TAI-LIEU-TU-DUY-SANG-TAO

Trường Đại học Văn Hiến TÀI LIỆU MÔN HỌC KỸ NĂNG MỀM (Lưu hành nội bộ) KỸ NĂNG TƯ DUY SÁNG TẠO Các bạn sinh viên thân mến! Sáng tạo phần thiếu sống chúng ta, khơng phải có người làm nghệ thuật phải thường xuyên sáng tạo mà người ngành nghề h c nh u c ng s ụng với sống ngày Ch ng t c thể điều khiển suy nghĩ n o ằng c ch nắm bắt luyện tập, đ cách giúp có ý tưởng thật thú vị giúp ích cho sống cho cơng việc Tài liệu “Kỹ Tư Sáng tạo” chia sẻ với bạn bí mật não loại hình tư uy củ người - tảng đ c c ạn hướng dẫn cách để xây dựng hình thành nên phương ph p gi p ạn nâng cao khả sáng tạo suy nghĩ c sáng kiến đột phá công việc học tập Chúc bạn thành công! Thành phố Hồ Chí Minh, ngày tháng 10 năm 2014 MỤC LỤC PHẦN 1: TỔNG QUAN TƯ DUY SÁNG TẠO 1.1 Sức mạnh não loại hình tư uy 1.2 Tư uy s ng tạo công việc học tập 1.2.1 Định nghĩ sáng tạo 1.2.2 Ba thành phần tính sáng tạo cá nhân 1.2.3 Những cách thức gi p suy nghĩ s ng tạo cá nhân 1.2.4 Đặt câu hỏi hợp lý PHẦN 2: CÁC CÔNG CỤ GIÚP PHÁT TRIỂN TƯ DUY SÁNG TẠO .11 2.1 Sơ đồ tư uy – Mindmap công việc học tập 12 2.1.1 Giới thiệu sơ đồ tư uy .12 2.1.2 Vai trò củ Sơ đồ tư uy 13 2.1.3 Cách vẽ sơ đồ tư uy .14 2.2 Kỹ thuật Brainstorm .16 2.2.1 Khái quát phương pháp Brainstorm: 16 2.2.2 Những nguyên tắc s dụng phương ph p Br instorm: 17 2.3 Kỹ thuật SCAMPER 17 2.3.1 Giới thiệu kỹ thuật SCAMPER 17 2.3.2 Cách thức s dụng Scamper 19 TÀI LIỆU THAM KHẢO 23 PHẦN 1: TỔNG QUAN TƯ DUY SÁNG TẠO 1.1 Sức mạnh não loại hình tư Tư uy s ng tạo hình thức hoạt động hệ thần kinh thể qua việc tạo liên kết phần t đ ghi nhớ chọn lọc kích thích chúng hoạt động để thực nhận thức giới xung qu nh, định hướng cho hành vi nhằm tạo ý tưởng để có cải tiến công việc sống Kỹ tư uy s ng tạo kỹ c gi trị mà ngày mà học Trong khứ, người ta làm việc dựa vào kỹ ắp, ngày ta làm việc dựa kỹ tư uy T đ ng sống thời đại thông tin, đ sáng tạo điều kiện tiên tạo lợi cạnh tr nh Đ lý o hiến trí não thay ắp, sức mạnh tư uy c thể thay sức mạnh tay chân Dù bạn làm việc ngành nghề nào, bạn thích loại công việc bạn cần phải ứng dụng kỹ tư uy s ng tạo vào cơng việc bạn làm Bạn phải s dụng việc định, thu thập, s dụng phân tích thơng tin, hợp tác với người h c để giải vấn đề; đ ng g p ý tưởng đổi sáng tạo h y nghĩ r cách cải tiến cơng việc thân Chúng ta th tìm hiểu não Não nặng trung ình 1,4 g tương đương máy tính xách tay Não Einstein nặng 1,2 kg 80% thành củ n o nước Não tiêu thụ hết 25% ôxy đường chuyển hóa củ thể Bộ nhớ c ung lượng lớn ter ytes tương đương với 194 304 meg ytes Đến 18 tuổi não khơng phát triển N o người có màu xám Theo nghiên cứu khoa học n o người có nhiều gam màu tổng hợp, thiên gam màu xám, mà n gọi chất xám Chất xám tồn nhiều phận não , có chứa nhiều loại tế bào khác não cịn có chứa chất trắng gồm dây thần kinh phối lắp với chất xám Từ đầu kỷ 20 nhiều nhà khoa học đ c GS Willi ms J mes đ nghiên cứu phát thấy người s dụng khoảng 10% lực Những thiên tài A ert Estein c ng s dụng không 20% công suất não Tuy nhiên gần đây, nhờ khoa học phát triển