Tiểu luận - KINH DOANH QUỐC TẾ - đề tài - MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA KHÁC BIỆT GIỮA CÁC NƯỚC

VĂN HÓA LÀ GÌ?Theo quan điểm của Hofstede, Namenwirth và Weber bằng cách xem văn hóa như 1 hệ thống giá trị và các chuẩn mực được chia sẻ giữa 1 nhóm người và khi tập hợp lại thì tạo nên

Ngôn ngữ Giáo dục

Các hệ thống tôn giáo và đạo đức Cấu trúc xã hội

Văn hóa là gì?

Văn hóa và nơi làm việc

Sự thay đổi về văn hóa

VĂN HÓA LÀ GÌ?

Theo quan điểm của Hofstede, Namenwirth và Weber bằng cách xem văn hóa như 1 hệ thống giá trị và các chuẩn mực được chia sẻ giữa 1 nhóm người và khi tập hợp lại thì tạo nên khuôn mẫu cho cuộc sống.

Đặc trưng

Tính biểu hiện Tính học tập

Tính cấu trúc

Tính điều chỉnh Tính chia sẻ

Tính chuyển tiếp

lý, trung thực, trung thành, các nghĩa vụ xã hội, trách nhiệm tập thể

Bao gồm cảm xúc như tranh luận, chiến đấu, tự

do Gía trị cũng được phản ánh trong hệ thống kinh tế và chính trị của một xã hội.

Chuẩn mực là những thông lệ xã hội chi phối

hành vi của người này với người khác.

Chuẩn mực

và các hoạt động xã

hội

Vi phạm tập tục có thể gây ra sự trừng phạt nghiêm trọng

Văn hóa, xã hội và quốc gia

Xã hội là một nhóm người

có tập hợp chung các giá trị và chuẩn mực, hay nói cách khác,1 nhóm người

bị ràng buộc với nhau bởi

1 nền văn hóa chung.

Tương quan giữa xã hội và quốc gia không nhất thiết là quan

hệ 1:1

• Văn hóa còn có thể được đề cập tới ở các mức

độ khác nhau

• Quan hệ giữa văn hóa và quốc gia thường không

rõ ràng Ngay

cả khi một quốc gia có thể được xem là sở hữu 1 nền văn hóa đồng nhất thì văn hóa quốc gia thường được ví như 1 tấm thủy tinh được tạo bởi nhiều mảnh ghép từ các nền văn hóa nhỏ hơn.

Yếu tố quyết định văn hóa

CẤU TRÚC XÃ HỘI

Cấu trúc xã hội là cơ cấu xã hội cơ bản, gồm nhiều khía cạnh khác nhau

Mức độ nhìn nhận cá nhân là đơn vị cơ bản của của tổ chức

xã hội

Mức độ một xã hội phân thành giai cấp hay đẳng cấp

Add Your Title

vị chính trong cơ cấu xã hội là khác nhau.

Cá nhân và tập thể

Xã hội xem cá nhân là nhân tố

cơ bản trong cơ cấu xã hội

Xã hội xem tập thể là nhân tố cơ

bản trong cơ cấu xã hội

Ưu điểm

Cá nhân được thỏa sức sáng tạo phát huy được nhiều tố chất kinh doanh, tạo ra sự năng động

Có sự gắn bó sâu sắc giữa các cá nhân,

sự hợp tác chặt chẽ giữa các cá nhân trong công ty và giữa các công ty với nhau, có tính tự quản cao, hạn chế sự di chuyển của nhà quản lý và nhân viên từ công ty này sang công ty khác, công việc đạt hiệu quả cao.

Khuyết điểm

Thiếu trung thành và cam kết đối với một công ty cụ thể, các cá nhân cạnh tranh nhau khó hợp tác với nhau,thiếu sự hợp tác cả bên trong một công ty và giữa các công ty với nhau, chi phí kinh doanh lớn.

Thiếu sự năng động và tố chất kinh doanh

Mọi xã hội đều bị phân

SỰ PHÂN TẦNG

XÃ HỘI

doanh

Sự di chuyển xã hội

Sự di chuyển xã hội chỉ phạm vi cá nhân có thể di chuyển

khỏi một tầng lớp mà tự đó họ sinh ra XÃ HỘI khác nhau sự

di chuyển xã hội cũng sẽ khác nhau.

