PHÂN TÍCH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU ĐÀ NẴNG

Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Thanh Liêm BÁO CÁO THỰC TẬP Lời nói đầu Với định hướng chuyên ngành Quản trị tài chính- Đại học kinh tế Đà Nẵng trải nghiệm thực tiễn với mục tiêu cá nhân ngắn hạn dài hạn cá nhân, em xin nhận thực tập công ty Cổ phần Cao su Đà Nẵng Sau trình thực tập công ty, em nhận thấy trưởng thành hơn, biết làm thành thạo số công việc giao Trong trình thực tập, em giúp đỡ tận tình từ phía nhà trường công ty Đặc biệt em xin cảm ơn giáo viên hướng dẫn Ts Nguyễn Thanh Liêm anh Nguyễn Khánh Hòa phòng bán hàng công ty Cổ phần cao su Đà Nẵng trực tiếp hướng dẫn em tập Em xin cảm ơn! Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Thanh Liêm Mục lục I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU ĐÀ NẴNG (DRC) .2 Lịch sử hình thành phát triển công ty DRC: 2 Thành tựu Sứ mệnh II CẤU TRÚC NGUỒN LỰC CỦA CÔNG TY .5 Cấu trúc tổ chức công ty Nguồn lực .10 2.1 Nguồn nhân lực 10 2.2 Tài 12 III Mô tả phân tích kết hoạt động kinh doanh công ty 14 Mô tả 14 Kết kinh doanh 16 2.1 Tình hình lợi nhuận, chi phí bán hàng công ty: 16 Bảng: Doanh thu DRC qua năm 2005 – 2012 .16 ĐVT: Tỷ đồng 16 2.3 Hiệu suất kinh doanh 20 21 Cơ cấu tài sản, nguồn vốn DRC .21 2.4 Khả toán khả sinh lợi 23 2.5 Chỉ số thị trường .25 Kết luận 26 IV MÔ TẢ PHÒNG BÁN HÀNG THUỘC CÔNG TY DRC 27 V MÔ TẢ, ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC, NHIỆM VỤ VỊ TRÍ THỰC TẬP 29 Vị trí thực tập 29 Mô tả công việc vị trí thực tập 29 2.1 Mục đích 29 2.2 Nhiệm vụ 29 VI NHẬN DIỆN VẤN ĐỀ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP TỪ VỊ TRÍ THỰC TẬP .30 Nhận diện vấn đề .30 Đề xuất giải pháp 31 VII PHỤ LỤC 32 Tài liệu tham khảo 32 Dữ liệu phân tích tài DRC 32 I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU ĐÀ NẴNG (DRC) Lịch sử hình thành phát triển công ty DRC: Công ty cổ phẩn Cao su Đà Nẵng trực thuộc Tập đoàn Hóa chất Việt Nam, tiền thân xưởng đắp vỏ xe ô tô tổng cục hóa chất Việt Nam tiếp quản thưc thành lập vào tháng 12 năm 1975 Công ty Cao su Đà Nẵng thành lập lại ngày 26/5/1993 Bộ Công Nghiệp Nặng Ngày 10/10/2005 theo định số Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Thanh Liêm 3214/QĐ-TBCN Bộ Công Nghiệp, Công ty Cao su Đà Nẵng chuyển thành Công ty cổ phần Cao su Đà Nẵng  Sự phát triển công ty chia làm giai đoạn sau: • Giai đoạn 1975 – 1985: Trong buổi đầu thành lập, sở vật chất thiều thốn, nguyên vật liệu không đủ, thiết bị công đoạn cuối hệ thống đắp lốp ô tô bị hư hỏng nặng đắp quy cách lốp Năm 1977, nhà máy phát triển thêm xưởng cán luyện, xưởng săm lốp xe đạp (1978- 1981) với công suất 1.000.000 bộ/năm, xưởng cao su kỹ thuật (1982) Qua 10 năm phấn đấu (1975 – 1985), lốp ô tô từ quy cách lên 25 quy cách • Giai đoạn 1986 – 1990: Ban Giám Đốc định đệ trình Luận Chứng Kinh Tế Kỹ Thuật sản xuất săm lốp ô tô Việt Nam, với công suất ban đầu 20.000 bộ/năm Ngoài ra, phận công ty tham mưu cho Giám đốc lĩnh vực nhân sự, xây dựng định mức lao động, đơn giá tiền lương tổ chức tuyển dụng, đào tạo Sản phẩm săm lốp xe đạp Công ty thu nhiều thành công, đạt nhiều giải thưởng suất chất lượng Nhà nước triển lãm thành tựu khoa học kỹ thuật thời kỳ đổi trao tặng • Giai đoạn 1991 – 1995: Ban Giám Đốc Công ty tiến hành cải tổ máy quản lý, hợp lý hóa công nghệ sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm trọng công tác nghiên cứu thị trường Ngày 26/05/1993, Công ty cao su Đà Nẵng thành lập lại theo Quyêt định số 320/QĐ/TCNSĐT Bộ Công nghiệp Nặng, ban lãnh đọa nhà máy định đổi tên thành Công ty cao su Đà Nẵng (DRC), tạo sở pháp lý để Công ty tiến vào thị trường cạnh tranh • Giai đoạn 1996 – 2005: Với phương châm hoạt động “Năng suất – Chất lượng – Hiệu quả” cách tăng cường quản lý tiếp tục phát triển sản phẩm, thông qua việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2000 hai tổ chức Quacert – Việt Nam DNV – Nauy chứng nhận Với mục tiêu “Thỏa mãn nhu cầu khách hàng ngày hoàn thiện”, sản phẩm Công ty nhiều năm liền nhiều người tiêu dùng bình chọn “Hàng tiêu dùng Chất lượng cao”, đồng thời giành giải thưởng cao hội chợ triển lãm Điều chứng minh uy tín Công Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Thanh Liêm ty ngày nâng cao Và nay, Công ty sản xuất nhiều loại sản phẩm khác để đáp ứng nhu cầu ngày tăng thị trường săm lốp ô tô, săm lốp xe đạp, săm lốp xe máy đáp ứng nhua cầu khách hàng