kỹ thuật quét não (neuron-imaging) giới nghiên cứu đ c thể quan sát kỹ cấu trúc củ n o c ng c c hoạt động phát thấy sai lầm giả thuyết nói Theo đ , hông phải l c người c ng s dụng hết công suất não, song nhiều vùng củ n o thường xuyên kết hợp với nhau, khơng có vùng não khơng hoạt động, hi người nghỉ ngơi Ví ụ ta nhai miếng bánh hầu hết phận củ n o hoạt động, đảm nhận chức củ n qu n s t, cảm nhận đ nh gi , iểm chứng… ngủ não c ng hông nghỉ Sau số quy luật hoạt động não mà bạn cần lưu ý: - Quy luật 1: Thể dục tốt – Não khỏe Bộ não lập trình để chịu đựng 12 dặm/ ngày Vì cải thiện suy nghĩ ằng di chuyển Kinh nghiệm nhiều người cho thấy “Hầu hết ý tưởng h y xuất ph t hi ạo” Ở đây, xét khía cạnh vận động cấp oxy cho n o, o đ n o làm việc tốt - Quy luật 2: Tiếp nhận thông tin vô thức Bộ não tiếp nhận thông tin vô thức Đôi l c ạn nghĩ “mình đ gặp chuyện đâu hông nhớ” Khi bạn tiếp nhận thông tin não lưu giữ đâu đ n o ộ Giống cất giữ sách biết cách xếp thơng tin biết nhiều tốt - Quy luật 3: Liên kết thông tin Bộ não lập tiếp nhận thông tin liên kết thông tin với cải thiện suy nghĩ ằng cách mã hóa Chúng ta đề cập tới vấn đề phần sau tài liệu bàn đồ tư uy công việc - Quy luật 5: Phối hợp giác quan Bộ não kích thích phối hợp giác quan Phải đặt mơi trường thoải mái não phát huy tiềm củ - Quy luật 6: Não trái não phải Não trái kiểm soát n a thân bên phải Tư uy theo kiểu phân tích, vào vấn đề chi tiết có logic Quyết định não trái thường mang tính hệ thống Não phải đạo n a thân bên trái Não phải tư uy hình ảnh âm màu sắc, hình thành trí sáng tạo đột phá Hình ảnh hoạt động não trái – não phải Có nhiều cách phân loại tư uy nhiên s u số loại hình tư uy nhắc đến nhiều phổ biến - Tư sáng tạo (creative thinking) hay gọi Tư ngoại biên (lateral thinking) chủ đề lĩnh vực nghiên cứu nhằm tìm r c c phương n, iện pháp thích hợp để kích hoạt khả s ng tạo, để đào sâu mở rộng khả tư cá nhân hay tập thể cộng đồng làm việc chung đề tài hay lãnh vực Ứng dụng loại hình tư uy gi p c nhân h y tập thể thực hành n tìm r c c phương n, c c lời giải từ phần đến toàn cho vấn đề - Tư phản biện (critical thinking) kỹ đ người suy nghĩ chủ động hướng tới vấn đề tình phức tạp dựa suy nghĩ Tư phản biện qu trình tư uy iện chứng gồm phân tích đ nh gi thơng tin đ c theo c c c ch nhìn h c cho vấn đề đ đặt nhằm làm sáng tỏ khẳng định lại tính xác vấn đề - Tư logic: tư uy mối quan hệ nhân mang tính tất yếu, tính quy luật Vì yếu tố, đối tượng (gọi chung yếu tố) tư uy lôgic buộc phải có quan hệ với nh u, đ c yếu tố nguyên nhân, tiền đề, yếu tố lại kết quả, kết luận - Tư hệ thống: cung cấp viễn cảnh mạnh mẽ, tư uy hệ thống cách hiểu thực tế nhấn mạnh tới mối quan hệ phần hệ thống, thay thân phận Dự lĩnh vực nghiên cứu c tên tính động hệ thống, tư uy hệ thống có giá trị thực tế dựa tảng lý thuyết chắn 1.2 Tư sáng tạo công việc học tập 1.2.1 Định nghĩa sáng tạo Sáng tạo phần thiếu sống chúng ta, khơng phải có người làm nghệ thuật phải thường xuyên sáng tạo mà người ngành nghề h c nh u c ng s ụng với sống ngày Ch ng t c thể