Ray Kroc – Nhà Sáng Lập McDonald’s Ray Kroc người đàn ông biến McDonald’s từ nhà hàng thành chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh lớn Gia đình ông nhiều tiền Kroc có tuổi thơ hạnh phúc Ông thích chơi bóng chày tập đàn piano vào năm tuổi Khi trẻ ông có tài buôn bán Những cố gắng ông việc kinh doanh quản lí gian hàng nước chanh mở cửa hàng âm nhạc với người bạn Bước đầu hướng Kroc đến đường trở thành doanh nhân thành đạt Năm 1917, Mỹ bước tham gia vào chiến thứ Năm 15 tuổi ông khai gian độ tuổi để tham gia hội chữ thập đỏ hỗ trợ lực chiến đấu Ông đào tạo trở thành tài xế cứu thương Nhưng chiến tranh kết thúc trước ông lên đường Sau chiến tranh, Kroc kết hôn có cô gái Để nuôi gia đình ông làm nghề bán ly giấy cho nhà hàng Việc không níu giữ ông đủ lâu để trở thành người bán hàng tốt công ty Ông thử công việc khác buôn bán bất động sản chơi đàn piano rõ ràng buôn bán việc ông làm tốt Ông trở lại với công ty ly tách Lily-Tulip trở thành quản lí bán hàng cho khu vực miền trung tây Một khách hàng ông chủ chuỗi cửa hàng kem Chicago Ông phát minh máy trộn năm loại sữa lúc gọi Multimixer Kroc cố gắng thuyết phục công ty ông bán máy Multimixer ông biết sản phẩm tuyệt vời họ không hứng thú Vì vào năm 1939, ông đưa định lớn nghỉ việc tạo dựng công ty riêng ông chuyên bán máy Multimixer cho nhà hàng gian hàng kem Là người bán hàng xuất sắc, Kroc phát triển công ty thành sở kinh doanh thành công Ông sử dụng chiến thuật phát minh đồ uống làm từ máy thập kỷ sau ông bán 9,000 máy Multimixer năm thành phố nước Đến thập niên 50, Kroc bắt đầu khách hàng Người ta chuyển từ thành phố vào vùng ngoại ô đến nhà hàng lớn thay vào gian hàng kem riêng lẻ Kết là, gian hàng kem thất nghiệp Kroc không khách hàng Việc kinh doanh Kroc hoạt động nhà hàng nhỏ Nó có tên McDonald’s San Bernardino, California bán máy Multimixer Kroc thăm anh em sở hữu nhà hàng đó, Maurice Richard McDonald năm 1954 thấy nhà hàng nhỏ với nhiều người xếp hàng bên ngoài, đặt từ cửa sổ Món ăn hạn chế, họ bán burger, khoai tây chiên nước sữa lắc Nhưng ăn phục vụ nhanh nhẹn Kroc nghĩ kinh doanh nhà hàng ý tưởng tuyệt vời ông gợi ý đến anh em họ việc mở rộng kinh doanh Các anh em họ từ chối họ không muốn gánh thêm trách nhiệm Thay vào đó, Kroc nhượng quyền mở chi nhánh nhà hàng Ba số họ đồng ý cho Kroc sử dụng tên McDonald’s anh em hưởng phần trăm doanh thu Năm 1955, Kroc bắt đầu với công ty chi nhánh, thuộc hệ thống công ty McDonald’s Ông khai trương McDonald’s Des Plaines vào tháng tư năm Anh em nhà McDonald’s ông cách điều hành nhà hàng họ làm, bao gồm cách làm để chuẩn bị phục vụ đồ ăn cách nhanh chóng nhờ vào hệ thống nhà bếp Vào ngày khai trương nhà hàng, Kroc thu 366 đô Ông làm việc chăm nhà hàng để đảm bảo mang lại thành công, từ việc nhặt rác phía bên để giúp nhà hàng trông