TCN 68-150:1995 doc

QTN 68 - 150: 1995 TỔNG ĐÀI RAX-128 QUY TRÌNH KHAI THÁC, BẢO DƯỠNG RAX-128 EXCHANGE REGULATIONS ON OPERATION AND MAINTAINANCE QTN 68 - 150: 1995 2 MỤC LỤC Lời nói ñầu 3 1. Yêu c u chung 4 2. Quy trình qu n lý khai thác o dưỡng tổng ñài RAX - 128 4 2.1 Bảo quản tổng ñài RAX-128 4 2.2 Vận hành bảo dưỡng nguồn ñiện 5 2.3 Bảo dưỡng tổng ñài 7 2.4 Bảo dưỡng giá ñấu dây MDF 11 2.5 Bảo dưỡng hệ thống dây ñất 12 2.6 Bảo dưỡng máy in 12 2.7 Các qui ñịnh về trực ca, bàn giao ca, quản lý hồ sơ sổ sách 13 3. Kiểm tra ử lý lỗi hỏng tổng ñài 15 3.1 Kiểm tra, xử lý lỗi hỏng tủ nguồn tổng ñài 15 3.2 Xử lý khi có cảnh báo 15 3.3 Kiểm tra, xử lý lỗi hỏng hệ thống tổng ñài 18 3.4 Kiểm tra, xử lý hệ thống tính cước tổng ñài 23 3.5 Báo cáo tình trạng hư hỏng tổng ñài 24 Phụ lục A: Các ñặc ñiểm quản lý kỹ thuật ảo dưỡng tổng ñài RAX-128 27 A1. Sơ ñồ dự phòng trong phần cứng của hệ thống 27 A2. Hệ thống chuẩn ñoán 30 A3. Biểu ñồ xử lý lỗi hỏng 35 A4. Thâm nhập hệ thống 39 A5. Hệ thống các chức năng bảo dưỡng 40 A6. Đặc ñiểm bảo dưỡng nguồn tổng ñài RAX 45 A7. Hệ thống tính cước 58 50 Phụ lục B: Tài liệu tham khảo 51 QTN 68 - 150: 1995 3 LỜI NÓI ĐẦU QTN 68-150: 1995 do Vi n Khoa h c K thuật B u ñi n biên soạn, Vụ Khoa học Công nghệ và Hợp tác Quốc tế ñề nghị và ñược Tổng cục Bưu ñiện ban hành theo Quyết ñịnh số 1048/QĐ-KHCN ngày 01 tháng 8 năm 1995. QTN 68-50: 1995 ñược ban hành ñúng vào dịp kỷ niêm 50 năm ngày thành lập ngành Bưu ñiện (15/8/1995 - 15/8/1995). QTN 68 - 150: 1995 4 TỔNG ĐÀI RAX- 128 TRÌNH KHAI THÁC, BẢO DƯỠNG RAX-128 EXCHANGE REGULATIONS ON OPERATION AND MAINTAINANCE (Ban hành theo Quyết ñịnh số 1035/QĐ-KHCN ngày 01 tháng 8 năm 1995 của Tổng cục trưởng Tổng cục Bưu ñiện) 1. Yêu cầu chung 1.1 Quy trình khai thác bảo dưỡng tổng ñài RAX-128 áp dụng cho tất cả các ñơn vị cơ sở và Bưu ñiện tỉnh có tổng ñài RAX-128 hoạt ñộng trên mạng Viễn thông. 1.2 Quy trình bảo dưỡng tổng ñài RAX-128 ñược thực hiện bởi các nhân viên kỹ thuật vận hành, khai thác, bảo dưỡng tổng ñài, cũng như các nhân viên kỹ thuật ñiện chính phụ trách quản lý tổng ñài. 1.3 Các nhân viên kỹ thuật trực tiếp vận hành, khai thác, bảo dưỡng tổng ñài, RAX - 128 bắt buộc phải quan lớp huấn luyện ñào tạo tổng ñài RAX tại một cơ sở của Ngành, và ñạt yêu cầu qua kỳ kiểm tra kiến thức. 1.4 Các ñơn vị cơ sở sử dụng tổng ñài RAX-128 phải thực hiện nghiêm túc các nội dung quy trình này. Trong quá trình thi hành nếu có khó khăn hoặc gặp các yêu cầu vượt quá quy trình thì phải thông tin và nhận hướng dẫn kịp thời từ Trung tâm ứng dụng công nghệ mới - Viện khoa học kỹ thuật Bưu ñiện. Tuyệt ñối không ñược tự ý thao tác làm sai quy trình. 