phụ cấp và thưởng

06/05/2016 CHÍNH SÁCH PHỤ CẤP VÀ TIỀN THƯỞNG TRONG DOANH NGHIỆP BCV: NGUYỄN QUỐC THẮNG EMAIL: QUOCTHANG_TH_VN@YAHOO.COM 06/05/2016 Mục tiêu  Nhận diện vấn đề phụ cấp thưởng  Thiết kế chế độ phụ cấp thưởng phù hợp với doanh nghiệp  Sử dụng linh hoạt hệ thống phụ cấp thưởng có 06/05/2016 06/05/2016 Bản chất hình thức biểu phụ cấp lương Phụ cấp biểu tiền phần chi phí lao động tăng thêm so với mức chi phí tính mức lương * Phần chi phí tăng thêm cho: Điều kiện lao động Tính chất phức tạp cơng việc Điều kiện sinh hoạt Mức độ thu hút lao động - Thơng tư 23/2015  Tăng thu nhập tạo động lực làm việc 06/05/2016 Căn xây dựng chế độ phụ cấp lương       Các quy định mang tính pháp lý: Những yếu tố cần đưa vào tiền lương phụ cấp: + Những yếu tố đưa vào lương + Những yếu tố chưa đưa vào lương + Những yếu tố chưa tính đủ lương Nguyện vọng đề xuất người lao động Chức năng, nhiệm vụ, mục tiêu định hướng phát triển tổ chức Quan điểm ý chí NSDLĐ Khả tài cơng ty 06/05/2016 06/05/2016 QUY TRÌNH XÂY DỰNG CHẾ ĐỘ PHỤ CẤP Bước 1: Khảo sát, nghiên cứu doanh nghiệp Bước 2: Dự kiến chế độ PC cần áp dụng Bước 3: Xây dựng phương án chi trả phụ cấp chi tiết thao khảo ý kiến Bước 4: Tổng hợp ý kiến, nghiên cứu, chọn lọc ý kiến áp dụng Bước 5: Tổng hợp ý kiến đóng góp Bước 6: Tổ chức áp dụng thử Bước 7: Ban hành quy định chế độ PC 06/05/2016 MỘT SỐ CHẾ ĐỘ PHỤ CẤP PHỔ BIẾN  PHỤ CẤP THÂM NIÊN VƯT KHUNG  PHỤ CẤP CHỨC VỤ LÃNH ĐẠO  PHỤ CẤP THU HÚT  PHỤ CẤP LƯU ĐỘNG  PHỤ CẤP ĐỘC HẠI, NGUY HIỂM  PHỤ CẤP TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC 06/05/2016 06/05/2016 PHỤ CẤP THÂM NIÊN VƯT KHUNG MỤC ĐÍCH ĐỐI TƯNG ÁP DỤNG NGUỒN TRẢ PHỤ CẤP ĐIỀU KIỆN HƯỞNG P.CẤP - Là khoản tiền trả cho người LĐ xếp bậc cuối ngạch (nhóm) lương đủ điều kiện nâng lương - Tạo động lực khuyến khích người LĐ tiếp tục công tác với hiệu công việc cao THỜI ĐIỂM TÍNH P.CẤP MỨC P.CẤP & CÁCH TÍNH 06/05/2016 PHỤ CẤP THÂM NIÊN VƯT KHUNG MỤC ĐÍCH ĐỐI TƯNG ÁP DỤNG - CBCNV làm việc DN có hợp đồng lao động đủ điều kiện hưởng phụ cấp NGUỒN TRẢ PHỤ CẤP ĐIỀU KIỆN HƯỞNG P.CẤP THỜI ĐIỂM TÍNH P.CẤP MỨC P.CẤP & CÁCH TÍNH 06/05/2016 