Mạng máy tính hay hệ thống mạng (tiếng Anh: computer network hay network system) là sự kết hợp các máy tính lại với nhau thông qua các thiết bị nối kết mạng và phương tiện truyền thông (giao thức mạng, môi trường truyền dẫn) theo một cấu trúc nào đó và các máy tính này trao đổi thông tin qua lại với nhau
Trường Đại Học Công Nghiệp Tp Hồ Chí Minh KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ MẠNG I CÁC KHÁI NIỆN CƠ BẢN - Mạng máy tính gi : Mạng máy tính nhóm máy tính, thiết bò ngoại vi nối kết với thông qua phương tiện truyền truyền dẫn cáp, sóng điện từ, tia hồng ngoại…… giúp cho thiết bò trao đổi liệu với cách dễ dàng - Các thành phần cấu thành mạng máy tính : + Máy tính : Máy tính sử dụng mạng bao gồm loại máy Mainframe, minicomputer, Laptop, Personal Computer…… thành phần điểm nối vật lý liên kết mạng + Các thiết bò giao tiếp dùng liên kết thành phần mạng : Card mạng ( NIC hay adapter ), HUB, SWITCH, ROUTER…… + Môi trường truyền dẫn : hữu tuyến ( cáp ), vô tuyến ( sóng điện từ, tia hồng ngoại ) + Các thiết bò ngoại vi : Máy PRINTER, FAX, MODEM, SCANER…… + Các giao thức ( TCP/IP, IPX/SPX, NetBeui…….) + Các hệ điều hành mạng : WinNT, Novell Netware, Unix……… - Các thuật ngữ liên quan : + Server : Là máy phục vụ cài đặt hệ điều hành phần mềm chuyên dụng làm chức quản lý cung cấp dòch vụ cho máy tính khác Tuỳ theo dòch vụ cung cấp mà người ta chia làm loại server sau: File server : dùng cung cấp dòch vụ file folder Print Server : Cung cấp dòch vụ in ấn…… Do máy server làm chức phục vụ nên cấu hình máy server phải mạnh thường máy chuyên dụng hãng Intel, IBM…… + Client : Là máy sử dụng dòch vụ mà máy server cung cấp Do sử lý công việc không lớn nên thông thường máy không yêu cấu cấu hình mạnh + Host : Host diểm nối mạng Host client hay server + Resource : Là tài nguyên mạng gồm : tập tin, thư mục, máy in, máy Fax…… Giáo trình Mạng Truyền liệu Trường Đại Học Công Nghiệp Tp Hồ Chí Minh + Share data : tập hợp tập tin, thư mục mà máy tình chia sẻ để máy khác truy cập sử dụng chúng thông qua mạng + User : tài khoản người dùng sử dụng máy trạm( client ) để truy xuất đến tài nguyên mạng Thông thường user có username password nhà quản trò cung cấp, hệ thống dựa vào username password để nhận biết bạn có quyền hay khong co quyền vào mạng, có quyền hay khong co quyền sử dụng tài nguyên mạng + Administrator : Là tài khoản quản trò hệ thống + Phương thức gởi liệu hệ thống mạng : Dữ liệu gởi từ điểm đến điểm khác phận nhỏ gọi là: gói, khung ô liệu (ATM) Gói xác đònh ngôn ngữ giao thức dùng mạng Header Data Footer II MÔ HÌNH MẠNG MÁY TÍNH • Mạng tập trung : Toàn tiến trình xử lý máy tình trung tâm Các máy tính trạm cuối ( terminal ) nối mạng với máy tính trung tâm hoạt độngn thiết bò xuất nhập liệu cho phép người dùng xem hình nhập liệu từ bàn phím Mô hình xử lý mạng triển khai hệ thống phần cứng phần mềm cài server Ưu điểm : Dữ liệu bảo mật an toàn, dễ dàng backup diệt virus, chi phí cho thếit bò thiết lập mạng thấp Nhược điểm : Khó đáp ứng yêu cầu nhiều ứng dụng khác nhau, tốc độ truy xuất chậm Giáo trình Mạng Truyền liệu Trường Đại Học Công Nghiệp Tp Hồ Chí Minh • Mạng phân tán : Các máy tính có khả hoạt động độc lập, công việc tách nhỏ giao cho nhiều loại máy tính khác xử lý thay xử lý máy tính trung tâm Tuy liệu xử lý lưu trữ ,máy cục chúng nối mạng với nên chúng trao đổi liệu dòch vụ Ưu điểm : Truy xuất nhanh, phần lớn không giới hạn ứng dụng Nhược điểm : Dữ liệu lưu trữ rời rạc khó đồng bộ, backup dễ nhiễm virus • Mạng cộng tác : Gồm nhiều máy tính tương tác với để thực công việc máy tính mượn lực máy khác cách chạy chương trình máy khác nằm mạng Giáo trình Mạng Truyền liệu Trường Đại Học Công Nghiệp Tp Hồ Chí Minh Ưu điểm : Rất nhanh mạnh, chạy ứng dụng có phép toán lớn Nhược điểm : Các liệu lưu trữ vò trí khác nên khó đồng backup, khả nhiễm virus cao III CÁC LOẠI MẠNG MÁY TÍNH • Mạng cục LAN ( Local Area Network ) Mạng LAN xây dựng sở gồm nhóm máy tính thiết bò truyền thông nối với phạm vi nhỏ ( trường học, nhà cao ốc…….) Mạng LAN thường có đặc điểm sau: + Băng thông lớn, Truyền