Nghị quyết Đại hội cổ đông bất thường - Công ty cổ phần Văn phòng phẩm Hồng Hà tài liệu, giáo án, bài giảng , luận văn,...
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368LỜI MỞ ĐẦUKhi thế giới thương hiệu ngày càng mở rộng, hình ảnh của bạn phải càng nổi bật và khác biệt, có như vậy bạn mới không phải lo lắng đứng nhìn các đối thủ cạnh tranh cướp đi những khách hàng "đáng quý" của mình. Và hơn thế nữa, con người luôn có xu hướng thích lựa chọn những gì phù hợp với hơn nhưng cũng không quá tầm thường. Vậy làm cách nào để thu hút họ đến với bạn? Theo tôi, điều đó phụ thuộc phần nhiều vào việc bạn xác lập hình ảnh thương hiệu của mình trong tâm trí những người tiêu dùng. Cũng vì vậy, bạn càng hiểu rõ cách người tiêu dùng suy nghĩ về thương hiệu, bạn sẽ càng dễ dàng hình dung ra được những công việc bạn cần phải làm sau đó.Nhiều công ty không nhớ thương hiệu của họ như thế nào? sự ra đời của một thương hiệu theo họ nghĩ chỉ là việc của các nhà thiết kế đồ họa và công ty quảng cáo. Trên thực tế, việc tạo ra một dấu hiệu bên ngoài cho sản phẩm dịch vụ chỉ là bề nổi trong việc tạo dựng một thương hiệu. Thương hiệu bản thân nó có ý nghĩa nhiều hơn cái tên của mình và được tạo dựng dựa trên sự tập hợp tất cả các nguồn lực của công ty. Một thương hiệu mạnh sẽ giúp doanh nghiệp khẳng định vị trí của mình trên thị trường cũng như tăng sức cạnh tranh khi thị trường mở cửa cho các doanh nghiệp nước ngoài tham gia: " không có một thương hiệu mạnh nào mà trong đó không có một sản phẩm tốt. Bởi thương hiệu chính là một sản phẩm hoàn chỉnh nhất. Nhận định này sẽ làm ngạc nhiên cho những ai cho rằng thương hiệu là một thực thể tách rời khỏi sản phẩm".Việc một doanh nghiệp, một công ty khẳng định được giả trị thương hiệu của mình trên thị trường đã là một thành công. Nhưng việc duy trì và phát triển thương hiệu để nó đi vào lòng người tiêu dùng lại là một vấn đề khó khăn đòi hỏi cần có những biện pháp, mục tiêu, chiến lược đúng đắn và kịp thời thì mới có thể đứng vững và phát triển được. Chiến lược phát triển thương hiệu là một khâu quan trọng trong việc khẳng định giá trị của thương hiệu trên thị trường. Tuy nhiên, các chiến lược thương hiệu không phải lúc 1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368nào cũng phù hợp, cũng thành công đối với các công ty, doanh nghiệp nhất là trong thời kỳ hội nhập, mở cửa hiện nay.Công ty cổ phần Văn phòng phẩm Hồng hà, với một thương hiệu mạnh, uy tín nhiều năm trên thị trường về mặt hàng chủ lực văn phòng phẩm cũng đã và đang có những đổi mới xây dựng và phát triển thương hiệu của mình để theo kịp sự phát triển chung của đất nước, không bị lu mờ trong tâm trí người tiêu dùng. Để đạt được như vậy, cần phải có những chiến lược phát triển thương hiệu đúng đắn và đề tài "Hoàn thiện chiến lược phát triển thương hiệu tại công ty cổ phần Văn phòng phẩm Hồng Hà" cũng không nằm ngoài mục tiêu đó. Bài viết gồm ba phần :Lời mở đầuChương 1: Cơ sở lí luận về phát triển thương hiệu Chương 2: Thực trạng chiến lược phát triển thương hiệu tại công ty CH số 11 - B1 - ĐH KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, Tiểu luận : 6.280.688LI M UKhi th gii thng hiu ngy cng m rng, hỡnh nh ca bn phi cng ni bt v khỏc bit, cú nh vy bn mi khụng phi lo lng ng nhỡn