06/05/2016 PHỤ CẤP THÂM NIÊN VƯT KHUNG MỤC ĐÍCH - Từ quỹ tiền lương Công ty ĐỐI TƯNG ÁP DỤNG NGUỒN TRẢ PHỤ CẤP ĐIỀU KIỆN HƯỞNG P.CẤP THỜI ĐIỂM TÍNH P.CẤP MỨC P.CẤP & CÁCH TÍNH 06/05/2016 PHỤ CẤP THÂM NIÊN VƯT KHUNG MỤC ĐÍCH ĐỐI TƯNG ÁP DỤNG NGUỒN TRẢ PHỤ CẤP 10 - Đủ thời gian hưởng bậc lương cuối ngạch lương - Hoàn thành NV giao - Không vi phạm kỷ luật ĐIỀU KIỆN HƯỞNG P.CẤP THỜI ĐIỂM TÍNH P.CẤP MỨC P.CẤP & CÁCH TÍNH 06/05/2016 06/05/2016 PHỤ CẤP THÂM NIÊN VƯT KHUNG MỤC ĐÍCH ĐỐI TƯNG ÁP DỤNG 11 - Tính trả hàng tháng theo kỳ lương tháng NGUỒN TRẢ PHỤ CẤP ĐIỀU KIỆN HƯỞNG P.CẤP THỜI ĐIỂM TÍNH P.CẤP MỨC P.CẤP & CÁCH TÍNH 06/05/2016 PHỤ CẤP THÂM NIÊN VƯT KHUNG MỤC ĐÍCH ĐỐI TƯNG ÁP DỤNG NGUỒN TRẢ PHỤ CẤP ĐIỀU KIỆN HƯỞNG P.CẤP 12 - Theo quy đònh NN: + 5% (lần đầu), 1%/năm + Cách tính: theo lương cấp bậc hưởng - DN: Mức tiền cụ thể theo thâm niên công tác THỜI ĐIỂM TÍNH P.CẤP MỨC P.CẤP & CÁCH TÍNH 06/05/2016 06/05/2016 PHỤ CẤP CHỨC VỤ LÃNH ĐẠO MỤC ĐÍCH ĐỐI TƯNG ÁP DỤNG NGUỒN TRẢ PHỤ CẤP ĐIỀU KIỆN HƯỞNG P.CẤP 13 - Là khoản tiền trả cho người LĐ họ giữ chức vụ lãnh đạo đơn vò DN - Bù đắp cho hao phí LĐ tăng lên phải lãnh thêm trách nhiệm quản lý mà yếu tố chưa xác đònh mức lương THỜI ĐIỂM TÍNH P.CẤP MỨC P.CẤP & CÁCH TÍNH 06/05/2016 PHỤ CẤP CHỨC VỤ LÃNH ĐẠO MỤC ĐÍCH 14 - Trưởng/Phó đơn vò Công ty ĐỐI TƯNG ÁP DỤNG NGUỒN TRẢ PHỤ CẤP ĐIỀU KIỆN HƯỞNG P.CẤP THỜI ĐIỂM TÍNH P.CẤP MỨC P.CẤP & CÁCH TÍNH 06/05/2016 06/05/2016 PHỤ CẤP CHỨC VỤ LÃNH ĐẠO MỤC ĐÍCH 15 - Từ quỹ tiền lương Công ty ĐỐI TƯNG ÁP DỤNG NGUỒN TRẢ PHỤ CẤP ĐIỀU KIỆN HƯỞNG P.CẤP THỜI ĐIỂM TÍNH P.CẤP MỨC P.CẤP & CÁCH TÍNH 06/05/2016 PHỤ CẤP CHỨC VỤ LÃNH ĐẠO MỤC ĐÍCH ĐỐI TƯNG ÁP DỤNG 16 - Quyết đònh bổ nhiệm Giám đốc - Trưởng/phó đơn vò trực thuộc NGUỒN TRẢ PHỤ CẤP ĐIỀU KIỆN HƯỞNG P.CẤP THỜI ĐIỂM TÍNH P.CẤP MỨC P.CẤP & CÁCH TÍNH 06/05/2016 06/05/2016 PHỤ CẤP CHỨC VỤ LÃNH ĐẠO MỤC ĐÍCH ĐỐI TƯNG ÁP DỤNG 17 - Tính trả hàng tháng theo kỳ lương tháng NGUỒN TRẢ PHỤ CẤP ĐIỀU KIỆN HƯỞNG P.CẤP THỜI ĐIỂM TÍNH P.CẤP MỨC P.CẤP & CÁCH TÍNH 06/05/2016 PHỤ CẤP CHỨC VỤ LÃNH ĐẠO MỤC ĐÍCH ĐỐI TƯNG ÁP DỤNG NGUỒN TRẢ PHỤ CẤP ĐIỀU KIỆN HƯỞNG P.CẤP 18 - Theo