Xây dựng hệ thống quản lý cửa hàng bán linh kiện điện tử
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN ĐIỆN TỬ VIỄN THÔNG oOo BÁO CÁO BÀI TẬP LỚN MÔN KỸ THUẬT PHẦN MỀM Đề tài: Hệ thống quản lý Cửa hàng bán linh kiện điện tử Thầy giáo hướng dẫn: ThS. Nguyễn Thanh Bình Hà Nội 4-2012 1 Mục lục 1.Giới thiệu về đề tài Tổng quan đề tài: 2 Mục êu của đề tài 3 2.Khảo sát và thu thập các yêu cầu 4 Thực trạng của hệ thống hiện tại 4 Xác định phạm vi của đề tài 4 Những người sử dụng chính của hệ thống 4 Các kịch bản sử dụng (use cases) 5 UC1:Quản lý thông n Nhà cung cấp (NCC) 5 UC2:Cập nhật thông n về mặt hàng 5 UC3: Cập nhật thông n về nhân viên 6 UC4: Cập nhật thông n về khách hàng 7 UC6: Cập nhật thông n về hàng xuất 8 UC7: Xem các báo cáo thống kê 8 3.Phân Jch hệ thống 9 Một số vấn đề hiện nay 9 Giải pháp 9 Phân Jch và mô hình hóa chức năng của hệ thống 10 Biểu đồ phân cấp chức năng tổng quát : 10 Mô hình quan hệ để cài đặt 28 7.Thiết kế cấu trúc chương trình 29 1. Giới thiệu về đề tài Tổng quan đề tài: Cửa hàng bán linh kiện điện tử ở Hàn Thuyên là một địa điểm bán linh kiện mà hầu hết nhưng người đang nghiên cứu và học về điện tử đều biết. Ngày càng có rất nhiều khách vào mua hàng và có rất nhiều loại linh kiện điện tử mới được nhập về. Nên trước kia có 2 nhân viên thì hiện giờ có tới 3 nhân viên làm. Tuy nhiên, cách thức mua bán vẫn như cũ. Nhân viên phải tự viết tay hóa đơn cho khách mua hàng và phải tự 2 nhớ giá hàng, tên hàng, vị trí để hàng, và phải tự tính tổng tiền bằng tay.Còn chủ cửa hàng thì vẫn phải trực tiếp thanh toán tiền khách trả. Chính vì các nghiệp vụ bán hàng vẫn phải làm thủ công nên nhiều khi đã xảy ra các vấn đề như : chậm chạp, chồng chéo và sai xót…Điều này đã ảnh hưởng không tốt đến năng xuất làm việc của cửa hàng. Chính vì vậy, phương thức quản lý mua bán cần được thay đổi cho phù hợp với thực trạng hiện tai là một điều quan trọng đối với cửa hàng. Do kinh nghiệm hạn chế nên trong quá trình thực hiện đề tài còn nhiều thiếu xót. Chúng em mong được thầy xem xét và giúp đỡ thêm để nhóm em có thể hoàn thành được đề tài này một cách tốt nhất Chúng em xin chân thành cảm ơn thầy! Mục tiêu của đề tài Với các mặt hạn chế của hệ thống quản lý cũ của cửa hàng nên mục tiêu của nhóm em là xây dựng một hệ thống phần mềm trợ giúp hầu hết các công đoạn và nghiệp vụ quản lý. Đề tài “Xây dựng hệ thống quản lý cửa hàn bán linh kiện điện tử ” nhằm đạt được các mục tiêu cụ thể như sau: o Không chồng chéo: hệ thống mới cần rà soát và điều chỉnh lại chu trình nghiệp vụ cũ của cửa hàng , sao cho loại bỏ hoàn toàn việc chồng chéo như đã xảy ra trước đây. o Chính xác: việc nhập, tính toán các giá bán và mua cần được tự động hóa một cách tối đa tránh các sai sót làm mất thời gian