Đề bài hãy tìm một Đoạn phim (có Độ dài từ 5 10 phút) thể hiện tinh thần marketing trong Đó cần mô tả Được hoàn cảnh của Đoạn phim qua một file dạng word

Xuất phát từ mối lo ngại rằng cách nhìn hạn hẹp này có thể ngăn cản phụ nữ nhận thức và tận hưởng vẻ đẹp của bản thân, ảnh hưởng tới sự vui vẻ, thoải mái và lòng kiêu hãnh của họ; Dove đ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN MARKETING CĂN BẢN

-*** -BÀI TẬP GIỮA KÌ MÔN MARKETING CĂN BẢN

Đề bài: Hãy tìm một đoạn phim (có độ dài từ 5-10 phút) thể hiện tinh thần marketing trong đó Cần mô tả được hoàn cảnh của đoạn phim qua một file dạng word.

Nhóm 7:

1 Phạm Thị Huyền – MSV 11212751

2 Đinh Thanh Lâm – MSV 11212979

3 Nguyễn Vũ Sơn Mai – MSV 11217559

4 Nguyễn Thị Ngọc Ánh – MSV 11217505

5 Nguyễn Thị Mùi – MSV 11217565

6 Đậu Thị Nga – MSV 11217568

GVHD: TS Vũ Hoàng Linh

Hà Nội, Ngày 17/04/2022

Link video “REAL BEAUTY SKETCHES”: https://youtu.be/litXW91UauE

I Hoàn cảnh ra đời của video

1 Giới thiệu video

Dove là thương hiệu chăm sóc da và chăm sóc sức khỏe cá nhân hàng đầu của tập đoàn Unilever Được giới thiệu vào năm 1957, các sản phẩm của Dove chỉ tập trung vào các dòng sản phẩm cho nữ giới Tuy nhiên trong thời gian gần đây, Dove đã mở rộng các dòng sản phẩm của mình bằng cách mở rộng mạng lưới sản phẩm cung cấp cho cả nam giới và phân khúc cho trẻ em

Dove có một vị trí đặc biệt trong thế giới hàng tiêu dùng không chỉ bởi chất lượng sản phẩm mà còn được biết tới là một thương hiệu nổi tiếng với chiến lược marketing độc đáo của hãng Chính những chiến lược marketing độc đáo này của Dove đã góp phần nâng tầm vẻ đẹp của thương hiệu lên gấp nhiều lần trong mắt Khách hàng

*Về video “Real Beauty Sketches”

"REAL BEAUTY SKETCHES” nằm trong chuỗi chiến dịch dài hơi Real Beauty (bắt đầu năm 2004) và được tung ra vào năm 2013, đây là chiến dịch đã giúp Dove có được danh tiếng vàng trong làng phim quảng cáo "Thước phim quảng cáo được xem nhiều nhất mọi thời đại" này mang đến sự đồng cảm và thấu hiểu sâu sắc về vẻ đẹp của phụ

nữ mà nhãn hàng này muốn gửi gắm trong từng sản phẩm của mình

2 Lí do chọn video

-Thể hiện được tinh thần marketing trong video: chiến dịch truyền thông quảng cáo cho thương hiệu Dove, công ty đa quốc gia Unilever

- Mang lại ý nghĩa sâu sắc, truyền tải thông điệp nhân văn, có tính giáo dục, khai thác

đề tài gần gũi, quen thuộc dưới một góc nhìn mới mẻ, đánh trúng tâm lý, chạm đến trái tim của người xem

II Bối cảnh nội dung

1 Bối cảnh

Trong xã hội đương đại, tồn tại quan điểm nhìn nhận vẻ đẹp phụ nữ như một điều gì đó rất có giá trị nhưng lại không hay đạt tới được Xuất phát từ mối lo ngại rằng cách nhìn hạn hẹp này có thể ngăn cản phụ nữ nhận thức và tận hưởng vẻ đẹp của bản thân, ảnh hưởng tới sự vui vẻ, thoải mái và lòng kiêu hãnh của họ; Dove đã tiến hành một nghiên cứu trên 3200 phụ nữ ở 10 quốc gia, và tìm ra những “sự thật ngầm hiểu” đáng ngạc nhiên: chỉ có 2% phụ nữ tự miêu tả mình đẹp; hầu hết miêu tả mình “tự nhiên” (31%) hay là “trung bình” (26%); 60% phụ nữ cảm thấy xã hội mong đợi họ cải thiện sự hấp dẫn về mặt thể chất, và 59% cho rằng đàn ông đánh giá cao sự hấp dẫn này 81% phụ

