第四课 第四课 致歉信 致歉信 写致歉信的要求 写致歉信的要求 “ “ 致歉 致歉 ”信 是一种专用书信，格式与一般书 ”信 是一种专用书信，格式与一般书 信相同。第一行顶格写称呼，第二行空两 信相同。第一行顶格写称呼，第二行空两 格写正文 格写正文 结尾。 结尾。 右下方写署名和日期。 右下方写署名和日期。 （写致歉信一定要及时，不然就失去了意义 （写致歉信一定要及时，不然就失去了意义 和作用） 和作用） 01/03/11 01/03/11 002092 002092 致歉信 致歉信 1 1 写 写 致歉 致歉 信时 信时 包括以下内容 包括以下内容 ： ： 道歉的事由 道歉的事由 和 和 表示歉意 表示歉意 说明不能满足对方的要求或不能履约（履 说明不能满足对方的要求或不能履约（履 行约定的事）的原因 行约定的事）的原因 提出补救意见与对方商榷（专卖） 提出补救意见与对方商榷（专卖） 请求对方原谅 请求对方原谅 01/03/11 01/03/11 2 2 002092 002092 致歉信 致歉信 第四课：致歉信 第四课：致歉信 生词： 生词： 1. 1. 致歉 致歉 zhìqiàn zhìqiàn xin lỗi xin lỗi 2. 2. 因故 因故 yīngù yīngù vì nguyên cớ vì nguyên cớ 3. 3. 履行 履行 lǚxing lǚxing thực hiện thực hiện 4. 4. 按期 按期 ànqī ànqī theo đúng thời hạn theo đúng thời hạn 5. 5. 社交 社交 shèjiāo shèjiāo giao tế, xã giao giao tế, xã giao 6. 6. 同行 同行 tóngháng tóngháng đồng nghiệp đồng nghiệp 7. 7. 前往 前往 qiánwǎng qiánwǎng đi đi 8. 8. 事由 事由 shìyóu shìyóu lý do sự việc lý do sự việc 9. 9. 商榷 商榷 shāngquè shāngquè trao đổi trao đổi 01/03/11 01/03/11 3 3 002092 002092 致歉信 致歉信 写致歉信格式 写致歉信格式 xxx xxx 先生、经理、公司： 先生、经理、公司： 正文（ 正文（ 诚恳说明原因；表示歉意，请予以理解 诚恳说明原因；表示歉意，请予以理解 ） ） 说明不能满足对方的要求或不能履约的原因 说明不能满足对方的要求或不能履约的原因 提出补救意见与对方商榷（专卖） 提出补救意见与对方商榷（专卖） 请求对方原谅 请求对方原谅 结尾 结尾 署名 署名 年月日 年月日 01/03/11 01/03/11 4 4 002092 002092 致歉信 致歉信 规定词组 规定词组 承蒙 承蒙 深表谢意（深表感谢、不胜 深表谢意（深表感谢、不胜 感激、感激之至、万分感谢） 感激、感激之至、万分感谢） 承蒙邀请、承蒙信任、承蒙举荐、 承蒙邀请、承蒙信任、承蒙举荐、 承蒙错爱、承蒙订货 承蒙错爱、承蒙订货 遗憾的是（不巧的是、深感抱歉的 遗憾的是（不巧的是、深感抱歉的 是、非常遗憾的是） 是、非常遗憾的是） （不能参 （不能参 加的原因） 加的原因） 01/03/11 01/03/11 5 5 002092 002092 致歉信 致歉信 规定词组 规定词组 为此深表歉意 为此深表歉意 = = 觉得很对不起 觉得很对不起 = = 深感抱歉、 深感抱歉、 深感遗憾、深感歉意 深感遗憾、深感歉意 谅解 谅解 = = 原谅，理解。 原谅，理解。 谨请谅解、恳望见两 谨请谅解、恳望见两 如予以谅解，我将不胜欣慰 如予以谅解，我将不胜欣慰 请接受我们诚挚的歉意 请接受我们诚挚的歉意 谨致以深深的歉意 谨致以深深的歉意 01/03/11 01/03/11 6 6 002092 002092 致歉信 致歉信 . 结尾。 结尾。 右下方写署名和日期。 右下方写署名和日期。 （写致歉信一定要及时，不然就失去了意义 （写致歉信一定要及时，不然就失去了意义 和作用） 和作用） 01/ 03 /11 01/ 03 /11 002092 002092 致歉信 致歉信 1 1 写 写 致歉 致歉 信时 信时 包括以下内容 包括以下内容 ： ： 道歉的事由 道歉的事由 和 和 表示歉意 表示歉意 说明不能满足对方的要求或不能履约（履 说明不能满足对方的要求或不能履约（履 行约定的事）的原因 行约定的事）的原因 提出补救意见与对方商榷（专卖） 提出补救意见与对方商榷（专卖） 请求对方原谅 请求对方原谅 01/ 03 /11 01/ 03 /11 2 2 002092 002092 致歉信 致歉信 第四课：致歉信 第四课：致歉信 生词： 生词： 1. 1. 致歉 致歉 zhìqiàn. 结尾。 结尾。 右下方写署名和日期。 右下方写署名和日期。 （写致歉信一定要及时，不然就失去了意义 （写致歉信一定要及时，不然就失去了意义 和作用） 和作用） 01/ 03 /11 01/ 03 /11 002092 002092 致歉信 致歉信 1 1 写 写 致歉 致歉 信时 信时 包括以下内容 包括以下内容 ： ： 道歉的事由 道歉的事由 和 和 表示歉意 表示歉意 说明不能满足对方的要求或不能履约（履 说明不能满足对方的要求或不能履约（履 行约定的事）的原因 行约定的事）的原因 提出补救意见与对方商榷（专卖） 提出补救意见与对方商榷（专卖） 请求对方原谅 请求对方原谅 01/ 03 /11 01/ 03 /11 2 2 002092 002092 致歉信 致歉信 第四课：致歉信 第四课：致歉信 生词： 生词： 1. 1. 致歉 致歉 zhìqiàn zhìqiàn xin lỗi xin lỗi 2. 2. 因故 因故 yīngù. nghiệp đồng nghiệp 7. 7. 前往 前往 qiánwǎng qiánwǎng đi đi 8. 8. 事由 事由 shìyóu shìyóu lý do sự việc lý do sự việc 9. 9. 商榷 商榷 shāngquè shāngquè trao đổi trao đổi 01/ 03 /11 01/ 03 /11 3 3 002092 002092 致歉信 致歉信 写致歉信格式 写致歉信格式 xxx xxx 先生、经理、公司： 先生、经理、公司： 正文（ 正文（ 诚恳说明原因；表示歉意，请予以理解 诚恳说明原因；表示歉意，请予以理解 ） ） 说明不能满足对方的要求或不能履约的原因 说明不能满足对方的要求或不能履约的原因 提出补救意见与对方商榷（专卖） 提出补救意见与对方商榷（专卖） 请求对方原谅 请求对方原谅 结尾 结尾 署名 署名 年月日 年月日 01/ 03 /11 01/ 03 /11 4 4 002092 002092 致歉信 致歉信 规定词组 规定词组