HOÀN THIỆN kế TOÁN TRÁCH NHIỆM tại CÔNG TY cổ PHẦN dƣợc DANAPHA

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG DIỆP LỆ TRÚC XUN HỒN THIỆN KẾ TỐN TRÁCH NHIỆM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DƢỢC DANAPHA Chuyên ngành: Kế tốn Mã số: 60.34.03.01 TĨM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ KẾ TỐN Đà Nẵng – Năm 2016 Cơng trình hoàn thành ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Ngƣời hƣớng dẫn KH: PGS.TS Trần Đình Khơi Ngun Phản biện 1: PGS.TS Nguyễn Cơng Phương Phản biện 2: PGS.TS Lê Đức Tồn Luận văn bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ Kế toán họp Đại học Đà Nẵng vào ngày 27 tháng 08 năm 2016 Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm Thông tin - Học liệu, Đại học Đà Nẵng - Thư viện trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Kế toán trách nhiệm nội dung kế toán quản trị Kế toán trách nhiệm xuất phát từ phân quyền trách nhiệm nhà quản trị Đối với tập đoàn kinh tế lớn, phân quyền rõ ràng triệt để song song với phát triển thị trường rộng rãi, chí vượt biên giới tập đồn Tuy nhiên, phân quyền mạnh mẽ gây khơng khó khăn với nhà quản lý việc quản trị để đạt mục tiêu chung Để giải khó khăn đó, kế tốn trách nhiệm đời nhằm tổ chức, phối hợp hoạt động phận tổ chức cách tốt nhất, cho phận, thành viên hoạt động nhịp nhàng hiệu để đạt mục tiêu chung tổ chức Tại công ty cổ phần dược Danapha, việc tổ chức hệ thống kế toán trách nhiệm công ty bước đầu triển khai thực chưa thực đầy đủ, việc đánh giá kết hoạt động phòng ban chưa đặt cách cụ thể không hệ thống Xuất phát từ yêu cầu thực tiễn công ty khoảng trống nghiên cứu kế toán trách nhiệm thực tiễn, tác giả định chọn đề tài “Hồn thiện kế tốn trách nhiệm Công ty cổ phần Dược Danapha” làm đề tài nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Dựa tảng kiến thức kế toán trách nhiệm, luận văn hướng đến phân tích, đánh giá thực trạng kế tốn trách nhiệm Cơng ty cổ phần dược Danapha, qua đề xuất số giải pháp nhằm xây dựng kế tốn trách nhiệm hữu hiệu Cơng ty cổ phần Dược Danapha Câu hỏi nghiên cứu Để giải mục tiêu nghiên cứu trên, luận văn cần trả lời câu hỏi sau:  Việc tổ chức kế tốn trách nhiệm Cơng ty cổ phần Dược Danapha thời gian qua đáp ứng yêu cầu phân cấp quản lý mức độ nào?  Những yêu cầu quản trị cần đặt tương lai đáp ứng hệ thống kế toán trách nhiệm đơn vị thời gian tới? Đối tƣợng, phƣơng pháp phạm vi nghiên cứu  Đối tƣợng nghiên cứu: đối tượng nghiên cứu đề tài nội dung kế toán trách nhiệm tổ chức cơng tác kế tốn trách nhiệm Công ty cổ phần Dược Danapha  Về phạm vi nghiên cứu: Công ty cổ phần dược Danapha, bao gồm tất phòng ban tham gia vào hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Danapha  Phƣơng pháp nghiên cứu - Đề tài thực dựa phương pháp vấn trực tiếp cán quản lý cấp cao cấp trung Công ty nhằm nhận diện việc triển khai hệ thống kế toán trách nhiệm Cơng ty - Ngồi phương pháp vấn trực tiếp, phương pháp quan sát tiến hành để quan sát việc tổ chức quản lý, điều hành ban lãnh đạo Cơng ty, phịng ban, quan sát việc triển khai công việc ngày cách nhắc nhở, khen thưởng phòng ban - Tất thông tin thu thập tác giả phân tích, tổng hợp, hệ thống lại để đánh giá công tác tổ chức quản lý, kết hoạt động Công ty cổ phần dược Danapha đưa số ý kiến Bố cục đề tài Luận văn trình bày thành chương:  Chương 1: Cơ sở lý luận kế toán trách nhiệm doanh nghiệp  Chương 2: Thực trạng kế tốn trách nhiệm Cơng ty cổ phần Dược Danapha  Chương 3: Hồn thiện kế tốn trách nhiệm