nữ Mỹ tin rằng “Truyền thông và quảng cáo đã thiết lập một chuẩn mực không tưởng

về nhan sắc mà phụ nữ không bao giờ đạt được” Nghiên cứu cũng chứng thực giả thuyết rằng, định nghĩa về nhan sắc đang ngày càng thu hẹp và khó với tới, bởi chỉ có gầy, trẻ và tóc vàng mới được xem là đẹp

"Bạn có để ý rằng rất nhiều quảng cáo ngụ ý bạn không đủ đẹp?" Thông điệp trên Facebook của Dove nhận được sự ủng hộ nhiệt tình.

Từ kết quả này, Dove đã khởi động chiến dịch “Real Beauty - Vẻ đẹp thực sự” trên quy

mô toàn cầu, với sứ mệnh “khiến phụ nữ cảm thấy đẹp hơn mỗi ngày bằng cách mở rộng quan niệm khuôn mẫu trước nay về vẻ đẹp”

2 Nội dung

Nội dung của video kể về những người phụ nữ được chọn sẽ vào một căn gác xép tại San Francisco, nhưng không ai được cho biết lí do Sau khi họ đã gặp gỡ nhau, một người phụ nữ sẽ được dẫn vào phòng của Gil Zamora là họa sỹ pháp y, được đào tạo ở học viện FBI vào năm 1993 về nghệ thuật và làm việc cho Sở cảnh sát San Jose với vai trò là họa sĩ công an từ năm 1995 đến năm 2011 Gil Zamora có nhiệm vụ phác họa lại người phụ nữ phía sau một chiếc màn ngăn cách, không thể thấy được họ Người phụ

nữ được yêu cầu phải miêu tả bản thân chân thật Vào ngày hôm sau, cũng người phụ

nữ ấy sẽ được miêu tả lại thông qua một người lạ mà cô từng gặp trong căn gác xép Sau đó hai bức phác họa sẽ được đưa cho người phụ nữ ấy xem Tất cả diễn biến đều được ghi lại và kết quả đã được chuyển thành một đoạn phim ngắn dài 6 phút mang tên Dove Real Beauty Sketches

Trong bộ phim này, mỗi người phụ nữ đều miêu tả mình theo hướng tiêu cực Ví dụ, Olivia nói rằng gò má cô ấy khá thô, Melinda lại tự miêu tả mình có khuôn mặt to,

tròn, lông mày nâu đậm, quai hàm lớn, đặc biệt cằm khi cười cô có cảm giác nó hơi xô

về phía trước, hay Kela đắn đo miêu tả mình với vẻ già nua “Tôi đã 40 vì vậy tôi bắt đầu có những vết chân chim nhỏ…” và một người khác chia sẻ với vẻ buồn bã “càng già tôi càng có nhiều tàn nhang hơn” Nhưng…ngược lại, những người khác lại dùng từ ngữ tích cực hơn khi diễn tả khuôn mặt của họ Và trong mọi trường hợp thì bức phát họa thứ hai luôn đẹp và chính xác hơn bức đầu tiên Hai bức họa được đưa ra, từng người phụ nữ khi đứng trước hai phiên bản khác biệt của mình họ đã rất xúc động Những giọt nước mắt chảy xuống là sự hạnh phúc, ngỡ ngàng, là niềm vui khi họ nhận

ra họ đang khắt khe một cách không cần thiết với ngoại hình của chính mình, dẫn đến không nhận ra vẻ đẹp, giá trị thực sự của bản thân “Chúng ta dành rất nhiều thời gian như cách người phụ nữ đánh giá và cố gắng sửa chữa những chỗ chưa thật đúng, và chúng ta nên dành nhiều thời gian để trân trọng những gì mà chúng ta có được”-theo lời chia sẻ của một người tham dự

Bối cảnh nơi nghệ sĩ Gil Zamora vẽ phác họa

“Bạn có nghĩ rằng họ miêu tả bạn đúng hơn không?” Zamora hỏi những người phụ

nữ khác, “Đúng vậy”, cô thừa nhận Bộ phim kết thúc với thông điệp “You are more beautiful than you think” (Bạn đẹp hơn bạn nghĩ) cùng với logo của Dove đã tạo được

dư âm và ấn tượng mạnh mẽ

3 Giá trị cốt lõi của phim ngắn

Chiến dịch là một nỗ lực toàn cầu với mục đích là trở thành điểm khởi đầu cho những thay đổi xã hội và hoạt động như một chất xúc tác cho việc mở rộng định nghĩa

và thảo luận về cái đẹp Chiến dịch này hỗ trợ nhiệm vụ của Dove: làm phụ nữ cảm thấy đẹp hơn mỗi ngày bằng cách thách thức các khuôn mẫu hiện nay về vẻ đẹp và truyền cảm hứng cho chị em phụ nữ chú ý chăm sóc bản thân mình tốt hơn Video đã ngầm thể hiện được thông điệp mà nhãn hàng này muốn gửi gắm: Dove luôn trân trọng

và nâng niu vẻ đẹp tự nhiên của mỗi người phụ nữ, biến những nét mà bản thân họ

không hài lòng trở thành những vẻ đẹp riêng biê ‹t của bản thân mô ‹t cách hoàn hảo, khích lê ‹ những người phụ nữ trong xã hô ‹i hãy tự tin khŒng định chính mình và cảm thấy hài lòng, hạnh phúc với chính bản thân mình

Tại sao chúng ta lại phải cố gắng có được vẻ đẹp nhân tạo và gây mệt mỏi cho bản thân trong khi mỗi người phụ nữ đều có một vẻ đẹp của riêng mình?

Vẻ đẹp của mỗi người phụ nữ là riêng biệt và đa dạng Không thể có một chuẩn mực nào có thể đánh giá được Vẻ đẹp của người phụ nữ còn toát lên từ tri thức và nhân cách chứ không phải chỉ ở vẻ bề ngoài Nụ cười là lớp trang điểm tuyệt vời nhất Hãy yêu thương và trân trọng chính bản thân mình để trở thành một người đẹp thật sự Chính thông điệp tuyệt vời và đầy tính nhân văn như vậy đã làm tan chảy trái tim của hàng triệu triệu phụ nữ trên thế giới

III Hiệu quả Marketing

1 Mục tiêu và đối tượng của chiến dịch

+ Mục tiêu:

- Chiến dịch với mục tiêu thay đổi nhận thức xã hội của mọi người, đặc biệt là phụ nữ Dove có mong muốn rằng các dòng sản phẩm của mình sẽ có tác động tích cực tới mọi người cả về thể chất, cảm xúc để từ đó, người sử dụng sẽ có những cái nhìn tích cực với bản thân và xã hội

- Gia tăng mức độ nhận diện thương hiệu (Brand Awareness) và tình cảm thương hiệu (Brand Love) dành cho Dove

+ Đối tượng của chiến dịch:

Khách hàng mục tiêu của Dove là những người có xu hướng chăm sóc sức khỏe, chăm sóc cơ thể của bản thân nhiều hơn Đối tượng Khách hàng này thường có xu hướng dành nhiều thời gian để nghiên cứu và tìm hiểu các sản phẩm có rất ít hoặc hầu như không có tác động hóa học lên cơ thể

Mặc dù các sản phẩm của Dove phù hợp cho mọi phụ nữ và nam giới trong độ tuổi từ

18 tới 50 nhưng theo báo cáo tiêu dùng thì hầu hết Khách hàng chọn mua sản phẩm của Dove nằm trong độ tuổi 18 tới 34, nữ giới, có sự độc lập về tài chính

2 Kết quả Marketing đạt được của video từ nhiều phía

Theo dữ liệu của Unruly, video đã được chia sẻ 3,74 triệu lần, trở thành video được chia sẻ nhiều thứ ba mọi thời đại Và nó thậm chí còn có tỷ lệ chia sẻ trên lượt xem (cứ

30 lượt xem thì có một lượt chia sẻ) so với quảng cáo” Roller Babies” của Evian, người giữ kỷ lục trước đó (cứ 30 lượt xem thì có một lượt chia sẻ) “Roller Babies” đã được chia sẻ 3,6 triệu lần trên Facebook, 117,900 lần trên Twitter và 1.800 bài đăng trên blog