tải liệu với tốc độ cao + Tồn phạm vi hẹp, kích thước bò giới hạn + Chi phí cho thiết bò kết nối mạng LAN tương đối rẻ + Công việc quản trò mạng đơn giản, dễ dàng • Mạnd diện rộng WAN ( Wide Area Network ) Mạng WAN xây dựng sở mạng bao phủ vùng đòa lý rộng lớn quôc gia, châu lục hay toàn cầu Mạng WAN thường công ty đa quốc gia xây dựng Do phạm vi mạng rộng lớn nên thông thươ’ng WAN tập hợp mạng LAN nối lại với thông qua thiết bò truyền thông : vệ tinh, sóng viba, cáp quang, cáp điện thoại… Mạng WAN thường có đặc điểm sau : + Băng thông nhỏ, truyền tải liệu với tốc độ thấp Dễ bò kết nối thường phù hợp với ứng dụng Email, Web, ftp…… + Tồn phạm vi rộng, kích thước không bò giới hạn Giáo trình Mạng Truyền liệu Trường Đại Học Công Nghiệp Tp Hồ Chí Minh + Chi phí cho việc xây dựng Wan đắt tiền + Do kết nối nhiều LAN nên mạng phức tạp có tính toàn cầu nên phải có tổ chức quốc tế đứng qui đòng quản trò • Internet : internet mạng máy tính lớn giới xác mạng mạng tức bao gồm nhiều ….nhiều máy tính nối lại với Nó cho phép máy tính mạng kết nối với máy khác mạng trao đổi thông tin với kết nối vào internet máy tính bạn hàng chục triệu thành viên mạng khổng lồ IV MÔ HÌNH QUẢN TRỊ MẠNG + Workgroup : Trong mô hình máy tính có quyền hạn ngang máy chuyên dụng làm nhiệmvụ cung cấp dòch vụ hay quản lý dòch vụ Các máy tính làm việc chế độ workgroup tự bảo mật quản lý tài nguyên riêng đồng thời chứng thực cho người dùng cục + Domain : mô hình hệ thống có máy tính chuyên dụng làm nhiệm vụ cung cấp dòch vụ, quản lý chứng thực người dùng, quản lý máy trạm Các tài nguyên quản lý cấp quyền hạn cho người người dùng V CÁC KIỂU NỐI MẠNG : Giáo trình Mạng Truyền liệu Trường Đại Học Công Nghiệp Tp Hồ Chí Minh + Peer to Peer ( Mạng ngang hàng ) - Mạng ngang hàng bao gồm nhóm máy tính kết nối với nhau, làm việc với - Tât máy mạng có quyền nhau, máy tính đóng vai trò phục vụ Người dùng máy chòu trách nhiệm điều hành, quản lý chia sẻ tài nguyên máy tính sử dụng - Làm việc tốt với cấu hình mạng 10 máy Ưu điểm : Đơn giản, dễ dàng cài đặt, tổ chức quản trò, chi phí thiết bò dùng thiết lập mạng thấp Khuyết điểm : không quản lý tập trung nên liệu phân tán Khả bảo vệ thấp, dễ bò xâm nhập + Client / Server ( Mạng khách / chủ ) - Mạng Client / Server bao gồm nhóm máy phục vụ cung cấp tài nguyên dòch vụ cho hệ thống mạng sử dụng gọi hệ thống máy chủ (server) Một hệ thống gồm nhiều máy tính sử dụng tài nguyên dòch vụ hệ thống máy chủ cung cấp gọi máy khách (Client) - Tài khoản người dùng (USER) máy chủ cung cấp quản lý máy chủ Chỉ máy chủ có quyền giải yêu cấu USER - Các máy server thường có cấu hình mạnh ( tốc độ xử lý nhanh, không gian lưu trữ lớn……) thường sử dụng máy tính chuyên dụng - Dựa vào chức ta chia hệ thống SERVER thành loại server sau : + File server : Cung cấp dòch vụ phục vụ yêu cầu file mạng + Print server : Cung cấp dòch vụ in ấn + Application server : Cung cấp dòch vụ cho phép ứng dụng chạy tr6en server trả kết cho client + Mail server : Cung cấp dòch vụ gởi nhận MAIL + Web server : Cung cấp dòch vụ WEB + Database server : Cung cấp dòch vụ lưu trữ, tìm kiếm thông tin + Communication server : Quản lý kết nối từ xa Ưu điểm : Dữ liệu lưu trữ tập trung, dễ dàng backup đồng với Tài nguyên dòch vụ tập trung nên dễ chia sẻ quản lý phục vụ cho nhiều người dùng Khả bảo mật liệu cao, theo nhiều lớp Giáo trình Mạng Truyền liệu Trường Đại Học Công Nghiệp Tp Hồ Chí Minh Khuyết điểm : Các server chuyên dùng đắt tiền phải có đội ngũ quản trò hệ thống mạng VI CÁC DỊCH VỤ MẠNG Dich vụ mạng lý sử dụng hệ thống mạng Ở phần mô tả hầu hết dòch vụ hệ thống mạng + Cơ sở để liên kết dòch vụ mạng : Tất PC mạng phải cài đặt hệ điều hành hệ thống phần mềm chuyên dụng cho phép chúng làm việc với môi trường mạng + Redirector service : redirector chương trình chạy máy trạm làm việc kiểm soát yêu cầu liên quan đến mạng Chẳng hạn người dùng trạm làm việc yêu cầu tập tin nội Redirector chuyển yêu cấu đến HĐH nội Nếu yêu cầu nhằm vào tập tin máy tính khác mạng Redirector kiểm tra yêu cầu sau gởi yêu cầu chuyển tiếp qua mạng để đến đích