3TTLA_V

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ LÊ THỊ PHƯƠNG THẢO NGHIÊN CỨU NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO CỦA GIÁM ĐỐC CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA KHU VỰC BẮC MIỀN TRUNG TÓM TẮT LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 62 34 01 02 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS NGUYỄN KHẮC HOÀN HUẾ - NĂM 2016 Cơng trình hồn thành tại: Trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Khắc Hoàn Phản biện 1: Phản biện 2: Phản biện 3: Luận án bảo vệ trước hội đồng chấm luận án cấp Đại học Huế tại: Vào lúc: ngày tháng năm 2016 Có thể tìm hiểu luận án tại: Trung tâm học liệu - Đại học Huế Thư viện trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Lãnh đạo nói chung lực lãnh đạo nói riêng từ lâu trở thành đề tài nóng hổi, thu hút quan tâm khơng học giả, nhà nghiên cứu, mà thu hút quan tâm lãnh đạo doanh nghiệp Ở Việt Nam nay, vấn đề phát triển, nâng cao lực lãnh đạo doanh nghiệp bắt đầu nhận quan tâm sử dụng nỗ lực phát triển nguồn nhân lực xu mở cửa hội nhập đất nước Nằm bối cảnh chung đó, việc nâng cao lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung vấn đề cấp thiết Các doanh nghiệp nhỏ vừa đóng vai trị quan trọng, hỗ trợ tích cực cho phát triển Tỉnh Song vài năm trở lại đây, số doanh nghiệp nhỏ vừa giải thể, ngừng hoạt động, phá sản tăng nhiều Số liệu từ Tổng cục Thống kê cho thấy năm 2015 có 39.056 doanh nghiệp gặp khó khăn buộc phải tạm ngừng hoạt động, tăng 2% so với năm 2014 [67] Điều doanh nghiệp nhỏ vừa đối tượng có hạn chế định thiếu vốn, thiếu tri thức ngành, hạn chế việc ứng dụng công nghệ thông tin, tập trung vào ngắn hạn, đầu tư nhỏ…Ngồi cơng tác quản trị nhân cịn yếu kém, đặc biệt việc phát triển lực quản trị, lực lãnh đạo đội ngũ giám đốc nói riêng đội ngũ nhà quản trị doanh nghiệp nói chung chưa trọng nguyên nhân khiến cho doanh nghiệp nhỏ vừa khó tiếp tục phát triển Để thức tốt vai trị mình, giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa cần có lực lãnh đạo thực sự, có đầy đủ kiến thức, kỹ năng, thái độ phẩm chất nhằm lãnh đạo hiệu thân, lãnh đạo hiệu đội ngũ, lãnh đạo hiệu tổ chức; trì phát triển doanh nghiệp thị trường, đem lại thu nhập đáng cho thân thành viên khác doanh nghiệp Do tơi chọn đề tài “Nghiên cứu lực lãnh đạo đội ngũ giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung” làm luận án tiến sĩ Mục tiêu nghiên cứu luận án Mục tiêu chung luận án nhằm đánh giá thực trạng lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp, sở đề xuất nhóm giải pháp mang tính khả thi nhằm phát triển lực lãnh đạo đội ngũ giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung thời gian tới Mục tiêu cụ thể: - Nghiên cứu hệ thống hóa vấn đề lý luận lãnh đạo lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa - Đánh giá thực trạng mức độ đáp ứng lực lãnh đạo đội ngũ giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung thông qua yếu