nghiên cứu ứng dụng hỗ trợ vận hành tiến trình nghiệp vụ trên môi trường WEB

nghiên cứu ứng dụng hỗ trợ vận hành tiến trình nghiệp vụ trên môi trường WEB

Nghiên cứu xây dựng ứng dụng hỗ trợ vận hành tiến trình nghiệp vụ (BPML) mơi trường WEB Lời cảm ơn Chúng em xin chân thành cảm ơn Khoa Công Nghệ Thông Tin, Trường Đại học Khoa học Tự nhiên, Tp HCM tạo điều kiện cho chúng em thực đề tài tốt nghiệp Chúng em xin chân thành cảm ơn thầy Lâm Quang Vũ tận tình hướng dẫn, bảo chúng em suốt trình thực đề tài Qua hướng dẫn thầy, chúng em không học nhiều kiến thức bổ ích mà cịn học thầy phương pháp nghiên cứu khoa học, thái độ tinh thần làm việc nghiêm túc Chúng em xin chân thành cảm ơn thầy cô khoa công nghệ thông tin trang bị cho chúng em kiến thức bổ ích suốt q trình học tập trường Những kiến thức giúp chúng em nhiều trình làm đề tài hành trang cho chúng em tự tin, vững bước vào đời Chúng xin ghi nhớ công ơn Ba, Mẹ Ba mẹ niềm động viên giúp chúng vuợt qua khó khăn sống Chúng em xin cảm ơn anh chị khóa trước truyền đạt kinh nghiệm cho chúng em trình thực luận văn tốt nghiệp Mặc dù cố gắng hoàn thành luận văn với tất nỗ lực thân, luận văn chắn không tránh khỏi sai sót, chúng em mong q thầy tận tình bảo Một lần chúng em xin gửi đến tất người lời cảm ơn chân thành Trang Nghiên cứu xây dựng ứng dụng hỗ trợ vận hành tiến trình nghiệp vụ (BPML) môi trường WEB Giới thiệu tổng quan đề tài Ngày nay, với gia tăng quy mô tổ chức, công việc ngày phức tạp Nhu cầu sử dụng tin học tổ chức gia tăng tương ứng Tuy nhiên, nay, tin học áp dụng để thực công việc thường ngày, việc quản lý quy trình thực chuỗi cơng việc chưa hỗ trợ Từ xuất nhu cầu sử dụng tin học để quản lý có hiệu quy trình nghiệp vụ Năm 1998, tổ chức WfMC thành lập với mục đích nghiên cứu ứng dụng tin học vào việc quản lý quy trình nghiệp vụ WfMC mong muốn xây dựng hệ thống quản lý quy trình nghiệp vụ, gọi tắt BPMS (Business Process Management System), BPMS gồm hai phần sau: Ø Phần hỗ trợ mơ hình hóa quy trình nghiệp cụ (để định nghĩa quy trình nghiệp vụ thực tế): thông thường gồm ngôn ngữ dùng để đặc tả quy trình nghiệp vụ cơng cụ trực quan hỗ trợ người dùng thiết kế quy trình Ø Phần hỗ trợ vận hành quy trình nghiệp vụ: thường gồm động vận hành quy trình giúp quản lý việc vận hành quy trình với công cụ giúp người dùng tham gia vào trình thực quy trình nghiệp vụ Tuy nhiên hướng phát triển BPMS chưa có độ trưởng thành cao, đa số BPMS dừng lại mức nghiên cứu Về ngơn ngữ đặc tả có bước phát triển, xuất số ngôn ngữ đặc tả chuẩn XPDL, BPML Về công cụ thiết kế hỗ trợ vận hành nhiều hạn chế Trong luận văn cử nhân tin học đề tài “Tìm hiểu XPDL xây dựng ứng dụng minh hoạ” hai sinh viên Trần Đăng Khoa Phạm Minh Tuấn (Sinh viên khoa công nghệ thông tin, trường Đại học Khoa học Tự nhiên) xây dựng thành cơng cơng cụ mơ hình hóa eXPDL Trong khn khổ luận văn này, chúng em dự định nghiên cứu xây dựng ứng dụng hỗ trợ vận hành quy trình nghiệp vụ dựa đặc tả công cụ mô hình hóa eXPDL phát sinh Với đề tài “Nghiên cứu xây dựng ứng dụng hỗ trợ vận hành tiến trình nghiệp vụ (BPML) mơi trường WEB ”, chúng em hy vọng góp phần nhỏ vào việc ứng dụng tin học quản lý Trang quy trình nghiệp vụ Nghiên cứu xây dựng ứng dụng hỗ trợ vận hành tiến trình nghiệp vụ (BPML) môi trường WEB Mục lục Danh mục ký hiệu, chữ viết tắt Danh mục hình vẽ Danh mục bảng Chương 1.1 Tổng quan Tổng quan quy trình nghiệp vụ: 1.1.1 Định nghĩa: 1.1.2 Các hướng nghiên cứu tiến trình nghiệp vụ: 1.1.3 Cơ chế vận hành quy trình nghiệp vụ: 13 1.1.4 Ưu khuyết điểm vận hành quy trình nghiệp vụ WEB: 14 1.2 Tổng quan đề tài: 14 1.2.1 Các yêu cầu đề tài: 14 1.2.2 Kết đạt được: 14 1.2.3 Bố cục luận văn: 15 Chương 2.1 Giới thiệu số ngơn ngữ mơ hình hóa: 16 Ngơn ngữ mơ hình hóa XPDL: 16 2.1.1 Lịch sử: 17 2.1.2 Các đặc điểm XPDL 2.0: 20 2.2 Ngơn ngữ mơ hình hóa BPML: 22 2.2.1 Khái niệm: 22 2.2.2 Các thành phần chính: 23 2.2.2.1 Công việc (Acitivity) : 23 2.2.2.2 Các loại công việc (Activity types): 23 2.2.2.3 Ngữ cảnh công việc (The activity context): 23 2.2.2.4 Công việc đơn giản công việc phức hợp (simple and complex activity): 24 2.2.2.5 Thể công việc (Activity instance): 25 2.2.3 Quy trình (Process): 26 2.2.4 Ngữ cảnh (Context): 31 2.2.5 Thuộc tính (Property): 32 2.2.6 Tín hiệu (Signal): 34 Trang Nghiên cứu xây dựng ứng dụng hỗ trợ vận hành tiến trình nghiệp vụ (BPML) mơi trường WEB 2.2.7 Kế hoạch (Schedule): 35 2.2.8 Ngoại lệ (Exception): 35 2.2.9 Giao tác (Transaction): 38 2.2.10 Hàm (Function): 40 2.3 Ngơn ngữ mơ hình hóa eXPDL: 40 2.3.1 Giới thiệu: 40 2.3.2 Những cải tiến eXPDL so với XPDL BPML: 41 2.3.2.8 Hỗ trợ mơ tả quy trình có hoạt động theo mẫu cột mốc: 43 Chương Giới thiệu tổng quan hệ thống 44 3.1 Ngữ cảnh phát triển hệ thống: 45 3.2 Yêu cầu hệ thống cần xây dựng: 45 3.3 Ý nghĩa hệ thống: 45 3.4 Công cụ thiết kế: 46 3.4.1 Giới thiệu cơng cụ mơ hình hóa quy trình nghiệp vụ : 46 3.4.2 Một số chỉnh sửa công cụ MyXPDL cho phù hợp với việc quản lý quy trình nghiệp vụ 47 3.5 Nguyên lý tổ chức hệ thống: 47 3.6 Nguyên lý vận hành hệ thống: 47 3.7 Quy trình tổng quan: 48 Chương Phân tích yêu cầu hệ thống 49 4.1 Các