kiểm tra và có thể gây ra các thiệt hại cho cửa hang. o Xử lý nhanh chóng: Việc ghi phiếu và tính toán tổng tiền phải được làm một cách nhanh chóng và chính xác. o Tìm kiếm dễ dàng: Việc tra cứu, tìm kiếm các thông tin liên quan đến hang hóa, nhà cung cấp, nhân viên, khách hàng và các giao dịch mua bán cần phải được thực hiện một cách dễ dàng. o Ổn định và chiếm ít tài nguyên máy : Hệ thống cần có sự ổn định để tránh sai xót về dữ liệu để tránh làm tổn hại cho cửa hàng. Đồng thời cũng chiếm ít tài nguyên máy để hệ thống chạy được nhanh và chạy được trên các máy có cấu hình thấp. 3 2. Khảo sát và thu thập các yêu cầu Thực trạng của hệ thống hiện tại Quá trình giao dịch của cửa hàng bán linh kiện điện tử hiện nay gồm các bước như sau: Bước 1:Khi cần một mặt hàng, chủ cửa hàng sẽ tìm trong danh sách thông tin liên lạc của các nhà cung cấp xem nhà cung cấp nào bán loại hàng tương ứng để nhập hàng về. Bước 2: Khi hàng được gởi tới thì chủ cửa hàng hoặc nhân viên sẽ kiểm tra mặt hàng xem có đủ, thừa, thiếu hay hỏng không rồi thanh toán cho người giao hàng. Sau đó, chủ cửa hàng hoặc nhân viên sẽ ghi lại vào sổ các thông tin liên quan đến đợt nhập hàng như tên hàng, số lượng mặt hàng, giá nhập, tổng hóa đơn và cập nhật số lượng mới trong kho và giá bán mới (nếu có thay đổi) vào sổ. Bước 3: Khi khách đến mua thì nhân viên có nhiệm vụ là ghi ra hóa đơn bán hàng các mặt hàng mà khách muốn mua và phải tìm giá bán trong sổ. Cuối cùng là nhân viên phải tự tính tổng tiền mà khách phải trả. Sau đó, khác hàng mang hóa đơn và hàng tới chủ để kiểm tra xem nhân viên có lấy đúng hàng và đủ số lượng hàng cho khách hay không và thanh toán trực tiếp với khách. Cuối ngày, chủ cửa hàng sẽ nhập vào máy các mặt và tổng số tiền hàng bán được trong ngày hôm đó. Nếu là khách hàng lớn thì sẽ có Mã khách hàng riêng cho từng khách hàng. Những khách hàng này có thể mua hàng qua điện thoại rồi cửa hàng sẽ cho người đem hàng và hóa đơn đến tận nơi và khách hàng sẽ thanh toán với nhân viên giao hàng. Bước 4: Nếu khách đến trả lại hàng vì hỏng trong thời hạn bảo hành hay vì lý do nào đó thì nhân viên chỉ kiểm tra hóa đơn mua hàng của khách đem đến xem có phải là của cửa hàng hay không. Nếu hàng hỏng thì sẽ đổi lại hàng khác cho khách hàng và chủ cửa hàng cũng phải tra xem hàng này do nhà cung cấp nào đem đến để đổi lại. Bước 5: Đến cuối cuối tháng, chủ cửa hàng sẽ thống kê lại toàn bộ phiếu nhập và tổng số tiền bán hàng để tính doanh thu để tính lãi và xem mặt hàng nào bán chạy, loại hàng nào tồn để tiếp tục nhập hàng mới. Xác định phạm vi của đề tài Từ thực trạng các công việc của cửa hàng hiện tại, ta thấy cửa hàng có vấn đề về phương thức nhập xuất hàng. Chính vì lý do này mà trong khuôn khổ đề tài này chúng em sẽ tập