Công ty cổ phần Dược Danapha Tổng quan tài liệu nghiên cứu Với xu hướng phát triển hội nhập ngày nay, nhu cầu thông tin để hoạch định kiểm sốt tài hoạt động sản xuất kinh doanh thúc đẩy hình thành kế tốn trách nhiệm Có nhiều cơng trình nghiên cứu kế toán quản trị kế toán trách nhiệm nghiên cứu trình bày chuyên gia, nhà khoa học như: Martin N Kellogg (1962) thơng qua cơng trình “Fundamentals of Responsibility Accounting” đăng tạp chí “National Association of Accountants” trình bày nghiên cứu phát triển kế toán trách nhiệm mối quan hệ kế toán trách nhiệm với cấu tổ chức, kế toán trách nhiệm với kế tốn chi phí, kế tốn trách nhiệm với kiểm sốt chi phí Tác giả Joseph P Vogel (1962) bàn kế tốn trách nhiệm thơng qua cơng trình “Rudiments of Responsibility Accounting in Public Utilities” đăng tạp chí “National Association of Accountants” Kế tốn trách nhiệm trước hết sử dụng để kiểm sốt chi phí Năm 2010 Tác giả Phạm Văn Dược thực đề tài nghiên cứu khoa học “Tổ chức hệ thống báo cáo kế toán đánh giá trách nhiệm phận doanh nghiệp thương mại Việt Nam” Trường Đại học kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh Tài liệu hệ thống hóa sở lý luận kế tốn trách nhiệm, kinh nghiệm nước ngồi cụ thể đầy đủ… CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KẾ TOÁN TRÁCH NHIỆM TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 TỔNG QUAN VỀ KẾ TOÁN TRÁCH NHIỆM 1.1.1 Khái niệm, chất, vai trị kế tốn trách nhiệm a Khái niệm chất kế toán trách nhiệm Bản chất kế toán trách nhiệm: Thứ nhất, Kế toán trách nhiệm nội dung kế tốn quản trị q trình tập hợp báo cáo thông tin dùng để kiểm tra trình hoạt động đánh giá thực nhiệm vụ phận tổ chức Thứ hai, Kế tốn trách nhiệm thực đơn vị có tổ chức máy quản lý phải có phân quyền rõ ràng Thứ ba, hệ thống kế toán trách nhiệm hữu ích phải thỏa mãn lý thuyết phù hợp b Vai trị kế tốn trách nhiệm  Kế tốn trách nhiệm cung cấp thông tin cho việc thực chức tổ chức điều hành doanh nghiệp  Kế tốn trách nhiệm cung cấp thơng tin cho việc thực chức kiểm sốt tài kiểm soát quản lý  Kế toán trách nhiệm khuyến khích nhà quản lý hướng đến mục tiêu chung tổ chức 1.1.2 Chức kế toán trách nhiệm Thứ nhất, kế toán trách nhiệm giúp xác định đóng góp đơn vị, phận vào lợi ích tồn tổ chức Thứ hai, kế tốn trách nhiệm cung cấp sở cho việc đánh giá chất lượng kết hoạt động nhà quản lý phận Thứ ba, kế toán trách nhiệm sử dụng để đo lường kết hoạt động nhà quản lý Thứ tư, kế toán trách nhiệm thúc đẩy nhà quản lý phận điều hành phận theo phương cách phù hợp với mục tiêu toàn tổ chức 1.1.3 Đối tƣợng sử dụng thông tin kế toán trách nhiệm  Đối với nhà quản trị cấp cao: KTTN cung cấp thông tin cho việc thực chức tổ chức điều hành doanh nghiệp  Đối với nhà quản trị cấp trung: KTTN cung cấp thông tin cho việc thực chức kiểm sốt tài chính, kiểm sốt quản lý  Đối với nhà quản trị cấp thấp: KTTN khuyến khích nhà quản lý hướng đến mục tiêu chung tổ chức 1.2 CƠ SỞ HÌNH THÀNH KẾ TỐN TRÁCH NHIỆM TRONG DOANH NGHIỆP 1.2.1 Lý thuyết đại diện Lý thuyết đại diện phát triển Jensen Meckling công bố năm 1976 Lý thuyết đại diện đề cập đến mối quan hệ hợp đồng bên người chủ định công việc bên khác người đại diện thực công việc Lý thuyết đại diện giải thích phải áp dụng hệ thống kế toán trách nhiệm doanh nghiệp công ty cổ phần, công ty niêm yết, hệ thống kế toán quản trị cần cung cấp thơng tin để đảm bảo lợi ích cho nhà đầu tư cổ đông N i dung Lý thuyết đại diện: a Lý thuyết người ủy quyền (ông chủ) - người đại diện