Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 13 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
13
Dung lượng
368 KB
Nội dung
SYMPATHIC LISTENING Lắng nghe để chia sẻ tâm tư MỤC ĐÍCH ♦ Xây dựng mối quan hệ ♦ Giúp người khác giải vấn đề HẠNH PHÚC GIA ĐÌNH? ĐÁP LẠI NHƯ THẾ NÀO? ♦ Khuyên giải ♦ Đánh giá ♦ Phân tích ♦ Đặt câu hỏi ♦ Khuyến khích ♦ Gợi ý ♦ Diễn giải KHUYÊN GIẢI ♦ Đưa giải pháp ♦ Lời khuyên Lời khuyên có cần thiết không? Lời khuyên Được chấp nhận Không bị đổ lỗi Lắng nghe trái tim!