Định hướng và giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần vicem hoàng mai

Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Phạm Văn Vận MỤC LỤC SV: Lê Thị Yến MSV: 11124708 Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Phạm Văn Vận DANH MỤC BẢNG BIỂU SV: Lê Thị Yến MSV: 11124708 Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Phạm Văn Vận BẢNG KÝ HIỆU VIẾT TẮT V Chú thích C Cổ phần Hội H đồng quản trị Ngân hàng N trung ương Tổng công ty V Xi măng Việt Nam R Tỷ số lợi nhuận ròng vốn chủ sở hữu (Return On Asets ) Tỷ số lợi nhuận ròng vốn chủ R sở hữu (Return On Equity) Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á A (Associa tion of Southeas t AsianNa tions) SV: Lê Thị Yến MSV: 11124708 Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Phạm Văn Vận WTổ chức thương mại giới (World Trade Organiza tion) Hiệp định Đối tác Kinh tế Chiến lược xuyên Thái Bình Dương T (TransPacific Strategic Economi c Partners hip Agreeme nt) SV: Lê Thị Yến MSV: 11124708 Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Phạm Văn Vận LỜI MỞ ĐẦU Trong trình sản xuất, kinh doanh hoạt động tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò xương sống doanh nghiệp mang lại nguồn thu cho doanh nghiệp, qua bù đắp chi phí hoạt động sản xuất kinh doanh tạo điều kiện cho doanh nghiệp tái đầu tư vào sản xuất, phân phối lợi nhuận cho chủ sở hữu Ngày nay, với phát triển kinh tế, doanh nghiệp không ngừng đầu tư phát triển tiêu thụ sản phẩm Đặc biệt hiệp định kinh tế ký kết, hội nhập kinh tế ngày sâu doanh nghiệp Việt nói riêng doanh nghiệp toàn cầu nói chung có hội phát triển thị trường ngày cao phải đối mặt với sức ép cạnh tranh thị trường ngày khốc liệt gay gắt Vì vậy, đòi hỏi phải có giải pháp đảm bảo tính sáng tạo hiệu Thêm vào đó, kỷ XXI kỷ mà khoa học công nghệ có bước tiến vượt bậc, đặc biệt công nghệ thông tin Kết hợp điều này, doanh nghiệp cần đưa giải pháp hữu hiệu để chiếm lĩnh thị phần Sức cạnh tranh kinh tế thị trường khắc nghiệt, doanh nghiệp không theo kịp phát triển thị trường nhanh chóng bị đào thải Và cách hiệu để tránh tụt hậu cạnh tranh phát triển thị trường Phát triển thị trường vừa đảm bảo giữ thị phần, tăng trưởng doanh số, tăng lợi nhuận vừa củng cố uy tín sản phẩm doanh nghiệp Nền kinh tế Việt Nam giai đoạn phát triển, đời sống người dân ngày nâng cao, thêm vào xu hội nhập phát triển với kinh tế giới Đặc biệt hiệp định TTP ký kết tạo điều kiện trao đổi thương mại nước thành viên, việc đề giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm cần thiết Nắm bắt nhu cầu này, từ năm 2010, Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai chủ trương, định hướng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Sau gần năm triển khai hoạt động, công ty cổ phần xi măng Hoàng Mai thu thành tựu định Nhưng bên cạnh khó khăn hạn chế để phát triển thị trường tiêu thụ sản phẳm SV: Lê Thị Yến MSV: 11124708 Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Phạm Văn Vận Nhận thức vấn đề này, sau trình tìm hiểu hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty cổ phần Vicem Hoàng Mai, em chọn đề tài "Định hướng giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty Cổ phần Vicem Hoàng Mai” làm đề tài cho chuyên đề tốt nghiệp Đề tài chia làm chương: Chương 1: Lý luận chung thị trường phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Chương 2: Thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty cổ phần Vicem Hoàng Mai Chương 3: Định hướng giải phát phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần Vicem Hoàng Mai thời gian tới Dù cố gắng nhiều luận văn en nhiều sai sót, em mong nhận góp ý từ thầy cô để en hoàn chỉnh Em xin chân thành cảm ơn ! SV: Lê Thị Yến MSV: 11124708 Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Phạm Văn Vận CHƯƠNG I LÝ LUẬN CHUNG VỀ THỊ TRƯỜNG VÀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM 1.1 Thị trường 1.1.1 Khái niệm thị trường Theoanghĩa thông thường, thị trườngblà nơi diễn raccác hoạt động muabbán, traonđổi hàng hóa dịchkvụ thị trường nơipchuyển giao