Đang tải... (xem toàn văn)
Email Marketing là công cụ hữu dụng giúp bạn tiết kiêm được một số tiền đáng kể khi bắt đầu kinh doanh online. nguyên tắc Remarketing giúp tạo thêm khách hàng tiềm năng và tăng doanh thu đáng kể, hãy bắt đầu với ebook này , bạn sẽ cập nhật được nhiều kiến thức hữu ích nhất, tôi cam kết như thế.
Nội dung Email Marketing gì? Tiến trình thực Email Marketing Những ưu nhược điểm Email Marketing Những chiến thuật hiệu Email Marketing Company Logo Email Marketing gì? Email marketing hình thức gửi email thông tin/quảng cáo có nội dung thông tin liên quan tới người nhận đồng ý đăng kí nhận emai trực tiếp hay gián tiếp cho phép họ có quyền không tiếp tục nhận email quảng cáo 1 Email Marketing gì? Email marketing công cụ marketing hiệu mang lại ROI (Return on Investment) mong đợi áp dụng cách email marketing giúp bạn: Tiết kiệm chi phí 75% chi phí so với hình thức quảng cáo khác Chi phí dành cho quảng cáo từ lớn đến nhỏ sử dụng Email Marketing gì? Gửi thông điệp quảng cáo đến khách hàng mục tiêu Có thể cá nhân hóa thông điệp quảng cáo để lấy ý tuyệt đối người nhận mà không bị chi phối thông tin khác Email kênh giao tiếp khách hàng sử dụng nhiều ngày trở thành phần thiết yếu sống công việc nhiều người Cho phép nhận phản hồi trực tiếp nhanh chóng Không hạn chế hình thức thiết kế khối lượng nội dung thông điệp quảng cáo Email Marketing gì? Với đặc điểm đặc thù email marketing sử dụng cho chương trình có liên quan tới branding bán hàng như: giới thiệu sản phẩm / dịch vụ mới, chương trình khuyến mãi, hoạt động chăm sóc khách hàng hoạt động through the line (BTL + ATL) Hơn nữa, email marketing phù hợp cho chương trình có tính chất thông báo hoạt động PR – thông cáo báo chí Theo nghiên cứu AC Nielsen 2008, email markating đứng thứ tư hoạt động sử dụng nhiều Internet Đặc biệt TP.HCM, mức độ sử dụng Email Marketing hàng ngày thường xuyên chiếm đến 73% (theo nghiên cứu FTA 2008) Những số khiến marketer bỏ qua công cụ quảng bá đầy tiềm năng: Email Marketing Tiến trình thực Email Marketing Sơ đồ sau giúp bạn tạo dựng kế hoạch triển khai emai marketing cho 3 Ưu nhược điểm Email Marketing Ưu điểm : Chi phí thấp đối tượng người nhận (khách hàng tiềm năng) tương đối rộng Tới nay, gửi e-mail cách liên lạc rẻ Là cách tiết kiệm thời gian liên lạc Ưu điểm : Dễ dàng kiểm tra tình trạng Người gửi quảng cáo kiểm tra tình trạng e-mail gửi thông qua web, thư gửi trả (bounce messages), hủy đăng ký (unsubscribes), đọc (read-receipts), click (click-throughs), Người gửi dễ dàng quản trị phân chia nhóm khách hàng đích gửi đến thông tin mà họ quan tâm Người quảng cáo đóng vai trò chủ động website chờ khách hàng đến thăm, có nghĩa đóng vai trò thụ động qui trình marketing Nhược điểm: Hạn chế lớn email marketing có nhiều người mệt mỏi chán nản với thư rác Hầu tài khoản email ngày tràn ngập thư rác Bạn khắc phục nhược điểm cách tạo nên email rõ ràng tốt Nghĩa bạn nên tạo nên email giúp người nhận dễ dàng nhận tên người gửi nội dung thông điệp email Một nhược điểm khác email marketing có nhiều doanh nghiệp nhỏ biết cách làm để email marketing đem lại lợi ích cho họ Họ thử dùng mánh lới quảng cáo hay chép email người khác gửi để làm lợi cho Những chiến thuật hiệu Email Marketing Email marketing có tạo hiệu hay không phụ thuộc lớn vào phương pháp, trình thực hiện, nội dung, thời điểm… doanh nghiệp, nhiên có vấn đề đáng ý sau : Đúng nội dung Đúng người Đúng thời điểm Chiến thuật Đúng kênh