trung chủ yếu vào việc quản lý bán hàng và nhập hàng. Những người sử dụng chính của hệ thống Nhân viên: có thể thực hiện các việc: • Quản lý thông tin nhà cung cấp. • Quản lý thông tin mặt hàng. 4 • Quản lý thông tin khách hàng. • Quản lý nhập hàng. • Quản lý bán hàng. Chủ cửa hàng :chính là người quản trị hệ thống. Chủ cửa hàng hoàn toàn thực hiện được các chức năng mà nhân viên có thể thực hiện ở trên và một số công việc của chủ như sau: • Quản lý thông tin về nhân viên của cửa hàng. • Có quyền xem được các báo cáo và thống kê như: Thống kê hàng nhập, Thống kê hàng bán, Thống kê số lượng hàng còn lại, Báo cáo doanh thu. Các kịch bản sử dụng (use cases) UC1:Quản lý thông tin Nhà cung cấp (NCC) User: Chủ cửa hàng, Nhân viên Actor: Nhân viên Input: Tên NCC, Địa chỉ NCC, Số điện thoại, Email, Website, Tên tài khoản, Số tài khoản, Ngân hàng. Output: Thông tin về NCC Mô tả: Chức năng quản lý thông tin nhà cung cấp gồm có 4 chức năng con như sau: - Tạo lập thông tin nhà cung cấp mới: Khi nhập hàng từ nhà cung cấp mới thì sẽ tạo thêm thông tin về nhà cung cấp mới. - Xóa các thông tin NCC :Nhân viên hoặc chủ cửa hàng có thể xóa thông tin về NCC khi không nhập hàng từ NCC đó nữa, nhập thừa, nhập sai. - Sửa các chi tiết trong NCC: cho phép sửa lại bất kì các chi tiết nào đã nhập trong thông tin NCC. - Tìm kiếm một NCC đã nhập: việc tìm kiếm có thể theo nhiều cách khác nhau như: theo tên NCC, theo địa chỉ. UC2:Cập nhật thông tin về mặt hàng User: Chủ cửa hàng, Nhân viên Actor: Nhân viên Input:Tên hàng, Đơn giá bán, Số lượng còn, Bảo hành, Vị trí , Tên NCC. Output: Thông tin về mặt hàng Mô tả: Chức năng quản lý thông tin mặt hàng gồm có 4 chức năng con như sau: - Tạo lập thông tin cho mặt hàng mới: Khi cửa hàng nhập một loại hàng mới thì sẽ tạo thêm thông tin về mặt hàng. - Xóa các thông tin mặt hàng: Nhân viên hoặc chủ cửa hàng có thể xóa thông tin mặt hàng khi không bán mặt hàng đó nữa hoặc khi nhập thừa, nhập sai. 5 - Sửa các chi tiết thông tin mặt hàng: cho phép sửa lại bất kì các chi tiết nào đã nhập trong thông tin mặt hàng. - Tìm kiếm thông tin về mặt hàng: việc tìm kiếm có thể theo nhiều thông tin khác nhau như: theo tên hàng, theo nhà cung cấp, theo số lượng còn, theo vị trí . UC3: Cập nhật thông tin về nhân viên User: Chủ cửa hàng Actor: Chủ cửa hàng Input:Mã nhân viên, Tên nhân viên,Số CMND, Ngày sinh, Giới tính, Địa chỉ, Điện thoại, Chức vụ . Output: Thông tin về nhân viên. Mô tả: Chức năng quản lý thông tin nhân viên gồm có 4 chức năng con như sau: - Tạo lập thông tin nhân viên mới: Khi cửa hàng có thêm nhân viên mới, chủ cửa hàng tạo thêm thông tin về nhân viên mới. - Xóa các thông tin nhân viên: Chủ cửa hàng có thể xóa thông tin nhân viên khi nhân viên không làm nữa hoặc khi