2. Quy trình quản lý khai thác ảo dưỡng tổng ñài RAX- 128 2.1 B o quản t ng ñài RAX 128 2.1.1 Những nội quy chung trong phòng máy: a Phòng máy phải ñảm bảo thông thoáng, sạch sẽ; b Người không nhiệm vụ tuyệt ñối không ñược vào phòng máy; c Không hút thuốc, làm việc riêng trong phòng máy; QTN 68 - 150: 1995 5 d Các thiết bị, dụng cụ phải ñược bố trí ngăn nắp và thuận tiện cho người sử dụng; e Không mang chất dễ cháy, dễ nổ, các chất hôi thối vào phòng máy; Trong phòng phải có dụng cụ phòng cháy, chữa cháy. 2.1.2 Bảo dưỡng phòng máy hàng ngày Hàng ngày phải làm vệ sinh phòng máy sạch sẽ. Dùng máy hút bụi và chổi lông làm sạch sàn máy và tường. Dùng giẻ khô sạch lau chùi vỏ ngoài các thiết bị, dụng cụ trong phòng máy. 2.1.3 Bảo dưỡng phòng máy hàng tuần Thực hiện vệ sinh công nghiệp phòng máy. Dùng máy hút bụi và chổi lông làm vệ sinh trần, cửa phòng máy. Dùng giẻ ướt lau sàn phòng máy. Dùng giẻ khô và máy hút bụi làm vệ sinh các chi tiết cơ khí bên trong thiết bị, tuyệt ñối không ñược ñộng chạm ñến các chi tiết ñiện, ñầu nối, ñiểm nối làm ảnh hưởng ñến hoạt ñộng tổng ñài. Kiểm tra cửa sổ, cửa ra vào, mái phòng xem có kín, chống lọt bụi, dò nước không. Sắp xếp lại phòng và dụng cụ, tiện lợi, ñầy ñủ cho người sử dụng. 2.1.4 Bảo dưỡng phòng máy hàng tháng Tiến hành tổng kiểm tra vệ sinh phòng máy, phòng ắc qui, máy nổ. Làm vệ sinh trong phòng và lật thảm trải sàn lau chùi toàn bộ nhà. Mở cửa sổ, cửa ra vào, thông thoáng toàn bộ các phòng. Làm vệ sinh bên ngoài xung quanh phòng máy. Kiểm kê lại toàn bộ dụng cụ phục vụ tổng ñài. 2.2 Vận hành bảo dưỡng nguồn ñiện 2.2.1 Các bước tiến hành khi bật nguồn chỉnh lưu cấp cho tổng ñài: - Kiểm tra toàn bộ các vị trí ñấu dây, ñiện áp vào; - Chuyển mạch VOLTLMETER SELECTOR ở vị trí 2 - EXCH; - Chuyển mạch FLOAD RECTIFIER bật sang vị trí ON; quan sát mức ñiện áp ñưa ra trên ñồng hồ ño; QTN 68 - 150: 1995 6 - Dùng núm VOLTAGE ADJUTST ñi u chỉnh iện áp ra max 55 V. Hiệu chỉnh chiết áp RV4 trong bảng ñiều khiển của tủ nguồn ñến vị trí cắt quá áp thì dừng lại; - Dùng núm VOLTAGE ADJUST ñiều chỉnh ñiện áp ở mức – 48 V. 2.2.2 Các bước tiến hành khi bật nguồn chỉnh lưu nạp ắc qui: - Kiểm tra lại toàn bộ ñầu nối của hai tổ ắc qui;. - Đặt biến trở CHARGER VOLTAGE ADJUST ở vị trí 0; - Đặt chuyển mạch BATTERY SELECTOR SWITCH ở ñúng vị trí của tổ ắc qui cần nạp; - Đặt chuyển mạch AMMETER SELECTOR ở vị trí 3 - CHARGER ñể ño dòng nạp; - Chuyển chuyển mạch BATTERY CHARGER sang trạng thái ON; - Dùng biến trở CHARGER VOLTAGE ADJUST ñiều chỉnh dòng nạp theo qui ñịnh không vượt