Giao trinh bai tap quy cach thanh lap ban ve

LOGO BÁO CÁO MÔN HỌC: QUẢN LÝ DỰ ÁN CHO KỸ SƯ Chương 19: Quản lý nguồn nhân lực lập tiến độ dự án *GVHD: ThS Bành Thị Uyên Uyên *Danh sách nhóm 13: Dương Ngọc Huy 31001201 Phạm Thanh Tuấn 31003794 Nguyễn Vinh Đa 31000583 Nguyễn Việt Tiến 51003383 Phan Tuấn Vũ 31104318 NỘI DUNG THUYẾT TRÌNH Phân công nguồn nhân lực để công tác Quản lý nguồn nhân lực lập tiến độ dự án Ảnh hưởng nhiều dự án tới suất Lý thuyết xếp hàng quản lý nhân lực Hậu không ngờ việc làm thêm Sự cần thiết phải làm sắc bén cưa Giải pháp để cân nguồn nhân lực Sự phân bổ nguồn nhân lực tới hạn theo thời gian tới hạn Phân công nguồn nhân lực để công tác Nếu bạn đủ nguồn nhân lực, lịch trình bạn không thực tế Cần ước tính thời lượng công việc (vài ngày vài tuần) để hoàn thành nhiệm vụ giao Lịch Xác định thời gian bắt đầu trình thời gian kết thúc tiến độ công tác dự án Kiểm tra nguồn nhân lực có đủ đến kết thúc công tác Phân công nguồn nhân lực để công tác Xác định người phân công làm nhiệm vụ toàn thời gian hay bán thời gian Giả sử nhiệm vụ toàn thời gian ⇔ người làm nhiệm vụ giao không làm khác đến hoàn tất!!! ⇨điều không thực tế tổ chức hầu hết người làm nhiều nhiệm vụ lúc Toàn thời gian thực có nghĩa gì? Phân công nguồn nhân lực để công tác Giả sử người làm việc tiêu chuẩn ngày 8h, 40h tuần Vậy, nhiệm vụ đòi hỏi 16h ⇨ thời gian làm việc ngày ??? Tuy nhiên, giả định khiến bạn gặp rắc rối không làm việc hiệu suốt 8h ngày ⇨ ngày cụ thể 2.5 ngày để thực Lý do: Kỹ sư công nghiệp giảm 20% hiệu làm việc 8h ngày vào họ gọi là: PF&D Cá nhân (Personal) Sự mệt mỏi (Fatigue) Sự chậm trễ (Delays) Phân công nguồn nhân lực để công tác Hiệu suất ngày làm việc hiệu công nhân tri thức cho công việc dự án 40 đến 60% Điều cướp đoạt thời gian họ? ⇨ Nhiều yếu tố có liên quan: họp mà để làm với dự án; gián đoạn từ người; giúp người làm công việc khác; làm việc đề suất cho dự án tương lai; làm việc ngân sách cho năm tới; giải dự án cũ mà bạn nghĩ hoàn thành… Phân công nguồn nhân lực để công tác Bài học rút ra:  Nếu dựa vào thời gian có sẵn để làm việc cho dự án lịch trình bạn hiển nhiên không xác  Cách đảm bảo làm việc 80% dự án ‘trói họ vào bàn giữ họ đó’  Trong môi trường nhà máy, dù lấy hiệu suất 80% làm định mức Nhưng cho dù lao động tri thức hiệu suất làm việc 80% không thực tế (thực tế từ 40 đến 60%) Ảnh hưởng nhiều dự án tới suất Một lý mà nguồn nhân lực có thời gian làm việc hiệu nhỏ 80% họ chia sẻ với dự án khác Các điều tra hầu hết thành viên nhóm làm việc từ đến dự án lúc Giả sử với tiêu khoảng dự án ⇔ có nghĩa thành viên nhóm làm việc dự án có 20% thời gian làm việc hiệu Nếu tác dụng tuyến tính điều tồi tệ, thật may tuyến tính Ảnh hưởng nhiều dự án tới suất Để minh họa cho không tuyến tính thì: giả sử giao nhiệm vụ mà bạn hoàn thành 6h làm việc bạn làm thẳng mạch bạn hoàn thành Tất nhiên, khoảng thời gian dài, bạn làm việc 4h vào buổi sáng hoàn thành buổi chiều Sẽ tất 6h? ⇨ Không Lý bạn phải tốn vài phút để định hướng lại nhiệm vụ sau nghỉ ngơi Có thể vài phút, làm giảm suất bạn Ảnh hưởng nhiều dự án tới suất Thời gian định hướng gọi thời gian thiết lập sản xuất Thiết lập thời gian lãng phí lớn Mỗi phút thời gian thiết lập xóa bỏ phút tăng thêm thời gian cho sản xuất Tóm lại: Thiết lập thời gian cho biết giá trị cho trình Loại bỏ thiết lập thời gian nâng cao suất sản xuất ⇨ Đó lý lại nảy sinh nhiều vấn đề với dự án Lý thuyết xếp hàng quản lý nhân lực Thời gian chờ chức hệ thống sử dụng Hình thể mối quan hệ phần trăm sử dụng hệ thống với thời gian chờ đợi Ta thấy, phần trăm hệ thống sử