10 cách hoàn thiện trang web Phân tích khách hàng Nếu biết khách hàng đối tượng họ thường làm mạng, doanh nghiệp tổ chức trang web tốt xây dựng chương trình quảng cáo trang web tìm kiếm thông tin (search engine) mạng có khả đem đến nhiều hội bán hàng Hiện nay, doanh nghiệp giới phải mua phần mềm hỗ trợ phân tích có giá đến vài chục ngàn USD, số giảm dần.Google chí cung cấp công cụ miễn phí để hỗ trợ doanh nghiệp phân tích thông tin khách hàng mạng Tìm hiểu trang web đối thủ cạnh tranh Hãy ghé thăm trang web đối thủ cạnh tranh để tìm hiểu họ làm lạ khác biệt Các website Compete.com Quantcast.com cung cấp miễn phí liệu hàng trăm ngàn trang web giới, từ mô hình lưu lượng truy cập đến thông tin nhân học Hãy tìm hiểu xem lưu lượng truy cập trang web đối thủ có xu hướng tăng lên hay giảm Nếu tăng lên, liệu nguyên nhân có phải đối thủ đưa thêm phần video vào trang web họ hay không Tham gia trực tiếp vào việc phát triển trang web Nhiều công ty phó thác hoàn toàn việc thiết kế trang web cho chuyên viên tiếp thị trẻ sai lầm Người chịu trách nhiệm việc phát triển trang web phải Tổng giám đốc điều hành hay giám đốc để đóng vai trò tích cực việc phát triển trang web.Doanh nghiệp thành lập phận Internet mà trưởng phận phải báo cáo trực tiếp cho cấp công việc liên quan đến xây dựng trang web Xác định khách hàng tốt Một số công ty cung cấp dịch vụ thu thập liệu khách hàng ghé thăm trang web xếp hạng khách hàng dựa địa IP (Internet Protocol) họ Từ đó, đội ngũ bán hàng doanh nghiệp theo đuổi khách hàng có khả mua hàng cao dựa thông tin họ Thực số điều chỉnh nhỏ Một ưu trang web công cụ giúp doanh nghiệp thực thử nghiệm thu thập phản hồi khách hàng cách dễ dàng Nên thực số điều chỉnh nhỏ giá bán, nội dung, cách trình bày sử dụng phần mềm phân tích để đánh giá tác dụng thay đổi Cải thiện thứ hạng trang web tìm kiếm thông tin đánh giá Đây số quan trọng, cho thấy khả thu hút “công dân net” trang web Một số chuyên gia tư vấn search engine giúp doanh nghiệp cải thiện thứ hạng Xây dựng diễn đàn mạng cho khách hàng Các phần mềm miễn phí phổ biến YaBB, Vanilla phpBB giúp doanh nghiệp xây dựng diễn đàn cho khách hàng trang web Đây cách làm có tác dụng lớn việc nuôi dưỡng lòng trung thành khách hàng Xây dựng trang web đơn giản Nên cố gắng giúp khách hàng nhận diện truy cập trang web doanh nghiệp thật dễ dàng Lưu ý đẹp trang web thể tính đơn giản hữu dụng 9 Xây dựng nhân vật hoạt họa Nhân vật đóng vai trò nhân viên bán hàng ảo, chào hỏi khách hàng giới thiệu với họ sản phẩm hay dịch vụ doanh nghiệp Các công cụ SitePal cho phép doanh nghiệp ghi âm lời thoại sử dụng giọng nói nhân viên doanh nghiệp hay chuyên gia lồng tiếng 10 Đưa đề xuất theo kiểu Amazon Phần mềm CleverSet phát triển sử dụng liệu lưu lượng truy cập tình hình bán hàng để đưa đề xuất mua hàng phù hợp với đối tượng khách hàng tiềm khác Ngoài việc nhận xu hướng mua hàng chưa biết đến, công ty cho biết việc sử dụng phần mềm nói giúp doanh thu bình quân tăng 20% ... cho khách hàng trang web Đây cách làm có tác dụng lớn việc nuôi dưỡng lòng trung thành khách hàng Xây dựng trang web đơn giản Nên cố gắng giúp khách hàng nhận diện truy cập trang web doanh nghiệp... đổi Cải thiện thứ hạng trang web tìm kiếm thông tin đánh giá Đây số quan trọng, cho thấy khả thu hút “công dân net” trang web Một số chuyên gia tư vấn search engine giúp doanh nghiệp cải thiện. .. tiếp cho cấp công việc liên quan đến xây dựng trang web Xác định khách hàng tốt Một số công ty cung cấp dịch vụ thu thập liệu khách hàng ghé thăm trang web xếp hạng khách hàng dựa địa IP (Internet