12 đề market

Đề PHÁƯN I: Anh (chë) hy chn cáu traớ lồỡi thờch hồỹp nhỏỳt ổùn g vồùi mọựi tỗnh huäún g âæåüc nãu (4 âiãøm ) Cáu 1: Marketing bao gäưm nhỉỵng chỉïc nàng v hoảt âäüng no ? A Bạn hng, qung cạo v quan hãû cäng chụng B Âạnh giạ nhu cáưu v phạt triãøn sn pháøm C Âënh giạ v phán phäúi D Chè cọ (A) v (C) E Táút c cạc cäng viãûc nãu trãn Cáu 2: Khi doanh nghiãûp gàûp phi sỉû cảnh tranh quút liãût v nhu cáưu ca ngỉåìi tiãu dng thay âäøi, âäưng thåìi nàng lỉûc sn xút dỉ thỉìa, thỗ doanh nghióỷp thổồỡng phaới chỏỳp nhỏỷn õóử chiãún lỉåüc âënh giạ: A Mủc tiãu täưn tải B Mủc tiãu tàng täúi âa låüi nhûn trỉåïc màõt C Mủc tiãu âỉïng âáưu vãư thë pháưn D Mủc tiãu dáùn âáưu vãư cháút lỉåüng sn pháøm Cáu 3: Âäúivåïi hng tiãu dng, thỉï tỉû ỉu tiãn âãø phán chê täøng kinh phê cäø âäüng âæåüc sàõp xãúp nhæ sau: A Bạn hng trỉûc tiãúp - Khuún mi - Qung cạo - Quan hãû cäng chụng B Qung cạo - Quan hãû cäng chụng - Bạn hng trỉûc tiãúp - Khuún mi C Qung cạo - Khuún mi - Bạn hng trỉûc tiãúp - Quan hãû cäng chụng ???????????? D Qung cạo - Khuún mi - Quan hãû cäng chụng - Bạn hng trỉûc tiãúp Cáu 4: Thë trỉåìng l táûp håüp nhỉỵng ngỉåìi mua sàõm: A Thỉûc tãú B Tiãưm áøn C C (A) v (B) âãưu âụng D C (A) v (B) âãưu sai Cáu 5: Quan âiãøm bạn hng âỉåüc váûn dủng mảnh m âäúi våïi cạc loải hng: A Hng hoạ thäng thỉåìng B Hng hoạ mua cọ lỉûa chn C Hng hoạ âàûc biãût D Hng hoạ thủ âäüng Cáu 6: Sn pháøm kãút håüp sỉû tho mn trỉåïc màõt åí mỉïc cao v låüi êch láu di åí mỉïc cao l sn pháøm: A Tảo cm giạc dãù chëu B Bäø êch C Mong mún D Khiãúm khuút Cáu 7: Viãûc tho mn nhu cáưu khạch hng cọ nghéa ráút quan trng vỗ khaùch haỡng haỡi loỡng hoỹ seợ : A Êt chụ âãún sn pháøm cảnh tranh v cạc qung cạo khạc B Êt nhảy cm våïi sỉû thay âäøi vãư giạ C Âåỵ täún kẹm viãûc thuút phủc mua hng däúi våïi khạch hng mua láưn âáưu D Chè cọ (A) & (C) âụng E Táút c cạc âạp ạn trãn âãưu âụng Cáu 8: úu täú quan trng tảo nãn sỉû tho mn ca khạch hng l: A Biãút âỉåüc nhu cáưu ca khạch hng B Thiãút láûp quan hãû thán thiãûn våïi khạch hng C Âạp ỉïng cho khạch hng sn pháøm m h cho l täút nháút säú cạc sn pháøm cọ sàơn trãn thë trỉåìng D C (A) v (C) âãưu âụng E Táút c cạc âạp ạn trãn âãưu âụng Cáu 9: Ngỉåìi sau chọt xạc âënh nãn mua hay khọng nón mua, mua caùi gỗ, mua nhổ thóỳ naỡo, mua åí âáu âỉåüc gi l: A Ngỉåìi khåíi xỉåïng B Ngỉåìi nh hỉåíng C Ngỉåìi quút âënh D Ngỉåìi mua Cáu 10: Båït tiãưn âäøi hng c l mäüt nhổợng hỗnh thổùc thóứ hióỷn cuớa cọng cuỷ: A Qung cạo B Xục tiãún bạn C Bạn hng trỉûc tiãúp D Quan hãû cäng chụng E C (B) & (C) âãưu âụng Cáu 11: Hnh vi mua m mỉïc õọỹ tham gia cuớa ngổồỡi mua vaỡo tióỳn trỗnh mua hng cao v cạc nhn hiãûu khạc êt l : A Hnh vi mua phỉïc tảp B Hnh tỗm kióỳm sổỷ õa daỷng C Haỡnh vi mua thọng thỉåìng D Hnh vi mua hi ho Cáu 12: Sn pháøm ca Donna Chang âang åí giai bo v muỷc tióu cuớa ọng laỡ trỗ nhu cỏửu hióỷn cọ ca ngỉåìi tiãu dng Chang cáưn theo âøi mủc tiãu qung cạo no: A Thuút phủc B Thäng tin C Thiãút kãú D Nhàõc nhåí E Ham muäún Cáu 13: Chiãún lỉåüc âënh giạ håït vạng cọ nhỉỵng âiãưu kiãûn sau, trỉì : A Cung låïn hån cáưu B Giạ ban âáưu cao nhỉng khäng thu hụt thãm âäúi th cảnh tranh C Giạ cao tảo nón hỗnh aớnh vỏử mọỹt saớn phỏứm coù chỏỳt lổồỹng cao D Táút c cạc âạp ạn trãn âãưu âụng