điều khiển suy nghĩ n o ằng c ch nắm bắt luyện tập, đ cách giúp có ý tưởng thật thú vị giúp ích cho sống cho công việc Cuốn sách The World is Flat xuất gần đây, t c giả Thomas Friedman cho quốc gi Mỹ từ lâu xem tính sáng tạo đương nhiên phải có lợi cạnh tranh củ người Mỹ Trong nhiều quốc gia khác đ ng tìm c ch hệ thống phương ph p nhằm xây dựng khai thác tính sáng tạo Ai ch ng t c ng c sáng tạo tiềm ẩn ên người, tin tốt học cách phát huy tiềm ộ não cách học sáng tạo Cơng việc khó não bạn hoạt động tích cực Theo nghiên cứu đến thiên tài c ng s dụng có 16% hiệu suất não Cho nên, học nghĩ s ng tạo để não bạn x hoàn toàn c thể Ở Mỹ, nơi lòng s y mê sáng tạo đ coi im nam thành công, sinh viên ln phải tự tìm cách nghiên cứu hay giải lấy vấn đề mà học tập đặt Chẳng hạn ỳ thi tuyển đặc biệt vào trường đại học Oxfor ông gi o sư cầm tờ o đọc s u hi đ yêu cầu cậu thí sinh h y làm điều đ làm ơng ất ngờ nhất, nhằm đo số sáng tạo anh t S u vài giây suy nghĩ, nh châm l đốt tờ báo ung ung ước vào trường đại học danh tiếng nước Mỹ Trái với Mỹ, phương ph p tạo dựng lực tư sáng tạo cho sinh viên Nhật lại khác hẳn Sinh viên sáng tạo s u hi tư uy đ chín muồi Nói cách khác, sinh viên Nhật phải tích l y khối lượng kiến thức cần thiết trước có sáng tạo c ch đ ng nghĩ Qu y trở lại Việt Nam, tư uy s ng tạo ch ý đề cập Một bạn sinh viên r trường ln ln phải vượt qua kì tuyển dụng IQ test để nhận vào làm việc Những kiểu vấn khả giải vấn đề c ng đề cập năm gần Muốn độc lập tư uy, h y iết vận dụng trí n o để giải vấn đề xung quanh Bằng việc tư uy c phương ph p, bạn chuyển phức tạp s ng đơn giản Kể bạn thiên tài, bạn dùng cách mà Aristotle Einstein đ ùng để tăng sức mạnh khối óc sáng tạo đồng thời tạo dựng tương l i vững Tư uy s ng tạo chủ đề lĩnh vực nghiên cứu Nó nhằm tìm c c phương n, iện pháp thích hợp để kích hoạt khả tư uy cá nhân hay tập thể cộng đồng làm việc chung vấn đề h y lĩnh vực Các vấn đề không giới hạn ngành nghiên cứu khoa học kỹ thuật mà thuộc lĩnh vực h c trị, kinh tế, xã hội, nghệ thuật phát minh, sáng chế Sáng tạo gắn liền với th y đổi, đư r c i mới, sáng chế, c c ý tưởng mới, c c phương án lựa chọn Sự sáng tạo thuộc lực định, thuộc kết hợp độc đ o liên tưởng, ph t r c c ý tưởng đạt kết ích lợi Mọi người dùng tính sáng tạo củ để đặt vấn đề cách bao quát, phát triển c c phương án lựa chọn, làm phong phú khả tưởng tượng hậu nảy sinh Sáng tạo coi khoa học thời đại ngày nay, có nhiều định nghĩ cho sáng tạo nhiên tóm gọn khái niệm s u: “S ng tạo nhìn vấn đề theo góc mới, hướng nhằm để đư r ý tưởng đột ph để nâng cao hiệu cơng việc sống” Ngồi có định nghĩ h c thú vị sáng tạo: “S ng tạo khả suy nghĩ r hộp (thinking out of box) khả xếp thứ đ c sẵn theo trật tự mới” 1.2.2 Ba thành phần tính sáng tạo cá nhân Theo nhà khoa học Teresa Amabile sáng tạo xác định từ “những yếu tố x c định tảng tính sáng tạo trỗi dậy c nhân người” Ông tính sáng tạo cá nhân có thành phần: - Khả suy nghĩ củ tư uy s ng tạo não - Sự thông thạo kiến thức lĩnh vực chuyên môn - Động lực th c đẩy bên cá nhân Mô