BẢO TRÌ HỆ THỐNG B iên s oạn: B ộ môn K ỹ thu ậ t má y t í nh T ran g 63 http://www.ebook.edu.vn Chương III: KHẮC PHỤC CÁC LỖI TH ƯỜNG GẶP 3.1. Các lỗi thường gặp đối với M àn hình -Main-Case 3.1.1. Phương pháp phát hi ện, phân biệt các lỗi. 1. Các quy tắc cơ bản: - Tiếp cận vấn đề một cách có hệ thống: - Phải bắt đầu lại từ đầu v à xem xét vấn đề một cách to àn diện, cẩn thận. - Phải kiểm tra cẩn thận để t ìm ra bước mà ta bỏ qua lần đầu. - Chia nhỏ vấn đề giải quyết. + Loạ i dần các chương trình thường trú trên bộ nhớ. + Khởi động từ đĩa khác để xem sự cố có phải do hệ điều h ành không. + Tháo bỏ các thiết bị phần cứng không cần thiết . . . Khi chỉ còn lại các thành phần cơ bản hãy bắt đầu thay đổi các bộ phận nghi ngờ gây ra sự cố. Cho đến khi t ìm ra nguyên nhân gây l ỗi. - Đừng bỏ qua chi tiết tưởng chừng như hiển nhiên. - Sẵn sang nghi ngờ - Hãy kiên trì nghiên c ứu. - Nên ghi ra giấy những lỗi đã gặp phải đồng thời với cách khắc phục - Hãy luôn khởi động lại khi cần thiết - Luôn giữ bình tĩnh, tránh để mất các dữ liệu quan trọng. 2. Phân tích vấn đề: - Loạibỏ những gì không cần thiết. - Thay thế bộ phận bị nghi ngờ trục trặc bằng bộ phận tốt 3. Phương pháp phát hi ện và phân biệt các lỗi. 3. 1. 2. Đặc điểm chung: - Khi gặp lỗi này thường xảy ra 2 số t ình huống - Màn hình đen không có tín hi ệu. - Có (không) tiếng kêu "beep" - Chế độ thực hiện không ổn định. 3. 1. 3. Các lỗi thường gặp. 1, Bật công tắc nguồn v à màn hình, màn hình không có tín hi ệu. 2, Màn hình mờ, mất màu, hoặc độ sáng không b ình thường. 3, Máy hoạt động trong một khoảng thời gian ngắn rồi treo. 4, Một chức năng của th ành phần on board bị hỏng. 3. 2. Các lỗ i thường gặp liên quan đến CMOS - RAM. 3. 2. 1. Đặc điểm chung. - Đưa ra thông báo l ỗi nào đó trước khi vào HDH. 3. 2. 2. Các lỗi thường gặp. 1, CMOS BATTERY STATELOW - Pin CMOS yếu BẢO TRÌ HỆ THỐNG B iên s oạn: B ộ môn K ỹ thu ậ t má y t í nh T ran g 64 http://www.ebook.edu.vn 2, CMOS CHECKSUM FAILURE Lỗi về kiển tra tổng quát củaCMOS - Thiết lập lại thông số CMOS tốt nhất l à đặt "Load Set default" - Thay CHIP CMOS ho ặc bản mạch chính. 3, CMOS DISPLAY TYPE MISMATCHES. Không thích h ợp loại màn hình CMOS. - Set uplại CMOS và đặt chế độ EGA/VGA cho card m àn hình 4, CMOS. MEMORY SIZE MISMATCH. Không thích h ợp kích thước bộ nhớ CMOS - Kiểm tra và thay từng thanh RAM. - Thiết lập lại thông số CMOS cho RAM. 5, CMOS TIME và DATE NOT SE T Ngày giờ trong CMOS không đ ược đặt. - Đặt lại thời gian trong CMOS. 6, [HARD] DISK CONFIGURATION ERROR. Thi ết lập lại thông số CMOS cho ổ đĩa c ứng 3.3. Các lỗi thường gặp đối với ổ cứng - ổ mềm- CDROM- Hệ thống Trên thực tế có rất nhiều (70%) lỗi li ên quan đến việc khởi động hệ thống v à cấu trúc, bề mặt đĩa, về việc c ài đặt và lắp đặt điều khiển cho ổ đĩa. Ví dụ: Máy báo lỗi”bad missing Operating System” Anh(Chị) hãy khắc phục sự cố này. 4.3.1. Đặc điểm chung: - Việc khoqỉ động v à cài đặt hệ điều hành cho đĩa không thành công. - Đĩa không khởi động đ ược - Các