Cáu 14: Chỉïc nàng no nhỉỵng chỉïc nàng sau khäng phi l chỉïc nàng ca Marketing: A Chỉïc nàng tiãu thủ B Chỉïc nàng phán phäúi C Chỉïc nàng thêch ỉïng D Chỉïc nàng thäng tin E C (C) & (D) Cáu 15: Trong giai âoản âåìi, mỉïc tiãu thủ cn låüi nhûn cọ giạ trë A Tàng nhanh; dỉång B Gim cháûm; dỉång C Tàng cháûm; ám D Giaím nhanh; ám Cáu 16: Låüi nhuáûn âỉåüc xạc âënh thäng qua doanh säú l mủc tiãu cuía: A Triãút lyï troüng saín pháøm B Triãút lyï trng bạn hng C Triãút l trng Marketing D Triãút l trng sn xút E Triãút l Marketing x häüi Cáu 17: Nhán täú no nhỉỵng nhán täú sau khäng âỉåüc xãúp nhọm úu täú cạ nhán cọ nh hỉåíng âãún hnh vi mua ca ngỉåìi tiãu dng ? A Táưng låïp x häüi B Hon cnh kinh tãú C Phong cạch säúng D Nhán cạch v niãûm vãư bn thán Cáu 18: Âäúi th cảnh tranh xút hiãûn nhiãu nháút åí giai âoản no chu k säúng ca sn pháøm? A Giai âoản âåìi B Giai âoản bo ho C Giai âoản phạt triãøn D Giai âoản suy thoại Cáu 19: Doanh nghiãûp âäüc láûp, cọ ton quưn sỉí dủng âäúi våïi nhỉỵng hng hoạ m h nàõm giỉỵ tay l: Chi nhạnh v vàn phng âải diãûn ca nh sn xút Nh bạn sè tảp loải Nh bạn sè thỉång nghiãûp Mäi giåïi v âải l Cáu 20: Nhỉỵng sn pháøm mua sàõm theo thåìi vủ khäng nãn ạp dủng phỉång phạp: A Qung cạo lỉåït qua B Qung cạo tỉìng âåüt C Qung cạo táûp trung D Qung cạo liãn tủc PHÁƯN II: Tr låìi Âụn g hay Sai cho mäùi cáu nháûn âënh sau (Khäng cáưn gii thêch) (3 âiãøm ) Cáu 1: Cäng viãûc ca ngỉåìi lm Marketing kãút thục sau khạch hng mua sn pháøm hay dëch vủ Cáu 2: Kãnh phán phäúi cáúp mäüt cn âỉåüc gi l kãnh giạn tiãúp đ Cáu 3: Nhiãûm vủ ca Marketing l cäú gàõng phạt hiãûn nhỉỵng xu hỉåïng biãún chuøn ca nãưn vàn họa âãø këp thåìi âãư xút nhỉỵng sn pháøm ph håüp Cáu 4: Hnh vi mua hng phỉïc tảp l hnh vi mua hng m mỉïc âäü tham gia ca ngỉåìi mua vo tióỳn trỗnh mua cao vaỡ caùc nhaợn hióỷu khaùc êt Cáu 5: Hng hng khäng cọ mỉïc giạ vẹ khạc cho chuún sạng hay âãm nghéa l hng hng khäng âënh giạ phán biãût theo nhọm khạch hng Cáu 6: Âënh giạ theo giạ tám l l viãûc sỉí dủng mỉïc giạ chàơn âãø âënh giạ cạc sn pháøm hay dëch vuû Cáu 7: Theo quan âiãøm Marketing thỗ doanh nghióỷp cỏửn saớn xuỏỳt vaỡ kinh doanh nhổợng sn pháøm v dëch vủ theo kh nàng sàơn cọ cuớa mỗnh s Cỏu 8: Baỡ A hióỳn 5.000.000 õọửng cho chiãún dëch gọp tiãưn láûp qu häù tråü tr em bë cháút âäüc mu da cam Viãûc gọp tiãưn ca b A âỉåüc coi l mäüt thỉång vủ Cáu 9: Giạ trë ca mäüt sn pháøm hồûc dëch vủ tu thüc vo sỉû cm nháûn ca khạch hng đ Cáu 10: Nhán viãn bạn hng ca doanh nghiãûp tiãúp xục trỉûc tiãúp våïi ngỉåìi mua trãn thë trỉåìng laỡ hỗnh thổùc thóứ hióỷn cuớa kónh giồùi thióỷu Cáu 11: Phán têch mäi trỉåìng kinh doanh l âiãøm xút phạt ca viãûc nháûn âënh thë trỉåìng âãø âãư chiãún læåüc Marketing cho doanh nghiãûp Cáu 12: Doanh nghiãûp sn xút mäüt loải sn pháøm nháút âënh âãø baùn cho mọỹt sọỳ phỏn õoaỷn thở trổồỡng laỡ hỗnh thỉïc thám nháûp thë trỉåìng theo phỉång phạp chun män hoạ cọ chn lc s Cáu 13: Mong mún l sỉû củ thãø hoạ ca nhu cáưu Cáu 14: Chiãún lỉåüc giạ trë täút l chiãún lỉåüc âënh giạ tháúp cho nhỉỵng sn pháøm ci tiãún cọ cháút lỉåüng trung bỗnh Cỏu 15: ọỳi vồùi haỡng tổ lióỷu saớn xuỏỳt thỗ doanh nghióỷp sổớ duỷng kónh phỏn phọỳi caỡng daìi caìng täút Cáu 16: Trong ma tráûn SWOT, ä b sỉỵa (tụi tiãưn) bao