máy điện thoại và IP
TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG THƯƠNG TP.HCM KHOA ĐIỆN – ĐIỆN TỬ *********** TIỂU LUẬN MÔN HỌC: THIẾT BỊ ĐẦU CUỐI ĐỀ TÀI MÁY ĐIỆN THOẠI IP GVHD: NGUYỄN THỊ MAI LAN DS nhóm: NGUYỄN VĂN NGỌC TUẤN HUỲNH THANH PHƯƠNG NGUYỄN TẤN BÌNH MỤC LỤC I Giới thiệu điện thoại IP 03 Điện thoại IP 03 Phân loại điện thoại IP 03 Loại tổng đài kết nối 04 II Một số ưu điểm điện thoại IP 04 III Mô hình mô tả lựa chọn kết nối cho điện thoại IP .05 Mô hình mô tả 05 Cấu hình điện thoại IP .07 I Giới thiệu điện thoại IP Điện thoại IP Là điện thoại sử dụng mạng LAN /MAN/ WAN hay mạng Internet, sử dụng gói liệu IP (trên mạng LAN, WAN, Internet) với thông tin truyền tải mã hoá âm Đây điện thoại cho phép thực gọi cách sử dụng công nghệ VoIP (VoIP ) Voice Over IP - Truyền giọng nói giao thức IP công nghệ truyền tiếng nói người (thoại) qua mạng thông tin sử dụng giao thức TCP/IP Các giao thức thường dùng công nghệ VoiP: SIP, MGCP, H323 Hiện công nghệ H323 MGCP sử dụng, chuẩn SIP ngày phát triển sử dụng phổ biển Phân loại Điện thoại IP Chủ yếu chia làm 02 loại chính: Loại điện thoại IP phần cứng giống điện thoại thông thường (chỉ khác thay nối với mạng điện thoại qua đường dây giao tiếp RJ11 điện thoại IP nối trực tiếp vào mạng LAN qua cáp Ethernet, giao tiếp RJ45) Loại thứ sử dụng phần mềm cài đặt thiết bị Laptop/Desktop/Smartphone/ kèm theo loa microphone để trao đổi thông tin Một số hình ảnh điện thoại IP Loại tổng đài kết nối Điện thoại IP sử dụng cho tất loại tổng đài điện thoại IP hỗ trợ theo chuẩn tương thích tương ứng Thông thường nay, tổng đài IP-PBX hỗ trợ chuẩn SIP như: tổng đài Siemens, Avaya, Cisco, Nortel, Alcatel, Panasonic (Dòng KX-TDE), Asterisk, Elastix, FreePbx, Trixbox, Grandstream, Mypbx II Một số ưu điểm điện thoại IP Ưu điểm bật điện thoại IP so với dịch vụ điện thoại khả cung cấp gọi đường dài giá rẻ với chất lượng chấp nhận Nếu dịch vụ điện thoại IP triển khai, chi phí cho gọi đường dài tương đương với chi phí truy nhập Internet Nguyên nhân dẫn đến chi phí thấp tín hiệu thoại truyền tải mạng IP có khả sử dụng kênh hiệu cao - Dễ cài đặt thiết lập cấu hình nhiều so với hệ thống điện thoại thông thường: - Tích hợp mạng thoại, mạng số mạng báo hiệu: Trong điện thoại IP, tín hiệu thoại, số liệu báo hiệu mạng IP Điều tiết kiệm chi phí đầu tư để xây dựng mạng riêng rẽ - Khả mở rộng: Nếu hệ tổng đài thường hệ thống kín, khó để thêm vào tính thiết bị mạng Internet thường có khả thêm vào tính Chính tính mềm dẻo mang lại cho dịch vụ điện thoại IP khả mở rộng dễ dàng so với điện thoại truyền thống - Không cần thông tin điều khiển để thiết lập kênh truyền vật lý: Gói thông tin mạng IP truyền đến đích mà không cần thiết lập kênh Gói cần mạng địa nơi nhận cuối thông tin đến đích Do vậy, việc điều khiển gọi mạng IP cần tập trung vào chức gọi mà tập trung vào chức thiết lập kênh - Quản lý băng thông: Trong điện thoại chuyển mạch kênh, tài nguyên băng thông cung cấp cho liên lạc cố định (một kênh 64 Kbps) điện thoại IP việc phân chia tài nguyên cho thoại linh hoạt nhiều Khi liên lạc cho