tố cấu thành kiến thức lãnh đạo, kỹ lãnh đạo phẩm chất lãnh đạo với đánh giá từ phía thân giám đốc doanh nghiệp đội ngũ cấp - Xác định mức độ ảnh hưởng nhóm nhân tố thuộc thân giám đốc, nhóm nhân tố liên quan đến đặc điểm tổ chức nhóm nhân tố vĩ mô đến lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa - Đánh giá tác động yếu tố cấu thành lực lãnh đạo đội ngũ giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa (kiến thức lãnh đạo, kỹ lãnh đạo phẩm chất lãnh đạo) đến kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp - Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu luận án lực lãnh đạo đội ngũ giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung Và lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa luận án hiểu tổng hợp kiến thức, kỹ phẩm chất, thái độ mà giám đốc doanh nghiệp cần có hoạt động lãnh đạo thân, lãnh đạo đội ngũ cấp dưới, lãnh đạo tổ chức nhằm đạt mục tiêu doanh nghiệp định từ đầu 4.2 Phạm vi nghiên cứu Về mặt nội dung: - Do đề tài luận án lực lãnh đạo, luận án sâu vào nội hàm lực lãnh đạo mà không đề cập đến vấn đề quản lý, lực quản lý - Đề tài giới hạn phạm vi nghiên cứu lực lãnh đạo đội ngũ giám đốc, người trực tiếp điều hành, quản lý lãnh đạo doanh nghiệp nhỏ vừa - Doanh nghiệp nhỏ vừa đề cập nghiên cứu luận án phân theo tiêu thức quy mơ lao động theo Nghị định 56/2009/NĐ-CP Chính Phủ Về mặt không gian: Đề tài giới hạn điều tra, thu thập liệu giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa thuộc Tỉnh Bắc Trung Bộ: Thừa Thiên Huế, Quảng Trị, Quảng Bình, Hà Tĩnh, Nghệ An Thanh Hóa Về mặt thời gian: liệu thứ cấp thu thập từ năm 2009 đến năm 2014; liệu sơ cấp thu thập năm 2014-2015; định hướng, giải pháp đưa đến năm 2020 Đóng góp luận án Về mặt lý luận - Luận án mạnh dạn đưa quan điểm cá nhân lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa nhằm làm sở xác định cách đầy đủ yếu tố cấu thành nên lực lãnh đạo - Luận án áp dụng xây dựng ma trận GAP nhằm đánh giá lực lãnh đạo dành cho đội ngũ giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung - Đã áp dụng chuyển đổi thành công thang đo lực lãnh đạo sử dụng Việt Nam giới vào nghiên cứu khu vực Bắc miền Trung Trong đó, luận án đề xuất số biến nghiên cứu - Luận án đề xuất xây dựng mơ hình đo lường mức độ ảnh hưởng nhóm nhân tố đến lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam có nghiên cứu đề cập đến vấn đề Về mặt thực tiễn - Từ việc xây dựng ma trận GAP lực lãnh đạo dành cho đội ngũ giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung, từ luận án nhận diện điểm mạnh, điểm yếu, “khoảng trống” thiếu hụt lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực - Luận án đo lường mức độ ảnh hưởng ba nhóm nhân tố thuộc thân giám đốc, đặc điểm tổ chức môi trường vĩ mô đến lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung Đồng thời luận án lượng hóa mối quan hệ tác động yếu tố cấu thành lực lãnh đạo đội ngũ giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa đến kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp - Kết nghiên cứu sở để giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa tham khảo đối chiếu hồn thiện kiến thức - kĩ - phẩm chất lãnh đạo Ngồi cịn sở để ban ngành liên quan khu vực đưa sách nhằm hỗ trợ nâng cao lực lãnh đạo đội ngũ giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa thời gian tới PHẦN II TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU TRONG VÀ NGOÀI NƯỚC VỀ NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO CỦA GIÁM ĐỐC CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA Qua trình tổng hợp nghiên cứu kĩ mơ hình lực lãnh đạo nghiên cứu nước, dựa phương pháp cách tiếp cận để đánh giá lực lãnh đạo, tác giả chia hai xu hướng tiếp cận Xu hướng thứ nghiên cứu lực lãnh đạo theo hướng tiếp cận kiến thức - kỹ - phẩm chất/ hành vi/ thái độ nhà lãnh đạo Và xu hướng thứ hai nghiên cứu lực lãnh đạo theo hướng tiếp cận phận cấu thành Với xu hướng thứ tiếp cận lực lãnh đạo dựa yếu tố kiến thức, kỹ năng, hành vi, thái độ, tố chất…của nhà lãnh đạo có mơ hình mà nghiên cứu trước sử dụng BKD (Be - Know - Do), ASK (AttitudeSkills - Knowledges), mơ hình đặc trưng lực lãnh đạo Jeffrey D Horey Còn cách tiếp cận theo phận cấu thành lực lãnh đạo đo lường tập trung, chi tiết cụ thể “năng lực con” Qua phần tổng quan tài liệu nghiên cứu lực lãnh đạo ngồi nước, theo nhìn nhận tác giả chủ đề cịn nhiều “khoảng trống” để nghiên cứu Việt Nam Trong nhiều nghiên cứu, tác giả không làm rõ nội hàm khác biệt “hoạt động lãnh đạo” “hoạt động quản lý”, “năng lực lãnh đạo” “năng lực quản lý” Điều không tách bạch nên gây khó khăn việc xây dựng khung lực, hoạt động, vị trí lãnh đạo có chức năng, nhiệm vụ, vai trị khác Ngồi nghiên cứu nước đo lường mức độ ảnh hưởng nhóm nhân tố đến lực lãnh đạo giám đốc DNNVV mối quan hệ lực lãnh đạo kết kinh doanh doanh nghiệp Vì tác giả nhận diện hội nghiên cứu luận án mơ hình nghiên cứu, đối tượng, nội dung nghiên cứu nhằm làm sở cho phần nghiên cứu PHẦN III: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO CỦA GIÁM ĐỐC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA 1.1 Năng lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa Năng lực lãnh đạo giám đốc DNNVV luận án hiểu tổng hợp kiến thức, kỹ phẩm chất, thái độ mà giám đốc doanh nghiệp cần có hoạt động lãnh đạo thân, lãnh đạo đội ngũ cấp dưới, lãnh đạo tổ chức nhằm đạt mục tiêu doanh nghiệp định từ đầu 1.1.1 Kiến thức lãnh đạo Kiến thức lãnh đạo tổng thể tri thức, hiểu biết mà người lĩnh hội, tích lũy qua trải nghiệm học hỏi có khả vận dụng vào cơng việc lãnh đạo Các kiến thức mà giám đốc doanh nghiệp cần có bao gồm kiến thức kinh doanh chung kiến thức doanh nghiệp ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh doanh nghiệp, kiến thức văn hóa - xã hội; kiến thức trị - pháp luật, kế tốn tài chính, thuế khóa, cơng nghệ… Các kiến thức lãnh đạo bao gồm kiến thức lãnh đạo thân, kiến thức