nước xuất nhiều nước • Giai đoạn 2005 – nay: Với nhu cầu phát triển để đáp ứng thay đổi kinh tế, ngày 10/10/2005 Công ty chuyển đổi thành Công ty cổ phần theo định số 3241/QĐ TBCN Bộ trưởng Bộ Công nghiệp Ngày 01/01/2006, Công ty cổ phần cao su Đà Nẵng thức vào hoạt động với vốn điều lệ 92.475.000.000 đồng, theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 320000850 ngày 31/12/2005 sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Đà Nẵng cấp Ngày 29/11/2006, Ủy ban chứng khoán Nhà nước có Quyết định số 86/UBCK/GPNY việc cấp giấy phép niêm yết cô phiếu Công ty cổ phần Cao su Đà Nẵng trung tâm giao dịch chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 6/2011 công ty phát hành thêm 15.384.617 cổ phiếu để chi trả cổ tức cho cổ đông từ lợi nhuận năm 2010 Hiện tại, tổng số lượng cổ phiếu lưu hành Công ty cổ phần Cao su Đà Nẵng: 46.153.865 cổ phiếu với tổng giá trị chứng khoán: 461.538.650.000 đồng Công ty thay đổi slogan thành “Chinh phục nẻo đường” Với bước chuyển này, Công ty vững bước thị trường đầy động kinh tế, mà Việt Nam thành viên Tổ chức Thương mại Thế II Cấu trúc tổ chức, lao động nguồn lực khác đơn vị Thành tựu Với 37 năm trưởng thành phát triển, Công ty doanh nghiệp có bề dày kinh nghiệm lĩnh vực sản xuất sản phẩm công nghiệp cao su, quy cách lốp siêu trường siêu trọng phục vụ công trình mỏ Hiện tại, công ty có mạng lưới hàng trăm nhà phân phối từ Bắc chí Nam Đồng thời mở rộng thị trường tiêu thụ lãnh thổ Việt Nam Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Thanh Liêm Trong năm gần đây, Công ty đánh giá đơn vị hàng đầu hoạt động hiệu Đà Nẵng, hàng năm đóng góp cho ngân sách Nhà nước hàng trăm tỷ đồng, tạo công ăn việc làm cho 1500 lao động Ngày nay, DRC chiếm thị phần lốp ô tô tải hàng đầu Việt Nam, Thương hiệu DRC tổ chức nước quốc tế bình chọn, trao tặng nhiều danh hiệu như: Sao Vàng Đất Việt, Hàng VIệt Nam chất lượng cao, Thương hiệu mạnh Việt Nam….và Nhà nước khen tặng nhiều huân chương lao động, huân chương độc lập… Sứ mệnh “DRC - Chinh phục nẻo đường, an toàn địa hình, vững chải với sức tải lớn, bền bỉ theo thời gian DRC trở thành nhà lãnh đạo sản xuất cung cấp sản phẩm cao su vật tư thiết bị cho ngành công nghiệp cao su phù hợp với thị hiếu điều kiện sử dụng đối tượng khách hàng, vùng thị trường nước Bằng cách hợp tác với chuyên gia nước nghiên cứu sản xuất quy cách lốp đặc chủng mới, giữ vững hệ thống phân phối có thị trường đạt mức tăng trưởng cao ổn định, đồng thời bổ sung thêm nhà phân phối thị trường mới, tăng cường tiếp thị đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm lốp ô tô đặc chủng đến tất đối tượng có nhu cầu sử dụng nước.” Mô tả sứ mệnh Định nghĩa kinh doanh: nhà sản xuất, cung cấp sản phẩm cao su vật tư thiết bị cho ngành công nghiệp cao su Tham vọng: trở thành nhà dẫn đầu sản phẩm cao su vật tư thiết bị cho ngành công nghiệp cao su nước phát triển quốc tế Các giá trị cam kết: DRC cam kết với khách hàng cung cấp sản phẩm an toàn, bền đẹp phù hợp vơi thị hiếu điều kiện sử dụng đối tượng khách hàng II CẤU TRÚC NGUỒN LỰC CỦA CÔNG TY Cấu trúc tổ chức công ty HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ TỔNG GIÁM ĐỐC BAN KIỂM SOÁT GVHD: Nguyễn Thanh Liêm Báo cáo thực tập KẾ TOÁN TRƯỞNG P.T GĐ BÁN HÀNG P.T GĐ ĐẦU TƯ P.T GĐ SẢN XUẤT P.T GĐ KỸ THUẬT Phòng kế toán tài Phòn DV sau bán hàng Phòng bán hàng Ban đầu tư Phòng KT Cao su Phòng Kế hoạch vật tư Phòng KCS Ban ISO Phòng KT- Cơ Ban bảo hộ lao động ĐộI kiến thiết nội Phòng hành P Tổ chức LĐTL Trung tâm miền Trung CN Miền Nam CN Miền Bắc XN cán luyện Xí nghiệp đắp lốp ô tô XN săm lốp xe đạp, xe máy XN săm lốp ô tô XN Cơ khí Năng lượng Báo cáo tốt nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Thanh Liêm Chức phòng ban  Bộ máy tổ chức quản lý công ty: Đại hội đồng cổ đông: Là quan có quyền lực cao định vấn đề quan trọng công ty theo luật doanh nghiệp điều lệ Công ty Hội đồng quản trị (HĐQT): Bao gồm thành viên với nhiệm kỳ năm Hội đồng quản trị có toàn quyền nhân danh Công ty để định vấn đề liên quan đến mục địch, quyền lợi Công ty, trừ vấn đề thuộc đại hội đồng cổ đông định Ban kiểm soát: Bao gồm thành viên, đại hội đồng cổ đông bầu ra, thay mặt cổ đông kiểm soát hoạt động kinh doanh, quản trị điều hành Công ty  Bộ máy điều hành: Ban Giám đốc bao gồm 05 thành viên, 01 Tổng Giám đốc 04 Phó tổng giám đốc HĐQT bổ nhiệm, có nhiệm vụ tổ chức điều hành, quản lý hoạt động kinh doanh