Phần I Khái niệm môi trường hoạt động của doanh nghiệp Mối quan hệ giữa môi trường và tổ chức Phần II Môi trường và sự phát triển bền vững Môi trường và đổi mới Phần III Thảo luận tình huống Vedan Việt Nam Bài học rút ra để tổ chức thích ứng trong môi trường kinh doanh hiện đại
Môi trường – Tổ chức Nhóm 03 & 20 | Chủ đề 02 Tổng quan Phần I • Khái niệm môi trường hoạt động của doanh nghiệp • Mối quan hệ giữa môi trường và tổ chức Phần II • Môi trường và sự phát triển bền vững • Môi trường và đổi mới Phần III • Thảo luận tình huống Vedan Việt Nam • Bài học rút ra để tổ chức thích ứng trong môi trường kinh doanh hiện đại KHÁI NIỆM MÔI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP Khái niệm Môi trường hoạt động của doanh nghiệp (DN) là tập hợp các yếu tố tạo áp lực ảnh hưởng đến kết quả hoạt động của doanh nghiệp. Ảnh hưởng Kết quả hoạt động Mức độ chủ động Phạm vi hoạt động Mục tiêu chiến lược KHÁI NIỆM MÔI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP Các yếu tố môi trường Chính trị - luật pháp Kinh tế Văn hóa - xã hội Dân số Tự nhiên Công nghệ Nhà cung cấp Khách hàng Đối thủ cạnh tranh Đối thủ tiềm ẩn Áp lực xã hội Nhân lực Tài chính Cơ sở vật chất Khả năng nghiên cứu, phát triển Văn hóa tổ chức Môi trường tổng quát Môi trường đặc thù Môi trường bên trong KHÁI NIỆM MÔI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP Các yếu tố môi trường Yếu tố môi trường tổng quát Đặc điểm: • Có ảnh hưởng lâu dài đến tổ chức. • Tổ chức khó kiểm soát. • Mức độ và tính chất tác động khác nhau tùy theo ngành, tùy từng doanh nghiệp • Sự thay đổi của môi trường tổng quát làm thay đổi môi trường ngành và môi trường nội bộ. • Mỗi yếu tố của môi trường tổng quát có thể ảnh hưởng độc lập hay trong mối liên kết với các yếu tố khác. Yếu tố môi trường đặc thù Đặc điểm: • Tác động trực tiếp đến hoạt động của tổ chức • Các tổ chức có thể tác động và có những điều chỉnh nhất định đối với môi trường đặc thù Yếu tố môi trường bên trong Đặc điểm: • Tổ chức có thể chủ động kiểm soát MỐI QUAN HỆ GIỮA MÔI TRƯỜNG VÀ TỔ CHỨC 2 quan điểm về quan hệ giữa môi trường và tổ chức • Tổ chức có thể cố gắng tạo sự độc lập với môi trường bằng việc kiểm soát tốt các nguồn lực và chủ động tìm nguồn tài nguyên thay thế • Điều tiết các yếu tố môi trường và nguồn lực cung ứng để quyết định thành công của tố chức. M. trường tài nguyên • Tổ chức phụ thuộc vào sự tập trung của dân số và nhóm cộng đồng xã hội. • Tạo nét đặc trưng cho tổ chức quyết định sự sống còn. • Tổ chức ít có cơ hội chủ động kiểm soát được môi trường. M. trường dân cư Tổ chức ít có sự kiểm soát, gần như phụ thuộc hoàn toàn vào môi trường Tổ chức có nhiều khả năng gây ảnh hưởng đến môi trường Tìm cách thích nghi, giảm phụ thuộc Lên kế hoạch gây ảnh hưởng MỐI QUAN HỆ GIỮA MÔI TRƯỜNG VÀ TỔ CHỨC Khi xem xét tương tác giữa môi trường và tổ chức, nhà quản trị cần quan tâm đến các vấn đề • Có thể theo đuổi bằng các cách thức: chi phí, chất lượng, phân phối, sự linh hoạt Lợi thế cạnh tranh • Được thể hiện qua 2 yếu