Nhưng điều thực sự nổi bật là đà tăng trưởng nhanh chóng của chiến dịch Dove bắt đầu

từ ngày ra mắt.” Tốc độ chia sẻ cho chiến dịch này cũng chưa từng có”, Waterhouse nói “Trong hai tuần đầu tiên, nó đã thu hút được 3,17 triệu lượt chia sẻ đáng kinh ngạc – con số này nhiều hơn bất kỳ quảng cáo nào khác đã quản lý trong cùng thời gian, bao gồm ‘The Force’ của VW, ‘Dramatic Surprise ‘và ‘Dumb Ways To Die ‘, lần lượt là quảng cáo được chia sẻ nhiều nhất, thứ hai và thứ tư mọi thời đại.” Có thể thấy, đoạn phim hoàn toàn không có bất kì thông tin nào về sản phẩm của Dove, song lại là một cách quảng cáo đạt được hiệu quả khi khiến mọi người đều nhớ đến nhãn hàng này Dưới đây là biểu đồ thống kê chia sẻ “Real Beauty Sketches” của Dove trong tháng đầu tiên:

Hơn 50 triệu người đã xem video Dove trong vòng 12 ngày kể từ ngày phát hành Chỉ trong tháng đầu tiên sau khi được tung ra, đoạn videoclip đã đạt được hơn 114 triê ‹u lượt views, gần 3,8 triê ‹u lượt share và có thêm tới 15.000 người theo dõi mới trên kênh youtube của Dove, trở thành đoạn video quảng cáo được lan truyền nhanh và nhiều nhất từ trước đến thời điểm đó Cho đến nay, Real Beauty Sketches đã được xem gần

180 triệu lần Bộ phim tiếp tục truyền cảm hứng cho mỗi người trong số 80% phụ nữ cảm thấy lo lắng về ngoại hình của họ để xem xét lại quan điểm của họ về vẻ đẹp của chính họ và hãy nhớ rằng: bạn đẹp hơn những gì bạn nghĩ Nó có thể dễ dàng như nhìn thấy bản thân mình qua đôi mắt của một người lạ

Không chỉ được lan truyền rô ‹ng rãi trên mạng xã hô ‹i, “Real beauty sketches” còn được nhắc tới trên các mă ‹t báo, truyền hình lớn và các cuô ‹c thảo luâ ‹n trực tuyến Chiến dịch

cũng giúp Dove đạt được giải thưởng lớn nhất tại the Cannes Lions International Festival of Creativity 2013 với GrandPrix hạng mục Titanium & Integrated, Gold Lion các hạng mục Cyber, Media, PR và Promo & Activation, Silver Lion 2 hạng mục Direct và Design Doanh số bán hàng của Dove cũng tăng lên khủng khiếp, tăng từ 2.3

tỉ USD lên 4 tỉ USD chỉ 1 năm kể từ khi bắt đầu chiến dịch Đến năm 2016, đoạn video trên youtube của chiến dịch đã đạt hơn 66 triê ‹u lượt xem (bản 3 phút) và con số này vẫn còn tiếp tục tăng

3 Yếu tố đặc sắc làm nên khác biệt của chiến dịch video

Câu hỏi đặt ra là: Tại sao chiến dịch quảng cáo của Dove thành công đến vậy?

* Consumer Insight sâu sắc:

Real Beauty Sketches – sự thấu hiểu là chìa khóa thành công

Là một công ty với những sản phẩm chăm sóc sắc đẹp dành cho nữ giới, Dove đã nghiên cứu chuyên sâu về khách hàng mục tiêu của mình Khách hàng mục tiêu của mình đang có những vấn đề gì? Họ cần gì? Họ mong muốn điều gì?

