Nghị quyết đại hội cổ đông ngày 25-04-2009 - Công ty cổ phần Xây dựng và Kinh doanh Địa ốc Hoà Bình tài liệu, giáo án, b...
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ******* HOÀNG THỊ THU THỦY MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN TCVN ISO 9001:2008 TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ KINH DOANH ĐỊA ỐC HÒA BÌNH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NĂM 2011 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ******* HOÀNG THỊ THU THỦY MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN TCVN ISO 9001:2008 TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ KINH DOANH ĐỊA ỐC HÒA BÌNH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: TS. TẠ THỊ KIỀU AN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NĂM 2011 iLỜI CÁM ƠN Đề tài “Một số giải pháp hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 tại Công ty cổ phần xây dựng và kinh doanh địa ốc Hòa Bình” là kết quả từ quá trình nỗ lực học tập và rèn luyện của tôi tại trường đại học. Để hoàn thành luận văn này tôi đã nhận được sự quan tâm hướng dẫn, giúp đỡ của nhiều cá nhân, tập thể trong và ngoài trường. Nhân dịp hoàn thành luận văn tốt nghiệp thạc sĩ, tôi xin được bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến những người thân, quý thầy cô, các đồng nghiệp và tất cả bạn bè đã giúp đỡ, động viên tôi trong suốt thời gian thực hiện luận văn này. Xin trân trọng cảm ơn cô giáo T.S Tạ Thị Kiều An, Người đã tận tình hướng dẫn, góp ý và giúp tôi hoàn thành luận văn tốt nghiệp. Nhân đây tôi xin gửi lời cảm ơn đến quý Thầy Cô, những người đã tận tình truyền đạt kiến thức cho tôi trong hai năm học cao học vừa qua. Xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo và các đồng nghiệp tại Công ty Cổ phần xây dựng và kinh doanh địa ốc Hòa Bình, các bạn bè và những người thân đã nhiệt tình giúp đỡ tôi trong quá trình thu thập dữ liệu. Tp. Hồ Chí Minh Tháng 05 năm 2011 Hoàng Thị Thu Thủy iiLỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài “Một số giải pháp hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 tại Công ty cổ phần xây dựng và kinh doanh địa ốc Hòa Bình“ là công trình nghiên cứu của riêng bản thân tôi. Các số liệu điều tra, kết quả nghiên cứu nêu trong luận văn là trung thực và chưa được công bố ở bất kỳ tài liệu nào khác. Tác giả Hoàng Thị Thu Thủy iiiMỤC LỤC Lời cám ơn ------------------------------------------------------------------------------------------------ i Lời cam đoan -------------------------------------------------------------------------------------------- ii Mục lục -------------------------------------------------------------------------------------------------- iii Danh mục các bảng ------------------------------------------------------------------------------------- vi Danh mục các hình vẽ, biểu đồ và phụ lục -------------------------------------------------------- vii Danh mục các chữ viết tắt --------------------------------------------------------------------------- viii Mở đầu --------------------------- NGHỊ QUYẾT ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG THƯỜNG NIÊN 2009 CÔNG TY CP XÂY DỰNG VÀ KINH DOANH ĐỊA ỐC HÒA BÌNH (HBC) Đại hội cổ đông thường niên 2009 (cho năm tài 2008) Công ty cổ phần Xây dựng Kinh doanh địa ốc Hòa Bình tiến hành vào lúc 8h45 ngày 25 tháng năm 2008 Khách sạn Kim Đô, 133 Nguyễn Huệ, Quận 1, TP HCM, với số lượng 105 cổ đông, đại diện cho 12.996.947 cổ phần, chiếm tỷ trọng 85,96% tổng số 15.119.540 cổ phần có quyền biểu Căn quy định hành Đại hội hội đủ điều kiện để tiến hành Đại hội biểu trí cao vấn đề sau: I Báo cáo HĐQT BKS tình hình SXKD phân phối lợi nhuận năm 2008 – Tỷ lệ trí 100%: - Doanh thu 696,0 tỷ đồng, đạt 108,8% so với kế họach tăng gấp 1,53 lần so với thực năm 2007 - Lợi nhuận sau thuế 7,911 tỷ đồng, đạt 24,7% so với kế hoạch giảm 68% so năm 2007 - Phân phối lợi nhuận 2008: Trích lập quỹ đầu tư phát triển 2.213 triệu đồng, quỹ dự phòng