thường ngày Công ty theo mục tiêu định hướng, kế hoạch mà HĐQT, Đại hội cổ đông thông qua Tổng Giám đốc người chịu trách nhiệm hoàn toàn hoạt động điều hành sản xuất kinh doanh Công ty Tổng Giám đốc vào khả nhu vầu quản lý để thực ủy quyền số quyền hạn định cho thành viên Ban Giám đốc công việc điều hành chuyên môn Cơ cấu tổ chức Công ty phân chia chức bao gồm: Phòng tổ chức hành chính: Có nhiệm vụ xây dựng kế hoạch định mức lao động, tính đơn giá tiền lưỡng, tính lương cho cán công nhân viên chức Ngoài ra, có nhiệm vụ tham mưu cho Giám đốc nhân sự, kế hoạch đào tạo tay nghề cho công nhân Chịu trách nhiệm thực hoạt động liên quan đến thủ tục hành chính, hội họp, mạng lưới thông tin Phòng kế hoạch đầu tư: Có nhiệm vụ lập kế hoạch mua vật tư cho tháng, quý, năm dựa kế hoạch sản xuất Tổ chức nghiên cứu, tìm kiếm nguồn Báo cáo tốt nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Thanh Liêm hàng thiết lập mối quan hệ với nhà cung cấp nguyên liệu cho chất lượng tốt, giá hợp lý Tiến hành đàm phán ký kết hợp đồng với nhà cung cấp Ngoài ra, phải theo giỏi nguồn hàng nhập kho xuất nguyên vật liệu cho xí nghiệp sản xuất Phòng kế toán tài chính: Tổ chức công tác kế toán, thống kê công ty Thực công tác hạch toán kế toán, thống kê tài chính, theo dõi kiểm tra chứng từ, tài sản, vốn, hợp đồng kinh tế sách kinh tế tài Lập báo cáo tài chính, kiểm tra hóa đơn chứng từ theo chế độ kế toán Nhà nước Ngoài ra, đề xuất tham mưu cho Giám đốc phương án sử dụng vốn kinh doanh có hiệu Phòng kỹ thuật an toàn: Có trách nhiệm đảm bảo cho quy trình sản xuất vận hành an toàn liên tục Có nhiệm vụ lập kế hoạch sửa chữa, sữa chữa vừa sữa chữa lớn, giám sát sữa chữa vừa xí nghiệp báo cáo, phải thiết kế khuôn mẫu chi tiết máy phục vụ sản xuất, theo dõi, giám sát lập kế hoạch đảm bảo nguồn lượng điện phục vụ sản xuất Phòng KCS: Chịu trách nhiệm chất lượng sản phẩm, tổ chức kiểm tra chất lượng đóng gói, cung cấp thông tin biến động chất lượng sản phẩm cho phòng liên quan, đề tiêu đánh giá chất lượng, tiến hành tiếp cận ý kiếm khách hàng chất lượng sản phẩm chất lượng bảo hành Công ty Phòng K.Thuật Cao Su: Chức nhiệm vụ chủ yếu gồm nghiên cứu thiết kế đơn pha chế, quy trình công nghệ, thiết kế sản phẩm, theo dõi giám sát quản lý việc thực quy trình công nghệ, đơn pha chế, thiết kế thi công sản phẩm, tổng hợp phân tích nguyên vật liệu, … Xây dựng ban hành quản lý định mức vật tư s.phẩm, tham gia định mức lao động, ban hành tiêu chuẩn kiểm tra nguyên vật liệu, bán thành phẩm, thành phẩm, giải biến động sản xuất, kiểm tra nguyên vật liệu đầu vào, kiểm tra nhanh bán thành phẩm hổn luyện, Báo cáo tốt nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Thanh Liêm Phòng bán hàng: Có trách nhiệm xử lý đầu sản phẩm, cung cấp sản phẩm đến tay người tiêu dùng, tổ chức hệ thống phân phối cho thị trường nước Đồng thời phải thường xuyên nghiên cứu thị trường, thu thập thông tin cần thiết cho sản xuất tiêu thụ sản phẩm Trực tiếp quản lý giám sát chi nhánh, cửa hàng tiêu thụ qua cán thị trường Phòng xuất khẩu: Có nhiệm vụ tiếp xúc với khách hàng quốc tế xuất sản phẩm công ty thị trường nước khác Ban đầu tư: Xây dựng phương án đầu tư sản xuất kinh doanh Công ty tổ chức triền khai thực dự án đầu tư Xí nghiệp khí lượng: Quản lý máy móc thiết bị, vật tư phụ tùng khí điện, sửa chữa máy móc kịp thời phục vụ sản xuất, cung cấp nhiệt khí nén, điện nước cho đơn vị Xí nghiệp cán luyện: Tổ chức giám sát sản xuất thực đơn pha chế theo nhu cầu sản xuất đảm bảo số lượng, chất lượng thành phẩm cho đơn vị Xí nghiệp săm lốp ô tô: Tổ chức sản xuất đảm bảo số lượng, chất lượng chung cho loại sản phẩm săm lốp ô tô theo kế hoạch giao Xí nghiệp săm lốp xe đạp, xe máy: Tổ chức sản xuất đảm bảo số lượng, chất lượng cho loại sản phẩm săm lốp xe đạp, xe máy theo kế hoạch giao Xí nghiệp đắp lốp ô tô: Tổ chức sản xuất đảm bảo số lượng, chất lượng chung cho loại sản phẩm săm lốp ô tô đắp yếm theo kế hoạch giao Mỗi phòng ban có chức nhiệm vụ riêng đồng thời chúng có mối liên hệ chặt chẽ với trình sản xuất sản phẩm đưa đến tay khách hàng Mối liên hệ mô tả sơ đồ sau: Báo cáo tốt nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Thanh Liêm Quy trình từ sản xuất đến cung cấp sản phẩm DRC Phòng kĩ thuật cao su Điều phối SX Phòng kế hoạch vật tư Phòng KCS Thành kiểm tra phẩm đóng gói phẩm + XN săm lốp ô tô + XN săm lốp xe đạp – xe máy + XN đắp lốp ô tô NVL Sản Phòng phẩm xuất K H