td221

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 LỜI MỞ ĐẦU Trước và nay không ai có thể phủ nhận vai trò quan trọng của quá trình tiêu thụ sản phẩm và lợi nhuận, đặc biệt trong nền kinh tế thị trường thì việc cải thiện tình hình tiêu thụ sản phẩm và nâng cao lợi nhuận luôn là mục tiêu hàng đầu của các nhà quản lý doanh nghiệp. Chỉ có tiêu thụ được sản phẩm và có lợi nhuận mới giúp doanh nghiệp thực hiện quá trình tái sản xuất xã hội và khẳng định vị thế trên thị trường. Nền kinh tế nước ta đang vận động theo cơ chế thị trường có sự điều tiết vĩ mô của Nhà nước và chịu sự tác động của các quy luật như: quy luật cạnh tranh, quy luật cung cầu. Trong đó quy luật cạnh tranh có tác động chi phối. Sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp buộc doanh nghiệp phải luôn phấn đấu để có thể tồn tại và phát triển. Quá trình xem xét, phân tích, đánh giá tình hình biến động việc tiêu thụ sản phẩm và tình hình biến động của lợi nhuận sau mỗi kỳ kinh doanh giúp doanh nghiệp phát hiện ra những điều bất cập, những điều bất hợp lý từ đó đề ra các biện pháp khắc phục nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Chính vì vậy đi sâu vào nghiên cứu tình hình tiêu thụ sản phẩm và lợi nhuận, các biện pháp nâng cao khả năng tiêu thụ và nâng cao lợi nhuận là rất cần thiết. Nhận thức được tầm quan trọng của kết quả tiêu thụ sản phẩm và lợi nhuận đối với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp, em đã chọn nghiệp vụ: “Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm và lợi nhuận của Công ty TNHH Tài Phát năm 2007" cho bài báo cáo của mình. Báo cáo gồm hai phần: Phần I: Thực trạng tình hình tiêu thụ sản phẩm và lợi nhuận của Công ty TNHH Tài Phát năm 2007 Phần II: Một số kiến nghị và giải pháp nhằm đẩy mạnh tình hình tiêu thụ và nâng cao lợi nhuận tại Côn ty TNHH Tài Phát SV: Đỗ Thị Hoài Lớp: QT 38A 1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Bài báo cáo đã hoàn thành nhưng không tránh khỏi những khiếm khuyết và hạn chế đòi hỏi phải có sự nghiên cứu thêm cả về lý luận và thực tiễn. Vì vậy em mong nhận được sự chỉ bảo, hướng dẫn của thầy cô để em hoàn thiện bài báo cáo này. Em xin chân thành cảm ơn! SV: Đỗ Thị Hoài Lớp: QT 38A 2 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 PHẦN I PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM VÀ LỢI NHUẬN CỦA CÔNG TY TNHH TÀI PHÁT NĂM 2007 I. Sơ lược về Công ty TNHH Tài Phát 1.1. Sơ lược quá trình hình thành và phát triển của Công ty Kể từ khi thành lập cho đến nay, Công ty vẫn được giao dịch với tên gọi là Công ty TNHH Tài Phát. Trụ sở giao dịch của Công ty ở số 15B Ngõ 150 –Phường Kim Liên - Quận Đống Đa – Hà Nội. Công ty thuộc loại hình Công ty trách nhiệm hữu hạn có từ hai thành viên trở lên. Công ty được thành lập theo Quyết định số 0102011141 của Sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội. Người đại diện theo pháp luật của Công ty là Giám đốc Nguyễn Xuân Tài. Số vốn góp điều lệ để thành lập công ty do bảy thành viên đóng góp với tổng vốn là 3.500.000.000 đồng. Trong đó, vốn cố định ban đầu là 500 triệu đồng, vốn lưu động là 3000 triệu đồng. Lợi nhuận thu được trong quá trình hoạt động kinh doanh sẽ được chia cho các thành viên đóng góp theo