hình nhân tố hình thành sáng tạo cá nhân (Nguồn: Quản lý tính sáng tạo đổi – Tạp chí Business Haverd Review) - Khả suy nghĩ tư khả nhạy bén não việc có ý tưởng khác biệt đột phá Kỹ tư uy nhạy bén định mức linh hoạt sức tưởng tượng người tiếp cận vấn đề Những giải pháp mà người sáng tạo đề có khả vượt suy nghĩ tư uy ình thường khơng Thuật ngữ mô tả khả “suy nghĩ r hộp (thin ing out of ox)” Tức suy nghĩ vượt lề thói thơng thường mà gặp hàng ngày Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến khả suy nghĩ củ c nhân gene i truyền, môi trường sống giáo dục, th i quen… - Sự thông thạo xem kiến thức tổng hợp lĩnh vực nghiên cứu Rõ ràng để tạo phần mềm nhà lập trình phải am hiểu rõ kỹ thuật lập trình c ng c ch thức quy trình để tạo phần mềm Những nhà soạn nhạc thiên tài phải có kiến thức uyên bác âm nhạc Vì có nhiều kiến thức lĩnh vực đ s ng tạo lĩnh vực đ c o Vì có định nghĩ h c cho sáng tạo “ xếp thứ đ c sẵn theo trật tự mới” Những nguyên liệu cho sáng tạo kiến thức có sẵn kiến thức tảng cho lối tư người - Động lực hiểu yếu tố thơi thúc cá nhân tìm giải pháp sáng tạo Người Việt có câu thành ngữ “c i h l c i hôn” Câu m ng ý nghĩ hi ch ng t rơi vào hồn cảnh h hăn ch ng t c động lực tìm ý tưởng để giải vấn đề củ Động lực mang tính hướng nội h y hướng ngoại Các yếu tố ên c nhân th c đẩy mơi trường, phần thưởng hay hình phạt chế tài yếu tố thúc đẩy cá nhân phát huy khả s ng tạo mình, u tố yếu tố bên ngồi Từ phân tích yếu tố thấy học sáng tạo từ việc phát triển ba yếu tố Ví dụ ch ng t hiểu để sáng tạo lĩnh vực trước hết phải am hiểu rõ kiến thức chuyên môn lĩnh vực đ S ng tạo chỗ vận dụng kiến thức nhân loại để phục vụ sống cách nhanh hiệu Hiểu tảng khoa học đư r s ng kiến Cịn khơng thể sáng tạo với c i đầu rỗng Hãy làm theo giới đ ng làm thành cơng Hoặc cần tạo động lực h y th c đẩy sáng tạo môi trường học tập c ng làm việc 1.2.3 Những cách thức giúp suy nghĩ sáng tạo cá nhân  Tạo cho mơi trường sống phát huy tính tự sáng tạo cá nhân Có người nơi đông người nghĩ nhiều Người khác lại phải ngồi yên tĩnh suy nghĩ Bạn tạo môi trường mà đ ạn c nguồn cảm hứng để suy nghĩ s ng tạo Những người c c ngành đòi hỏi sáng tạo như: nhà văn, copywriter, esigner ln làm việc nơi hơng gị Những ý tưởng hay đến c ng ễ àng y C c nghệ sĩ h y người làm công việc sáng tạo biết rõ điều ln mang theo sổ để ghi lại ý tưởng Tuy nhiên, đâu cần phải nhà văn có ý nghĩ h y xuất đầu Mỗi người phát huy khả s ng tạo gợi ý ưới đây: - Hãy mang theo sổ, bạn giữ lại suy nghĩ ất ý tưởng bất ì điều - Hãy tạo cho khơng khí thích hợp cho việc sáng tạo Có thể phịng bạn, cơng viên, bờ hồ Trang trí phịng ảnh, ánh sáng mà bạn thích Hãy tìm khơng gian tốt phát huy hết khả - Hãy mở nhạc êm dịu bạn suy nghĩ - H y ăn mặc thoải mái bạn suy nghĩ vấn đề đ  Nhìn vấn đề góc nhìn Ch ng t đ ng ị ảnh hưởng thói quen giới hạn Tất ch ng t có cách thoải mái khác biệt để làm thứ, chẳng c s i hi làm Tuy nhiên, có vấn đề nảy sinh cố gắng vượt khỏi đường mịn thói quen Mỗi suy nghĩ để làm việc đ h c thường làm bạn lo sợ Nhưng tư uy s ng tạo yêu cầu ta phải nhìn theo cách khác Charles Kettering, nhà ph t minh r động điện tự động đ c lần nói rằng: “ch ng t khơng có đuợc nhìn mẻ từ tận củ đường mòn th i quen” Đôi l c nhà bác học với kiến thức uyên thâm giải vấn đề đơn giản mà đứa trẻ lên mười làm Một người trưởng thành suy nghĩ qu nhiều, bị trói buộc q nhiều trí thức q nhiều giới hạn nhiều thành kiến Đầu óc củ người lại bị ràng buộc “hiểu biết kiến thức thông thường” “ iến thức kinh nghiệm qúa khứ” Sự quen thuộc thứ đ kẻ tiếp t y cho th i quen S u cách thức giúp tạo góc nhìn - Lắng nghe từ đám đơng theo cách khác: Những người sáng tạo thường đơn độc Họ hiểu đ m đông hông c tầm nhìn tổng qu t thường bị dẫn dắt kích thích phù hợp với mục tiêu sáng tạo Những người sáng tạo hiệu không sợ đường khác tìm lộ trình Các nhà sáng tạo c ng nhà l nh đạo, điều c nghĩ họ dẫn người tới miền đất mà họ chư đặt chân tới - Tư tích cực gặp khó khăn: Những người sáng tạo tin điều người khác khơng thể Thay thách thức lớn, họ nhìn thấy hội lớn Điều có lẽ lời mà nhà tạo động lực thường xuyên muốn nói Mọi sáng tạo lớn đựng thách thức thực Nếu bạn không tin, bạn chẳng nhận đạt thành công - Ủng hộ tất ý tưởng mới-để chúng thường xuyên bổ trợ giúp khuyến khích mở rộng thêm ý tưởng Một ý tưởng không điều đ vĩ đại, ý tưởng nhỏ giúp bạn tiết kiệm chi phí Người Nhật ln ln khuyến khích ý tưởng nhỏ để cải tiến liên tục với hàng ngàn ý tưởng nhỏ cho năm công ty họ có hàng ngàn th y đổi 10  Tư hình ảnh Tạo hình ảnh tư uy ằng “sự hình ung tưởng tượng”: Khả não không giới hạn, bạn tạo hình ung tưởng tượng thành cơng tức bạn đ ng tạo tâm trí mơ hình x thành cơng Sự hình ung tưởng tượng bí giúp bạn tăng cường c c m y, tạo nên nhiều ý tưởng thường xuyên ễ àng Mặc dù chư i iết đích x c việc nhẩm trước trí, hình ung tưởng tượng lại có hiệu Não phải tư uy hình ảnh phần gi p ch ng t suy nghĩ s ng tạo Có c ch s u gi p ch ng t tư uy ằng hình ảnh: - Khi nhìn nhận vấn đề cố gắng sơ đồ hóa hình ảnh quy trình - S dụng viết nhiều màu sắc ghi chép - S dụng mơ hình thật để mơ vấn để suy nghĩ tốt Dan Roam – Tác giả sách giải vấn đề hình ảnh 11 PHẦN 2: CÁC CÔNG CỤ GIÚP PHÁT TRIỂN TƯ DUY SÁNG TẠO 2.1 Sơ đồ tư – Mindmap công việc học tập 2.1.1 Giới thiệu sơ đồ tư Một công cụ để học tập hiệu quả, đ Sơ đồ tư uy (Min M p) o tác giả Tony Buz n, người Anh, tìm từ năm 1970 Nguồn gốc củ Sơ đồ tư uy não phải não trái cách kết hợp phát huy hai phần não Tony Buz n sinh năm 1942 Luân Đôn (Anh), ch đẻ củ phương ph p tư uy sơ đồ tư uy Ông c ng t c giả củ 92 đầu s ch, dịch 30 thứ tiếng, xuất 125 quốc gia Các cơng trình nghiên cứu Tony Buzan tập trung vào việc nhận biết nhiệm vụ tiềm não, từ đ định r phương ph p suy nghĩ, học tập nhằm không ngừng cải thiện não bộ, gi p ch ng t thông minh hơn, hiệu sống công việc Tác giả Mindmap Tony Buzan Vào năm 1975, c c t c giả Joyce Wycoff, Mich el J Gel B rry Buz n đ cộng tác Tony Buzan Họ đ nh u tiếp tục phát triển tìm cách ứng dụng, để sơ đồ tư ngày trở thành cơng cụ đặc biệt hữu ích, nhằm: - Quản lý kế hoạch công việc cách