Á C H H À N G phẩm Sản P.bán phẩm hàng phẩm Bán thành phẩm Các CN đại lí phân phối XN cán luyện Máy móc – Thiết bị SX Năng lượng Xí nghiệp khí lượng Nguồn lực 2.1 Nguồn nhân lực  Cơ cấu Năm Tỷ 2010 (%) lệ Năm Tỷ lệ Năm 2012 Tỷ 2011 (%) (%) 196 12,99 217 14.89 29 2,08 28 1.92 I Trình độ Trên đại học đại học 185 Cao đẳng trung cấp 25 13.07 1,77 Công nhân kỹ thuật 876 61.91 925 82,27 945 64.81 Lao động phổ thông 329 23.25 37 2,66 268 18.38 lệ Báo cáo tốt nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Thanh Liêm 2.3 Hiệu suất kinh doanh 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 động kinh doanh Các khoản giảm trừ 728515 930892 1182138 1317075 1855378 2218091 2706755 2895509 doanh thu Giá vốn hàng bán 7838 657126 4731 810261 12357 1029411 26557 1133436 40337 1292760 57952 1784356 70059 110575 2220807 2190920 Tổng doanh thu hoạt Tốc độ tăng doanh thu lớn nhiều so với mức tăng giá vốn Điều làm tăng hiệu kinh doanh DRC Đi với doanh thu tăng lượng giảm trừ doanh thu, chủ yếu hàng bị trả lại lỗi kĩ thuật tăng mạnhtrong năm gần Các khoản giảm trừ ảnh hưởng lớn đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp Tuy nhiên, Công ty có nhiều sách nâng cao chất lượng hàng hóa đào tạo nhân công, mua sắm thiết bị tiên tiến… 2005 Chi phí tài 26877 Chi phí bán hàng 20673 Chi phí quản lý 15822 2006 26568 21403 13356 2007 25022 25905 17379 2008 65206 34020 19842 2009 47394 45460 39744 2010 42088 43260 40485 2011 65399 50876 49656 2012 44777 59793 81972 Báo cáo tốt nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Thanh Liêm doanh nghiệp Chi phí quản lý doanh nghiệp DRC tăng đột biến năm gần hai dự án lớn công ty, dự án di dời xưởng sản xuất từ Bắc Mỹ An tới Khu công nghiệp Hòa Khánh dự án nhà máy công suất lớn Radial 600 000 lốp/ năm Với hai dự án lớn này, DRC kỳ vọng trở thành nhà sản xuất săm lốp lớn nước ta với suất sản xuất cực lớn Cơ cấu tài sản, nguồn vốn DRC Cơ cấu tài sản ( tỷ lệ %) Tài Sản TS NH TSDH 2005 56.7 43.3 2006 71.2 28.8 2007 74.9 25.1 2008 69.8 30.2 2009 69.7 30.3 2010 72.5 27.5 2011 74.8 25.2 2012 42.4 57.6 Tổng tài sản Công ty tăng qua năm với tốc độ 1,23%, mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh đầu tư vào dây chuyền máy móc thiết bị để gia tăng số lượng sản phẩm, đầu tư vào phần mềm công nghệ Công ty trì cấu tài sản ổn định, tỷ lệ tài sản ngắn hạn cao Báo cáo tốt nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Thanh Liêm (tăng trưởng TS Ngắn hạn) chủ yếu khoản hàng tồn kho lớn Hàng tồn kho tăng 58% chứng tỏ khả sản xuất cải thiện đáng kể nhiên, vòng quay hàng tồn kho lớn khiến công ty phải trang trải lượng lớn chi phí cho hàng tồn kho Khoản phải thu vấn đề nan giải DRC Với số hàng tồn kho lớn Công ty có nhiều sách chiết khấu để giải phóng hàng Tuy nhiên, với việc mang lại khoản phải thu lớn Điều ảnh hưởng đáng kể đến dòng tiền hoạt động công ty Tháng năm 2012 công ty đầu tư xây dựng đầu tư nhà máy có quy mô lớn, đại trị giá 2.992 tỷ đồng với niềm kì vọng đạt chiến lược tăng tốc công ty nên tỷ lệ tài sản dài hạn công ty tăng mạnh Chính mà năm 2012, tài sản dài hạn công ty tăng tỷ trọng 32 % Cơ cấu nguồn vốn VCSH Nợ phải trả 2005 10.4 89.6 2006 27.8 72.2 2007 35.7 64.3 2008 35.2 64.8 2009 71.1 28.9 2010 68.8 31.2 2011 54.1 45.9 2012 47.0 53.0 Báo cáo tốt nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Thanh Liêm Xét cấu trúc vốn, nguồn tài trợ Công ty ngày tài trợ vốn chủ sở hữu Trong cấu trúc vốn Công ty, vốn chủ sở hữu năm 2007 10% đến năm 2012 tăng lên đến 47% Chính vốn chủ sở hữu ngày tăng , nợ phải trả giảm dần nên Công ty chủ động tài giảm gánh nợ phải trả, tăng khả toán Nhờ vậy, Công ty dễ dàng tiếp cận nguồn vốn mở rộng hoạt động kinh doanh tương lai 2.4 Khả toán khả sinh lợi Chỉ tiêu Khả toán Hệ số toán Hệ số toán nhanh Khả toán 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 1.1 0.3 3.0 1.1 1.6 0.6 1.7 0.8 1.4 0.5 2.7 1.1 2.2 0.7 1.9 0.6 Báo cáo tốt nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Thanh Liêm So với năm trước 2009 năm lại hệ số toán ngắn hạn hệ số toán nhanh DRC có chiều hướng giảm dần, nguyên nhân chủ yếu năm lại hàng tồn kho công ty giảm làm giảm tài sản ngắn hạn, Mặc dù hệ số toán ngắn hạn lớn cho thấy công ty đảm bảo khả toán ngắn hạn Hơn nữa, khả toán DRC giai đoạn 2006-2012 lớn ngành, Công ty sử dụng vốn an toàn nhiên chưa hiệu so với ngành Những năm gần đây, Công ty có xu hướng giảm khả toán xuống gần với