tố: mức độ phức tạp và sự thay đổi Sự bất trắc của môi trường • Có nhiều cách tiếp cận, theo: mục tiêu, hệ thống nguồn lực, quá trình nội bộ, thành phần chiến lược • Phải được xem xét theo thời gian (ngắn hạn, trung hạn, dài hạn) thay vì chỉ tại 1 điểm. Hiệu năng của tổ chức MỐI QUAN HỆ GIỮA MÔI TRƯỜNG VÀ TỔ CHỨC Các giải pháp quản trị môi trường − Dùng dự trữ đệm − San bằng − Dự đoán − Phân phối hạn chế − Quảng cáo, quan hệ công chúng − Mở rộng vai trò, tuyển dụng − Liên kết mang tính chiến lược − Thúc đẩy các hoạt động chính trị − Thay đổi hoàn toàn lĩnh vực − Đa dạng hoá một vài lĩnh vực Thích nghi với môi trường Gây ảnh hưởng đến môi trường Thay đổi lĩnh vực MÔI TRƯỜNG VÀ SỰ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG Các mục tiêu bền vững (3P) Lợi nhuận thực = Doanh thu – Chi phí hàng bán – Chi phí xã hội Phát triển bền vững Hành tinh (plannet) Lợi nhuận (profit) Con người (people) MÔI TRƯỜNG VÀ SỰ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG Phát triển bền vững Áp lực xã hội • Cách thức sử dụng các nguồn tài nguyên môi trường để hỗ trợ xã hội hiện tại đồng thời duy trì và bảo vệ môi trường để sử dụng cho thế hệ tương lai. Nội dung về phát triển bền vững • Dạng phát triển đáp ứng nhu cầu hiện tại mà không đánh đổi khả năng đáp ứng nhu cầu của tương lai. • Bảo vệ vốn môi trường, vốn thiên nhiên. [...]... quan hệ giữa môi trường và tổ chức; sự ảnh hưởng của mối quan hệ đó đến hoạt động của 1 tổ chức • Nắm được các biện pháp cơ bản để tổ chức thích nghi, điều tiết hay gây ảnh hưởng trở lại đến môi trường nhằm đạt được những mục tiêu của tổ chức • Để thành công lâu dài, tổ chức cần phải theo đuổi sự phát triển bền vững (3P) • Đối mặt với sự thật, có trách nhiệm, thành tâm trong lời nói và hành động bên cạnh... nguyên mẫu Xác định tính khả thi Kiểm định tính thực tiễn và khả thi tài chính của sản phẩm mới MÔI TRƯỜNG VÀ ĐỔI MỚI Đặc điểm của một tổ chức đổi mới Chiến lược văn hóa Cấu trúc tổ chức Đặc điểm của tổ chức đổi mới Nhân viên và quản trị Hệ thống quản trị tri thức và thông tin THẢO LUẬN TÌNH HUỐNG VEDAN VIỆT NAM Nhà máy Vedan Hệ thống ống của Vedan Nước thải chảy ra từ nhà máy Vedan Kim loại bị ăn mòn THẢO... trong quá trình quản trị sự tương tác giữa môi trường với tổ chức Quá trình đưa ra các ý tưởng mới và áp dụng chúng vào thực tiễn MÔI TRƯỜNG VÀ ĐỔI MỚI Các loại đổi mới Các loại đổi mới tổ chức • Đổi mới s.phẩm dẫn đến việc tạo các hàng hóa, dịch vụ mới hay cải tiến • Đổi mới quá trình dẫn đến các phương thức thực hiện công việc tốt hơn • Đổi mới mô hình kinh doanh dẫn đến các phương pháp hoạt động mới... vững về mối quan hệ giữa môi trường với tổ chức và những cách thức để quản trị môi trường Không vì lợi nhuận trước mắt mà bất chấp lợi ích cộng đồng, lợi ích xã hội Đề cao hơn nữa trách nhiệm với cộng đồng, xã hội Gắn sự phát triển doanh nghiệp với sự phát triển bền vững (bền vững về lợi nhuận, con người và hành tinh) Ý thức về giá trị thương hiệu trong hoạt động của 1 tổ chức Vì để có một thương... linh hoạt, kịp