chất lượng thoại tốt có thể; lưu lượng mạng cao, mạng hạn chế băng thông gọi mức trì chất lượng thoại chấp nhận nhằm phục vụ lúc nhiều người Điểm yếu tố làm tăng hiệu sử dụng điện thoại IP Việc quản lý băng thông cách tiết kiệm cho phép người ta nghĩ tới dịch vụ cao cấp truyền hình hội nghị, điều mà với công nghệ chuyển mạch cũ người ta không thực chi phí cao - Nhiều tính dịch vụ: Tính linh hoạt mạng IP cho phép tạo nhiều tính dịch vụ thoại Ví dụ cho biết thông tin người gọi tới hay thuê bao điện thoại IP có nhiều số liên lạc mà cần thiết bị đầu cuối (Ví dụ thiết bị IP Phone có số điện thoại dành cho công việc, cho gọi riêng tư) III Mô Hình mô tả lựa chọn kết nối cho điện thoại IP Mô hình mô tả ĐIỆN THOẠI IP kết nối vào mạng sử dụng cáp mạng UTP Cat tốt hơn, với mộtối RJ-45 Nguồn điện cung cấp cho IP Phone từ cung cấp nguồn riêng gắn ngoài, từ switch IP Phone có chức gửi gói tin thoại IP đường mạng Bởi gói tin IP mang liệu thoại, nên phải xem xét cấu hình vật lý cấu hình luận lý thật chắn Hình 1.1 Tùy chọn kết nối vật lý cho điện thoại IP Ở cấp độ vật lý, có ba tùy chọn cho kết nối IP Phone sau: - Single cable: Một kết nối single cable kết nối điện thoại PC đến port switch (Iphone kết nối từ cổng LAN PC, từ PC kết nối với Switch – PC đóng vai trò Switch so với Ip phone) Hầu hết doanh nghiệp kết nối IP Phone thường sử dụng giải pháp Bởi tạo thoải mái cấu hình, tiết kiệm chi phí cho sở hạ tầng cáp, tiết kiệm số port switch - Multiple cable: Kết nối điện thoại đến switch PC đến switch kết nối riêng lẽ Kiểu kết nối tạo kết nối vật lý riêng biệt cho thiết bị, điều có nghĩa mạng thoại mạng liệu nằm đường tách biệt - Multiple Switch: Mỗi kết nối điện thoại PC đến switch nằm kết nối vật lý riêng biệt, switch riêng lẻ Với kết nối này, điện thoại kết nối switch riêng, khác biệt, không ảnh hưởng đến kết nối PC switch Luồng liệu chạy hai kết nối cấu hình theo cách khác nhau, tương thích riêng cho mạng thoại cho mạng liệu Multiple switch áp dụng trường hợp sau đây: Cung cấp nguồn điện riêng cho IP Phone mà không cần nâng cấp cở sở hạ tầng hệ thống mạng • • Giảm số lượng nâng cấp phần mềm cần thiết hệ thống • Hạn chế việc cấu hình spanning-tree cầu hình Switch 2/ Cấu hình điện thoại IP Cấu hình luận lý để kết nối điện thoại IP phải giải vấn đề sau: • Địa IP • Cấu hình VLAN • Cấu hình Spanning tree • Phân loại (Classification) xếp hàng (Queue) Hình 1.2 VD Điện thoại IP Grandstream GXP280 Nếu máy tính kết nối vào mạng thông qua cổng kết nối PC điện thoại IP, gói liệu data (data packet) vòng qua điện thoại để vào mạng Tức liệu phải thông qua trung gian điện thoại IP trước đến với PC khác Chúng chia sẻ kết nối vật lý để truy cập vào switch, vào port switch Việc chia kết nối vật lý làm cho: Mạng VLAN hành cấu hình sở mạng IP subnetting Tuy nhiên, bổ sung thêm địa ip không mạng với mạng điện thoại, xem thiết bị khác kết nối vào port • Lưu lượng truyền liệu (Data traffic) làm giảm chất lượng cho lưu lượng thoại VoIP (VoIP traffic) • Chúng ta giải vấn đề cách tách biệt liệu thoại, liệu data thành mạng VLAN riêng biệt Mỗi cổng