Lý thuyết kết luận điều kiện thơng tin khơng hồn hảo, hai vấn đề đại diện xuất là:  Lựa chọn bất lợi  Mối nguy đạo đức b Nguyên nhân phát sinh vấn đề đại diện  Mâu thuẫn cổ đông người đại diện  Mâu thuẫn đại diện thứ hai: cổ đông chủ nợ  Sự tư lợi c Chi phí đại diện  Chi phí giám sát  Chi phí ràng buộc  Mất mát phụ trội 1.2.2 Sự phân cấp quản lý Một nội dung quan trọng phân cấp quản lý phân quyền Về lý thuyết có hai quan điểm phân quyền:  Phân quyền triệt để: chủ trương phân quyền có nhiều người tham gia quản lý để định  Phân quyền không triệt để chủ trương phân quyền có giới hạn, nhà quản lý tập trung phân quyền cấp kế cận mình, cịn công việc phát sinh hàng ngày cấp quản lý 1.3 NHỮNG NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA KẾ TOÁN TRÁCH NHIỆM TRONG DOANH NGHIỆP 1.3.1 Xác định trung tâm trách nhiệm doanh nghiệp a Trung tâm chi phí Trung tâm chi phí trung tâm trách nhiệm mà người quản lý chịu trách nhiệm có quyền kiểm sốt chi phí phát sinh trung tâm Trung tâm chi phí chia thành dạng: Trung tâm chi phí định mức Trung tâm chi phí linh hoạt b Trung tâm doanh thu Trung tâm doanh thu trung tâm trách nhiệm mà người quản lý có trách nhiệm với doanh thu cần tạo ra, không chịu trách nhiệm với lợi nhuận vốn đầu tư Trung tâm doanh thu có quyền định công việc bán hàng khung giá cho phép để tạo doanh thu cho doanh nghiệp c Trung tâm lợi nhuận Trung tâm lợi nhuận loại trung tâm trách nhiệm mà nhà quản trị phải chịu trách nhiệm với kết sản xuất tiêu thụ trung tâm Nhà quản lý phải định nguồn lực sản xuất phân bổ sản phẩm, điều có nghĩa họ phải đạt cân việc phối hợp yếu tố giá cả, sản lượng, chất lượng chi phí d Trung tâm đầu tư Một trung tâm trách nhiệm xem trung tâm đầu tư nhà quản trị trung tâm khơng quản lý chi phí doanh thu mà cịn định lượng vốn sử dụng để tiến hành trình 1.3.2 Hệ thống tiêu đánh giá thành hoạt đ ng trung tâm trách nhiệm Để đo lường kết hoạt động trung tâm trách nhiệm có hai loại tiêu bản:  Chỉ tiêu hiệu mức độ trung tâm trách nhiệm thực nhiệm vụ đề ra, số tương đối tuyệt đối  Chỉ tiêu hiệu tỷ lệ so sánh tổng đầu đầu vào tương ứng trung tâm trách nhiệm a Đánh giá thành trung tâm chi phí Bằng phương pháp so sánh chi phí thực tế với chi phí dự tốn nhà quản trị biết chênh lệch tốt, chênh lệch bất lợi, chênh lệch biến động khối lượng hoạt động, chênh lệch thành kiểm sốt chi phí mang lại Một số tiêu như: - Có hồn thành số lượng sản xuất giao hay khơng? - Chi phí thực tế có thấp chi phí định mức hay khơng? - Có nỗ lực kiểm sốt chi phí hay không? b Đánh giá thành trung tâm doanh thu Thành trung tâm doanh thu thường đánh giá việc so sánh doanh thu thực tế với doanh thu kế hoạch Một số tiêu như: - Có đạt doanh thu kế hoạch khơng? - Có vượt chi phí kế hoạch trung tâm doanh thu khơng? - Mức độ hài lịng khách hàng cung cấp hàng hóa, dịch vụ nơi bán hàng c Đánh giá thành trung tâm lợi nhuận Để đánh giá kết trung tâm lợi nhuận, cần đánh giá việc thực tiêu lợi nhuận kiểm sốt trung tâm Lợi nhuận kiểm soát = Doanh thu – CP kiểm soát trung tâm Ngồi ra, cịn sử dụng tiêu số dư đảm phí, tỷ suất lợi nhuận doanh thu, tỷ suất doanh thu chi phí… để đánh giá thành hoạt động trung tâm lợi nhuận d Đánh giá thành trung tâm đầu tư Các tiêu sử dụng để đánh giá hiệu hoạt động trung tâm đầu tư như: Tỷ suất hoàn vốn đầu tư ROI, lãi thặng dư RI, giá thị trường tài sản doanh nghiệp 1.3.3 Hệ thống báo cáo trách nhiệm trung tâm trách nhiệm Báo cáo kế toán trách nhiệm phương tiện để cung cấp thông tin xác