hiệu - Động n o để nảy sinh nhiều ý tưởng - Thảo luận làm việc đồng đội - Công cụ để giải vấn đề định - Lập àn ý để viết sách 12 - Nâng cao kỹ học tập - Phát triển khả s ng tạo cá nhân Phương ph p Min m p củ Tony Buz n đ trở nên tiếng khắp giới Bản thân ông đ iễn thuyết khắp nơi để phổ biến phương ph p Với tính ứng dụng thực tế c o, phương ph p đồ tư uy s dụng hướng dẫn phổ biến Việt Nam 2.1.2 Vai trò Sơ đồ tư Bản chất củ sơ đồ tư uy ch ng t tư uy ằng hình ảnh màu sắc Lâu có thói quen ghi chép thơng tin ký tự, đường thẳng, số Với cách ghi chép này, s dụng n a não bán cầu n o tr i, mà chư vận dụng hết bán cầu não phải, nơi gi p ch ng t x lý thông tin nhịp điệu, màu sắc, không gian mơ mộng Hay nói cách khác, đ ng s dụng 50% khả não ghi nhận thông tin mà Với mục tiêu giúp s dụng tối đ n o, Tony Buz n đ đư r sơ đồ tư uy để giúp người thực mục tiêu Ưu điểm củ sơ đồ tư uy gi p ch ng t nhìn vấn đề cách toàn diện N i c ch h c, sơ đồ tư uy tư uy hệ thống, giúp khơng nhìn thấy mà thấy rừng Mindmap giống Neuron thần kinh Về ản, sơ đồ tư uy kỹ thuật hình họ c đường nét, màu sắc, từ ngữ hình ảnh, hoạt động dựa kết nối, liên tưởng giữ c c ý tưởng theo kiểu “ý gợi ý i ” não Do vậy, sơ đồ tư uy gi p ạn ghi chép ghi nhớ cách toàn diện, 13 dễ dàng nhận thấy ý quan trọng, lại vừa tạo nhìn hệ thống tất kiến thức đ học 2.1.3 Cách vẽ sơ đồ tư Để vẽ sơ đồ tư uy, ạn cần bắt đầu chủ đề trung tâm tờ giấy Ở đây, lý tưởng bạn s dụng hình ảnh sống động để thể chủ đề bạn Tại lại phải dùng hình ảnh? Vì hình ảnh diễn đạt ngàn từ giúp bạn s dụng trí tưởng tượng Một hình ảnh trung tâm giúp tập trung vào chủ đề Ngồi hình ảnh ra, bạn c ng c thể bổ sung từ ngữ cho chủ đề trung tâm Bước thể s dụng màu sắc mà thích để vẽ nhánh thể ý lớn kết nối với chủ đề trung tâm Và nhánh phụ thể ý nhỏ kết nối với ý lớn nhánh lớn Các nhánh phụ phải thể mối liên hệ có thật với nhánh Từ nhánh phụ này, bạn lại tiếp tục x c định nhánh phụ khác cấp độ nhỏ hơn, khơng tìm thấy mối liên hệ trực tiếp Trên nhánh củ sơ đồ tư uy thường có từ khóa hình ảnh èm C c từ khóa ngắn gọn viết dọc theo nhánh, vừa có tác dụng gợi nhớ nhanh chóng, vừ ậy bạn ý tưởng mới, suy nghĩ Mỗi bạn xem lại sơ đồ tư uy mà đ vẽ, não bạn kích thích làm việc để nối kết kiến thức, thông tin, nâng cao khả gợi nhớ gi tăng trí nhớ bạn Ví dụ bạn muốn lập sơ đồ tư uy cho tuần làm việc S dụng sơ đồ tư cho phép bạn thoả sức vạch r c c ý tưởng, suy nghĩ đầy đủ so với việc bạn đặt bút viết từ đầu đến cuối trang giấy Trước tiên, bạn vẽ chủ đề trung tâm “ ế 14 hoạch làm việc cho tuần s u” vào trang giấy trắng Từ chủ đề bạn vẽ nhánh lớn thứ 2, thứ 3…cho đến chủ nhật, nhánh màu Rồi từ thứ, bạn lại vẽ nhánh nhỏ công việc bạn định làm thứ đ , công việc lại triển khai ý chi tiết ạn định làm việc đ với (Who), đâu (Where), o (When), cách (How) Cứ bạn c trang giấy công việc bạn định làm tuần hay củ sơ đồ tư uy chỗ giúp bạn có nhìn tổng thể, khơng bỏ s t c c ý tưởng; từ đ ạn dễ àng đ nh số thứ tự ưu tiên công việc tuần để xếp quản lý thời gian cách hiệu hợp lý so với sổ liệt kê