switch cấu hình kết nối đến điện thoại IP, phải cấu hình VLAN thực chức riêng biệt, với hai loại VLAN: • Dữ liệu thoại đến từ điện thoại IP phone (auxiliary VLAN) • Dữ liệu data đến từ PC thông qua cổng truy cập switch (native VLAN) Lưu ý: Việc tách biệt điện thoại thành Auxiliary VLAN giúp tăng chất lượng thoại, gia tăng số lượng điện thoại phép gắn vào mạng có thiếu hụt địa IP Mặt khác, frame liệu voice data có trường ưu tiên khác nhau, việc chuyển đổi quyền truy cập cho frame voice cao frame data Điện thoại IP Grandstream triển khai môi trường văn phòng, gắn với thiết bị switch chuyển mạch Ethernet IP phone sử dụng sở hạ tầng có, sở hạ tầng nâng cấp từ kết nối phone đến máy tính để bàn Các kết nối từ điện thoại IP PC switch khác switch Trong hai trường hợp liệu thoại ưu tiên Điện thoại IP so với điện thoại truyền thống (analog phone) Những điện thoại bàn truyền thống tồn hai thập niên nay, điện thoại bàn nhà bạn nối thẳng dây điện thoại (telephone line) từ nhà cung cấp dịch vụ VNPT, Viettel điện thoại sử dụng công nghệ Analog Những điện thoại hẳn quen thuộc dễ sử dụng với nhiều người Nhưng so sánh với công nghệ ngày Công nghệ trở nên lỗi thời, khó đáp ứng đủ yêu cầu người sử dụng, môi trường doanh nghiệp Sự hạn chế điện thoại analog đến từ đường truyền thoại Với nhu cầu sử dụng ít, analog phone đáp ứng đầy đủ nhu cầu người sử dụng Nhưng với doanh nghiệp nhu cầu thoại nội hay giao bên thường xuyên với mật độ cao, điện thoại IP có khả cung cấp tốt băng thông sử dụng đường truyền IP lớn so với đường truyền analog Những nhu cầu phòng họp cho thoại (conference) giúp doanh nghiệp tổ chức họp chi nhánh toàn quốc hay toàn giới với số lượng phòng họp lớn điện thoại IP lựa chọn tối ưu Những tính trội IP phone so với analog phone, park phone, danh bạ (phone book), Khi triển khai hệ thống analog bị giới hạn tính mở rộng, kết nối analog triển khai với bán kính 1000m Khi thay đổi vị trí điện thoại analog, bạn phải lại dây phải cấu hình xác đường dây tổng đài Doanh nghiệp trả thêm chi phí cho việc tạo node analog song song với việc tạo node mạng cho việc truyền liệu máy tính Khi triển khai hệ thống điện thoại IP, không bị giới hạn vật lý, sử dụng chung node mạng liệu sẵn có (tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp) Khi thay đổi vị trí điện thoại, không cần lại dây hay cấu hình tất lưu server (tổng đài) nhớ điện thoại IP Điện thoại cấp IP từ DHCP giữ nguyên số điện thoại Với người dùng cá nhân, bạn sử dụng dịch vụ Skype để gọi cho người thân nước ngoài, bạn dùng điện thoại IP Grandstream GXP3140 hỗ trợ Skype Các bạn gọi Skype mà không cần tới máy tính, cần nối thẳng vào Router ADSL Ngoài ra, bạn sử dụng dịch vụ gọi quốc tế miễn phí, hay giá rẻ khác từ nhà cung cấp thông qua internet, bạn dùng điện thoại IP Grandstream GXP280 để kết nối với server nhà cung cấp trực tiếp qua Router mà không cần máy tính Chú ý: Điện thoại IP gọi Điện thoại VoIP, Điện thoại SIP điện thoại mềm Tất hoàn toàn giống dựa nguyên tắc truyền giọng nói qua internet người biết đến công nghệ VoIP (giao thức truyền giọng nói qua internet)