CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc ĐÁP ÁN ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 (2010 – 2012) NGHỀ: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ MÔN THI: LÝ THUYẾT CHUYÊN MÔN NGHỀ Mã đề thi: ĐA QTDNVVN - LT 23 Câu Nội dung Điểm 1 Tại sao nói Quản trị vừa là một khoa học vừa là một nghệ thuật? Phân tích và cho ví dụ chứng minh. 2 Tại sao nói Quản trị vừa là một khoa học vừa là một nghệ thuật. - Quản trị là một) khoa học + Có đối tượn nghiên cứu + Phương pháp nghiên cứu + Có lý thuyết xuất phát từ các cuộc nghiên cứu - Quản trị là một nghệ thuật Linh hoạt vận dụng các lý thuyết vào những tình huống cụ thể 1 Phân tích và cho ví dụ chứng minh Phân tích và cho ví dụ chứng minh 1 2 Câu hỏi tình huống 3 (Dưới đây là một vài gợi ý, GV chấm bài phải dựa trên sự sáng tạo trong mỗi bài làm cụ thể của SV). 1. Phân tích chính sách nhân sự của công ty Honda: - Cách tuyển dụng nhân sự ở công ty Honda rất hay và đã trở thành bí quyết. Chọn những người dưới 30 tuổi, do các kỹ sư và nhân viên của công ty giới thiệu, không tuyển chọn con em, cháu chắt, họ hàng của những cán bộ cao cấp, một khi người này không có những năng lực và phẩm chất cần thiết vì ông biết con người là yếu tố làm nên thành công cho công ty. Ông Tổng giám đốc coi trọng người tài và có sức trẻ vì ông cho rằng sức khỏe và tài năng là cốt lõi của sự thành công. - Về công tác bố trí và sử dụng ông không bao giờ đề bạt nhân viên theo thâm niên mà xét theo khả năng và thái độ với công việc được giao. Ông lấy ý kiến đề xuất đề bạt của nhân viên trong công ty. Ông trọng dụng người tài dù là trẻ hay già cứ mang lại lợi nhuận cho công ty sẽ được trọng dụng. 1 - Về chính sách đãi ngộ nhân sự: Đối với đãi ngộ tài chính thì các sáng kiến mang lại lợi nhuận cho công ty dù nhỏ cũng đều được đánh giá cao và được thưởng đúng mức, được ghi nhận khi tăng lương, nâng bậc . Điều đó thu hút được người tài, vừa đào tạo và họ có cơ hội thăng tiến khiến họ yên tâm cống hiến và gắn bó với công ty. 2. Những thuận lợi và khó khăn khi Honda thường tuyển dụng những người dưới 30 tuổi vì: - Họ có sức trẻ, có sức khỏe, có trình độ chuyên môn, năng động, nhiệt tình, muốn thể hiện bản thân, có tinh thần đổi mới. - Thời gian cống hiến cho công ty lâu dài. - Dễ đào tạo, dễ hòa nhập với môi trường làm việc. * Những thuận lợi: - Chi phí tuyển dụng thấp, tiết kiệm thời gian trong quá trình tìm kiếm và tuyển dụng. - Hòa nhập nhanh với môi trường làm việc của công ty. - Họ làm việc cần cù và hết khae năng để thực hiện những mục tiêu và hoài bão của mình. * Những khó khăn mà công ty Honda gặp phải là: - Nguồn cung cấp lao động hạn chế. - Kinh nghiệm làm việc không cao. 1 3. Liên hệ với Việt Nam: - Tại Việt Nam khâu tuyển dụng thường : "Sống lâu lên lão làng”. Hoặc tình trạng: "Con ông, cháu cha”, hoặc "Một người làm quan, cả họ được nhờ”… - Chưa coi trọng người trẻ có tài, chưa cho họ nhiều cơ hội và thăng tiến. - Nguồn lao động bên ngoài doanh nghiệp dồi dào nhưng trình độ, khả năng đáp ứng cho công việc chưa cao. - Công tác quản trị nhân sự ở các doanh nghiệp Việt nam còn lỏng lẻo, người và việc sắp xếp chưa hợp lý nên hoạt động của doanh nghiệp chưa đạt được hiệu quả cao. Còn nhiều người làm việc trái nghề, do vậy chưa khai thác hết khả năng cũng như thường gây khó khăn cho công tác quản trị nhân sự. 1 3 1. Phương pháp giờ hệ số: ( 4 bước): Bước 1: Tính tổng cả tổ: BQthang L = 1.250.000 + 1.393.443 + 1.700.820 3 = 4.344.263 3 = đ/tháng Lương Tổ = 1.448.097 26 x 8 x 435 = 3.028.452đ Bước 2: tính tổng số giờ hệ số: 2 L II L III L IV 2.04 H = 1 ; H = = 1,1147 ; H = 1,3606 1.83 g-h ∑ = ( 1 x 168) + ( 1,1147 x 93) + (1,3606 x 78) = 377,78 ( giờ) Bước 3: Tính lương của 1 giờ hệ số: g-h 3.028.452 L = = 8.016,44 377.78 đ/g Bước 4: L1 = 8.016,44 x 1,0 x 168 = 1.346.762 đ L2 = 8.016,44 x 1,1147 x 93 = 831.041 đ L3 = 8.016,44 x 1,3606 x 78 = 850.759 đ 2. Phương pháp hệ số điều chỉnh: B1: Tổng lượng cả tổ Ltổ = 3.028.452đ B2: Tính tổng lượng thời gian của cả tổ Ltg1 = 1.250.000 26x8 x 168 = 1.009.168đ Ltg2 = 1.393.443 26x8 x 93 = 623.030đ tg3 3.028.452 637.807d L = x 78 = 2.270.455 Ltg = 2.270.455d ∑ B3: Tính hệ số điều chỉnh Hđ/c = 3.028.452 2.270.455 = 1,3338 B4: Tính lương từng CN L1 = 1,3338 x 1.009.618 = 1.346.628đ L2 = 1,3338 x 623.030 = 830.997đ L3 = 1,3338 x 637.807 = 850.707đ 4 Tự chọn, do trường biên soạn 3 Cộng 10 ………………,ngày tháng năm . NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc ĐÁP ÁN ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 (2010 – 2012) NGHỀ: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ MÔN THI: LÝ THUYẾT CHUYÊN MÔN NGHỀ Mã đề thi: ĐA QTDNVVN - LT 23 Câu. Điểm 1 Tại sao nói Quản trị vừa là một khoa học vừa là một nghệ thuật? Phân tích và cho ví dụ chứng minh. 2 Tại sao nói Quản trị vừa là một khoa học vừa là một nghệ thuật. - Quản trị là một) khoa. + Có lý thuyết xuất phát từ các cuộc nghiên cứu - Quản trị là một nghệ thuật Linh hoạt vận dụng các lý thuyết vào những tình huống cụ thể 1 Phân tích và cho ví dụ chứng minh Phân tích và cho