ngành Đánh giá hiệu kinh doanh 200 Khả sinh lợi ROA ROE 0.00 0.02 2006 0.11 0.39 2007 0.12 0.34 200 200 0.08 0.24 0.50 0.70 201 2010 0.18 0.27 2011 0.12 0.13 0.23 0.27 Báo cáo tốt nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Thanh Liêm Chịu ảnh hưởng chung khủng hoảng kinh tế giới năm 2009, 2010, DRC ngành có biến động theo xu hướng khiến số sinh lợi giảm sút Tuy nhiên năm gần đây, 2011,2012 số ROA, ROE Công ty tăng phục hồi lại giá nguyên vật liệu sụt giảm, ngân hàng giảm lãi suất huy động vốn làm lợi nhuận tăng cao lớn ngành Nhìn chung ROA,ROE công ty cao so với ngành cho thấy DRC có khả sinh lợi tốt 2.5 Chỉ số thị trường Tỷ số giá thị trường 2010 2011 2012 BV (đồng) 23,779 19,018 16,900 EPS (đồng) 6,376 4,282 4,516 P/E 3 Báo cáo tốt nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Thanh Liêm Năm 2011, EPS đạt 4,282 đồng/cp so với năm 2012 EPS tăng lên 4,516 đồng/cp, ta thấy lợi nhuận cổ phiếu DRC có xu hướng tăng, số P/E tăng gấp lần từ năm 2010 đến năm 2012 cho thấy nhà đầu tư kỳ vọng vào khả tạo lợi nhuận tương lai công ty cao Kết luận Nhìn chung doanh thu, lợi nhuận sau thuế DRC tăng ổn định suốt năm qua với hiệu suất kinh doanh tốt doanh thu tăng nhanh so với giá vốn vốn giá đầu vào tăng mạnh, chi phí quản lý chặt chẽ nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Ngoài ra, công ty thực số sách giải hàng tồn kho chiết khấu mang lại hiệu tốt DRC hoạt động an toàn với khả toán lớn có xu hướng bám sát ngành Hơn nữa, số sinh lợi cao ngành cho thấy tình hình kinh doanh công ty có xu hướng tăng trưởng tốt Trong năm tới DRC đánh giá cao tiềm tăng trưởng đến từ dự án chính: (1) Dự án sản xuất lốp xe tải radial giúp gia tăng khả tăng trưởng DRC năm 2013 tương lai Dự án sản xuất lốp xe tải radial công suất 600,000 lốp/năm với tổng vốn đầu tư 2,993 tỷ đồng (trong vốn tự có 30%, vay ngân hàng 70%) với giai đoạn từ 2010-2015 Năm 2013 DRC đưa Nhà máy giai đoạn vào chạy thử với công suất 300,000 lốp/năm, dự kiến cho lô sản phẩm thương mại vào cuối quý Do đó, nhiều khả doanh thu DRC cải thiện năm 2013 Báo cáo tốt nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Thanh Liêm (2) Việc di dời nâng cấp nhà máy nhiều khả tiến hành năm 2013 Theo kế hoạch, DRC dự kiến tiến hành việc di dời nâng công suất nhà máy từ 500,000 đơn vị/năm lên 780,000 đơn vị/năm; với tổng số vốn đầu tư dự kiến 580 tỷ đồng Hơn nữa, Việt Nam vừa thức trở thành nước sản xuất cao su lớn thứ giới, theo báo cáo Hiệp hội nước sản xuất cao su thiên nhiên( ANRPC) dự báo xuất cao su Việt Nam năm 2012 đạt 930,000 tấn, thực tế năm 2012 sản lượng xuất cao su Việt Nam đạt triệu tấn, cao so với mức 930,000 theo dự báo, cho thấy tiềm sinh lợi ngành cao Thêm vào thay đổi hạng sản xuất đánh dấu vai trò quan trọng Việt Nam thị trường cao su quốc tế Ngành cao su tự nhiên có nhiều lợi đặc thù, nên dù bối cảnh kinh tế nhiều khó khăn, giá cao su giảm mạnh doanh nghiệp có khả sinh lời cao, với tình hình tài lành mạnh, thông số hiệu kinh doanh chứng tỏ DRC công ty làm ăn có hiệu đối tác tin cậy bạn hàng khắp nước giới Đồng thời, tạo điều kiện để thu hút vốn đầu tư từ cổ đông DRC hoạt động hiệu có kì vọng hoạt động tốt tương lai IV MÔ TẢ PHÒNG BÁN HÀNG THUỘC CÔNG TY DRC Phòng bán hàng phận quan trọng có trách nhiệm xử lý đầu sản phẩm, cung cấp sản phẩm đến tay người tiêu dùng, tổ chức hệ thống phân phối cho thị trường nước Đồng thời phải thường xuyên nghiên cứu thị trường, thu thập thông tin cần thiết cho sản xuất tiêu thụ sản phẩm Trực tiếp quản lý giám sát chi nhánh, cửa hàng tiêu thụ qua cán thị trường Hiện phòng gồm 10 người phụ trách công đoạn khác quy trình bán hàng Công việc người bám sát quy trình sau: Báo cáo tốt nghiệp Tiếp nhận đơn đặt hàng - Xuất lệnh xuất kho GVHD: T.S Nguyễn Thanh Liêm Thuê phương tiện vận chuyển Xuất hóa đơn GTGT Lập hợp đồng vận chuyển Khi khách hàng nhà phân phối (NPP) ký hợp đồng theo nguyên tắc đầu năm Công việc phòng tiếp nhận thông tin đơn đặt hàng Ở vị trí có hai nhận viên phụ trách thông thường khách hàng yêu cầu hàng thông qua chi nhánh DRC fax, phận xử lý thông tin đơn đặt hàng lượng tồn kho công ty để đàm phán đơn hàng với nhà phân phối điện thoại ( mặt hàng có, mặt hàng thay thế… ) Sau có thống hai bên, phòng Bán hàng tiến hành xuất lệnh xuất kho Căn vào lệnh xuất kho, phận vận chuyển tiến hành liên hệ với chủ phương tiện vận tải để tiến hành nhân giao hàng cho nhà phân phối Hiện công ty ký hợp