tỷ lệ phần trăm vốn đã tham gia. Hoạt động hạch toán kinh tế của Công ty mang tính chất độc lập. Hiện tại doanh nghiệp có mối quan hệ lâu dài với các doanh nghiệp cùng ngành hàng khác như: Doanh nghiệp tư nhân Thành Tâm, Công ty TNHH Ngọn lửa thần. Đặc biệt có mối quan hệ sâu sắc với các hãng gas lớn khác như: Elf Gas Sài Gòn, Petrol Việt Nam . để cùng nhau phát triển một ngành gas lớn có thể phục vụ cho người tiêu dùng nhiều hơn. Trong những năm tới, ngoài việc duy trì và phát triển ngành hàng mà công ty đang kinh doanh, công ty còn có chiến lược phát triển thêm một số ngành hàng khác như: kinh doanh đồ gia dụng, đồ cao cấp bằng INOX như xoong, nồi . Đó là chiến lược lâu dài của công ty để từ đó có thể nhìn thấy tiềm lực phát triển của công ty trong tương lai. SV: Đỗ Thị Hoài Lớp: QT 38A 3 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 1.2. Nhiệm vụ, chức năng và bộ máy tổ chức của Công ty 1.2.1. Nhiệm vụ của Công ty. - Công ty TNHH Tài Phát là một doanh nghiệp thương mại được thành lập với nhiệm vụ chủ yếu là đảm bảo cung cấp nguồn hàng về Gas theo nhu cầu của các đại lý. - Chỉ đạo, tổ chức mạng lưới kinh doanh phù hợp với nhu cầu thị trường và định hướng phát triển của Công ty. - Xây dựng chiến lược ngành hàng, chỉ đạo thống nhất quản lý kinh doanh thông qua cơ chế định giá, điểm giao hàng giữa Công ty với các đại lý bán Gas trong và ngoài thành phố Hà Nội. - Chỉ đạo phối hợp với các đơn vị trong công tác đầu tư liên quan đến việc xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho hoạt động kinh doanh. 1.2.2. Chức năng của Công ty. Công ty TNHH Tài Phát được thành lập từ sự nhạy bén của nhu cầu thị trường trong và ngoài nước. Thị trường nội địa ngày càng phát triển, đời sống người dân ngày càng được nâng cao. Do đó, nhu cầu về một cuộc sống hiện đại tiện nghi là tất yếu. Theo xu hướng đó nhìn chung tất cả các mặt hàng đều có một cơ hội tốt để phát triển và mặt hàng về gas cũng là một trong những xu hướng đó. Để đáp ứng yêu cầu đó, Công ty đã được thành lập. Sản phẩm kinh doanh chủ yếu của Công ty là gas hóa lỏng. 1.2.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty. Mỗi một Công ty dù lớn hay nhỏ đều có cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của riêng mình. Cách tổ chức như thế nào cho phù hợp lại phụ thuộc vào đặc điểm kinh doanh của từng công ty. Công ty TNHH Tài Phát có hạch toán kinh tế độc lập với hoạt động chủ yếu là kinh doanh xuất nhập khẩu nên cơ cấu tổ chức quản lý của công ty theo hình thức trực tuyến chức năng: SV: Đỗ Thị Hoài Lớp: QT 38A 4 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty: * Chức năng, nhiệm vụ của Giám Đốc, Phó Giám Đốc - Giám đốc: là người đứng đầu Công ty, chịu trách nhiệm điều hành hoạt động kinh doanh hàng ngày của Công ty, là người đề ra các kế hoạch kinh doanh và kế hoạch đầu tư của Công ty, chỉ đạo phó Giám đốc và điều hành hoạt động của các phòng ban. - Phó Giám Đốc: + Có trách nhiệm thi hành mọi quyết định của Giám đốc, phổ biến các nội quy của Công ty tới tất cả các nhân viên trong công ty. + Quản lý các phòng chức năng sao cho hoạt động tốt. + Chịu trách nhiệm về quản lý các khoản công nợ của khách hàng. * Chức năng, nhiệm vụ của các phòng chức năng: - Phòng