Báo cáo thường niên năm 2007 - Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam

NÂNG CAO CHẤT LƯNG CÔNG TÁC THẨM ĐỊNH DỰ ÁN ĐẦU TƯ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ TĨM TẮT BÁO CÁO KHĨA LUẬN SVTH: NGƠ THỊ BÍCH NHẠN CHUN NGÀNH: KẾ HOẠCH - ĐẦU TƯ GVHD: PGS.TS TRẦN VĂN HỊA  Phần 1: Đặt vấn đề  Phần 2: Nội dung và kết quả nghiên cứu  Phần 3: Giải pháp và kết luận KẾT CẤU BÁO CÁO Phần 1: Đặt vấn đề Phần 1: Đặt vấn đề Phần 1: Đặt vấn đề Chất lượng thẩm định dự án đầu tư tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Thừa Thiên Huế (BIDV Huế). Phần 1: Đặt vấn đề  Phạm vi thời gian: Tình hình của Ngân hàng BIDV Huế qua ba năm 2010 – 2012.  Phạm vi không gian: Phòng Quan hệ khách hàng Doanh Nghiệp. % È  & È  + Ѭ Ӡ *  , Ç      BIDV 1*Æ1+¬1*ĈҪ87Ѭ9¬3+È775,ӆ19,ӊ71$0 1ӝLGXQJ 7K{QJÿLӋSFӫD&KӫWӏFK+ӝLÿӗQJ4XҧQWUӏ  7әQJTXDQNLQKWӃ9LӋW1DP  7K{QJWLQQJkQKjQJ  &iFFKӍWLrXWjLFKtQK± 11 &iFVӵNLӋQ  ӹQLӋPQăPQJj\WKjQKOұS  &iF'DQKKLӋX 19 0{KuQKWәFKӭF  *LӟLWKLӋX+ӝLÿӗQJ4XҧQWUӏ  *LӟLWKLӋX%DQ7әQJ*LiPÿӕF  ĈiQKJLiKLӋXTXҧKRҥWÿӝQJ  .ӃWTXҧKRҥWÿӝQJFKtQK 46 ĈәLPӟLP{KuQKKRҥWÿӝQJ 54 3KiWWULӇQPҥQJOѭӟL 56 6ҹQVjQJFәSKҫQKRi  +ѭӟQJWӟLP{KuQKWjLFKtQK 1JkQKjQJKLӋQÿҥL  ӃKRҥFK 64 +RҥWÿӝQJFӫDFiFÿѫQYӏWKjQKYLrQ  %iRFiRNLӇPWRiQKӧSQKҩWWRjQ KӋWKӕQJ  %iRFiRWjLFKtQKNKӕLQJkQKjQJ WKѭѫQJPҥL  ĈӏDFKӍOLrQOҥF  7+Ð1*Ĉ,ӊ3 &Ӫ$&+Ӫ7ӎ&++Ӝ,ĈӖ1*48Ҧ175ӎ ăPQăPÿҫXWLrQ9LӋW1DPWUӣWKjQKWKjQKYLrQFKtQKWKӭFFӫD:72QӅQNLQKWӃ9LӋW 1DPWLӃSWөFÿҥWÿѭӧFQKӳQJWKjQKWӵXҩQWѭӧQJ7әQJVҧQSKҭPTXӕFGkQ*'3ÿҥWPӭF WăQJWUѭӣQJFDRQKҩWWURQJQăPTXD /ҫQÿҫXWLrQWURQJQKLӅXQăPWӕFÿӝWăQJ WUѭӣQJFӫDNKXYӵFGӏFKYөFDRKѫQWӕFÿӝWăQJWUѭӣQJFKXQJFӫD*'37KӏWUѭӡQJWjLFKtQK WLӅQWӋQăPSKiWWULӇQPҥQKPӁFҧYӅFKҩWYjOѭӧQJ7KӏWUѭӡQJFKӭQJNKRiQFyQKӳQJ ÿLӅXFKӍQKWKHRKѭӟQJWtFKFӵFEӅQYӳQJ 4XiWUuQKFәSKҫQKyDFiFGRDQKQJKLӋS1KjQѭӟFÿѭӧFÿҭ\QKDQKYjGLӉQUDV{LÿӝQJ 7URQJKRҥWÿӝQJQJkQKjQJFiFQJkQKjQJWKѭѫQJPҥLFәSKҫQFyEѭӟFÿӝWSKiWăQJPҥQK YӅTXLP{PҥQJOѭӟLKRҥWÿӝQJQJkQKjQJWKѭѫQJPҥLTXӕFGRDQKWăQJFѭӡQJWұSWUXQJ YjRQkQJFDRQăQJOӵF[~FWLӃQTXiWUuQKFәSKҫQKRiYjPӝWVӕQJkQKjQJQѭӟFQJRjLÿDQJ KRjQWҩWWKӫWөFÿӇFKXҭQEӏPӣUӝQJKRҥWÿӝQJWҥL9LӋW1DPĈLӅXQj\FNJQJÿӗQJQJKƭDYӟL VӵFҥQKWUDQKJLӳDFiFQJkQKjQJQJj\FjQJJD\JҳWKѫQ 7URQJEӕLFҧQKFKXQJQKѭYұ\%,'9ÿmKRjQWKjQKWRjQGLӋQÿӗQJEӝYjYѭӧWWUӝLNӃKRҥFK NLQKGRDQKQăPWULӇQNKDLOӝWUuQKFәSKҫQKyDÿӅiQKuQKWKjQKWұSÿRjQWjLFKtQK QJkQKjQJWKHRÿ~QJFKӍÿҥRFӫD7KӫWѭӟQJ&KtQKSKӫJҳQYӟLNӃKRҥFKFKLӃQOѭӧFQăP JLDLÿRҥQVDXFәSKҫQKyDYӟLPӝWVӕNӃWTXҧFөWKӇQKѭVDX +RjQWKjQKÿӗQJEӝYjWRjQGLӋQFiFQKLӋPYөYjFiFPһWKRҥWÿӝQJNLQKGRDQKQKLӅXFKӍ WLrXFѫEҧQÿmKRjQWKjQKYjKRjQWKjQKYѭӧWPӭFPөFWLrXQKLӋPYөÿӅUDWҥRQrQGLӋQ PҥRFөFGLӋQPӟLFKRVӵSKiWWULӇQQăPÿӗQJWKӡLWҥRÿjYjÿӝQJOӵFÿӇWKӵFKLӋQ WKҳQJOӧLF{QJWiFFәSKҫQKRi%,'9KuQKWKjQKWұSÿRjQWjLFKtQKQJkQKjQJ  &XQJӭQJYӕQÿiSӭQJFiFQKXFҫXWtQGөQJFӫDFiFGRDQKQJKLӋSWKXӝFPӑLWKjQKSKҫQ NLQKWӃJySSKҫQWKӵFKLӋQPөFWLrXSKiWWULӇQNLQKWӃÿҩWQѭӟF%rQFҥQKKRҥWÿӝQJWtQGөQJ WUX\ӅQWKӕQJYӟLWәQJGѭQӧÿӃQKӃWQăPÿҥWWӹ91ĈÿҧPEҧRPөFWLrXWăQJ WUѭӣQJJҳQYӟLGX\WUuWӹWUӑQJ %,'9WLӃSWөFÿҭ\PҥQKKRҥWÿӝQJÿҫXWѭÿDGҥQJKyDNrQKFXQJӭQJYӕQFKRQӅQNLQK WӃYӟLWәQJYӕQÿҫXWѭÿmJLҧLQJkQJҫQWӹ91'WăQJJҫQVRYӟLQăPĈһF ELӋWYӟLX\WtQYjNLQKQJKLӋP%,'9ÿmÿѭӧF&KtQKSKӫJLDRFKӫWUuWKӵFKLӋQFiFGӵiQOӟQ WUӑQJÿLӇPFӫDTXӕFJLDQKѭWKjQKOұS&{QJW\FәSKҫQFKRWKXrPi\ED\Yj&{QJW\&әSKҫQ ĈѭӡQJFDRWӕF9LӋW1DP4XDNrQKWtQGөQJFNJQJQKѭFiFKRҥWÿӝQJÿҫXWѭNKiF%,'9WLӃS WөFNKҷQJÿӏQKYDLWUzFKӫOӵFYjOjF{QJFөKӳXKLӋXFӫD&KtQKSKӫÿӕLYӟLYLӋFWKӵFKLӋQ FiFPөFWLrXSKiWWULӇQNLQKWӃÿҩWQѭӟF 7ULӇQNKDLPҥQKPӁKRҥWÿӝQJGӏFKYөYjSKiWWULӇQVҧQSKҭP1ăP%,'9ÿmÿѭDUD VҧQSKҭPPӟLYӟLFiFWLӋQtFKÿDGҥQJSKKӧSYӟLWӯQJQKyPNKiFKKjQJWKXGӏFKYө UzQJWRjQKӋWKӕQJWăQJVRYӟL7LӃSWөFÿҭ\PҥQKKRҥWÿӝQJNLQKGRDQKÿӕL QJRҥLWKӵFKLӋQNêNӃWKӧSWiFFKLӃQOѭӧFYӟLFiFWұSÿRjQOӟQQKѭ$,*&LWL,%0%RHLQJ 6XPLWRPR0LWVXL«WKLӃWOұSTXDQKӋKӧSWiFWҥLFiFWKӏWUѭӡQJOӟQQKѭ0ӻ1JD&KkXÆX 1KұW+jQ4XӕF« 7LӃSWөFWKӵFKLӋQOӝWUuQKQkQJFDRQăQJOӵFWjLFKtQKYjKLӋXTXҧNLQKGRDQK7URQJQăP %,'9WLӃSWөFÿѭӧF&KtQKSKӫFҩSEәVXQJWӹ91'YӕQÿLӅXOӋWăQJYӕQWӵFyWӯ PӭFWӹ91'QăPOrQPӭFWӹ91' QkQJWӹOӋDQWRjQYӕQWӯQăP OrQPӭFQăPKRjQWKjQKFѫEҧQYLӋFWUtFKGӵSKzQJUӫLURWKHRTX\ӃWÿӏQK FҧGӵSKzQJFKXQJYjFөWKӇ &KӍVӕ52(ÿҥW52$ÿҥW +RjQWKLӋQFѫEҧQFiFQӝLGXQJFKXҭQEӏFKROӝWUuQKFәSKҫQKyD%,'9ÿmKRjQWKjQKWKӫ WөFÿjPSKiQYjOӵDFKӑQ7ұSÿRjQ0RUJDQ6WDQOH\OjPWѭYҩQFәSKҫQKyDĈӃQQD\Fҧ FҩXSKҫQFӫDKӧSÿӗQJWѭYҩQFәSKҫQKyDOjNKҧRViWYjEiRFiRÿiQKJLiWKӵFWUҥQJKRҥW ÿӝQJFӫD%,'9ÿӏQKJLiGRDQKQJKLӋS[k\GӵQJSKѭѫQJiQFәSKҫQKyDWѭYҩQOӵDFKӑQ YjEiQFәSKҫQFKRQKjÿҫXWѭFKLӃQOѭӧF,32YjQLrP\ӃWWURQJQѭӟFÿӅXÿmÿѭӧFWѭYҩQ KRjQWKjQKYӅFѫEҧQ 3KiWWULӇQQJXӗQOӵFNLӋQWRjQQKkQVӵOmQKÿҥRFKӫFKӕW7URQJQăPWRjQKӋWKӕQJ ÿm WăQJ ÿӏQK ELrQ WKrP  QJѭӡL QkQJ WәQJ Vӕ FiQ Eӝ F{QJ QKkQ YLrQ ÿӃQ WKӡL ÿLӇP OjQJѭӡLWURQJÿy+ӝLVӣFKtQKQJѭӡLFiFF{QJW\ÿѫQYӏWUӵFWKXӝF ...Hoàn thiện công tác bảo đảm tiền vay bằng tài sản tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Cầu Giấy Nguyễn Thị Ngọc Thúy Trường Đại học Kinh tế Luận văn ThS ngành: Tài chính ngân hàng; Mã số: 60 34 20 Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Thị Minh Tâm Năm bảo vệ: 2012 Abstract: Nghiên cứu những vấn đề cơ bản về công tác bảo đảm tiền vay trong hoạt động cho vay của Ngân hàng thương mại. Thực trạng về công tác bảo đảm tiền vay bằng tài sản tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Cầu Giấy . Đưa ra giải pháp hoàn thiện công tác bảo đảm tiền vay bằng tài sản tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Cầu Giấy. Keywords: Tài chính ngân hàng; Ngân hàng thương mại; Bảo đảm tiền vay Content LỜI MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Hoạt động tín dụng là nghiệp vụ quan trọng bậc nhất trong các hoạt động của ngân hàng. Đối với hầu hết các ngân hàng, khoản mục cho vay chiếm quá nửa giá trị tổng tài sản và tạo ra từ 1/2 đến 2/3 nguồn thu của ngân hàng đồng thời đây cũng là nghiệp vụ ẩn chứa nhiều rủi ro nhất. Tình trạng khó khăn về tài chính của một ngân hàng thường phát sinh từ các khoản cho vay khó đòi, bắt nguồn từ một số nguyên nhân sau: Quản lý yếu kém, cho vay không tuân thủ nguyên tắc tín dụng, chính sách cho vay không hợp lý và tình trạng suy thoái ngoài dự kiến của nền kinh tế. Không có gì ngạc nhiên khi ta thấy thanh tra ngân hàng thường xuyên kiểm tra cẩn thận danh mục cho vay. Hơn nữa, trong quá trình khách hàng sử dụng tiền vay, ngân hàng không thể kiểm soát trực tiếp được các hoạt động. Một khoản vay dù được đánh giá tốt nhưng vẫn hàm chứa một mức độ rủi ro nhất định, nằm ngoài khả năng phân tích và giám sát của ngân hàng. Chính vì vậy một trong số các nguyên tắc cơ bản của hoạt động cho vay, ngoài việc thẩm định đánh giá khách hàng và tính hiệu quả của dự án đầu tư là cho vay có tài sản bảo đảm. Nguyên tắc có tài sản bảo đảm trong cho vay không những nâng cao ý thức trách nhiệm sử dụng có hiệu quả vốn vay, ý thức trả nợ đúng hạn của khách hàng mà còn là “sợi dây bảo hiểm” của Ngân hàng đề phòng khi khách hàng xảy ra rủi ro nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh cho ngân hàng. Vì vậy hiện nay hoạt động ngân hàng trên thế giới rất phát triển, nhưng nguyên tắc bảo đảm tín dụng vẫn được duy trì và tôn trọng. Việc cấp tín dụng sẽ cảm thấy yên tâm hơn rất nhiều nếu nó được bảo đảm bằng tài sản, nhất là các loại tài sản có tính thanh khoản và giá trị cao. Công tác bảo đảm tiền vay bằng tài sản đóng một vai trò rất quan trọng trong hoạt động kinh doanh tại các ngân hàng nhưng hiện nay, việc thực hiện vẫn còn một số khó khăn, vướng mắc. Vì vậy, việc hoàn thiện DANH SÁCH HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN THẠC SỸ Cho học viên: NGUYỄN TRƯỜNG GIANG TT Họ và tên Đơn vị công tác Chức trách trong Hội đồng 1 PGS, TS. Phan Duy Minh HV Tài chính Chủ tịch 2 PGS, TS. Nguyễn Hữu Tài Đại học KTQD Phản biện 1 3 TS. Kiều Hữu Thiện HV Ngân hàng Phản biện 2 4 TS. Trịnh Hữu Hạnh HV Tài chính Ủy viên 5 TS. Nguyễn Thị Hoài Lê HV Tài chính Thư ký BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ TÀI CHÍNH HỌC VIỆN TÀI CHÍNH NGUYỄN TRƯỜNG GIANG Đề tài: Giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động thanh toán quốc tế tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chuyên ngành: Kinh tế, Tài chính - Ngân hàng Mã số: 60.31.12 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: PGS. TS. Phan Thị Thu Hà Kết Cấu Của Luận Văn Chương 1: Một số vấn đề cơ bản về chất lượng hoạt động thanh toán quốc tế tại ngân hàng thương mại. Chương 2: Thực trang chất lượng hoạt động thanh toán quốc tế tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động thanh toán quốc tế tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chương 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1. Hoạt động thanh toán quốc tế tại ngân hàng thương mại + Khái niệm, vai trò hoạt động TTQT + Các phương tiện và phương thức TTQT 2. Chất lượng thanh toán quốc tế + Khái quát, một số tiêu chí đo lường chất lượng TTQT + Chất lượng TTQT xét từ chỉ tiêu chính xác, an toàn, chỉ tiêu nhanh chóng, kịp thời từ phía ngân hàng và các nhân tố ảnh hưởng đến 2 chỉ tiêu này Chương 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM 1. Tổng quan về Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát Triển Việt Nam (BIDV) 2. Khái quát về hoạt động thanh toán quốc tế tại BIDV 3. Chất lượng hoạt động thanh toán quốc tế tại BIDV Tổng quan về Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát Triển Việt Nam (BIDV) + Thành lập ngày 26/4/1957 + Ngày 1/5/2012: Chính thức chuyển đổi thành Ngân hàng thương mại cổ phần + Tính đến hết năm 2012, BIDV có 117 chi nhánh trên toàn quốc và nằm trong số các ngân hàng lớn nhất tại Việt Nam về vốn, tổng tài sản, lợi nhuận… Khái quát về hoạt động thanh toán quốc tế tại BIDV 1. Quy trình và sản phẩm thanh toán quốc tế tại BIDV + Quy trình: tập trung hóa giao dịch + Sản phẩm: đầy đủ các sản phẩm TTQT phổ biến như chuyển tiền, phát hành L/C, gửi nhờ thu xuất khẩu… 2. Kết quả hoạt động thanh toán quốc tế tại BIDV + Doanh số TTQT của BIDV tăng qua các năm, năm 2012 đạt 8.19 tỷ USD + Tổng thu phí TTQT đã đóng góp 17.5% trong tổng thu dịch vụ của BIDV Chất lượng hoạt động thanh toán quốc tế tại BIDV 1. Hệ thống chỉ tiêu chất lượng hoạt động thanh toán quốc tế đã được ban hành: + Chỉ tiêu liên quan đến thời gian xử lý (tính nhanh chóng, kịp thời) + Chỉ tiêu liên quan đến sai sót tác nghiệp (tính chính xác, an toàn) Chất lượng hoạt động thanh toán quốc tế tại BIDV 2. Đánh giá các chỉ tiêu chất lượng hoạt động thanh toán quốc tế tại BIDV + Chỉ tiêu thời gian xử lý: - Đa số các giao dịch TTQT đạt yêu cầu về thời gian xử lý. - Tuy nhiên một nghiệp vụ quan trọng