đồng nguyên tắc với 03 đơn vị vận tải phụ trách luân chuyển hàng hóa cho công ty 03 miền Sau nhận lệnh xuất kho chủ phương tiện vận tải cầm lệnh xuất kho liên hệ với thủ kho thành phẩm để nhận hàng Căn lệnh xuất kho chủ phương tiện vận chuyển sau có chữ ký thực xuất thủ kho thành phẩm phòng bán hàng, phận hóa đơn tiến hành lập hóa đơn vận chuyển cho chủ phương tiện vận tải Sau lập hóa đơn, phận vạn chuyển tiến hành viết hóa đơn GTGT cho nhà phân phối Sau lập hóa đơn, phận vận chuyển tiến hành lập hóa đơn vận chuyển cho chủ phương tiên Còn khách hàng tổ chức (khách hàng đơn vị lắp ráp, sử dụng trực tiếp) Sau nhận thông tin nhu cầu sử dụng lốp công ty, Phòng bán hàng tiếp nhận thông tin chuyển hướng đối tượng nhà phân phối Báo cáo tốt nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Thanh Liêm Tuy nhiên có số khách hàng có tâm lý muốn làm việc trực tiếp với công ty phòng tiến hành đàm phán giá cả, phương thức toán, thời gian giao hàng….sau hai bên thống điều khoản ký hợp đồng V MÔ TẢ, ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC, NHIỆM VỤ VỊ TRÍ THỰC TẬP Vị trí thực tập Đơn vị thực tập: Công ty Cổ Phần Cao su Đà Nẵng Phòng: Bán hàng Thời gian thực tập: từ 31/12/2012 đến 27/04/2013 Vị trí thực tập: Nhân viên thực tập phòng Bán hàng Người hướng dẫn trực tiếp: Anh: Nguyễn Khánh Hòa- Chức vụ: nhân viên phòng bán hàng Mô tả công việc vị trí thực tập 2.1 Mục đích Được trải nghiệm thực tế, góp phần hoàn thành trình bán hàng từ nhận đơn đặt hàng đến lúc kí hợp đồng xuất hàng - Thực nghiệp vụ bán hàng hướng dẫn - Hiểu làm việc công việc giao 2.2 Nhiệm vụ Xuất hóa đơn giá trị gia tăng sau lệnh bán hàng Xuất lệnh xuất kho sau lệnh bán hàng Làm hợp đồng bán hàng Tính toán giá trị hàng hóa, chiết khấu, tiền nhận liền, tiền cho nợ tín dụng… In photo tài liệu, chứng từ Tiếp nhận đơn đặt hàng khách hàng, kiểm tra lượng tồn kho để thực giao dịch Báo cáo tốt nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Thanh Liêm Trình bày vấn đề rắc rối với người hướng dẫn VI NHẬN DIỆN VẤN ĐỀ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP TỪ VỊ TRÍ THỰC TẬP Nhận diện vấn đề Sau trình thực tập phòng Bán hàng, công ty Cổ Phần cao su Đà Nẵng, em học hỏi làm việc nhiều vị trí nhân viên phòng thực tập Sau trình làm việc quan sát em nhận thấy số vấn đề phòng Bán hàng sau: - Công ty sử dụng ERP, phần mềm máy tính tự động hoá tác nghiệp nhằm mục đích nâng cao hiệu hoạt động hiệu quản lý toàn diện doanh nghiệp Tuy nhiên, công ty sử dụng phần mềm nước tập đoàn FPT ký kết Mỗi lần có vấn đề trục trặc phải liên hệ với tập đoàn FPT Hà Nội công việc phải đợi, công việc bị trễ nãi Ngoài ra, riêng vị trí lập hợp đồng vận chuyển sử dụng phần mềm Oracle để kiết xuất liệu chưa tích hợp ERP với hệ thống nên bị lỗi xuất liệu khiến nhân viên lập hợp đồng vận chuyển phải tốn công dò lại số liệu Cùng với, lỗi số liệu hợp đồng vận chuyển không xác nên khách hàng phàn nàn, điều ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín công ty Công ty ngày mở rộng quy mô, việc quản lý ngày khó khăn Mặc dù công ty sử dụng tích hợp ERP, nhiên phần mềm xây dựng tiếng nước ngoài, khó hiểu Điều gây khó khăn cho nhân viên việc quản lý liệu - Hiện nay, phòng Bán hàng sử dụng máy photo cũ, hiệu suất thấp, không đáp ứng tốt yêu cầu phòng Điều gây khó khăn tới nhân viên làm giảm hiệu suất làm việc phải chờ máy, sửa máy Báo cáo tốt nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Thanh Liêm Đề xuất giải pháp Từ vấn đề nhận diện trên, em xin đưa giải pháp sau: - Việc sử dụng tích hợp ERP cần thiết, nhiên lỗi gây vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến uy tín, kết kinh doanh Công ty xấy dựng lại tích hợp ERP, nhiên chi phí đắt đỏ công ty phần mềm, việc xây dựng hệ thống ERP khó nhiều so với Phần Mềm đơn lẻ Giá trị lớn điều khó thực công ty Phần Mềm xây dựng tính tích hợp phần mềm ERP vừa phục vụ cho tác nghiệp chi tiết nhân viên, vừa giải mối quan hệ tổng thể tất phòng, ban nhân viên doanh nghiệp Cơ sở liệu ERP lớn từ đặt thêm nhiều khó khăn cho công ty Phần Mềm (để giải vấn đề lưu trữ xử lý tốc độ hoạt động chương trình) Một điểm khó để xây dựng Phần Mềm ERP, công ty Phần Mềm không cần kiến thức kỹ lĩnh vực tin học mà cần am hiểu hoạt động doanh nghiệp nhiều lĩnh vực, ngành nghề khác Thêm nữa, Phần Mềm ERP tốt định chưa đến 50% thành công dự án triển khai ERP cho doanh nghiệp Yếu tố chủ quan doanh nghiệp (như nhận thức tâm