định trách nhiệm cụ thể nhà quản trị phận mà quản lý Để quản trị cấp cao tổ chức 10 cộng đồng với giá trị nhân văn cao đẹp” nhằm cung cấp cho thị trường sản phẩm tốt bảo vệ cải thiện sức khỏe cho bệnh nhân… b Đặc điểm tổ chức sản xuất Công ty Vượt qua thách thức song song với việc thực hành tốt sản xuất thuốc theo tiêu chuẩn GMP-WHO, DANAPHA áp dụng thực nghiêm ngặt hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn chất lượng ISO 9001:2008 tổ chức TÜV Cert (Đức) từ phận quản lý sản xuất đến phận thực sản xuất phận phục vụ sản xuất, từ khâu đầu khâu hoàn thiện quy trình Như vậy, tất bước quy trình kiểm sốt theo tiêu chuẩn nghiêm ngặt c Đặc điểm phân cấp quản lý Công ty  Phân cấp tổ chức quản lý Hình 2.1: Phân cấp tổ chức quản lý cơng ty 11 Chức phịng ban Cơng ty: - Ban Tổng giám đốc: có trách nhiệm định quan trọng hoạt động sản xuất, kinh doanh đơn vị - Phịng Marketing: có trách nhiệm công tác truyền thông, quảng cáo, lên kế hoạch chương trình tri ân, hội nghị khách hàng,… - Các chi nhánh: Nhiệm vụ chi nhánh tham gia vào trình bán hàng, tạo doanh thu cho Công ty - Nhà máy: nơi trực tiếp sản xuất tạo sản phẩm có trách nhiệm lập báo cáo tình hình sản xuất để theo dõi q trình sản xuất nhà máy - Phịng Nhân sự: Chịu trách nhiệm vấn đề người công ty tuyển dụng, đào tạo, lương thưởng… - Phòng Kế hoạch sản xuất: Theo dõi trình lập, thực kế hoạch sản xuất, theo dõi tình hình nguyên vật liệu, sản phẩm sản xuất tồn kho đơn vị - Phòng đầu tư xuất nhập khẩu: phân công lập hồ sơ theo dõi tiến độ thực dự án đầu tư công ty, chịu trách nhiệm việc nhập nguyên vật liệu cho trình sản xuất, đảm nhận khâu bán hàng nước ngồi cơng - Phịng Kế tốn: theo dõi quản lý tình hình kế tốn tài Cơng ty có trách nhiệm lập Báo cáo tài chính, Báo cáo tiêu thụ tồn cơng ty, Báo cáo tình hình cơng nợ định kỳ - Phịng Tài chính: Có trách nhiệm cơng tác kế tốn quản trị, theo dõi tình hình sản xuất kinh doanh tham mưu cho nhà quản lý việc định 12  Phân cấp sử dụng vốn: Tại công ty chưa tiến hành phân cấp sử dụng vốn, chi phí phát sinh phải có xét duyệt Ban Tổng giám đốc  Phân cấp mua sắm sửa chữa tài sản Công ty Tại công ty cổ phần dược Danapha tất việc mua sắm, đầu tư hay sửa chữa tài sản phải có phê duyệt Tổng giám đốc theo mẫu ban hành Như vậy, công ty chưa phân cấp mua sắm sửa chữa tài sản d Đặc điểm mạng lưới hoạt động kinh doanh Công ty Mạng lưới kinh doanh Công ty Danapha trãi dài nước chia làm địa bàn lớn trực thuộc, chịu quản lý chi nhánh chi nhánh Hồ Chí Minh, Chi nhánh Hà Nội, Chi nhánh Thanh Hóa, Chi nhánh Khánh Hịa phịng Bán hàng Đà Nẵng Ngồi DANAPHA xuất lượng lớn nước chẳng hạn Nga, Lào, Ukraine, Uzabekistan… e Đặc điểm tổ chức cơng tác kế tốn tài Cơng ty  Sơ đồ b máy kế tốn tài Cơng ty (Hình 2.3: Sơ đồ tổ chức máy Kế tốn – Tài Cơng ty)  Đặc điểm tổ chức b máy kế toán Công ty: Công ty cổ phần dược Danapha tổ chức máy kế tốn theo mơ hình kế tốn tập trung Theo đó, nhân viên kế tốn chi nhánh làm cơng tác hạch tốn ban đầu, cịn tồn hồ sơ chứng từ kế tốn chuyển kế tốn cơng ty hạch tốn để lên báo cáo  Hệ thống chứng từ, tài khoản sổ sách DANAPHA áp dụng Chế độ Kế toán Doanh nghiệp Việt Nam ban hành theo Thông tư số 200/2014/TT-BTC ngày 22/12/2014 Bộ tài thơng tư sửa đổi bổ sung Cơng ty sử dụng hình thức Nhật ký chung, áp dụng chương trình phần mềm kế tốn ERP 13  Cơng tác kế tốn quản trị Công ty Ban lãnh đạo Công ty có bước đầu tập trung phát triển phận kế toán quản trị Tuy nhiên, kế toán quản trị Cơng ty cịn mang tính thời