Quảngcáohàihướccólàmnênsựkhácbiệt?Quảngcáohàihước chưa chắc đã làm cho một sản phẩm bán chạy hơn so với những quảngcáo khác, theo kết luận của hãng Ace Metrix. Hiện nay cứ 5 quảngcáo trên TV thì có 1 quảngcáo là hài hước, và quảngcáo Super Bowl được cho là hàihước hơn rất nhiều so với những quảngcáo còn lại. Nhưng theo một nghiên cứu mới đây của hãng Ace Metrix, không cóquảngcáo nào trong số trên tạo ra được sựkhác biệt trong doanh số. Quảng cáohàihước nhất trong số 6500 quảngcáo ra mắt tại Mỹ vào giữa tháng 1/2011 cho đến tháng 3/2012 là quảngcáo tã trẻ em Huggies của hãng Kimberly-Clark Corp, thường được gọi với cái tên “Baby wets the Room” và “Geyser”. Trong đó, một bé trai tè lên trần nhà trong khi bố cậu bé đang thay tã cho cậu. Theo hãng Ace Metrix, quảngcáo này có độ hàihướccao gấp 12 lần so với trung bình. Qua so sánh, quảngcáo đến từ đến từ Super Bowl có độ hàihướccao hơn 3 lần so với các quảngcáo khác. Trong khi quảngcáo Huggies có hiệu quả hơn so với các quảngcáo tã trẻ em khác, quảngcáo của Super Bowls lại không tạo được hiệu quả hơn so với những quảngcáo còn lại, theo Ace Metrix. Quảng cáohàihước nhận được nhiều chú ý hơn và được yêu thích hơn. Nhưng Ace Metrix cho rằng sựhàihước không tương đương với hiệu quả trong hệ thống đánh giá bao gồm khả năng theo dõi, khả năng yêu thích và mức độ thuyết phục. Trong thực tế, quảng cáohàihước có vẻ không bằng các quảngcáo ít hàihước hơn trong việc thúc đẩy động cơ mua hàng của khách hàng. Vậy làm sao để đo lường được mức độ hàihước của một quảng cáo. Ace Metrix sử dụng hình thức Phân tích ngữ nghĩa (semantic analysis). Hình thức này dựa trên những câu trả lời của khách hàng qua một bản survey với câu hỏi rất mở, hiện đang được sử dụng rất nhiều trong nghiên cứu thuộc lĩnh vực social media. Khi mọi người dùng thuật ngữ bao gồm “funny, lol, Imfao, hilarious, good joke” or “chuckle”, quảngcáo đó sẽ được xem là hài hước. Nếu Ít nhất 20 người được hỏi trong tổng số ít nhất 500 người cho rằng 1 quảngcáo là hài hước, Ace Metrix sẽ xếp nó vào hài hước. Càng nhiều người nghĩ một quảng cáo là hài hước, thì mức độ hàihước của nó càng cao. Chỉ số nay dựa trên việc bao nhiêu người được hỏi cho rằng quảngcáo là hài hước, không tính viêc người đó nghĩ quảngcáo đó là hàihước đến mức nào. Vì vậy “lol” hay “imfao” đều được tính như nhau. Chỉ hàihước thôi là không đủ cho một quảng cáo, nhưng nếu hài hước, cộng với nhiều thông tin và phù hợp, “là những yếu tố khiến cho 1 quảng cáo hiệu quả”, theo Peter Daboll, CEO của Ace Metrix. Quảngcáo của hãng Procter & Gamble có đoạn một số người bị bịt mắt ngửi thấy mùi mồ hôi trên bộ đồng phục của các đô vật Azerbaijan được đánh giá là vừa hàihước lại vừa hiệu quả, Peter nói. “Bạn không xem chỉ vì muốn cười, mà bạn muốn tìm được một điều ý nghĩa khác trong đó.” Tuy nhiên, nếu chỉ hàihước ít nhất có thể ngăn cản việc người dùng nhìn thấy quảngcáo là cầm điều khiển lên và chuyển ngay sang kênh khác, Daboll nói. “Nếu bạn có mức độ phù hợp và lượng thông tin tương đương các quảngcáo khác, thì sựhàihước là yếu tố giúp quảngcáo đó giành lợi thế, bởi lẽ nó tác động đến các yếu tố sự yêu thích và chú ý.” Một điều ngạc nhiên đối với Daboll trong nghiên cứu này: Mọi người đến từ các nhóm sắc tộc và giới tính khác nhau có xu hướng đánh giá mức độ hàihước giống nhau, ngay cả khi những quảngcáo đó chỉ liên quan đến phụ nữ hay nam giới. . Quảng cáo hài hước có làm nên sự khác biệt? Quảng cáo hài hước chưa chắc đã làm cho một sản phẩm bán chạy hơn so với những quảng cáo khác, theo kết luận của hãng. Metrix, quảng cáo này có độ hài hước cao gấp 12 lần so với trung bình. Qua so sánh, quảng cáo đến từ đến từ Super Bowl có độ hài hước cao hơn 3 lần so với các quảng cáo khác. Trong khi quảng cáo. hãng Ace Metrix. Hiện nay cứ 5 quảng cáo trên TV thì có 1 quảng cáo là hài hước, và quảng cáo Super Bowl được cho là hài hước hơn rất nhiều so với những quảng cáo còn lại. Nhưng theo một nghiên