quyềnusở hữu tàilsản, dịch vụ giữadcác cá nhân trongnxã hội Theo nghĩa chung8nhất thị trường0là nơi gặp gỡ7giữa cung cầuthàng hóa 1.1.2 Phân loại thị trường Phân loạiythị trườngogiúp chúng ta=nhận thứcyđược đặckđiểm chủ yếuacủa thị trường.hPhân loại thị trườngxdựa vào cácstiêu thức: • Cănecứ vào khối lượngzhàng hóa tiêutthụ thịctrường: Thị trường chính:jlà thị trườnggchiếm phầnvlớn khối lượngưhàng hóa củaưdoanh nghiệp.qThị phần củardoanh nghiệpftương đối ổnpđịnh Thị trường phụ:klà thị trườngqtrong ngắnưhạn doanhxnghiệp,xkhối lượng hàngchóa doanhcnghiệp thị trườngfnày biến độngưmạnh theo thờiegian Thị trường nhánh:zlà thị trườngzchỉ tiêu thụzmột khối lượngahàng hóa nhỏacủa doanhvnghiệp Thị trường mới:bLà thị trường đangnđiều tra,mnghiên cứueđể tìm ravgiải pháp • - thâmcnhập, doanhxnghiệp chưa cótkhách hàng thanvthiết thịdtrường Căn cứcvào phát triển/của thị trường: Thịctrường hiện1thực: Là thịstrường truyềnethống doanhenghiệp, doanhrnghiệp - đã4tạo quan3hệ thân thiết2với khách hàng Thị trường2tiềm năng:1là thị trườngacó nhu cầu vềzhàng hoá vàzdịch vụ củasdoanh nghiệp nhưngddoanh nghiệpxchưa tạo đượcdquan hệ thân thiếtrvới khách hàng • Căn cứ4vào phạm vi3của thị4trường: - Thị trườngưthế giới (giữa cácechâu lục) - Thịưtrường khu vựca(agiữa nướcsvới vớiưcác liên minhckinh tế) - Thịrtrường toàn quốc: phạmfvi lãnh thổ quốcegia - Thị trường miền: Ví dụ:tthị trường miềntBắc, miền Trung,yMiền Nam - Thị trường địayphương: Víydụ thị trường tỉnhyVĩnh Phúc - Thị trườngttại chỗ : phạm vi xã,thuyện… SV: Lê Thị Yến MSV: 11124708 Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Phạm Văn Vận 1.1.3 Chức thị trường • Chứcgnăng thực hiện:ythông qua thị trường,ungười mua vàungười bánuthực traoqđổi hàng hóa,qdịch vụ, hìnhqthành cung vàqcầu hàng hóa,qdịch vụ Thôngaqua cân thịatrường (thực hiệnacân cungacầu), xác địnhamức giá phùahợp ( thực hiệnađịnh giá trị) cho việcatrao đổi hàngưhóa dịch vụ (ưthực traoxđổi giá trị)….c • Chức năngqthừa nhận: chức năngqnày thể hiệnqkhi trao đổi hàngqhóa Việc bán hàngqhóa thựcqhiện thông qua chứcqnăng thừa nhậnqcủa thị trường.qKhi việc bánqhàng hóa diễn raqtức trình tái sảnqxuất xã hội đượcqhoàn thành Thị trườngqthừa nhận giá trịxsử dụng giá cảxcủa hàng hóa • Chứcưnăng điều tiết,ưkích thích: - Với ngườiưsản xuất: thôngưqua nhu cầu thịưtrường, người sản xuấtưsẽ định hướng mụcưtiêu sản xuất để nângưcao lợi nhuận: ưu tiên,ưdi chuyển nguồn lực,ưtập trung cho ngànhưcó lợi nhuận caoưhơn Thị trường chỉechấp nhận nhữngemức chi phíesản xuất thấp hoặcebằng mức xã hội cần thiết,zvì nhà sản xuấtzcần - tìm razphương án để tốiqthiểu hóa chi phí sảnqxuất Với ngườivmua: Qua quyvluật thị trường, người muavđiều chỉnh hành vivtiêu dùng củavbản thân để đạt đượcvđộ thỏa dụng lớnvnhất • Chức năngfthông tin: Thị trường cung cấpdthông tin : tổng cung,dtổng cầu, mức giádvà sản lượng cân bằngethông qua cân thị trường,ưquan hệ cung – cầu,exu hướng tiêu dùng,echất lượng sản phẩm… Những thôngftin giúp cácfchủ thể thị trườngfcó để quyếtfđịnh tronh sảnxxuất tiêuxdùng 1.2 Lý thuyết phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm 1.2.1 Khái niệm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Theo quan điểmksiêu hình: Phát triểnmchỉ tăng, giảmkthuần túy lượng, không’có thay đổi chất của/sự vật, đồng thời phátjtriển trìnhotiến lên liên tục, không trải quapnhững bước quanh coophức tạp SV: Lê Thị Yến MSV: 11124708 Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Phạm Văn Vận Phépobiện chứng vật chosrằng: Phát triển sựcvận động theoehướng lên, từ thấp đếnecao, từ đơn giảneđến phức tạp, từ chưaehoàn thiện đến hoànethiện củaesự vật Do đó,ephát triển thị trườngptiêu thụ sản phẩm làosự gia tăngpvề quy môkthị trườngơvà tiến trong/cơ cấu thị trườngktiêu thụ sản phẩmocủa doanh nghiệp Có thểuhiểu đơn giảnuphát triển thị trườngdlà mang sản phẩmdhiện bándở thị trườngdmới, khai thácdtốt thị trườngdhiện có đồng thờidnghiên cứudcác sản phẩmdmới đáp ứng nhudcầu thị trường mớiưvà 1.2.2.Các nội dung phát triển thị trường Có haiehướng phát triểnethị trường tiêu thụ sảnephẩm: Phátetriển thị trường theoechiều rộng phát triểnethị trường theo chiều sâu Dựaưvào tình hình củaưsản xuất kinh doanh vàưthị trường tiêu thụưdoanh nghiệp có thểưlựa chọn hộiưkhác để phát triểnưthị trường tiêu thụưsản phẩm Sản phẩm Sản phẩm cũ Sảnưphẩm Thịqtrường Thị trườngưhiện Xâmanhập thịatrường Phát triểnưthị trường Thị trườngamới Phát triểnathị trường Đa dạngqhóa sản phẩm Sản phẩmzcũ sảnzphẩm truyền thống củazdoanh nghiệp vàzkhách hàng đãzquen dùng sảnzphẩm SV: Lê Thị Yến MSV: 11124708 Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Phạm Văn Vận Sản phẩmzmới gồm haizloại: Sảnzphẩm mớizhoàn toàn: sản phẩmzhoàn toàn trênzthị trường, lầnzđầu tiên tung razthị trường chưa có sảnzphẩm thay Sản phẩmzmới cải tiếnztừ sản phẩm cũ Thị trườngzhiện thị trườngzmới giải thíchztrong phần phân loạizthị trường ởztrên 1.2.2.1 Phát triển thị trường theo chiều rộng Một doanhznghiệp hoạt độngzvà phát triển cóznhững sảnzphẩm củazmình Để nângzcao lợi nhuận, doanhqnghiệp tìm cáchqđể tăng doanhqthu thông qua việcqtăng doanh số bánqhàng Muốn thực hiệnqđiều đó, doanhqnghiệp phải mở rộngqquy mô thị trườngqcủa sản phẩm hiệnqtại Doanhqnghiệp mởqrộng quy mô thịqtrường haiqcách: • Mở rộng thịqtrường theoqvùng địa lý: Đây cáchqdoanh nghiệp mởqrộng quy mô thị trườngqbằng cách mởqrộng ranh giới thịatrường sang cácavùng lân cận theo khuavực địa lý hànhachính Điều sẽalàm gia tăng lượngakhách hàng doanh nghiệp,ado doanh số bánahàng số gia tăng vàamang lại lợi nhuậnacho doanhanghiệp Với cácsdoanh nghiệpsvừa nhỏ việcsmở rộng ranh giới thịstrường từ địasphương tới địasphương khác, tỉnh nàysvới tỉnh kia… sNhưng với doanhznghiệp lớn cózthể vươn khỏi thịztrường nước vàzhướng thị trườngzquốc tế, thị trườngzkhu vực Tuy nhiên để đạtzhiệu tốt,zdoanh nghiệp cầnznghiên cứu kỹ thịztrường trước khizgia nhập thịztrường có nhữngzđặc trưng ,thói quenztiêu dùng, tiêu chuẩnzkhác Vậy nênzđể tránh tổn thấtzkhác doanh nghiệpzcần phải trọng đếnzkhâu nghiên cứu thịztrường SV: Lê Thị Yến 10 MSV: 11124708 Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Phạm Văn Vận Tận dụng nguồn đáxvôi không đủ chất lượngxsản xuất xi măngxđể sản xuất đá xây dựng Đầu tư trạm trộn bê tông thương phẩm để tiêuxthụ xi măng đá Sản xuất gạch block, gạch nhẹ cung cấp choxthị trường dânxdụng • Hội nhậpxvề phía trước Làm thủ tục xinxcấp mỏ đá vôi, mỏxđá sét Nghiên cứu biện phápxkhai thác đá vôi, đất sét cốt 0,0 Công ty ký hợp đồngxdài hạn từ 10 – 20 nămxvới nhà cungxcấp nguyên liệu phụ giaxnhư đá bazan, đất giàu hàm lượng silic, đấtxgiàu sắt để đảm bảo trìxliên tục việc cung cấpxnguyên liệu thị trường cóxsự biến động giá nguồnxcung Công ty ký hợpxđồng cung ứng thạch cao dài hạn đểxđảm bảo đủ nguồn thạch cao cho sản xuất xi măng Công ty tìm kiếm kýxhợp đồng với đối tác cung cấpxthan cám indonesia,xúc, Nam Phi,… để đảm bảo nguồnxcung than cám đáp ứng đủ nhu cầu than cho sản xuất lâu dài SV: Lê Thị Yến 72 MSV: 11124708 Chuyên đề thực tập • GVHD: PGS.TS Phạm Văn Vận Hội nhập phía sau Đánh giá lựcxtiêu thụ Nhà phân phốixnhằm củng cố vàxphát triển hệ thống phân phối đápxứng kịp thờixnhu cầu tiêu thụ xi măng khách hàng tiêu thụ hết sản phẩm Công ty Phát triển hệ thống phân phối, chuỗixcửa hàng chuyênxnghiệp giúp khách hàng tiếp cận sản phẩmxnhanh chóng, thuậnxtiện 3.2 Giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần xi măng VICEM Hoàng Mai 3.2.1 Nhóm giải pháp sản phẩm 3.2.1.1 Nâng cao chất lượng sản phẩm Triển khai xây dựng quy trình quản lýxvận hành tốt hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001-2000 hệ thốngxquản lý môi trường ISO 14001 – 2004, côngxcụ cung cấp chuẩn mực cho hoạt động quản lý, sản xuất, kinhxdoanh Nâng cao trách nhiệmxcủa cán công nhân thực việc quản lý, kiểm soát chấtxlượng sản phẩm, phốixhợp với cách quán quy trình giám sát quản lý chấtxlượng sản phẩm Vậnxhành tốt hệ thống quản lý chấtxlượng theo tiêu chuẩnxISO 9001:2000 dây chuyền sảnxxuất tiến tiến, đồngxthời tích cực phát huy thành tích giải thưởng Sao vàng đấtxViệt, sản phẩm chất lượngxVàng mà công ty nhận năm 2004 từ Ban tổ chức Huy chương vàng,xđảm bảo cho người tiêu dùng sử dụng sản phẩm tốt thông qua việc thực hiệnxcông bố cácxtiêuxchuẩn chất lượng hàngxhóa công ty cáchxcông khai thị trường đểxđảm bảo cung cấp đầy đủ thông tinxcho khách hàng SV: Lê Thị Yến 73 MSV: 11124708 Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Phạm Văn Vận 3.2.1.2 Đầu tư nghiên cứu, phát triển sản phẩm Ngày nay, cùngxvới trìnhxphát triển, nhận thức củaxngười tiêu dùng dần nângxcao, sản phẩm thân thiệnxvới môi trường hoặcxtích hợp nhiều tínhxnăng dễxdàng thu hút người tiêu dùng Trênxcơ đó, công ty cầnxđầu tư nghiên cứu, phát triểnxnhững sản phẩmxthân thiện với môi trường cách giảm thiểuxkhí thải cacbonic trình sản xuất xi măng Thông thường, sảnxxuất xi măng đòi hỏi phải nung đá vôi đất sét nhiệt độ khoảngx1.500°C Năng lượngxdùng để nung hỗn hợpxtrên phản ứng hóa học kèm theo thải khí CO2, trình mà cácxnhàxkhoa học cho làxđóng góp khoảng 5-10% tổng lượng khí nhà kính củaxcác ngành công nghiệp Công ty nghiên cứu vận dụng sang tạoxkết nhómxnghiênxcứu chuyên gia Roland Pellenq dẫnxđầu cáchxgiảm tỷ lệ chất vôi so với thành phần đất sét giàu silica giúp giảm đángxkể lượng khí thải CO2 Trước nay, tỷxlệ vôi so với silica cóxthể dao độngxtừ 1,2 đến 2,2, dù 1,7 coi tiêu chuẩn sản xuất xi măng Nhưngx so sánh thành phần hóa học, nhà nghiên cứu xác định 1,5 tỷ lệ tối ưu Sự thay đổi nhỏxnàyxvề hàm lượng vôi giảm đến 60% lượng khí CO2 Ngoài ra, hỗnxhợp đượcxchứngxminh có khả chống nứt gãy cao gấp đôi so với xi măngxbình thường Ngoài công ty có thểxnghiên cứu để tạo sảnxphẩm chất lượngxvới ý tưởng riêngxmình Chính điềuxnày tạo giá trị cốt lõixcủa doanh nghiệp, qua tạo choxcông ty lợi cạnhxtranh với đối thủ thịxtrường 3.2.1.3 Đa dạng hóa sản phẩm Sự cạnhx tranh thị trường xi măngxngày gay gắt quyếtxliệt việc đa dạng hóa sản phẩmx xi măng công tyxtrong ngành quan tâm triển khaixrộng khắp SV: Lê Thị Yến 74 MSV: 11124708 Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Phạm Văn Vận Trong điều kiện dư cungxthiếu cầu tổng cầu sụt giảmxmạnh, điều làm cho tổng cung biến đổi liên tục không ngừng Các công ty luônxtìm đưa sách hấp dẫn để thu hút khách hàng, nhiênxbiện pháp áp dụng lâu dài đối thủxcạnh tranh nhanhxchóng chép Vì vậy, để đứng vững thị trường, công ty cần phải tạo giá trị cốtxlõi cho riêng cách đa dạngxhóa sản phẩm, đáp ứng tốt nhuxcầu khách hàng vềxtất mặt: chất lượng, giá vàxdịch vụ Công ty nên đầu tư mởxrộng sản xuất sảnxphẩm xây dựng khácxnhư: Sản phẩm bê tôngxthương phẩm, sản xuất đá vật liệu xây dựng vàxgạch không nung, sản xuấtxvôi công nghiệp…bên cạnhxcác sản phẩmxchính xi măng clinker Đặc biệt công ty đa dạngxhóa sản phẩm theo hướng tạo sản phẩm đặc trưng phù hợp cho khu vực thịxtrường xi măngxlà vật liệu xây dựng nên điềuxkiện khí hậu, địa hình khácxnhau tạo nên yêu cầu khác mặtx hàng Nếu khai thác tốt đặc điểm nàyxcủa sản phẩm, công ty tạo cácxsản phẩmxphù hợp với nhu cầuxkhác người tiêu dùng, điều làm tăng khả tiêu thụ sản phẩm cho công ty Không đa dạngxvề chất lượng sảnxphẩm, công ty thực đa dạng hóa sảnxphẩm thông qua đổi kiểuxdáng, bao bì, mẫu mã, nhãnxhiệu… để tạo phong hú sảnxphẩm cung ứng 3.2.2 Giải pháp giá Để nâng cao mức tiêuxthụ sản phẩm, giá vấn đề không thểxbỏ qua doanh nghiệp người tiêu dùng giá cảxảnh hưởng nhiều đến lựa chọn lượng tiêu dùng sản phẩm họ Do đó, công ty mongxmuốn giành lợi giá thị trường, có hai hướng giải mà công ty áp dụng SV: Lê Thị Yến 75 MSV: 11124708 Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Phạm Văn Vận 3.2.2.1 Giảm giá thành sản phẩm Giá thành sản phẩm cấu thành bởi: giá nguyên vật liệu, giá nhân công, chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp…Do đó, cần thực tối thiểu hóa chi phí để hạ bớt giá thành sản phẩm cách tiết kiêm chi phí sản xuất, vận chuyển, bán hàng…Giá thành sản phẩm cắt giảm đáng kể công ty thực tốt nội dung sau: ◦ Nâng cao suất lao động Nâng cao suất lao động việc giảm số công tiêu hao để sản xuất đơn vị sản phẩm, điều làm choxchi phí tiền lương cho sản phẩm thấpxhơn Tuy nhiên, việc có tạo lợi nhuận cho