nhập sai thông tin. - Sửa các chi tiết thông tin nhân viên: Cho phép sửa lại bất kì các chi tiết nào đã nhập trong thông tin nhân viên. - Tìm kiếm thông tin về nhân viên: việc tìm kiếm có thể theo nhiều thông tin như: theo mã, theo tên, theo số CMND. 6 UC4: Cập nhật thông tin về khách hàng User: Chủ cửa hàng, Nhân viên Actor: Nhân viên Input:Mã khách hàng, Tên khách hàng, Địa chỉ, Điện thoại, Email. Output: Thông tin về khách hàng. Mô tả: Chức năng quản lý thông tin khách hàng gồm có 4 chức năng con như sau: - Tạo lập thông tin khách hàng mới: Khi cửa hàng có khách hàng lớn, chủ cửa hàng hay nhân viên tạo thêm thông tin về khách hàng. - Xóa các thông tin khách hàng: Khi khách hàng không còn giao dịch với cửa hàng nữa hoặc khi nhập sai thông tin. - Sửa các chi tiết thông tin khách hàng: Cho phép sửa lại bất kì các chi tiết nào đã nhập trong thông tin khách hàng. - Tìm kiếm thông tin về khách hàng: việc tìm kiếm theo nhiều thông tin như: theo mã, theo tên, địa chỉ. User: Chủ cửa hàng, Nhân viên Actor: Nhân viên Input: Mã hóa đơn nhập, Tên nhà cung cấp, Ngày nhập, Mã nhân viên,Tên hàng, Số lượng, Đơn giá nhập, Thành tiền, Bảo hành, Tổng tiền. Output: Hóa đơn nhập Mô tả: - Lưu thông tin hóa đơn nhập mới: Khi nhập hàng về chủ cửa hàng hoặc nhân viên sẽ lưu vào máy các thông tin liên quan đến lô hàng nhập về. - Xóa thông tin hóa đơn nhập : Khi chủ cửa hành hoặc nhân viên nhập sai hoặc không cần đến thông tin hóa đơn nhập nữa thì có thể xóa đi - Tìm kiếm một hóa đơn đã nhập: việc tìm kiếm có thể theo nhiều cách khác nhau như: theo mã phiếu nhập,theo ngày, theo NCC, tên hàng. UC5: Cập nhật thông tin về hàng nhập 7 UC6: Cập nhật thông tin về hàng xuất User: Chủ cửa hàng, Nhân viên Actor: Nhân viên Input: Mã hóa đơn bán, Mã khách hàng, Mã nhân viên, Tên hàng, Đơn giá, Số lượng, Bảo hành, Thành tiền, Thuế, Tổng tiền. Output: Hóa đơn bán Mô tả: - Khi khách mua hàng nhân viên sẽ phải kiểm tra xem mặt hàng đấy có còn không và giá bán là bao nhiêu. Sau đó nhân viên sẽ tính tổng tiền và lưu lại hóa đơn đó. - Xóa thông tin hóa đơn nhập : Khi chủ cửa hành hoặc nhân viên nhập sai hoặc không cần đến thông tin hóa đơn bán nữa thì có thể xóa đi - Tìm kiếm một hóa đơn đã nhập: việc tìm kiếm có thể theo nhiều cách khác nhau như: theo mã hóa đơn, theo khách hàng, theo ngày, tên hàng. UC7: Xem các báo cáo thống kê User: Chủ cửa hàng Actor: Chủ cửa hàng Input: Hóa đơn nhập, Hóa đơn bán, Mặt hàng Output: Hóa đơn bán Mô tả: - Cuối ngày chủ cửa hàng dễ dàng xem được một cách chính xác các mặt hàng đã bán trong ngày và tổng số tiền hành thu về. - Chủ cửa hàng cũng sẽ biết được các mặt hàng đã bán ra, các mặt hàng nhập về và doanh thu trong một tháng. - Hơn nữa chủ còn kiểm tra được số lượng các mặt hàng ở cửa hàng 