gäưm cạc SBU cọ täúc âäü tàng trỉåíng thë trỉåìng cao v thë pháưn tỉång âäúi cuía doanh nghiãûp tháúp s Cáu 17: Phoíng váún qua âiãûn thoải l phỉång phạp phng váún cọ âäü linh hoaût cao nháút Cáu 18: Bäü män Marketing xuáút hiãûn âáưu tiãn åí cháu Áu s Cáu 19: Trong giai âoản bo ho ca chu k säúng sn pháøm, giạ bạn sn pháøm phi tỉång âäúi äøn âënh Cáu 20: Khäng thãø âo lỉåìng âỉåüc cháút lỉåüng ca dëch vuỷ vỗ chuùng laỡ saớn phỏứm vọ hỗnh PHệN III: (3 âiãøm ) Cáu 1: Cọ máúy cạch âàût tãn cho nhaợn hióỷu saớn phỏứm? ặẽng vồùi mọựi caùch cho vê duû minh hoüa ? (1 âiãøm) Cáu 2: Mäüt doanh nghióỷp saớn xuỏỳt maùy vi tờnh coù tỗnh hỗnh sn xút sau: ÂVT: 1.000 âäưng - Täøng chi phê saín xuáút: 9.000.000 - Täøng âënh phê: 6.000.000 - Chi phờ bióỳn õọứi trung bỗnh: 3.000 a Nóỳu doanh nghióỷp baùn saớn phỏứm vồùi giaù 9.900.000 õọửng/maùy thỗ tố lãû låüi nhûn âënh trỉåïc l bao nhiãu ? (1 õióứm) b Nóỳu doanh nghióỷp trỗ mổùc saớn lổồỹng nhổ cuợ nhổng giaù baùn laỡ 8.000.000 õọửng/maùy thỗ doanh nghiãûp cọ âảt âỉåüc mủc tiãu täưn tải hay khäng ? Tỗm doanh thu taỷi õióứm õoù ? (1 õióứm) A B C D Đáp án 01 Pháön I: Anh (chë) hy chn cáu tr låìi thêch håüp E C 11 D A E 12 D C D 13 A nháút 16 B 17 A 18 B C D C 14 D 19 C 10 B 15 C 20 D Pháưn II: Tr låìi Âụn g hay Sai cho caïc nháûn âënh sau S S 11  16 S  S 12 S 17 S  S 13  18 S S  14  19  S 10  15 S 20 S Pháưn III: Cáu 1: Cạc cạch õỷt tón cho nhaợn hióỷu saớn phỏứm (SV tổỷ tỗm vê dủ)  Tãn nhn hiãûu sn pháøm trng tãn våïi tãn ca ch såí hỉỵu  Tãn nhn hiãûu sn pháøm trng tãn våïi bụt danh hồûc bê danh ca ch såí hỉỵu  Tãn nhn hiãûu trng tãn våïi tãn ca âëa danh  Tãn nhn hiãûu sn pháøm trng tãn våïi tãn ca mäüt säú loi âäüng, thỉûc váût  Tãn nhn hiãûu sn pháøm trng tãn våïi tãn viãút tàõt ca cäng ty  Tãn nhn hiãûu sn pháøm gáưn våïi cháút âàûc trỉng hồûc hm nọi vãư låüi êch ca hng hoạ  Tãn nhn hiãûu sn pháøm trng tãn våïi tãn ca cäng ty  Tãn nhn hiãûu sn pháøm trng tãn våïi tãn ghẹp ca cạc nh sn xút  Tãn nhn hiãûu sn pháøm trng tãn våïi tãn ca cạc nhán váût lëch sỉí näøi tiãúng  Tãn nhn hiãûu sn pháøm âỉåüc lỉûa chn tỉû dng mäüt säú danh tỉì âẻp v háúp Cáu 2: TC = 9.109 VC = TC - FC = 9.109 - 6.109 = 3.109 FC = 6.10 Q = VC/AVC = 3.109/3.106 = 103 AVC= 3.10 AC = FC/Q + AVC = 6.109/103 + 3.106 = 9.106 a Theo âãư bi: P = 9,9.106 P = AC x (1+m) -> m = P/AC - = 0,1 hay m = 10% b P’ = 8.106 m = P’/AC - < tỉïc l doanh nghiãûp khäng âảt âỉåüc mủc tiãu täưn tải TR = P’ x Q = 8.106 x 103 = 8.109 Đề Pháưn I: Anh (chë) hy chn cáu tr låìi thêch håüp nháút ỉïn g vồùi mọựi tỗnh huọỳn g õổồỹc nóu (4 õióứm ) Cáu 1: Sn pháøm kãút håüp sỉû tho mn trỉåïc màõt åí mỉïc cao v låüi êch láu di åí mỉïc cao l sn pháøm: A Mong mún B Tảo cm giạc dãù chëu C Bäø êch D Khiãúm khuút Cáu 2: Låüi nhûn âỉåüc xạc âënh thäng qua doanh säú l mủc tiãu ca: A Triãút l trng saín pháøm B Triãút lyï troüng Marketing C Triãút lyï trng bạn hng D Triãút l trng sn xút E Triãút l Marketing x häüi Cáu 3: úu täú quan trng tảo nãn sỉû tho mn ca khạch hng l: A Biãút âỉåüc nhu cáưu ca khạch hng B Âạp ỉïng cho khạch hng sn pháøm m h cho l täút nháút säú cạc sn pháøm cọ sàơn trãn thë trỉåìng C Thiãút láûp quan hãû thán thiãûn våïi khạch hng D Táút c cạc âạp ạn trãn âãưu âụng E Chè cọ (A) v (B) âụng Cáu 