Phân biệt Customer và Client

Phân biệt Customer và Client tài liệu, giáo án, bài giảng , luận văn, luận án, đồ án, bài tập lớn về tất cả các lĩnh vực...

VnDoc - Tải tài liệu, văn pháp luật, biểu mẫu miễn phí Phân biệt Customer Client Trong tiếng Anh, có nhiều cặp từ dễ gây nhầm lẫn cho người học việc sử dụng Đặc biệt, không người học tiếng Anh thường băn khoăn cách phân biệt giống khác hai từ customer client Để giúp bạn giải đáp thắc mắc đó, viết VnDoc chia sẻ điểm giống khác giúp bạn dễ dàng phân biệt hai từ Về bản, từ gốc customer custom xuất phát từ động từ consuescere tiếng Latin tức “làm quen, tập cho quen”, ý nghĩa người mua thứ từ người khác có lẽ bắt nguồn từ ý tưởng mua hàng giống thói quen Client (số nhiều clients clientele) xuất phát từ tiếng Latin, dạng thức từ clientem, tức “người theo”, từ liên quan đến từ gốc incline (có chiều hướng) Ý nghĩa tồn cụm từ “client state” (quốc gia phụ thuộc) nói đến quốc gia phụ thuộc vào quốc gia khác lý an ninh cần hỗ trợ khác Hai thuật ngữ từ trước đến có cách sử dụng khác nhau: - Customer đơn giản người đổi tiền lấy sản phẩm dịch vụ Mặc dù mối quan hệ với nhà cung cấp lâu dài, chiều hướng trao đổi riêng rẽ - Ngược lại, client tham gia vào mối quan hệ định tính hơn, nhà cung cấp thường áp dụng kỹ nghề nghiệp để cung cấp mặt hàng vô dịch vụ pháp lý, sách bảo hiểm loại tương tự Một điểm khác biệt là: customer đến sở bán lẻ để mua hàng, client dễ dàng nhận dịch vụ mà không cần phải có mặt địa điểm kinh doanh Tuy nhiên, phát triển hình thức kinh doanh đặt hàng qua thư điện tử vốn khuyến khích việc buôn bán trực tuyến làm lu mờ khác biệt Thường doanh nghiệp nhỏ (chưa đạt đến mức gọi nhà cung cấp) gọi khác hàng họ customer, nhiên, nhiều trường hợp giao dịch trao đổi hàng hóa dịch vụ có giá trị lớn, nên số doanh nghiệp xem customers họ clients Ngoài ra, vị người cung cấp hàng hóa dịch vụ ảnh hưởng tới việc họ gọi khách hàng họ customer hay client VnDoc - Tải tài liệu, văn pháp luật, biểu mẫu miễn phí Ví dụ: A streetwalker services customers (một ả gái điếm phục vụ customers), but an escort sees clients (nhưng vệ sĩ lại gặp clients) Trong tiếng Anh có nhiều từ đồng nghĩa với customer client, từ có ý nghĩa phạm vi hạn chế hơn: - Buyer: người trả tiền cho đó, từ đề cập đến người thuê kết hợp với công ty mua sỉ mặt hàng sau bán sản phẩm bán lẻ công ty - Patron: thường dùng nhiều để nói đến người trả tiền đổi lấy trả nghiệm thẩm mỹ lấy hàng hóa từ kệ đem đến quầy tính tiền, chẳng hạn tham gia chương trình biểu diễn hay bữa ăn Ngoài ra, patron dùng để nói nhà tài trợ (giống “a patron of the arts” – ông bầu nghệ thuật) hay người giám hộ (như “a patron saint” – vị thần đỡ đầu) - Guest: dùng để khách hàng theo cách tao nhã, lịch - Consumer: dùng để khách hàng theo hướng lạnh lùng, cảm tình Tốt nên dùng từ hình thức số số nhiều để bao hàm ý người điển hình mua sản phẩm dịch vụ hay có nghĩa công chúng rộng rãi vai trò - User/End user (người dùng cuối): dùng riêng cho khách hàng, người sử dụng sản phẩm dịch vụ công nghệ - Purchaser, vendee (người mua): mô tả người trở thành customer client chưa phải - Prospect: khách hàng tương lai - Shopper: người mua hàng Trên số điểm khác biệt chung customer client số từ đồng nghĩa có phạm vi giới hạn bạn cần biết Trong nhiều trường hợp, bạn cần xác định rõ từ phù hợp với ngữ cảnh hơn, từ biết cách vận dụng hợp lý Hy vọng viết giải đáp thắc mắc lâu bạn VnDoc chúc bạn học tiếng Anh hiệu quả! ... streetwalker services customers (một ả gái điếm phục vụ customers), but an escort sees clients (nhưng vệ sĩ lại gặp clients) Trong tiếng Anh có nhiều từ đồng nghĩa với customer client, từ có ý nghĩa... (người mua): mô tả người trở thành customer client chưa phải - Prospect: khách hàng tương lai - Shopper: người mua hàng Trên số điểm khác biệt chung customer client số từ đồng nghĩa có phạm vi