Hệ thống đẳng cấp

Hệ thống phân tầng khép kín mà vị

trí xã hội được quyết định bởi gia

đình và khó thay đổi trong cuộc

đời.

Hệ thống giai cấp

Một hệ thống phân tầng xã hội trong đó khả năng cá nhân và hành động cá nhân quyết định địa vị xã hội và tính linh hoạt của xã hội

Tầm quan trọng

cấp của mình

CÁC HỆ THỐNG TÔN GIÁO VÀ ĐẠO ĐỨC

Định nghĩa

Tôn giáo có thể được định nghĩa là một hệ

thống các nghi lễ và niềm tin chung có liên quan

tới phạm trù thiêng liêng

Các hệ thống đạo đức liên quan tới một tập

hợp các nguyên tắc hoặc giá trị luân lý được

sử dụng để dẫn dắt và định hình hành vi Đa

số các hệ thống đạo đức trên thế giới là sản

phẩm của thế giới

Thiên Chúa Giáo

Được thờ rộng rãi nhất thế giới Tín đồ Thiên chúa giáo chiếm khoảng 20% thế giới (1,9 tỷ tín đồ)

Do sự chia rẽ tôn giáo nên hiện xuất hiện thêm vài tôn giáo như Đạo Tin lành, Chính thống giáo,…Thiên chúa giáo bắt nguồn từ Do Thái giáo

Đạo đức Tin lành nhấn mạnh vào

tầm quan trọng của lao động chăm

chỉ, việc tạo ra của cải và sự thiết

chế

Các tín đồ Tin lành làm việc chăm chỉ

và tích cực để cải cách có hệ thống

Tín ngưỡng này cho rằng không nên

tiêu xài các của cải bằng việc vui chơi,

hưởng thụ nên sự tích lũy ngày càng

nhiều → mở rộng đầu tư sản xuất

Sự chú trọng đối với quyền tự do tín ngưỡng cá nhân có lẽ đã mở đường cho việc coi trọng sau này đối với quyền tự do cá nhân về kinh tế, tài chính và chủ nghĩa phát triển cá nhân như một triết lý kinh tế và chính trị

Hệ quả về kinh tế:

Đạo Tin lành có hệ quả về kinh tế quan trọng nhất

giáo và Thiên chúa giáo

Hệ quả về kinh tế

Chấp quan niệm rằng kiếm lời là bình thường miễn khoản lợi nhuận đó từ nguồn gốc chính đáng , không dựa trên sự lợi dụng người khác, thực hiện đúng cam kết hợp đồng,

Người Arab chủ trương cấm cho vay nặng lãi nhưng cho phép người ta làm giàu vì của cải làm ăn

uy tín của con người

Kinh Koran có rất nhiều qui định về thương nghiệp Đạo Hồi chú trọng khai mỏ, cho phép chủ mỏ chiêu mộ nhân công và hưởng chế độ khoán sản phẩm, được đóng vào ngân sách chính phủ 1/5 sản lượng thu hoạch hằng năm

Ấn Độ giáo (Hindu giáo)

Ấn Độ giáo (Ấn giáo hay Hindu giáo) là tên chỉ những nhánh  tôn giáo chính có

tương quan với nhau và hiện còn tồn tại

ở  Ấn Độ

Phật giáo  được pháp luật Ấn Độ quy vào

Ấn Độ giáo, nhưng được cả thế giới công nhận là những  tôn giáo  độc lập.

và tinh thần tự lực cánh sinh từ Ganhi đã làm tiêu cực sự phát triển của Ấn Độ

Ấn Độ hiện đại là một xã hội kinh doanh rất năng động, hàng triệu doanh nhân đang làm việc cực lực để nâng đỡ nền kinh tế đang tăng trưởng nhanh của quốc gia này

Phật Giáo

Phật giáo Nguyên thủy phát triển mạnh ở Sri Lanka và Đông Nam Á

Mặc dù phát triển chủ yếu ở Châu Á, nhưng hiện nay Đạo Phật được tìm thấy

ở khắp thế giới Ước tính số người theo đạo Phật vào khoảng 350 triệu đến 1,6

tỷ người

Cách thực hành trong Phật giáo cũng được phân chia theo tam học,

cụ thể là tu học về giới (tăng thượng giới học), định (tăng thượng định học) và huệ (tăng thượng huệ học). 

Đạo Phật coi trọng việc tạo ra của cải bao hàm trong đạo Tin lành không có trong Đạo Phật, nhưng không giống Ấn Độ giáo , việc không ủng hộ hệ thống đẳng cấp và khổ hạnh thái quá cho thấy xã hội Phật giáo có thể tạo ra mảnh đất màu mỡ hơn cho hoạt động kinh doanh với văn hóa Ấn Độ.

Hệ quả về kinh tế

Nho gia còn được gọi là nhà Nho người

đã học sách thánh hiền, có thể dạy bảo người đời ăn ở hợp luân thường, đạo lý.

Nho giáo có hệ lụy kinh tế cũng sâu sắc

như lập luận của Weber về đạo Tin lành

Lòng trung thành cũng được đề cao tuy

nhiên không phải trung thành mù quáng

Khái niệm về nghĩa vụ tương hộ là quan trọng và việc coi trọng sự trung thực cũng có hệ quả quan trọng với nền kinh

tế

Hệ quả về kinh tế

NGÔN NGỮ

✘ Ngôn ngữ là cách thức thể hiện khác biệt giữa các quốc gia

rõ rệt nhất, là một trong những đặc điểm cơ bản định hình

một nền văn hóa

Nó có hai chiều hướng thành

văn và bất thành văn.

Ngôn ngữ nói

Ngôn ngữ có vai trò quan trọng

hơn nhiều so với việc chỉ là

công cụ giao tiếp với người

Ngôn ngữ không lời

Là dạng thức giao tiếp

không dùng lời nói hoặc

văn bản mà bằng một loạt

các dấu hiệu không lời

Bị ràng buộc theo văn hóa Việc thất bại khi “giải mã” các dấu hiệu không lời của một nền văn hóa khác có thể dẫn đến sai lầm trong trong giao tiếp

Một khía cạnh khác của giao tiếp không lời là không gian cá nhân, có nghĩa là khoảng cách thoải mái giữa bạn và người nào đó bạn đang nói chuyện cùng.

GIÁO DỤC

Giáo dục chính qui là gì ?

 Đóng vai trò trọng yếu trong một xã hội.

 Là phương thức giúp các cá nhân tiếp thu nhiều kỹ năng từ ngôn ngữ, nhận thức, tới toán học không thể thiếu trong xã hội hiện nay.

Giáo dục chính qui cũng bổ sung vai trò của gia đình trong việc phổ cập các giá trị và chuẩn mực của xã hội với giới trẻ Các giá trị và chuẩn mực được truyền thụ theo cả phương thức trực tiếp lẫn gián tiếp.

Trường học dạy chung các kiến thức cơ bản về bản chất chính trị và xã hội của một xã hội

Họ cũng tập trung vào các nghĩa vụ căn bản của 1 công dân.

Chuẩn mực văn hóa cũng được truyền thụ một cách không trực tiếp ở trường Việc sử dụng hệ thống thang điểm cũng dạy cho trẻ em biết giá trị của thành tích cá nhận và sự cạnh tranh.

Từ góc nhìn của kinh doanh quốc tế

Có vai trò trong việc xác định lợi thế cạnh tranh quốc gia, là yếu tố quyết định chủ đạo mức độ thành công về kinh tế của 1 quốc gia.

Hệ thống giáo dục ưu việt của Nhật Bản là một yếu tố quan trọng giải thích thành công kinh tể thời hậu chiến của nước này

Không có ý nghĩa nếu xây

dựng hoạt động sản xuất đòi

hỏi lao động tay nghề cao ở

một nước có hệ thống giáo

dục kém phát triển tới mức

không có lực lượng lao động

lành nghề, cho dù môi trường

ở đó có hấp dẫn đến đâu ở

nhiều khía cạnh khác

Điều này chỉ có ý nghĩa nếu xây dựng các hoạt động sản xuất đòi hỏi lao động không lành nghề ở nước đó.

Mức độ phổ cập giáo dục chung của một quốc gia cũng là một chỉ

số hữu hiệu để xác định các loại sản phẩm nào nên bán ở nước đó

và loại tư liệu quảng cáo nên sử dụng

VĂN HÓA VÀ NƠI LÀM VIỆC

Cách thức văn hóa của một xã hội ảnh hưởng đến các giá trị hiện diện tại nơi làm việc như thế nào có tầm quan trọng

đáng kể đối với một doanh nghiệp quốc tế hoạt động ở các quốc gia khác nhau.

Hofstede vạch ra các khía cạnh giúp khái quát các nền văn hóa khác nhau.

Động lực Nho giáo

Tính nam với tính nữ

Né tránh rủi roChủ nghĩa cá nhân trong tương quan với tập thểKhoảng cách quyền lực

1 Khoảng cách quyền lực - thái độ xã hội đối với sự không đẳng về năng lực về thể chất và trí tuệ giữa các cá nhân

2 Chủ nghĩa cá nhân với chủ nghĩa tập thể cho thấy mối quan

hệ giữa một cá nhân với những người xung quanh.

✘ Mọi người được sinh ra trong các tập thể, chẳng hạn như gia đình nhiều thế hệ, và tất cả mọi người

có nghĩa vụ trong nom lợi ích của tập thể của mình.

Thể hiện mức độ thích nghi với tình huống không rõ ràng và chấp nhận các yếu tố không chắc chắn của các

thành viên trong xã hội

3 Né tránh rủi ro

4 Tính nam với tính nữ thể hiện mối quan hệ giữa giới tính với vai trò đảm nhận trong công việc.

Trong nền văn hóa

nam tính, vai trò giới

tính được phân biệt rõ

nữ trong cùng một công việc.

5 Bổ sung động lực Nho giáo để nắm bắt thái độ đối với thời gian, sự kiên trì, trật tự địa vị, giữ gìn thể diện, tôn trọng truyền thống và báo đáp quà tặng và ân huệ.

SỰ THAY ĐỔI VỀ VĂN HÓA

1 Văn hóa không phải là một hằng số, nó biến chuyển theo thời gian

Văn hóa có sự biến chuyển theo thời gian, mặc dù sự thay đổi hệ thống tiêu chuẩn giá trị văn hóa có thể chậm và đau đớn đối với một

xã hội

 

Vào những năm 60 giá trị của người

Mỹ đối với những vai trò của phụ nữ đã

có những thay đổi đáng kể Văn hóa Mỹ

đã thay đổi ( dù phụ nữ vẫn còn gặp

nhiều trở ngại trong quá trình thăng tiến

so với nam giới).

2 Yếu tố dẫn đến sự thay đổi văn hóa

Phát triển kinh tế và toàn cầu hóa là một trong những yếu tố quan

trọng dẫn đến sự thay đổi văn hóa.

Khi Nhật Bản trở nên giàu có hơn, sự coi trọng về văn hóa đối với tập thể đã giảm và chủ nghĩa cá nhân được đề cao hơn Đây là bằng chứng cho thấy sự phát triển kinh tế thường đi kèm với sự chuyển dịch giá trị xa rời với chủ nghĩa tập thể và tiệm cận chủ

nghĩa cá nhân

Nền văn hóa của xã hội cũng có thể thay đối khi chúng giàu có vì tiến bộ kinh

tế ảnh hưởng đến một số yếu tố khác, từ đó ảnh hưởng tới văn hóa.

Sự gia tăng đô thị hóa cùng sự cải thiện về chất lượng cùng tính dễ tiếp cận của giáo dục chi phối tiến bộ kinh tế, và cả hai dẫn đến sự suy giảm việc coi trọng các giá trị truyền thống từng gắn với xã hội nông thôn nghèo.

Toàn cầu hóa, sự gia tăng về các hoạt động thương mại

cũng như tầm ảnh hưởng của các tập đoàn toàn cầu đang

tạo điều kiện sáp nhập và giao thoa giữa các nên văn hóa.

Sự có mặt của hamburger McDonald’s ở Trung Quốc, Gap

ở Ấn Độ và iPod ở Nam Phi và MTV ở khắp mọi nơi đang giúp nuôi dưỡng một nền văn hóa của giới trẻ đồng nhất trên toàn cầu

Một số xu hướng nghịch vô cùng quan trọng Sự thay đổi về văn hóa không phải

là đơn hướng, khi các nền văn hóa giữa các quốc gia hội tụ và hướng đến một thực thể toàn cầu đồng nhất nào đó

Cần phải hết sức tách biệt giữa các khía cạnh vật chất hữu hình và cơ cấu chi tiết của văn hóa, đặc biệt là các giá trị và chuẩn mực xã hội cốt lõi.