chiến lược kinh doanh, kiến thức để điều hành hoạt động doanh nghiệp kiến thức quản trị nhân sự, marketing, tài chính, sản xuất - dịch vụ Các kiến thức bổ trợ khác cần thiết cho giám đốc DNNVV kiến thức trách nhiệm xã hội, văn hóa doanh nghiệp, quản trị thay đổi, hội nhập kinh tế quốc tế, kiến thức ngoại ngữ, tin học… 1.1.2 Kỹ lãnh đạo Về kỹ nhà lãnh đạo, lực thực cơng việc, biến kiến thức thành hành động Kỹ lãnh đạo thể thành thạo người vận dụng hiểu biết lãnh đạo thực tế điều hành nhằm đạt mục tiêu đề Một nhà lãnh đạo địi hỏi phải có kỹ liên quan đến lãnh đạo thân, kỹ liên quan đến lãnh đạo đội ngũ kỹ để lãnh đạo tổ chức Kỹ liên quan đến lãnh đạo thân bao gồm: kỹ thấu hiểu thân, cân công việc sống, học hỏi, giải vấn đề Kỹ lãnh đạo đội ngũ giao tiếp lãnh đạo, động viên khuyến khích, phát triển đội ngũ, gây ảnh hưởng xây dựng hình ảnh kỹ thiết lập lãnh đạo nhóm Kỹ lãnh đạo tổ chức xây dựng tầm nhìn lập chiến lược; tổ chức triển khai công việc; huy động phối hợp nguồn lực; xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp; khởi xướng thay đổi 1.1.3 Phẩm chất lãnh đạo Phẩm chất (hành vi, thái độ) người lãnh đạo thường bao gồm nhân tố thuộc giới quan tiếp nhận phản ứng lại thực tế, xác định giá trị, giá trị ưu tiên Các phẩm chất cần có để đảm bảo tính hiệu công tác lãnh đạo giám đốc DNNVV bao gồm: tầm nhìn xa trơng rộng tính mạo hiểm đoán, ham học hỏi, tư đổi sáng tạo, linh hoạt nhạy bén, trách nhiệm, đạo đức nghề nghiệp, tính bao quát, tự tin… 1.2 Yếu tố ảnh hưởng đến lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa - Nhóm nhân tố thuộc thân giám đốc: trình độ, kinh nghiệm, tố chất thiên bẩm, độ tuổi, hoàn cảnh truyền thống gia đình… giám đốc doanh nghiệp yếu tố ảnh hưởng đến việc hình thành, phát triển lực lãnh đạo giám đốc DNNVV - Đặc điểm tổ chức cấp dưới: việc hình thành phát triển lực lãnh đạo đội ngũ giám đốc DNNVV phụ thuộc nhiều yếu tố liên quan đến đặc điểm tổ chức, qui mơ, loại hình doanh nghiệp, lĩnh vực doanh nghiệp hoạt động Ngoài mức độ thể tố chất, lực giám đốc điều hành khác tùy thuộc vào đặc điểm tính chất, trình độ học vấn, nhạy cảm… nhân viên quyền - Nhóm nhân tố thuộc môi trường vĩ mô DNNVV ảnh hưởng đến lực lãnh đạo doanh nghiệp hệ thống sách quản lý Nhà nước từ trung ương đến địa phương, hệ thống Hội, Hiệp hội DNNVV, yếu tố kinh tế - văn hóa - xã hội, mức độ cạnh tranh thị trường… 1.3 Đánh giá đo lường ảnh hưởng lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp Có nhiều phương pháp khác để đánh giá ảnh hưởng lực lãnh đạo Trong số cách sử dụng rộng rãi đánh giá từ nhân viên cấp hài lòng, tinh thần, động làm việc, …và đánh giá thông qua số hoạt động doanh nghiệp doanh thu, lợi nhuận, tốc độ tăng trưởng… Luận án lựa chọn việc đánh giá lực lãnh đạo thông qua kết hoạt động doanh nghiệp sử dụng phương pháp để đo lường kết hoạt động doanh nghiệp nhiều doanh nghiệp giới chọn lựa thẻ điểm cân Balanced Score Card (BSC) Thẻ điểm cân BSC bao gồm thành