4: Khi doanh nghiãûp gàûp phi sỉû cảnh tranh quút liãût v nhu cáưu ca ngỉåìi tiãu dng thay âäøi, âäưng thồỡi nng lổỷc saớn xuỏỳt dổ thổỡa, thỗ doanh nghióỷp thỉåìng phi cháúp nháûn âãư chiãún lỉåüc âënh giạ: A Mủc tiãu tàng täúi âa låüi nhûn trỉåïc màõt B Mủc tiãu täưn tải C Mủc tiãu âỉïng âáưu vãư thë pháưn D Mủc tiãu dáùn âáưu vãư cháút lỉåüng sn pháøm Cáu 5: Båït tiãưn âäøi haỡng cuợ laỡ mọỹt nhổợng hỗnh thổùc thóứ hióỷn ca cäng củ: A Xục tiãún bạn B Qung cạo C Bạn hng trỉûc tiãúp D Quan hãû cäng chụng E C (B) & (C) âãưu âụng Cáu 6: Doanh nghiãûp âäüc láûp, cọ ton quưn sỉí dủng âäúi våïi nhỉỵng hng hoạ m h nàõm giỉỵ tay l: A Chi nhạnh v vàn phng âải diãûn ca nh sn xút B Nh bạn sè tảp loải C Mäi giåïi v âải l D Nh bạn sè thỉång nghiãûp Cáu 7: Viãûc tho mn nhu cáưu khạch hng cọ yù nghộa rỏỳt quan troỹng vỗ khaùch haỡng haỡi lng h s : A Êt chụ âãún sn pháøm cảnh tranh v cạc qung cạo khạc B Âåỵ täún kẹm viãûc thuút phủc mua hng däúi våïi khạch hng mua láưn âáưu C Êt nhảy cm våïi sỉû thay âäøi vãư giạ D Chè cọ (A) & (B) âụng E Táút c cạc âạp ạn trãn âãưu âụng Cáu 8: Marketing bao gäưm nhỉỵng chỉïc nàng v hoảt âäüng no ? A Bạn hng, qung cạo v quan hãû cäng chụng B Âënh giạ v phán phäúi C Âạnh giạ nhu cáưu v phạt triãøn sn pháøm D Chè cọ (A) v (B) E Táút c cạc cäng viãûc nãu trãn Cáu 9: Chỉïc nàng no nhỉỵng chỉïc nàng sau khäng phi l chỉïc nàng ca Marketing: A Chỉïc nàng thäng tin B Chỉïc nàng tiãu thủ C Chỉïc nàng phán phäúi D Chỉïc nàng thêch ỉïng E C (C) & (D) Cáu 10: Quan âiãøm bạn hng âỉåüc váûn dủng mảnh m âäúi våïi cạc loải hng: A Hng hoạ thủ âäüng B Hng hoạ thäng thỉåìng C Hng hoạ mua cọ lỉûa chn D Hng hoạ âàûc biãût Cáu 11: Nhán täú no nhỉỵng nhán täú sau khäng âỉåüc xãúp nhọm úu täú cạ nhán cọ nh hỉåíng âãún hnh vi mua ca ngỉåìi tiãu dng ? A Hon cnh kinh tãú B Táưng låïp x häüi C Phong cạch säúng D Nhán cạch v niãûm vãư bn thán Cáu 12: Hnh vi mua m mỉïc âäü tham gia ca ngổồỡi mua vaỡo tióỳn trỗnh mua haỡng cao vaỡ cạc nhn hiãûu khạc êt l : A Hnh vi mua hi ho B Hnh vi mua phỉïc tảp C Haỡnh vi mua thọng thổồỡng D Haỡnh tỗm kióỳm sỉû âa dảng Cáu 13: Âäúi våïi hng tiãu dng, thæï tæû æu tiãn âãø phán chê täøng kinh phê cäø âäüng âỉåüc sàõp xãúp sau: A Bạn hng trỉûc tiãúp - Khuún mi - Qung cạo - Quan hãû cäng chụng B Qung cạo - Khuún mi - Bạn hng trỉûc tiãúp - Quan hãû cäng chụng C Qung cạo - Quan hãû cäng chụng - Bạn hng trỉûc tiãúp - Khuún mi D Qung cạo - Khuún mi - Quan hãû cäng chụng - Bạn hng trỉûc tiãúp Cáu 14: Saín pháøm cuía Donna Chang âang åí giai bo v mủc tiãu ca äng l trỗ nhu cỏửu hióỷn coù cuớa ngổồỡi tióu duỡng Chang cáưn theo âøi mủc tiãu qung cạo no: A Thuút phủc B Thäng tin ?????? C Nhàõc nhåí D Thiãút kãú E Ham mún Cáu 15: Âäúi th cảnh tranh xút hiãûn nhiãu nháút åí giai âoản no chu k säúng ca sn pháøm? A Giai âoản âåìi B Giai âoản phạt triãøn C Giai âoản bo ho D Giai âoản suy thoại Cáu 16: Thë trỉåìng l táûp håüp nhỉỵng ngỉåìi mua sàõm: A Thỉûc tãú B Tiãưm áøn C C (A) v (B) âãưu sai D C (A) v (B) âãưu âụng Cáu 17: Trong giai âoản âåìi, mỉïc tiãu thủ cn låüi nhûn cọ giạ trë A Tàng nhanh; dỉång B Tàng cháûm; ám C Gim cháûm; dỉång D Gim nhanh; ám Cáu 18: Ngỉåìi sau chọt xạc âënh nãn mua hay khọng nón mua, mua caùi gỗ, mua nhổ thóỳ naỡo, mua åí âáu âỉåüc gi