quá 8A ( /3 giá trị dòng danh ñịnh); - Khi dòng nạp không thể vượt quá 3A ñược nữa là ắc qui ñã ñược nạp no, khi ñó ngắt chế ñộ nạp ắc qui. 2.2.3 Bảo dưỡng nguồn ñiện tổng ñài hàng ngày Thường xuyên theo dõi các tham số của tủ nguồn theo ñồng hồ chỉ thị: - Điện áp nuôi tổng ñài, dòng tiêu thụ của tổng ñài, ñiện áp nạp ắc qui, dòng nạp ắc qui; - Luôn duy trì chế ñộ tủ nguồn nạp ñệm một tổ ắc qui, và nạp no to ắc qui kia nếu to ắc qui kia chưa no, ñể ñảm bảo cả hai tổ ắc qui lúc nào cũng phải no và sẵn sàng ñưa vào sử dụng; - Kiểm tra nhiên liệu và máy nổ sẵn sàng làm việc. 2.2.4 Bảo dưỡng nguồn ñiện tổng ñài hàng tuần Dùng ñồng hồ vạn năng ño thử các ñiện áp của tủ nguồn: ñiện áp ra nuôi tổng ñài, ñiện áp hai tổ ắc qui, ñiện áp nạp ắc qui. So sánh kết quả ño ñược và chỉ thị ñiện áp trên ñồng hồ ño của tủ nguồn: - Kiểm tra các ñầu nối ắc qui và tủ nguồn; - Kiểm tra dung dịch của tất cả các bình ắc qui; QTN 68 - 150: 1995 7 - Phát ng máy n và kiểm tra hoạt ñộng của máy nổ; vệ sinh phòng ñặt ắc qui, máy nổ, tiến hành thông thoáng, lau chùi nền sàn. 2.2.5 Bảo dưỡng nguồn ñiện tổng ñài hàng tháng: - Kiểm tra toàn bộ hệ thống cảnh báo của tủ nguồn; - Thực hiện nạp quá mức cả hai tổ ắc qui. 2. Bảo dưỡng tổng ñài 2.3.1 Cần tiến hành tuần tự các bước sau ñây khi bật nguồn tổng ñài: a Kiểm tra lại tất cả các tấm mạch trong tổng ñài ñã ñược ñưa vào ắc qui và cài một cách chắc chắn; b Bật nguồn tấm mạch PSU, theo dõi các bước biến ñổi trong tổng ñài như sau: - MP phát âm thanh bíp; - Màn hiển thị LCD của MP ñược xóa toàn bộ; - Thông báo chỉ thị trạng thái hệ thống như SIMPLEX/DUPLEX xuất hiện sau 15 giây trên màn hiển thị LCD của MP; - Trên tấm mạch PSU các LED chỉ thị sau phải sáng: LED chỉ thị 5V; LED chỉ thị 12V;. LED báo chuông. c Khởi tạo Cl - RCP (bộ mạch dự phòng). Thông báo “ EC E Y LK#”, xuất hiện trên màn hiển thị LCD; số thứ tự của BLK phải tiếp tục tăng cho ñến No 17; d Kiểm tra trạng thái tất cả các tấm mạch bằng ñèn chỉ thị LED trên bàn MP; e Quay số máy kiểm tra XXXOO và kiểm tra âm báo phản hồi chuông ñể khẳng ñịnh hệ thống làm việc bình thường; Bật nguồn bộ kiểm tra ñường dây và chắc chắn tất cả các LED trên mặt thiết bị ñều sáng: LED chỉ thị ñiện áp; LED báo chuông; QTN 68 - 150: 1995 8 g Kiểm tra tất cả các tấm mạch ñầu cuối (thuê bao, trung kế) bằng M của hệ thống. Nếu bất cứ một tấm mạch nào không thể hiện thì phải thử rút tấm mạch ñó ra, sau ñó lại phải cài vào. Nếu vẫn không ñược thì phải khởi tạo lại toàn bộ hệ thống bằng cách tắt nguồn PSU ñi rồi lại bật lên. 2.3.2 Qui ñịnh chung về khai thác, bảo dưỡng tổng ñài Dưới ñây là các ñiểm