MÔ TẢ HỌC PHẦNHọc phần giúp cho người học nâng cao vốn từ vựng và tình huống giao tiếp trong ngữcảnh thương mại, xoay quanh các chủ đề như vấn đề văn hoá trong kinh doanh, dịchvụ khách h
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA-VŨNG TÀU
KHOA NGOẠI NGỮ & KHOA HỌC XÃ HỘI
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN
I THÔNG TIN HỌC PHẦN
- Tên học phần tiếng Việt: TIẾNG ANH THƯƠNG MẠI A2
- Tên học phần tiếng Anh: BUSINESS ENGLISH A2
- Mã học phần: 0101123676
- Loại kiến thức:
☐
Giáo dục đại cương Cơ sở ngành Chuyên ngành
- Tổng số tín chỉ của học phần: 3(3,0,6) Lý thuyết: 45 tiết; Thực hành: 0 tiết; Tự học:
90 tiết
- Học phần học trước: Tiếng Anh thương mại A1 (0101123675)
- Đơn vị phụ trách học phần: Khoa NN-KHXH, Bộ môn Ngôn Ngữ Anh
II MÔ TẢ HỌC PHẦN
Học phần giúp cho người học nâng cao vốn từ vựng và tình huống giao tiếp trong ngữ cảnh thương mại, xoay quanh các chủ đề như vấn đề văn hoá trong kinh doanh, dịch
vụ khách hàng, sản phẩm, đàm phán, cách thức tham dự các buổi triển lãm, hội chợ thương mại trong nước và quốc tế,… Học phần cũng tập trung trang bị các kỹ năng nghe, nói, đọc và viết tiếng Anh trong những tình huống kinh doanh thực tế cũng như phép ứng xử trong kinh doanh nhằm giúp người học làm quen và nắm bắt được các kiến thức về thương mại cũng như các kỹ năng cần thiết để có thể vận dụng làm tốt công việc sau này
III MỤC TIÊU HỌC PHẦN (COURSE OUTCOMES - COs)
Mục
Kiến thức
CO1 Trang bị cho sinh viên các kiến thức tổng quát về về từ
vựng, ngữ pháp, và cấu trúc liên quan đến các chủ đề của bài học và viết email để đưa ra câu trả lời, đề nghị, yêu cầu, hướng dẫn, thông báo…
PLO1
CO2 Trang bị cho sinh viên các kiến thức về ngữ âm, ngữ điệu,
cách giao tiếp trong các tình huống đơn giản liên quan đến thương mại, kinh doanh, phỏng vấn, sắp xếp cuộc họp
PLO1
Trang 2Kỹ năng
CO3 Giúp cho sinh viên có khả năng trình bày ý kiến bằng lời
nói (thuyết trình) hoặc văn bản (viết đoạn văn) về các chủ
đề đã nêu có chuẩn bị trước Có kỹ năng đàm phán, giao
tiếp trong kinh doanh
PLO7
CO4 Tạo điều điện giúp sinh viên thực hành các kỹ năng mềm
cần thiết để phân tích, tổng hợp, đánh giá thông tin, kỹ
năng đặt câu hỏi, trả lời câu hỏi, kỹ năng xử lý tình huống,
kỹ năng làm việc nhóm giúp người học sử dụng tiếng Anh
thành thạo và lưu loát, hiệu quả trong môi trường làm việc
thực tế
PLO7
Mức tự chủ và trách nhiệm
CO5 Sinh viên tham gia đầy đủ giờ lên lớp, làm bài tập đầy đủ
theo số giờ quy định, thể hiện phẩm chất đạo đức, ý thức
tuân thủ pháp luật, trách nhiệm công dân và ý thức cộng
đồng
PLO11
CO6 Phát huy tính chủ động, tích cực trong học tập, có thể tự
học và nghiên cứu để phát triển kiến thức, tích luỹ kinh
nghiệm
PLO11
IV CHUẨN ĐẦU RA HỌC PHẦN (COURSE LEARNING OUTCOMES – CLOS)
Mục tiêu
học phần
