Ch−¬ng 2 Nghiªn cøu thÞ tr−êng Harcourt , Inc. Chơng 2. Nghiên cứu tổng hợp về thị trờng Ch Ch ơ ơ ng ng 2. 2. Nghi Nghi ê ê n n c c ứ ứ u u t t ổ ổ ng ng h h ợ ợ p p về về thị thị tr tr ờng ờng 1. 1. Kh Kh á á í í ni ni ệ ệ m m về về thị thị tr tr ờng ờng 2. 2. N N ộ ộ i i dung dung nghi nghi ê ê n n c c ứ ứ u u t/h t/h về về thị thị tr tr ờng ờng 3. 3. Ph Ph ơ ơ ng ng ph ph á á p p nghi nghi ê ê n n c c ứ ứ u u thị thị tr tr ờng ờng 4. 4. Ph Ph â â n n đ đ o o ạ ạ n n thị thị tr tr ờng ờng 5. 5. L L ự ự a a ch ch ọ ọ n n thị thị tr tr ờng ờng mục mục ti ti ê ê u u Ch−¬ng 2. Nghiªn cøu tæng hîp vÒ thÞ tr−êng Ch Ch −¬ −¬ ng ng 2. 2. Nghi Nghi ª ª n n c c ø ø u u t t æ æ ng ng h h î î p p vÒ vÒ thÞ thÞ tr tr − − êng êng 1. 1. Kh Kh ¸ ¸ Ý Ý ni ni Ö Ö m m vÒ vÒ thÞ thÞ tr tr − − êng êng 1.1. 1.1. § § Þnh Þnh ngh ngh Ü Ü a a 1.2. 1.2. Ph Ph © © n n lo lo ¹ ¹ i i thÞ thÞ tr tr − − êng êng 1.3. 1.3. M M è è i i quan quan h h Ö Ö gi gi ÷ ÷ a a DN v DN v μ μ TT TT Nguyên lý Marketing ThS. Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Ch Ch ơ ơ ng ng 2. 2. Nghi Nghi ê ê n n c c ứ ứ u u thị thị tr tr ờng ờng 1. 1. Kh Kh á á i i ni ni ệ ệ m m về về thị thị tr tr ờng ờng 1.1. Định nghĩa KTCT: Thị trờng l lĩnh vực lu thông, ở đó hng hóa thực hiện đợc giá trị đã đợc tạo ra trong lĩnh vực sản xuất MARK: Kotler, P., thị trờng l tập hợp tất cả những ngời mua hiện tại v tiềm năng đối với một sản phẩm Nguyên lý Marketing ThS. Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Ch Ch ơ ơ ng ng 2. 2. Nghi Nghi ê ê n n c c ứ ứ u u thị thị tr tr ờng ờng 1. 1. Kh Kh á á i i ni ni ệ ệ m m về về thị thị tr tr ờng ờng 1.2. Phân loại thị trờng (1) - Căn cứ vovịtríhng hóa trong tái sản xuất - Căn cứ vo tầm quan trọng của thị trờng - Căn cứ votínhchấtkinhdoanh - Căn cứ vo quan hệ cung cầu - Căn cứ vo lĩnh vực kinh doanh - Căn cứ vođốitợng lu thông - Căn cứ vo phạm vi lu thông Nguyên lý Marketing ThS. Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Ch Ch ơ ơ ng ng 2. 2. Nghi Nghi ê ê n n c c ứ ứ u u thị thị tr tr ờng ờng 1. 1. Kh Kh á á i i ni ni ệ ệ m m về về thị thị tr tr ờng ờng 1.2. Phân loại thị trờng (2) Trong marketing . Thị trờng hiện tại . Thị trờng hỗn hợp . Thị trờng tiềm năng . Thị trờng lý thuyết . Thị trờng thực nghiệm 1.2. Ph©n lo¹i thÞ tr−êng (2) ThÞ tr−êng tμi nguyªn ThÞ tr−êng tμi nguyªn ThÞ tr−êng Nhμ n−íc ThÞ tr−êng Nhμ n−íc ThÞ tr−êng ng−êi tiªu dïng ThÞ tr−êng ng−êi tiªu dïng ThÞ tr−êng ng−êi s¶n xuÊt ThÞ tr−êng ng−êi s¶n xuÊt ThÞ tr−êng ng−êi trung gian ThÞ tr−êng ng−êi trung gian Tμi nguyªn Tμi nguyªn Tμi nguyªn Tμi nguyªn Hμng