6. Một số kĩ năng cần thiết để tìm kiếm có hiệu quả trên internet Có rất nhiều yếu tố ảnh hưởng đến kĩ năng tìm kiếm hiệu quả trên internet nhưng ta có thể chia làm hai yếu tố chính: 6.1.Yếu tố khách quan Khối lượng kiến thức, thông tin ngày nhiều nên trong khi tìm kiếm trên các Search Engine, người dùng thường chỉ để ý đến những kết quả trả về trong trang đầu tiên, nếu không tìm được wedsite như ý thì lập tức thay đổi từ khóa và thực hiện tìm kiếm mới. Điều này có thể khiến bạn bỏ qua những kết quả mong muốn. Bởi các Search Engine thực hiện tìm kiếm theo các từ khóa, và vì vậy một số trang wed muốn site của mình được hiện thị trên cùng trong kết quả tìm kiếm nên đã sử dụng các từ khóa phổ biến và được nhiều người, mặc dù nội dung thì liên rất ít. Điều này vô hình chung lại đẩy những wedsite thật sự xuống trang sau và gây khó khăn cho người tìm kiếm. (Không xét đến các yếu tố như tốc độ của máy tính hay đường truyền internet). 6.2.Yếu tố chủ quan Một số các tố chủ quan ảnh hưởng đến khả năng tìm kiếm hiệu quả trên internet như: - Kiến thức của người sử dụng về lĩnh vực mà họ muốn tìm kiếm, - Các kĩ năng sử dụng máy tính và internet - Kỹ năng sử dụng công cụ Search Engine - Kiến thức xã hội Chúng tôi xin đề cập một số yếu tố chủ quan ảnh hưởng đến kĩ năng tìm kiếm hiệu quả và giới thiệu một vài mẹo để tìm kiếm thông tin một cách chính xác va nhanh chóng nhất có thể. 6.2.1.Kỹ năng sử dụng máy tính và các trình duyệt internet Để sử dụng được Search Engine thì kỹ năng đầu tiên mà người dùng cần phải có đó là kỹ năng sử dụng máy tính và các trình duyệt internet.Việc sử dụng thành thạo máy tính và trình duyệt internet có yếu tố quyết định chính trong quá trình tìm kiếm. 6.2.2 Kỹ năng sử dụng Search Engine Mặc định của trang tìm kiếm là tìm đơn giản và cơ bản,cho nên kết quả tìm được là một lượng lớn thông tin, thỏa mãn từ cần tìm. Tuy nhiên,nhucầu của người dùng cần là cụ thể sát với chủ đề, do đó cần tạo lập chiến thuật tìm để khống chế kết quả cho phù hợp.Tạo lập chiến thuật tìm tin là viêc thiết lập logic giữa các từ tìm kiếm.Việc sử dụng tốt các từ nối của toán tử Boolean sẽ cho kết quả tìm như ý. Các từ nối (phổ biến) Cách dùng Ví dụ Y nghĩa OR Hoặc từ này hoặc từ kia. Kết quả cho lượng tin rất lớn. Kinh tế OR Thương mại Kinh tế hoạc thương mại đều được ANDdấu(+) Tất cả đều phải có.Kết quả được thu hẹp. Kinh tế AND Thương mại Cần có cả hai khái niệm NOT dấu(-) Loại trừ ,giới hạn Kinh tế NOT Thương mại Kết quả chỉ có khái niệm kinh tế,loại bò từ thương mại Mỗi trang tìm kiếm có thể áp dụng hình thức kết hợp toán tử logic khác nhau. Phần lớn các công cụ tìm kiếm không phân biệt chữ hoa và chữ thường.Khi nhập từ tìm kiếm vào của sổ tìm, cần đưa thuật ngữ mà bạn cho là quan trọng nhất lên đầu lệnh tìm. Không cần nhập cả một câu đầy đủ vào lệnh tìm kiếm. Các công vụ tìm kiếm không quan tâm đến sự chính xác về ngữ pháp của từ khóa. Nhiều công vụ tiềm kiếm thường bỏ qua các từ thông thường trong tiếng anh như “the’’,“and’’,”in,’’vv… Nếu người dùng nhập nhiều từ thì phạm vi tìm kiếm sẽ được thu hẹp 6.2.3 Kiến thức xã hội Nếu không có kiến thức xã hội tốt, người có thể mắt phải những lỗi như: + Sử dụng từ khóa quá chung chung.Việc sử dụng các từ khóa chung chung sẽ trả lại một số lượng lớn khổng lồ các trang kêt quả. Ví dụ: Như muốn tìm các chương trình mẫu của java nhưng người dùng thực hiện tiềm kiếm trên Google với tù khóa “java’’thì thật không dể tìm được thông tin cần thiết . Trong trường hợp trên , thứ tìm kiếm với “java open souree code’’ có lẽ sẽ có kết quả tốt hơn. +Từ khóa quá chi tiết :mong muốn tìm được ngay website mình cần nên một số người dùng thường đưa vào tất cả các từ khóa liên quan thay vì chỉ tìm với những từ khóa chính . Ví dụ: Chẳng hạn,người dùng muốn tìm Vịnh Hạ Long ở Việt Nam có thế sử dụng một tổ hợp từ khóa như sau “Vịnh Hạ Long tỉnh Quảng Ninh”. Nhưng thật chỉ cần từ khóa “Hạ Long’’ là có thể tìm ra ngay website chính thức tại Hạ Long tại halong.org.vn 6.2.4.Kiến thức về lĩnh vực cần tìm kiếm Khi người dùng có kiến thức tốt về lĩnh vực muốn tìm kiếm sẽ có những thuận lợi như : + Sử dụng