thời trước mọi vấn đề - dù tiêu cực hay tích cực – luôn là: bài học có ý nghĩa và giá trị đối với mọi cá nhân, mọi tổ chức RÚT RA QUA BÀI THUYẾT TRÌNH: ĐIỀU TÂM ĐẮC VÀ ĐIỀU CHƯA HIỂU Những điều chưa hiểu • Tại sao một công ty lớn như Vedan lại không có bộ phận đánh giá và xử lý khủng hoảng? • Trong môi trường kinh doanh hiện đại, các yếu tố môi trường tác động tích cực/tiêu cực đến hoạt. .. họp với các hiệp hội nông dân và các tổ chức địa phương Sự phản ứng thiếu trách nhiệm, thờ ơ với môi trường, với dư luận xã hội cho thấy: Vedan chưa đánh giá đúng mức sự tác động từ yếu tố môi trường bên ngoài (áp lực xã hội) đến hoạt động của 1 doanh nghiệp có thể gây ra những hậu quả lớn như thế nào THẢO LUẬN TÌNH HUỐNG VEDAN VIỆT NAM Hậu quả mang lại từ phản ứng của Vedan Người dân, truyền thông phẫn... dưỡng Bảo vệ môi trường ISO 9000 Giới thiệu về chương trình CSR của VEDAN Việt Nam Phúc lợi của công nhân • Chăm sóc y tế; hỗ trợ bữa ăn và di chuyển; miễn phí nhà ở; khoản thưởng tài chính THẢO LUẬN TÌNH HUỐNG VEDAN VIỆT NAM Vedan đối mặt với thách thức • Đứng trước yêu cầu cần mở rộng hoạt động sản xuất để đáp ứng nhu cầu thị trường và gia tăng lợi nhuận Thách thức • Hệ thống xử lý nước thải của nhà máy... tài liệu, khảo sát cho cơ quan quản lý về môi trường • Không đăng ký cam kết bảo vệ môi trường với cơ quan quản lý nhà nước Vi phạm nghiêm trọng các quy định về môi trường Doanh nghiệp vì lợi nhuận trước mắt đã không quan tâm đủ đến mục tiêu môi trường - plannet (1 trong 3 mục tiêu để phát triển bền vững) THẢO LUẬN TÌNH HUỐNG VEDAN VIỆT NAM Hậu quả về môi trường do Vedan Việt Nam gây ra Sông Thị Vải... khả thi Xác định ưu nhược điểm, chi phí, thị trường Triển khai nghiên cứu và thương mại MÔI TRƯỜNG VÀ ĐỔI MỚI Thương mại hóa đổi mới Tạo ý tưởng Khám phá một sản phẩm tiềm năng hay cách thức điều chỉnh sản phẩm hiện tại Ứng dụng tài chính Thương mại hóa sản phẩm hoặc bán cho khách hàng Môi trường bên ngoài và nhạy bén thị trường Nhạy bén nội tại của tổ chức Thử nghiệm ban đầu Chia sẻ ý tưởng với người... chay Thiệt hại: Tài chính: bồi thường và nộp phạt 11,5 triệu USD Hoạt động sản xuất bị ngưng trệ, nhà máy phải cắt giảm hoạt động từ 20% đến 80% công suất hoạt động Danh tiếng bị tổn thất nặng nề Có thể thấy việc Vedan lựa chọn cách im lặng, trốn tránh trách nhiệm để đối mặt với khủng hoảng là một chiến lược sai lầm THẢO LUẬN TÌNH HUỐNG VEDAN VIỆT NAM Nổ lực gây dựng lại hình ảnh của Vedan Tích . − Quảng cáo, quan hệ công chúng − Mở rộng vai trò, tuyển dụng − Liên kết mang tính chiến lược − Thúc đẩy các hoạt động chính trị − Thay đổi hoàn to n lĩnh vực − Đa dạng hoá một vài lĩnh vực. kiểm soát được môi trường. M. trường dân cư Tổ chức ít có sự kiểm soát, gần như phụ thuộc hoàn to n vào môi trường Tổ chức có nhiều khả năng gây ảnh hưởng đến môi trường Tìm cách thích nghi,. cứu, phát triển Hệ thống phân phối rộng khắp Có lợi thế cạnh tranh so với đối thủ (Ajinomoto) nhờ yếu tố chi phí • Môi trường bên ngoài Môi trường đầu tư ổn định, thuận lợi: chính quyền