công việc thơng thường Mindmap vẽ phần mềm máy tính 15 Trong thời đại ngày nay, chuyên gia công nghệ thông tin ngày quan tâm đến việc viết phần mềm nhằm hỗ trợ cho qu trình tư uy củ người Các phần mềm ùng để vẽ sơ đồ tư uy ngày trở nên phổ biến, khơng ngừng hồn thiện dễ s dụng Cho nên, việc vẽ sơ đồ tư uy giấy, bạn c ng c thể s dụng phần mềm phù hợp để vẽ sơ đồ tư uy trực tiếp máy tính bạn phần mềm phổ biến Imin m p, Im n ger… 2.2 Kỹ thuật Brainstorm 2.2.1 Khái quát phương pháp Brainstorm: Thuật ngữ Br instorm đề cập Alex Os orn năm 1941 Ơng đ mơ tả Br instorm “Một kỹ thuật hội ý bao gồm nh m người nhằm tìm lời giải cho vấn đề đặc trưng ằng cách góp nhặt tất ý kiến củ nh m người đ nảy sinh thời gian theo nguyên tắc định” Ngày n y, phương pháp không thiết phải cần có nhiều người mà người c ng c thể tiến hành Brainstorm phương ph p ùng để phát triển nhiều giải đ p s ng tạo cho vấn đề Phương ph p hoạt động cách tập trung vấn đề, rút nhiều đ p án ản cho Các ý niệm, hình ảnh vấn đề trước hết nêu phóng khống ngẫu nhiên theo òng suy nghĩ nhiều đủ tốt Chúng rộng sâu c ng hơng giới hạn khía cạnh nhỏ nhặt vấn đề Trong Brainstorm vấn đề phân tích tư nhiều góc nhìn khác Sau ý kiến phân nh m đ nh gi Brainstorming – phát nhiều ý tưởng tốt Phương ph p c thể tiến hành từ đến nhiều người Số lượng người tham gia nhiều gi p cho phương ph p tìm r lời giải nh nh h y toàn iện 16 nhờ vào nhiều góc nhìn khác c c trình độ, trình tự khác người Tuy nhiên nh m Br instorm lý tưởng từ đến người 2.2.2 Những nguyên tắc sử dụng phương pháp Brainstorm: Một khía cạnh quan trọng q trình sáng tạo thiết kế chia sẻ phát triển ý tưởng Để kế hoạch cho buổi branstorming thật tốt, bạn cần thực số cơng việc Là trưởng nhóm, bạn cần định có bao nhiều người tham dự nguyên tắc ản cần thiết lập Tất bạn muốn thực mang lại trạng thái tích cực cho họp S u nguyên tắc ản việc lấy ý tưởng: - Định nghĩ vấn đề cách thật rõ ràng phải đư r chuẩn mực cần đạt lời giải Trong ước vấn đề lập hóa với mơi trường nhiễu loạn - Không phép đư ất kỳ bình luận hay phê phán ý kiến hay ý niệm lúc thu thập Những ý tưởng tho ng qu đầu bị thành kiến hay phê bình dễ dàng bị gạt bỏ làm tổng quan buổi tập kích não - Khuyến khích tinh thần tích cực, thành viên cố gắng đ ng g p ph t triển ý kiến - H y đư r nhiều ý tốt mặt vấn đề kể ý kiến khơng thực tiễn hay ý kiến hồn tồn lạ lẫm sáng tạo 2.3 Kỹ thuật SCAMPER 2.3.1 Giới thiệu kỹ thuật SCAMPER Một cách thức để sáng tạo cách thức đặt câu hỏi theo kỹ thuật SCAMPER SCAMPER phương ph p tư uy s ng tạo nhằm cải thiện sản phẩm, quy trình, dịch vụ… đ c h y ự tính phát triển, dựa vào kỹ thuật tập kích não (Brainstorm) để tìm nhiều phương n giải đ p hàng loạt câu hỏi Các câu hỏi đặt theo trình tự với mục tiêu thu thập nhiều ý tưởng theo khả cho phép Tác giả SCAMPER Michael Michalko ông chuyên gia hàng đầu giới sáng tạo tác giả nhiều sách bán chạy Thin ertoys, Thin P , Cr c ing Cre tivity… 17 Những ứng dụng thự tế SCAMPER Kỹ thuật s dụng việc khởi tạo ý tưởng cho sản phẩm hay dịch vụ - Substitute (Thay