doanhxnghiệp phụ thuộc vào chênh lệch tốc độxtăng suất lao động vàxtốc độ tăng tiền lương Doanh nghiệpxchỉ tạo lợi cạnh tranh vềxgiá tốc độ tăng suấtxlớn tốc độ tăng tiền lương người lao động Nhưngxvề phía người lao động, khixcông ty yêu cầuxgia tăng suất laoxđộng phải tăng lương cho họ Do đó, công ty cầnxphải tínhx toán hợp lý tốc độ tăngxnăng suất lao động mức tăng lương cho ngườixlao dộng cho giá thành sản phẩmxhạxxuống khixmức sốngx người lao động nhân viên đảm bảo ◦ Tiết kiệm nguyên vật liệu Do nguyên vật liệu chiếm tỷx trọng lớnx giá thành, đặcxbiệt với ngành xixmăng ( khoảngx 60% -70%), việc tiết kiệmx nguyên vật liệu có ý nghĩa quan trọng việc hạ thấp giá thành sản phẩm, công tyxcó thể áp dụngxhai hướng giải quyết: • Tăng cường cải tiến máy móc, trangxthiết bị theo hướng ngày đại, tận dụngxcác thành tựu khoa học kỹ thuật giới qúax trình sản xuất SV: Lê Thị Yến 76 MSV: 11124708 Chuyên đề thực tập • GVHD: PGS.TS Phạm Văn Vận Nâng cao trình độ chuyên mônxcủa cán công nhân viênxtrong doanh nghiệp, bố trí côngxviệc phù hợp với trìnhxđộ chuyên môn củaxtừng người ◦ Huy động tốt côngxsuất củaxmáy móc, thiết bị Đây việc phát huy khả xhiện có máy mócxtrong công ty để sản xuất nhiềuxsản phẩm Tên thiết bị Xi măng PCB 30 Xi măng PCB 40 Clinker Năng suất tối đa (Tấn/năm) 300,000 320,000 400,000 Năng suất thực (Tấn/năm) 200,000 260,000 350,000 Hiệu suất sử dụng (%) 66,67 81,25 75 Nhìnxchung máy móc, thiếtxbị công ty chưa sử dụng thực hiệu quả, dẫnxđến lãngxphí Tuy nhiên, mứcxsản lượng sản suất phụxthuộc nhiều vào lượng cầu tiêu thụ sản phẩm, không sản phẩm sản xuất khôngxđược tiêu thụ tăng chi phí bảo quản hàngxtồn kho Vì công ty cần quản lý tốt hiệu suất huy động máy móc, thiết bị cho giảm bớt chi phí khấu hao số chi phí cố định khác giá thành sản phẩm mà không làmxtăng chi phí lưu kho Ngoài công ty thực giảm bới chi phí thiệt hại sản xuất thông qua hạn chế sản phẩm hỏng tiết kiệm chi phí quản lý hành 3.2.2.2 Thực chương trình khuyến Mục tiêu hoạt động nàyxlà kích thích tiêu thụxnhằm tăng sốxlượng bán hàng cách giảmxgiá, thưởng thêm Côngxty thực hiệnxthông qua biện pháp sau: Phát hành cácxphiếu mua hàng cóxgiá ưu đãi SV: Lê Thị Yến 77 MSV: 11124708 Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Phạm Văn Vận Hoàn trả tiền mặt, bớt tiềnxsau mua hàng Bao gói chungxsản phẩm có giá rẻ, bán kèm Tặng thưởng hàngxhóa hay vật phẩm kèm theo gói hàng Xổ số trúng thưởng, phần thưởng cho khách hàng thườngx xuyên (theo giá trị mua: thẻ tín dụngxmua hàng) Xi măng mặt hàng xâyxdựng nên có tính mùaxvụ, chương trình khuyến mà công ty đưa cần phải thời điểmxđể thu hiệu cao nhất.Mặt khác, thuộc tổng công ty Vicem Việt Nam nên côngxty bị quy định mức giáxkhuyến mãixtối đax dành cho chương trìnhx khuyến mại, công ty cần chọn mức giá khuyến phù hợp phạm vi biên độxdao để trì mức giá ổn định thị trườngxchung 3.2.3 Nhóm giải pháp khách hàng 3.2.3.1 Chính sách phân phối Quá trình phân phốixlà việc đưa sản phẩm, dịch vụxcủa công ty đến tay ngườixtiêu dùng cóxnhuxcầu, bảo đảm thời gian, số lượng, chủngxloại, kiểu dáng, màuxsắc, chất lượng… mà người tiêu dùngxmong muốn Phânxphối cầu nối giúpxnhà sản xuất cungxcấp sản phẩm cho kháchxhàng: sảnxphẩm, thời điểm, địaxđiểm, kênh, luồng hàng Doanh nghiệpxtập trung sảnxphẩm, tổ chức điều hành vậnxchuyển tiết kiệmxchi phí, hạn chếxrủi ro thiệt hại Vì sách phânxphối đóng góp nhiều việc tiêu thụ sản phẩm củaxdoanh nghiệp, doanh nghiệpxcần thuxhút thànhxviên có khả kinh doanh tốt, thểxhiệnxqua: - Thâm niên, kinhxnghiệm, khả năngx am hiểu khách hàng SV: Lê Thị Yến 78 MSV: 11124708 Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Phạm Văn Vận - Nguồn vốnxvà sở vật chất kỹ thuật - Thành tíchxtăng trưởng doanh sốxvà lợi nhuận - Khả tổ chứcxkinh doanh nghệ thuậtxbán hàng - Khảx năngxtrả nợ - Danh tiếng vàxuy tínxtrong kinh doanh Căn vào sản lượng tiêuxthụ khả năngxthanh toán Nhà phân phối chính, Nhà phân phối dự án, Công ty thực hiệnxchính sách hỗ trợ bán hàng phương phápxđồng ý trả chậm tiền hàng thông qua bão lãnh ngân hàngxcho đơn vị cụ thể với giá trị tươngxứng lực thanhxtoán, thời gian nhấtxđịnh Bên cạnh đó, để nângx cao khả tiêu thụ sảnx phẩm nhà phân phối, côngxty kết hợpxcác sách khen thưởng hỗ trợ xcho nhà phân phối vượt tiêu cách tàixtrợ biển quảng cao, phươngxtiện vận chuyển Không chỉxtập trung vàox kênh phân phối qua đại lý, công ty cần xâyxdựng hệ thống bán lẻ đểxphân phối trực tiếpxđến tay ngườixtiêu dùng Giải phát cho phép công ty chủ độngxhơn tiêu thụ sản phẩm gỉam b giá thành sản phẩm gaimr dượcbchi phí trungbgiam Công ty nên cho triển khaibthí điểm ba thị trường cốt lõi Nghệ An, Hà Tĩnh Thanh Hóa, saubđó cho mở rộng thị trường khác 3.2.3.2 Hoạt động xúc tiến thương mại nước Xúc tiến thương mại thể hoạt động quảng cáo, hội chợ, triển lãm; trưng bày, giới thiệu hàng hóa, dịch vụ hoạt động khuếch trương khác • Quảng cáo SV: Lê Thị Yến 79 MSV: 11124708 Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Phạm Văn Vận Quảng cáoblà hoạt động xúc tiến thương mạibcủa công ty để giới thiệu với khách hàngbvề sản phẩm dịch vụbcủa Hoạt độngbquảng cáo thực qua phươngbtiện như: Phương tiện thông tinbđại chúng, phương tiện truyền tin cácbloại xuất bảnbphẩm loại bảng, biển, phươngbtiện giao thông Tuybnhiên, để thu hiệu tốt, công tybcần lựa chọn hình thứcbquảng cáo phù hợp Đối với mặt hàng xi măng công tybnên lựa chọn cácbhình thức sau: o Quảng cáobthương hiệu qua Truyền thanh, Truyềnbhình, Báo viết Trung ương Địa phương, Tạpbchí chuyên ngành o Quảng cáo qua cácbbảng quảng cáo khổ lớn đầubmối giao thông, cửa ngõ thành phốblớn, bên cạnh đường Quốc lộbcó nhiều phương tiện lại o Quảng bábsản phẩm qua hoạt độngbxã hôi: Thể dục thể thao, văn nghệ, hoạt động từbthiện • Tham giabHội chợ, Triển lãm thương mại Công ty nên tíchbcực gửi sản phẩm thambgia Hội chợ, Triển lãm tổbchức trongbnước, đặc biệt Hội chợbgiữa Việt Nam nước trênbthế giới đặt gian hàng để quảng bá hình ảnh, thương hiệu sản phẩm công ty tớibbạn bè quốc tế khu vực Hội chợ Việt Nam – Lào, Việt Nam- Campuchia, Trung Quốc – ASEAN…Đặc biệt, nhu cầu xi măng thị trường giới gia tăng, công ty nên chủ động tìm kiếm hội tham gia Hội chợ, Triển lãm tổ chức kinh tế giới đến từ khu vực châu Âu • Trưng bày, giới thiệu hàng hóa, dịch vụ Hàng năm có nhiều chương trình dự án mà Việt Nam triển khai xây dựng cácbhội thảo lĩnh vực liên quanfđến lĩnh vực xây dựngfdiễn Công ty tận dụng hội để SV: Lê Thị Yến 80 MSV: 11124708 Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Phạm Văn Vận trưng bày, giới thiệu sản phẩm bên thềm hộifnghị, dự án để thu hút quan tâm cácfchủ đầu tư hay chuyên gia xây dựng 3.2.3.3 Hoạt động định vị thương hiệu Theo Marc Filser định vị thương hiệu nỗ lực đem lại cho sản phẩm hình ảnh riêng, dễ vào nhận thức khách hàng hay cụ thể hơn, điều mà doanh nghiệp muốn khách hàng liên tưởng tới đối diện với thương hiệu Mục tiêufcủa định vị thương hiệufcủa cácfdoanh nghiệp tạo hìnhfảnh riêngfcho thươngfhiệu củaf so với đối thủ cạnh tranh,f tạo hình ảnh, sắc riêng dễ nhận diệnf cho sản phẩm củafmình Tùy theo chiếnflược theo đuổi khác doanh fnghiệp mà công ty lựa chọn cácfcách thức định vị riêng Tuy nhiên đườngfthường xuyên sử dụng thông qua truyền thông quảngfcáo Hoạtfđộng định vị thương hiệu cầnfđược triển khai mạnh mẽ thị trường cốt lõi Nghệ An, huyện Tĩnh Gia (Thanh Hóa), huyện Nghi Xuân( Hà Tĩnh), thị trường mục tiêu Thanh Hóa, Hà Tĩnh CHDCND Lào dựa chất lượng sảnf phẩm công ty, tính fsản phẩm, nắm bắt thị hiếu người tiêu dùng…thôngf qua truyền thông, quảng cáo, cácf hoạt động xã hội để gây dựng hình ảnh thương hiệu công ty khách hàng 3.2.4 Giải pháp bên doanh nghiệp Công tyf cần hoàn thiện nâng cao lực fphòng ban chức , đặc biệt trọng đầu tư chof công tác dự báo sản phẩm khả tiêu thụ Đội ngũ nhânf viên dự báo cần làm việc chuyên fsâu nghiêmf túc để đưa kếtf luận xác xu hướng tiêu thụ sản phẩm mức sản lượng cần sản xuất để hạn chế chi phí fcho doanh nghiệp SV: Lê Thị Yến 81 MSV: 11124708 Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Phạm Văn Vận Nhữngfgiải pháp từ doanh nghiệp không thểf thiếu giải pháp nguồn nhân lực, sở