về nhà muộn hơnĂn uống kém hơn Căng thẳng và ít nói chuyện với người nhà Nói dối để xin thêm tiền họcChơi với một nhóm bạn trông rất ăn chơi Cảm thấy mình không thuộc về lớp nàyĐua đòi t
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
**** BÀI TẬP CÁ NHÂN
HỌC PHẦN: TƯ VẤN TÂM LÝ HỌC ĐƯỜNG
Họ & tên: Đào Thị Tú Uyên
Mã SV: 19010487 Ngày sinh: 02/10/2001
Ngành: GD3 – Khoa học giáo dục
GVHD: ThS Nguyễn Phương Hồng Ngọc
Trang 2Bạn hãy phân tích trường hợp sau và đưa ra kế hoạch can thiệp:
Linh, 15 tuổi, hiện đang học lớp 10 một trường chuyên ở HN Em là học sinh được tuyển thẳng từ Vinh do đạt giải thành phố năm lớp 9 Bố mẹ em hiện đang buôn bán ở CH Séc, em ở cùng nhà với anh trai và chị dâu
Vào năm học được khoảng một tháng, anh chị Linh nhận thấy em gái thường về nhà muộn hơn giờ học bình thường, em ăn uống kém hơn, hay căng thẳng và ít nói chuyện với người nhà Một tuần trước, Linh bảo đã làm mất tiền đóng học thêm ở trường nên xin thêm tiền anh chị Anh cũng tình cờ biết được Linh được học bổng của trung tâm tiếng Anh nên không mất tiền học khóa mới, nhưng em vẫn xin tiền
để đóng Sợ là em gái có thể bị bắt nạt, anh theo dõi và thấy sau giờ học em đi cùng một nhóm bạn gái khác “trông rất ăn chơi” Nhóm chỉ đi vào một số cửa hàng cho teen, nhưng anh biết với tiền tiêu vặt anh chị cho thì không thể đủ để em đến những quán hàng này được
Anh chị đã nói chuyện với Linh về việc này, và cô bé chỉ im lặng không muốn chia
sẻ lí do mình xin thêm tiền Khi đến gặp cán bộ tư vấn, em tỏ ra là một cô bé ngoan, cư xử đúng mực Em nói em cảm thấy mình không thuộc về lớp này; cho
dù em tìm mọi cách đi với các bạn và mua đồ đạc để giống như các bạn, em vẫn cảm thấy mình lạc lõng Em không biết chia sẻ việc này với ai, em không cảm thấy gần gũi với anh chị, bố mẹ ở quá xa và em cảm thấy câu chuyện này quá tầm thường với họ Em thấy trên FB bạn bè cũ của em đều có bạn mới, em ghen tị với các bạn và cảm thấy mình càng ngày càng xấu xa Giờ anh chị phát hiện ra, em càng thấy mình thật hư hỏng và không biết phải đối mặt với mọi người ra sao
Biểu hiện:
Trang 3về nhà muộn hơn
Ăn uống kém hơn
Căng thẳng và ít nói chuyện với người nhà
Nói dối để xin thêm tiền học
Chơi với một nhóm bạn trông rất ăn chơi
Cảm thấy mình không thuộc về lớp này
Đua đòi tìm mọi cách mua đồ dạt giống các bạn mà em vẫn cảm thấy mình lạc lõng
Cảm thấy không gần gũi với anh chị
Ghen tỵ với các bạn vì có bạn mới
Cảm thấy mình ngày cành xấu xa và không biết đối mặt với anh chị như thế nào
Diễn biến buổi tư vấn
Kỹ Năng Thân Chủ Nhà Tham Vấn -(Kỹ năng thiết lập mối
quan hệ.)
-(KN thiết lập mối quan
hệ; KN đặt câu hỏi)
Dạ em chào cô ạ -Chào em
- Hôm nay em đến đây có việc gì thế nhỉ ?