8 3. Phân tích hệ thống Một số vấn đề hiện nay o Chậm chạp : Dữ liệu được quản lý rất thủ công, mọi thông tin từ nhà cung cấp, các mặt hàng, số lần nhập và xuất hàng đều được lưu lại trên giấy tờ sổ sách dẫn đến việc quản lý đang làm hiện nay diễn ra rất chậm chạp. o Chồng chéo : Rất dễ gay ra sự chồng chéo khi thống kê số lượng hàng còn lại mỗi khi bán hàng và nhập hàng. Không những thế giá cả các mặt hàng thay đổi theo ngày nên việc chồng chéo rất dễ xảy ra. o Tìm kiếm khó khăn : Khi muốn tra cứu thông tin về hóa đơn nhập, hóa đơn bán.v.v thì việc tìm kiếm với 1 đống sổ sách là 1 điều vô cùng khó khăn. Các nhà quản lý cũng khó có thể quản lý được cửa hàng của mình. o Dễ sai sót : Trong quá trình tính bán hàng, vì nhân viên phải nhớ giả của linh kiện và tính tổng tiền bằng tay nên việc nhầm lẫn và sai sót là rất dễ xảy ra. Nếu giá linh kiện có sự thay đổi thì nhân viên khó có thể nhớ hết được. Và khi đó nhân viên sẽ mất thời gian để tra lại giá bán hiện tại. Giải pháp Với các hạn chế trên của cửa hàng thì chúng em có các giải pháp để thực hiện việc quản lý cửa hàng như sau: Bước 2: Khi hàng được nhập về, nhân viên sẽ lưu tất cả các thông tin có liên quan đến nhập hàng vào máy. Khi đó số lượng hàng trong kho sẽ tự động tăng lên theo số lượng hàng nhập về. Bước 3: Khi khách đến mua thì nhân viên sẽ tạo 1 hóa đơn bán mới và chọn các mặt hàng mà khách muốn mua, phần mềm sẽ tự đưa ra số lượng còn tương ứng. Chương trình sẽ tự hiện giá bán của linh kiện đó ra và tự động tính thành tiền và tổng tiền của các mặt hàng vừa nhập xong. Ngay sau khi khách nhận hàng và thanh toán, nhân viên lưu thông tin hóa đơn vào máy đồng thời in hóa đơn ra cho khách. Đến cuối ngày, nhân viên sẽ đem số tiền bán được trả cho chủ và chủ sẽ kiểm tra lại số tiền xem có khớp với tổng tiền thu được có trong lượng hóa đơn bán hàng có trong ngày hôm đó ở trên máy không. Bước 4: Nếu khách đến trả lại hàng vì hỏng trong thời hạn bảo hành thì nhân viên chỉ kiểm tra phiếu xuất có trong máy có khớp với phiếu mà khách mang đến hay không và tem của cửa hàng con nguyên hay không. Nếu đúng thì sẽ đổi lại hàng khác cho khách 9 hàng và chủ cửa hàng cũng phải tra xem hàng này do nhà cung cáp nào đem đến để đổi lại cùng với đợt nhập hàng lần sau. Với giải pháp phần mềm như ở trên thì các vấn đề trong hệ thống quản lý cũ đã được giải quyết. Cụ thể như sau: o Xử lý nhanh chóng và chính xác: Điều này được thể hiện rõ nhất khi mà nhân viên không phải tra bảng giá, không phải kiểm tra hàng còn bao nhiêu, không phải tính tổng tiền vì việc tính toán tổng tiền hoàn toàn tự động trên máy tính nên gần như là không có sai xót nào. o Không còn chồng chéo: Hệ thống mới đã giúp cho việc luôn có kiểm tra số lượng còn của từng mặt hàng. Điều này