l: A Ngỉåìi quút âënh B Ngỉåìi khåíi xỉåïng C Ngỉåìi nh hỉåíng D Ngỉåìi mua Cáu 19: Nhỉỵng sn pháøm mua sàõm theo thåìi vủ khäng nãn ạp dủng phỉång phạp: A Qung cạo liãn tủc B Qung cạo lỉåït qua C Qung cạo tỉìng âåüt D Qung cạo táûp trung Cáu 20: Chiãún lỉåüc âënh giạ håït vạng cọ nhỉỵng âiãưu kiãûn sau, trỉì : A Cung låïn hån cáưu B Giạ ban âáưu cao nhỉng khäng thu hụt thãm õọỳi thuớ caỷnh tranh C Giaù cao taỷo nón hỗnh nh váư mäüt sn pháøm cọ cháút lỉåüng cao D Táút c cạc âạp ạn trãn âãưu âụng PHÁƯN II: Tr låìi Âụn g hay Sai cho mäùi cáu nháûn âënh sau (Khäng cáưn gii thêch) (3 âiãøm ) Cáu 1: Marketing l cáûp nháût cạc tỉåíng ca khạch hng vo thiãút kãú sn pháøm Cáu 2: Hnh vi mua thäng thỉåìng l loải hnh vi mua âån gin nháút trỉåìng håüp mua cạc mọn hng giạ r, mua thỉåìng xun Cáu 3: Nhỉỵng thỉï khäng thãø såì mọ âỉåüc dëch vủ tỉ váún ca nhỉỵng ngỉåìi mäi giåïi bn bạn chỉïng khoạn khäng âỉåüc coi l sn pháøm Cáu 4: Giạ trë ca mäüt sn pháøm hồûc dëch vủ tu thüc vo sỉû kh nàng ca nh sn xút s Cáu 5: Âàûc âiãøm cå bn âãø xạc âënh mäüt ngỉåìi cọ phi l khạch hng hay khäng l liãûu ngỉåìi âọ cọ â thu nháûp âãø mua mäüt sn pháúm hồûc mäüt dëch vủ trãn thë trỉåìng khäng đ Cáu 6: Nhn hiãûu lm gim hióỷu quaớ mua haỡng vỗ chuùng coù vọ sọỳ caùc loải khạc Cáu 7: Háưu cạch lm täút nháút âäúi våïi doanh nghiãûp l trỉåïc tiãn phi âỉåüc quút âënh vãư giạ bạn sau âọ càn cỉï vo giạ âãø cạc quút âënh khạc vãư hãû thäúng Marketing - Mix Cáu 8: Kãnh phán phäúi mäüt cáúp cn âỉåüc gi l kãnh trỉûc tiãúp Cáu 9: Quan hãû cäng chụng cọ thãø tảo âỉåüc uy tên cao cho doanh nghiãûp Cáu 10: Âënh giaï theo giaï trë nháûn thỉïc âỉåüc thỉûc cháút l theo triãút l âënh giạ “Tiãưn no ca náúy” Cáu 11: Trong chiãún lỉåüc âáøy, cạc näù lỉûc Marketing ch úu nhàịm vo nhỉỵng trung gian phán phäúi Cáu 12: Dëch vủ khäng bao giåì cọ täưn kho Cáu 13: Hng chun dủng l loải hng m khạch hng êt biãút hồûc êt nghé âãún viãûc mua sàõm noï s Cáu 14: Chiãún lỉåüc giạ trë tháúp gian däúi l chiãún lỉåüc âënh giạ tháúp cho nhỉỵng sn pháøm ci tiãún cọ cháút lổồỹng trung bỗnh Cỏu 15: Vn hoaù laỡ nhỏn täú thüc mäi trỉåìng vi mä cọ nh hỉåíng âãún tám l, thọi quen mua sàõm v quút âënh mua ca ngỉåìi tiãu dng Cáu 16: Trong ma tráûn SWOT, ä cháúm hi bao gäưm cạc SBU cọ täúc âäü tàng trỉåíng thë trỉåìng cao v thë pháưn tỉång âäúi ca doanh nghiãûp tháúp s Cáu 17: Dỉỵ liãûu thỉï cáúp bao gäưm nhỉỵng thäng tin â cọ ti liãûu no âọ, â âỉåüc thu tháûp cho mäüt mủc âêch khạc Cáu 18: Trao âäøi l ngưn gäúc tảo nãn thë trỉåìng Cáu 19: Viãûc sỉí dủng mäüt säú chỉï khäng phi táút c nhỉỵng trung gian cháúp thûn viãûc bạn sn pháøm ca ngỉåìi sn xút l phán phäúi âäüc quưn s Cáu 20: Âäúi våïi cạc loaỷi hỗnh dởch vuỷ thỗ chờnh saùch cọứ õọỹng, khuóỳch trỉång âỉåüc xem l chênh quan trng hnh âáưu quút âënh âãún sỉû täưn tải v phạt triãøn ca doanh nghióỷp PHệN III: (3 õióứm ) Cỏu 1: Trỗnh by cạc tiãu thỉïc cå bn âãø phán âoản thë trổồỡng Giaớ sổớ saớn phỏứm laỡ xaỡ phoỡng từm thỗ cọ thãø phán âoản theo nhỉỵng tiãu thỉïc no v phán âoaûn ? (1 âiãøm) Cáu 2: Mäüt doanh nghióỷp saớn xuỏỳt maùy vi tờnh coù tỗnh hỗnh sn xút sau: ÂVT: 1.000 âäưng - Täøng chi phê saín xuáút: 15.000.000 - Täøng âënh phê: 12.000.000 - Chi phờ bióỳn õọứi trung bỗnh: 2.000 Mọỹt nhaỡ bạn sè