lại chưa thể đạt 100% yêu cầu đề ra + Chỉ tiêu sai sót tác nghiệp: - Những sai sót gây ảnh hưởng lớn đến giao dịch đều nằm trong mức giới hạn - Vẫn còn chỉ tiêu sai sót liên quan đến hồ sơ là chưa đạt được yêu cầu đề ra Chất lượng hoạt động thanh toán quốc tế tại BIDV 3. Đánh giá các biện pháp đảm bảo chất lượng hoạt động thanh toán quốc tế tại BIDV a, Trình độ nghiệp vụ + Ưu điểm: - Trình độ nghiệp vụ các cán bộ xử lý tác nghiệp khá cao - Số lượng cán bộ có chứng chỉ CDCS đứng thứ 2 tại Việt Nam + Hạn chế: - Việc tự nâng cao kiến thức nghiệp vụ khó khăn - Đội ngũ cán bộ QHKH có trình độ TTQT không đồng đều Chất lượng hoạt động thanh toán quốc tế tại BIDV 3. Đánh giá các biện pháp đảm bảo chất lượng hoạt động thanh toán quốc tế tại BIDV b, Hệ thống trang thiết bị công nghệ hỗ trợ c, Mối quan hệ đối với các Khóa luận tôt nghiệp Học viện ngân hàng LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan công trình nghiên cứu riêng em, thực sở nghiên cứu lý thuyết, nghiên cứu tình hình thực tế Ngân hàng BIDV chi nhánh Tây Hà Nội, hướng dẫn thầy giáo TS.Phạm Tiến Đạt Những thông tin số liệu khóa luận trích dẫn trung thực từ tài liệu đơn vị thực tập cấp Nếu có gian lận em xin hoàn toàn chịu trách nghiệm trước nhà trường, Khoa chủ quản hội đồng chấm khóa luận Hà Nội, ngày 12 tháng 05 năm 2013 ` Sinh viên Phạm Thị Khánh Vân Phạm Thị Khánh Vân Lớp TCDN D-K12 Khóa luận tôt nghiệp Học viện ngân hàng DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CBNV Cán nhân viên BIDV Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam NHCV Ngân hàng cho vay QSD Quyền sử dụng TNHH Trách nghiệm hữu hạn TMCP Thương mại cổ phần TCTD Tổ chức tín dụng TS Tài sản TSĐB Tài sản bảo đảm Phạm Thị Khánh Vân Lớp TCDN D – K12 Khóa luận tôt nghiệp Học viện ngân hàng DANH MỤC BẢNG BIỂU Tên bảng Số hiệu Trang bảng Bảng Cơ cấu tổ chức cán Ngân hàng BIDV Chi nhánh Tây 35 Hà Nội Bảng Kết hoạt động kinh doanh chi nhánh 2010-2012 Bảng Dư nợ cho vay có tài sản bảo đảm tổng dư 37 36 nợ 2011-2012 Bảng Cơ cấu dư nợ cho vay có TSĐB theo biện pháp bảo đảm Bảng Giá trị loại tài sản bảo đảm tiền vay Chi nhánh 2011- 42 38 2012 Phạm Thị Khánh Vân Lớp TCDN D – K12 Khóa luận tôt nghiệp Học viện ngân hàng Phạm Thị Khánh Vân Lớp TCDN D – K12 Khóa luận tôt nghiệp Học viện ngân hàng LỜI MỞ ĐẦU Trong kinh tế nay, vốn yếu tố vô quan trọng sản xuất kinh doanh Nhất đói với Việt Nam có đến 97% doanh nghiệp nhỏ vừa Nguồn tài eo hẹp mà nhu cầu đổi công nghệ, máy móc, thiết bị ngày trở nên cấp bách Thiếu vốn hoạt động sản xuất kinh doanh ngưng trệ Chính vậy, hoạt động tín dụng Ngân hàng thương mại trở thành hoạt động truyền thống thiết yếu, mang lại hội phát triển cho doanh nghiệp lợi nhuận cho Ngân Hàng Tuy nhiên,hoạt động chứa đựng nhiều rủi ro, gây tổn thất lớn cho Ngân Hàng cho Nền kinh tế, khách hàng mà ngân hàng nắm bắt, đánh giá đắn tình hình tài chính, khả trả nợ hoanh nghiệp lớn Thực tế rằng, năm 2012 số nợ xấu Ngân Hàng Nhà Nước tăng lên tới 46.600 tỷ VND Như vậy,hơn lúc hết vấn đề bảo đảm nguồn vốn cho vay trở nên cấp thiết Tăng cường công tác bảo đảm tiền vay tài sản mối quan tâm hàng đầu ngân hàng thương mại nói chung Chi nhánh Tây Hà Nội nói riêng Trong thời gian thực tập Phòng Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp I Ngân hàng TMCP Đầu Tư Phát Triển VIệt Nam BIDV Chi nhánh Tây Hà Nội Xuất phát từ mong muốn tìm hiểu kĩ vai trò tài sản bảo đảm công tác thẩm định giá, tiếp xúc thực tế với công tác thẩm định tiền vay chi nhánh em định chọn đề tài : “Giải pháp nâng cao chất lượng thẩm định giá tài sản bảo đảm nhằm mục đích cho vay Ngân Hàng TMCP Đầu Tư Phát Triển Việt Nam BIDV chi nhánh Tây Hà Nội” làm đề tài khóa luận Khóa luận sử dụng tổng hợp phương pháp nghiên cứu Phương pháp vật biện chứng vật lịch sử, phương pháp thu thập số liệu, phương pháp phân tích, so sánh, tổng hợp làm phương pháp luận cho việc nghiên cứu Ngoài phần mục lục, danh mục từ viết tắt, danh mục bảng biểu, đề tài chia thành ba chương sau: Phạm Thị Khánh Vân Lớp TCDN D – K12 Khóa luận tôt nghiệp Học viện ngân hàng Chương 1: Lý luận chug thẩm định giá tài sản bảo đảm tiền vay NHTM Chương 2:Thực trạng công tác thẩm định giá TSĐB tiền vay Ngân hàng BIDV Chi nhánh Tây Hà Nội Chương 3:Giải pháp nâng cao chất lượng thẩm định giá tài sản bảo đảm tiền vay Ngân hàng BIDV Chi nhánh Tây Hà Nội Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo hướng dẫn TS.Phạm Tiến Đạt cô chú, anh chị cán phòng Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp nói riêng Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư & Phát triển Tây Hà Nội nói chung giúp đỡ tận tình để em hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp Phạm Thị Khánh Vân Lớp TCDN D – K12 Khóa luận tôt nghiệp Học viện ngân hàng CHƯƠNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ THẨM ĐỊNH GIÁ TÀI SẢN BẢO ĐẢM TIỀN VAY TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 TỔNG QUAN VỀ TÀI SẢN BẢO ĐẢM TIỀN VAY TRONG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1.1 Khái niệm đặc điểm tài sản bảo đảm tiền vay Ngân hàng thương mại Tài sản bảo đảm tiền vay tài sản khách hàng