ho¸, dÞch vô Hμng ho¸, dÞch vô Hμng ho¸, dÞch vô Hμng ho¸, dÞch vô TiÒn tÖ TiÒn tÖ TiÒn tÖ TiÒn tÖ TiÒn tÖ TiÒn tÖ TiÒn tÖ TiÒn tÖ ThuÕ, hμng ho¸ ThuÕ, hμng ho¸ ThuÕ ThuÕ ThuÕ, hμng ho¸ ThuÕ, hμng ho¸ ThuÕ, hμng ho¸ ThuÕ, hμng ho¸ DÞch vô, tiÒn tÖ DÞch vô, tiÒn tÖ DÞch vô, tiÒn tÖ DÞch vô, tiÒn tÖ DÞch vô, tiÒn tÖ DÞch vô, tiÒn tÖ DÞch vô, tiÒn tÖ DÞch vô, tiÒn tÖ Nguyên lý Marketing ThS. Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 1.2. Phân loại thị trờng (1) Công ty Thị trờng những ngời trung gian Thị trờng cơ quan Nh nớc Thị trờng các nh sản xuất Thị trờng ngời tiêu dùng Thị trờng quốc tế Mộtsốkiểuthịtrờng Nguyên lý Marketing ThS. Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003 Ch Ch ơ ơ ng ng 2. 2. Nghi Nghi ê ê n n c c ứ ứ u u thị thị tr tr ờng ờng 1. 1. Kh Kh á á i i ni ni ệ ệ m m về về thị thị tr tr ờng ờng 1.3. Mối quan hệ giữa DN v TT . Quan hệ giữa DN v NTD . Hai chu trình của quá trình trao đổi . Thông tin . Kinh tế . Marketing thúc đẩy quá trình trao đổi thuận lợi nhất Chơng 2. Nghiên cứu tổng hợp về thị trờng Ch Ch ơ ơ ng ng 2. 2. Nghi Nghi ê ê n n c c ứ ứ u u t t ổ ổ ng ng h h ợ ợ p p về về thị thị tr tr ờng ờng 2. 2. N N ộ ộ i i dụng dụng nghi nghi ê ê n n c c ứ ứ u u t/h t/h về về thị thị tr tr ờng ờng 2.1. 2.1. Nghi Nghi ê ê n n c c ứ ứ u u kh kh á á ch ch h h ng ng 2.2. 2.2. Nghi Nghi ê ê n n c c ứ ứ u u h h ng ng hóa hóa 2.3. 2.3. X X á á c c đ đ ịnh ịnh quy quy m m ô ô , , đ đ ặ ặ c c tính tính TT TT [...]...Chơng 2 Nghiên cứu thị trờng 2 Nội dung nghiên cứu thị trờng 2 .1 Nghiên cứu khách hng Khách hng quyết định sự tồn ti ca doanh nghiệp Mục tiêu: hiểu biết khách hng, nhu cầu, thị hiếu, lợng cầu a Xác định khách hng b Những yếu tố ảnh hởng đến quyết định mua hng c Phân tích các thói quen mua hng Của ngời tiêu dùng Của doanh nghiệp Nguyên lý Marketing ThS Nguyễn Văn Thoan - . tr−êng Ch Ch −¬ −¬ ng ng 2. 2. Nghi Nghi ª ª n n c c ø ø u u t t æ æ ng ng h h î î p p vÒ vÒ thÞ thÞ tr tr − − êng êng 1. 1. Kh Kh ¸ ¸ Ý Ý ni ni Ö Ö m m vÒ vÒ thÞ thÞ tr tr − − êng êng 1. 1. 1. 1. § § Þnh Þnh ngh ngh Ü Ü a a 1. 2. 1. 2. Ph Ph © © n n lo lo ¹ ¹ i i thÞ thÞ tr tr − − êng êng 1. 3. 1. 3 2. Nghiên cứu tổng hợp về thị trờng Ch Ch ơ ơ ng ng 2. 2. Nghi Nghi ê ê n n c c ứ ứ u u t t ổ ổ ng ng h h ợ ợ p p về về thị thị tr tr ờng ờng 1. 1. Kh Kh á á í í ni ni ệ ệ m m về về thị thị tr tr ờng ờng 2 Kh Kh á á i i ni ni ệ ệ m m về về thị thị tr tr ờng ờng 1. 2. Phân loại thị trờng (2) Trong marketing . Thị trờng hiện tại . Thị trờng hỗn hợp . Thị trờng tiềm năng . Thị trờng lý thuyết . Thị trờng thực nghiệm 1. 2. Ph©n lo¹i thÞ