thành phần hỗ trợ luận văn: 49 4.2 Các chức chính: 50 4.2.1 Quản lý quy trình mẫu: 50 4.2.2 Khởi tạo dự án: 50 4.2.3 Quản lý dự án: 51 4.2.4 Thực dự án: 52 4.2.5 Các chức quản trị: 52 4.3 Mơ hình Use Case: 52 4.4 Đặc tả Actor: 53 4.5 Đặc tả Use Case: 53 Chương Phân tích thiết kế hệ thống 72 Trang Nghiên cứu xây dựng ứng dụng hỗ trợ vận hành tiến trình nghiệp vụ (BPML) mơi trường WEB 5.1 Thiết kế liệu: 72 5.2 Một số lược đồ sở liệu: 73 5.3 Thiết kế xử lý: 74 5.3.1 Sơ đồ lớp: 75 5.3.2 Một số mơ hình chính: 76 5.3.3 Một số luồng ứng dụng: 79 5.4 Thiết kế giao diện: 91 Chương 6.1 Thử nghiệm đánh giá 93 Một số quy trình mẫu: 93 6.1.1 Quy trình đăng ký học phần: 93 6.1.2 Quy trình chuẩn bị thi thực hành: 94 6.1.3 Quy trình xét tốt nghiệp cuối khóa 94 6.2 Cài đặt triển khai hệ thống: 95 6.3 Đánh giá: 95 Chương 7.1 Tổng kết hướng phát triển 96 Những kết đạt được: 97 7.1.1 Về mặt lý thuyết: 97 7.1.2 Về mặt ứng dụng: 97 7.2 Ưu khuyết điểm hệ thống: 97 7.3 Hướng phát triển: 98 7.4 Lời kết: 99 Tài liệu tham khảo 99 Phụ lục 100 Phụ lục 1: Mô tả bảng sở liệu 100 Phụ lục 2: Các hình giao diện 117 Phụ lục 3: Quy trình đăng ký học phần 128 Trang Nghiên cứu xây dựng ứng dụng hỗ trợ vận hành tiến trình nghiệp vụ (BPML) mơi trường WEB Danh mục ký hiệu, chữ viết tắt WfMS Workflow Management System WfMC Workflow Management Coalition XPDL XML for Process Definition Language BPML Business Process Modeling Language BPEL Business Process Execution Language BPMI Business Process Management Initiative UML Unified Modelling Language Danh mục hình vẽ Hình Mơ hình hóa tiến trình nghiệp vụ Hình Mơ hình vận hình quy trình nghiệp vụ 13 Hình 3Sơ đồ chuyển đổi trạng thái thể công việc BPML 26 Hình Nguyên lý tổ chức hệ thống 47 Hình Nguyên lý vận hành hệ thống 48 Hình Quy trình tổng quan 49 Hình Mơ hình Use Case 53 Hình Mơ hình sở liệu tổng quan 73 Hình Lược đồ sở liệu phân công thực công việc 73 Hình 10 Lược đồ sở liệu tạo công việc 73 Hình 11 Lược đồ sở liệu tạo sản phẩm 74 Hình 12 Sơ đồ lớp đối tượng dự án 75 Hình 13 Sơ đồ lớp đối tượng liên quan đến công việc 76 Hình 14 Sơ đồ trạng thái công việc 76 Hình 15 Quy trình hiển thị dự án 78 Hình 16 Quy trình tìm kích hoạt cơng việc 79 Hình 17 Lược đồ tạo dự án theo mẫu 80 Hình 18 Lược đồ kích hoạt dự án 81 Hình 19 Lược đồ tạo thể công việc 82 Hình 20 Lược đồ tìm cơng việc dự án 83 Hình 21 Lược đồ xử lý endevent 84 Hình 22 Lược đồ xử lý Gateway 85 Hình 23 Lược đồ thay đổi thông tin công việc 86 Hình 24 Lược đồ hiển thị tiến trình 87 Hình 25 Lược đồ upload sản phẩm 88 Hình 26 Lược đồ doawnload