mua lải mạy ca doanh nghiãûp v âãø lồỡi õổồỹc 5% trón giaù mua vaỡo thỗ hoỹ õaợ bạn våïi giạ 11.550.000 âäưng/mạy Váûy tè lãû låüi nhûn âënh trỉåïc ca doanh nghiãûp sn xút mạy vi laì bao nhiãu ? (1 âiãøm) Nãúu doanh nghióỷp saớn xuỏỳt trỗ mổùc saớn lổồỹng nhổ cuợ nhổng giaù baùn laỡ 10.200.000 õọửng/maùy thỗ doanh nghióỷp coù âảt âỉåüc mủc tiãu täưn tải hay khäng ? (1 âiãøm) ÂẠP ẠN MARKETING CÀN BN Âãư: 02 Pháưn I: Anh (chë) hy chn cáu tr låìi thêch håüp nháút A D 11 B 16 D C E 12 A 17 B E E 13 D 18 A B A 14 B 19 A A 10 A 15 C 20 A Pháưn II: Tr låìi Âụn g hay Sai cho caïc nháûn âënh sau  S 11  16 S  S 12 S 17  S S 13 S 18  S  14 S 19 S  10  15 S 20 S Pháưn III: Cáu 1: Nhỉỵng tiãu thỉïc cå bn âãø phán âoản thë trỉåìng l: Tiãu chuáøn âëa lyï Tiãu chuáøn tám lyï Tiãu chuáøn haình vi Tiãu chuáøn nhán kháøu hc X phng tàõm cọ thãø phán âoản theo tiãu thỉïc tám l (tênh cạch bàịng cạch âỉa thãm chiãút xút tỉì mäüt säú loải hỉång thåm thãø hiãûn cạ tênh), tiãu chuáøn nhán kháøu hoüc (giåïi tênh, âäü tuäøi, thu nhỏỷp, quy mọ gia õỗnh ) Cỏu 2: TC = 15.109 VC = TC - FC = 15.109 - 12.109 = 3.109 FC = 12.109 Q = VC/AVC = 3.109/2.106 = 1,5.103 AVC= 2.106 AC = FC/Q + AVC = 12.109/1,5.103 + 2.106 = 10.106 10 Theo âãư bi: Pbs Pdn = = ACbs AC dn x (1+ x (1+ mbs mdns P' dn 11 ) -> ) -> Pbs ACbs mdns = 10,2.106 = 11,55.106 m = 5% = = Pdn = Pbs Pdn ACdn / /(1+m) = 11.106 - = 0,1 hay 10% m’ = P' dn AC dn / - > tỉïc l doanh nghiãûp âảt âỉåüc mủc tiãu täưn tải Đề PHÁƯN I: Anh (chë) hy chn cáu tr låìi thờch hồỹp nhỏỳt ổùn g vồùi mọựi tỗnh huọỳn g âỉåüc nãu (4 âiãøm ) Cáu 1: Thë trỉåìng õổồỹc hỗnh thaỡnh bồới nhổợng khaùch haỡng maỡ doanh nghióỷp cọ thãø läi kẹo tỉì cạc doanh nghiãûp khạc chuøn sang dng sn pháøm ca doanh nghiãûp âỉåüc gi l: A Thë trỉåìng doanh nghiãûp B Thë trỉåìng âäưng nghiãûp C Thë trỉåìng cảnh tranh D Thë trỉåìng tiãưm tng âäưng nghiãûp Cáu 2: Âãø cäng chụng hiãøu âỉåüc thäng âiãûp mäüt cạch tháúu âạo m váùn tiãút kiãûm âỉåüc chi phê, doanh nghiãûp nãn ạp dủng phỉång phạp: A Qung cạo liãn tủc B Qung cạo tỉìng âåüt C Qung cạo táûp trung D Qung cạo lỉåït qua Cáu 3: Phỉång phạp âënh giạ láúy ngỉåìi bạn lm trung tám A Theo giạ trë nháûn thỉïc âỉåüc B Phán biãût C Mỉïc giạ hiãûn hnh D Theo låüi nhûn mủc tiãu Cáu 4: úu täú no khäng thüc nhọm úu täú x häüi nh hỉåíng âãún hnh vi mua cuớa ngổồỡi tióu duỡng ? A Gia õỗnh B Vai tr v âëa vë C Nhọm tham kho D Táưng låïp x häüi (giai táưng) E C (C) & (D) Cáu 5: Nãúu saín pháøm cuía doanh nghiãûp õang giai õoaỷn suy thoaùi thỗ thổù tổỷ ổu tiãn âãø phán chê täøng kinh phê cäø âäüng âæåüc sàõp xãúp sau: A Khuún mi - Bạn hng trỉûc tiãúp - Qung cạo - Quan hãû cäng chụng B Qung cạo - Quan hãû cäng chụng - Bạn hng trỉûc tiãúp - Khuún mi C Khuún mi - Qung cạo - Bạn hng trỉûc tiãúp - Quan hãû cäng chụng D Qung cạo - Khuún mi - Quan hãû cäng chụng - Bạn hng trỉûc tiãúp Cáu 6: Hnh vi mua m mỉïc âäü tham gia ca ngỉåìi mua vaỡo tióỳn trỗnh mua haỡng thỏỳp vaỡ caùc nhaợn hióỷu khaùc nhióửu laỡ : A Haỡnh tỗm kiãúm sỉû âa dảng B Hnh vi mua phỉïc tảp C Hnh vi mua thäng thỉåìng D Hnh vi mua haỡi hoaỡ Cỏu 7: Haỡnh vi mua tỗm haỡi hoỡa l hnh vi mua thỉåìng ạp dủng âäúi våïi cạc mọn hng giạ .v mua D R; êt E Âàõt, êt F R, thỉåìng xun G Âàõt, thỉåìng xun Cáu 8: Giai