(COs)
CĐR học phần (CLOs)
Mô tả
CO1
Có khả năng nhớ, hiểu, vận dụng vốn từ vựng đa dạng về các chủ đề liên quan tới kinh doanh, thương mại, doanh nghiệp, quản trị, thị trường, cuộc sống và công việc thường ngày vào các tình huống hàng ngày để giao tiếp, đàm phán, ứng xử, giải quyết các tình huống trong kinh doanh
CO1
Sử dụng được những kiến thức, cấu trúc ngữ pháp để làm bài thuyết trình, viết email trao đổi công việc, viết bản mô
tả công việc, làm bảng khảo sát, đọc hiểu các hợp đồng trong kinh doanh
Có khả năng so sánh, đối chiếu các tình huống trong kinh doanh và tính chất của email nhằm đưa ra những phản hồi phù hợp
CO3
Có khả năng vận dụng được các kỹ năng nghe, nói, đọc, viết để thực hành trong quá trình học và thực tế công việc: thực hiện các đoạn hội thoại giao tiếp, phỏng vấn trong môi trường làm việc, đọc hiểu các bài báo, bài báo cáo và tin tức phù hợp trình độ, liên quan đến các chủ đề đã học CO3
Có khả năng vận dụng được các kỹ năng mềm cần thiết để phân tích, tổng hợp, đánh giá thông tin, kỹ năng đặt câu hỏi, trả lời câu hỏi, kỹ năng làm việc nhóm
Trang 3Xác định ý thức rèn luyện, học tập nghiêm túc, chuyên cần, năng động, sáng tạo, thói quen tìm hiểu, nghiên cứu
mở mang kiến thức, có khả năng làm việc đọc lập, làm việc nhóm Có năng lực tự học và tự đánh giá trình độ bản thân trong quá trình học
CLO
s
PLO
1
PLO 2
PLO 3
PLO 4
PLO 5
PLO 6
PLO 7
PLO 8
PLO 9
PLO1 0
PLO1 1
PLO1 2
PLO1 3
V MA TRẬN TÍCH HỢP GIỮA CHUẨN ĐẦU RA CỦA HỌC PHẦN VÀ CHUẨN ĐẦU RA CỦA CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO
VI TÀI LIỆU HỌC TẬP
- Tài liệu tham khảo bắt buộc:
1 Margaret O’Keeffe, Lewis Lansford, Mark Powell, Ross Wright, Lizzie Wright (2019), Business Partner A2, Pearson Education
- Tài liệu tham khảo lựa chọn:
2 Helen Stephenson, Paul Dummett, John Hughes (2015), Life (A2-B1), Oxford University Press
3 Jane Revell, Mary Tomalin (2016), American Jetstream (Pre-intermediate), Helbling Languages
VII ĐÁNH GIÁ HỌC PHẦN
1.Thang điểm đánh giá:
- Sử dụng thang điểm 10 cho tất cả hình thức, lần đánh giá trong học phần.
- Điểm đạt tối thiểu: 4.0/10.
Trang 4phần
đánh
giá
Bài đánh giá/Nội dung đánh giá
CĐR học phần Tiêu chí đánh giá
Tỷ lệ
%
Đánh
giá giữa
kỳ
Tham gia hoạt động học tập
CLO1, CLO2, CLO3, CLO4, CLO5, CLO6,
- Kiến thức: CO1, CO2
- Kỹ năng: CO3, CO4
- Mức độ tự chủ và trách nhiệm: CO5, CO6
40% Bài kiểm tra tự
luận giữa kỳ
CLO1, CLO2, CLO4, CLO5, CLO6
- Kiến thức: CO1, CO2
- Kỹ năng: CO3, CO4
- Mức độ tự chủ và trách nhiệm: CO5, CO6
Đánh
giá cuối
kỳ
Bài kiểm tra tự luận/ trắc nghiệm cuối kỳ
CLO2, CLO3, CLO4, CLO5, CLO6
- Kiến thức: CO1, CO2
- Kỹ năng: CO3, CO4
- Mức độ tự chủ và trách nhiệm: CO5, CO6
60%
2 Các loại Rubric đánh giá trong học phần
- R1 – Rubric đánh giá tham gia hoạt động học tập.