thông qua đường truyền đònh sẵn - Yêu cầu đặt gói tin có đòa trạm dòch vụ - Phần mềm Redirector cài đặt riêng trạm làm việc với phần mềm điều khiển crad mạng + Server service : Máy tính server phải có thành phần tiếp nhận yêu cầu từ client mạng thực đònh tuyến hối đáp yêu cầu thông qua hệ thống mạng tới client • file service : + file service cho phép máy tính mạng chia sẻ file, thao tác tập tin : lưu trữ, tìm kiếm, di chuyển… + file service cho phép user : đọc, viết, quản lý file data + file service quan trọng đối vời mạng kiểu nối mạng client/server peer to peer + Máy tính cung cấp dòch vụ file gọi file server Có kiểu file server : Chuyên dụng không chuyên dụng - File server chuyên dụng thường dùng mạng kiểu client/server làm nhiệm vu đáp ứng tất yêu cầu từ client mạng - File server không chuyên dụng thường sử dụng mạng kiểu peer to peer làm lúc nhiệm vụ Cho phép máy tính vừa đóng vai trò file server đáp ứng tất yêu cầu từ máy tính khác mạng vừa đóng vai trò user yêu cầu sử dụng file từ file server khác Giáo trình Mạng Truyền liệu Trường Đại Học Công Nghiệp Tp Hồ Chí Minh • File transfer service : + Dòch vụ truyền tải tập tin : Cho phép truyền tải file, data từ nơi sang nơi khác nhanh chóng dễ dàng Giả sử có tập tin hay tài liệu muốn di chuyển từ vò trí sang vò trí khác ta có giải pháp thực : - Dùng ổ đóa di dộng để chép, di chuyển liệu.( Khó khăn di chuyển liệu đến nơi xa - Sử dụng kết nối dial up để kết nối máy tính lại chép, di chuyển liệu chúng( tốc độ đường truyền chậm, chép di chuyển liệu lâu) - Trong giải pháp có nhược điểm lớn Do có mạng sử dụng dòch vụ truyền tải file cho khả truyền tải liệu dễ dàng với tốc độ cao + Hầu hết hệ thống mạng có vài trung tâm lưu trữ file để lưu trữ file quan trọng nhiều năm File, data thường lưu trữ theo cách sau : - Lưu trữ trực tuyến (online storage) : Dữ liệu lưu trữ đóa cứng nên truy xuất dễ dàng nhanh chóng thời gian Nhưng phương pháp có nhược điểm chúng tháo rời để trao đổi lưu trữ tách rời đồng thời chi phí cho MB liệu online tương đố cao - Lưu trữ ngoại tuyến (offline storage) : Thường áp dụng cho liệu cần truy xuất Các thiết bò phổ biến dùn cho phương pháp Băng từ đóa quang Phương pháp náy truy xuất chậm - Lưu trữ cận tuyến (Near-line storage): Thường dùng thiết bò jukebox để tự động quản lý băng từ, đóa quang Cho tốc độ truy xuất nhanh lưu trữ ngoại tuyến chi phí không cao + Chuyển dời liệu (data migration) : Là công nghệ tự động dời liệu dùng từ kho lưu trữ trực tuyến sang kho lưu trữ cận tuyến hay ngoại tuyến Nói cách khác trình chuyển file, data từ dang lưu trữ sang dạng lưu trữ khác Giáo trình Mạng Truyền liệu Trường Đại Học Công Nghiệp Tp Hồ Chí Minh + Sao lưu dự phòng (File archive) : Là qúa trình chép lưu trữ liệu từ thíêt bò lưu trữ Khi thíêt bò lưu trữ có cố dùng dùng dự phòng để phục hối lại liệu + Đồng hoá việc cập nhật liệu (File-update Synchronization) : Theo dõi thay đổi khác lên tập tin, để đảm bảo tất người dùng có tập tin tập tin không bò hỏng • Printer service : Dòch vụ in ấn ứng dụng mạng điều khiển quản lý việc sử dụng máy in mạng Các lợi ích dòch vụ in ấn : - Nhiếu người sử dụng chung máy PRINTER … làm giảm chi phí - Máy in đặt nơi đâu hệ thống mạng - Dùng chế hàng đợi in cho phép ấn đònh mức độ ưu tiên tài liệu cần in • Application service : Giáo trình Mạng Truyền liệu Trường Đại Học Công Nghiệp Tp Hồ Chí Minh Dòch vụ náy cho phép ứng dụng huy động lực máy tính chuyên dụng khác mạng VD : Khi máy client thực phép toán cần khả xử lý mạnh Nó sử dụng lực máy chuyên dụng khác mạng xử lý phép toán cho trả kết lại cho client • Database service : Dòch vụ sở liệu cho phép ứng dụng thiết kế chạy ứng dụng client sở liệu lưu trữ, quản lý server Dòch vụ sở liệu thực chức sau : - Bảo mật sở liệu - Tối ưu hoá tiến trình thực tác vụ sở liệu - Xác đònh vò trí tốt để lưu trữ liệu (không bắt buộc client phải biết vi trí liệu) - Phục vụ số lượng người dùng lớn, truy cập nhanh vào sở liệu - Phân phối liệu qua nhiều hệ phục vụ sở liệu + Các phương pháp cập nhật liệu lưu dự phòng - Master-driven updates : Máy phục vụ nhận tất thông tin cập nhật hệ thống mở cập nhật tất thông tin lên lưu trữ dự phòng trước - Locally driven updates : Bất kỳ vò trí máy phục vụ nhận cập nhật chòu trách nhiệm phân phối thay đổi đến lưu trữ dự phòng trước Giáo trình Mạng Truyền liệu 10 Trường Đại Học Công Nghiệp Tp Hồ Chí Minh Những dòch vụ cho phép dòch vụ SNMP theo dõi chúng Cũng tạo bẫy hệ thống thông báo đạt thông số đònh cao + Việc thực giám sát windows NT Công cụ Windows NT’s Performance Monitor ta tiện theo dõi tham số quan trọng máy tính thời gian thực tế vào mạng Performance Monitor quan sát phần lớn tham số hệ thống cung cấp đồ thò thông tin hệ thống xu hướng mạng Performance Monitor lưu liệu trong log file phục vụ cho việc tham chiếu sau Bạn sử dụng Performance Monitor với ứng dụng counter để kiểm đònh phần cứng phần mềm Một vài thực thi mạng Performance Monitor + Network segment + Server + Server work queues + Workstation hay Redirectors + Protocol-related objects chẳng hạn TCP, UDP IP, NetBEUI,NWLink, NetBIOS + Service-related objects chẳng hạn Browser and Gateway Services Của NetWare Giáo trình Mạng Truyền liệu 142 Trường Đại Học Công Nghiệp Tp Hồ Chí Minh Một vài Performance Monitor liên quan đến việc thực thi thành phần tài nguyên máy tính : + Processor + Memory + PhysicalDisk Phần mềm thiết lập WINDOW NT vài trường hợp tạo đếm Performance Monitor Bạn nên thực việc theo dõi bạn có kinh nghiệm vấn đề bạn nên sử dụng PERFORMANCE MONITOR ghi hoạt động mạng thứ chạy cách suôn sẻ Điều đặc biệt ghi hoạt động mạng sau mạng họat động tài nguyên thêm vào chuyển giúp đỡ bạn lập thành lưu trữ giúp sau để bạn so sánh II GIÁM SÁT LƯU THÔNG MẠNG Công cụ phân tích giao thức để kiểm tra lưu thông mạng cách ngăn chặn giải mã frame Công cụ phấn mềm Windows NT Server’s Network Monitor, phân tích khung gửi nhận thời gian thực mà máy chạy Màn hình giám sát Windows NT Network monitor ghi lại số thông kê bao gồm: % sử dụng tiên ích mạng lượng thông tin phát tán giây Ngoài kiểm tra mạng Giáo trình Mạng Truyền liệu 143 Trường Đại Học Công Nghiệp Tp Hồ Chí Minh lập thống kê frame (các khung giử nhận) cho đoạn đòa mạng Một phiên nâng cao chương trình network monitor bao gồm SMS kiểm tra lưu thông mạng nhiều lưu thông máy tính cục với máy tính khác Nó kiểm tra lưu thông thiết bò khác trao đổi mạng từ xa, cung cấp tác nhân kiểm tra cài đặt đoạn mạng điều khiển từ xa Đối với mạng lớn mạng mà cấu hình lưu thông phức tạp bạn cần sử dụng công cụ phân tích giao thức phần cứng sở, máy phân tích giao thức phần cứng sở thiết bò linh động nhỏ máy tính cá nhân gang tay lớn cỡ va li thuận lợi thiêt bò bạn mang đến nơi cần thiết(như nút mạng đương cáp giao tuyến rắc rối) kiểm tra lưu thông đòa điểm Ngoài chúng thu thập frame xấu cô lập chúng, xác đònh chỗ tắc nghẽn, vấn đề giao thức lỗi kết nối Một máy phân tích giao thức phần cứng sở thường đầu tư tốt cho mạng diện rộng tập trung số lượng đáng kể công việc kiểm tra tìm hư hỏng phận đơn lẻ linh động III GHI NHẬN SỰ CỐ Một số hệ điều hành chẳng hạn Windows NT có khả ghi nhận cố hoạt động Nó ghi lại lỗi xảy ra, cảnh báo thông điệp lỗi khác từ hệ thống Học cách ghi nhận cố giúp tìm lỗi xảy khám phá vấn đề lỗi xuất Bô phận ghi nhận cố quét công cụ túc trực để tìm dấu hiệu cố nguồn điện Ứng dụng Event Viewer Windows NT cung cấp cho bạn ghi nhận cố trực tiếp Bạn dùng Eent Viewer để kiểm tra cố sau : * cố hệ thống : cảnh báo thông điệp lỗi ý khác mô tả đầy đủ cố hệ thống Ví dụ lỗi hệ thống bao gồm : trình duyệt lỗi, dòch vụ lỗi hay lỗi kết nối mạng * cố bảo mật : cố liên quan đến bảo mật Windows NT * cố ứng dụng : Những thông điệp từ ứng dụng Win32 Nếu bạn găp rắc rối với ứng dụng Bạn kiểm tra ghi ứng dụng với lỗi liên kiết ứng dụng thông điệp cảnh báo , EV phần nhóm công cụ quản trò mạng Windows NT server Giáo trình Mạng Truyền liệu 144 Trường Đại Học Công Nghiệp Tp Hồ Chí Minh Để khơi động EV click vào nút start chọn program chọn administrative tools.EV (hình hình EV, click vào danh mục log chọn system, secunity application) hình giao diện event viewer mô tả chi tiết system event Nếu bạn nhắp đúp vào