hình thức nhằm cung cấp thông tin cho Ban lãnh đạo thời gian định chưa theo quy trình 2.2 THỰC TRẠNG KẾ TỐN TRÁCH NHIỆM TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN DƢỢC DANAPHA 2.2.1 Hệ thống trung tâm trách nhiệm Công ty cổ phần dƣợc Danapha  Hội đồng quản trị cơng ty có tồn quyền định sách tất lĩnh vực cơng ty từ đầu tư máy móc thiết bị, sách giá Với đặc điểm nêu Hội đồng quản trị công ty xem trung tâm đầu tư  Ban tổng giám đốc công ty uỷ quyền hội đồng quản trị cơng ty có tồn quyền định sách tất lĩnh vực công ty nhằm có sách tốt để tối đa hóa lợi nhuận tối thiểu hóa việc sử dụng chi phí cơng ty Với đặc điểm nêu trên, Ban tổng giám đốc công ty xem trung tâm lợi nhuận  Chi nhánh Hồ Chí Minh, Chi nhánh Hà Nội, Chi nhánh Thanh Hóa, Chi nhánh Khánh Hòa, Phòng bán hàng Đà Nẵng với lãnh đạo trưởng chi nhánh, trưởng phòng bán hàng, chi nhánh cố gắng tối đa hóa doanh kiểm sốt chi phí chi nhánh Với đặc điểm nêu chi nhánh xem trung tâm doanh thu công ty  Hai nhà máy trực tiếp sản xuất loại thuốc đạt chất lượng tốt cạnh tranh đưa thị trường Các giám đốc nhà máy có quyền tổ chức, xếp công việc 14 phạm vi nhà máy phân công lao động hợp lý, xếp lịch sản xuất cho tiết kiệm máy, chi phí điện, nước sản xuất…đảm bảo đủ nhân lực để đáp ứng nhu cầu sản xuất thuốc công ty Như vậy, với đặc điểm nêu trên, nhà máy công ty xem trung tâm chi phí định mức  Các phịng ban cịn lại phịng hành chính, phịng nhân sự, phịng kế tốn, phịng tài chính… Tại phịng ban, trưởng phịng giao cho quyền xếp, phân cơng cơng việc ngày phận cho hiệu Có quyền định thuộc phạm vi phận quản lý Với đặc điểm phịng ban nói xem trung tâm chi phí linh hoạt cơng ty 2.2.2 Trách nhiệm báo cáo tiêu đánh giá trung tâm trách nhiệm a Trung tâm chi phí a1 Trung tâm chi phí định mức  Tiêu chuẩn đánh giá Một số tiêu thức đánh giá chất lượng Nhà máy như: - Tiêu chí đánh giá nhà máy chất lượng sản phẩm sản xuất đảm bảo đạt chuẩn - Tiêu chí thứ hai giá thành sản phẩm làm so với giá thành kế hoạch - Tiêu chí thứ ba số sản phẩm không phù hợp  Các báo cáo trung tâm chi phí định mức  Báo cáo sản lượng sản xuất  Báo cáo phân tích giá thành  Báo cáo xử lý sản phẩm khơng phù hợp 15 a2 Trung tâm chi phí linh hoạt  Tiêu chuẩn đánh giá: Hiện công ty chưa có tiêu chuẩn đánh giá cụ thể cho loại hình trung tâm này, có số phịng ban đặc thù có nhiệm vụ lập kế hoạch cho cơng việc hàng tháng lập báo cáo thực việc so sánh thực tế với kế hoạch thực tiêu đánh giá loại hình trung tâm  Các báo cáo trung tâm chi phí linh hoạt  Báo cáo tình hình thu mua nguyên vật liệu  Báo cáo chi tiết hoạt động marketing b Trung tâm doanh thu  Cơ cấu tổ chức chi nhánh (Hình 2.4: Sơ đồ tổ chức quản lý chi nhánh)  Một số tiêu chuẩn đánh giá trung tâm doanh thu - Đánh giá thực kế hoạch doanh thu sử dụng chi phí chi nhánh - Đánh giá việc thu hồi công nợ - Đánh giá sách giá ty  Các báo cáo trung tâm doanh thu  Báo cáo dự tốn doanh thu, chi phí theo trung tâm doanh thu  Báo cáo doanh thu, chi phí trung tâm doanh thu  Báo cáo phạt chậm thu hồi cơng nợ  Báo cáo đánh giá sách giá c Trung tâm lợi nhuận  Tiêu chuẩn đánh giá - Hiện công ty chưa xây dựng cách cụ thể thống tiêu đánh giá loại trung tâm 16 - Việc đánh giá tổng hợp thực năm lần thơng qua báo cáo đánh giá Ban kiểm sốt thông qua việc thực so với kỳ năm trước so sánh với số liệu trung bình ngành Minh họa báo cáo năm 2014 ban kiểm soát (xem phụ lục 7)  Các báo cáo trung tâm lợi nhuận  Báo cáo kiểm soát kết kinh doanh 2.2.3 Tổ chức thơng