phần: - Phương diện Tài chính: mục tiêu số đo lường phương diện cho ta biết liệu việc thực chiến lược có dẫn đến cải thiện kết cốt yếu hay khơng Một số tiêu tài doanh thu, lợi nhuận… - Phương diện Khách hàng: số đo lường phương diện khách hàng thường sử dụng hài lòng khách hàng; lòng trung thành khách hàng; thị phần; tỷ lệ khách hàng tăng thêm; doanh thu kênh… - Phương diện Quy trình nội bộ: số đo lường phương diện quy trình nội thường sử dụng tiêu chi phí cho nghiên cứu, thời gian giải đơn hàng, cơng suất máy móc thiết bị, thời gian bảo trì, phục vụ hay khắc phục sản phẩm lỗi - Phương diện Đào tạo - Phát triển: số đo lường phương diện đào tạo phát triển thường sử dụng: số nhân viên qua huấn luyện, đào tạo; tỷ lệ thay nhân viên; hài lòng nhân viên; tỷ lệ % nhân viên có cấp cao… Một giám đốc doanh nghiệp có lực lãnh đạo thể thông qua việc mang lại giá trị doanh thu, lợi nhuận cao cho doanh nghiệp; sử dụng chiến lược để gia tăng thị phần doanh nghiệp; nâng cao tốc độ tăng trưởng qua thời kỳ cho doanh nghiệp Với cách đánh giá ưu điểm bật phản ánh từ kết thực tế doanh nghiệp thông qua tiêu mang tính chất định lượng định tính CHƯƠNG ĐẶC ĐIỂM DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA KHU VỰC BẮC MIỀN TRUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Khái quát đặc điểm doanh nghiệp nhỏ vừa đội ngũ giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung 2.1.2 Số lượng DNNVV khu vực Bắc miền Trung Bảng 2.1: Số lượng DNNVV phân theo qui mô lao động khu vực Bắc miền Trung ĐV: Doanh nghiệp Tiêu chí Năm 2009 Tồn khu vực 13.974 Thanh Hóa 3.317 Nghệ An 3.799 Hà Tĩnh 1.332 Quảng Bình 1.713 Quảng Trị 1.221 Thừa Thiên Huế 2.592 Năm Năm Năm Năm 2013/2009 +/% 2010 15.670 3.797 4.125 1.653 2.010 1.327 2.758 2011 2012 2013 18.206 19.271 20.572 6.598 47,22 4.419 4.666 5.119 1.802 54,33 5.008 5.400 5.676 1.877 49,41 2.091 2.249 2.433 1.101 82,66 2.111 2.224 2.272 559 32,63 1.557 1.765 1.986 765 62,65 3.020 2.967 3.086 494 19,06 Nguồn: Tính tốn tác giả từ [28] [29] Như vậy, số lượng DNNVV khu vực Bắc miền Trung chiếm đến 98,86% tổng số doanh nghiệp khu vực Ngoài DNNVV tỉnh khu vực phát triển nhanh số lượng qua năm, đặc biệt tỉnh Hà Tĩnh Các DNNVV tham gia nhiều phương diện khác từ đóng góp vào ngân sách nhà nước, cung cấp hàng tiêu dùng, đến tạo công ăn việc làm, giảm tệ nạn xã hội, góp phần to lớn vào phát triển tỉnh khu vực 2.1.2 Khái quát cấu đội ngũ giám đốc DNNVV khu vực Bắc miền Trung Về cấu theo giới tính, tỷ lệ doanh nhân nữ vùng nhìn chung thấp so với tỷ lệ doanh nhân nữ chung toàn khu vực Bắc Trung Bộ duyên hải miền Trung (23,53%) tỷ lệ doanh nhân nữ chung nước (25,63%) Điều cho thấy tỷ lệ nữ tham gia vào điều hành sản xuất, kinh doanh cịn hạn chế so với nam giới Về trình độ, nhìn chung cấu theo trình độ chun mơn người đứng đầu sở nói chung giám đốc DNNVV nói riêng khu vực Bắc miền Trung thấp Điều Số phiếu phát Số phiếu thu (phiếu) Tỷ lệ phiếu thu về/ 820 516 190 