hữu đội ngũ cán giỏi, tận tâm nhiệtfhuyết đóng gópfkhông nhỏ vào thành công củaf doanh nghiệp Để tạo sản phẩm chất lượng, đa dạng, công ty cần có kỹ sư có kiến thức chuyên sâu phòng nghiên cứu phát triển, công nhân lành nghề, yêu công việc để giảmfthiểu chi phí sản xuất, nhữngfcán nhân viên phòng Marketingfnhiệt tình nổ xúcftiến tiêu thụ sản phẩm… đặc biệt cán lĩnh cófthể đưa quyếtfđịnh, chínhfsách đầu tư, hànhfđộng đắn Do đó, việc tuyển chọn, đàoftạo tu dưỡng cán cần thiết doanh nghiệp Công ty cần tăng cường, bổ sung tạo điều kiện cho cán bộ, nhân viên tiếp tục nghiên cứu học tập tronh trìnhfcông tácfthông qua khóa huấn luyện, chương trìnhfđào tạo… Bên cạnh đó, công tyfcần có giảif pháp, phương án dự phòng chofcác biến động thị trường tỷ giá, gia tang chi phí nguyênfvật liệu… Ngoài việc huy động sử dụng vốn hiệu cũngfrất quan trọng tiêu thụ sảnfphẩm Các hoạt động sản xuất, quản lý, chương trình xúc tiến thương mại… cần triển khai hợp lý để tiết kiệmfchi phí vàfmangflại hiệu cao cho doanh nghiệp SV: Lê Thị Yến 82 MSV: 11124708 Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Phạm Văn Vận KẾT LUẬN Qua nghiên cứu nội dung đề tài ta thấy tầm quan trọng việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm, từ giúp cho doanh nghiệp nghiên cứu, phân tích, đánh giá xây dựng giải pháp đứng đắn, phù hợp cho doanh nghiệp Tuy nhiên thực tế, doanh nghiệp thị trường có Công ty Cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai phải đối mặt với nhiều khó khan biến động phức tạp thị trường, để phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm điều không dễ dàng đòi hỏi phải có hỗ trợ lẫn từ nhiều phía: Nhà nước, ngành liên quan, khách hàng, nhà cung ứng… Nhận thức tàm quan trọng đó, em lựa chọn đề tài “Định hướng giải phát phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty Cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai” làm đề tài báo cáo thực tập tốt nghiệp Do thời gian có hạn nên việc sưu tầm tài liệu, trang bị kiến thức cho thân hạn chế Vì vậy, chuyên đề em vãn nhiều thiếu sót, đánh giá phân tích mang tính cá nhân, dừng lại mức độ tham khảo Em mong thầy cô xem xét giúp đỡ em hoàn thiện tốt đề tài Em xin chân thành cảm ơn thầy PHẠM VĂN VẬN, LÊ QUÝ THẠCH, cô, chú, anh, chị công tác Công ty Cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai tận tình giúp đỡ em SV: Lê Thị Yến 83 MSV: 11124708 Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Phạm Văn Vận TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Kế hoạch phát triển kinh tế xã hội, GS.TS Ngô Thắng Lợi, NXB Thống kê Giáo trình quản trị chiến lược PGS.TS Ngô Kim Thanh, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân Giáo trình quản lý học, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân Giáo trình Kế hoạch kinh doanh, Th.S Bùi Đức Tuân, NXB Đại học Kinh 10 tế Quốc dân Giáo trình Marketing bản, NXB đại học kinh tế quốc dân Website: thoibaotaichinhvietnam.vn Website: www.baodatviet.vn Báo cáo thường niên công ty Vicem Hoàng Mai Website: www.ximanghoangmai.vn Website: www.vietbao.vn SV: Lê Thị Yến 84 MSV: 11124708 Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Phạm Văn Vận NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN SV: Lê Thị Yến MSV: 11124708 Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Phạm Văn Vận SV: Lê Thị Yến MSV: 11124708 [...]... thực tập GVHD: PGS.TS Phạm Văn Vận CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG VICEM HOÀNG MAI 2.1 Giới thiệu về công ty cổ phần xi măng VICEM Hoàng Mai 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG VICEM HOÀNG MAI Tênzgiao dịch: CÔNG TY CỔ PHẦNxXI MĂNG VICEM HOÀNG MAI Số Giấyxchứng nhận đăng kýxkinh doanh: 2900329295 do SởxKế hoạch và Đầu... lệch (+/-) Công ty xi măng Hoàng Thạch PCB30 1.270.000 1.270.000 0 Công ty xi măng Hải Phòng PCB30 1.270.000 1.270.000 0 Công ty xi măng Bút Sơn PCB30 1.270.000 1.270.000 0 Công ty xi măng Bỉm Sơn PCB30 1.270.000 1.270.000 0 Công ty xi măng Tam Điệp PCB40 1.170.000 1.170.000 0 Công ty xi măng Hoàng Mai PCB40 1.250.000 1.250.000 