tin dự tốn – sở đánh giá thành trung tâm trách nhiệm Công ty cổ phần dƣợc Danapha Một tiêu để đánh giá thành hoạt động trung tâm trách nhiệm tiêu hiệu quả, nghĩa phải so sánh kế hoạch đặt thực tế thực kế hoạch trung tâm Trên sở đó, tác giả muốn trình bày hệ thống dự tốn Cơng ty cổ phần dược Danapha sở để đánh giá thành trung tâm trách nhiệm Cơng ty Các phịng ban Cơng ty phân công rõ ràng việc lập báo cáo dự tốn theo trình tự định Chẳng hạn chi nhánh lập báo cáo dự toán doanh thu dự tốn chi phí chi nhánh sơ mục tiêu tăng trưởng Công ty doanh số công ty giao cho chi nhánh Trên sở đó, phịng tài lập dự tốn tiêu thụ tồn cơng ty 2.3 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG KẾ TỐN TRÁCH NHIỆM TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN DƢỢC DANAPHA 2.3.1 Những ƣu điểm kế toán trách nhiệm công ty cổ phần dƣợc Danapha - Công ty có phân cấp, tổ chức quản lý rõ ràng chặt chẽ, phòng ban nhóm thành khối (khối quản lý, khối bán hàng, khối hỗ trợ sản xuất, khối sản xuất) để tiện cho việc 17 theo dõi tiến độ công việc đánh giá cần thiết - Doanh thu ghi nhận theo dõi đến chi nhánh đơn vị khách hàng, chi phí tập hợp theo phịng ban chức theo nhóm nội dung kinh tế, cho phép phân tích việc sử dụng chi phí có hiệu hay khơng - Cơng tác lập kế hoạch, dự toán quan tâm thực đồng tất phòng ban liên quan đến sản xuất kinh doanh Công ty - Công tác kế toán quản trị quan tâm mức thể tổ chức máy tài kế tốn khoa học, có phân chia kế tốn tài kế tốn quản trị - Một số báo cáo sử dụng Công ty đáp ứng tốt nhu cầu thông tin cho người sử dụng báo cáo dự tốn doanh thu, chi phí cho chi nhánh… - Công ty vận hành hệ thống phần mềm ERP ERP giúp chuẩn hóa quy trình, kiểm sốt hoạt động phịng ban, ngăn ngừa rủi ro Ban lãnh đạo Công ty hồn thiện hệ thống ERP cơng cụ quản lý hữu hiệu 2.3.2 Những hạn chế kế tốn trách nhiệm cơng ty cổ phần dƣợc Danapha - Các trung tâm chi linh hoạt hình thành hoạt động tự do, chưa có tiêu cụ thể đánh giá chất lượng loại hình trung tâm - Chi phí theo dõi tài khoản chi tiết đến phòng ban nội dung kinh tế chưa theo dõi theo cách ứng xử chi phí, Cơng ty chưa phân biệt biến phí định phí nên việc đánh giá theo số dư đảm phí chưa thực - Hệ thống báo cáo kế toán trách nhiệm chưa xây dựng 18 đầy đủ để đáp ứng nhu cầu thông tin làm sở đánh giá thành hoạt động phòng ban - Hệ thống đo lường trung tâm trách nhiệm thực chưa thực đầy đủ khoa học - Các tiêu đo lường thành trung tâm doanh thu dừng lại tiêu tài chính, chưa quan tâm nhiều đến tiêu phi tài khác CHƢƠNG HỒN THIỆN KẾ TỐN TRÁCH NHIỆM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DƢỢC DANAPHA 3.1 CÁC QUAN ĐIỂM HỒN THIỆN KẾ TỐN TRÁCH NHIỆM TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN DƢỢC DANAPHA Các kiến nghị hồn thiện kế tốn trách nhiệm cơng ty tác giả xây dựng dựa quan điểm sau đây: 3.1.1 Phù hợp với mơ hình tổ chức quản lý Công ty 3.1.2 Phù hợp với yêu cầu lực quản lý Công ty 3.1.3 Đảm bảo tính hài hịa chi phí lợi ích 3.1.4 Phù hợp với chế quản lý kinh tế Việt Nam xu hƣớng tồn cầu hóa Kế toán trách nhiệm phải thay đổi linh hoạt cho phù hợp với kinh tế mới, tiếp thu có chọn lọc học kinh nghiệm giới Nếu hệ thống kế toán trách nhiệm cồng kềnh vầ chi tiết mức kế tốn trách nhiệm lãng phí, khơng hiệu Cịn ngược lại, hệ thống trách nhiệm sơ sài, mang tính hình thức hoạt động q phức tạp doanh nghiệp kế tốn trách nhiệm khơng mang lại hiệu 19 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN KẾ TỐN TRÁCH NHIỆM TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN DƢỢC DANAPHA 3.2.1 Hoàn thiện việc xây dựng trung tâm trách nhiệm Cơng ty Danapha có nhiều phịng ban thuộc trung tâm chi phí linh hoạt riêng TTRD chiếm 20,28% chi phí hoạt động năm loại hình trung tâm Do vậy, theo xu hướng phát triển ngành dược giới nói chung ngành dược nước nói riêng, theo chiến lược phát triển ban quản trị cấp cao công ty, thông qua luận văn tác giả xin đề xuất xây dựng trung tâm nghiên cứu phát triển thành trung tâm lợi nhuận TTRD hạch tốn chi phí độc lập, tạo sản phẩm bán lại cho Cơng ty, theo lương thưởng phận nghiên cứu phát triển hưởng theo số lượng sản phẩm mà họ làm áp dụng tiêu đánh giá thành hoạt động trung tâm lợi nhuận Đây động lực thúc đẩy việc nghiên cứu sản phẩm, nghiên cứu nhu cầu thị trường để tạo sản phẩm mang tính đột phá, tạo sở cho phát triển bền vững Công ty giúp việc sử dụng chi phí trung tâm hiệu 3.2.2 Hồn thiện tiêu đánh giá trung tâm trách nhiệm a Chỉ tiêu đánh giá trung tâm chi phí  Hiệu marketing Hiệu marketing = Tỷ lệ tăng doanh thu quý/ chi phí quảng cáo quý  Hiệu hệ thống nhận diện thƣơng hiệu Hiệu hệ thống nhận diện thương hiệu = Tổng số khách hàng nhận thương hiệu công ty/ Tổng khách hàng  Tỷ lệ nhân viên khơng hồn thành nhiệm vụ (E) Với E = Số nhân viên không hoàn thành/ tổng số nhân viên Chỉ tiêu cho thấy hiệu bố trí nhân lực nhân viên Chỉ tiêu tác giả đề xuất để đánh giá chất lượng 20 tuyển dụng nhân chương trình đào tạo phịng nhân Hằng năm cơng ty có đợt đánh giá hiệu cơng việc tồn cơng ty, việc lấy số liệu cho tiêu thức đánh giá dễ dàng  Tỷ lệ nguyên vật liệu không đạt chuẩn phải trả lại nhà cung cấp (M) M = Mrgi/Mi Với: M tỷ lệ nguyên vật liệu mặt hàng i bị trả lại tháng Mrgi (returned goods i) giá trị số hàng i bị trả lại tháng Mi: Tổng giá trị số mặt hàng i nhập tháng Chỉ tiêu giúp đánh giá chất lượng công tác thu mua nguyên vật liệu phịng Kế hoạch cơng tác tìm kiếm lựa chọn nhà cung cấp phòng  Chỉ số thời gian lập báo cáo thuế hạn Chỉ số đo lường số ngày bình quân lập báo cáo thuế muộn so với quy định quan thuế Việc lập báo thuế muộn so với quy định quan thuế khiến cơng ty bị phạt chậm nộp mà cịn gây hình ảnh cơng ty, tác giả đề xuất tiêu nhằm kết hợp với tiêu khác để đánh giá thành hoạt động phịng Kế tốn cơng ty  Chỉ số lập báo cáo tổng hợp chậm, thiếu xác Chỉ tiêu tính dựa số lần trung bình phải chỉnh sửa báo cáo để có báo cáo xác cho Ban tổng giám đốc phòng ban liên quan  Số thuế GTGT đƣợc hồn Thơng tư số 26/2015/TT-BTC ban hành ngày 27 tháng 02 năm 2015 cho phép doanh nghiệp có hoạt động xuất phép hoàn thuế giá trị gia tăng đầu vào tương ứng với tỷ lệ doanh thu xuất khẩu/tổng doanh thu theo tháng/q (trước doanh nghiệp hồn thuế kết thúc năm tài chính) Điều cho phép doanh nghiệp hạn chế phần bị quan thuế chiếm dụng vốn 21 b Trung tâm doanh thu Để thích ứng phát triển, chiến lược phát triển tới Công ty mở rộng thị phần kênh bán lẻ OTC, qua tìm hiểu thực tế tác giả đề xuất thêm số tiêu đánh giá thành trung tâm doanh thu sau:  Tốc độ mở rộng thị trường kênh ETC = (số lượng khách hàng mới/ số lượng bệnh viện địa bàn tương ứng) x 100%  Tốc độ mở rộng thị trường kênh OTC = (số lượng khách hàng mới/ số lượng nhà thuốc, phòng khám địa bàn tương ứng) x 100%  Mức độ hài lòng khách hàng: Tác giả xin đề xuất phương pháp xác định mức độ hài lòng khách hàng sau: - Gửi thư đến khách hàng theo hàng quý, hàng năm năm - Phòng nghiên cứu thị trường tiến hành chọn mẫu ngẫu nhiên khách hàng chi nhánh để tiến