Luận văn xây dựng website giới thiệu tour du lịch

Xây dựng website giới thiệu tour du lịch MỤC LỤC Hiện nay, tổng số nhân viên thức hoạt động VIETCOM 28 nhân viên bao gồm : SVTH: Ngô Thị Thắng CNTT46 GVHD: Th.S Nguyễn Quỳnh Mai Xây dựng website giới thiệu tour du lịch DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT - CNTT : Công nghệ thông tin - DL : Du lịch - QL : Quản lý - QTV : Quản trị viên SVTH: Ngô Thị Thắng CNTT46 GVHD: Th.S Nguyễn Quỳnh Mai Xây dựng website giới thiệu tour du lịch DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Hiện nay, tổng số nhân viên thức hoạt động VIETCOM 28 nhân viên bao gồm : SVTH: Ngô Thị Thắng CNTT46 GVHD: Th.S Nguyễn Quỳnh Mai Xây dựng website giới thiệu tour du lịch LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, ứng dụng công nghệ thông tin việc tin học hóa nhiệm vụ đặt lên hàng đầu quan, tổ chức Nó xem yếu tố quan trọng, định đến phát triển lớn mạnh công ty hay tổ chức Việc xây dựng trang web để phục vụ cho nhu cầu riêng cá nhân, tổ chức không lấy làm xa lạ Với vài thao tác đơn giản, người trở thành chủ website giới thiệu quan tâm: website giới thiệu thân gia đình anh ta, website trình bày sưu tập hình ảnh loại xe mà thích chẳng hạn Đối với phủ công ty việc xây dựng website riêng ngày trở nên cấp thiết Nó trở thành yêu cầu thiếu tổ chức, doanh nghiệp Thông qua website này, thông tin họ công văn, thông báo, định phủ hay sản phẩm, dịch vụ công ty đến với người quan tâm, đến với khách hàng họ cách nhanh chóng kịp thời, tránh phiền hà mà phương thức giao tiếp truyền thống thường gặp phải Hoạt động công ty du lịch có quy mô lớn tăng cường mở rộng xây dựng website tốt công cụ hữu hiệu quảng bá hình ảnh công ty với dịch vụ, tour du lịch danh lam thắng cảnh Xuất phát từ ý tưởng đó, kết hợp với trình thực tập công ty cổ phần công nghệ phần mềm truyền thông Việt Nam, em định chọn đề tài "Xây dựng website giới thiệu tour du lịch" Nội dung đề tài em bao gồm phần: Phần mở đầu: Khái quát vai trò CNTT đời sống nay, đồng thời giới thiệu đề tài mà em thực Phần nội dung chia làm chương: Chương I: Giới thiệu tổng quan sở thực tập SVTH: Ngô Thị Thắng CNTT46 GVHD: Th.S Nguyễn Quỳnh Mai Xây dựng website giới thiệu tour du lịch Chương II: Cơ sở lý thuyết phương pháp luận chung xây dựng trang web thương mại điện tử Chương III: Giới thiệu công cụ thực Chương IV: Phân tích thiết kế hệ thống Chương V: Thiết kế giao diện Phần kết luận: Đánh giá kết luận tóm tắt lại chức xây dựng, đánh giá kết đề số hướng phát triển tương lai Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới thầy cô Bộ môn CNTT, đặc biệt Th.S Nguyễn Quỳnh Mai hướng dẫn, bảo tận tình suốt thời gian em thực đề tài Em xin chân thành cảm ơn ban giám đốc nhân viên công ty cổ phần công nghệ phần mềm truyền thông Việt Nam giúp đỡ, tạo điều kiện tốt cho em trình thực tập thực đề tài Do nhiều hạn chế trình độ thời gian nên đề tài không tránh khỏi sai sót Em mong nhận bảo góp ý thầy cô bạn để giúp em hoàn thiện tốt Sinh viên thực hiện: SVTH: Ngô Thị Thắng CNTT46 GVHD: Th.S Nguyễn Quỳnh Mai Xây dựng website giới thiệu tour du lịch CHƯƠNG I GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP 1.1 Giới thiệu chung VIETCOM VIETCOM thành lập theo giấy phép đăng ký kinh doanh số 0103014947 