thế) – Điều xảy th y đổi nhân sự, vật thể, đị điểm, quy trình, phương ph p, yêu cầu, cách nhìn? - Combine (kết hợp) - Điều xảy kết hợp sản phầm hay dịch vụ khác, kết hợp với mục đích mục tiêu khác, kết hợp nguồn lực để sáng tạo sản phẩm mới, dịch vụ mới? - Adapt (Thích nghi) – Làm s o để sản phẩm, dịch vụ thích nghi với mục tiêu mới: Tái cấu trúc? Hiệu chỉnh? Giảm tải? - Modify (Thay đổi) - Có thể th y đổi sản phẩm, dịch vụ nào: Hình dáng? Phóng to, thu nhỏ? Th y đổi công để gi tăng gi trị? - Put to other uses (Đổi cách dùng) – Có thể ứng dụng lĩnh vực nào, đối tượng quan tâm, cịn có cơng dụng khác? - Eliminate (Loại ra) - Làm cải thiện h y đơn giản hóa sản phẩm, dịch vụ? Có thể loại bỏ bớt điều gì? - Rearrange, Reverse (sắp xếp lại) – Điều xảy th y đổi trật tự cấu trúc, chương trình, ế hoạch h y làm ngược lại? Giải ph p xem tối ưu hình thành sở tổng hợp ý tưởng tốt xuất qu c c ước triển h i C ng c c phương ph p tư uy s ng tạo khác SCAMPER dựa nguyên tắc chung th c đẩy đặt việc ưới nhiều góc nhìn khác nh u để hình thành c c ý tưởng 18 Hình ảnh ví dụ SCAMPER 2.3.2 Cách thức sử dụng Scamper Nguyên tắc phép thay - SUBSTITUE - Có thể thay h y ho n đổi phận hệ thống? - Có thể thay nhân nào? - Qui tắc th y đổi? - Có thể dùng nguyên liệu, vật liệu khác? - Có thể dùng qui trình / thủ tục khác? - Có thể thay tên khác? - Có thể ùng ý tưởng đị điểm khác? Công dụng bóng tenis 19 Nguyên tắc phép kết hợp- COMBINE - Ý tưởng / thành phần kết hợp được? - Tơi kết hợp / tái kết hợp mục đích củ c c đối tượng? - Tơi kết hợp hịa trộn yếu tố với yếu tố khác? - Cái kết hợp để gi tăng tính hữu dụng? - Những vật liệu kết hợp với nhau? - Tơi kết hợp lực h c nh u để cải thiện vấn đề? Đồ dọn vệ sinh nhà Nguyên tắc phép thích ứng - ADAPT - Đối tượng t đ ng xem xét giống với khác? - C c i tương tự với đối tượng t đ ng xem xét tình khác? - Ý tưởng khác đề xuất? - Cái tơi copy, mượn h y đ nh cắp? - Tơi tương t c với ai? - Ý tưởng tơi hợp nhất? - Q trình thích ứng? - Ý tưởng ngồi lĩnh vực tơi hợp nhất? - … 20 Quảng cáo sáng tạo Nguyên tắc phép điều chỉnh - MODIFY - Yếu tố điều chỉnh lớn hơn? - Yếu tố cường điệu cực đo n? - Yếu tố c o hơn, to h y mạnh hơn? - Tơi gi tăng tần số hệ thống? - Yếu tố lặp lại? Tơi tạo nhiều sao? - Tơi bổ sung thêm đặc trưng giá trị mới? Con vịt khổng lồ 21 Nguyên tắc phép dùng vào việc khác - PUT - Đối tượng đ ng xem xét c thể dùng vào mục đích h c? - Đối tượng đ ng xem xét c thể dùng người khác với mục đích h c? - Trẻ em h y người già s dụng đối tượng đ ng xem xét nào? - Có cách khác s dụng đối tượng đ ng xem xét hơng? - Có thể s dụng ý tưởng lĩnh vực khác, thị trường khác? Bồn Toilet dùng để cắm hoa Nguyên tắc phép hạn chế / loại bỏ - ELIMINATE - Tơi đơn giản h đối tượng nào? - Bộ phận loại bỏ mà hơng làm th y đổi tính hệ thống? - Bộ phận khơng mang tính cốt lõi hay không cần thiết? - Qui tắc hạn chế loại bỏ? - Tơi thực với qui mô nhỏ sao? - Tính chất hệ thống tơi giảm thiểu loại bỏ? - Tơi chia tách hệ thống thành phận khác nhau? - Tôi làm cho đối tượng tinh gọn hơn? 22