âoản âỉåüc xem l di nháút chu k säúng ca sn pháøm l: A Giai âoản bo B Giai âoản âåìi C Giai âoản phạt triãøn D Giai âoản suy thoại Cáu 9: Trong tióỳn trỗnh mua haỡng cuớa ngổồỡi tióu duỡng, giai õoaỷn tỗm kióỳm thọng tin, doanh nghióỷp cỏửn õỏứy mảnh biãûn phạp: A Qung cạo B Bạn hng trỉûc tiãúp C Khuún mải D Quan hãû cäng chụng E C (B) & (C) âãưu âụng Cáu 10: Yamaha thỉûc hióỷn chổồng trỗnh Chaỷy xe thổớ mióựn phờ cho caùc âäúi tỉåüng khạch hng quan tám v cọ âënh mua xe Âáy l ca hng Yamaha A Saớn phỏứm cọỳt loợi B Saớn phỏứm vọ hỗnh C Sn pháøm củ thãø D Sn pháøm hon chènh E C (B) & (D) âãưu âụng Cáu 11: Nhỉỵng loải sn pháøm tham gia phủc vủ v tảo âiãưu kiãûn cho quaù trỗnh saớn xuỏỳt kinh doanh, khọng tham gia thỉûc tãú vo cáúu tảo sn pháøm âỉåüc gi l: A Mạy mọc thiãút bë B Phủ tng (linh kiãûn) C Nhiãn liãûu D Nguyãn váût liãûu Cáu 12: “Doanh nghiãûp lỉûa chn mäüt säú phán âoản thë trỉåìng, mäùi phán âoản âãưu cọ sỉïc háúp dáùn v ph håüp vồùi nguọửn lổỷc cuớa doanh nghióỷp laỡ hỗnh thổùc nháûp thë trỉåìng theo phỉång phạp: A Chun män hoạ thë trỉåìng B Chun män hoạ sn pháøm C Chun män hoạ cọ chn lc D Khäng cọ âạp ạn no âụng Cáu 13: B An träưng rau sảch Hng ngy, b âem säú rau thu hoảch âỉåüc bạn cho mäüt trỉåìng tiãøu hc bạn trụ huûn Âáy l kãnh phán phäúi: F Cáúp G Træûc tiãúp H Cáúp I Táút c cạc âạp ạn trãn âãưu sai Cáu 14: Dëch vủ khäng cọ âàûc âiãøm sau: E Tờnh vọ hỗnh F Tờnh khọng lổu trổợ õổồỹc G Tênh khäng äøn âënh H Tênh tạch råìi I Táút c cạc âạp ạn trãn âãưu sai Cáu 15: Phỉång phạp thu tháûp thäng tin âỉåüc xem l täún kẹm nháút, âi hi phi cọ kãú hoảch thỉûc hiãûn v kiãøm tra k lỉåỵng l: A Phng váún trỉûc tiãúp B Bng cáu hi gỉíi qua bỉu âiãûn C Phng váún qua âiãûn thoải D Khäng cọ âạp ạn no âụng Cáu 16: Mún lỉûa chn thë trỉåìng mủc tiãu cho ph håüp, doanh nghiãûp cáưn tiãún hnh: A Phán âoản thë trỉåìng B Ỉåïc lỉåüng v dỉû bạo nhu cáưu C Phạt triãøn hãû thäúng thë trỉåìng häùn håüp D Chè cọ (A) v (B) âụng E Táút c cạc âạp ạn trãn âãưu âụng Cáu 17: Cäng ty may An Phỉåïc nháûn håüp âäưng may ạo chemise cho hng Pierre Cardin Cng mäüt chiãúc ạo (cháút liãûu vi, kiãøu dạng, k thût may) mang nhaợn hióỷu An Phổồùc thỗ coù giaù laỡ 218.000 õọửng/chióỳc nhổng nóỳu thay bũng nhaợn cuớa Pierre Cardin thỗ coù giạ l 526.000 âäưng/chiãúc Âáy l phỉång phạp âënh giạ theo: A Daỷng saớn phỏứm B Hỗnh aớnh C Nhoùm khạch hng D Táút c cạc âạp ạn trãn âãưu sai Cáu 18: Âáu l chỉïc nàng ca kãnh phán phäúi: A Phán phäúi váût pháøm B Âiãưu tiãút v kêch thêch d C Âiãưu tra v nghiãn cỉïu D Chè cọ (A) & (C) âụng E Táút c cạc âạp ạn trãn âãưu âụng Cáu 19: Låüi nhûn âỉåüc xạc âënh thäng sỉû tho mn ca khạch hng l mủc tiãu ca: F Triãút l trng Marketing G Triãút l trng sn pháøm H Triãút l trng bạn hng I Triãút l trng sn xút J Triãút l Marketing x häüi Cáu 20: Trong giai âoản tung sn pháøm måïi thë trỉåìng, cäng ty Broter tàng cỉåìng chi phê cho hoảt âäüng cäø âäüng v khúch trỉång Nhỉ váûy, Broter xáy dỉûng ngán cäø âäüng theo phỉång phạp: A Ngang bàịng cảnh tranh B Ty kh nàng C Mủc tiãu v cäng viãûc D Tè lãû % trãn mỉïc tiãu thủ E Táút c cạc âạp ạn trãn âãưu sai PHÁƯN II: Tr låìi Âụn g hay Sai cho mäùi cáu nháûn âënh sau (Khäng cáön gii thêch) âiãøm Cáu 1: Hnh vi mua thäng thỉåìng l hnh vi mua hng m