Tiêu chí T ỷ
lệ
Mức chất lượng
Mức độ
tham dự
theo TKB
50 Tham dự >90% buổi học
Tham dự 80%- 90%
buổi học
Tham dự 70%- 80%
buổi học
Tham dự
<70% buổi học
Không đi học
Mức độ
tham gia
các hoạt
động học
tập và làm
bài tập
Online
của bộ
giáo trình 50
Nhiệt tình trao đổi, xung phong trả lời hoặc lên bảng làm bài tập
8 – 10 buổi học Làm đầy
đủ bài tập Online của
bộ giáo trình
Xung phong trả lời hoặc lên bảng làm bài tập 6 –
7 buổi học
Làm đầy
đủ bài tập Online của
bộ giáo trình
Xung phong trả lời hoặc lên bảng làm bài tập trong 2-3 buổi học
Làm đầy
đủ bài tập Online của
bộ giáo trình
Xung phong trả lời hoặc lên bảng làm bài tập 01 lần
Làm đầy đủ bài tập Online của
bộ giáo trình
Xung phong trả lời hoặc lên bảng làm bài tập
0 lần
Làm đầy
đủ bài tập Online của
bộ giáo trình
- R2 – Rubric đánh giá bài kiểm tra tự luận/trắc nghiệm.
Kiểm tra Giỏi (8-10đ) Khá (6-7đ) TB (5đ) Yếu (3-4đ) Kém (0-3đ)
Trang 5trên lớp
Bài kiểm tra
trắc nhiệm,
tự luận 75
phút
Trả lời đúng đáp án 80 đến 100%
Trả lời đúng đáp án 60%
đến 80%
Trả lời đúng đáp
án 50%
đến 60%
Trả lời đúng đáp
án 30%
đến 50%
Trả lời đúng đáp
án 30%
VIII CÁCH RA ĐỀ THI HỌC PHẦN VÀ THỜI GIAN THI
1 Đề thi giữa kỳ
học phần Loại Rubric
Thời gian thi
Nội dung đề thi giữa kỳ giới hạn
trong phần kiến thức từ bài 1 đến
bài 2
CLO1, CLO2, CLO3, CLO4, CLO5
R2 – Rubric đánh giá bài kiểm tra tự luận/ trắc nghiệm
60 phút
2 Đề thi kết thúc học phần
học phần Loại Rubric
Thời gian thi
Nội dung đề thi kết thúc học phần
giới hạn trong phần kiến thức từ
bài 1 đến bài 4
CLO1, CLO2, CLO3, CLO4, CLO5, CLO6
R2 – Rubric đánh giá bài kiểm tra tự luận/ trắc nghiệm
75 phút
IX.