ghi nhận nhập EV Hộp thoại chi tiết Event xuất hình bạn ,Chi tiết Event cung cấp nội dung mô tả chi tiết cố Tiện ích EV Window NT bao gồm kiểu có sau : Thông tin (information) : Thông tin cố đơn giản xảy Chẳng hạn qúa trình khởi chạy giao thức Giáo trình Mạng Truyền liệu 145 Trường Đại Học Công Nghiệp Tp Hồ Chí Minh Cảnh báo (warning) : cảnh báo vài kiện quan trọng xuất Thường cảnh báo dòch vụ bò dừng ngang cố phát sinh Dừng lại (stop) : cố quan trọng xảy Chẳng hạn cố thiệt hại xảy ra, thường dòch vụ hay phần cứng bò lỗi máy chủ phát lệnh dừng lại Thành công (success) : lệnh phát ghi nhận kiểm tra thành công qúa trình khởi động dòch vụ hay thiết bò phần cứng Lỗi (failure) : lệnh phát bên ghi nhận kiểm tra Lệnh Failure phát đối tượng mà kiểm tra có cố xảy ra, ví dụ cố người sử dụng mở máy Giáo trình Mạng Truyền liệu 146 Trường Đại Học Công Nghiệp Tp Hồ Chí Minh SỰ CỐ MẠNG MÁY TÍNH Việc tìm lỗi nghệ thuật tìm hiểu nguyên nhân vấn đề loại trừ vấn đề cách quản lý loại trừ nguyên nhân Với vấn đề phức tạp máy tính chẳng hạng vấn đề nguyên nhâncó htể danh sách gần vô tận.Tuy nhiên thưc tế ,một số lớn vấn đề mạng rơi vào vài lớp xác đònh Bạn phải ý thức đâu vấn đề không quan trọng mạng bạn , mô hình OSI phục vụ công cụ tham khảo tuyệt vời để giúp bạn cô lập vùng rắc rối Tất nhiên không quan trọng việc bạn giải vấn đề có hiệu nào, mà tốt hết tránh vấn đề xảy giải quýêt chúng Trong chương ,đặc biệt xem xét việc lỗi kó thuật để giải vấn dề liên quan đến cáp mạng ,bộ tiếp hợp mạng ,những modem thành phần kết nối quan trọng khác.Ngoài ra,bạn phải học vài nguyên tắc lỗi vấn đề thực thi mạng cung cấp nguồn thông tin quan trying để tìm thấy lỗi I BẮT ĐẦU QUÁ TRÌNH TÌM HƯ HỎNG Microsoft giới thiệu cách tiếp cận để dò lỗi mạng sau nay: 1) Đặt vấn đề quyền ưu tiên 2) Tập hợp thông tin để xác đònh triệu chứng cố 3) Lập danh sách nguyên nhân gây lỗi 4) Sự thử để cô lập nguyên nhân 5) Nghiên cứu kết việc thử để xác đònh giải pháp Năm bước đủ để hướng dẫn bạn xuyên suốt vô số vấn đề mạng.Những cách tiếp cận tương tự xuất tài liệu nhà cung cấp mạng khác.Khó khăn việc dò lỗi mạng xác đònh bạn áp dụng bước tìm hư hỏng tới tình trạng SỬ DỤNG CÔNG CỤ DÒ LỖI Người điều hành mạng sử dụng số công cụ để tìm ta vấn đề mạng Dưới liệt kê chi tiết số công cụ công cụ thường sử dung phổ biến phân tích giao thức,vôn kế số,phản xạ kế miền thời gian (Time domain reflectometer) sử dụng dao động kí (Osilloscope) Giáo trình Mạng Truyền liệu 147 Trường Đại Học Công Nghiệp Tp Hồ Chí Minh PHÂN TÍCH CẤU HÌNH Phân tích cấu hình sản phẩm phần cứng phần mền mà sử dụng để hiển thò lưu thông mạng thực đường mạng phân tích gói tin.Phân tích cấu hình nhận dạng đình trệ,những vấn đề giao thức trục trame thành phần mạng VÔN KẾ SỐ (DVM) Vôn kế số công cụ đo điện tay cho phép bạn kiểm tra điện áp sợi cáp mạng đo điên trở thiết bò đầu cuối Bạn sử dụng DVM để tìm sợi cáp bò đứt ngắn mạng DVM thiết bò hoạt đông pin không đắt có thò số dùng để đọc giá trò hai kẹp kim loại bùng để buộc DVM với sợi day khoảng 1feet dài Bằng cách cung cấp nguồn điện nhỏ vào sợi dây chạy qua kẹp băng kim loại điện trở,điện áp đầu cuối sợi dây đo PHẢN XẠ KẾ MIỀN THỜI GIAN ( TIME-DOMAIN REFLECTOMETERS) Một phản xạ kế miền thời gian (Time domain reflectometer) gởi sóng âm dài vào sợi cáp để tìm kiếm khiếm khuyết mà gay dứt ngắn mạch sợi dây.Một DVM tốt htường cho phép phát lỗi sợi cáp vòng vài feet DAO ĐỘNG KÍ (OSCILLOCOPE) Một Oscillocope đo dao động tín hiệu điện áp tìm lỗi ,tổn thất cáp.Oscillocope thường đắt mà dùng để hiển thò dao động tín hiệu CÁC CÔNG CỤ KHÁC Một vài công cụ phần mền chuan đoán cung cấp thông tin có thực cho phần cứng mạng hiệu Mộtsố lượng lớn phần mền dự đoán cho phép thay đổi giá trò Một phần mền công cụ chung phân phối với hầu hết card mạng gởi nhân gới tin.Phần mền cho phép hai máy tính với card mạng cáp kết nối với Công cụ không dụa vào hệ điều hành mạng không dùng để gỡi dử liệu Nó đơn giản gởi gói tin từ máy tinh sang máy tính khác để thiết lập card mạng làm môi trường truyền thông kết nối có cấu hình phù hợp Giáo trình Mạng Truyền