tránh cho việc phải kiểm tra số lượng mỗi khi nhập hàng hay khi bán hàng. o Giảm tải: Cả chủ và nhân viên đều được giảm nhẹ các công đoạn khi thực hiện theo hệ thống mới. Chủ cửa hàng không quá khó khăn để tìm kiếm hay kiểm tra các thông tin như hàng nào hết, doanh thu. Nhân viên thì không cần phải ghi nhớ nhiều thứ nên tăng được năng suất bán hàng. Phân tích và mô hình hóa chức năng của hệ thống Biểu đồ phân cấp chức năng tổng quát : 10 Hệ thống quản lý cửa hàng bán linh kiện điện tử Quản lý nhập hàng Quản lý bán hàng Quản lý mặt hàng Quản lý thông tin nhân viên Quản lý TT nhà cung cấp Quản lý TT khách hàng Quản lý giao dịch Quản lý thông tin Báo cáo thống kê Thống kê bán hàng Thống kê nhập hàng Thống kê hàng tồn Báo cáo doanh thu Hóa đơn nhập nhập Hóa đơn bán [...]... 15 6 .Quản lý bán hàng Nhân viên Mặt hàng Nhập TT hàng bán Khách hàng Sửa TT hàng bán Nhập thông tin Sửa thông tin Thông tin hàng xuất Thông tin cần sửa Nhân viên Nhân viên Hóa đơn bán Thông tin cần xóa Xóa TT hàng bán Xóa thông tin In phiếu xuất In 7.Báo cáo thống kê Thống kê hàng nhập Số lượng hàng nhập Báo cáo doanh thu Hóa đơn nhập Chủ cửa hàng Chủ cửa hàng Mặt hàng Hóa đơn bán Thống kê hàng bán. .. năng quản lý nhập hàng 31 Quản lý nhập hàng Tìm kiếm hóa đơn nhập Tạo một hóa đơn nhập Sửa hóa đơn nhập Kiểm tra hàng có hay chưa TK theo mã TK theo ngày Tự động tính thành tiền và tổng tiền Tự động tăng số lượng hàng trong kho Lưu lại tất cả các thông tin vào hệ thống Lược đồ cấu trúc mô tả chức năng quản lý bán hàng Quản lý bán hàng Tìm kiếm hóa đơn bán Tạo một hóa đơn bán Sửa hóa đơn bán Kiểm tra hàng. .. viên Nhân viên Khách hàng Thông tin cần xóa Xóa TT khách hàng Xóa thông tin Thông tin cần tìm kiếm Phản hồi tìm kiếm Tìm kiếm TT khách hàng 13 3 .Quản lý thông tin mặt hàng Nhập TT hàng Sửa TT khách hàng Nhập thông tin Sửa thông tin Thông tin hàng nhập Thông tin cần sửa Nhân viên Nhân viên Mặt hàng Quản lý nhập hàng Thông tin cần xóa Xóa thông tin Xóa TT hàng Quản lý bán hàng 4 .Quản lý thông tin nhân viên... khách hàng, Tên hàng, Số lượng bán, Đơn giá bán, Thành tiền,Thuế, Ngày bán, Tổng tiền Ràng buộc và quy tắc nghiệp vụ Phụ thuộc hàm Mỗi một hóa đơn bán chỉ bán cho một Mã hóa đơn → Mã nhân viên, Mã khách khách hàng, có một ngày bán, một thuế, hàng, Ngày bán, Thuế, Tổng tiền một tổng tiền và do một nhân viên bán hàng Mỗi tên hàng có một số lượng bán, đơn Tên hàng → Số lượng bán, Đơn giá bán, giá bán và... khi chọn tên hàng hoặc gõ mã hàng Tự động giảm số lượng hàng trong kho Lưu lại tất cả các thông tin vào hệ thống Lược đồ cấu trúc mô tả chức năng báo cáo và thống kê 32 Báo cáo và thống kê Thống kê số hàng bán được trong ngày và doanh thu ngày hôm đó Thống kê số hàng bán được trong tháng và doanh thu tháng