quy đònh NN: + Hệ số 0,2 – 0,7 + Cách tính: theo Lmin - DN: Hệ số mức tiền cụ thể tương ứng chức vụ THỜI ĐIỂM TÍNH P.CẤP MỨC P.CẤP & CÁCH TÍNH 06/05/2016 06/05/2016 PHỤ CẤP THU HÚT MỤC ĐÍCH ĐỐI TƯNG ÁP DỤNG NGUỒN TRẢ PHỤ CẤP 19 - khuyến khích người LĐ đến làm việc vùng có điều kiện sinh hoạt đặc biệt khó khăn ảnh hưởng đến đời sống vật chất, tinh thần người lao động ĐIỀU KIỆN HƯỞNG P.CẤP THỜI ĐIỂM TÍNH P.CẤP MỨC P.CẤP & CÁCH TÍNH 06/05/2016 PHỤ CẤP THU HÚT MỤC ĐÍCH ĐỐI TƯNG ÁP DỤNG 20 - CBCNV làm việc DN có hợp đồng lao động đủ điều kiện hưởng phụ cấp NGUỒN TRẢ PHỤ CẤP ĐIỀU KIỆN HƯỞNG P.CẤP THỜI ĐIỂM TÍNH P.CẤP MỨC P.CẤP & CÁCH TÍNH 06/05/2016 10 06/05/2016 PHỤ CẤP ĐỘC HẠI, NGUY HIỂM MỤC ĐÍCH ĐỐI TƯNG ÁP DỤNG 31 - Nhằm bù đắp cho người làm việc điều kiện lao động nặng nhọc - độc hại - nguy hiểm NGUỒN TRẢ PHỤ CẤP ĐIỀU KIỆN HƯỞNG P.CẤP THỜI ĐIỂM TÍNH P.CẤP MỨC P.CẤP & CÁCH TÍNH 06/05/2016 PHỤ CẤP ĐỘC HẠI, NGUY HIỂM MỤC ĐÍCH ĐỐI TƯNG ÁP DỤNG 32 - CBCNV làm việc DN có hợp đồng lao động đủ điều kiện hưởng phụ cấp NGUỒN TRẢ PHỤ CẤP ĐIỀU KIỆN HƯỞNG P.CẤP THỜI ĐIỂM TÍNH P.CẤP MỨC P.CẤP & CÁCH TÍNH 06/05/2016 16 06/05/2016 PHỤ CẤP ĐỘC HẠI, NGUY HIỂM MỤC ĐÍCH 33 - Từ quỹ tiền lương Công ty ĐỐI TƯNG ÁP DỤNG NGUỒN TRẢ PHỤ CẤP ĐIỀU KIỆN HƯỞNG P.CẤP THỜI ĐIỂM TÍNH P.CẤP MỨC P.CẤP & CÁCH TÍNH 06/05/2016 PHỤ CẤP ĐỘC HẠI, NGUY HIỂM MỤC ĐÍCH ĐỐI TƯNG ÁP DỤNG NGUỒN TRẢ PHỤ CẤP 34 - Người LĐ làm việc nơi có điều kiện LĐ nặng nhọc - độc hại - nguy hiểm mà chưa xác đònh xác đònh chưa đủ mức lương ĐIỀU KIỆN HƯỞNG P.CẤP THỜI ĐIỂM TÍNH P.CẤP MỨC P.CẤP & CÁCH TÍNH 06/05/2016 17 06/05/2016 PHỤ CẤP ĐỘC HẠI, NGUY HIỂM MỤC ĐÍCH ĐỐI TƯNG ÁP DỤNG 35 - Tính trả hàng tháng theo kỳ lương tháng NGUỒN TRẢ PHỤ CẤP ĐIỀU KIỆN HƯỞNG P.CẤP THỜI ĐIỂM TÍNH P.CẤP MỨC P.CẤP & CÁCH TÍNH 06/05/2016 PHỤ CẤP ĐỘC HẠI, NGUY HIỂM MỤC ĐÍCH ĐỐI TƯNG ÁP DỤNG NGUỒN TRẢ PHỤ CẤP ĐIỀU KIỆN HƯỞNG P.CẤP 36 - Theo quy đònh NN: + 0,1 - 0,2 - 0,3 – 0,4 + Cách tính: theo Lmin & số ngày LV thực tế nơi có ĐK nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm ==> - DN: Hệ số mức tiền cụ thể cho ngày/tháng THỜI ĐIỂM MỨC P.CẤP TÍNH P.CẤP & CÁCH