ban lãnh đạo doanh nghiệp, hệ thống quản lý, trình độ đội ngũ nhân viên ) định tới 50% thành bại dự án ERP hệ thống Phần Mềm có phạm vi quản lý rộng toàn doanh nghiệp, thời gian triển khai dự án kéo dài (thường từ tháng đến vài năm) Tất yếu tố đẩy chi phí công ty Phần Mềm lên cao để hoàn thành việc triển khai dự án cho doanh nghiệp Do giá hệ thống ERP cao nhiều so với việc trang bị nhiều Phần Mềm đơn lẻ cộng lại Báo cáo tốt nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Thanh Liêm Vì vậy, theo em, công ty nên thường xuyên mở lớp đào tạo thêm cho nhân viên hiểu phần mềm Từ đó, lỗi nhỏ phần mềm giải nhanh gọn mà không cần phải đợi tập đoàn FPT hướng dẫn Hoặc không, công ty gửi nhân viện trực tiếp học phần mềm túc trực công ty để dễ dàng sửa cách nhanh Phần mềm kiết xuất liệu Oracle ERP hiệu quả, nhiên kiết xuất liệu vị trí lập hợp đồng vận chuyển bị lỗi nhiều Vì vậy, công ty nên tích hợp liệu vào hệ thống quản lý hệ thống công ty nhanh tốt - Đầu tư thêm máy photo hiệu suất cao đảm bảo tiến độ làm việc phòng, ban Đồng thời làm tăng hiệu suất làm việc nhân viên, chi phí máy bù trừ nhanh chóng thời gian làm việc nhân viên thay thời gian chờ máy làm việc VII PHỤ LỤC Tài liệu tham khảo Sách: Quản trị chiến lược Tác Chủ biên: TS Nguyễn Thanh Liêm ĐH Kinh tế Đà Nẵng Quản trị tài Chủ biên: TS Nguyễn Thanh Liêm ĐH Kinh tế Đà Nẵng Tài liệu: Báo cáo tài báo cáo thường niên công ty Cổ Phần cao su Đà Nẵng trang web: www.drc.com.vn Tham khảo trang web: cophieu68.com.vn Dữ liệu phân tích tài DRC CÂN ĐỐI KẾ TOÁN Tài sản ngắn hạn Tiền khoản 2005 273688 2006 362304 2007 437693 2008 429046 2009 546820 2010 771480 2011 1213155 2012 1053936 tương đương tiền Các khoản đầu tư tài 20321 32964 36039 14761 77969 108061 78140 75545 ngắn hạn 0 9000 0 0 Báo cáo tốt nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Thanh Liêm Các khoản phải thu ngắn hạn Hàng tồn kho Tài sản ngắn hạn khác Tài sản dài hạn Các khoản phải thu dài 55460 193307 4600 209146 101868 221487 5985 146391 151670 240137 9847 146715 120864 281718 2703 185472 125948 337387 5515 238229 210153 446313 6953 292713 299880 821504 13632 408433 212021 721740 44630 1433312 hạn Tài sản cố định Tài sản cố định hữu 204334 142034 142813 179166 233420 267158 383923 1405342 -312754 -362943 -391261 -423439 -472660 -513489 -559867 0 0 0 0 kế Lợi thương mại Bất động sản đầu tư Các khoản đầu tư tài 0 0 0 0 -21 0 -297 0 -850 0 -1518 0 -2300 0 dài hạn Tài sản dài hạn khác TỔNG CỘNG TÀI 716 4095 716 3640 716 3185 6306 4809 6554 19000 8181 16330 8181 19789 SẢN Nợ phải trả Nợ ngắn hạn Nợ dài hạn Dự phòng nghiệp vụ Nợ khác Vốn chủ sở hữu Nguồn kinh phí quỹ 482834 432497 256962 175535 0 50337 508694 367035 233369 133666 141660 584408 375812 261739 114072 0 208596 614519 398490 303161 95329 0 216028 785049 226561 183213 43347 0 558488 1064193 332542 290042 42500 0 731651 1621589 743840 555015 188825 0 877749 2487248 1317256 546191 771066 0 1169992 khác Vốn chủ sở hữu Lợi ích cổ đông 609 49727 141660 208596 -658 216686 1235 557253 218 731434 167 877582 79 1169912 thiểu số TỔNG 0 0 0 0 482834 508694 584408 614519 785049 1064193 1621589 2487248 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 hình - Giá trị hao mòn lũy kế Tài sản cố định thuê tài - Giá trị hao mòn lũy kế Tài sản cố định vô hình - Giá trị hao mòn lũy CỘNG NGUỒN VỐN KẾT DOANH QUẢ KINH Báo cáo tốt nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Thanh Liêm Tổng doanh thu hoạt động kinh doanh Các khoản giảm 728515 930892 1182138 1317075 1855378 2218091 2706755 2895509 doanh thu Doanh thu Giá vốn hàng bán Lợi nhuận gộp Doanh thu hoạt động tài 7838 720677 657126 63550 4731 926161 810261 115900 12357 1169781 1029411 140370 26557 1290518 1133436 157081 40337 1815041 1292760 522281 57952 2160139 1784356 375783 70059 2636696 2220807 415890 110575 2784934 2190920 594014 Chi phí tài Chi phí bán hang Chi phí quản lý doanh 218 26877 20673 317 26568 21403 1705 25022 25905 10089 65206 34020 2450 47394 45460 7362 42088 43260 7803 65399 50876 4188 44777 59793 nghiệp Lợi nhuận từ hoạt 15822 13356 17379 19842 39744 40485 49656 81972 động kinh doanh Thu nhập khác Chi phí khác Lợi nhuận khác Tổng lợi nhuận kế toán 397 1237 125 1113 54891 3683 3195 488 73769 4030 6931 -2901 48101 3838 150 3688 392133 2750 357 2393 257311 4838 1201 3636 257762 7126 1276 5851 411660 6925 1540 5385 trước thuế Chi phí thuế TNDN Lợi nhuận sau thuế thu 1509 284 55379 70868 51789 394527 1252 260948 64764 263613 65959 417045 nhập doanh nghiệp -Cac Chi So 1226 55379 70868 51789 393275 196184 197654 312640 0 12.3 0.01 22.4 1.11 3.6 1.11 26.2 1.76 17.2 0.08 11.4 1.63 25.7 trừ Tai Chinh EBITDA Giá giao dịch cuối quý [...]