sản phẩm 88 Hình 27 Lược đồ thêm đối tượng 89 Hình 28 Lược đồ luân chuyển sản phẩm 90 Hình 29 Lược đồ truy xuất sở liệu 90 Hình 30 Menu chức hệ thống 91 Hình 31 Cây tiến trình dự án 91 Hình 32 Màn hình vận hành dự án 92 Trang Nghiên cứu xây dựng ứng dụng hỗ trợ vận hành tiến trình nghiệp vụ (BPML) mơi trường WEB Hình 33 Màn hình báo cáo 93 Hình 34 Quy trình thi thực hành 94 Hình 35 Quy trình xét tốt nghiệp cuối khóa 95 Hình 36 Màn hình thực công việc 117 Hình 37 Màn hình tạo dự án 118 Hình 38 Màn hình quy định thời gian thực công việc .119 Hình 39 Màn hình phân cơng user thực cơng việc 120 Hình 40 Màn hình thêm cơng việc vào dự án 121 Hình 41 Màn hình thêm sản phẩm 122 Hình 42 Màn hình thêm cổng điều khiển 123 Hình 43 Màn hình thêm kiểu liệu tự định nghĩa 124 Hình 44 Màn hình thêm luồng điều khiển vào quy trình 125 Hình 45 Màn hình quản lý sản phẩm 126 Hình 46 Màn hình xem thơng tin cơng việc .127 Hình 47 Màn hình báo cáo dự án 128 Hình 48 Quy trình đăng ký học phần 129 Hình 49 Quy trình chuẩn bị công tác giảng dạy 129 Hình 50 Quy trình chuẩn bị đăng ký học phần lý thuyết 130 Hình 51 Quy trình đăng ký học phần lý thuyết 131 Hình 52 Quy trình chuẩn bị đăng ký thực hành .132 Hình 53 Quy trình đăng ký thực hành 133 Hình 54 Quy trình hiệu chỉnh học phần .133 Hình 55 Quy trình đăng ký trả nợ .134 Hình 56 Quy trình tính tốn đóng học phí 134 Hình 57 Các vai trị quy trình đăng ký học phần .135 Hình 58 Các sản phẩm quy trình đăng ký học phần 135 Danh mục bảng Bảng Bản so sánh loại khởi tạo quy trình 28 Bảng Bảng mô tả trạng thái công việc 77 Bảng CSDL mô tả người dùng 100 Bảng CSDL mô tả quyền hệ thống 101 Bảng CSDL mô tả phân quyền hệ thống 101 Bảng CSDL lưu trữ mẫu mơ hình hóa 101 Bảng CSDL lưu trữ tập tin 102 Bảng CSDL lưu trữ dự án 102 Bảng CSDL lưu trữ mơ hình 103 Bảng 10 CSDL lưu trữ vai trò 103 Bảng 11 CSDL lưu trữ tiến trình 104 Bảng 12 CSDL lưu trữ công việc .104 Bảng 13 CSDL lưu trữ trạng thái mở rộng công việc 105 Bảng 14 CSDL lưu trữ sản phẩm 105 Bảng 15 CSDL lưu trữ trạng thái mỡ rộng sản phẩm .106 Bảng 16 CSDL lưu trữ thuộc tính sản phẩm 106 Bảng 17 CSDL lưu trữ sản phẩm vào/ra công việc 106 Trang Nghiên cứu xây dựng ứng dụng hỗ trợ vận hành tiến trình nghiệp vụ (BPML) mơi trường WEB Bảng 18 CSDL lưu trữ phân vai trò thực công việc 107 Bảng 19 CSDL lưu trữ kiểu liệu tự định nghĩa 107 Bảng 20 CSDL lưu trữ giá trị kiểu liệu tự định nghĩa 107 Bảng 21 CSDL lưu trữ luồng 108 Bảng 22 CSDL lưu trữ điều kiện 108 Bảng 23 CSDL lưu trữ biểu thức điều kiện nguyên tố 109 Bảng 24 CSDL lưu trữ cổng điều khiển 109 Bảng 25 CSDL lưu trữ biến cố bắt đầu 110 Bảng 26 CSDL lưu trữ biến cố trung gian 111 Bảng 27 CSDL lưu trữ biến cố kết thúc 112 Bảng 28 CSDL lưu trữ định 112 Bảng 29 CSDL lưu trữ thể công việc 113 Bảng 30 CSDL lưu vết q trình thực cơng việc .113 Bảng 31 CSDL lưu trữ thể sản phẩm 114 Bảng 32 CSDL lưu trữ thể sản phẩm đầu vào công việc 114 Bảng 33 CSDL lưu trữ thể sản phẩm đầu công việc 114 Bảng 34 CSDL lưu trữ thời gian thực công việc .115 Bảng 35 CSDL lưu trữ phân cơng vai trị cho người dùng dự án 115 Bảng 36 CSDL lưu trữ câu hỏi 116 Bảng 37 CSDL lưu trữ câu trả lời .116 Trang Nghiên cứu xây dựng ứng dụng hỗ trợ vận hành tiến trình nghiệp vụ (BPML) mơi trường WEB Chương Tổng quan Trình bày tổng quan vấn đề nghiên cứu luận văn Đồng thời cung cấp số định nghĩa, khái niệm ban đầu vấn đề liên quan đến luận văn 1.1 Tổng quan quy trình nghiệp vụ: 1.1.1 Định nghĩa: Là tập hợp nhiều thủ tục cơng việc mà chung mục đích nghiệp vụ, thông thường ngữ cảnh tổ chức định nghĩa vai trò chức mối quan hệ 1.1.2 Các hướng nghiên cứu tiến trình nghiệp vụ: 1.1.2.1 Về mơ hình hóa tiến trình nghiệp vụ: 1.1.2.1.1 Mơ hình hóa nghiệp vụ gì? Mơ hình hóa tiến trình nghiệp vụ việc định nghĩa tiến trình nghiệp vụ cách sử dụng ngơn ngữ mơ hình hóa tiến trình thích hợp Hiện có nhiều ngơn ngữ mơ hình hóa tiến trình nghiên cứu phát triển phổ biến ngơn ngữ BPML XPDL Hình Mơ hình hóa tiến trình nghiệp vụ2 Ngơn ngữ mơ hình hóa tiến trình cần diễn đạt thành tố tiến trình, thêm vào cần diễn đạt thông tin phụ tài nguyên, việc phân tích, theo dõi, đo lường Nhưng lại phải mơ hình hóa tiến trình ? Trang 3, Business Project Modeling Languages: Sorting through the alphabet soup, WfMC, 1999 Nghiên cứu áp dụng kỹ thuật hỗ trợ vận hành số tiến trình phần mềm hửu dụng, luận văn thạc sĩ ngành tin học, TP HCM 2003 Trang Nghiên cứu xây dựng ứng dụng hỗ trợ vận hành tiến trình nghiệp vụ (BPML) mơi trường WEB 1.1.2.1.2 Mục đích việc mơ hình hóa: Việc mơ hình hóa quy trình nghiệp vụ nhằm mục đích sau đây: Ø Mơ tả quy trình Cung cấp hệ thống đặc tả mang tính hình thức để thống chế giao tiếp trao đổi tài liệu tổ chức Ø Phân tích quy trình Dựa vào mơ hình để xem xét cải tiến quy trình, phân tích nhằm tìm thiếu sót hạn chế quy trình Ø Thực thi quy trình Mơ hay cung cấp mức độ hỗ trợ xử lý tự động định cho quy trình nghiệp vụ Cung cấp hướng dẫn chi tiết cho đối tượng tham gia vào tiến trình: nhờ q trình phối hợp thực dễ dàng 1.1.2.1.3 Một số đặc điểm ngôn ngữ mơ hình hóa: XPDL,BPML, BPEL: BPML, BPEL XPDL ngơn ngữ định nghĩa tiến trình dựa XML Chúng