qui ñịnh chung khi quản lý, khai thác, bảo dưỡng tổng ñài RAX - 128: a Không ñược khởi tạo bộ mạch ñang hoạt ñộng khi bộ kia ñang trong quá trình phục hồi. Vì như vậy sẽ làm sai số liệu tổng ñài ở cả hai bộ mạch ñiều khiển; b Cắm tấm mạch vào và rút tấm mạch ra phải nhẹ nhàng, lựa chiều cho ñúng và chính xác; c Không ñặt tấm mạch lên trên một tấm mạch khác, ñặc biệt ñối với tấm mạch thuê bao; d Phải tắt nguồn tấm mạch PSU trước khi rút và cắm nó vào tổng ñài. e Trước khi xem xét bất cứ một hiện tượng hoặc vấn ñề gì phải khẳng ñịnh ñồng hồ thời gian thực của tổng ñài chạy chính xác; Ở rãnh thứ 21 của tổng ñài bao giờ cũng phải có tấm mạch thuê bao hoạt ñộng. Còn cổng số 80 phải thiết lập chế ñộ dịch vụ ″IC BARRED″ và OG ALLOWED (tức là cấm gọi vào và cho phép gọi ra); g) Trong trường hợp khẩn cấp khi có sự cố nặng về chập, cháy linh kiện thì có thể rút hai cầu chì A – H và 4A – HRC ở trên bảng phân bố nguồn của tổng ñài ra. Hoặc có thể cắt toàn bộ nguồn ñiện lưới vào tổng ñài; h Tổng ñài phải ñược ñóng kín, phòng tổng ñài phải ñược trang bị cửa ra vào, cửa sổ kín; i Bất cứ có trường hợp hỏng tấm mạch ñều phải thông báo ñầy ñủ về trung tâm sửa chữa và chịu sự hướng dẫn xử lý của cán bộ kỹ thuật; k Các ñường thuê bao phải có trang bị chống sét và cầu chì mới ñược nối ra ngoài và ñưa vào sử dụng; l Hai số máy cảnh báo CBA99 và số máy bảo dưỡng CBA98 luôn phải ñặt ở vị trí thuận tiện cho người bảo dưỡng sử dụng và nghiêm cấm không dùng hai số máy này vào các việc thoại thông thường; QTN 68 - 150: 1995 9 m Các dụng cụ làm việc phải luôn ñặt ngay trong phòng thiết bị và dễ dàng sử dụng; n Chỉ có người có trách nhiệm ñược phân công mới biết mật lệnh và ñược phép thay ñổi tham số trên tổng ñài. 2.3.3 Quy ñịnh về quản lý các dịch vụ tổng ñài. 2.3.3.1 Chỉ có người, ñược phân công trách nhiệm mới ñược thay ñổi các dịch vụ tổng ñài và người ñó phải có trách nhiệm bảo quản mật lệnh. 2.3.3.2 Việc quản lý dịch vụ phải ñược theo dõi bằng sổ sách, sổ sách danh bạ kèm theo các dịch vụ thuê bao ñược quyền sử dụng. 2.3.3.3 Việc thay ñổi dịch vụ tổng ñài phải - có sự ñồng ý của thủ trưởng cơ quan Bưu ñiện ñịa phương. 2.3.4 Kiểm tra, bảo dưỡng tổng ñài RAX hàng ngày 2.3.4.1 Kiểm tra trạng thái của tất cả các thuê bao và tiến hành xử lý ngay ñối với các thuê bao có sự cố. 2.3.4.2 Từ máy ñiện thoại bảo dưỡng, kiểm tra tất cả các chức năng của tổng ñài bằng cách quay số và phân biệt các loại âm báo nhận ñược: âm mời quay số, âm báo bận, âm quay số sai và âm phản hồi chuông. 