thu hút sẽ, đến việc đào tạo nhân viên phải nhớ chất lượng, cách phục vụ tất quan trọng Kroc giúp đỡ khác muốn mở chi nhánh nhà hàng McDonald’s Vào năm đầu tiên, ông có 18 chi nhánh năm 1957 40 chi nhánh Tính quán quan trọng với Kroc Cũng việc nhà hàng có tên gọi nhau, Ông muốn vị khách có trải nghiệm Do nhiều điều lệ đưa cho chủ chi nhánh Thực đơn phải giống ăn thực đơn phải chuẩn bị theo cách giống vị khách nhà hàng dùng bữa chiến lược hoạt động số chủ chi nhánh làm tiền nhiều Kroc Bước mà Kroc hướng tới để thành công thiết lập công ty bất động sản Công ty mua đất để chi nhánh thuê lại mở nhà hàng McDonald’s Hệ thống hoạt động có hai lợi Một Kroc chọn địa điểm cho cửa hàng McDonald’s hai tạo cho ông nhiều tiền Năm 1960, Kroc bán công ty Malt-a-Mixer Và hệ thống công ty McDonald’s trở thành tổng công ty McDonald’s Kroc chia sẻ lợi nhuận từ 228 nhà hàng lúc ông sỡ hữu với anh em McDonald’s Và năm 1961 ông đồng ý mua tên quyền McDonald’s từ họ với giá 2.7 triệu đô để giành quyền kiểm soát hoàn toàn công ty Trong suốt thời gian lại thập niên 60, Kroc bước vào giai đoạn mở rộng qui mô nhà hàng toàn nước Mỹ đến Canada Puerto Rico Ông thi hành qui định nghiêm ngặt nhà hàng để đảm bảo tính quán phù hợp, cho phép chi nhánh đề xuất ý kiến Năm 1962 Cincinnati Filet-O-Fish thêm vào thực đơn Năm 1968 Pittsburgh the Big Mac giới thiệu Kroc nhanh chóng thừa nhận ông mắc sai lầm Món Hulaburger đưa có miếng thơm nướng hai miếng phomai miếng bánh thịt Nó không phổ biến nhanh chóng bị loại khỏi thực đơn Kroc hướng McDonald thành nhà hàng gia đình thân thiện, quảng cáo thật nhà hàng họ giá hợp lí để thưởng thức tv tạp chí Năm 1963, Ronald McDonal giới thiệu vui tươi, sớm trở thành nhân vật cho trẻ nhỏ công nhận giới, biểu tượng quảng bá thành công Một số nhà hàng ông đưa vào hoạt động khu vực giải trí mà trẻ em vui chơi để trì chủ đề gia đình thân thiện Năm 1979 ông triển khai bữa ăn vui vẻ với cửa hàng McDonald’s Mỗi bữa ăn có đồ chơi nhỏ điều trở nên phổ biến với trẻ em Nhờ đồng thời trở thành công cụ quảng bá hiệu Ông liên kết với phim, chươg trình truyền hình nhãn đồ chơi Kroc trở nên giàu có từ McDonald, ông cống hiến phần tài sản để làm việc thiện việc đóng góp hoạt động từ thiện Ông gầy dựng chương trình Kroc Foundation vào năm 1969 để quyên góp tiền chống lại bệnh tiểu đường, viêm khớp đa xơ cứng Kroc nghỉ hưu với chức tổng giám đốc tổng công ty McDonald’s năm 1973 giữ hoạt động vị trí giám đốc tiếp tục làm việc cho McDonald’s đến ông vào năm 1984 Gia tài ông tiếp tục đến ngày công ty có 36,000 nhà hàng 119 quốc gia Ý tưởng đơn giản Ray Kroc sản xuất thức ăn nhanh, tiện lợi phù hợp thay đổi cách ăn uống nhiều người mãi Làm việc cách chăm chỉ, kĩ người bán hàng việc quan tâm đến đổi giúp McDonald trở thành huyền thoại thành công kinh doanh tuyệt giới