Cách giải quyết xung đột một cách hợp lý và hiệu quả

. Cách giải quyết xung đột một cách hợp lý và hiệu quả Các điểm chính Xung đột trong công việc có thể phá hủy hoàn toàn thành quả của nhóm. Nếu không được giải quyết đúng đắn, những. hiểu 2 lý thuyết nằm phía sau phương pháp giải quyết xung đột: Tìm hiểu lý thuyết: Các cách giải quyết xung đột Những năm 1970 Kenneth Thomas và Ralph Kilmann xác định 5 cách giải quyết xung đột, . phụ thuộc vào việc nhóm có giải quyết xung đột một cách hiệu quả hay không. Tin tốt lành là nếu xung đột được giải quyết thành công, thì ngoài việc giải tỏa được những vấn đề mà xung đột đem tới,