CÁCH cài đặt và sử DỤNG BUGZILLA

đây là hướng dẫn cài đặt và sử dụng bugzilla 1. Dowload file bugzilla setup về :có thể là bugzilla 3,6,3. 2. Bạn chạy file bugzilla mà bạn vừa dowload. 3. Nhấn next 4. Tiếp tục nhấn next nếu bạn chọn cài đặt mặc định là ổ C (Chọn ổ đĩa, nơi để có thể cài đặt ) 5. Bạn nhấn ok nếu xuất hiện thông báo cống 80 đã được dùng 6. Bạn đổi cổng nếu cổng 80 đã được sử dụng 7. Nhập mật khẩu root và mật khẩu bug (lưu ý mật khẩu root và mật khẩu bug ko được trùng nhau) Root :12345678 Bug: 123456789 B9: Nhấn next để tiếp tục B10: bước kết tiếp ban nhập Email: nttha.dsnagmail.com Real name: Nguyen Thi Thanh Ha Password: 123456789 Cofirm password:123456789 SMTP Server: smtpmail.outlook.com B11: Nhấn next B12: Nhập username, password, cofirm password B13. Nhấn installl 1. Dowload file bugzilla setup về :có thể là bugzilla 3,6,3. 2. Bạn chạy file bugzilla mà bạn vừa dowload. 3. Nhấn next 4. Tiếp tục nhấn next nếu bạn chọn cài đặt mặc định là ổ C (Chọn ổ đĩa, nơi để có thể cài đặt ) 5. Bạn nhấn ok nếu xuất hiện thông báo cống 80 đã được dùng 6. Bạn đổi cổng nếu cổng 80 đã được sử dụng 7. Nhập mật khẩu root và mật khẩu bug (lưu ý mật khẩu root và mật khẩu bug ko được trùng nhau) Root :12345678 Bug: 123456789 B9: Nhấn next để tiếp tục B10: bước kết tiếp ban nhập Email: nttha.dsnagmail.com Real name: Nguyen Thi Thanh Ha Password: 123456789 Cofirm password:123456789 SMTP Server: smtpmail.outlook.com B11: Nhấn next B12: Nhập username, password, cofirm password B13. Nhấn installl

CÁCH CÀI ĐẶT VÀ SỬ DỤNG BUGZILLA

I CÀI ĐẶT

1 Dowload file bugzilla setup về :có thể là bugzilla 3,6,3.

2 Bạn chạy file bugzilla mà bạn vừa dowload

3 Nhấn next

4 Tiếp tục nhấn next nếu bạn chọn cài đặt mặc định là ổ C (Chọn ổ đĩa, nơi để

có thể cài đặt )

5 Bạn nhấn ok nếu xuất hiện thông báo cống 80 đã được dùng

6 Bạn đổi cổng nếu cổng 80 đã được sử dụng

7 Nhập mật khẩu root và mật khẩu bug (lưu ý mật khẩu root và mật khẩu bug

ko được trùng nhau)

- Root :12345678

- Bug: 123456789

B9: Nhấn next để tiếp tục

B10: bước kết tiếp ban nhập

- Email: nttha.dsna@gmail.com

- Real name: Nguyen Thi Thanh Ha

- Password: 123456789

- Cofirm password:123456789

- SMTP Server: smtp-mail.outlook.com

B11: Nhấn next

B12: Nhập username, password, cofirm password

B13 Nhấn installl

B14 Khi chạy install kết thúc, màn hình giao diện của bugzilla xuất hiện giao diện như sau , hoặc truy cấp url là http://locallhost.81 ( 81 là cổn g sử dụng trong khi cài đặt)

Hình 1 :giao diện sau khi cài đặt bugzilla

- Trước khi dùng bugzilla bạn sẽ phải vào cmd gõ các lệnh sau

Cd D:\Bugzilla : chuyển đến ổ đĩa D nơi chứa file bugzilla bạn cài.

II CÁCH SỬ DỤNG BUGZILLA:

1 Chức năng 1 forgot password.

2 Chức năng logon:

3 Bạn có thể thiết lập cấu hình trên bugzilla

4 Chức năng Tạo user và gán quyền user:

o Tạo user:

 B1 Nhấn vào User ở trang admin page

 B2 Nhấn add new user

 B3 Nhập login name, tên thực, và password

 B4 nhấn add (thế là bạn đã add user thành công)

o Thiết lập quyền cho user

 Tùy theo quyền bạn muốn add cho người sử dụng như 3 quyền nên khuyến nghị là :

