AUNTY ` s ứ m Ne Xs x " vế ` Ọ RRS So RS Sea! Rea Sarl sana Ue OS BN
Beet ANP A EN NEN TINS
Bai i: Vai tro & loi ich cua théng tin céng viéc
Bài 2: Kỹ thuật xây dựng thông tin CV
._ Phân tắch công việc
NI
Ở
Xây dựng quy trình làm việc
Xây dựng mô tả công việc
OW
Xac dinh tiéu chi hoan thanh céng viéc (KPI
._ Xây dựng tiêu chuẩn năng lực
Trang 8dg re _ Nhân sự | Kế toán ¡ Các chức năng độc lập
Chỉ phắ được quản lý tập trung
% Thiên về định hướng nhiệm vụ hơn định hướng kinh doanh
ả Lãnh đạo phải đảm bảo các chức năng hoạt động ăn khớp nhau
_ nhanviet.co 13 | 5 ỘTài chắnh- KT" GD ỘGD | GD Nhân sự
san pham A san pham B : san pham C Déj ngoai
- Sản xuất Sản xuất - - Sản xuất Thông tin
Chất lượng Chất lượng | Chất lượng
sales & MKT Sales & MKT =~ ~ Sales & MKT
Kỹ thuật Kỹ thuật Kỹ thuật
Cung ứng - Cung ứng - Cung ứng
# Các chức năng hỗ trợ chung được tách rời & quản lý ở trung
| tam
\_ # Lãnh đạo ở tầm vĩ mô, chiến lược
# Nhiều trung tâm lợi nhuận, định hướng kinh doanh mạnh
% Báo cáo song song (TGĐĐ & các phòng ban chức năng)
nhanviet.co 14 |
Trang 9
x gees San xuat
& =o = 3 Sess Chất lượng k
ồ Sales & MKT
Kỹ thuật Cung ứng
- ; Nhan sw
San xuat Đối ngoại
Chât lượng
Sales & MKT Sản xuất
Kỹ thuật Chất lượng
Cung ứng Sales & MKT
Nhân sự Kỹ thuật
Đối ngoại Cung ứng
Nhân sự Đối ngoại
% Phân quyên đây đủ, trung tâm giữ vai trò hoạch định chiến lược chung
% Mỗi đơn vị có đầy đủ các bộ phận chức năng
: _ ) % Lãnh đạo hoàn toàn ở tầm vĩ mô, chiến lược
| % Định hướng kinh doanh rõ rệt {
{
>_# Yêu cầu hệ thống kiểm soát hiệu quả
_ nhanviet.co 15 |
Khối hỗ trợ _ Ban quan ly dự án -
_ Tài chắnh kế toán Hành chắnh nhân sự Kinh doanh Marketing Quản lý chất lượng Cung ứng Các chức năng hỗ trợ chung được tách rời & quản lý ở trung
tâm
Trang 12S& ener mì % Sees Ss Specific Ở Cụ thê
M': Measurable ỞỞ* Đo lường được
A Achievable/ Khả thi /
~~ Ambitious Kich thich phan dau
ỔR) Relevant/ , Realistic Có liên quan tới
muc tiéu chung
Trang 14geome RE BR uy lều at Xi xa Xệ XY eg
: Cac trach nhiệm
Mục tiêu công việc
Tiêu chắ kiểm tra chất lượng công việc
Ậ Tiến độ
Nhiệm vụ ẹ Khối lượng SP/ dịch vụ Tiêu chuẩn Các tiêu chắ khác
Các nhiệm vụ chắnh Các nhiệm vụ phụ
Phạm vi ảnh hưởng đôi với các yêu tô
MMTB | Công | Ra quyết | Tiền bạc | Cơ sở Hàng Thông tin | Thông tin Con
nghệ | định vat chat | hóa nơibơ | bénngoai | người
Yêu cầu năng lực
Kiến thức Kỹ năng Kinh nghiệm Tố chất
Tắnh chất công việc
Thể lực Trắ lực An Đi xa Làm ngoài giờ Làm đêm Y/c mơi
tồn thường xun trường
Trang 16& sa EY Sang se Sean Shah sxx
een nnn nn nen nnn nnnnnnnn nese ee sees seein seen een nnn enn eee eee ee EEO EE ERO Oe OEE EEE E SEES O EERE EOEHESEEE TESS EER EDEEEEA EERO esas,
PS a "Hư * kể óóóóõ7õ7õẽõẽõẽđẽđẽđẽđẽđẽốẽốẽốẽốẽốẽốẽốốẽố 77 77676767õ7õ7õ7õ7õ7õ7õ7õ7õ7õ7õ7õ7::29ế29::6õ6õ6õđõđõđõđõđõđẾẻẾđẾỗđẽđẽ a 7 77767õ767õ7õ7õ7õ7õ7õ7õ7õ7õ7õ7õ7õẼ7S757 2C ÔÃẾẼẼẽẼẽ Ou3 nu1 6) 'K/ hàng % Ò Ở xác nhận a Lưu a i = _ 2 BC2 29 | ` 2 oR ERA xếp cùng hàng ngang hoặc cột dọc