dụng 100% thời gian chờ đợi vô Hậu không ngờ việc làm thêm Theo nghiên cứu, sau làm việc 10 đến 15h làm thêm tuần nhiều tuần liên tiếp, suất họ giảm xuống so với lúc họ thường làm 40h, tỷ lệ lỗi họ tăng lên Điều cho lao động nhà máy tri thức Họ làm thêm tuần đạt sản lượng sản xuất Nhưng nhiều tuần họ thấy mệt mỏi, điều biểu thông qua phí tổn (tỷ lệ lỗi gây ra) Hậu không ngờ việc làm thêm Biểu đồ thể mối quan hệ suất thời gian làm thêm giờ: Hậu không ngờ việc làm thêm Biểu đồ thể mối quan hệ suất khối lượng công việc phải làm: Sự cần thiết phải làm bén cưa Theo Stephen Convey, sách “7 thói quen để nâng cao hiệu người”, nói hiệu người dành nhiều thời gian để làm sắc bén cưa ⇨ phép ẩn dụ đến từ thực tế Phép ẩn dụ đây: bạn cưa khúc gỗ thời gian dài mà không dừng lại để làm sắc bén lưỡi cưa không cắt hiệu Trong khoảng thời gian, người tiều phu mài sắc cưa cắt nhiều gỗ người không mài cưa Sự cần thiết phải làm bén cưa Một điều kỳ lạ là: Chúng ta xem nguồn vốn tốt nguồn lực người ⇨ điều hoàn toàn sai lầm Thông điệp đơn giản: Nếu bạn muốn có giá trị tối đa từ tất nguồn nhân lực có giá trị người bạn phải giúp cho họ nâng cao điều kiện làm việc khoảng thời gian định Đây không vấn đề đạo đức mà có ý nghĩa tốt cho kinh doanh! ⇨ Đây ý nghĩa sâu xa phép ẩn dụ Giải pháp để cân nguồn lực Nhóm A (Task C, D, F) nằm đường găng Nhóm B (Task A, B) có thời gian thực tuần, thời gian dự trữ tuần Nhóm C (Task E) có thời gian thực tuần, thời gian dự trữ tuần Mỗi Task giao cho người đảm nhận đánh giá thời gian sơ đồ dựa khả làm việc toàn thời gian họ Giải pháp để cân nguồn lực Thực tế có người làm việc Tom, Sue Mery, công việc hoàn thành dự kiến theo sơ đồ Vì vậy, cần xếp lại công việc để làm việc sức ⇨ ⇨ ⇨ ⇨ Làm nào? Bạn cho người tham gia nhóm A, công việc nằm đường gang Nếu nhóm A không hoàn thành thời điểm dự án bị trễ Còn lại người để làm việc nhóm B C Giả sử Mery làm công việc Tom Sue, phải làm việc lúc, thời gian tốt mà Mery hoàn thành tăng lên gấp đôi Nhưng thời gian dự trữ B không đủ cho việc nhân đôi thời gian này, có C đáp ứng Giải pháp để cân nguồn lực  Bạn nhận thấy hoàn thành công việc thời gian với người ⇨ bạn muốn có thêm người  Bạn hỏi cấp họ cho bạn thêm người  ⇨ ⇨ Bạn chưa thoát khỏi rắc rối  Tiếp tục, bạn suy nghĩ giao việc nhóm B hay C cho người lại Có thể bạn giao việc nhóm B, công việc cần nhiều thời gian  Đó sai lầm, tốt cần phải đánh giá dựa thời gian dự trữ nhóm Bạn làm việc giao công việc nhóm A cho người không thời gian dự trữ Giải pháp để cân nguồn lực Quy tắc chung cho việc phân phối nguồn lực gọi minimum-float rule (nguyên tắc thời gian dự trữ tối thiểu) Phân phối nguồi lực cho công việc có thời gian dự trữ nhất, tới công việc có thời gian dự trữ tiếp theo, tiếp tục hết nguồn lực Hy vọng kết đạt công việc hoàn thành thời gian cho phép Giải pháp để cân nguồn lực Nhận thấy nhóm B có thời gian dự trữ, nên ta dời thời gian bắt đầu B sau thời điểm công việc nhóm A hoàn thành Khi lấy nguồn lực nhóm A giao cho nhóm B Vì thời điểm chuyển giao xa nên khiến cho nhóm B hết thời gian dự trữ trở thành nhóm công việc nằm đường găng Như sơ đồ sau: Sự phân bổ nguồn nhân lực tới hạn theo thời gian tới hạn Theo ví dụ trên, phân bổ nguồn lực cách thủ công, giúp đỡ máy tính Nhưng điều không thực tế, lượng nguồn lực công việc tăng lên tìm giải pháp cho việc tải khó Khi bạn cần có chương trình máy tính giúp giải toán Và quy tắc cấp phát nguồn lực phổ biến minimumfloat (thời gian dự trữ tối thiểu) mà áp dụng Sự phân bổ nguồn nhân lực tới hạn theo thời gian tới hạn Thêm vào đó, chương trình máy tính phải lập trình cho việc đánh giá yếu tố giới hạn thời gian giới hạn nguồn lực Với trường hợp giới hạn thời gian, công việc hết thời gian dự trữ, chương trình không dời công việc lùi để tránh việc kéo dài thời gian toàn dự án Lúc này, bạn cần tìm cách để giải vấn đề tải nguồn lực Bạn yêu cầu nhân viên làm việc thêm khoảng thời gian để hoàn thành công việc, gần tương đương với việc bổ sung nguồn lực cho dự án Tài liệu tham khảo [1] James P Lewis, Mastering Project management, Second edition, 2008 Cảm ơn theo dõi từ cô bạn! [...]