liệu 148 Trường Đại Học Công Nghiệp Tp Hồ Chí Minh SỰ CỐ TRONG MÔI TRƯỜNG TRUYỀN THÔNG VÀ TRONG CÁC THÀNH PHẦN MẠNG KHÁC Xác đònh lỗi thường gặp liên kết vơi thành phần mạng khác yêu cầu cho việc giao tiếp Chuẩn đoán đònh vấn dề kết nối thường gặp với card,cáp phần cứng liên quan Hầu hết vấn đề hay gặp phải mạng xảy môi trường truyền thông với thành phần mà gắn với thiết bò môi trường truyền thông Tất thành phần hoạt đông lớp vật lý,liên kết liệu lớp mạng mô hình tham chiếu OSI Các thành phần nối với máy PC cho phép chúng giao tiếp dể mắt phải nhiều vân đề Những phần nói chi tiết kết nối quang trọng thành phần trao đổi thông tin số vấn đề liên kết với chúng • Cáp vàbộ nối (connetor) • Card mạng • Modems • Hub MSAU • Repeater,bridges,gateway,và router SỰ CỐ TRONG CÁP VÀ CÁC BỘ NỐI Hầu hết cố xảy lớp vật lý mô hình OSI,và cáp hầu hết nguyên nhân Một sợi cáp ngắn mạch đứt bò lỗi buộc vào nối.Các công cụ DVM TDR giúp tìm vấn đề cáp Những vấn đề cáp có nguyên nhân * Một máy tính khả truy xuất vào mạng * Một nhóm máy tính truy xuất vao mạng * Không máy tính truy xuất vào mạng Khi mạng cấu hìmh sử dụng cấu hình sao, sợi cáp nối máy tính hud MASU bò đứt nguyên nhân máy tính không giao tiếp với nghưng mạng Loại cáp sẻ nguyên nhân vấn đề máy tính mạng Một vết đứt cáp nối nhiều mối nối phức tạp hub với sẻ gay nghưng giao tiếp máy tính với sợi cáp bên cạnh máy tinh với vơi sợi cáp bò đứt Trong hầu hết trường hợp giao tiếp máy tính bên đoạn broken tiếp tục Giáo trình Mạng Truyền liệu 149 Trường Đại Học Công Nghiệp Tp Hồ Chí Minh Trong trường hợp MSAU ,nếu sợi cáp nối MSAU với broken Thì thường xảy tất máy tính vòng tròng bò lổi vòng không khép kín.Một đựt quảng bus cấu hình sẻ nguyên nhân cho tất máy tính mạng không cho phép giao tiếp với máy tính mạng Khi gặp cố mạng bắt đầu rõ ràng với lớp vật lý.Bảo đảm tất nối đựơc nối chặc nối phù hợp Phải nối đất điện trở hai đầu dây phải phù hợp có yêu cầu Cố gắn kiểm tra theo bảng cáp mạng có vấn đề • Với 10BASE T chắn cáp sử dụng số cáp soắn gặp loại có thông số đặc biệt • Kiểm tra có nhiễu điện gây loại cáp mạng với hiển thò dây nguồn.Đèn huỳnh quang ,môtơ thiết bò điện khác gây nhiễu chúng đặt gần với cáp.Vấn đề thưòng giải cách đặt cáp khỏi thiết bò ,đặt máy phát chống nhiễu từ cải tạo cáp thành loại soắn tốt • Chắc chắn nối gắn phù hợp khía gắn chặt • Nếu vỏ bảo vệ cáp đồng trục bò ló chắn không nối với nối • Chắc chắn cáp đồng trục không quấn lại với nhau.Nó gây từ trường xung quanh sợi dây,là nguyên nhân gây nhiễu từ • Trong mạng Ethernet Lan sử dung cáp đồng trục tìm xem thông số điện trở thiết bò đầu cuối có phù hợp với thông số yêu cầu hay không • Tìm xem có hỏng hóc máy thu phát,bộ tập kết Tconnector.Tất thành phần kiểm tra cách thay thiết bi mô • Kiểm tra kiên tục sợi cáp cách sử dụng cách thiết bò kiểm tra vật lý khác sử dụng phần mềm kiểm tra cáp • Chắc chắn thành phần cáp phân đoạn nối với Một người sử dụng chuyển client gở bỏ T connector không phân đoạn vòng • Kiểm tra đóng kín nối cáp chân có bò hỏng • Trong mạng Token Ring kiểm tra việc nối cáp cáp điều hợp Một ưu điểm mạng Token Ring cài đặt công suất cho nó, mạng Token Ring cung cấp thiết bò diện tử chống cố,khi htì Giáo trình Mạng Truyền liệu 150 Trường Đại Học Công Nghiệp Tp Hồ Chí Minh sữa chũa.Khi mạng Token Ringcó thể làm chúng tự sữa chữa,htì trình gọi trính dẩn đường đến phần chia nhò vòng nơi mà chứa vấn đề SỰ CỐ CỦA BỘ ĐIỀU HP CARD MẠNG Vấn đề mạng thường kết từ hỏng hóc card mạng.Quá trình sử lý cố card mạng giống trình sử lý cố loại khác Bắt đầu từ đơn giản theo danh sách khía cạnh chi tiết sau bạn kiểm tra bạn nghó card mạng bạn bò hỏng hóc • Chắc chắn cáp nối tích hợp với card • Khẳng đònh bạn có driver card mạng driver cài phù hợp chắn card phù hợp để làm việt giao thức transport • Chắc chắn card driver phù hợp với hệ điều hành • Kiểm tra xung đột tài nguyên.Chắc chắn thiết bò khác hông gắn để sử dung tài nguyên giống nhau.Nếu bạn nghó tài nguyen xung đột có vấn đề bạn xác đònh xung đột sử dụng Window NT Diagnostics.Window95’sDivice Mannager,hoặc chương trình dự