cung cấp mơ hình hình thức để biểu thị tiến trình thực hiện, tiến trình thể tất diện mạo tiến trình nghiệp vụ cơng ty Chúng dựa vào mơ hình đặc tả khác Mỗi mơ hình xem hoạt động (activities) phần tử định nghĩa tiến trình Mỗi hoạt động (activity) lại phận tiến trình đặc biệt Mỗi liệu liên quan riêng đề cập đến cổng lôgic biểu thức (expresstion) Trong BPML BPEL xem ngôn ngữ lập trình có cấu trúc khối, cho phép đệ quy khối XPDL xem ngơn ngữ có cấu trúc đồ thị với khái niệm bổ sung để điều khiển khối BPML tập trung việc định nghĩa dịch vụ mạng BPEL tập trung vấn đề hướng giải tương tự với BPML Trong XPDL tập trung vấn liên quan đến phân phối công việc Trang 10 Nghiên cứu xây dựng ứng dụng hỗ trợ vận hành tiến trình nghiệp vụ (BPML) mơi trường WEB Hình 40 Màn hình thêm cơng việc vào dự án Thêm sản phẩm Trang 121 Nghiên cứu xây dựng ứng dụng hỗ trợ vận hành tiến trình nghiệp vụ (BPML) mơi trường WEB Hình 41 Màn hình thêm sản phẩm Thêm cổng điều kiển Trang 122 Nghiên cứu xây dựng ứng dụng hỗ trợ vận hành tiến trình nghiệp vụ (BPML) mơi trường WEB Hình 42 Màn hình thêm cổng điều khiển Thêm kiểu liệu tự định nghĩa Trang 123 Nghiên cứu xây dựng ứng dụng hỗ trợ vận hành tiến trình nghiệp vụ (BPML) mơi trường WEB Hình 43 Màn hình thêm kiểu liệu tự định nghĩa Thêm luồng điều khiển vào quy trình Trang 124 Nghiên cứu xây dựng ứng dụng hỗ trợ vận hành tiến trình nghiệp vụ (BPML) mơi trường WEB Các đối tượng qui trình Hình 44 Màn hình thêm luồng điều khiển vào quy trình Màn hình quản lý sản phẩm Trang 125 Nghiên cứu xây dựng ứng dụng hỗ trợ vận hành tiến trình nghiệp vụ (BPML) mơi trường WEB Hình 45 Màn hình quản lý sản phẩm Ø Màn hình xem thơng tin cơng việc dự án Trang 126 Nghiên cứu xây dựng ứng dụng hỗ trợ vận hành tiến trình nghiệp vụ (BPML) mơi trường WEB Hình 46 Màn hình xem thơng tin cơng việc Ø Màn hình báo cáo dự án Trang 127 Nghiên cứu xây dựng ứng dụng hỗ trợ vận hành tiến trình nghiệp vụ (BPML) mơi trường WEB Hình 47 Màn hình báo cáo dự án Phụ lục 3: Quy trình đăng ký học phần Quy trình đăng ký học phần áp dụng trường Đại học Khoa học Tự nhiên, áp dụng cho khoa Cơng nghệ thơng tin Quy trình phân chia thực theo thời gian Chi tiết quy trình sau: Quy trình tổng quan: Trang 128 Nghiên cứu xây dựng ứng dụng hỗ trợ vận hành tiến trình nghiệp vụ (BPML) mơi trường WEB Hình 48 Quy trình đăng ký học phần Cuối học kỳ trước: Bộ phận văn phịng khoa (Khoa CNTT) chuẩn bị cho cơng tác giảng dạy Dựa vào thời khóa biểu mơn chung chương trình đào tạo để soạn kế hoạch giảng dạy cụ thể cho khoa, gồm công việc nhỏ sau: - Giáo