Trung bình mỗi ngày, chúng ta có thể bắt gặp hàng trăm quảng cáo trên các phương tiện truyền thông đại chúng Và nếu để ý thật kĩ, ta có thể nhận ra rằng quảng cáo đang bao quanh chúng ta bởi dày đặc hình ảnh những người phụ nữ với một vẻ đẹp vô cùng

lý tưởng như: Dáng cao, thanh mảnh, chân dài, da mịn, tóc mượt, eo thon, vòng ngực đầy đặn, …Quảng cáo cũng hướng phụ nữ tới việc coi trọng vẻ bề ngoài của mình Có được vẻ đẹp chuẩn mực, bạn sẽ thành công trong công việc Có được vẻ đẹp chuẩn mực, bạn sẽ tìm được hạnh phúc trong tình yêu Và chỉ khi có được vẻ đẹp chuẩn mực, bạn mới vui vẻ, tự tin trong cuộc sống

Chính vì bị bao quanh những quảng cáo với những hình ảnh vô cùng long lanh như vậy, những người phụ nữ từ bao giờ đã tự đánh giá nghiêm khắc bản thân mình hơn, họ

bỏ nhiều công sức, tiền bạc và cả thời gian để hướng mình tới một vẻ đẹp họ cho là lý

tưởng và có xu hướng cảm thấy xấu hổ, kém tự tin khi không đạt được như hình mẫu mình mong muốn

Dove chính là một trong số ít những nhà quảng cáo nói về định nghĩa của sắc đẹp và quyết tâm thay đổi những định kiến Chiến dịch video “Real Beauty Sketches” đã tấn công vào những khuôn mẫu cố hữu và từng bước thay đổi quan niệm về vẻ đẹp Vòng

eo 56, nước da trắng hồng, gương mặt V-line đều không phải là những tiêu chuẩn đẹp duy nhất Thay vào đó, Dove đưa ra rất nhiều quan niệm khác nhau: #RealBeauty Is Universal, Love Your Curls, Legacy… và quan trọng hơn hết, Dove cho rằng bạn luôn đẹp khi bạn có niềm tin vào điều đó Sự thấu hiểu sâu sắc tâm lý người tiêu dùng trong chiến dịch này đã khiến nó không còn giống như quảng cáo thông thường, mà trở thành một nội dung truyền cảm hứng về sự tự tin cho phụ nữ, tạo nên sự kết nối cảm xúc dù người xem thuộc bất cứ chủng tộc hay nền văn hóa nào

* Tiếp đó, Dove cũng vô cùng khéo léo trong việc “trao quyền lực Marketing” vào tay khách hàng bằng công cụ truyền thông tích hợp (Integrated Marketing Communications):

Một yếu tố làm nên thành công của “Real beauty sketches” chính là “sức mạnh của tiếng nói thứ ba”: Các hoạt động tiền chiến dịch đã được diễn ra Những bước đầu tiên của Dove xuất phát từ phát bảng đánh giá điện tử, bắt đầu tại Canada rồi tiến sang Mỹ

và Anh Bảng đánh giá ngoài trời miêu tả hình ảnh của phụ nữ với 2 ô lựa chọn ở bên cạnh như “béo hay thon thả?”, “thiếu sức sống hay tươi đẹp?” Những người đi đường

có thể nhắn tin phiếu bầu của mình và phần trăm phiếu bầu sẽ được hiện lên trên bảng Chiến dịch đã thu hút 1,5 triệu người đến trang web của chiến dịch Real Beauty, báo hiệu việc Dove đã đi đúng hướng, đây chính là chủ đề mà phụ nữ muốn bàn tới.Khi dư luận trở nên quan tâm đến những lựa chọn tích cực và tiêu cực trong việc nhìn nhận Cái đẹp, cuộc thi chụp ảnh nghệ thuật “Tôn vinh vẻ đẹp người phụ nữ” thu hút được sự hưởng ứng không chỉ đông đảo mà còn chân thành của đa dạng các “tiếng nói thứ ba” như Hội nhiếp ảnh, người nổi tiếng, chuyên gia tâm lý, công chúng nhiều lứa tuổi và tầng lớp, câu chuyện về con số 1% ấy vẫn chưa dừng lại

Để tiến hành Ad Makeover, Dove đã chuyển chiến dịch “Vẻ đẹp thực sự” lên nền tảng

kỹ thuật số Hãng đặt mình vào cương vị những công ty đưa ra các quảng cáo tiêu cực

và liệt kê các từ khóa sẽ được bộ lọc quét, từ đó đưa quảng cáo tới người dùng Các từ khóa phổ biến nhất được xác định là: Phẫu thuật thẩm mỹ, tôi ghét cơ thể mình,

kỳ nghỉ, áo tắm, ăn kiêng, tập thể dụng… Sau đó, Dove sẽ trả giá cao đối với các từ khóa này cao hơn những công ty đối thủ, vì vậy trong thời gian chiến dịch diễn ra, không quảng cáo tiêu cực nào có đất để được hiện lên, mà thay vào đó là những dòng tin nhắn tích cực đến từ Dove