94 220 101 100 48 100 87 80 71 130 115 62,93 49,47 45,91 48,00 87,00 88,75 88,46 phát (%) (Nguồn: Kết khảo sát) Ngoài ra, luận án sử dụng phương pháp phân tích liệu như: thống kê mơ tả; phân tích nhân tố khám phá EFA; đánh giá độ tin cậy thang đo thông qua đại lượng Cronbach Alpha; kiểm định One-Way ANOVA; kỹ thuật phân tích nhân tố khẳng định CFA; kỹ thuật phân tích mơ hình cấu trúc SEM; phương pháp phân tích ma trận GAP 12 CHƯƠNG KẾT QUẢ PHÂN TÍCH SỐ LIỆU NGHIÊN CỨU VỀ NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO CỦA GIÁM ĐỐC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA KHU VỰC BẮC MIỀN TRUNG 3.1 Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu Kết điều tra cho thấy doanh nghiệp điều tra tập trung ba loại hình doanh nghiệp, doanh nghiệp tư nhân, cơng ty trách nhiệm hữu hạn công ty cổ phần Về qui mô doanh nghiệp, tổng số 404 DNNVV khảo sát chủ yếu doanh nghiệp nhỏ siêu nhỏ, có qui mô lao động 200, chiếm đến 92,6% tổng mẫu điều tra Về lĩnh vực kinh doanh, chủ yếu doanh nghiệp thuộc lĩnh vực thương mại dịch vụ, chiếm đến 66,3% Về giới tính giám đốc DNNVV, chủ yếu nam giới chiếm 78,2% tổng mẫu điều tra Độ tuổi giám đốc DNNVV khoảng 36 đến 50 tuổi có tỷ trọng lớn, chiếm 67,1% thấp nhóm 50 tuổi chiếm 20,0% Kết thống kê rõ đặc điểm trình độ học vấn đội ngũ giám đốc DNNVV mẫu vấn với tỷ lệ giám đốc có trình độ đại học chiếm 43,1%; có trình độ thạc sĩ chiếm 11,4% trình độ trung cấp, cao đẳng chiếm 40,3% 3.2 Kiểm định thang đo nghiên cứu 3.2.1 Kiểm định thang đo lực lãnh đạo Hình 3.1 Mơ hình phân tích nhân tố khẳng định CFA thang đo lực lãnh đạo giám đốc DNNVV (Nguồn: Kết xử lý số liệu 2015) Với thang đo lực lãnh đạo, phương pháp CFA thực với 37 biến quan sát (rút trích từ kết phân tích EFA) Các khái niệm hay mơ hình tới hạn thang đo lực lãnh đạo đạt yêu cầu 3.2.2 Kiểm định thang đo nhân tố ảnh hưởng đến lực lãnh đạo Với thang đo nhân tố ảnh hưởng đến lực lãnh đạo, phương pháp CFA thực với 21 biến quan sát (rút trích từ kết phân tích EFA) Kết phân tích CFA sau: Hình 3.2 Mơ hình phân tích nhân tố khẳng định CFA thang đo nhân tố ảnh hưởng đến lực lãnh đạo (Nguồn: Kết xử lý số liệu 2015) 3.2.3 Kiểm định thang đo kết hoạt động doanh nghiệp Hình 3.3 Mơ hình phân tích nhân tố khẳng định CFA thang đo kết hoạt động doanh nghiệp (Nguồn: Kết xử lý số liệu 2015) Với thang đo kết hoạt động doanh nghiệp, phương pháp CFA thực với 13 biến quan sát (rút trích từ kết phân tích EFA) 3.3 Kết thống kê đánh giá lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung 3.3.1 Kết giám đốc DNNVV tự đánh giá mức độ đáp ứng tầm quan trọng lực lãnh đạo 3.3.1.1 Về kiến thức lãnh đạo giám đốc DNNVV khu vực Bắc miền Trung Hình 3.4 : Thống kê đánh giá tầm quan trọng mức độ đáp ứng kiến thức lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung (Nguồn: Kết xử lý số liệu 2015) Theo kết thống kê ta thấy đa số kiến thức lãnh đạo đánh giá quan trọng thành công tổ chức tương lai, ngoại