vụ khoa soạn kế hoạch giảng dạy - Chuyển thời khóa biểu cho phịng quản lý thiết bị để xin phịng, khơng xếp phịng theo u cầu phải đổi lại thời khóa biểu - Ban chủ nhiệm khoa duyệt kết hợp với môn phân công giảng dạy - Thông báo cho giáo viên đăng ký dạy lý thuyết Quy trình mơ hình hóa: Hình 49 Quy trình chuẩn bị cơng tác giảng dạy Trang 129 Nghiên cứu xây dựng ứng dụng hỗ trợ vận hành tiến trình nghiệp vụ (BPML) môi trường WEB Đầu học kỳ: Chuẩn bị đăng ký học phần lý thuyết Dựa vào kế hoạch giảng dạy điều kiện phòng máy để lập lịch đăng ký học phần cụ thể cho sinh viên Bao gồm công việc cụ thể sau: - Nhập thời khóa biểu thức vào hệ thống SMS cho sinh viên tham khảo - Soạn lịch đăng ký học phần cụ thể cho lớp - Thông báo cho sinh viên lịch đăng ký học phần - Nhắc tổ kỹ thuật chuẩn bị phịng máy Hai cơng việc cuối thực song song Quy trình mơ hình hóa: Hình 50 Quy trình chuẩn bị đăng ký học phần lý thuyết Đăng ký học phần lý thuyết: sinh viên đăng nhập vào hệ thống SMS để đăng ký học phần lý thuyết theo thời khóa biểu Bao gồm cơng việc cụ thể sau: - Bộ phận văn phịng khoa theo dõi hiệu chỉnh thông số SMS để sinh viên đăng ký học phần lý thuyết - Đăng ký học phần lý thuyết Trang 130 Nghiên cứu xây dựng ứng dụng hỗ trợ vận hành tiến trình nghiệp vụ (BPML) mơi trường WEB - Văn phịng khoa thực hiệu chỉnh thơng tin cá nhân sinh viên có u cầu Cơng việc thực song song với “sinh viên thực đăng ký học phần lý thuyết” - Sau sinh viên đăng ký xong, văn phòng khoa thực thống kê số lượng sinh viên đăng ký, xuất kết đăng ký học phần cụ thể sinh viên Quy trình mơ hình hóa Hình 51 Quy trình đăng ký học phần lý thuyết Tuần 1: Chuẩn bị đăng ký học phần thực hành.Dựa vào kế hoạch giảng dạy điều kiện phòng máy để soạn lịch đăng ký học phần thực hành cụ thể Bao gồm công việc cụ thể sau: - Văn phòng khoa (VPK) lấy số lượng máy từ tổ kỹ thuật - VPK lấy thơng tin đăng ký phịng máy lớp cao học - VPK lấy yêu cầu phòng máy mơn học cụ thể, có Ba cơng việc thực song song - VPK thời khóa biểu thực hành cho lớp - VPK lịch đăng ký học phần thực hành cho sinh viên khóa - VPK thơng báo cho sinh viên lịch đăng ký học phần thực hành Quy trình mơ hình hóa: Trang 131 Nghiên cứu xây dựng ứng dụng hỗ trợ vận hành tiến trình nghiệp vụ (BPML) mơi trường WEB Hình 52 Quy trình chuẩn bị đăng ký thực hành Tuần 2: Đăng ký học phần thực hành Sinh viên đăng nhập vào hệ thống SMS để đăng ký học phần thực hành VPK xuất kết đăng ký học phần thực hành VPK hiệu chỉnh thông tin cần thiết cho việc đăng ký Bao gồm công việc cụ thể sau: - VPK theo dõi hiệu chỉnh