đoán khác,hãy cố gắng rút tất cảcard ngoại trừ điều hợp mạng sau gắn lại • Chạy phần mền dự đoán card mạng Nó thường tài nguyên card mạng bò lổi • Kiểm tra jumper DIP công tắt đặt card vào.chắc chắn thông số đặt vào phù hợp với cấu hình đặt vào hệ điều hành • Chắc chắn card cắm phù hợp vào khe slot.Lấy đặt lại card • Rút card khởi khe căm làm chân cắm vào khe cắm • Thay thề card khác mà bạn biết Nếu kết nối làm việt với card khác card bạn có vấn đề SỰ CỐ HUB VÀ MSAU Nếu bạn có kinh nghiệm với nhữnh vấn đề hub mạng LAN chẳn hạn mạng 10BASE T Bạn thường tách biệt vấn đề cách không kết nối workstations khoảng thời gian Nếu lấy workstations có vấn đề htì vấn đề khó khăn có nguyên nhân workstation liên kết cáp Nếu bạn lấy workstation mà không tìm thấy vấn đề lổi sai lầm hub.Kiểm tra thành phần chẳn hạn port,switch nối.Sau tới hub khó Giáo trình Mạng Truyền liệu 151 Trường Đại Học Công Nghiệp Tp Hồ Chí Minh tìmvấn đề có tồn ttại hay không Nếu hub bạn làm việt không phù hợp gọi nhà sản xuất Nếu bạn có mạng Token Ring bò cố chắn cáp nối phù hợp tới MSAU với cổng hở nối với cổng kín để tạo thành vòng Nếu bạn hoài nghi MSAU tách riêng bằgn cách chọn vòng kín vòng hở để nối vòng MSAU Nếu vòng bay làm việc gắn lại MSAU.Thêm trường hợp bạn phải tìm mạng bạn có MSAU từ nhà sản xuất không thích ứng hoàn toàn Trở kháng đặc trưng điện tử khác giửa nhà sản xuất nguyên nhân gây vấn đề bên mạng Một vài MSAU hoạt động yêu cầu nguồn cung cấp nhỏ Những MSAU bò lỗi chúng bò đứt cầu chì nguồn cung cấp tồi Vấn đề bạn kết cùa không cấu hình cổng MSAU.Cổng MSAU sử dụng nối lưỡng cực cầ để dược chạy lại với cài đặt công cụ Loại bổ sợi cáp chấp vá ,cáp adapter MSAU đơn giản làm việc bạn có nguồn logic thiết kế vật lý mạng bạn Sau làm đơn giản vấn đề bạn loại vấn đề tìm tàn khu vực từ loại bỏ mạng sử dụng cáp thử để tìm vấn đề thực SỰ CỐ MODEM Một modem trình bày tất vấn đề tìm tàn bạn tìm với thiết bò nào.Bạn phải chắn modem phải cài đặt thích hợp ,driver cài đặc phù hợp dặt tài nguyên không làm xung đột với thiết bò khác ,Modem đặt vấn đề chúng phải kết nối trực tiếp với hệ thống điện thoại chúng sử dụng kỉ thuật tương tự để giao tiếp phải làm kết nối điểm đến điểm với máy điều khiển từ xa Mạng trực tuyến hổ trợ file cho tất window NTvà window 95 bao gồm chủ đề gọi tìm lỗi modem.Chương trình cho bạn vi trí modem có vấn đề cách đặc câu hỏivề dấu hiệu ,triêu chứng Vì bạn phải trả lời câu hỏi đó.Chương trình tìm lổi modem sẻ không hỏi câu hỏi đặc biệt cho bạn lời giải Một vài lỗi phổ biến * Vấn đề quay số điện thoại:quay số điện thoại không xác * Vấn đề kết nối :bạn kết nối với modem khác mà modem hoạt động không vận tốc với modem bạn Giáo trình Mạng Truyền liệu 152 Trường Đại Học Công Nghiệp Tp Hồ Chí Minh * Hệ thống điện thoại số :bạn cắm modem vào đường dây điện thoại thiết kế để sử dụng hệ thống điện thoại số * Vấn đề cấu hình :những thiết bò truyển thông sử dụng không phù hợp với cấu hình Kiểm tra thiết bò có cấu hình chung hoăc có cấu hính tương thích với nhau.Nếu máy tính có kết nối PPP máy tính khác cần sử dụng PPP REPEATER , BRIDGE VÀ ROUTER Repeater có nhiệm vụ phục hồi tín hiệu suy giảm từ phương tiện truyền tin Những vấn đề xảy repeater không làm việc tín hiệu không hồi phục Những vấn đề xảy bridge giống với repeater Khi có vấn đề xảy sẻ dẩn tới từ đến toàn máy tính mạng không hoạt động Chương trình đoán cung cấp nhà sản xuất bridge giải vấn đề Vấn đề tìm thấy gói tin không truyền được,điều router bò hư,vấn đề băng đònh tuyến bên router bò hư chạy chương trình không Vấn đề làm cho máy tính mạng khác không giao tiếp với HANDLING BROADCAST STORM Một broadcast ( lốc truyền thông) xuất đột ngột thông điệp truyền thông làm cản trở môi trường truyền thông , hoạt động sử dụng 100% dãy ban thông Broadcast Storm nguyên nhân gây suy yếu trường hợp xấu hơn, máy tính truy xuất mạng Nguyên nhân broadcast storm thường xung đột adapter mạng,nhưng broadcast storm gây thiết bò mạng lí tiếp xúc với thiết bò khác chúng không tồn số nguyê lí chống lại truyền thông Nếu thông điệp truyền thông có gói tin,một trạm kiểm