Làm quản lý thì thưởng cho nhân viên là chuyện đương nhiên, nhưng… 1 Vua thỏ lúng túng Sườn núi phía nam có một bầy thỏ.. Thế là vua thỏ quyết tâm thay đổi, tuyên bố thỏ nào biểu hiện tí
Trang 1Đàn Thỏ và cà rốt
Trang 2Làm quản lý thì thưởng cho nhân viên
là chuyện đương nhiên, nhưng…
1) Vua thỏ lúng túng
Sườn núi phía nam có một bầy thỏ Dưới sự quản lý của vua thỏ mắt xanh, bầy thỏ có một cuộc sống đầy đủ, vui vẻ Nhưng thời gian gần đây số lương thực bầy thỏ kiếm về ngày một ít Vì sao nhỉ?
• Vua thỏ nhận ra là một số thỏ trở nên lười biếng
Trang 32) Khuyến khích là tất yếu
Vua thỏ nhận ra, số thỏ lười biếng ảnh hưởng xấu tới những con khác Số thỏ chăm cho rằng làm nhiều làm ít cũng như nhau, vậy nỗ lực để làm gì? Từng con, từng con cũng lười theo Thế là vua thỏ quyết tâm thay đổi, tuyên bố thỏ nào biểu hiện tích cực sẽ được thưởng cà rốt.
Trang 43) Tuỳ tiện khen thưởng, bất mãn nổi lên
Việc một chú thỏ xám được vua ban thưởng củ cà rốt đầu tiên làm dậy sóng trong bầy thỏ Vua thỏ không ngờ tác động của việc khen thưởng lại mạnh như vậy, nhưng là tác động xấu
Mấy lão thỏ tìm vua kể lể tội lỗi của chú thỏ xám, chất vấn vì sao vua ban thưởng?
Vua thỏ nói:
- Ta nhận thấy thỏ xám làm việc không tồi Nếu các anh cũng có biểu hiện tích cực như thỏ xám thì sẽ được khen thưởng thôi.
Trang 54) Bầy thỏ học cách đóng kịch
• Dần dà, phong cách làm việc đóng kịch nổi lên trong bầy Nhiều thỏ chỉ
quan tâm làm sao cho vua thỏ vừa lòng nên thậm chí không ngại gian dối Truyền thống lao động chăm chỉ thật thà của bầy thỏ bị huỷ hoại nghiêm trọng
Trang 65) Có quy củ, việc mới chạy
• Để loại bỏ thói làm ăn gian dối, nhờ sự giúp đỡ của nhóm thỏ già, vua thỏ
ban bố quy định khen thưởng Theo đó, thực phẩm bọn thỏ đem về đều phải qua nghiệm thu, sau đó căn cứ vào số lượng mà khen thưởng Một thời gian, bầy thỏ làm việc hiệu quả hẳn lên, kho chứa đầy thực phẩm dự trữ
Trang 76) Chú ý cải cách chế độ khen thưởng
• Chỉ cần vua thỏ không để ý, năng suất lao động của bầy thỏ sau một thời gian đạt tới cực đỉnh lại xuống dốc thê thảm Vua thỏ thấy kỳ quái bèn điều tra kỹ lưỡng, nguyên do nguồn thức ăn ở gần đã bị bầy thỏ khai thác hết
nhưng không có ai chủ động đi tìm nguồn thức ăn mới Một chú thỏ trắng tai dài chỉ trích vua thỏ chỉ biết đến số lượng, dung dưỡng thói ăn xổi ở thì, làm hại đến sự phát triển lâu dài của đàn thỏ
Trang 87) Sau khi quy củ bị phá hỏng
• Vua thỏ thấy thỏ tai dài có lý nên lao tâm khổ tứ suy nghĩ Một hôm, có chú thỏ
xám không hoàn thành nhiệm vụ, bạn chú là Đô Đô liền bớt phần mình giúp thỏ xám
Vua thỏ nghe chuyện, khen ngợi không ngớt tinh thần giúp bạn của Đô Đô Hai hôm sau, tình cờ gặp Đô Đô ở cửa kho, vua thỏ cao hứng thưởng gấp đôi cho Đô Đô
Trang 97) Sau khi quy củ bị phá hỏng
Lệ mới mở ra, phong trào "đóng kịch" lại nổi lên, bầy thỏ lại học cách làm vừa lòng vua thỏ Những chú thỏ không biết cách làm hài lòng thì tìm đến vua thỏ kêu khóc làm vua thỏ đứng ngồi không yên
Có con nói:
- Sao tôi làm việc chăm chỉ mà phần thưởng lại thua Đô Đô?