tài 738 triệu đồng, quỹ khen thưởng phúc lợi 1.475 triệu đồng, thù lao HĐQT BKS 192 triệu đồng, không chia cổ tức, lợi nhuận để lại 3.293 triệu đồng II Chỉ tiêu, kế hoạch SXKD năm 2009, phương hướng phát triển năm 2010-2012 số vấn đề khác: Kế hoạch doanh thu, lợi nhuận năm 2009: Doanh thu 1.350 tỷ đồng, tăng gấp 1,94 lần so với thực năm 2008 Lợi nhuận sau thuế 42 tỷ, tăng gấp 5,31 lần so với thực 2008 Cổ tức 12% tiền mặt Tỷ lệ trí 100% Thù lao HĐQT BKS kiêm nhiệm năm 2009: Chủ tịch HĐQT triệu đồng/tháng, Phó chủ tịch HĐQT Trưởng BKS triệu đồng/tháng, Thành viên HĐQT, BKS triệu đồng/tháng Thưởng cho HĐQT BKS 3% lợi nhuận sau thuế đạt kế hoạch thưởng thêm 10% phần lợi nhuận sau thuế vượt kế hoạch Tỷ lệ trí 99,41% Chọn đơn vị kiểm toán Báo cáo tài năm 2009 2010: Ủy quyền cho HĐQT chọn đơn vị kiểm toán danh sách công ty kiểm toán Ủy ban Chứng khoán chấp thuận, đảm bảo kịp thời soát xét Báo cáo tài niên độ kiểm toán Báo cáo tài năm theo quy định Tỷ lệ trí 100% Tình hình thực dự án bất động sản hướng phát triển thời gian tới – Tỷ lệ trí 100%: 4.1 Các dự án HBC tham gia có tỉ lệ góp vốn >=50% tổng vốn góp dự án: 4.1.1 Các dự án tiếp tục triển khai sớm đưa vào khai thác: Dự án Cụm công nghiệp Nhị Thành - Long An, quy mô 125 ha, tỉ lệ tham gia HBC 55%, PVFC-HCM 30% BSC 15% Đây dự án có nhiều điều kiện thuận lợi, trục đại lộ Sài Gòn-Trung Lương, cách TP.HCM 35km, địa chất công trình tốt Đến bên tham gia dự án góp đủ vốn theo điều lệ (114 tỷ đồng - HBC góp 55% = 62,7 tỷ đồng) Về thủ tục đầu tư: hoàn tất thủ tục pháp lý đầu tư, có giấy phép số 40/GPXD: Được phép xây dựng công trình Hạ tầng kỹ thuật – Cụm công nghiệp Nhị Thành phần diện tích hoàn tất việc giải toả, đền bù 107ha Và giấy phép số 41/GPXD: Được phép xây dựng công trình Hạ tầng kỹ thuật – Khu Tái định cư Nhà công nhân Cụm công nghiệp Nhị Thành phần diện tích 5ha (phần diện tích hoàn tất việc giải toả, đ ền bù) Về triển khai thi công xây dựng : Dự án tiến hành thi công san lấp 10ha Dự án Khu dân cư Long Thới, Nhà Bè, diện tích khu đất 29.698 m 2, diện tích đất thực dự án 15.000 m2 , diện tích sàn xây dựng 75.000 m2, gồm 1.000 hộ, tỉ lệ tham gia HBC 100% Dự án đăng ký chương trình nhà giá thấp TP.HCM Đến toán xong tiền đất, giá trị HBC đầu tư đến 31/12/2008 56,2 tỷ đồng Dự án Khu đất Thạnh Xuân, Quận 12, diện tích khu đất 10.278 m 2, tỉ lệ tham gia HBC 100% Đến toán xong tiền đất, giá trị HBC đầu tư đến 31/12/2008 20,6 tỷ đồng Hướng tới: triển khai lập thủ tục đầu tư dự án cho chương trình nhà giá thấp TP.HCM 4.1.2 Các dự án trước mắt giảm tiến độ triển khai, hạn chế đầu tư thêm vốn, chờ có điều kiện thuận lợi hơn: Dự án Khu nghỉ dưỡng Anantara Lăng Cô - Thừa Thiên Huế, diện tích toàn khu 78.988 m2, gồm 56 biệt thự cao cấp với 81 phòng, tổng vốn đầu tư dự kiến 150 tỷ đồng, tỉ lệ tham gia HBC 95% Đến triển khai làm đường liên thông từ bên vào dự án, công tác cảnh quan, giá trị HBC đầu tư đến 31/12/2008 tỷ đồng Hướng tới tiếp tục triển khai công tác thi công xây dựng hạ tầng cảnh quan, kiểm soát tiến độ đầu tư để có đồng với dự án khác khu kinh tế Chân Mây-Lăng Cô Dự án BOT cầu An Hải, Phú Yên (cơ sở để lập thủ tục đầu tư dự án sân Golf khu nghỉ dưỡng quy mô 300ha Phú Yên), tỉ lệ HBC tham gia 98% Giá trị HBC đầu tư đến 31/12/2008 7,8 tỷ đồng (trong vay tỷ đồng) Hướng tới kiểm soát tiến độ đầu tư phù hợp với tiến độ triển khai dự án hạ tầng dự án đầu tư khác khu vực Dự án Khu dân cư Phước Lộc Thọ - Nhà Bè, TP.HCM, diện tích khu vực 20.294 m2, tỉ lệ tham gia HBC 60%, Công ty Duy Hoàng 40% Đến toán xong tiền đất, giá trị HBC đầu tư đến 31/12/2008 30,7 tỷ đồng Dự án Khu đất Nhơn Đức, Phước Lộc Thọ, Huyện Nhà Bè, diện tích khu đất 16.354 m 2, tỉ lệ tham gia HBC 100% Đến toán xong tiền đất, giá trị HBC đầu tư đến 31/12/2008 25,1 tỷ đồng Dự án Trồng rừng Đắk Lắk, diện tích khu đất 916 ha, tỉ lệ tham gia HBC 80% Hiện làm thủ tục đầu tư, giá trị HBC đầu tư đến 31/12/2008 tỷ đồng 4.2 Các dự án HBC tham gia có tỉ lệ góp vốn