Sở kế hoạch Đầu tư Thành phố Hà Nội  Tên công ty: Công ty Cổ phần công nghệ phần mềm truyền thông Việt Nam  Tên giao dịch: Viet Nam Commucation and software technology joint stock company  Tên viết tắt: VIETCOM.VN.,JSC  Địa trụ sở chính: Ô 12, lô 4, Khu đô thị Đền lừ, Phường Hoàng Văn Thụ, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội  Văn phòng: số 96 Khương Thượng - Đống Đa – Hà Nội  Điện thoại: 04.5641066 / 5641086 - Fax: 04.2755104  Email : info@vietcom.vn www.Tintuconline.com, / Website: www.vietcom.vn, www.Ecvietnam.com, www.vnn.hn, www.vietcomgroup.com Công ty cổ phần công nghệ phần mềm truyền thông Việt Nam (gọi tắt VIETCOM) công ty hoạt động lĩnh vực cung cấp, tư vấn giải pháp thương mại điện tử dịch vụ hỗ trợ khác Mũi nhọn VIETCOM thương mại điện tử với nhân viên có nhiều năm kinh nghiệm lĩnh vực tư vấn xây dựng website cho công ty nước Mặc dù lĩnh vực mới, nhiên với kinh nghiệm hiểu biết sâu rộng mình, VIETCOM làm thỏa mãn nhu cầu khó tính khách hàng 1.2 Chức công ty VIETCOM SVTH: Ngô Thị Thắng CNTT46 GVHD: Th.S Nguyễn Quỳnh Mai Xây dựng website giới thiệu tour du lịch VIETCOM công ty chuyên cung cấp giải pháp thương mại điện tử trọn gói dịch vụ hỗ trợ cho khách hàng Quy trình dịch vụ VIETCOM thực sau: • Quá trình tư vấn Trước hết, nhân viên công ty tư vấn để khách hàng hiểu rõ chức mà sản phẩm đem lại Từ đó, khách hàng đưa yêu cầu xác định tính cụ thể sản phẩm Đồng thời trình giúp cho khách hàng nắm bắt chi phí, tài nguyên cần thiết cho việc xây dựng sử dụng sản phẩm Sau tư vấn, khách hàng chấp nhận mua sản phẩm nhân viên đến thống với họ phương thức thủ tục toán • Quá trình xây dựng Trong trình này, khách hàng tìm hiểu quy trình quản lý chất lượng sản phẩm Từ đó, họ hoàn toàn tin tưởng vào chất lượng sản phẩm Ngoài ra, khách hàng nắm quy trình xây dựng sản phẩm nắm bắt tiến độ dự án • Quá trình chuyển giao Khi sản phẩm hoàn tất, công ty tiến hành chuyển giao cài đặt sản phẩm cho khách hàng Đồng thời, tiến hành chạy demo cho khách Khách hàng có hội chạy thử sản phẩm trước nghiệm thu SVTH: Ngô Thị Thắng CNTT46 GVHD: Th.S Nguyễn Quỳnh Mai Xây dựng website giới thiệu tour du lịch 1.3 Mục tiêu công ty VIETCOM VIETCOM đặt mục tiêu nhà trở thành nhà cung cấp dịch vụ, giải pháp thương mại điện tử hàng đầu cho tổ chức, doanh nghiệp thị trường Việt Nam Muốn vậy, cần phải xây dựng niềm tin khách hàng vào sản phẩm dịch vụ chất lượng cao 1.4 Phương châm hoạt động công ty Phương châm hoạt động VIETCOM "Đưa công nghệ vào sống – Mang thành công đến khách hàng" Vì vậy, công ty tạo điều kiện khuyến khích nhân viên phát huy tối đa khả sáng tạo họ Do đó, sản phẩm công ty mang nét sáng tạo, độc đáo riêng Hơn nữa, VIETCOM đặt uy tín tính chuyên nghiệp với khách hàng lên hàng đầu Vì sản phẩm công ty bảo trì, hỗ trợ tối đa từ phía VIETCOM để đảm bảo công việc kinh doanh khách hàng không bị gián đoạn SVTH: Ngô Thị Thắng CNTT46 GVHD: Th.S Nguyễn Quỳnh Mai Xây dựng website giới thiệu tour du lịch 1.5 Cơ cấu tổ chức công ty PHÒNG HC-KT Số người : 02 HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ Số người : 08 PHÒNG THIẾT KẾ Số người: 03 PHÒNG LẬP TRÌNH Số người: 05 BAN GIÁM ĐỐC Số người : 02 PHÒNG MARKETING Số người: 08 PHÒNG KINH DOANH Số người: 06 PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Số người: 02 CỘNG TÁC VIÊN Số người : 48 Hiện nay, tổng số nhân viên thức hoạt động VIETCOM 28 nhân viên bao gồm : • Thạc sỹ : 02 người • Cử nhân : 04 người • Kỹ sư : 08 người • Cao đẳng, trung cấp: 14 người Ngoài ra, công ty có mạng lưới cộng tác viên chuyên nghiệp gồm 48 thành viên học tập công tác môi trường tốt nước Trong công nghệ tri thức nay, người yếu tố quan trọng định thành công doanh nghiệp Nhận thức sâu sắc điều SVTH: Ngô Thị Thắng CNTT46 GVHD: Th.S Nguyễn Quỳnh Mai 10 Xây dựng website giới thiệu tour du lịch này, VIETCOM tạo điều kiện thuận lợi để nhân viên công ty tiếp cận với công nghệ của, dự án phức tạp, gặp gỡ với chuyên gia CNTT hàng đầu giới Bên cạnh đó, công ty thường xuyên tổ chức khoá đào tạo nhằm trau dồi kỹ chuyên môn, kỹ thích ứng môi trường, kỹ ngoại ngữ, cho nhân viên, nhằm chuẩn bị nguồn lực tài nguyên người phong phú có tính chuyên nghiệp cao, sẵn sàng đáp ứng yêu cầu đa dạng khách hàng 1.6 Giải pháp dịch vụ VIETCOM  Các dịch vụ VIETCOM gồm có: Tư vấn, thiết kế & phát triển website o Website cá nhân o Website doanh nghiệp o Website thương mại điện tử o Website tin tức, thông tin Phát triển ứng dụng internet o Ứng dụng web-based o Ứng dụng sở liệu Giải pháp thương mại điện tử o Giải pháp bán hàng trực tuyến o Giải pháp cổng giao dịch thương mại điện tử o Thanh toán trực tuyến Tên miền lưu trữ web o Đăng ký tên miền Việt nam (.vn , com.vn …) o Đăng ký tên miền quốc tế (.com, net, org …) o Giải pháp lưu trữ web & email Thiết kế phát triển multimedia o Thiết kế flash, movie (2D, 3D…) o Thiết kế CD Presentation SVTH: Ngô Thị Thắng CNTT46 GVHD: Th.S Nguyễn Quỳnh Mai 56 Xây dựng website giới thiệu tour du lịch Hình 5.6: Giao diện trang dịch vụ cho thuê xe SVTH: Ngô Thị Thắng CNTT46 GVHD: Th.S Nguyễn Quỳnh Mai 57 Xây dựng website giới thiệu tour du lịch Hình 5.7 Giao diện trang dịch vụ hàng không 5.5 Giao diện trang giới thiệu khách sạn Giới thiệu hình ảnh thông tin khách sạn tiếng để khách hàng lựa chọn nơi nghỉ thích hợp du lịch SVTH: Ngô Thị Thắng CNTT46 GVHD: Th.S Nguyễn Quỳnh Mai 58 Xây dựng website giới thiệu tour du lịch Hình 5.8: Giao diện trang giới thiệu khách sạn Khi xem thông tin khách sạn khách sạn, người xem quan tâm đến SVTH: Ngô Thị Thắng CNTT46 GVHD: Th.S Nguyễn Quỳnh Mai 59 Xây dựng website giới thiệu tour du lịch khách sạn chọn vào khách sạn Các thông tin chi tiết khách sạn hiển thị Hình 5.9: Giao diện trang thông tịn chi tiết khách sạn SVTH: Ngô Thị Thắng CNTT46 GVHD: Th.S Nguyễn Quỳnh Mai 60 Xây dựng website giới thiệu tour du lịch 5.6 Giao diện trang tìm kiếm Ở đây, người xem tìm kiếm thông tin tours du lịch thông tin khách sạn Có thể tìm kiếm tours theo loại hình tour, giá tiền số ngày Hình 5.10: Giao diện trang nhập thông tin tìm kiếm tours SVTH: Ngô Thị Thắng CNTT46 GVHD: Th.S Nguyễn Quỳnh Mai 61 Xây dựng website giới thiệu tour du lịch Hình 5.11: Giao diện trang kết tìm kiếm tours Với chức tìm kiếm khách sạn: người xem tìm kiếm theo hạng theo địa danh SVTH: Ngô Thị Thắng CNTT46 GVHD: Th.S Nguyễn Quỳnh Mai 62 Xây dựng website giới thiệu tour du lịch Hình 5.12: Giao diện trang nhập thông tin tìm kiếm khách sạn SVTH: Ngô Thị Thắng CNTT46 GVHD: Th.S Nguyễn Quỳnh Mai 63 Xây dựng website giới thiệu