Chủ tịch Dove Skin Fernando Machado nói với BI rằng video lần đầu tiên ra mắt tại 4 thị trường chính: Mỹ, Canada, Brazil và Úc Sau đó, nó đã được tung ra nước ngoài, và được tải lên bằng 25 ngôn ngữ và được nhìn thấy ở 110 quốc gia

Machado cho biết: “Thương hiệu đã hợp tác với YouTube và Unruly để hỗ trợ chiến lược phân phối và gieo mầm” “PR đóng vai trò là một kênh quan trọng, tạo ra vị trí ban đầu với các phương tiện truyền thông như Today Show, Mashable, Huffington Post

và Channel 7 Morning Show ở Úc Bộ phim đã được phân phối tới các phương tiện truyền thông hàng đầu trên thế giới và nhanh chóng được chia sẻ bởi phụ nữ, nam giới, phương tiện truyền thông và thậm chí cả các thương hiệu khác

* “Điểm rơi” của cánh chim bồ câu trắng:

Dove tin rằng người phụ nữ cảm thấy mình đẹp nhất khi: thấy thích thú với chính mình, chăm sóc cho chính mình, cảm thấy hãnh diện khi tạo cho mình một vẻ đẹp riêng biệt Cánh chim bồ câu khổng lồ chính là Ý tưởng lớn (Big idea) của chiến dịch, là công cụ quyền lực giúp người làm truyền thông chuyên chở thông điệp “Người phụ nữ nào cũng đẹp, đó là vẻ đẹp tự nhiên của họ” Cánh chim bồ câu là đại diện hoàn hảo của sự mềm mại, dịudàng và tinh tế, vẻ đẹp thuần khiết, rạng ngời Trong môi trường truyền thông ngành chăm sóc sắc đẹp, khi ai ai cũng đưa ra lời hứa hẹn sẽ đưa vẻ ngoài của người phụ nữ tiến tới một hình ảnh “đẹp chuẩn mực”, nhãn hàng Dove với chiến dịch CFRB đã đi ngược lại, tạo nên mối dây đồng cảm mạnh mẽ, giản dị mà tinh tế với nhiều nhóm công chúng trong xã hội, để lại một bài học truyền thông không chỉ sáng tạo, hiệu quả mà còn rất nhân văn

* Nội dung, chất lượng video chân thực: Có thể khŒng định, chiến dịch “Vẻ đẹp thực

sự” không hề chạy theo xu thế mà luôn cho thấy sự lắng nghe phụ nữ và bảo vệ ý nghĩa của một chiến dịch truyền cảm hứng lâu dài Thông điệp “Trân trọng bản thân” được gắn liền trong từng dự án nhỏ để nhấn mạnh niềm tin của nhãn hàng: Bằng sự tự tin, phụ nữ có thể thay đổi cách nhìn cuộc sống, yêu bản thân hơn, nhận ra tiềm lực của mình và phát triển những mối quan hệ tích cực

Chiến lược marketing của Dove rất khác so với đối thủ cạnh tranh Thông thường, các công ty truyền thông sẽ sử dụng hình ảnh những minh tinh trẻ trung, xinh đẹp, với đôi chân dài, cơ thể thon gọn nhằm tập trung vào thông điệp rằng tất cả người dùng sẽ trở nên xinh đẹp sau khi sử dụng sản phẩm chăm sóc của thương hiệu Tuy nhiên, chiến dịch video marketing lần này của Dove lại sử dụng hình ảnh của chính Khách hàng, chính người dùng của mình để quảng bá Với thông điệp, mọi người ở mọi lứa tuổi và màu da đều đẹp như nhau, cũng như sự đa dạng ở mỗi cá nhân đều được tôn trọng của Dove thực sự đã làm người dùng cảm động

Chiến dịch Real Beauty của Dove đã được đánh giá là giúp nâng cao hình ảnh và giá trị của phụ nữ, giúp họ nhận ra được vẻ đẹp tiềm ẩn của mình, chứ không phải những vẻ đẹp nhạt nhòa, được chỉnh sửa nhiều lần của người mẫu