2.3.4.3 Kiểm tra trạng thái hệ thống bằng cách quay số CBA00 ( A là mã tổng ñài). ước kiểm tra này phải ñược thực hiện, ñều ñặn mỗi ngày – 3 lần vào ñầu ca trực và mỗi khi cần kiểm tra tổng ñài. .3.4.4 Thiết lập cuộc gọi từ máy ñiện thoại bảo dưỡng tới một vài số máy thuê. bao khác ñê ñảm bảo rằng cả ba pha chuông ñều làm việc tốt. 2.3.4.5 Kiểm tra trạng, thái hệ thống trên bàn bảo dưỡng bằng chỉ thị LED và màn hiển thị LCD. 2.3.4.6 Kiểm tra tất cả các máy ñiện thoại quan trọng xem có làm việc tốt không. 2.3.4.7 Kiểm tra tất cả các ñường trung kế ra của tổng ñài RAX lần lượt bằng cách lập hai cuộc thoại cho mỗi trung kế ra. Bước kiểm tra này ñược thực hiện bởi máy ñiện thoại bảo dưỡng và chọn trung kế chiếm ra bằng lệnh chọn từ bàn bảo dưỡng. Cần phải kiểm tra trên mỗi lần nối chiếm trung kế: chất lượng thoại, báo hiệu và cước. QTN 68 - 150: 1995 10 2.3.4.8.Kiểm tra hoạt ñộng của hệ thống tính cước bằng cách thay ñổi chế ñộ in cước hai lần từ bàn bảo dưỡng MP. 2.3.4.9 Cuối mỗi ngày người trực ca phải tiến hành tập hợp và thu thập toàn bộ số liệu cước của ngày hôm ñó. Lưu giữ và bảo quản cẩn thận 2.3.4.10 Làm vệ sinh sạch sẽ, lau chùi thiết bị ngoại vi: bàn bảo dưỡng, máy kiểm tra ñường dây, bộ tổng cảnh báo bằng giẻ khô. 2.3.5 Kiểm tra, bảo dưỡng tổng ñài RAX hàng tuần. Hàng tuần phải tiến hành tổng kiểm tra tình hình hoạt ñộng của toàn bộ tổng ñài và phải có sự tham gia của cán bộ phụ trách kỹ thuật của ñơn vị. Các bước phải kiểm tra ñược ñưa ra dưới ñây và phải ñược ghi vào báo cáo hàng tuần: a Kiểm tra vệ sinh tổng ñài, ắc qui, tủ nguồn; b Kiểm tra và khẳng ñịnh rằng hiện thời không có một lỗi hỏng nào ñang ảnh hưởng ñến các dịch vụ của các thuê bao. Nếu phát hiện ra lỗi hỏng như thế phải có biện pháp xử lý ngay; c Kiểm tra tất cả các ñường trung kế ñều làm việc tốt; d Kiểm tra cả hai tấm mạch PSU ñều làm việc tốt bằng cách lần lượt tắt từng tấm mạch nguồn một; e Khẳng ñịnh cảnh báo làm việc tốt khi tắt ñi một tấm mạch nguồn PSU; Khẳng ñịnh tất cả các máy ñiện thoại quan trọng ñều làm việc tốt; g Kiểm tra chức năng cảnh báo của bộ tổng cảnh báo TFA bằng cách xóa cổng số 80 từ bàn bảo dưỡng và sau khi kiểm tra xong lại thiết lập lại cổng này; h Kiểm tra danh bạ thuê bao và khẳng ñịnh rằng chỉ có các thuê bao ñã ñăng ký mới ñược ñưa vào, còn các ñường thuê bao chưa sử dụng phải ñược ngắt ra khỏi tổng ñài. 2.3.6 Kiểm tra, bảo dưỡng tổng ñài hàng tháng Mỗi tháng một lần các nhân viên kỹ thuật phụ trách tổng ñài của tỉnh phải tiến hành kiểm tra tổng ñài AX và công việc bảo dưỡng nổ. Các ñiểm quan trọng sau cần phải kiểm tra và ghi vào biên bản: a) Công việc vệ sinh tổng ñài và xung quanh nơi ñặt tổng ñài, các thiết bị ngoại vi ñi kèm tổng ñài;