình cấu hình dừng lại trên, Kaspersky ngăn bạn truy cập đến trang web đen theo chuẩn phân loại Kaspersky (bao gồm danh sách trang web đen có sở... dưới) Trang Kaspersky Internet Security 2012 Tùy chỉnh lịch cập nhật virus theo ý bạn (Update) Mặc định, chế độ Cập nhật Kaspersky tự động (chương trình định kỳ kết nối đến máy chủ Kaspersky để