... khỏi rắc rối  Tiếp tục, bạn sẽ suy nghĩ giao việc nhóm B hay C cho người còn lại Có thể bạn sẽ giao việc nhóm B, vì công việc này cần nhiều thời gian hơn  Đó là sai lầm, tốt nhất là cần phải đánh giá dựa trên thời gian dự trữ của mỗi nhóm Bạn đã làm việc này khi giao công việc nhóm A cho 2 người vì nó không còn thời gian dự trữ 6 Giải pháp để cân bằng nguồn lực Quy tắc chung cho việc phân phối nguồn... để cân bằng nguồn lực Nhận thấy nhóm B còn có thời gian dự trữ, nên ta sẽ dời thời gian bắt đầu B sau thời điểm các công việc ở nhóm A đã hoàn thành Khi đó sẽ lấy nguồn lực ở nhóm A giao cho nhóm B Vì thời điểm chuyển giao này quá xa nên khiến cho nhóm B hết thời gian dự trữ và nó trở thành nhóm công việc nằm trên đường găng Như sơ đồ sau: 7 Sự phân bổ nguồn nhân lực tới hạn theo thời gian tới hạn... của máy tính Nhưng điều đó là không thực tế, vì khi lượng nguồn lực và công việc tăng lên thì tìm giải pháp cho việc quá tải này rất khó Khi đó bạn cần có 1 chương trình máy tính giúp giải quy t bài toán này Và quy tắc cấp phát nguồn lực phổ biến nhất đó là minimumfloat (thời gian dự trữ tối thiểu) mà chúng ta đã áp dụng ở trên 7 Sự phân bổ nguồn nhân lực tới hạn theo thời gian tới hạn Thêm vào... lực Nhóm A (Task C, D, F) nằm trên đường găng Nhóm B (Task A, B) có thời gian thực hiện 3 tuần, thời gian dự trữ 1 tuần Nhóm C (Task E) có thời gian thực hiện 2 tuần, thời gian dự trữ 3 tuần Mỗi Task giao cho 1 người đảm nhận và đánh giá thời gian trên sơ đồ dựa trên khả năng làm việc toàn thời gian của họ 6 Giải pháp để cân bằng nguồn lực Thực tế chỉ có 3 người làm việc là Tom, Sue và Mery, thì công... thời gian khi làm thêm giờ: 4 Hậu quả không ngờ của việc làm thêm giờ Biểu đồ thể hiện mối quan hệ giữa năng suất và khối lượng công việc phải làm: 5 Sự cần thiết phải làm bén cái cưa Theo Stephen Convey, trong cuốn sách “7 thói quen để nâng cao hiệu quả con người”, nói rằng hiệu quả hơn khi con người dành nhiều thời gian để làm sắc bén cái cưa ⇨ đây là một phép ẩn dụ đến từ thực tế Phép ẩn dụ ở đây:... trường hợp giới hạn về thời gian, khi 1 công việc hết thời gian dự trữ, chương trình sẽ không dời công việc đó lùi nữa để tránh việc kéo dài thời gian của toàn dự án Lúc này, bạn cần tìm cách để giải quy t vấn đề quá tải về nguồn lực Bạn có thể yêu cầu nhân viên làm việc thêm giờ trong 1 khoảng thời gian để hoàn thành công việc, nó gần như tương đương với việc bổ sung nguồn lực cho dự án Tài liệu ... bạn suy nghĩ giao việc nhóm B hay C cho người lại Có thể bạn giao việc nhóm B, công việc cần nhiều thời gian  Đó sai lầm, tốt cần phải đánh giá dựa thời gian dự trữ nhóm Bạn làm việc giao công... thuyết xếp hàng quản lý nhân lực Một yếu tố khác ảnh hưởng đến dự án cắt giảm trung bình (lean-mean) - mô hình thường thấy tổ chức ngày Mô hình quản lý quản lý người người người quản lý tiếp người,... nhóm A cho người không thời gian dự trữ 6 Giải pháp để cân nguồn lực Quy tắc chung cho việc phân phối nguồn lực gọi minimum-float rule (nguyên tắc thời gian dự trữ tối thiểu) Phân phối nguồi lực