hành ghé thăm, vừa tạo mối quan hệ tình cảm lâu dài, vừa điều tra hài lòng khách hàng Năm sau tiến hành chọn mẫu ngẫu nhiên loại trừ khách hàng năm trước thăm - Định kỳ hàng năm tổ chức hội nghị khách hàng, vừa thơng báo cho khách hàng tình hình công ty nhằm tạo yên tâm khách hàng vừa tiến hành thăm dò ý kiến khách hàng chất lượng sản phẩm chất lượng dịch vụ cung cấp sản phẩm công ty  Sự mua lại khách hàng: Đối với khách hàng cần đánh giá xem họ có thực muốn hợp tác với Công ty lâu dài hay khơng hay chương trình khuyến mãi, hay chất lượng sản phẩm Công ty chưa đủ cạnh tranh Bằng cách tính số lần mua khách hàng quý, năm ta xem xét tiêu mua lại khách hàng 22  Chỉ số ổn định hệ thống kinh doanh: số thể việc bán hàng có hoạch định kế hoạch có nổ lực tìm kiếm khách hàng làm hài lòng khách hàng có ODKD = (Doanh số quý i/ Doanh số quý i-1)*100% ODKD >= 90%: Đạt 60 =< ODKD < 90%: Khá ODKD < 60%: Trung bình Với ODKD: số ổn định hệ thống kinh doanh  Chỉ tiêu hoàn thành báo cáo hạn: Báo cáo chi nhánh sở để phịng tài đánh giá hiệu hoạt động chi nhánh tháng, sở đánh giá chi tốn sách bán hàng, chiết khấu thương mại, hoa hồng tiền kịp thời cho khách hàng (tăng cường thỏa mãn khách hàng), sở để phịng kế tốn tổng hợp lên báo cáo tài tháng theo dõi đôn đốc công nợ kịp thời Chỉ tiêu áp dụng cho tất phịng ban tiêu đánh giá thành hoạt động phịng ban 3.2.3 Hồn thiện hệ thống báo cáo trách nhiệm công ty cổ phần dƣợc Danapha a Trung tâm chi phí linh hoạt  Bổ sung báo cáo tình hình nguyên vật liệu trả lại nhà cung cấp  Bổ sung báo cáo chi phí lập cho phịng ban thuộc loại trung tâm chi phí dự tốn b Bổ sung báo cáo chi phí sản xuất trung tâm chi phí định mức c Trung tâm lợi nhuận  Báo cáo kiểm sốt kết kinh doanh theo số dư đảm phí 23 3.2.4 Hồn thiện cơng tác lập dự tốn – tạo sở đánh giá chất lƣợng cho trung tâm trách nhiệm a Xây dựng tiêu để đánh giá chất lượng việc lập kế hoạch (A) = (kết thực hạn mục/ dự toán tương ứng) x 100% Với (A) tiêu đánh giá chất lượng việc lập kế hoạch phòng ban b Bổ sung số dự toán sở đánh giá thành hoạt động trung tâm chi phí dự tốn 3.2.5 Triển khai phân loại chi phí tạo sở cho việc đánh giá nổ lực kiểm sốt chi phí trung tâm a Phân loại chi phí theo cách ứng xử b Phân loại chi phí kiểm sốt chi phí khơng kiểm soát phục vụ việc đánh giá nổ lực kiểm sốt chi phí trung tâm trách nhiệm 3.2.6 Hồn thiện nhân lực cơng nghệ 24 KẾT LUẬN Xu hướng tồn cầu hố với phát triển không ngừng kinh tế nước ta đặt cho doanh nghiệp Việt Nam nhiều hội khơng khó khăn, thách thức Cơng ty cổ phần dược Danapha sớm nhận thấy vai trị quan trọng cơng cụ quản lý, đặc biệt cơng cụ kế tốn cung cấp thơng tin phục vụ cho việc định Vì vậy, Cơng ty xây dựng cho trung tâm trách nhiệm sơ phân cấp quản lý, vận dụng chế khoán việc tổ chức điều hành sản xuất quy chế khoán - quản để thực kiểm sốt chi phí Tuy nhiên cơng tác kế tốn trách nhiệm cịn số hạn chế phân cấp chưa phù hợp, rõ ràng, phương pháp đánh giá nhiều chủ quan, thiếu kinh nghiệm Qua trình nghiên cứu luận văn giải số vấn đề sau: Hệ thống hoá vấn đề kế toán trách nhiệm đưa nhìn tổng thể Đồng thời xác định nội dung tổ chức kế tốn trách nhiệm Cơng ty cổ phần dược Danapha Phản ánh thực trạng phân cấp quản lý tài chính, cơng tác lập kế hoạch, tình hình quản trị doanh thu, chi phí tình hình lập báo cáo nội … từ đưa đề xuất khắc phục mặc hạn chế tồn Mặc dù tác giả cố gắng để hoàn thành đề tài khơng tránh khỏi khiếm khuyết Kính mong Q thầy, bạn đọc góp ý để luận văn hoàn thiện