Thống kê các mặt hàng đã hết hoặc còn dưới một số lượng nào đó Thống kê các mặt hàng đã nhập... lượng hàng xuất Thống kê hàng tồn 16 4 Từ điển dữ liệu STT Tên 1 Nhà cung cấp 2 Khách hàng 3 Mặt hàng 4 Nhân viên 5 Hóa đơn nhập 6 Bí danh NCC Hóa đơn bán Nơi sử dụng / Mô tả Vai trò Chủ cửa hàng, = Tên nhà cung cấp + Địa Nhân viên chỉ + Số điện thoại + Email + Website + Tên tài khoản + Số tài khoản + Ngân hàng Chủ cửa hàng, = Mã khách hàng + Tên Nhân viên khách hàng + Địa chỉ + Điện thoại + Email Chủ cửa. .. chuẩn 3 Bảng khách hàng 20 Thuộc tính:Mã khách hàng, Tên khách hàng, Địa chỉ, Số điện thoại, Email Ràng buộc và quy tắc nghiệp vụ Phụ thuộc hàm Mỗi mã khách hàng đều ứng với một tên, Mã khách hàng Tên khách hàng, Địa địa chỉ, SĐT và email của khách hàng đó Xác định từ khóa K = Mã khách hàng chỉ, Số điện thoại, Email Quan hệ đã ở dạng chuẩn 3 Bảng mặt hàng Thuộc tính: Tên hàng, Đơn giá bán, Số lượng còn,... giá 1 1 C ó Lậ p N Hóa đơn bán ∗Mã hóa đơn 1 N 1 C ó N ∗Mã khách hàng Chi tiết bán Tên khách hàng ∗Mã hóa đơn Mã nhân viên ∗Mã hàng Mã khách hàng Số lượng bán Ngày bán Địa chỉ khách hàng Đơn giá bán Thuế Khách hàng Thành tiền C ó Tổng tiền N 27 Mô hình quan hệ để cài đặt 28 7.Thiết kế cấu trúc chương trình Căn cứ vào biểu đồ luồng dữ liệu đã lập ở phần phân tích, ta xây dựng các lược đồ cấu trúc tương... mặt hàng TK theo tên TK theo số lượng Sửa TT mặt hàng TK theo NCC Xóa TT mặt hàng Lược đồ cấu trúc mô tả chức năng quản lý nhà cung cấp Quản lý nhà cung cấp Tìm kiếm thông tin các nhà cung cấp TK theo mã Chỉnh sửa thông tin của nhà cung cấp Thêm một NCC mới TK theo tên TK theo địa chỉ Sửa TT NCC TK theo tên Website Xóa TT NCC đã có Lược đồ cấu trúc mô tả chức năng quản lý khách hàng 30 Quản lý khách hàng. .. viên Thông tin cần sửa Chủ cửa hàng Chủ cửa hàng Nhân viên Thông tin cần xóa Xóa TT nhân viên Xóa thông tin Thông tin cần tìm kiếm Phản hồi tìm kiếm Tìm kiếm TT nhân viên 14 5 .Quản lý nhập hàng Nhà cung cấp Nhập TT hàng nhập Mặt hàng Nhập thông tin Thông tin hàng nhập Nhân viên Sửa TT hàng nhập Sửa thông tin Thông tin cần sửa Nhân viên Hóa đơn nhập Thông tin cần xóa Xóa TT hàng nhập Xóa thông tin Thông . của hệ thống Biểu đồ phân cấp chức năng tổng quát : 10 Hệ thống quản lý cửa hàng bán linh kiện điện tử Quản lý nhập hàng Quản lý bán hàng Quản lý mặt hàng Quản lý thông tin nhân viên Quản lý. việc: • Quản lý thông tin nhà cung cấp. • Quản lý thông tin mặt hàng. 4 • Quản lý thông tin khách hàng. • Quản lý nhập hàng. • Quản lý bán hàng. Chủ cửa hàng :chính là người quản trị hệ thống. Chủ. tiêu của nhóm em là xây dựng một hệ thống phần mềm trợ giúp hầu hết các công đoạn và nghiệp vụ quản lý. Đề tài Xây dựng hệ thống quản lý cửa hàn bán linh kiện điện tử ” nhằm đạt được các mục tiêu