TÍNH 06/05/2016 18 06/05/2016 PHỤ CẤP TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC MỤC ĐÍCH ĐỐI TƯNG ÁP DỤNG NGUỒN TRẢ PHỤ CẤP ĐIỀU KIỆN HƯỞNG P.CẤP - Nhằ37 m bù đắp cho người vừa trực tiếp SX làm công tác chuyên môn nghiệp vụ vừa kiêm nhiệm công tác quản lý không thuộc chức vụ lãnh đạo người làm nghề, công việc đòi hỏi tinh thần trách nhiệm cao THỜI ĐIỂM TÍNH P.CẤP MỨC P.CẤP & CÁCH TÍNH 06/05/2016 PHỤ CẤP TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC MỤC ĐÍCH ĐỐI TƯNG ÁP DỤNG 38 - CBCNV làm việc DN có hợp đồng lao động đủ điều kiện hưởng phụ cấp NGUỒN TRẢ PHỤ CẤP ĐIỀU KIỆN HƯỞNG P.CẤP THỜI ĐIỂM TÍNH P.CẤP MỨC P.CẤP & CÁCH TÍNH 06/05/2016 19 06/05/2016 PHỤ CẤP TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC MỤC ĐÍCH 39 - Từ quỹ tiền lương Công ty ĐỐI TƯNG ÁP DỤNG NGUỒN TRẢ PHỤ CẤP ĐIỀU KIỆN HƯỞNG P.CẤP THỜI ĐIỂM TÍNH P.CẤP MỨC P.CẤP & CÁCH TÍNH 06/05/2016 PHỤ CẤP TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC MỤC ĐÍCH ĐỐI TƯNG ÁP DỤNG NGUỒN TRẢ PHỤ CẤP 40 - Người LĐ kiêm nhiệm công tác quản lý làm nghề, công việc đòi hỏi tinh thần trách nhiệm cao chưa xác đònh mức lương lương ĐIỀU KIỆN HƯỞNG P.CẤP THỜI ĐIỂM TÍNH P.CẤP MỨC P.CẤP & CÁCH TÍNH 06/05/2016 20 06/05/2016 PHỤ CẤP TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC MỤC ĐÍCH ĐỐI TƯNG ÁP DỤNG 41 - Tính trả hàng tháng theo kỳ lương tháng NGUỒN TRẢ PHỤ CẤP ĐIỀU KIỆN HƯỞNG P.CẤP THỜI ĐIỂM TÍNH P.CẤP MỨC P.CẤP & CÁCH TÍNH 06/05/2016 PHỤ CẤP TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC MỤC ĐÍCH ĐỐI TƯNG ÁP DỤNG NGUỒN TRẢ PHỤ CẤP ĐIỀU KIỆN HƯỞNG P.CẤP 42 - Theo quy đònh NN: + 0,1 - 0,2 - 0,3 – 0,5 + Cách tính: theo Lmin - DN: Hệ số mức tiền cụ thể tương ứng theo chức danh CV ==> THỜI ĐIỂM TÍNH P.CẤP MỨC P.CẤP & CÁCH TÍNH 06/05/2016 21 06/05/2016 PHÂN BIỆT PHỤ CẤP VÀ CÁC KHOẢN BỔ SUNG  Phụ cấp lương  Điều kiện làm việc  Mức độ phức tạp cơng việc  Mức độ thu hút lao động  Điều kiện sinh hoạt  Các khoản bổ sung  Tiền ăn ca; khoản hỗ trợ xăng xe, điện thoại, lại, tiền nhà ở, tiền giữ trẻ, ni nhỏ;  hỗ trợ hiếu, hỷ, sinh nhật, trợ cấp hồn cảnh khó khăn bị tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp khoản hỗ trợ, trợ cấp khác ghi thành mục riêng hợp đồng lao động 43 06/05/2016 Tiền thưởng 44  Tiền thưởng khoản tiền mà người sử dụng lao động thưởng cho người lao động vào kết sản xuất kinh doanh năm mức độ hồn thành cơng việc người lao động  Điều 103, BLLĐ  Khơng có tính chất bắt buộc 06/05/2016 22 06/05/2016 THƯỞNG TIẾT KIỆM VẬT TƯ MỤC ĐÍCH PHẠM VI & ĐT ÁP DỤNG NGUỒN TIỀN THƯỞNG CHỈ TIÊU THƯỞNG ĐIỀU KIỆN XÉT THƯỞNG 45 - Khuyến khích CN nâng cao trách nhiệm sử dụng, bảo quản tốt vật tư - Khuyến khích CN hạ thấp đònh mức tiêu hao vật tư đơn vò SP để hạ giá thành SX THỜI GIAN XÉT THƯỞNG MỨC THƯỞNG & CÁCH TÍNH 06/05/2016 THƯỞNG TIẾT KIỆM VẬT TƯ MỤC ĐÍCH PHẠM VI & ĐT ÁP DỤNG 46 - Tất LĐ tiếp sản xuất, có sử dụng vật tư - Đảm bảo điều kiện thưởng NGUỒN TIỀN THƯỞNG CHỈ TIÊU THƯỞNG ĐIỀU KIỆN XÉT THƯỞNG THỜI GIAN XÉT THƯỞNG MỨC THƯỞNG & CÁCH TÍNH 06/05/2016 23 06/05/2016 THƯỞNG TIẾT KIỆM VẬT TƯ MỤC ĐÍCH PHẠM VI & ĐT ÁP DỤNG 47 - Được lấy từ khoản tiền tiết kiệm vật tư mang lại NGUỒN TIỀN THƯỞNG CHỈ TIÊU THƯỞNG ĐIỀU KIỆN XÉT THƯỞNG THỜI GIAN XÉT THƯỞNG MỨC THƯỞNG & CÁCH TÍNH 06/05/2016 THƯỞNG TIẾT KIỆM VẬT TƯ MỤC ĐÍCH PHẠM VI & ĐT ÁP DỤNG 48 - Hoàn thành hoàn thành vượt mức đònh mức tiêu tiết kiệm vật tư NGUỒN TIỀN THƯỞNG CHỈ TIÊU THƯỞNG ĐIỀU KIỆN XÉT THƯỞNG THỜI GIAN XÉT THƯỞNG MỨC THƯỞNG & CÁCH TÍNH 06/05/2016 24 06/05/2016 THƯỞNG TIẾT KIỆM VẬT TƯ MỤC ĐÍCH PHẠM VI & ĐT ÁP DỤNG NGUỒN TIỀN THƯỞNG 49 - Phải đảm bảo chất lượng SP - Phải đạt mức giao - Phải đảm bào an toàn máy móc thiết bò an toàn lao động, qui phạm kỹ thuật CHỈ TIÊU THƯỞNG ĐIỀU KIỆN XÉT THƯỞNG THỜI GIAN XÉT THƯỞNG MỨC THƯỞNG & CÁCH TÍNH 06/05/2016 THƯỞNG TIẾT KIỆM VẬT TƯ MỤC ĐÍCH 50 - Được tiến hành theo hàng quý PHẠM VI & ĐT ÁP DỤNG NGUỒN TIỀN THƯỞNG CHỈ TIÊU THƯỞNG ĐIỀU KIỆN XÉT THƯỞNG THỜI GIAN XÉT THƯỞNG MỨC THƯỞNG & CÁCH TÍNH 06/05/2016 25 06/05/2016 THƯỞNG TIẾT KIỆM VẬT TƯ MỤC ĐÍCH PHẠM VI & ĐT ÁP DỤNG NGUỒN TIỀN THƯỞNG CHỈ TIÊU THƯỞNG ĐIỀU KIỆN XÉT THƯỞNG - Mức thưởng: tính theo tỷ lệ % giá trò làm lợi (giá trò vật tư tiết kiệm được) - Công thức tính: GTKTT Giá trò làm lợi thực tế dQĐ Tỷ lệ thưởng theo quy đònh THỜI GIAN XÉT THƯỞNG MỨC THƯỞNG & CÁCH TÍNH 06/05/2016 THƯỞNG HOÀN THÀNH KH LI NHUẬN MỤC ĐÍCH PHẠM VI & ĐT ÁP DỤNG NGUỒN TIỀN THƯỞNG CHỈ TIÊU THƯỞNG ĐIỀU KIỆN XÉT THƯỞNG 52 - Động viên người LĐ thực tốt tiêu hoạt động SXKD - Tăng cường việc khai thác khả tiềm tàng để hoàn thành hoàn thành vượt mức, toàn diện kế hoạch SXKD THỜI GIAN XÉT THƯỞNG MỨC THƯỞNG & CÁCH TÍNH 06/05/2016 26 06/05/2016 THƯỞNG HOÀN THÀNH KH LI NHUẬN MỤC ĐÍCH PHẠM VI & ĐT ÁP DỤNG NGUỒN TIỀN THƯỞNG 53 - Các đơn vò sản xuất, kinh doanh, dòch vụ có thu lợi nhuận - Người LĐ có thời gian làm việc DN từ năm trở lên, thường xuyên hoàn thành nhiệm vụ CHỈ TIÊU THƯỞNG ĐIỀU KIỆN XÉT THƯỞNG THỜI GIAN XÉT THƯỞNG MỨC THƯỞNG & CÁCH TÍNH 06/05/2016 THƯỞNG HOÀN THÀNH KH LI NHUẬN MỤC ĐÍCH PHẠM VI & ĐT ÁP DỤNG NGUỒN TIỀN THƯỞNG 54 - Trích từ lợi nhuận sản xuất kinh doanh - Tiền thưởng từ lợi nhuận kỳ trước chưa phân phối hết CHỈ TIÊU THƯỞNG ĐIỀU KIỆN XÉT THƯỞNG THỜI GIAN XÉT THƯỞNG MỨC THƯỞNG & CÁCH TÍNH 06/05/2016 27 06/05/2016 THƯỞNG HOÀN THÀNH KH LI NHUẬN MỤC ĐÍCH PHẠM VI & ĐT ÁP DỤNG 55 - Hoàn thành kế hoạch lợi nhuận - Hoàn thành hoàn thành vượt mức giao cho cá nhân kỳ NGUỒN TIỀN THƯỞNG CHỈ TIÊU THƯỞNG ĐIỀU KIỆN XÉT THƯỞNG THỜI GIAN XÉT THƯỞNG MỨC THƯỞNG & CÁCH TÍNH 06/05/2016 THƯỞNG HOÀN THÀNH KH LI NHUẬN MỤC ĐÍCH PHẠM VI & ĐT ÁP DỤNG 56 - Đảm bảo chất lượng sản phẩm - Đảm bảo đònh mức tiêu hao vật tư … NGUỒN TIỀN THƯỞNG CHỈ TIÊU THƯỞNG ĐIỀU KIỆN XÉT THƯỞNG THỜI GIAN XÉT THƯỞNG MỨC THƯỞNG & CÁCH TÍNH 06/05/2016 28 06/05/2016 THƯỞNG HOÀN THÀNH KH LI NHUẬN MỤC ĐÍCH PHẠM VI & ĐT ÁP DỤNG 57 - Đònh kỳ cuối quý /6 tháng /năm NGUỒN TIỀN THƯỞNG CHỈ TIÊU THƯỞNG ĐIỀU KIỆN XÉT THƯỞNG THỜI GIAN XÉT THƯỞNG MỨC THƯỞNG & CÁCH TÍNH 06/05/2016 THƯỞNG HOÀN THÀNH KH LI NHUẬN MỤC ĐÍCH PHẠM VI & ĐT ÁP DỤNG 58 - Mức thưởng: Theo tỷ lệ lợi nhuận - Cách tính: Từ quỹ thưởng, chia theo tập thể VD NGUỒN TIỀN THƯỞNG CHỈ TIÊU THƯỞNG ĐIỀU KIỆN XÉT THƯỞNG THỜI GIAN XÉT THƯỞNG MỨC THƯỞNG & CÁCH TÍNH 06/05/2016 29 06/05/2016 Trân trọng cảm ơn anh/chị lắng nghe! 59 KÍNH CHÚC ANH/CHỊ SỨC KHỎE, THÀNH CƠNG VÀ HẠNH PHÚC 06/05/2016 30