Facebook là mạng xã hội lớn nhất thế giới, trong những năm gần đây facebook phát triển với tốc độ chóng mặt. 86% người dùng truy cập internet sử dụng facebook. Và đi đôi với nó, facebook giờ đây không chỉ là kênh chia sẻ cá nhân đơn thuần mà nó được xem là kênh bán hàng online vô cùng hiệu quả..,...............................................................................................................................................................
Cách bán hàng hiệu facebook Facebook mạng xã hội lớn giới, năm gần facebook phát triển với tốc độ chóng mặt 86% người dùng truy cập internet sử dụng facebook Và đôi với nó, facebook không kênh chia sẻ cá nhân đơn mà xem kênh bán hàng online vô hiệu Bán hàng facebook kênh online khác, bạn cần có nhữngkỹnăng bán hàng nghệ thuật chăm sóc khách hàng hiệu Bài viết chia sẻ cho bạn cách bán hàng facebook để đạt hiệu cao Cách bán hàng hiệu facebook Ưu nhược điểm bán hàng facebook Ưu điểm: • • • • • Facebook mạng xã hội lớn giới Tại Việt Nam tính đến thời điểm có 24 triệu người sử dụng mạng xã hội để chia sẻ tìm kiếm thông tin Bạn nhà kinh doanh, bạn tiếp cận khách hàng với số đương nhiên vô tuyệt vời! Facebook cho phép bạn chia sẻ thông tin qua trang cá nhân với số lượng bạn bè 5000 bạn lượng following không hạn chế Tất đối tượng tiếp cận thông tin chia sẻ bạn Vì vậy, lượng bạn bè theo dõi bạn facebook khách hàng mục tiêu tiềm sao? Bạn không chi phí cho quảng cáo mà họ tiếp cận thông tin bạn muốn chia sẻ Facebook cho phép bạn tạo cộng đồng thông qua group tạo fanpage với lượng member fan không giới hạn Đây kênh cho phép bạn tương tác sâu nhắm mục tiêu cụ thể tới đối tượng khách hàng Bạn tìm hiểu sau hành vi khách hàng, sở thích, thói quen họ… Facebook ngày hoàn thiện sân chơi cạnh tranh lành mạnh cho user, bạn phép quảng cáo sản phẩm mình, nhắm tới đối tượng khách hàng mục tiêu mà bạn muốn, luật facebook dần hoàn thiện hệ thống luật để đảm bảo cạnh tranh công cho người dùng Facebook có tính lan tỏa rộng rãi Nếu bình luận like chia sẻ Wall bạn xuất newfeed bạn bè họ Nếu họ comment like sản phẩm fanpage facebook lần fanpage lại xuất newfeed bạn bè người Cứ vậy, sản phẩm bạn nhiều biết đến tăng lượng khách hàng mua sản phẩm nhiều • Facebook có khả tiếp cận mục tiêu khách hàng sâu: Khi sử dụng quảng cáo Facebook, bạn tiếp cận xác dựa theo giới tính, độ tuổi, nơi cư trú, tình trạng hôn nhân, học vấn, nơi làm việc, thiết bị smartphone… h Nhược điểm: • • • Facebook hạn chế số lượng bạn bè bạn số 5000 friend Facebook chưa cho phép quảng cáo profile mà phải thông qua fanpage Sân chơi facebook vô hấp dẫn ngày thu hút nhiều quan tâm người dùng, người kinh doanh phương tiện mạng xã hội ngày nhiều cạnh tranh facebook vô gay gắt đòi hỏi nhà kinh doanh cần có chiến lược kế hoạch kinh doanh hiệu • Người dùng facebook ngày khó tính có nhiều lựa chọn, người bán vô số kinh doanh Hoạt động mang tính tiêu cực số thành viên cộng đồng mạng làm ảnh hưởng tới niềm tin người dùng-khách hàng facebook Họ đòi hỏi cao chất lượng, dịch vụ, chăm sóc, độ tin cậy Cách bán hàng facebook Để thực cách bán hàng facebook bạn cần có gì? - Bạn cần tạo tài khoản cá nhân facebook tạo fanpage Để bán hàng hiệu facebook điều kiện cần Một số lưu ý cho profile cá nhân giao diện fanpage để bán hàng facebook bạn là: Các thông tin cá nhân bạn nên cung cấp xác, đặt tên theo tên thật, hình ảnh đại diện thật số thông tin khác số điện thoại, tài khoản visa thông tin giúp ích cho bạn việc facebook đánh giá tài khoản bạn có độ trust cao, tăng tin tưởng bạn sử dụng công cụ khác facebook ads Giao diện Facebook quan trọng tạo gian hàng Facebook bạn nên trau chuốt tỉ mỉ tạo hình ảnh giao diện hấp dẫn bắt mắt thu hút người dùng để họ lại lâu trang bạn Hơn nữa, thay tạo trang để người “like” tốt nên tạo trang kết bạn Vì tạo trang kết bạn, cửa hàng online trở nên gần gũi bạn chọn lọc đối tượng khách hàng, chủ động việc