đĩa và ổ đĩa không được nhận biết. - Các ổ đĩa logic không nhận đ ược sau khikhởi động. 4.3.2. Các lỗi hay gặp: 1. Với ổ đĩa cứng: Khởi động lên có dòng thông báo:Bad Missing Operating System. Nguyên nhân: Do vi ệc nhận diện ổ cứng trong CMOS ch ưa được chuẩn, nhất l à các ổ đĩa cứ ng đã được định dạng cấp thấp. Khắc phục: Thiết lập lại các thông số trong CMOS bằng cách chọn mục"Standard CMOS- Setup" sau đó ch ọn và thay đổi thông số ổ đĩa cứng 2. NO ROM BIOS. SYS TEM HALL. Nguyên nhân: Dovi ệc phân chia đĩa ch ưa đặt Set Active cho phân v ùng khởi động. Khắc phục: - Khởi động từ đĩa mềm có FDISK hoặc một số tr ình tiện ích. - Chạy chương trình FDISK hoặc 1tiện ích nào đó. - Thiết lập phân vùng chính(Primary) là m vùmh kh ởi động. - Kởi độn từ đĩa cứng hoặc từ đĩa mềm hay CDROM. 3. Khởi động có dòng hông báo: - "Bad Missing Command Interpreter" - Trình biên dịch lệnh bị lỗi hoặc mất BẢO TRÌ HỆ THỐNG B iên s oạn: B ộ môn K ỹ thu ậ t má y t í nh T ran g 65 http://www.ebook.edu.vn Nguyên nhân: - Tệp comman .com bị mất hoặcthay đổi nội dung. - Do vi rus. Khắc phục: Diệt virus - Sao chépcác tệp hệ thống. 1. Khi truy nhập tới ổ cứng xuất hiện thông báo: "Media Type " Nguyên nhân: Do virus làm hỏng Boot sector. - Bảng Partition bị thay đổi. Khắc phục: - Diệt virus - Lấy lại kích thước Partition Banđầu. - Cập nhật lại Boo t Sector và Master Boot. 5. Không khởi động được với dòng thông báo lỗi. "DRIVE NOT READY ERROR. Insert Boot Diskette in A: Press anny key when Ready" Nguyên nhân: - Phân vùng chính trên ổ đĩa cứng chưa định dạng. - ở cứng chưa nhận dạng. - ổ cứng không nhận dạn g được. Khắc phục: - Định dạng lại phân v ùnh chính. - Rescue partition và Boot Sector . - Thiết lâp các thông số ổ cứng trong CMOS. - Kiểm tra các thành phần liên quan đến ổ đĩa cứng. 6 Khi khởi động xuất hiện d òng thông báo l ỗi: "Non- System Disk or disk err or Replace and Press and when ready". 7 Xuất hiện các tệp tin v à thư mục lại. 8. Định dạng đĩa xuất hiện thông báo lỗi. "Invalid Media or track Bad" 9. Không nh ận được ổ CD- ROM trong WINDOWS. Nuyên nhân: ổ CD- ROM hỏng. Trình điều khiển lỗi hoặc không có trình điều khiển. Khắc phục: Cài đặt trình điều khiển trong WINDOWS. Start; Settings; Control panel; Add New Hardware.; Auto Detect. - Cài đặt trình điều khiển trong tệp comfig.sys DEVICE= C:¥WINDOWS¥COMMAND¥CABS¥oakcdrom.sys /D: CD1 - Thực hiện trình MSCDEX: MSCDEX /d: CD 1 /V Thay thế các thành phần liên quan đến ổ CDROM. . thông số CMOS cho ổ đĩa c ứng 3. 3. Các lỗi thường gặp đối với ổ cứng - ổ mềm- CDROM- Hệ thống Trên thực tế có rất nhiều (70%) lỗi li ên quan đến việc khởi động hệ thống v à cấu trúc, bề mặt đĩa,. lỗi thường gặp đối với M àn hình -Main-Case 3. 1.1. Phương pháp phát hi ện, phân biệt các lỗi. 1. Các quy tắc cơ bản: - Tiếp cận vấn đề một cách có hệ thống: - Phải bắt đầu lại từ đầu v à xem. BẢO TRÌ HỆ THỐNG B iên s oạn: B ộ môn K ỹ thu ậ t má y t í nh T ran g 63 http://www.ebook.edu.vn Chương III: KHẮC PHỤC CÁC LỖI TH ƯỜNG GẶP 3. 1. Các