cỏc i th cnh tranh cp i nhng khỏch hng "ỏng quý" ca mỡnh. V hn th na, con ngi luụn cú xu hng thớch la chn nhng gỡ phự hp vi hn nhng cng khụng quỏ tm thng. Vy lm cỏch no thu hỳt h n vi bn? Theo tụi, iu ú ph thuc phn nhiu vo vic bn xỏc lp hỡnh nh thng hiu ca mỡnh trong tõm trớ nhng ngi tiờu dựng. Cng vỡ vy, bn cng hiu rừ cỏch ngi tiờu dựng suy ngh v thng hiu, bn s cng d dng hỡnh dung ra c nhng cụng vic bn cn phi lm sau ú.Nhiu cụng ty khụng nh thng hiu ca h nh th no? s ra i ca mt thng hiu theo h ngh ch l vic ca cỏc nh thit k ha v cụng ty qung cỏo. Trờn thc t, vic to ra mt du hiu bờn ngoi cho sn phm dch v ch l b ni trong vic to dng mt thng hiu. Thng hiu bn thõn nú cú ý ngha nhiu hn cỏi tờn ca mỡnh v c to dng da trờn s tp hp tt c cỏc ngun lc ca cụng ty. Mt thng hiu mnh s giỳp doanh nghip khng nh v trớ ca mỡnh trờn th trng cng nh tng sc cnh tranh khi th trng m ca cho cỏc doanh nghip nc ngoi tham gia: " khụng cú mt thng hiu mnh no m trong ú khụng cú mt sn phm tt. Bi thng hiu chớnh l mt sn phm hon chnh nht. Nhn nh ny s lm ngc nhiờn cho nhng ai cho rng thng hiu l mt thc th tỏch ri khi sn phm".Vic mt doanh nghip, mt cụng ty khng nh c gi tr thng hiu ca mỡnh trờn th trng ó l mt thnh cụng. Nhng vic duy trỡ v phỏt trin thng hiu nú i vo lũng ngi tiờu dựng li l mt vn khú khn ũi hi cn cú nhng bin phỏp, mc tiờu, chin lc ỳng n v kp thi thỡ mi cú th ng vng v phỏt trin c. Chin lc phỏt trin thng hiu l mt khõu quan trng trong vic khng nh giỏ tr ca thng hiu trờn th trng. Tuy nhiờn, cỏc chin lc thng hiu khụng phi lỳc 1 CH số 11 - B1 - ĐH KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, Tiểu luận : 6.280.688no cng phự hp, cng thnh cụng i vi cỏc cụng ty, doanh nghip nht l trong thi k hi nhp, m ca hin nay.Cụng ty c phn Vn phũng phm Hng h, vi mt thng hiu mnh, uy tớn nhiu nm trờn th trng v mt hng ch lc vn phũng phm cng ó v ang cú nhng i mi xõy dng v phỏt trin thng hiu ca mỡnh theo kp s phỏt trin chung ca t nc, khụng b lu m trong tõm trớ ngi tiờu dựng. t c nh vy, cn phi cú nhng chin lc phỏt trin thng hiu ỳng n v ti "Hon thin chin lc phỏt trin thng hiu ti cụng ty c phn Vn phũng phm Hng H" cng khụng nm ngoi mc tiờu ú. Bi vit gm ba phn :Phn 1 : Li m uPhn 2 : Phn ni dungChng 1: C s lớ lun v phỏt trin thng hiu Chng 2: Thc trng chin lc phỏt trin thng hiu ti cụng ty c phn Vn phũng phm Hng h Chng 3: Gii phỏp hon thin chin lc phỏt trin thng hiu ti cụng ty c phn Vn phũng phm Hng h Phn 3 : Phn kt lunDo thi gian thc tp ti cụng ty c phn Vn phũng phm Hng h v kin thc ca em cũn hn ch, nờn bi vit khụng trỏnh khi nhng sai sút, v thiu sút. Em mong thy cụ giỏo giỳp em ngy cng c cng c thờm v hon thin hn.Em xin chõn thnh cm n cụng ty c phn Vn phũng phm Hng h cựng ton th cỏn b cụng nhõn viờn trong cụng ty, cm n cụ giỏo Nguyn Th Ngc Huyn ó tn tỡnh giỳp em hon thnh khúa thc tp ti quý cụng ty, cng nh hng dn em hon thnh bi bỏo cỏo thc tp tt nghip ny.2 CH số 11 - B1 - ĐH KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, Tiểu luận : 6.280.688CHNG 1 : C S Lí LUN V CHIN LC PHT TRIN THNG HIU1.1. Thng hiu 1.1.1. Khỏi nim v thng hiu * Thng hiu ó xut hin cỏch õy hng th k vi ý ngha phõn bit hng húa ca nh sn xut ny vi hng húa ca nh sn xut khỏc.Theo hip hi Marketing Hoa k thỡ: "Thng hiu l mt cỏi tờn, t ng, ký hiu, biu tng, hỡnh v thit k .hoc tp hp cỏc yu t trờn nhm xỏc nh v phõn bit hng húa, dch v ca mt ngi hoc mt nhúm ngi bỏn vi hng húa v dch v ca cỏc i th cnh tranh". Vit nam, khỏi nim thng hiu thng c hiu ng ngha vi nhón hiu hng húa. Tuy nhiờn, trờn thc t khỏi nim thng hiu c hiu rng hn nhiu. Nú cú th l bt k cỏi gỡ c gn lin vi sn phm hoc dch v, nhm lm cho chỳng c nhn din d dng v khỏc bit húa vi cỏc sn phm cựng loi. Do ú, vic u tiờn trong quỏ trỡnh to dng CH số 11 - B1 - ĐH KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, Tiểu luận : 6.280.688LI M UKhi th gii thng hiu ngy cng m rng, hỡnh nh ca bn phi cng ni bt v khỏc bit, cú nh vy bn mi khụng phi lo lng ng nhỡn cỏc i th cnh tranh cp i nhng khỏch hng "ỏng quý" ca mỡnh. V hn th na, con ngi luụn cú xu hng thớch la chn nhng gỡ phự hp vi hn nhng cng khụng quỏ tm thng. Vy lm cỏch no thu hỳt h n vi bn? Theo tụi, iu ú ph thuc phn nhiu vo vic bn xỏc lp hỡnh nh thng hiu ca mỡnh trong tõm trớ nhng ngi tiờu dựng. Cng vỡ vy, bn cng hiu rừ cỏch ngi tiờu dựng suy ngh v thng hiu, bn s cng d dng hỡnh dung ra c nhng cụng vic bn cn phi lm sau ú.Nhiu cụng ty khụng nh thng hiu ca h nh th no? s ra i ca mt thng hiu theo h ngh ch l vic ca cỏc nh thit k ha v cụng ty qung cỏo. Trờn thc t, vic to ra mt du hiu bờn ngoi cho sn phm dch v ch l b ni trong vic to dng mt thng hiu. Thng hiu bn thõn nú cú ý ngha nhiu hn cỏi tờn ca mỡnh v c to dng da trờn s tp hp tt c cỏc ngun lc ca cụng ty. Mt thng hiu mnh s giỳp doanh nghip khng nh v trớ ca mỡnh trờn th trng cng nh tng sc cnh tranh khi th trng m ca cho cỏc doanh nghip nc ngoi tham gia: " khụng cú mt thng hiu mnh no m trong ú khụng cú mt sn phm tt. Bi thng hiu chớnh l mt sn phm hon chnh nht. Nhn nh ny s lm ngc nhiờn cho nhng ai cho rng thng hiu l mt thc th tỏch ri khi sn phm".Vic mt doanh nghip, mt cụng ty khng nh c gi tr thng hiu ca mỡnh trờn th trng ó l mt thnh cụng. Nhng vic duy trỡ v phỏt trin thng hiu nú i vo lũng ngi tiờu dựng li l mt vn khú khn ũi hi cn cú nhng bin phỏp, mc tiờu, chin lc ỳng n v kp thi thỡ mi cú th ng vng v phỏt trin c. Chin lc phỏt trin thng hiu l mt khõu quan trng trong vic khng nh giỏ tr ca thng hiu trờn th trng. Tuy nhiờn, cỏc chin lc thng hiu khụng phi lỳc 1 CH số 11 - B1 - ĐH KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, Tiểu luận : 6.280.688no cng phự hp, cng thnh cụng i vi cỏc cụng ty, doanh nghip nht l trong thi k hi nhp, m ca hin nay.Cụng ty c phn Vn phũng phm Hng h, vi mt thng hiu mnh, uy tớn nhiu nm trờn th trng v mt hng ch lc vn phũng phm cng ó v ang cú nhng i mi xõy dng v phỏt trin thng hiu ca mỡnh theo kp s phỏt trin chung ca t nc, khụng b lu m trong tõm trớ ngi tiờu dựng. t c nh vy, cn phi cú nhng chin lc phỏt trin thng hiu ỳng n v ti "Hon thin chin lc phỏt trin thng hiu ti cụng ty c phn Vn phũng phm Hng H" cng khụng nm ngoi mc tiờu ú. Bi vit gm ba phn :Li m uChng 1: C s lớ lun v phỏt trin thng hiu Chng 2: Thc trng chin lc phỏt trin thng hiu ti cụng ty c phn Vn phũng phm Hng h Chng 3: Gii phỏp hon thin chin lc phỏt trin thng hiu ti cụng ty c phn Vn phũng phm Hng h Phn kt lunDo thi gian thc tp ti cụng ty c phn Vn phũng phm Hng h v kin thc ca em cũn hn ch, nờn bi vit khụng trỏnh khi nhng sai sút, v thiu sút. Em mong thy cụ giỏo giỳp em ngy cng c cng c thờm v hon thin hn.Em xin chõn thnh cm n cụng ty c