tour du lịch Hình 5.13: Giao diện trang kết tìm kiếm khách sạn 5.7 Giao diện trang quản trị 5.7.1 Giao diện trang đăng nhập Quản trị viên muốn thực chức quản trị web phải đăng nhập vào hệ thống thông qua trang SVTH: Ngô Thị Thắng CNTT46 GVHD: Th.S Nguyễn Quỳnh Mai 64 Xây dựng website giới thiệu tour du lịch Hình 5.14: Giao diện trang đăng nhập 5.7.2 Giao diện trang chủ quản trị Từ quản trị viên quản lý khái quát chức web sai Khi muốn thêm mới, hiển thị, cập nhật thông tin lĩnh vực chọn SVTH: Ngô Thị Thắng CNTT46 GVHD: Th.S Nguyễn Quỳnh Mai 65 Xây dựng website giới thiệu tour du lịch Hình 5.15: Giao diện trang chủ quản trị viên 5.7.3 Giao diện trang thêm thông tin SVTH: Ngô Thị Thắng CNTT46 GVHD: Th.S Nguyễn Quỳnh Mai 66 Xây dựng website giới thiệu tour du lịch Hình 5.16: Giao diện trang thêm thông tin địa danh SVTH: Ngô Thị Thắng CNTT46 GVHD: Th.S Nguyễn Quỳnh Mai 67 Xây dựng website giới thiệu tour du lịch 5.1.4 Giao diện trang cập nhật thông tin Hình 5.17: Giao diện trang hiển thị thông tin SVTH: Ngô Thị Thắng CNTT46 GVHD: Th.S Nguyễn Quỳnh Mai 68 Xây dựng website giới thiệu tour du lịch Hình 5.17: Giao diện trang sửa thông tin KẾT LUẬN Trong thời đại kinh tế hội nhập phát triển nay, việc xây dựng website giới thiệu công ty nhu cầu thiếu doanh nghiệp Đặc biệt với công ty du lịch điều phải coi trọng Thông qua website mình, thông tin lĩnh vực du lịch, khách sạn, địa danh, chương trình du lịch dịch vụ công ty tổ SVTH: Ngô Thị Thắng CNTT46 GVHD: Th.S Nguyễn Quỳnh Mai 69 Xây dựng website giới thiệu tour du lịch chức truyền tải tới người xem Nếu người truy cập quan tâm đến vấn đề họ bấm chuột vào để biết thêm chi tiết sử dụng hình thức tìm kiếm nhanh Khách hàng muốn đăng ký tour hay dịch vụ gửi liên hệ cho công ty Trong xu hướng mã nguồn mở phát triển nay, việc kế thừa phát triển sản phảm mã nguồn mở đại với nhiều tính vượt trội chiến lược đắn cho nhà quản lý tin học lập trình viên Với việc sử dụng mã nguồn mở PHP, website giới thiệu quảng bá tour du lịch đáp ứng phần yêu cầu kể Tuy nhiên, hạn chế khả thời gian nghiên cứu nên website tránh khỏi nhiều thiếu sót chưa xử lý đặt tour trực tuyến, chưa xử lý giao diện thật tốt Em mong đóng góp ý kiến thầy cô bạn bè để nâng cấp, mở rộng hoàn thiện chức website TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng việt PGS – TS Đặng Minh Ất (2007), Bài giảng phân tích thiết kế hệ thống thông tin, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Nguyễn Văn Ba (2002), Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội SVTH: Ngô Thị Thắng CNTT46 GVHD: Th.S Nguyễn Quỳnh Mai 70 Xây dựng website giới thiệu tour du lịch Phạm Hữu Khang (2003), Xây dựng ứng dụng web PHP & MySQL, NXB Mũi Cà Mau Trần Công Uẩn (2005), Giáo trình sở liệu 1, 2, NXB thống kê Tống Phước Hải, Lập trình web động với PHP/My SQL, (Tổng hợp biên dịch) HTML kỹ thuật tạo trang web, NXB thống kê (2001) Tài liệu tiếng Anh Create dynamic sites with PHP & MySQL Egon Schmid and Stig Sæther Bakken (2000), PHP Manual MySQL Reference Manual Soliman Hindy, Apache + MySQL + PHP Một số trang web: http://www.3Com.vn http://www.manguon.com.vn http://www.php.net/docs.php http://www.thuviendientu.com.vn http://www.Wikipedia.com.vn SVTH: Ngô Thị Thắng CNTT46 GVHD: Th.S Nguyễn Quỳnh Mai