soát mạng công cụ phân tích cấu hình đònh nguồn gốc lốc (storm) Nếu broadcast storm gây adapter làm sai chức không đọc gói tin đường dây phân tích cấu hình tìm nguồn gốc,cố gắng loại PC cách lấy máy tính từ mạng thời gian mạng trở lại bình thường II SỰ CỐ CẤU HÌNH Giáo trình Mạng Truyền liệu 153 Trường Đại Học Công Nghiệp Tp Hồ Chí Minh Khi nhắc tới cố giao thức,có giao thức ngăn xếp nói tới NetBEUI, NWLink TCP/IP Đó giao thức ngăn xếp sử dụng mạng Microsoftđể giao tiếp với mạng Một điều quang trọng máy tính muốn giao tiếp với máy tính khác phải chạy giao thức vận chuyển giống nhau,hoặc không trình trao đổi thông tin sẻ không xảy NetBEUI NetBEUI giao thức liên hệ đơn giản để có cố.Hầu hết điều quang trọng cần nhớ NetBEUI giao thức không đònh tuyến không truyền qua router ,một điều quang trọng khác liên quang tới NetBEUI máy tính đòa hoá tiên BIOS chúng ,vì BIOS cần phải nhất.Nó phát gần hệ điều hành Microsof,khi máy tính khởi chạy mạng NWLink (IPX/SPX) NWLink (IPX/SPX) sẻ có vấn đề loại frame sai chọn Hai máy tính chạy hai frame khác sẻ không giao tiếp với Một máy tính chạy nhiều loại frame thường trường hợp chạy mạng Ethernet,khi mạng Ethernet có lựa chọn lớn loại frame Hệ thống OdlerNovell có frame cuaˆ802.3.Tất hệ thống sử dụng loại frame 802.2 hai hệ thống sử dụng hai loại frame khác Window 95 Window NT sẻ cài đặt loại frame 802.2 phát 802.3 Nếu mạng bạn chay hai loại bạn sẻ phải cần add tay loại frame 802.3 vào Window 95 Window NT máy túnh bạn TCP\IP TCP\IP giao thức hoàn chỉnh cấu hình giao thức gồm có thông tin đòa IP đặt máy tính bạn muốn giao tiếp với mạng cổng vào phù hợp cần đặt III SỰ CỐ THỰC HIỆN MẠNG Nếu mạng bạn chạy thấp sử dụng để chạy vấn đề thể lưu lượng truyền mạng vượt mức nơi mà mạng hoạt động hiệu Có thể có số nguyên nhân gây giảm lưu lượng truyền mạng có phần cứng phần mềm Một máy phát máy thiết bò khác đặt gần nguyên nhân gây suy giảm trình thực mạng Một trường Giáo trình Mạng Truyền liệu 154 Trường Đại Học Công Nghiệp Tp Hồ Chí Minh hợp thiết bò làm việc sai chức sẻ gây suy giảm môi trường truyền thông Hỏi bạn chọn lần cuối lúc mạng hoạt động hiệu bắt đầu ba điều với cố gắng khắc phục cố bạn Một số kỉ thuật miêu tả trước giúp bạn khắc phục cố thực mạng Một công cụ kiểm tra việc thực mạng chẳn hạng Window NT`s Pc, giúp bạn tìm suy giảm gây bất lợi cho mang bạn Kiểm tra ghi lại qui trình nói đến chương 11 giúp bạn giải vấn đề thực mạng miễn bạn với đường dây data mà bạn sử dụng để đo dao động trể Một trường hợp suy giảm lưu thông kết suy giảm cách dùng thông thường Nếu cách dùng htông thường vượt lực mạng bạn cần phải mở rộng tính toán thiết kế lại mạng bạn Bạn cần phải cung cấp mạng với thông điệp nhỏ cách sử dụng router vàbrigde để giảm lưu thông mạng Phân tích cấu hình giúp bạn đo kiểm tra lưu thông vài điểm mạng bạn IV NHỮNG SỰ CỐ MẠNG KHÁC Xung đột hệ điều hành : Nâng cao hệ diều hành thỉnh thoãng nguyên nhân chương trình củ bắt đầu không phù hợp với hệ điều hành Chương trình ghép môi trường mạng suốt truyền thông đến hệ diều hành mạng,một số server chay khoảng thời gian số không chạy được.Microsoft khyên bạn kiểm tra loại mhưng thành phần mạng để chắn phần cứng phần mền có chức phù hợp nâng cao hệ điều hành Sercer crash : đóa server crash trở nên thảm hoạ bạn không chuẩn bò tương ứng cho Bạn cung cấp hệ thống cấu hình backup phụ thuột vào dử liệu tự nhiên bạn , thăm dò an toàn khác RAID tìm lỗi sia số hệ thống Sự dao động nguồn điện : dao động nhỏ nguồn điện cung cấp làm mạng hoạt đông không Nếu nguồn bò thời gian ngắn mạng máy tính sẻ tắt người sử dụng kết thúc cong việc họ tiếp diển Sự nguồn đột ngột nguyên nhân gây vấn đề với file server Cách khắc phục tốt chuẩn bò nguồn dự bò trước xảy cố Nối servser tới Uninterruptible Power Supply( UPS ) khến khích thực lưu dử liệu họ làm việc Giáo trình Mạng Truyền liệu 155 Trường Đại Học Công Nghiệp Tp Hồ Chí Minh Nếu bạn đo tất đề cập bạn kinh nghiệm vấn đề bước bạn tra khảo trước bắc đầu nhửng cố riêng bạn ,bạn muốn hởi ý kiến thông tin quang trying để học hởi nhiều vấn đề Giáo trình Mạng Truyền liệu 156