truyền thông Đúng tần suất Những chiến thuật hiệu Email Marketing Đây vấn đề quan trọng bạn cần ý thực kế hoạch Email marketing, nhiên để kế hoạch Email marketing thành công điều đơn giản mà cần có động kết hợp công cụ khác Internet marketing cần thiết Để đo lường hiệu có thay đổi thích hợp cho Email marketing, doanh nghiệp thường xuyên thực báo cáo về: tổng số Email marketing gửi đi, tỉ lệ Email marketing bị trả về, tỉ lệ Email marketing bị từ chối, tỉ lệ Email marketing mở, mở nào, đâu, tỉ lệ click đường dẫn… 4 Những chiến thuật hiệu Email Marketing Bản khảo sát yếu tố quan trọng cho chiến dịch Email Marketing Những chiến thuật hiệu Email Marketing Nội dung hấp dẫn = Thách thức lớn Tất doanh nghiệp khảo sát đồng ý nội dung hấp dẫn, có liên quan yếu tố quan trọng đem lại hiệu cao để thu hút quan tâm, tham gia khách hàng Không muốn đăng ký để nhận email marketing nhàm chán Người tiêu dùng trực tuyến trung bình dành khoảng 51 giây để lướt qua email marketing bạn Do bạn cần phải lên ý tưởng nội dung email để thu hút ý người đọc giây đầu tiên, email marketing bạn người tiêu dùng đọc tiếp Các nhà tiếp thị biết nội dung sáng tạo yếu tố quan trọng cho chiến dịch email nhiên họ cảm thấy thách thức lớn 4 Những chiến thuật hiệu Email Marketing Phân chia người nhận Không có đáng ngạc nhiên việc phân chia người nhận email yếu tố quan trọng thứ hai chiến dịch email marketing thành công, việc phân chia phần việc tạo nội dung liên quan Thay gửi tin chung cho toàn danh sách bạn, chia người nhận bạn thành danh sách nhỏ gửi email marketing dựa lợi ích họ Bạn sử dụng nhiều yếu tố để phân chia danh sách khách hàng giới tính, độ tuổi, quê quán… Những chiến thuật hiệu Email Marketing Khách hàng có xu hướng phớt lờ email bạn Thói quen người kiểm tra hộp thư đến ngày Họ thường nhận hàng trăm thư rác, họ cảm thấy phiền phức dĩ nhiên, email bạn có khả bị họ phớt lờ chí đưa vào thùng rác mà không mở xem 4 Những chiến thuật hiệu Email Marketing Tiêu tốn thời gian Mặc dù gửi email nhanh gửi bưu điện thông thường, trình tiếp thị qua email tốn khác nhìu thời gian Đó bạn phải xây dựng trang web quản trị email khách hàng viết email tiếp thị để gửi cho khách hàng ngày Bởi bạn muốn phát triển dòng sản phẩm doanh số bán hàng, nên bạn phải tạo email thường xuyên 4 Những chiến thuật hiệu Email Marketing Danh sách đen Nếu có khách hàng phàn nàn việc bạn gửi spam mail cho họ, địa IP bạn liệt vào “danh sách đen” Khi điều xảy ra, không nhận email bạn Để tránh trường hợp đó, sử dụng chương trình “trả lời tự động” để quét email bạn trước bạn gửi chúng cho khách hàng Kết luận Email dường công cụ Marketing tuyệt vời Email Marketing hình thức Marketing qua email Nếu bạn làm cách, email marketing đem lại hiệu cao [...]... kế hoạch Email marketing, tuy nhiên để kế hoạch Email marketing thành công không phải là điều đơn giản mà cần có sự động và kết hợp các công cụ khác của Internet marketing khi cần thiết Để đo lường hiệu quả và có những thay đổi thích hợp cho Email marketing, doanh nghiệp thường xuyên thực hiện các báo cáo về: tổng số Email marketing được gửi đi, tỉ lệ Email marketing bị trả về, tỉ lệ Email marketing. .. quan trọng đem lại hiệu quả cao nhất để thu hút sự quan tâm, tham gia của khách hàng Không ai muốn đăng ký để nhận những email marketing nhàm chán Người tiêu dùng trực tuyến trung bình dành khoảng 51 giây để lướt qua email marketing của bạn Do đó bạn cần phải lên ý tưởng về nội dung của email để thu