... động kinh doanh trong tương lai III Mô tả và phân tích kết quả hoạt động kinh doanh hiện tại của công ty Cơ sở mô tả, phân tích kết quả kinh doanh của công ty là các báo cáo thường niên của công ty đã được kiểm toán 1 Mô tả Mặt hàng kinh doanh: Trong những năm gần đây, DRC không ngừng cải thiện và nâng cao hệ thống sản xuất của mình Mặt hàng mà công ty kinh doanh chủ yếu vẫn là săm lốp ô tô.Tuy nhiên,... Thanh Liêm a, Phân tích đối thủ cạnh tranh: Công ty cổ phần cao su Đà Nẵng (DRC), Công ty cổ phần cao su Sao Vàng (SRC) và công ty cổ phần công nghiệp cao su Miền Nam (CSM) hiện là 3 doanh nghiệp chi phối thị trường săm lốp trong cả nước Cả ba công ty đều sản xuất các loại săm lốp cho xe đạp, xe máy, ô tô nhưng mỗi doanh nghiệp đều tập trung phát triển những dòng sản phẩm riêng là thế mạnh của mình DRC... JIS của Nhật Bản và ngày càng có uy tín trên thị trường Hiện nay, sản phẩm của công ty đều đã đạt được chứng nhận về chất lượng ISO 9001-2008 Đây là một bước đột phá của công ty trong nhưng năm trở lại đây khi đã nâng cấp thành công chứng nhận chất lượng từ ISO 9001-2000 lên 90012008 2 Kết quả kinh doanh 2.1 Tình hình lợi nhuận, chi phí bán hàng của công ty: Doanh thu, lợi nhuận Kết quả kinh doanh của. .. điều kiện hiện tại, việc đa dạng hóa các chủng loại mặt hàng kinh doanh là điều tất yếu, để ứng phó với sự biến động và đổi mới không ngừng của thị trường, các doanh nghiệp thường xác định mục tiêu kinh doanh với hệ thống nhiều mặt hàng Công ty Cổ phần Cao su Đà Nẵng là công ty chuyên sản xuất, kinh doanh, xuất nhập khẩu các sản phẩm cao su, đó là: lốp xe đạp, lốp xe máy, lốp ô tô tải nặng, lốp ô tô... số nước Vì phần lớn người dân ở đây có mức thu nhập không cao nên phương tiện đi lại của họ chủ yếu là xe đạp nên sản phẩm săm lốp xe đạp của Công ty phù hợp với nhu cầu khách hàng nơi đây hơn Đối với săm lốp xe máy: sản phẩm này hiện nay của Công ty trên thị trường chưa bán được nhiều chỉ chiếm 1-3% doanh số vì chịu sự cạnh tranh của các đối thủ như Công ty Cao su Miền Nam và Công ty cao su Sao Vàng... và phần lớn thiết bị của DRC đều phải nhập khẩu từ thị trường thế giới nên biến động tỷ giá trong thời gian gần đây đã ảnh hưởng không nhỏ đến kết quả kinh doanh của Công ty Trong những năm đến, công ty sẽ đầu tư nhập khẩu máy móc thiết bị cho dây chuyền sản xuất lốp Radial và trong tình hình hiện tại, những biến động khó lường của tỷ giá có thể sẽ gây ảnh hưởng không tốt cho hoạt động kinh doanh của. .. phòng Bán hàng như sau: - Công ty đang sử dụng ERP, phần mềm máy tính tự động hoá các tác nghiệp nhằm mục đích nâng cao hiệu quả hoạt động và hiệu quả quản lý toàn diện của doanh nghiệp Tuy nhiên, công ty đang sử dụng phần mềm này của nước ngoài và được tập đoàn FPT ký kết Mỗi lần có vấn đề trục trặc là phải liên hệ với tập đoàn FPT tại Hà Nội và như vậy công việc phải đợi, công việc bị trễ nãi Ngoài... thể hiện bằng sơ đồ sau: Cơ cấu doanh thu từng nhóm sản phẩm: Báo cáo tốt nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Thanh Liêm Đối với săm lốp ô tô: Mặt hàng chủ lực của Công ty là săm lốp ô tô Hàng năm mặt hàng này đem lại doanh thu cao nhất cho Công ty, thường là khoảng 7682% doanh thu của Công ty Hiện nay các sản phẩm của Công ty vẫn chủ yếu là theo công nghệ Bias Công nghệ Bias là công nghệ sản xuất săm lốp ô tô... tham khảo Sách: Quản trị chiến lược Tác Chủ biên: TS Nguyễn Thanh Liêm ĐH Kinh tế Đà Nẵng Quản trị tài chính Chủ biên: TS Nguyễn Thanh Liêm ĐH Kinh tế Đà Nẵng Tài liệu: Báo cáo tài chính và báo cáo thường niên của công ty Cổ Phần cao su Đà Nẵng tại trang web: www.drc.com.vn Tham khảo trang web: cophieu68.com.vn 2 Dữ liệu phân tích tài chính DRC CÂN ĐỐI KẾ TOÁN Tài sản ngắn hạn Tiền và các khoản 2005... với mức tăng của giá vốn Điều này làm tăng hiệu quả kinh doanh của DRC Đi cùng với doanh thu tăng thì lượng giảm trừ doanh thu, chủ yếu là hàng bị trả lại do lỗi kĩ thuật đã tăng mạnhtrong những năm gần đây Các khoản giảm trừ này đã ảnh hưởng khá lớn đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Tuy nhiên, Công ty đang có nhiều chính sách trong nâng cao chất lượng hàng hóa như đào tạo nhân công, mua sắm