phn Vn phũng phm Hng h cựng ton th cỏn b cụng nhõn viờn trong cụng ty, cm n cụ giỏo Nguyn Th Ngc Huyn ó tn tỡnh giỳp em hon thnh khúa thc tp ti quý cụng ty, cng nh hng dn em hon thnh bi bỏo cỏo thc tp tt nghip ny.2 CH số 11 - B1 - ĐH KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, Tiểu luận : 6.280.688CHNG 1 : C S Lí LUN V CHIN LC PHT TRIN THNG HIU1.1. Thng hiu 1.1.1. Khỏi nim v thng hiu * Thng hiu ó xut hin cỏch õy hng th k vi ý ngha phõn bit hng húa ca nh sn xut ny vi hng húa ca nh sn xut khỏc.Theo hip hi Marketing Hoa k thỡ: "Thng hiu l mt cỏi tờn, t ng, ký hiu, biu tng, hỡnh v thit k .hoc tp hp cỏc yu t trờn nhm xỏc nh v phõn bit hng húa, dch v ca mt ngi hoc mt nhúm ngi bỏn vi hng húa v dch v ca cỏc i th cnh tranh". Vit nam, khỏi nim thng hiu thng c hiu ng ngha vi nhón hiu hng húa. Tuy nhiờn, trờn thc t khỏi nim thng hiu c hiu rng hn nhiu. Nú cú th l bt k cỏi gỡ c gn lin vi sn phm hoc dch v, nhm lm cho chỳng c nhn din d dng v khỏc bit húa vi cỏc sn phm cựng loi. Do ú, vic u tiờn trong quỏ trỡnh to dng thng hiu l la chn v thit k cho sn phm hoc dch v LỜI MỞ ĐẦU Khi thế giới thương hiệu ngày càng mở rộng, hình ảnh của bạn phải càng nổi bật và khác biệt, có như vậy bạn mới không phải lo lắng đứng nhìn các đối thủ cạnh tranh cướp đi những khách hàng "đáng quý" của mình. Và hơn thế nữa, con người luôn có xu hướng thích lựa chọn những gì phù hợp với hơn nhưng cũng không quá tầm thường. Vậy làm cách nào để thu hút họ đến với bạn? Theo tôi, điều đó phụ thuộc phần nhiều vào việc bạn xác lập hình ảnh thương hiệu của mình trong tâm trí những người tiêu dùng. Cũng vì vậy, bạn càng hiểu rõ cách người tiêu dùng suy nghĩ về thương hiệu, bạn sẽ càng dễ dàng hình dung ra được những công việc bạn cần phải làm sau đó. Nhiều công ty không nhớ thương hiệu của họ như thế nào? sự ra đời của một thương hiệu theo họ nghĩ chỉ là việc của các nhà thiết kế đồ họa và công ty quảng cáo. Trên thực tế, việc tạo ra một dấu hiệu bên ngoài cho sản phẩm dịch vụ chỉ là bề nổi trong việc tạo dựng một thương hiệu. Thương hiệu bản thân nó có ý nghĩa nhiều hơn cái tên của mình và được tạo dựng dựa trên sự tập hợp tất cả các nguồn lực của công ty. Một thương hiệu mạnh sẽ giúp doanh nghiệp khẳng định vị trí của mình trên thị trường cũng như tăng sức cạnh tranh khi thị trường mở cửa cho các doanh nghiệp nước ngoài tham gia: " không có một thương hiệu mạnh nào mà trong đó không có một sản phẩm tốt. Bởi thương hiệu chính là một sản phẩm hoàn chỉnh nhất. Nhận định này sẽ làm ngạc nhiên cho những ai cho rằng thương hiệu là một thực thể tách rời khỏi sản phẩm". Việc một doanh nghiệp, một công ty khẳng định được giả trị thương hiệu của mình trên thị trường đã là một thành công. Nhưng việc duy trì và phát triển thương hiệu để nó đi vào lòng người tiêu dùng lại là một vấn đề khó khăn đòi hỏi cần có những biện pháp, mục tiêu, chiến lược đúng đắn và kịp thời thì mới có thể đứng vững và phát triển được. Chiến lược phát triển thương hiệu là một khâu quan trọng trong việc khẳng định giá trị của thương hiệu trên thị trường. Tuy nhiên, các chiến lược thương hiệu không phải lúc 1 nào cũng phù hợp, cũng thành công đối với các công ty, doanh nghiệp nhất là trong thời kỳ hội nhập, mở cửa hiện nay. Công ty cổ phần Văn phòng phẩm Hồng