thông số SMS để sinh viên thực đăng ký học phần thực hành - VPK hiệu chỉnh đăng ký học phần lý thuyết môn chuyên ngành cho sinh viên - Sinh viên thực đăng ký học phần thực hành - VPK xuất kết đăng ký học phần thực hành Quy trình mơ hình hóa: Trang 132 Nghiên cứu xây dựng ứng dụng hỗ trợ vận hành tiến trình nghiệp vụ (BPML) mơi trường WEB Hình 53 Quy trình đăng ký thực hành Tuần 3: Hiệu chỉnh đăng ký học phần Bao gồm công việc cụ thể sau: - VPK lên lịch hiệu chỉnh đăng ký học phần cho sinh viên khóa - VPK thơng báo lịch hiệu chỉnh đăng ký học phần - VPK theo dõi hiệu chỉnh thông số SMS để sinh viên đăng ký hiệu chỉnh (có thể thực song song với thông báo lịch hiệu chỉnh đăng ký học phần) - VPK xuất kết đăng ký học phần cuối Quy trình mơ hình hóa: Hình 54 Quy trình hiệu chỉnh học phần Tuần 5, 7: Mở lớp trả nợ môn tin học Dựa vào yêu cầu sinh viên, PĐT BCN khoa xét duyệt mở lớp trả nợ cho sinh viên Bao gồm công việc cụ thể sau: Trang 133 Nghiên cứu xây dựng ứng dụng hỗ trợ vận hành tiến trình nghiệp vụ (BPML) môi trường WEB - VPK nhận đơn mở lớp trả nợ sinh viên, có - BCN khoa PĐT xét duyệt - Nếu BCN khoa PĐT đồng ý Khoa bố trí giáo viên dạy - VPK liên hệ phòng quản lý thiết bị để xin phịng - Thơng báo cho sinh viên mơn trả nợ thời gian đăng ký, đóng học phí PĐT Quy trình mơ hình hóa: Hình 55 Quy trình đăng ký trả nợ Tuần 8: Tính tốn nộp học phí Dựa vào kết đăng ký học phần để tính học phí cho sinh viên Bao gồm hai công việc thực song song sau: - VPK nhận từ phòng đào tạo (PĐT) kết đăng ký học phần - học phí để phát cho sinh viên khóa - VPK thơng báo thời hạn nộp học phí cho khóa (nhận từ PĐT) Quy trình mơ hình hóa: Hình 56 Quy trình tính tốn đóng học phí Trang 134 Nghiên cứu xây dựng ứng dụng hỗ trợ vận hành tiến trình nghiệp vụ (BPML) mơi trường WEB Danh sách vai trị mơ hình hóa: Hình 57 Các vai trị quy trình đăng ký học phần Danh sách sản phẩm mơ hình hóa: Hình 58 Các sản phẩm quy trình đăng ký học phần Trang 135 ... Nghiên cứu xây dựng ứng dụng hỗ trợ vận hành tiến trình nghiệp vụ (BPML) mơi trường WEB Hình Mơ hình vận hình quy trình nghiệp vụ3 1.1.2.2.2 Mục đích vận hành tiến trình nghiệp vụ: Tiến trình vận hành. .. hình, 1.1.2.2 Về vận hành tiến trình nghiệp vụ 1.1.2.2.1 Vận hành tiến trình nghiệp vụ gì? Vận hành tiến trình nghiệp vụ q trình xây dựng phát triển nghiệp vụ thực Nếu tiến trình mơ hình hóa... Nghiên cứu áp dụng kỹ thuật hỗ trợ vận hành số tiến trình phần mềm hửu dụng, luận văn thạc sĩ ngành tin học, TP HCM 2003 Trang Nghiên cứu xây dựng ứng dụng hỗ trợ vận hành tiến trình nghiệp vụ