• Edit bugs

• Edit components

• Edit keyword

5 Chức năng view user

6 Chức năng Tạo ra product

o Nhấn product ở admin page

o Có thể xóa product mặc đinh

o Nhấn add product

o Xuất hiện form add product gồm

 Product:ví dụ như product1

 Decription :vài mô tả về sản phẩm

 Add button

7 Sau khi tao xong product , gán compoment

o Để gán compoment trong project, bạn sẽ nhấn edit compoments

o Add compoment

o Form add compoment xuất hiên gồm các trường

 Compoment : Ví Dụ : add product 1

 Decription : mô tả về compoment

 Defaut assigness : người được gán

 Default CC list : input email của user cho phép thấy component được add

 Press add

8 Cách gắn bug task cho người Defaut assigness sau khi taproduct , compoment,

o Nhấn admintrator ->nhấn product xong

o Nhấn new ở menu

o Chọn compent nếu như có nhiều compoment

o Chọn severity là normal

o sumary :ví dụ bug 1

o Decription :Mô tả các bước thực hiện tạo ra bug

o Press add bug

Https://www.youtube.com/watch?v=H87MVsgXNzs

cách sử dụng với quyền là admin

Ađ an attachment file bug đính kèm và nhấn submit button

Thế là task đã tạo thành công

Qua màn hình kế tiếp bạn có thể đổi thêm mức độ của bug status cho bug đã gán confirmed, in_process, resolve

https://www.youtube.com/watch?v=Kxb3es9FDSc

https://www.youtube.com/watch?v=gDU0B1U_JgQ

Bạn có thể thực hiện chức năng search tìm bug, compoment có thể search đơn giản hoặc search nâng cao

Bạn có thể sửa trạng thái của bug khi đã fix và có thể comment là bug đã được fix, sau khi bạn đổi status thì sẽ có thông báo gởi qua email cho bạn bạn có thể copy show_bug.cg?id=5 trên thanh địa chỉ và nhấn enter để check lại

Ví du:localhost:81/ show_bug.cg?id=5

2 Tạo user mới và log in

3 Qui trình quản lý Bug

3.1 Vòng đời của bug

3.2 Các trạng thái của bug

3.2.1 NEW:

Trạng thái NEW là bug mới vừa được post lên hệ thống quản lý bug Sau khi post bug thành công thì hệ thống Bugzilla sẽ gửi mail tới những thành viên liên quan như DEV (người được phân công fix bug này), PJ Leader

Từ trạng thái NEW, có thể chuyển sang trạng thái ASSIGNED hoặc RESOLVED

3.2.2 ASSIGNED

Trạng thái này là bug được phân công cho DEV nào đó fix, lúc này bug vẫn chưa được fix

Từ trạng thái này, bug có thể được chuyển sang trạng thái NEW (chuyển cho người khác fix bug) hoặc RESOLVED (đã fix xong bug)

3.2.3 RESOLVED

Trạng thái này là bug đã được sửa xong, kết quả có thể là FIXED, INVALID, WONTFIX, DUPLICATE, LATER hoặc REMIND

Ở trạng thái này, bug có thể chuyển sang trạng thái REOPEN, VERIFIED, CLOSED hoặc UNCONFIRMED (trường hợp này ít dùng, thường dùng trong trường hợp vấn đề này còn đang tranh cãi không biết phải xử lý như thế nào)

Các kết quả của RESOLVED bao gồm:

- FIXED: Bug đã fix xong

- INVALID: Vấn đề này không phải là bug

- WONTFIX: Vì lý do nào đó, bug này sẽ không fix (có thể do không có thời gian hoặc bug không quan trọng – cải tiến hoặc không sửa được)

- DUPLICATE: Post bug bị trùng với một bug nào đó đã post trước đây Nếu chọn trạng thái này thì phải nhập thêm bug id của bug bị trùng

- WORKSFORME: Mình không dùng trạng thái này

- LATER: Vì lý do nào đó bây giờ chưa thể fix được, chờ fix sau (có thể do chờ Q/A khách hàng)

- REMIND: Giống như LATER

Chỉ có tester/QC mới có quyền thay đổi trạng thái từ RESOLVED sang các trạng thái khác sau khi đã test lại

3.2.4 REOPENED

Trạng thái này là do TESTER/QC chuyển từ trạng thái RESOLVED sang, do sau khi test lại thì bug vẫn còn bị lỗi hoặc gây ra lỗi khác khi thao tác tương tự như bug cũ (ví dụ, lần trước nhập hai số 1 và 3 vào hai ô trên màn hình, click nút = thì kết quả là 6, sau khi sửa bug xong, làm tương tự như trên, click nút = thì kết quả là 5; kết quả vẫn sai nhưng không giống như lúc đầu)

Ở trạng thái này bug có thể chuyển sang trạng thái RESOLVED hoặc ASSIGNED

3.2.5 VERIFIED

Trạng thái này là TESTER đã test lại xong và xác nhận bug này đã được fix (trong

trường hợp TESTER không có quyền đóng bug, do QC Leader đóng)

Từ trạng thái này có thể chuyển sang trạng thái UNCONFORMED, REOPEN hoặc CLOSED

3.2.6 CLOSED

Trạng thái này là bug đã được fix và được test lại xong Kết thúc vòng đời của một bug Trong trường hợp bug đã đóng rồi mà khi fix bug khác, gây ra lỗi bug này nữa thì sẽ chuyển từ trạng thái CLOSED sang REOPEN

4.1 Post bug mới (tạo bug)

4.2 Search bug

4.3 Cập nhật thông tin cho bug