hà, với một thương hiệu mạnh, uy tín nhiều năm trên thị trường về mặt hàng chủ lực văn phòng phẩm cũng đã và đang có những đổi mới xây dựng và phát triển thương hiệu của mình để theo kịp sự phát triển chung của đất nước, không bị lu mờ trong tâm trí người tiêu dùng. Để đạt được như vậy, cần phải có những chiến lược phát triển thương hiệu đúng đắn và đề tài "Hoàn thiện chiến lược phát triển thương hiệu tại công ty cổ phần Văn phòng phẩm Hồng Hà" cũng không nằm ngoài mục tiêu đó. Bài viết gồm ba phần : Phần 1 : Lời mở đầu Phần 2 : Phần nội dung Chương 1: Cơ sở lí luận về phát triển thương hiệu Chương 2: Thực trạng chiến lược phát triển thương hiệu tại công ty cổ phần Văn phòng phẩm Hồng hà Chương 3: Giải pháp hoàn thiện chiến lược phát triển thương hiệu tại CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VĂN PHÒNG PHẨM HỒNG HÀ 3.1. Phương hướng hoàn thiện chiến lược phát triển thương hiệu của công ty cổ phần Văn phòng phẩm Hồng hà 3.1.1. Khái quát yêu cầu của thị trường đối với công ty cổ phần Văn phòng phẩm Hồng hà hiện nay. * Nếu như trước đây công ty cổ phần Văn phòng phẩm Hồng hà được biết đến như một công ty sản xuất mặt hàng văn phòng phẩm là số một trên thị trường thì hiện nay với nhiều đối thủ cạnh tranh công ty đành chấp nhận nằm trong tốp đứng đầu về mặt hàng văn phòng phẩm mà sản phẩm chủ yếu là vở ghi và bút. Việt nam gia nhập WTO cũng là một trong những khó khăn không nhỏ khi đối thủ cạnh tranh khu vực thâm nhập vào thị trường Việt nam. * Ngày nay, xu hướng của các doanh nghiệp khi chọn đối tác là đều dựa trên danh tiếng thương hiệu, một thương hiệu mạnh, uy tín sẽ có một tác dụng rất lớn có ảnh hưởng mạnh không những cả công ty mà làm cho khách hàng có một sự tin tưỏng, đảm bảo, khi lựa chọn sản phẩm. Thương hiệu Hồng hà đã thành công trong việc tạo dựng cho một hình ảnh thương hiệu trong tâm trí người tiêu dùng và để duy trì phát triển nó cần có những chiến lược, chính sách thương hiệu đúng đắn, hoàn chỉnh. + Với mặt hàng vở viết, bút bi, chai nhựa, in ấn… trên thị trường luôn là sản phẩm cần thiết đối với người tiêu dùng. Do vậy, việc nhiều thương hiệu ra đời để cạnh tranh với mặt hàng văn phòng phẩm tại công ty cổ phần Văn phòng phẩm Hồng hà bắt buộc các nhà thị trường phải nghiên cứu phải tìm hiểu một cách chắc chắn và có chiến lược thương hiệu phù hợp với sự cạnh tranh gay gắt này.Cần phải xác định rõ giá trị của thương hiệu Hồng hà đã được khẳng định trong suốt 45 năm qua, nhưng với thời kỳ mở cửa hiện nay thì không chỉ riêng công ty văn phòng phẩm Hồng hà mà chính cả tổng công ty giấy Việt Nam, cũng phải giúp đỡ liên kết các công ty thành một tập đoàn mạnh với thương hiệu mạnh trên khắp đất nước tiến ra các nước khu vực 3.1.2 Chiến lược phát triển kinh doanh của công ty từ nay đến 2010. Trong các điều kiện thực tế của thị trường mặt hàng văn phòng phẩm với nhiều đối thủ cạnh tranh lớn, việc xác định một chiến lược lâu dài, là rất cần thiết để công ty từ đó mà phát triển. với mục tiêu phát triển sản phẩm văn phòng phẩm là một trong những sản phẩm đứng đầu về chất lượng trong toàn quốc, thị trường sẽ được phân phối không chỉ trong nước mà cả các nước khu vực trên thế giới. Đa dạng chủng loại, kiểu dáng mẫu mã … vẫn giữ được uy tín và chất lượng đó là điều cốt lõi.