0 Công ty xi măng Hải Vân PCB40 1.400.000 1.400.000 0 Công ty xi măng Hà... 18/08/2011 Công tyxđã thay đổi tênxthành Công ty Cổ phần xi măngxVicem Hoàng Mai SV: Lê Thị Yến 19 MSV: 11124708 Chuyên đề thực tập SV: Lê Thị Yến GVHD: PGS.TS Phạm Văn Vận 20 MSV: 11124708 Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Phạm Văn Vận 2.1.2 Cơ cấu tổ chức SƠ ĐỒ TỔ CHỨC BỘ MÁY CÔNG TY CP XI MĂNG VICEM HOÀNG MAI (Ban hành kèm theo Quyết định số 44/QĐ.XMHM-HĐQT ngày 01/08/2014 của HĐQT Công ty) Nguồn:... và công tác sản xuấtvkinh doanh lâu dài đồngvthời được sựzchấp thuận củazChính phủ tạizvăn bản số 954/CP-ĐMDN banzhành ngày 18/10/2000,zUBND Tỉnh Nghệ Anzvà Tổng công ty Xizmăng Việt Namz(nay là Tổng côngzty Công nghiệpzXi Măng Việt Nam)qký Biên bản bàn giaoqCông ty Xi măngqNghệ An thuộc UBNDqtỉnh Nghệ An trở thànhqthành viên hạchqtoán độc lập thuộcqTổng công ty Xi măng ViệtqNam và đổi tên làqCông ty. .. 7, Phường QuỳnhcThiện, Thị xã Hoàng Mai, cTỉnh Nghệ An Số điện thoại: (84-38) 3 866 170 Fax: (84-38) 3 866 648 Website: www.ximanghoangmai.com.vn Mã cổ phiếu: HOM Công ty CổvphầnXi măngvVicem Hoàng Mai cóvtiền thân là Công ty Xi măngvNghệ An (thuộc UBND tỉnhvNghệ An) được thành lập theovnhư Quyết định sốv2629/QĐ.UB banvhành ngày 07/10/1995vcủa UBND tỉnhvNghệ An Côngvty SV: Lê Thị Yến 18 MSV: 11124708... nămqhoạt động và trưởng thành,qtập thể cán bộqcông nhân của công tyqđã nỗ lực không ngừng, cống hiếnqtrí tuệ, sức lực Môiqtrường làm việcqhấp dẫn cho phépqcông ty thu hút đượcqnhiều lao động có trìnhqđộ chuyên môn vàqtay nghề cao.Lợiqthế của công ty làqnguồn lao động dồiqdào và sẵn có ngayqtại địa phương Thời điểm cuốiqnăm 2013, tổng số lao độngzcủa Công ty là 984zngười Trong đó,zlao động có trình độzđại... đông: Cơ quancquyền lực cao nhất củacCông ty Đại hội đồng cổcđông bầu ra HĐQT củacCông ty, HĐQT đóng vaictrò là cơ quan quản lýccao nhất giữa hai kỳ đạichội cổ đông, có tráchcnhiệm quản lý và tổ chứccthực hiện các nghịcquyết của đại hộiccổ đông cùng kỳ, ctoàn quyền nhân danhccông ty, thay mặtccổ đông quyết định mọi vấncđề liên quan đến mụccđích, quyền lợi của Công ty, ctrừ những vấn đề thuộccthẩm quyền... tiệnqvận tải,vv Nhàqcửa, kiến trúc: Công ty có tổng diệnqtích đất nhà máy là 332.500 m2, trong đóqcó 72.000 m2 là đất xâyqdựng nhà xưởng, 38.000 m2 là diệnqtích xây dựng đườngqbãi Ngoài ra Công tyqcòn có nhiều công trình khácqnhư nhà tập thể SV: Lê Thị Yến 34 MSV: 11124708 Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Phạm Văn Vận cho cánqbộ công nhân viên, sân vận động,qsân bóng chuyền đạtqtiêu chuẩn thi đấu phụcqvụ cho... sản phẩm và đặc điểm sản xuất của công ty 2.1.3.1 Ngành nghề kinh doanh Ngành nghềbchính là sản xuất, kinh doanhbxi măng và clinker bên cạnhbđó công ty còn hoạt độngbở các lĩnh vựcbsau: - Mua bán xibmăng, clinker, thiết bị, bcác phụ tùng, và vật tưbcông nghiệp - Khai thác vàbchế biến khoáng sản - Sản xuất, kinhbdoanh vật liệubxây dựng - Xây lắp các côngbtrình dân dụng,bcông nghiệp, giao thông,bthuỷ lợi... nghiệp xiismăng Việt Nam 2.2.2.4 Khoa học - công nghệ Trong 10xnăm qua, công nghệ về sảnxxuất xi măng thế giới đã cóxnhững cải tiến vượt bậc TạixVN, các tinh hoa củaxcôngxnghệ cũng được các nhà đầuxtư quan tâmxứng dụng.xCác dây chuyền sản xuất vớixcông suất lò từ 3.300xtấn clinker/ngày trở lênx(lò 2.500 tấnxclinker/ngàyxhoàncó thể thực hiện)xđượcxcác công ty ápxdụng rộng rãi tại VNxđạt trình độ tiên ... TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG VICEM HOÀNG MAI 2.1 Giới thiệu công ty cổ phần xi măng VICEM Hoàng Mai 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG VICEM. .. trường tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần xi măng VICEM Hoàng Mai năm qua 2.2.3.1 Thị trường công ty vào khối lượng hàng hóa tiêu thụ Căn vào mứcdsản lượng tiêu thụ sản phẩm, thịdtrường công ty chia... tìm hiểu hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty cổ phần Vicem Hoàng Mai, em chọn đề tài "Định hướng giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty Cổ phần Vicem Hoàng Mai làm đề tài cho