QUẢN LÝ CỬA HÀNG SÁCH
Phần1: Mô tả hệ thống quản lý cửa hàng sách 1. Mô tả bài toán Yêu cầu xây dựng website quản lý hoạt động của một cửa hàng sách Người quản lý (admin) nắm được tình hình mua bán, doanh thu của cửa hàng, quản lý nhân viên, việc thống kê được thực hiện hàng tháng, hàng quí cũng có khi đột xuất theo yêu cầu. Thủ kho quản lý số lượng hàng trong kho theo mã số hàng hóa, kiểm kê hàng hóa trong kho. Khách hàng là người trực tiếp mua hàng từ cửa hàng, được thanh toán tiền, nhận hóa đơn mình mua hàng từ cửa hàng, khách hàng có trách nhiệm phản hồi về bộ phận quản lý của cửa hàng nếu có sai sót gì ảnh hưởng đến quyền lợi khách hàng. Khách hàng có thể tìm kiếm thông tin các sản phẩm mà mình muốn biết hoặc muốn mua tại cửa hàng, đồng thời đưa ra những yêu cầu về những sản phẩm mình mong muốn mua. Cửa hàng hỗ trợ hệ thống thanh toán trực tuyến, liên kết với nhiều hệ thống ngân hàng, khi khách hàng chọn mua hàng và xác nhận thanh toán, hệ thống sẽ tính tiền những mặt hàng mà khách mua và lập hóa đơn cho khách, mỗi khách hàng sẽ có 1 mã số riêng được lưu trong hệ thống như: mã khách hàng, tên khách hàng, địa chỉ v.v… và một số thông tin liên quan khác, những thông tin này được lưu lại đối với mỗi khách hàng và có thể thay đổi thông tin từ phía khách hàng và nếu chưa có thì sẽ được thêm mới.Sau khi thanh toán hàng hóa sẽ được chuyển đến khách hàng dựa theo những thông tin mà khách hàng đã đăng ký. Việc quản lý mua bán hàng ở cửa hàng gồm các thông tin sau: mã sản phẩm, tên sản phẩm, đơn vị tính v.v… Người quản lý (admin) trực tiếp liên hệ với nhà sản xuất để nhập hàng vào cửa hàng, cũng như quan hệ với đối tác để bán hàng ra ngoài. Admin sẽ quản lý thông tin khách hàng, thống kê doanh thu của cửa hàng hàng tháng, hàng quí. Khi hàng hóa được nhập vào kho thì thủ kho sẽ tạo phiếu nhập hàng ghi đầy đủ thông tin về việc nhập hàng đó. Khi có hàng được khách hàng đặt mua trên website thủ kho sẽ tạo phiếu xuất hàng, sau đó admin sẽ kiểm kê lại hàng hóa trên kho. Nhân viên của cửa hàng sẽ đăng nhập vào hệ thống, kiểm tra các yêu cầu đặt hàng về hàng hóa, nhân viên sẽ thống kê và xác nhận yêu cầu các đơn đặt hàng. 2. Các hồ sơ a. Đơn đặt hàng b. Danh sách khách hàng ĐƠN ĐẶT HÀNG Tên khách hàng:…………… Địa chỉ:……………………… Ngày đặt:……………… Điện thoại:……………… STT Tên hàng DANH SÁCH KHÁCH HÀNG STT Tên khách hàng c. Thẻ kho d. Phiếu giao hàng THẺ KHO Mã nhập xuất: ……………… Tên sản phẩm: ……………… Số lượng: …………………. Mã đặt hàng: ……………… Nhập hay xuất: …………. Ngày: ……………… PHIẾU GIAO HÀNG (theo đơn đặt hàng số: ……… ) Tên người nhận hàng: ………… Địa chỉ: ……………………… Số: …………… Ngày giao: ……………… Nơi giao hàng(Mã kho): ………… Địa chỉ:…………… STT 3. Sơ đồ ngữ cảnh 4. Bảng phân tích chức năng a. Bảng phân tích chức năng Chức năng lá Chức năng gộp Chức năng hệ thống 1.1.Lập chứng từ nhập kho 1.2. Nhập nhà cung cấp 1.3.Nhập danh sách mặt hàng 1.4.Cập nhật thông tin các mặt hàng 1.Quản lý nhập hàng Hệ thống quản lý hoạt động của cửa hàng sách 2.1.Xử lý thanh toán trực tuyến 2.2.Lập hóa đơn xuất hàng 2.Quản lý xuất hàng 3.1.Tiếp nhận thông tin phản hồi 3.2.Xử lý thông tin 3.Quản lý khách hàng 4.1.Thống kê hàng trong kho 4.2. Thống kê hàng nhập kho 4.3. Thống kê hàng bán 4.4. Thống kê kết quả kinh doanh 4.Thống kê b. Sơ đồ phân tích chức năng gộp 5. Mô hình phân tích xử lý a. Sơ đồ luông dữ liệu mức đỉnh b. Sơ đồ luồng dữ liệu dưới mức đỉnh Sơ đồ tiến trình: “1.Quản lý nhập hàng” Sơ đồ tiến trình: “2.Quản lý xuất hàng” Sơ đồ tiến trình: “3.Quản lý khách hàng” . số hàng hóa, kiểm kê hàng hóa trong kho. Khách hàng là người trực tiếp mua hàng từ cửa hàng, được thanh toán tiền, nhận hóa đơn mình mua hàng từ cửa hàng, . nhập hàng vào cửa hàng, cũng như quan hệ với đối tác để bán hàng ra ngoài. Admin sẽ quản lý thông tin khách hàng, thống kê doanh thu của cửa hàng hàng