trừ số kiến thức không đánh giá cao kiến thức văn hóa doanh nghiệp kiến thức trách nhiệm xã hội Kết có nhiều kiến thức lãnh đạo mà giám đốc DNNVV chưa đáp ứng tốt kiến thức chiến lược kinh doanh, kiến thức quản trị thay đổi, kiến thức văn hóa doanh nghiệp, trách nhiệm xã hội 3.3.1.2 Về kỹ lãnh đạo giám đốc DNNVV khu vực Bắc miền Trung Hình 3.6 : Thống kê đánh giá tầm quan trọng mức độ đáp ứng kỹ lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung (Nguồn: Kết xử lý số liệu 2015) Theo kết thống kê giá trị trung bình có kỹ khơng giám đốc DNNVV đánh giá cao tầm quan trọng kỹ gây ảnh hưởng xây dựng hình ảnh, kỹ thiết lập lãnh đạo nhóm, kỹ tổ chức triển khai công việc, kỹ xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp Đối với mức độ đáp ứng kỹ lãnh đạo tại, có nhiều kỹ đánh giá mức thấp kỹ phát triển đội ngũ, kỹ gây ảnh hưởng xây dựng hình ảnh, kỹ xây dựng tầm nhìn lập chiến lược, kỹ huy động phối hợp nguồn lực, kỹ khởi xướng thay đổi, kỹ xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp 3.3.1.3 Về phẩm chất lãnh đạo giám đốc DNNVV khu vực Bắc miền Trung Kết cho thấy nhìn chung giám đốc DNNVV đánh giá cao tầm quan trọng mức độ đáp ứng họ phẩm chất lãnh đạo Chỉ có phẩm chất “ Nhìn xa trơng rộng”, “Tư đổi sáng tạo” có mức độ đáp ứng thấp Hình 3.8: Thống kê đánh giá tầm quan trọng mức độ đáp ứng phẩm chất lãnh đạo giám đốc DNNVV khu vực Bắc miền Trung (Nguồn: Kết xử lý số liệu 2015) 3.3.2 Kết cấp đánh giá lực lãnh đạo giám đốc DNNVV 3.3.2.1 Về kiến thức lãnh đạo giám đốc DNNVV Hình 3.10: Thống kê đánh giá cấp mức độ đáp ứng kiến thức lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung (Nguồn: Kết xử lý số liệu 2015) Về kiến thức lãnh đạo, nhìn chung mức độ đánh giá cấp tương đồng với đánh giá giám đốc Riêng kiến thức quản trị nhân kiến thức ngoại ngữ, tin học cấp đánh giá lại thấp so với đánh giá giám đốc 3.3.2.2 Về kỹ lãnh đạo giám đốc DNNVV Kết cho thấy có số tiêu chí phần mức điểm đánh giá cấp thấp nhiều so với mức điểm thân giám đốc tự đánh giá, đặc biệt kỹ động viên khuyến khích, phát triển đội ngũ kỹ tổ chức triển khai cơng việc Hình 3.11: Thống kê đánh giá cấp mức độ đáp ứng kỹ lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung (Nguồn: Kết xử lý số liệu 2015) 3.3.2.3 Về phẩm chất lãnh đạo giám đốc DNNVV Hình 3.12: Thống kê đánh giá cấp mức độ đáp ứng phẩm chất lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa khu vực Bắc miền Trung (Nguồn: Kết xử lý số liệu 2015) Kết so sánh đánh giá mức độ đáp ứng phẩm chất lãnh đạo giám đốc DNNVV khu vực Bắc miền Trung cho thấy cấp đánh giá mức điểm tương đồng so với đánh giá giám đốc 3.4 Kiểm định mơ hình giả thuyết nghiên cứu thơng qua phân tích mơ hình cấu trúc tuyến tính (SEM) 3.4.1 Kiểm định mơ hình nhân tố ảnh hưởng đến lực lãnh đạo Hình 3.13 Kết phân tích SEM nhân tố ảnh hưởng đến lực lãnh đạo (Nguồn: Kết xử lý số liệu 2015) Kết cho thấy số giả thiết đưa giả thiết đưa H1, H2 H3 chấp nhận (P-value