+ Co thé thu hut và bố trắ người có các chun mơn nhât định đảm nhiệ
Có thể phối hợp thuận tiện và hiệu quả a
nhất giữa các CV khác nhau trên quy trình
Trang 18vole CA
SeanỖ Saxww Sauk cand
Trang 19Ọ ễ & LE # # AN x S SASS Bown wh x S tt xà Sa = Â RS M < xà 1/10 8/0001 # g oh o Z Poets S| * 500 ti * trong năm): Doanh số
( * Mục tiêu DN àn thành CV an hắ ho a eu c
i han hoan thanh: Thờ 3 SS Ở Sa = @ ẹ So 2,5% z tháng Ngày 25 của * Quý x àng tháng 20/12 Ngày 25 h ăm: N à Thủ Kho) 36 A P Ké toanv cua Sở x ~ SỐ liệu (so với _nhanviet.co 100% ác hx Số liệu chắn ắ nhân sự: h Chi p * * Chi phi Marketing
Thang
+ yng bao cao
Trang 20Năng lực ứng viên được tuyển dụng
Mục tiêu DN (trong nam
h viên ): Doanh số 500ti Lee
Đáp ứng từ 80% tiêu chuẩn tuyển dụng trở lên
Thời hạn kế hoạch
Kế hoạch 30
Yêu cầu phát sinh 80%
Đợt1: 31/3 Đọt2: 30/7
Yêu cầu phát sinh
Tháng Lao động PT: 15; NVVP:30; CV kỹ thuật, NVKD: 60; Tắp bộ phận: 90
Ngày 25 hàng tháng Quý: Ngày 25 của tháng cuối Năm:
20/12
Chất lượng báo cáo
Số liệu chắnh xác 100% (so với số liệu của NV quản lý lao động tiền
Trang 21Sa ARERR Sk  xe TUN ty es
Tâm huyết/ tố chat
ttitude nhanviet.co 39 Vi tri GS ban hang
Tiép can KH &
Giới thiệu SP Thái độ/ tố chất Thuyết phục & tư vẫn KH
Ổa Lap kế hoạch Nhạy bén
:s Thông kê Năng động & lịch thiệp ụ Tổ chức Chủ động |
Tinh than trach nhiém
Theo dõi tình hình & kết quả bán hàng Liêm chắnh Động viên Kiên trì Truyền đạt
Ấ Thuyết phục Cầu tiễn
Trang 22Wo gee h4 a
Cơ bản Trung cấp | Nâng cao
1 2 3
Hiểu biét coỖ | Hiểu biết đầy | Hiểu biết Hiểu biết sâu về CV bản về CV đủ về CV chuyên sâu _| và rộng đến các lĩnh
về CV vực liên quan
Làm được Làm được CV | Có thể Có thể sáng tạo và
năng | CV dưới sự | không cần hướng dẫn _ | cải tiến CV
giám sát giám sát người khác
Thái Quan tâm Yêu thắch CV_ | Làm việc Quyết tâm đạt mục
đôitế |déncv - nhiệt tình tiêu CV
Trang 23SN ve va reg Resadd Face ànssẾ aye
Tiéu chi Trọng số Mức Tiêu chắ Trọng số Mức
4 | 2 3 chuẩn 4 2 3 chuân
Kiến thức ( | b Kỹ năng làm
Việc Với con người
B Sản phẩm
ể ` ặ CQ) Déng vién
L1 Thị trường & đôi
thủ CT =1 | G1 Thuyết phục
C1 Nghiệp vụ bán vn C] Giam sat
hang : Q Truyén dat
Ky nang (S)
a Kỹ năng chuyên Thái đồ (A)
mon L1 Nhạy bén C} Trung thực c1 Chủ động L1 Kiên trì B Cầu tiến nhanviet.co 43 | <1 Lập kế hoạch Ể Tổ chức Thống kê C1 Phân tắch Quyết định mục tiêu
DN & cơ câu tô chức
| Ở> Chu DN
Hợp tác và phản hồi pO
cac théng tin vé CV Quyét dinh mục tiêu
TS 2c DN & cơ câu tô chức
_* XD mục tiêu CV _ệCicấp thông tin CV
Trang 24Reine
2775 : m es
Soe 252 sp ees Sox as
oo ee về NI eee pees Sản RN rr as RoR HH ne AN 20077 ee nin Bon es cm: es le 5 ỉ th math te Soc as TC eet Sees
See SEAN ARR CON
Trang 25
Công ty TNHH MTV DV Nhân Việt