kế toán, tài vụ: + Giúp giám đốc điều hành các phần việc liên quan thuộc mình phụ trách. Giúp Giám đốc nắm rõ tình hình tài sản- nguồn vốn của công ty cũng như sự biến đổi của nguồn vốn và tài sản để Giám đốc đưa ra các quyết định đúng đắn, các giải pháp nhanh chóng, kịp thời, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. + Thực hiện, chấp hành tốt các báo cáo theo quy định hiện hành. + Thực hiện và chấp hành tốt các quy định, nghị định, văn bản của Bộ tài chính về chế độ kế toán tài chính. SV: Đỗ Thị Hoài Lớp: QT 38A 5 Giám đốc Phòng kế toán, tài vụ Phòng kinh doanh Phòng hành chính Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 + Hàng tháng, hàng quý, phòng kế toán có nhiệm vụ báo cáo Ban Giám đốc về những công việc đã làm và lập kế hoạch công việc trong thời gian tới. + Phối hợp với phòng kinh doanh lên kế hoạch phương án kinh doanh các mặt hàng của Công ty để trình bày với Giám đốc, giúp Giám đốc chỉ đạo thực hiện. - Phòng kinh doanh: + Có nhiệm vụ giúp Giám đốc đề xuất các chính sách kinh doanh tạo điều kiện để Công ty kinh doanh có hiệu quả hơn. Bên cạnh đó phòng còn giúp giám đốc lên kế hoạch để tăng doanh thu và lợi nhuận từng quý, năm hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. + Thực hiện và chấp hành tốt các quy định, Nghị định văn bản của Nhà nước đề ra. + Phối hợp với phòng kế toán tài vụ lên kế hoạch, phương án kinh doanh, khảo sát thị trường, tính toán phân tích kết quả về tài chính và các hoạt động kinh doanh của các mặt hàng của Công ty sao cho có hiệu quả để trình bày với Giám đốc. - Phòng hành chính: + Giúp Giám đốc lên kế hoạch về đào tạo cán bộ, theo dõi việc lên số lượng của cán bộ công nhân viên và chính sách cán bộ theo quy định của Nhà nước. + Thực hiện và chấp hành tốt các Quy định, Nghị định, văn bản của Nhà nước, vấn đề về bộ máy, tổ chức hành chính được Nhà nước ban hành. + Chịu trách nhiệm về quản lý, bảo quản hồ sơ như các loại công văn đi, đến, các văn bản chung của Công ty và các văn bản khác do giám đốc quy định. + Bảo quản con dấu và xem xét các thủ tục hành chính. Các loại công văn đều phải vào sổ công văn, trình bày Giám đốc xem sau đó có ý kiến và SV: Đỗ Thị Hoài Lớp: QT 38A 6 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 gửi lại rồi chuyển đi các phòng đúng phần việc hoặc sẽ photo cho các phòng ban. SV: Đỗ Thị Hoài Lớp: QT 38A 7 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến tình hình tiêu thụ sản phẩm và lợi nhuận của Công ty 1.3.1. Nguyên nhân bên trong a. Cơ cấu lao động của Công ty Hiện nay tổng số lao động của công ty là 65 người. Trong đó: Nam: 56 người, chiếm 86.15%. Nữ : 9 người, chiếm 13.85% tổng số lao động. Tình hình cơ cấu lao động trong năm 2005 của công ty được thể hiện ở biểu đồ sau: Qua biểu đồ trên ta thấy: Số lao động trên Đại học của công ty chiếm tỷ trọng nhỏ nhất: 3%, số lượng lao động phổ thông chiếm tỷ trọng lớn nhất: 34%. Đó là do loại hình kinh doanh của công ty, cần nhiều lao động phổ thông để lái xe gas, phân phối gas tới các cơ sở đại lý còn số lượng lao động có trình độ trên Đại học chỉ cần số ít thuộc về phòng kế toán và phòng kinh doanh. Mặc dù tỷ lệ lao động có trình độ Đại học và trên Đại học không cao nhưng số lao động này có trình độ chuyên môn giỏi, có khả năng xử lý tình huống linh hoạt, làm việc có tinh thần trách nhiệm cao, tuyệt đối trung SV: Đỗ Thị Hoài Lớp: QT 38A 8 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 thành với lợi ích của Công ty. Do những đặc điểm đó giúp công ty nâng cao lợi nhuận. Công ty có ban lãnh đạo giàu kinh nghiệm trong quản lý, khả năng nắm bắt các thông tin thị trường nhanh nhạy. Vì vậy đề ra được các kế hoạch và chiến lược kinh doanh rất có hiệu quả nhằm đẩy mạnh tiêu thụ và nâng cao lợi nhuận toàn công ty. b. Uy tín của Công ty Công ty có mối quan hệ làm ăn lâu dài và tốt đẹp với nhiều nhà cung ứng gas đảm bảo chất lượng. Mặt khác do thường xuyên cung cấp các sản phẩm gas với chất lượng tốt và kịp thời nên đã tạo được uy tín trên thị trường, tạo được niềm tin với các cơ sở đại lý phân phối và trực tiếp người tiêu dùng. Đây là nhân tố có ảnh hưởng rất lớn tới khả năng tiêu thụ sản phẩm và do đó nâng cao lợi nhuận của công ty. c. Kênh phân phối sản phẩm đa dạng và hợp lý Sơ đồ kênh phân phối sản phẩm * Đại lý cấp 1: Là những đại lý lớn( tổng đại lý). Tại mỗi phân đoạn thị trường, công ty có một đại lý cấp 1, đại lý này sẽ tiến hành giao dịch với công ty thông qua các đơn đặt hàng với các mức giá đã thoả thuận từ trước. Sau khi nhận hàng, đại lý cấp 1 tiến hành phân phối lượng hàng đó cho đại SV: Đỗ Thị Hoài Lớp: QT 38A 9 Công ty TNHH Tài Phát Đại lý cấp 1 Đại lý cấp 1 Cửa hàng giới thiệu sản phẩm Đại lý cấp 2 Đại lý cấp 2 Người tiêu dùng cuối cùng Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 lý cấp 2 của mình với các mức giá do đại lý cấp 1 tự thoả thuận với các đại lý cấp 2, Công ty không can thiệp vào quá trình đó. Bên cạnh đó, đại lý cấp 1 cũng có thể tự bán trực tiếp sản phẩm cho người tiêu dùng mà không qua đại lý cấp 2. Với vai trò như vậy, đại lý cấp 1 phải là những đối tượng có tiềm lực về tài chính và có uy tín trên phân đoạn thị trường. * Đại lý cấp 2: Do đại lý cấp 1 thiết lập mối quan hệ, mọi vấn đề đều trực tiếp làm việc với đại lý cấp 1 của mình mà không liên quan đến công ty. Công ty không kiểm soát và không thể kiểm soát được các đại lý cấp 2 này. * Cửa hàng giới thiệu sản phẩm: Là các cửa hàng do Công ty mở ra và trực tiếp quản lý. Các cửa hàng này bán các sản phẩm của công ty cho người tiêu dùng trực tiếp với các mức giá thống nhất trong toàn bộ hệ thống các cửa hàng giới thiệu sản phẩm. Hệ thống kênh phân phối đa dạng trên giúp công ty tận dụng triệt để cơ hội kinh doanh ở từng khu vực thị trường, từng đối tượng người tiêu dùng nên nâng cao sản lượng tiêu thụ. d. Địa điểm kinh doanh Do trụ sở của công ty đặt tại nơi các phương tiện giao thông đi lại thuận tiện mà phương thức tiêu thụ sản phẩm của công ty là phân phối bằng ô tô nên việc tiêu thụ hàng hoá được dễ dàng hơn. 1.3.2. Nguyên nhân bên ngoài a. Đối thủ cạnh tranh Từ khi nước ta tiến hành công nghiệp hoá - hiện đại hoá, nền kinh tế phát triển nhanh chóng, đời sống người dân được nâng cao, mọi nhu cầu về sinh hoạt hiện đại đều tăng trong đó có mặt hàng gas. Nắm bắt được thực trạng này, rất nhiều công ty kinh doanh về gas được thành lập. Hiện nay, Công ty phải đối mặt với rất nhiều đối thủ cạnh tranh khác nhau, đòi hỏi SV: Đỗ Thị Hoài Lớp: QT 38A 10