Có con nói:
- Lần đó tôi làm việc rất tích cực, hoá ra thu nhập lại ít hơn trước, thật không công bằng!
Trang 108) Cà rốt cũng mất tác dụng khen thưởng
Một thời gian sau, tình hình càng gay cấn, nếu không thưởng hậu thì không ai còn muốn làm việc Thế nhưng không
ai làm việc thì lấy đâu cái ăn? Vua thỏ không chịu nổi, phải ban bố thỏ nào tình nguyện cống hiến cho cả bầy sẽ được thưởng một giỏ cà rốt đầy Bố cáo vừa ban đã có thỏ xin làm tình nguyện Vua thỏ nghĩ, thưởng hậu tất sẽ
có thỏ giỏi Nào ngờ số thỏ này vẫn không hoàn thành nhiệm vụ Vua thỏ giận dữ tới trách móc chúng Bọn thỏ đều trả lời như nhau:
- Vua thỏ, xin đừng trách chúng tôi Một khi trong tay đã có cà rốt, ai còn muốn đi làm nữa?
Trang 11???
• Bạn rút ra những điều gì qua câu chuyện về vấn đề thay đổi và quản lý sự thay đổi?
Trang 12Những điều có thể….
• Thay đổi là nhu cầu
• Thay đổi tạo ra động lực cho sự phát triển
• Thay đổi là một dòng chảy theo thời gian
• Bất kì thực hiện sự thay đổi nào cũng gặp sự “chống đối”
• Phải có tầm nhìn trong thực hiện sự thay đổi
• Thay đổi phải đúng hướng
• Thay đổi phải có kế hoạch
Trang 13Những điều có thể……
• Thay đổi có nhiều mức độ khác nhau
• Phải nắm được bản chất của sự thay đổi và thực hiện sự thay đôi phù hợp
• Khi thực hiện sự thay đổi phải biết dựa vào nguồn lực của tổ chức
• Không tùy tiện thay đổi
• …
Trang 14Lời bàn
• Trong binh pháp có viết: "Cốt yếu dùng binh là tôn lễ và thưởng hậu Tôn lễ thì người có trí sẽ tới, thưởng hậu thì người có nghĩa sẽ tận lòng… Vì thế, người có lễ quy thuận, người được nhận thưởng tranh nhau hy sinh Còn thưởng thì lính còn hy sinh." Lễ và thưởng chính là hai loại cà rốt khác nhau
Làm người lãnh đạo công ty hay một bộ phận, bạn phải dùng chí tiến thủ của nhân viên để thực hiện mục tiêu kinh doanh Nếu không khích lệ, tinh thần nhân viên sẽ sa sút, mục tiêu của bạn cũng tan tành Vì thế, trong một nền văn hoá tổ chức coi con người là nền tảng thì cà rốt hiện hữu ở khắp mọi nơi
Chính sách cà rốt "xưa đã có, nay càng thịnh", bạn cũng cần một số loại cà rốt, kể cả cà rốt không tốn tiền, để xây dựng văn hoá tổ chức
Trang 15Bài học cho quản lý sự thay đổi
Quản lý sự thay đổi là một trong những kỹ năng quản lý khó nhất, học thuyết củ cà rốt xem ra
đã không còn hiệu quả lớn như mong đợi, một nhà quản lý thành công phải biết cách hướng
cho nhân viên của mình có những thay đổi tích cực trong công việc, vậy phải làm những gì
phải chăng là nếu không đánh vào kinh tế, vào những lợi ích vật chất thì chúng ta mong đợi
sự giác ngộ của nhân viên?