mỉïc âäü tham gia cuớa ngổồỡi mua vaỡo tióỳn trỗnh mua thỏỳp v cạc nhn hiãûu khạc êt đ Cáu 2: Khọng coù saớn phỏứm thỗ khọng coù sổỷ trao õọứi s Cáu 3: Âãø âảt âỉåüc mủc tiãu täúi âa họa thë låüi nhûn, pháưn låïn cạc doanh nghiãûp thỉåìng cọ xu hỉåïng gim giạ bạn sn pháøm hay dëch vủ giai âoản tung sn pháøm thë trỉåìng s Cáu 4: Thë trỉåìng âäưng nghiãûp bao gäưm ton bäü khạch hng hiãûn tải v tỉång lai ca doanh nghiãûp v cạc âäúi th cảnh tranh håüp lải theo mäüt loải sn pháøm hồûc dëch vủ nháút âënh Cáu 5: Hng tiãûn dủng l loải sn pháøm m khạch hng mua sàõm thỉåìng xun v êt b cäng sổùc tỗm kióỳm Cỏu 6: Lồỹi thóỳ caỷnh tranh laỡ nhán täú m cäng ty âảt thàõng låüi cao nháút Cáu 7: Phán âoản thë trỉåìng cọ låüi cho doanh nghiãûp åí chäù giụp cho doanh nghiãûp måí räüng thë pháưn Cáu 8: Qun trë Marketing l qun trë sỉïc cung Cáu 9: Kãút qu ca Marketing hiãûn âải l låüi nhûn thäng qua sỉû tha mn ca khạch hng Cáu 10: Bạn hng tải siãu thë l mäüt loải hỗnh baùn số hióỷn õaỷi s Cỏu 11: Giaù baùn quy âënh mỉïc giạ täúi thiãøu, giạ thnh quy âënh mỉïc giạ täúi âa Cáu 12: Khạch hng khäng mua sn pháøm m mua låüi êch cọ sn pháøm âọ Cáu 13: Dỉỵ liãûu thỉï cáúp gäưm nhỉỵng thäng tin gäúc âỉåüc thu tháûp cho mủc âêch nháút âënh Cáu 14: Cäng tạc âạnh giạ nhán viãn bạn hng chè âỉåüc âạnh giạ thäng qua doanh säú bạn nhỉỵng thåìi k nháút âënh Cáu 15: Marketing chè cọ låüi cho sn pháøm tiãu dng Cáu 16: Âãø gim thåìi vủ cho sn pháøm v dëch vủ, doanh nghióỷp coù thóứ tng cổồỡng quaớng caùo hay tỗm kióỳm mäüt phán låïp thë trỉåìng måïi vo ma trại vủ Cáu 17: Trong giai âoản âàût hng, doanh nghiãûp cáưn tàng cỉåìng chi phê cho cäng củ bạn hng trỉûc tiãúp đ Cáu 18: Vàn hoạ khäng phi l âàûc âiãøm cạ nhán cọ nh hỉåíng âãún quút âënh mua ca ngỉåìi tiãu dng Cáu 19: Thäng thỉåìng hng tỉ liãûu sn xút cọ kãnh phán phäúi di hån hng tiãu dng Cáu 20: Qung cạo cọ kh nàng lỉûa chn âäúi tỉåüng truưn thäng cao Pháưn III: (3 õióứm ) Cỏu 1: Trỗnh baỡy cỏỳu taỷo saớn phỏứm theo quan âiãøm Marketing Láúy mäüt sn pháøm củ thãø lm vê dủ minh hoả (1 âiãøm) Cáu 2: Mäüt doanh nghióỷp saớn xuỏỳt maùy giỷt coù tỗnh hỗnh saớn xút sau: ÂVT: 1.000 âäưng - Täøng chi phê saín xuáút: 4.500.000 - Täøng âënh phê: 3.000.000 - Chi phờ bióỳn õọứi trung bỗnh: 1.000 Nóỳu doanh nghióỷp baùn saớn phỏứm vồùi giaù 3.150.000 õọửng/maùy thỗ tố lóỷ lồỹi nhûn âënh trỉåïc l bao nhiãu ? (1 âiãøm) Gi sỉí doanh nghiãûp gim säú lỉåüng sn pháøm sn xút xuọỳng coỡn 80% so vồùi mổùc saớn lổồỹng cuợ thỗ doanh nghiãûp phi bạn våïi giạ bao nhiãu âãø vọỳn ? Tỗm doanh thu taỷi õióứm õoù ? (1 âiãøm) Âãư: 03 Pháưn I: Anh (chë) hy chn cáu tr låìi thêch håüp nháút C A 11 C 16 D B B 12 C 17 B ... nháút 11 D D 11 B 16 D 12 A B 12 D 17 A 13 A B 13 A 18 B 14 D D 14 C 19 B 15 B 10 A 15 C 20 C Pháön II: Tr låìi Âụn g hay Sai cho cạc nháûn âënh sau 11 S S 11  16  12 S  12 S 17 S 13  S 13 Â... hng hoạ hồûc dëch vủ v Marketing nhỉỵng hng hoạ v dëch vủ âọ Cáu 20: Marketing trỉûc tiãúp cọ kh nàng lỉûa chn âäúi tỉåüng truưn thäng cao Pháưn III: (3 âiãøm ) ÂẠP ẠN MARKETING CÀN BN Âãư: 04... õỗnh ) Cỏu 2: TC = 15.109 VC = TC - FC = 15.109 - 12. 109 = 3.109 FC = 12. 109 Q = VC/AVC = 3.109/2.106 = 1,5.103 AVC= 2.106 AC = FC/Q + AVC = 12. 109/1,5.103 + 2.106 = 10.106 10 Theo âãö baìi: