Hệ số Cronbach’s Alpha và tương quan biến tổng của biến quan sát “Quyết định sử dụng thư viện số” .... Trong bối cảnh này, việc nghiên cứu về các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng th
KHẢO SÁT
Mô tả bài toán
Thư viện số là nền tảng công nghệ thông tin cung cấp truy cập vào tài liệu học thuật và giáo dục dưới dạng điện tử, bao gồm sách, báo, tạp chí và tài liệu đa phương tiện Các tài liệu này được chuyển đổi từ dạng vật chất sang định dạng điện tử thông qua quá trình quét hoặc nhập liệu, sau đó được lưu trữ trên máy chủ và truy cập qua internet hoặc mạng nội bộ Thư viện số không chỉ giữ lại hình thức truyền thống của việc tìm kiếm và đọc sách mà còn mở ra một thế giới mới của tiện ích, cho phép người đọc truy cập hàng ngàn tài liệu từ bất kỳ đâu trên thế giới mà không cần đến thư viện vật chất Điều này tạo ra môi trường học thuật linh hoạt, tăng cường sự tiện lợi và tiết kiệm thời gian cho sinh viên, giáo viên và những người nghiên cứu.
Thư viện số được triển khai nhằm tối đa hóa việc tiếp cận và chia sẻ thông tin, kiến thức và tài nguyên học thuật Nó cung cấp cơ sở dữ liệu đa dạng với hàng ngàn tài liệu, từ sách giáo trình đến bài báo nghiên cứu, tạo điều kiện thuận lợi cho sinh viên và giáo viên trong việc tìm kiếm và sử dụng tài liệu Mục tiêu chính của thư viện số trong giáo dục là tạo ra môi trường học tập linh hoạt, cho phép sinh viên truy cập tài liệu mọi lúc, mọi nơi, giúp họ tự chủ trong việc học Bên cạnh đó, thư viện số cũng khuyến khích sinh viên phát triển kỹ năng tìm kiếm thông tin, đánh giá độ tin cậy của nguồn tài liệu và sử dụng công cụ tìm kiếm một cách hiệu quả.
Thư viện số không chỉ thúc đẩy việc chia sẻ kiến thức giữa sinh viên và giáo viên mà còn tạo điều kiện cho sinh viên trao đổi tài liệu và thảo luận về các nguồn kiến thức đa dạng Sự tương tác này không chỉ nâng cao chất lượng học thuật mà còn khuyến khích hợp tác trong học tập, giúp sinh viên phát triển kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm.
* Ưu điểm của thư viện số:
Thư viện số, một công cụ quan trọng trong thời đại công nghệ hiện nay, mang lại nhiều lợi ích đáng kể, đặc biệt là tính tiện lợi và linh hoạt Điều này cho phép sinh viên, giáo viên và nhân viên trường đại học dễ dàng tiếp cận tài liệu học thuật từ bất kỳ đâu.
Kết nối Internet cho phép người dùng truy cập thông tin một cách nhanh chóng và dễ dàng, tiết kiệm thời gian và công sức trong quá trình tìm kiếm Điều này không chỉ nâng cao hiệu quả trong việc thu thập dữ liệu mà còn mở rộng kiến thức và tầm nhìn của người sử dụng.
*Nhược điểm của thư viện số
Mặc dù thư viện số mang lại nhiều ưu điểm, nhưng cũng đối mặt với không ít thách thức và hạn chế Một trong những vấn đề lớn nhất là yêu cầu kỹ thuật cao, đòi hỏi đầu tư lớn vào công nghệ và hạ tầng mạng Để xây dựng và duy trì hệ thống thư viện số, cần có nguồn lực kỹ thuật viên có kỹ năng để quản lý và bảo trì hệ thống, điều này không chỉ cần nguồn lực tài chính mà còn yêu cầu kiến thức sâu rộng về công nghệ thông tin và bảo mật.
Thư viện số đối mặt với thách thức lớn về việc mất dữ liệu do sự cố kỹ thuật hoặc tấn công từ hacker, điều này tạo ra vấn đề nghiêm trọng về an toàn thông tin và bảo mật dữ liệu, yêu cầu sự chú ý đặc biệt từ người quản lý và hệ thống an ninh mạng Bên cạnh đó, thư viện số cũng gặp giới hạn về tài nguyên; mặc dù việc cập nhật và thêm mới sách dễ dàng, nhưng không phải tất cả tài liệu đều có sẵn dưới định dạng điện tử Việc chuyển đổi các tác phẩm cổ điển hoặc tài liệu độc đáo sang định dạng số thường gặp khó khăn và tốn kém.
*Tình trạng sử dụng thư viện số tại trường đại học Thương Mại
Tình trạng sử dụng thư viện số tại trường Đại học Thương Mại hiện nay cho thấy một thực tế đáng chú ý, với việc hệ thống thư viện số đã được triển khai nhưng vẫn chưa phổ biến Dữ liệu cho thấy rằng một bộ phận lớn sinh viên hiện tại hiếm khi truy cập và sử dụng thư viện số.
Mặc dù hệ thống thư viện số đã được triển khai, số lượng sinh viên sử dụng vẫn rất thấp do nhiều yếu tố Một số sinh viên gặp khó khăn trong việc truy cập và sử dụng giao diện thư viện số, dẫn đến việc họ không tận dụng được các tài liệu có sẵn Thiếu hướng dẫn và hỗ trợ kỹ thuật cũng góp phần vào sự không hài lòng của người dùng khi gặp vấn đề Hơn nữa, sự không nhất quán trong việc chuyển đổi tài liệu từ hình thức truyền thống sang điện tử đã tạo ra bất tiện cho sinh viên khi tìm kiếm tài liệu cụ thể.
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng thư viện số của sinh viên tại trường đại học Thương Mại là rất quan trọng Nghiên cứu này giúp đánh giá tình hình hiện tại và đề xuất giải pháp tối ưu hóa việc sử dụng thư viện số, nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu học thuật của sinh viên.
Như vậy, việc thực hiện đề tài được giới hạn trong các phạm vi sau:
• Đối tượng nghiên cứu: Ý định sử dụng thư viện số của sinh viên Trường Đại học
Về không gian: Trường Đại học Thương Mại
Về khách thể nghiên cứu: Sinh viên Trường Đại học Thương mại
Phương pháp thu thập và xử lý dữ liệu thứ cấp bao gồm việc tham khảo tài liệu, sách báo và tạp chí nghiên cứu khoa học Qua đó, người nghiên cứu có thể tìm kiếm và lựa chọn các khái niệm cũng như cơ sở lý luận phù hợp cho đề tài của mình, từ đó hình thành giả thuyết và rút ra mô hình nghiên cứu hiệu quả.
Phương pháp thu thập và xử lý dữ liệu sơ cấp:
Nghiên cứu định tính được thực hiện thông qua việc lập bảng câu hỏi phỏng vấn, chọn mẫu và tiến hành phỏng vấn chuyên sâu với sinh viên Trường Đại học Thương Mại Quá trình này bao gồm thu thập dữ liệu, mã hóa thông tin và đưa ra kết quả phân tích rõ ràng.
Nghiên cứu định lượng bao gồm việc xây dựng thang đo chính xác, thiết kế bảng câu hỏi khảo sát hợp lý, lựa chọn mẫu nghiên cứu phù hợp và phân tích, xử lý số liệu hiệu quả bằng phần mềm SPSS.
Mẫu phiếu khảo sát
Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng thư viện số của sinh viên tại trường Đại học Thương Mại
Kính chào anh/chị/các bạn!
Chúng tôi là sinh viên Khoa HTTT Kinh tế và TMĐT tại Đại học Thương Mại, hiện đang nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng thư viện số của sinh viên Để thu thập thông tin khách quan cho nghiên cứu, chúng tôi rất mong nhận được sự hỗ trợ từ anh/chị/các bạn thông qua việc tham gia trả lời phiếu khảo sát này.
Chúng tôi đảm bảo rằng mọi thông tin mà bạn cung cấp sẽ được bảo mật và chỉ được sử dụng cho mục đích nghiên cứu Những câu trả lời của bạn sẽ góp phần quan trọng vào sự thành công của đề tài.
Nhóm chúng tôi rất biết ơn sự nhiệt tình của quý anh/chị!
Nếu có thắc mắc về form khảo sát này xin vui lòng liên hệ email thanhhueptdh@gmail.com hoặc qp0322nguyenthithuylinh@gmail.com
Chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự đóng góp ý kiến của anh/chị/các bạn!
A PHẦN THÔNG TIN CÁ NHÂN
Anh/chị vui lòng cung cấp một số thông tin cá nhân sau:
1 Anh/chị là sinh viên năm mấy tại trường đại học Thương Mại? a) Năm 1 b) Năm 2 c) Năm 3 d) Năm 4 e) Khác (xin vui lòng ghi rõ)
2 Giới tính của anh/chị: a) Nữ b) Nam c) Khác
3 Anh/chị đang học khoa nào? a Khoa Toán Kinh tế b Khoa Luật
Trong bài viết này, chúng tôi giới thiệu các khoa của trường đại học, bao gồm: Khoa Quản trị kinh doanh, Khoa Khách sạn - Du lịch, Khoa Marketing, Khoa Kế toán - Kiểm toán, Khoa Kinh tế và Kinh doanh quốc tế, Khoa Kinh tế, Khoa Tài chính - Ngân hàng, Khoa HTTT Kinh tế và TMĐT, Khoa Tiếng Anh, Khoa Quản trị nhân lực, và Khoa Lý luận chính trị Mỗi khoa đều cung cấp chương trình đào tạo chuyên sâu, giúp sinh viên trang bị kiến thức và kỹ năng cần thiết cho sự nghiệp tương lai.
B KHẢO SÁT VỀ VIỆC SỬ DỤNG THƯ VIỆN SỐ
1 Anh/chị đã sử dụng ứng dụng hoặc nền tảng di động để truy cập thư viện số chưa? a) Có b) Không
2 Lần cuối anh/chị truy cập vào thư viện số của trường là bao lâu? a) 0-1 tháng b) 1-3 tháng c) 3-6 tháng d) Không
3 Tần suất anh/chị sử dụng thư viện số? a) Hàng ngày b) Hàng tuần c) Thỉnh thoảng d) Hiếm khi
4 Anh/chị sử dụng thư viện số để làm việc gì chủ yếu? a Nghiên cứu giáo trình b Làm bài tập
9 c Đọc, nghiên cứu sách d Nghiên cứu các mẫu đề thi và đề cương e Khác
C KHẢO SÁT CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI SỬ DỤNG THƯ VIỆN
SỐ CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
Mức độ đồng ý của sinh viên trường Đại học Thương Mại về các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng thư viện số là rất quan trọng Các nhận định này giúp xác định những yếu tố chính tác động đến việc sinh viên tiếp cận và sử dụng tài nguyên thư viện số hiệu quả Việc hiểu rõ những yếu tố này sẽ hỗ trợ cải thiện dịch vụ thư viện, đáp ứng nhu cầu học tập của sinh viên tốt hơn.
Theo thang đo quy ước từng mức độ như sau:
1 Yếu tố dễ sử dụng ảnh hưởng đến hành vi sử dụng thư viện số của sinh viên trường Đại học Thương Mại
Tôi thấy các thao tác của thư viện số dễ thực hiện, giao diện gần gũi với người dùng thoải mái
Các tính năng tìm kiếm và truy cập tài liệu của thư viện số rất dễ tiếp cận và sử dụng
Tài nguyên trong thư viện số được thiết kế và triển khai làm cho tôi thấy dễ sử dụng hơn thư viện truyền thống
2 Yếu tố hữu ích ảnh hưởng đến hành vi sử dụng thư viện số của sinh viên trường Đại học Thương Mại
Tôi thấy các tài liệu và dịch vụ trong thư viện số giúp tôi đạt được mục tiêu học tập và nghiên cứu của mình
Thư viện số giúp sinh viên tiết kiệm thời gian, công sức tra cứu tài liệu
Tôi thấy có đủ lựa chọn và sự đa dạng trong tài liệu và dịch vụ của thư viện số cung cấp
3 Yếu tố độ bao phủ ảnh hưởng đến hành vi sử dụng thư viện số của sinh viên trường Đại học Thương Mại
Tôi thấy thư viện số cung cấp đầy đủ mọi thông tin và tài liệu với nguồn đa dạng cho người sử dụng cần
Tôi thấy rất nhiều sinh viên biết đến dùng thư viện số để tra cứu, sử dụng tài liệu
Tôi thấy thư viện số đang được mọi người lan truyền rộng rãi đến
Thanh - thiếu niên (những người cần tài liệu)
4 Yếu tố tin cậy ảnh hưởng đến hành vi sử dụng thư viện số của sinh viên trường Đại học Thương Mại
➀ ➁ ➂ ➃ ➄ Thư viện luôn thực hiện đúng những gì đã cam kết
Thư viện không để xảy ra bất kỳ một sai sót nào trong quá trình cung cấp dịch vụ
Thư viện luôn thông tin đến người sử dụng chính xác và kịp thời
5 Yếu tố khả năng truy cập ảnh hưởng đến hành vi sử dụng thư viện số của sinh viên trường Đại học Thương Mại
Tôi thấy có thể dễ dàng truy cập vào thư viện số ở mọi nơi hoặc mọi thiết bị có kết nối Internet
Người dùng có thể truy cập vào tất cả tài liệu được cập nhật bởi thư viện số
Thư viện luôn sẵn sàng hỗ trợ hướng dẫn người sử dụng truy cập và sử dụng tài liệu
6 Quyết định sử dụng thư viện số
Tôi thấy nên sử dụng thư viện số cho nhu cầu về tài liệu của mình thay vì các nguồn thông tin khác
Tôi sẽ giới thiệu thư viện số này đến bạn bè của mình, đặc biệt là những người chưa từng biết đến nó
Bạn có sẵn sàng đầu tư thời gian và nỗ lực lớn để sử dụng thư viện số hiệu quả không?
TỔNG QUAN KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN
Kết quả khảo sát
2.1.1 Trực quan hóa dữ liệu
A THÔNG TIN CÁ NHÂN: a) Sinh viên năm mấy?
Nhìn biểu đồ ta thấy được đa phần sinh viên tham gia khảo sát là sinh viên năm 3
Trong một cuộc khảo sát với 304 người tham gia, kết quả cho thấy có 188 sinh viên năm 3, chiếm 61,84%; 52 sinh viên năm 2, tương ứng 17,11%; 36 sinh viên năm nhất, chiếm 11,84%; và 28 sinh viên năm 4, tương ứng 9,21%.
Nhóm nghiên cứu gồm sinh viên năm ba đã tiến hành khảo sát online, giúp dễ dàng tiếp cận đối tượng cùng lứa tuổi Vì vậy, số liệu thu thập chủ yếu từ sinh viên năm ba sẽ chiếm tỷ lệ lớn Bên cạnh đó, sinh viên năm tư cũng được xem xét trong nghiên cứu này.
Sinh viên năm tư thường gặp khó khăn trong việc tiếp cận do bận rộn với việc chuẩn bị tốt nghiệp, thực tập và tìm kiếm việc làm, dẫn đến lượng phiếu thu được thấp nhất Bên cạnh đó, giới tính cũng là một yếu tố ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận.
Trong một cuộc khảo sát với 304 sinh viên, tỉ lệ giới tính giữa nam và nữ gần như cân bằng, với 162 nữ chiếm 53,29% và 142 nam chiếm 46,71% Điều này cho thấy nhóm nghiên cứu đã tiếp cận đồng đều cả sinh viên nam và nữ, dẫn đến kết quả khảo sát với tỉ lệ giới tính gần như ngang nhau.
Theo khảo sát 304 sinh viên, Khoa HTTT Kinh tế và TMĐT có tần số sinh viên cao nhất, với 150 sinh viên, chiếm 49,34% tổng mẫu Số sinh viên còn lại, chiếm 50,66%, phân bố ở các Khoa khác.
Nhóm nghiên cứu, gồm sinh viên Khoa HTTT Kinh tế và TMĐT, đã tiến hành phát mẫu khảo sát trực tuyến, giúp dễ dàng tiếp cận đối tượng mục tiêu là sinh viên trong cùng khoa.
B VIỆC SỬ DỤNG THƯ VIỆN SỐ: a) Sử dụng ứng dụng hoặc nền tảng di động để truy cập thư viện số:
Một nghiên cứu về việc sử dụng ứng dụng và nền tảng di động để truy cập thư viện số đã được thực hiện với 304 sinh viên Kết quả cho thấy, có đến 85,53% sinh viên, tương đương 260 người, đã sử dụng công nghệ này, trong khi chỉ có 14,47%, tương đương 44 sinh viên, chưa từng sử dụng.
Tỷ lệ sinh viên Trường Đại học Thương Mại tiếp cận với thư viện số rất cao nhờ vào việc trường đầu tư mạnh mẽ vào tài liệu số từ nhiều nguồn khác nhau, đáp ứng nhu cầu học tập của sinh viên Bên cạnh đó, sinh viên tại đây nổi bật với tinh thần học hỏi và sự tiếp xúc thường xuyên với công nghệ, thể hiện sự phù hợp với xu hướng của thời đại mới.
Nghiên cứu về thời gian sử dụng thư viện số của 304 sinh viên cho thấy phần lớn sinh viên đã sử dụng thư viện số trong khoảng thời gian gần nhất từ 0-3 tháng Cụ thể, có 94 sinh viên (30,92%) sử dụng trong 0-1 tháng, 114 sinh viên (37,5%) trong 1-3 tháng, 66 sinh viên (21,71%) trong 3-6 tháng, và 30 sinh viên (9,87%) không xác định thời gian sử dụng.
Tần số sử dụng thư viện số của 304 sinh viên cho thấy rằng sinh viên thỉnh thoảng sử dụng thư viện số chiếm tỷ lệ cao nhất với 50%, tương đương 152 sinh viên Trong khi đó, 72 sinh viên, chiếm 23,68%, hiếm khi sử dụng thư viện số.
50 sinh viên dùng hàng tuần chiếm 16,45% và 30 sinh viên sử dụng hàng ngày chiếm 9,87%
Tần suất sử dụng thư viện điện tử hiện không cao, với chỉ 33,55% sinh viên truy cập hàng ngày hoặc hàng tuần Phần lớn sinh viên chỉ sử dụng thư viện số một cách thỉnh thoảng, chủ yếu vào thời điểm chuẩn bị cho các bài thảo luận hoặc ôn thi học kỳ.
Biểu đồ cho thấy sinh viên năm tư sử dụng thư viện số nhiều nhất, với 42,68% sinh viên sử dụng hằng ngày hoặc hằng tuần Kết quả này phản ánh nhu cầu nghiên cứu lớn của sinh viên cuối khóa để chuẩn bị cho việc tốt nghiệp Thư viện số trở thành lựa chọn lý tưởng cho việc tự học và nghiên cứu của sinh viên.
Nghiên cứu về mục đích sử dụng thư viện số của 304 sinh viên cho thấy rằng phần lớn sinh viên sử dụng thư viện số để tìm kiếm và tra cứu các mẫu đề cương và đề thi, với 218 sinh viên (chiếm 71,71%) Bên cạnh đó, 174 sinh viên (57,24%) sử dụng thư viện số để nghiên cứu giáo trình và làm bài tập, trong khi 164 sinh viên (53,95%) sử dụng cho mục đích đọc và tra cứu sách.
Số lượng sinh viên sử dụng thư viện số nhiều nhưng tần suất thấp có thể được giải thích bởi việc họ chủ yếu truy cập vào thư viện trong các khoảng thời gian chuẩn bị cho kỳ thi Mục đích chính của việc sử dụng thư viện số là để ôn thi hiệu quả.
C CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI SỬ DỤNG THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI a) Tính dễ sử dụng
Biểu đồ cho thấy rằng phần lớn sinh viên đồng ý và hoàn toàn đồng ý về tính dễ sử dụng của thư viện số Tuy nhiên, vẫn còn một số sinh viên gặp khó khăn trong việc sử dụng thư viện điện tử.
→ Tính dễ sử dụng có ảnh hưởng đến hành vi sử dụng sử dụng thư viện số của sinh viên b) Tính hữu ích
Thảo luận và kiến nghị giải pháp
Dựa trên 304 mẫu quan sát, nhóm đã sử dụng phần mềm Tableau để trực quan hóa dữ liệu và SPSS để phân tích, kiểm định Kết quả thu được từ quá trình này bao gồm một số thông tin quan trọng.
Một thống kê sơ bộ về sinh viên trường đại học Thương mại cho thấy 85.53% sinh viên đã truy cập vào thư viện số của trường, chủ yếu để tìm kiếm các mẫu đề cương và đề thi (71.71%) Điều này lý giải cho tần suất sử dụng thư viện không cao, với lần truy cập gần nhất thường diễn ra trong thời gian ôn thi cuối kỳ.
Kết quả đánh giá độ tin cậy của thang đo thông qua phân tích Cronbach’s Alpha cho thấy 18 biến quan sát đều đạt yêu cầu, với hệ số Cronbach’s Alpha từ 0.6 trở lên và hệ số tương quan biến tổng của các biến lớn hơn 0.3.
Kết quả phân tích nhân tố khám phá EFA cho thấy tất cả các biến đều đạt yêu cầu phân tích với các giá trị hệ số tải nhân tố lớn hơn 0.5 Tổng số biến đạt yêu cầu là 18, được sắp xếp theo 5 nhóm nhân tố, bao gồm DSD (Tính dễ sử dụng) và HI (Tính Hữu Ích).
BP (Độ Bao Phủ), TC (Tính Tin cậy) và SD (Quyết định sử dụng Thư viện số)
Tiếp theo, kết quả phân tích tương quan Pearson cho thấy 4 biến độc lập DSD, TC,
BP và HI có mối tương quan chặt chẽ với biến phụ thuộc SD Phân tích tương quan Pearson cho thấy biến DSD có tính tương quan mạnh nhất với SD, trong khi các biến khác cũng có mối tương quan với biến phụ thuộc này.
Kết quả kiểm định mô hình hồi quy đa biến cho thấy hầu hết các mối quan hệ đều có giá trị thống kê, với p-value của các nhân tố nhỏ hơn 0.05, đạt ý nghĩa ở mức tin cậy 95% Các biến trong khảo sát giải thích 53,1% sự biến thiên của biến phụ thuộc Theo hệ số trong phương trình hồi quy chuẩn hóa, ba nhân tố Tính dễ sử dụng (DSD), Tính tin cậy (TC) và Tính hữu ích (HI) đều tác động tích cực tới Quyết định sử dụng thư viện số (SD), trong khi nhân tố Độ bao phủ (BP) lại có tác động tiêu cực.
Quyết định sử dụng thư viện số (SD) Cụ thể:
Nhân tố DSD (Tính dễ sử dụng) có ảnh hưởng tích cực đến quyết định sử dụng thư viện số (SD) với hệ số hồi quy cao nhất là 0.674, cho thấy khi DSD được cải thiện, quyết định sử dụng thư viện số tăng lên 0.674 lần khi các yếu tố khác không đổi Điều này chứng tỏ sinh viên tại trường đại học Thương mại rất chú trọng đến sự đơn giản và dễ dàng trong việc sử dụng giao diện và các chức năng của thư viện số Tuy nhiên, nhiều sinh viên cũng phản ánh về khó khăn trong việc truy cập do đường dẫn không ổn định và giao diện khó tìm kiếm tài liệu, điều này cho thấy sự quan tâm lớn của sinh viên đối với thư viện số và đồng thời chỉ ra rằng nhà trường cần cải thiện các vấn đề này trong tương lai.
Nhân tố HI (Tính hữu ích) có ảnh hưởng tích cực đến quyết định sử dụng thư viện số (SD) với hệ số hồi quy 0.072, cho thấy rằng khi tính hữu ích gia tăng, quyết định sử dụng thư viện số cũng tăng 0.072 lần nếu các yếu tố khác không thay đổi Tính hữu ích là lý do cốt lõi cho mọi quyết định xây dựng thư viện số Để đáp ứng nhu cầu của sinh viên, các tài liệu thường xuyên sử dụng như giáo trình và tài liệu tham khảo cần được số hóa, đồng thời đảm bảo tôn trọng quyền tác giả và giảm thiểu tình trạng sách lậu hiện nay.
Nhân tố Tính tin cậy (TC) có ảnh hưởng tích cực đến Quyết định sử dụng (SD) với hệ số hồi quy 0.063, cho thấy SD sẽ tăng 0.063 lần khi TC được cải thiện trong khi các yếu tố khác không đổi Sinh viên thường tìm kiếm tài liệu theo môn học và chuyên ngành để ôn tập, vì vậy tài liệu có nguồn gốc rõ ràng và được nhiều người đọc hoặc đánh giá cao sẽ được ưu tiên trong quá trình tìm kiếm.
Nhân tố độ bao phủ (BP) ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thư viện số (SD) với hệ số hồi quy -0.009, cho thấy rằng khi các yếu tố khác không thay đổi, sự gia tăng độ bao phủ sẽ làm giảm SD, tuy nhiên mức độ giảm không đáng kể Điều này chỉ ra rằng sinh viên trường Thương mại gặp khó khăn trong việc lựa chọn tài liệu từ thư viện Trong bối cảnh có nhiều tài liệu tham khảo, sinh viên thường có xu hướng bỏ qua hoặc ít quan tâm đến chúng Đây là một hạn chế cần được khắc phục trong những năm tới.
Việc loại bỏ nhân tố Khả năng truy cập (KTC) cho thấy sinh viên gặp khó khăn trong việc truy cập và đăng nhập vào thư viện số của trường Từ năm 2020 đến 2023, thư viện trường đại học Thương Mại đã được xây mới, dẫn đến nhu cầu sử dụng thư viện số tăng cao Để đáp ứng nhu cầu này, nhà trường đã tiến hành nâng cấp và bảo trì hệ thống thư viện số.
Trong quá trình nâng cấp thư viện, có thể xảy ra tình trạng không truy cập được đường dẫn Hiện tại, nhà trường đang tích cực cập nhật các đầu sách số để đảm bảo việc học tập và sử dụng hiệu quả cho sinh viên.
Nhóm chúng em đã tiến hành nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng thư viện số của sinh viên tại trường đại học Thương mại Qua khảo sát thực trạng, chúng em đã đánh giá các yếu tố cơ bản như tính dễ sử dụng, tính tin cậy, độ bao phủ và tính hữu ích của thư viện số Kết quả nghiên cứu chỉ ra một số hạn chế trong việc triển khai thư viện số tại trường Để khắc phục những vấn đề này, nhóm chúng em mạnh dạn đề xuất một số giải pháp cụ thể.
Để nâng cao hiệu quả sử dụng thư viện số, sinh viên cần chủ động tìm hiểu cách sử dụng thư viện, cải thiện kỹ năng tìm kiếm bằng công cụ tìm kiếm nâng cao, và kết hợp tài liệu từ thư viện số với sách giấy Việc cập nhật thông tin từ các trang chính thức của thư viện và trường cũng rất quan trọng Đối với nhà trường, cần đào tạo cán bộ thông tin thư viện để hỗ trợ sinh viên, nhanh chóng nâng cấp đường dẫn tới thư viện số, và thường xuyên tổ chức các khóa đào tạo sử dụng thư viện hiệu quả Ngoài ra, nên phân loại sách theo khoa, viện và xây dựng mục đề xuất tài liệu để khuyến khích sinh viên tham khảo tài liệu cần thiết trong quá trình học tập.