từ khóa chính xác + Đánh giá kết quả tìm kiếm nhanh chóng -Khả năng ngoại ngữ : Khả ngăng ngoại ngữ giúp người dùng tìm kiếm được nhiều tài liệu hơn từ nhiều nguồn khác nhau,không chỉ tài liệu viết bằng tiếng Việt mà còn nhiều thứ tiếng mà đặt trưng là tiếng Anh. Tuy nhiên ,hiện nay các Search Engine có hộ trợ dịch các ngôn ngữ để hoàn chỉnh các bản dịch này khi cần sử dụng I. Mở đầu Internet ra đời mở ra một thời đại công nghệ thông tin và truyền thông vượt trội, đánh dấu một bước ngoặt lịch sử mang con người đến gần nhau hơn. Với một tốc độ phát triển chóng mặt từ số lượng đến chất lượng đường truyền, nội dung phong phú, từ 4 địa điểm kết nối mạng ở Mỹ, ngày nay internet chính là liên mạng máy tính toàn cầu một xu thế phát triển tất yếu. Internet khai sáng một kỷ nguyên mới mà ở đó con người có thể tìm kiếm khai thác thông tin, trao đổi, học tập thông qua một thế giới ảo nhưng lại vô cùng tiện ích. Cùng với sự phát triển chung của xã hội loài người, internet cũng không nằm ngoài ngoại lệ đó, yêu cầu về chất lượng nhanh hơn, chính xác hơn từ phía người dùng. Tất nhiên có cung thì ắt có cầu! Với một kho dữ liệu khổng lồ từ các máy chủ và liên mạng máy tính toàn cầu, người dùng internet khó khai thác được tối ưu thông tin cần tìm kiếm, để giải quyết tình trạng này mà các Công ty phần mềm trên Thế giới đã viết ra một phần mềm mà ta gọi chung đó là: Công cụ tìm kiếm trên Internet. Công cụ tìm kiếm (search tool) là một phần mềm nhằm cho phép người dùng tìm kiếm và đọc các thông tin có trong phần mềm đó, một trang Web, một tên miền, nhiều tên miền hay toàn bộ internet. Sự hình thành và phát triển của công cụ tìm kiếm đó là một sự phát triển tất yếu, logic phù hợp với sự phát triển của internet, phù hợp với nhu cầu của người dùng. Với mỗi hãng phần mềm lại có phần mềm công cụ tìm kiếm có những ưu điểm và tính năng khác nhau. Có rất nhiều các công cụ tìm kiếm nhưng phổ biến hiện nay là các công cụ tìm kiếm: Google, Yahoo, Bing, Yandex chiếm một thị phần lớn đối với quá trình truy nhập internet. Chúng ta sẽ đi sâu và chi tiết từng loại công cụ tìm kiếm ở phần sau. III Kết luận : Với sự phát triển ngày càng mạnh mẽ của Internet, các công cụ hỗ trợ tìm kiếm ra đời là một sản phẩm tất yếu của thế giới thông tin quá đồ sộ. Các công cụ hỗ trợ là chìa khóa cho việc tham gia vào thế giới internet mà không bị “ ngộp thở” bởi tính đa dạng của thông tin. Đến thời điểm này, công cụ tìm kiếm trên internet đã thực hiện rất tốt vai trò của mình và cũng ngày càng hoàn thiện hơn, cung cấp cho người dùng những đáp số chuẩn xác nhất. Những lợi ích mà các công cụ mang lại: Đối với người dùng, người dùng có thể chọn lọc đúng đối tượng mình cần tìm trong vô vàn nguồn thông tin chỉ trong một thời gian cực ngắn. Điều này giúp cho quá trình thu thập thông tin được nhanh hơn , nhiều lần hơn, trong mỗi lần tìm kiếm sẽ thấy được vị trí thứ tự ưu tiên của thông tin. Người dùng còn có thêm thông tin liên quan đến đối tượng đang tìm kiếm để tư đó gợi mở và tạo ý tưởng cho một hướng làm việc mới hay hơn. Công cụ tìm kiếm cũng nâng cao kỹ năng, thủ thuật của người dùng trong việc đưa ra các tiêu chí sau mỗi lần tìm kiếm . Nhà cung cấp cũng như người dùng luôn trong tư thế đổi mới phương thức tim kiếm để có thể thích nghi với thế giới internet ngày cáng đa dạng , phức tạp . Hướng người dùng theo một xu thế nhất định : các web tìm kiếm luôn nâng cao các tiêu chi đánh giá trang web có nội dung được biên soạn tốt, chủ động trong từ chối theo dõi thông tin từ trang web có tính sao chép cao. . 6. Một số kĩ năng cần thiết để tìm kiếm có hiệu quả trên internet Có rất nhiều yếu tố ảnh hưởng đến kĩ năng tìm kiếm hiệu quả trên internet nhưng ta có thể chia làm. trong quá trình tìm kiếm. 6.2.2 Kỹ năng sử dụng Search Engine Mặc định của trang tìm kiếm là tìm đơn giản và cơ bản,cho nên kết quả tìm được là một lượng lớn thông tin, thỏa mãn từ cần tìm. Tuy nhiên,nhucầu. muốn tìm kiếm, - Các kĩ năng sử dụng máy tính và internet - Kỹ năng sử dụng công cụ Search Engine - Kiến thức xã hội Chúng tôi xin đề cập một số yếu tố chủ quan ảnh hưởng đến kĩ năng tìm kiếm hiệu