tìm kiếm, quảng cáo, giới thiệu Trang Facebook nên sinh động, thường xuyên up ảnh để giới thiệu mẫu mã Bên cạnh đó, bạn nên phát huy tính sáng tạo với nhiều ý tưởng đặc biệt tạo gần gũi, vui vẻ để tạo ấn tượng khiến người ghé thăm thường xuyên nhớ đến shop online bạn - Xây dựng thương hiệu cá nhân facebook phát triển fanpage bạn Đây nội dung quan trọng cách bán hàng hiệu facebook việc xây dựng thương hiệu phát triển cộng đồng dễ dàng cần nhiều thời gian Xây dựng thương hiệu cá nhân đồng nghĩa với việc bạn làm để người dùng facebook biết đến bạn chuyên gia lĩnh vực mà bạn muốn chia sẻ Đây hẳn việc dễ dàng Tôi xin chia sẻ số kinh nghiệm bán hàng facebook mà sưu tầm Luôn bắt đầu với Page: FanPage nơi không thu hút fan mà kênh tương tác hai chiều thương hiệu fan 95% số Ads không đem lại hiệu Page fan tương tác Một số mẹo để tạo content cho Page: với tin tức quan trọng muốn thu hút ý fan “đính” cố định làm Flag post vị trí Timeline tối đa ngày Với ảnh quan trọng sau highlight lớn hết chiều ngang Page Sử dụng Ads để thu hút ý nhiều hơn: Cách bán hàng hiệu facebook- tạo ads facebook Sân chơi facebook cho phép bạn sử dụng công cụ quảng cáo nhằm nhắm tới số lượng khách hàng lớn so với phương pháp tiếp cận thông thường Ads công cụ hữu ích cho nhiều mục đích khác nhau: thu hút fan, quảng cáo cho ứng dụng Facebook tăng số click tới trang bán hàng bên Facebook Bất nội dung trở thành Ads : ảnh, status, video, câu hỏi, kiện link Việc tạo ngừng chạy Ads dễ dàng, thử nghiệm xem loại nội dung cách chạy phù hợp cho chiến dịch • Tương tác yếu tố quan trọng chiến lược phát triển thương hiệu Facebook Để đạt hiệu tốt cần lưu ý đến: nội dung, cách thức đăng Insights (các số liệu thống kê Fanpage) Nội dung: • Có cách thức để Fanpage sử dụng để giúp giao tiếp tốt với fans Chỉ tập trung vào bán hàng điều nên làm môi trường Thay vào đó, đa dạng nội dung, không nhiều cách thức hiệu việc giao tiếp với khách hàng Lập lịch nội dung mà Page muốn đăng tải giúp nắm tổng quát mức độ đầu tư vào dạng nội dung hợp lý chưa, với thông điệp ưu tiên liệu có tần suất đăng hợp lý chưa… Không có công thức chung cho tất Page, để rút công thức tốt cho Page Admin thử nghiệm, đúc kết kinh nghiệm rút công thức tốt Đăng bài: Đăng cho fanpage nội dung quan trọng giúp tăng tương tác thành viên với bạn nhiều Nội dung đăng vô quan trọng định đến việc bạn có thành công hay không Các đăng bạn không nên trọng đến việc quảng bá sản phẩm Kinh nghiệm cho thấy số mà bạn nên trì 80:20 - Các nguyên tắc bản: lưu ý độ dài vừa phải, tần suất đặn thời điểm tốt đăng Thử nghiệm rút điều hiệu - Cụ thể liên quan: Hãy tìm hiểu khách hàng bạn muốn gì, cung cấp cho họ thông tin mà họ quan tâm phù hợp thời điểm, vào kiện, ngày lễ… - Chú ý đến hình ảnh: Sử dụng hình ảnh video làm tăng tương tác lên tới 180% Do đó, sử dụng hình ảnh bắt mắt highlight bật - Hãy tạo nội dung mang tính thu hút - Tạo điều kiện cho khách hàng tương tác - Hãy lắng nghe khách hàng bạn - số mẹo làm content cho post bạn 3.Insights: Facebook Page Insights công cụ hữu ích giúp Admin quản lý theo dõi Page Page Insights tập hợp số liệu cho biết phát triển Fanpage, qua phân tích mức độ hoạt động hiệu Page Insights cung cấp cho bạn thông tin liên quan đến hiệu hoạt động facebook bạn Lượng tương tác like, share, comment Giờ truy cập facebook nhiều Kết nối facebook website bạn Thật tuyệt vời bạn có trang website bán hàng riêng trang web cá nhân riêng để có kết nối website facebook Điều gấn bắt buộc bạn muốn kinh doanh lâu dài thực nghiêm túc facebook Nếu facebook bạn có kết nối với website tạo hiệu ứng hiệu vô bất ngờ Tác dụng chiều làm tăng tương tác người dùng với fanpage đồng thời tăng lượng truy cập website nhiều tiện ích khác Trên gợi ý giúp cho bạn học cách kinh doanh, học cách bán hàng trênFacebook cách hiệu qua tăng tính hiệu cho việc nhận diện thương hiệu phát triển công việc kinh doanh doanh nghiệp bạn