Trang 6X CẤU TRÚC HỌC PHẦN VÀ KẾ HOẠCH GIẢNG DẠY
Nội dung CĐR Hoạt động dạy và học Tự học tham khảo Tài liệu
UNIT 5 Organising: 03 tiết (từ tiết 1 đến tiết 3)
- Orientation
Lesson 5.1 Trade shows
and exhibitions
VOCABULARY:
Organising an exhibition
GRAMMAR: Talking
about intentions
SPEAKING: Talking
about plans for a trade
fair
Lesson 1.2 Phoning
about a conference
VOCABULARY:
Leaving a message
LISTENING:
Organising a conference
SPEAKING
Talking about telephone
messages
CLO1 CLO2 CLO3 CLO5
- GV:
G i ả n g d ạ y tr ê n l ớ p
- SV:
T h a m g i a n g h e g i ả n g , t h ả o
- SV ôn lại
nội dung đã học trên lớp
- SV tự học
các nội dung giảng viên yêu cầu
Tài liệu [1], [2]
Trang 7l u ậ n
;
- Làm
v i ệ c t h e o c ặ p , n h ó m
- Giản
g v i ê n k ế
t l u ậ n
UNIT 5 (cont.): 03 tiết (từ tiết 1 đến tiết 3)
Lesson 5.3 Invitations
READING: Messages
about an invitation
GRAMMAR: Invitation
with would and want
WRITING: Informal
messages of invitation
Lesson 5.4 Work skills
CLO1 CLO2 CLO3 CLO5
- GV:
G i ả n g d ạ y tr
- SV ôn lại
nội dung đã học trên lớp
SV tự học các nội dung giảng viên yêu cầu
Tài liệu [1], [2]
Trang 8SPEAKING: Socializing
with clients
Lesson 5.5 Business
workshop
WRITING: An email
about a conference
SPEAKING: Phoning to
compare conference
details and Making
conversation at a
conference dinner
ê n l ớ p
- SV:
T h a m g i a n g h e g i ả n g , t h ả o l u ậ n
;
- Làm
v i ệ c t h e o c ặ p , n h
Trang 9ó m Giảng viên kết luận
UNIT 6 Products: 03 tiết (từ tiết 1 đến tiết 3)
Lesson 6.1 Future
products
VOCABULARY:
Technology and the
environment
GRAMMAR:
Speculating about the
future
SPEAKING
Talking about the future
Lesson 6.2 A problem
with an order
LISTENING: A problem
with an order
VOCABULARY:
Helping with a problem
SPEAKING: Phoning
and answering as
customer services
CLO1 CLO2 CLO3 CLO5
- GV:
G i ả n g d ạ y tr ê n l ớ p
- SV:
T h a m g i a n g h e g i ả n g , t h ả o l u ậ n
- SV ôn lại
nội dung đã học trên lớp
SV tự học các nội dung giảng viên yêu cầu
Tài liệu [1], [2]
Trang 10- Làm
v i ệ c t h e o c ặ p , n h ó m Giảng viên kết luận
UNIT 6 (cont.): 03 tiết (từ tiết 1 đến tiết 3)
Lesson 6.3 The
production process
READING: Environment
and ethics
GRAMMAR: Describing
production
WRITING: A
description for a company
website
Lesson 6.4 Work skills
SPEAKING: Placing an
order
Lesson 6.5 Business
workshop
READING: A company
website about ethical
products
SPEAKING: Placing an
order, making a
complaint about an order
CLO1 CLO2 CLO3 CLO5
- GV:
G i ả n g d ạ y tr ê n l ớ p
- SV:
T h a m g i a n g
- SV ôn lại
nội dung đã học trên lớp
SV tự học các nội dung giảng viên yêu cầu
Tài liệu [1], [2]
Trang 11h e g i ả n g , t h ả o l u ậ n
;
- Làm
v i ệ c t h e o c ặ p , n h ó m Giảng viên kết luận
REVIEW FOR MID-TERM : 03 tiết ( từ tiết 1 đến tiết 3)
+ Ôn tập bài 5,6 đã học
+ Làm bài tập ôn tập
CLO1 CLO2 CLO3 CLO5
- GV:
G i ả n g d ạ y tr
- SV ôn lại
nội dung đã học trên lớp
SV tự học các nội dung giảng viên yêu cầu
Tài liệu [1], [2]
Trang 12ê n l ớ p
- SV:
T h a m g i a n g h e g i ả n g , t h ả o l u ậ n
;
- Làm
v i ệ c t h e o c ặ p , n h
Trang 13ó m Giảng viên kết luận
MID-TERM TEST
CLO2 CLO3 CLO5
- GV:
T ổ c h ứ c t h
i g i ữ a k
ì v à s ử a b à i
- SV:
L à m b à
i t h
i g i ữ a k ì
- SV ôn lại
nội dung đã học trên lớp
SV tự học các nội dung giảng viên yêu cầu
Tài liệu [1], [2]
UNIT 7 Competitions: 03 tiết (từ tiết 1 đến tiết 3)
Trang 14Lesson 7.1 Should I
upgrade?