hút sự chú ý của người đọc ngay những giây đầu tiên, để mà email marketing của bạn có thể người tiêu... biết rằng nội dung sáng tạo là một yếu tố quan trọng nhất cho chiến dịch email tuy nhiên họ đều cảm thấy nó cũng là thách thức lớn nhất 4 Những chiến thuật hiệu quả trong Email Marketing Phân chia người nhận Không có gì đáng ngạc nhiên khi việc phân chia người nhận email là yếu tố quan trọng thứ hai của một chiến dịch email marketing thành công, bởi vì việc phân chia là một phần của việc tạo ra được... và dĩ nhiên, email của bạn có khả năng bị họ phớt lờ hoặc thậm chí đưa vào thùng rác mà không mở ra xem 4 Những chiến thuật hiệu quả trong Email Marketing Tiêu tốn thời gian Mặc dù gửi email thì nhanh hơn gửi bưu điện thông thường, nhưng quá trình tiếp thị qua email thì tốn khác nhìu thời gian Đó là khi bạn phải xây dựng trang web quản trị email của khách hàng và viết email tiếp thị để gửi cho khách... tránh trường hợp đó, hãy sử dụng chương trình “trả lời tự động” để quét email của bạn trước khi bạn gửi chúng cho khách hàng Kết luận Email dường như là một công cụ Marketing tuyệt vời Email Marketing là hình thức Marketing qua email Nếu bạn làm đúng cách, email marketing sẽ đem lại hiệu quả cao ... được gửi đi, tỉ lệ Email marketing bị trả về, tỉ lệ Email marketing bị từ chối, tỉ lệ Email marketing được mở, mở như thế nào, ở đâu, tỉ lệ click đường dẫn… 4 Những chiến thuật hiệu quả trong Email Marketing Bản khảo sát yếu tố quan trọng nhất cho một chiến dịch Email Marketing 4 Những chiến thuật hiệu quả trong Email Marketing Nội dung hấp dẫn = Thách thức lớn Tất cả các doanh nghiệp được khảo sát... nội dung liên quan Thay vì gửi một bản tin chung cho toàn bộ danh sách của bạn, hãy chia người nhận của bạn thành các danh sách nhỏ hơn và gửi email marketing dựa trên lợi ích của họ Bạn có thể sử dụng nhiều yếu tố để phân chia danh sách khách hàng như giới tính, độ tuổi, quê quán… 4 Những chiến thuật hiệu quả trong Email Marketing Khách hàng có xu hướng phớt lờ email của bạn Thói quen của mỗi người... số bán hàng, nên bạn phải tạo email mới thường xuyên 4 Những chiến thuật hiệu quả trong Email Marketing Danh sách đen Nếu có khách hàng phàn nàn về việc bạn gửi spam mail cho họ, thì địa chỉ IP của bạn sẽ được liệt vào “danh sách đen” Khi điều này xảy ra, thì không ai nhận được email của bạn cả Để tránh trường hợp đó, hãy sử dụng chương trình “trả lời tự động” để quét email của bạn trước khi bạn gửi... chiến thuật hiệu quả trong Email Marketing Email marketing có tạo ra được hiệu quả hay không phụ thuộc rất lớn vào phương pháp, quá trình thực hiện, nội dung, thời điểm… của các doanh nghiệp, tuy nhiên trong đó có 5 vấn đề đáng chú ý sau : Đúng nội dung 2 Đúng người 1 3 Đúng thời điểm Chiến thuật Đúng kênh truyền thông 5 4 Đúng tần suất 4 Những chiến thuật hiệu quả trong Email Marketing Đây là 5 vấn ... thích hợp cho Email marketing, doanh nghiệp thường xuyên thực báo cáo về: tổng số Email marketing gửi đi, tỉ lệ Email marketing bị trả về, tỉ lệ Email marketing bị từ chối, tỉ lệ Email marketing. .. quyền không tiếp tục nhận email quảng cáo 1 Email Marketing gì? Email marketing công cụ marketing hiệu mang lại ROI (Return on Investment) mong đợi áp dụng cách email marketing giúp bạn: Tiết... hiệu Email Marketing Đây vấn đề quan trọng bạn cần ý thực kế hoạch Email marketing, nhiên để kế hoạch Email marketing thành công điều đơn giản mà cần có động kết hợp công cụ khác Internet marketing