VOCABULARY:
Product qualities
GRAMMAR:
Comparatives
Lesson 7.2 Services
VOCABULARY: Fees
LISTENING:
Comparing recruitment
agencies
WRITING
An advertisement for
services
CLO1 CLO2 CLO3 CLO5
- GV:
G i ả n g d ạ y tr ê n l ớ p
- SV:
T h a m g i a n g h e g i ả n g , t h ả o l u ậ n
;
- Làm
v i ệ c
- SV ôn lại
nội dung đã học trên lớp
SV tự học các nội dung giảng viên yêu cầu
Tài liệu [1], [2]
Trang 15t h e o c ặ p , n h ó m Giảng viên kết luận
UNIT 7 (Cont.): 03 tiết (từ tiết 1 đến tiết 3)
Lesson 7.3 The best
providers
READING: An email
comparing services
GRAMMAR:
Superlative
WRITING: An email
summarsing survey
results
Lesson 7.4 Work skills
SPEAKING: Presenting
Lesson 7.5 Business
workshop
READING: An email
about a trade show
SPEAKING: Giving
presentations
WRITING: A summary
email giving a
recommendation
CLO1 CLO2 CLO3 CLO5
- GV:
G i ả n g d ạ y tr ê n l ớ p
- SV:
T h a m g i a n g h e g i ả n
- SV ôn lại
nội dung đã học trên lớp
SV tự học các nội dung giảng viên yêu cầu
Tài liệu [1], [2]
Trang 16g , t h ả o l u ậ n
;
- Làm
v i ệ c t h e o c ặ p , n h ó m Giảng viên kết luận
UNIT 8 Jobs: 03 tiết (từ tiết 1 đến tiết 3)
Lesson 8.1 Work
experience
VOCABULARY: Skills
and personal qualities
GRAMMAR: Talking
about experience
Lesson 8.2 The best
person for the job
VOCABULARY: Job
requirements
LISTENING: Choosing
job candidates
WRITING: Describing
and comparing
CLO 1 CLO 2 CLO 3 CLO 4 CLO6
- Giảng viên
thuyết trình Sinh viên nghe giảng và làm bài tập
- SV: suy nghĩ trả lời câu hỏi, làm bài tập
SV tìm hiểu nội dung đã được học trong tài liệu
và tài liệu tham khảo
Tài liệu [1], [2]
Trang 17candidates
UNIT 8 (Cont.) : 03 tiết (từ tiết 1 đến tiết 3)
Lesson 8.3 Proffesional
profiles
READING: A
proffesional profile
GRAMMAR: Talking
about experiences and
completed past events
WRITING: An
employee profile
Lesson 8.4 Work skills
SPEAKING: Job
interviews
Lesson 8.5 Business
workshop
SPEAKING: Interview
questions, choosing the
best candidate for the job
CLO 1 CLO 2 CLO 3 CLO 4 CLO 6
- Giảng viên
thuyết trình Sinh viên nghe giảng và làm bài tập
- SV: suy nghĩ trả lời câu hỏi, làm bài tập
SV tìm hiểu nội dung đã được học trong tài liệu
và tài liệu tham khảo
Tài liệu [1], [2]
REVIEW FOR FINAL TEST
+ Ôn tập bài 5,6,7,8 đã
học
+ Làm bài tập ôn tập
CLO 1 CLO 2 CLO 3 CLO 4 CLO 6
- Giảng viên
thuyết trình Sinh viên nghe giảng và làm bài tập
- SV: suy nghĩ trả lời câu hỏi, làm bài tập
SV tìm hiểu nội dung đã được học trong tài liệu
và tài liệu tham khảo
Tài liệu [1], [2]
THI KẾT THÚC HỌC PHẦN
1 CLO 2 CLO 3 CLO 4 CLO6
Bà Rịa-Vũng Tàu, ngày … tháng … năm 20
Trang 18TS Vũ Xuân Hướng ThS Võ Kim Thùy Trang