Trang 4(KN quan sát; KN thấu
cảm)
( KN đặt câu hỏi; KN
lắng nghe)
- Cô ơi hôm nay em đến đây có một số vấn đề cần
cô tư vấn ạ
-Dạ vâng ạ Chuyện em
kể sau đây mong cô đừng
để lộ ra ngoài chỉ cô và
em biết được không ạ -Dạ vâng ạ Cô nói thế thì em cảm thấy nhẹ nhàng và an tâm chút rồi ạ
Bố mẹ em đi làm ăn xa ,
- ừa Em nói đi cô nghe
đây (KN quan sát; KN thấu cảm)
-Vâng em cứ nói đi cô sẽ giữ bí mật cho em sẽ không để ai biết ngoài 2 người chúng ta
-Lúc em vừa mới bước vào cửa cô thấy em hơi mệt mỏi và hỏi buồn Vậy em mệt mỏi , buồn rầu vì điều gì? Em Có thể nói cho cô biết được không? ( KN đặt câu hỏi;
KN lắng nghe)
Trang 5KN lắng nghe
em sống cùng với anh chị Mới vào đầu năm học
em đã đi học về muộn hơn, cảm thấy không muốn ăn hay cảm thấy căng thẳng và ít nói chuyện với người nhà Em còn xin anh trai em đến 2 lần tiền học thêm tiếng anh mặc dù khi đó
em không phải đóng đồng nào Anh trai em sợ
em đi học bị bắt nạt đã đi theo dõi em và trông thấy
e chơi với một nhóm bạn
“trông khá là ăn chơi” và đưa em đến một số cửa hàng khá teen , nhưng anh trai em biết là số tiền tiêu vặt đó không đủ để
em mua đồ ở đó Anh trai đã ngồi lại nói chuyện với em nhưng em
đã im lặng và không chia
sẻ lý do mà em xin thêm tiền
Khi cô nghe thấy em kể
là em vừa mới lên lên lớp
10 và còn lại được tuyển
Trang 6KN thấu hiểu
-Vâng đúng rồi ạ
thẳng và sống cùng anh trai và chị dâu Và dạo này em hay đi học về muộn , và quen một số bạn “ trông rất ăn chơi ”
và còn xin anh trai đến tận 2 lần tiền trong khi đó
em nhận học bổng và không phải đóng
- Cô nghĩ là em v a lênừ
m t môi trộ ường m i cònớ
ch a quen và thích nghiư
được khí h u , môiậ
trường và con người lên
em seẽ c m thấấy c ngả ẳ
th ng và ăn ít , khi emẳ sôấng đó 1 th i gian thìở ờ
em seẽ quen dấần và thích nghi môi trường đó Cô nghĩ em seẽ thích sôấng ở
đó cô nghe thấấy là em quen đ ược m t sôấ b nộ ạ
m i , cô nghĩ đó là m tớ ộ
Trang 7(KN phản hồi; KN thấu
cảm)
(KN thấu cảm)
KN phản hồi
Và d o này em c m thấấyạ ả
em không phù h p v iợ ớ
l p em đang h c , emớ ọ thấấy mình không thấn thiêất và gấần gũi v i anhớ
ch , bôấ m em l i xaị ẹ ạ ở quá em nghĩ em không cấần thiêất chia s v i hẻ ớ ọ vêầ điêầu em g p ph i ặ ả
điêầu tôất nh ng em l iư ạ
ch i v i m t sôấ ăn ch iơ ớ ộ ơ
và em còn xin têần h cọ
c a anh trai đêấn t n 2 lấầnủ ậ
đ đi cùng v i các b n ,ể ớ ạ
đó là m t hành vi xấấu ộ làm quen v i m t sôấ b nớ ộ ạ
m i có rấất nhiêầu cáchớ
chứ không ph i nhấấtả thiêất là h c h i nh ngọ ỏ ư
thứ ăn ch i đua đòiơ không phù h p v i mìnhợ ớ
và hoàn c nh gia đìnhả mình mà mấất đi cái b nả chấất th t c a mình Côậ ủ nghĩ khi em vêầ nhà em seẽ xin lôẽi anh trai mình và
k cho anh trai mình vi cể ệ
t i sao mà em l i xin têầnạ ạ đêấn 2 lấần , và nói ra mong muôấn hay tấm sự
c a mình nhé em Côủ nghĩ em seẽ làm được (KN lăấng nghe , KN thấấu
hi u)ể
Trang 8Nh ng t i sao Em thấấyư ạ
trên FB b n bè cũ c a emạ ủ
đêầu có b n m i, emạ ớ
ghen t v i các b n vàị ớ ạ
Cô đã nới với em ở trên lúc nãy là em mới thay đổi môi trường sống mới lên có một số thứ em chưa em quen lên em sẽ cảm thấy là không phù hợp , xấu hơn nữa em sẽ
có các suy nghĩ tiêu cực
là các bạn ghét em hoặc không chơi với em Chắc
bố mẹ và mọi người bận
ít nói chuyện và tâm sự với em lên sẽ có suy nghĩ
là mọi người không yêu thường gần gũi với em không quan tâm em lên lâu dần em sẽ có cảm giác xa cách và sẽ ít chia
Trang 9c m thấấy mình càng ngàyả
càng xấấu xa Gi anh chờ ị
phát hi n ra, em càngệ
thấấy mình th t h h ngậ ư ỏ
và không biêất ph i đôấiả
m t v i m i ngặ ớ ọ ười ra
sao
Vậy giờ em phải làm gì
hả cô?
sẽ với mọi người Dù có chia sẽ thì mọi người sẽ không hiểu và còn mắng
em đúng không nhỉ em
Cô hiểu được những gì
mà em đã trải qua và những gì em đang chịu đựng Cô nghe qua câu chuyện mà em chia sẻ thì
cô cảm thấy em đang cố hòa đồng với các bạn ,
mà không biết làm thế nào để các bạn chơi với
em , và cô nghĩ em cũng đang cần người quan tâm
và nghe những gì em muốn nói (KN Thấu cảm)
Chắc em học môi trường mới, xa các bạn cũ mà
em thân thiết lên em có một tý ghen tỵ với các cũ lên hơn buồn đúng không
Trang 10Dạ
Dạ thưa Cô ạ Em cảm
ơn cô đã động viên em
Với ở độ tuổi của em bây giờ là độ tuổi cái TÔI quá lớn , lên em sẽ làm những việc mình thích và không nghĩ đến hậu quả của nó Cô nghĩ khi em
về nhà em sẽ xin lỗi anh trai mình và kể cho anh trai mình việc tại sao mà
em lại xin tiền đến 2 lần ,
và nói ra mong muốn hay tâm sự của mình nhé em
Cô nghĩ em sẽ làm được ,và về nhà em nên giúp đỡ những việc mà mình có thể làm được để đầu óc mình thư giãn
Có khó khăn gì em cứ nói cho cô biết nha Cô luôn bên cạnh em mà Bên em còn có bạn bè, gia đình nữa (KN phản hồi; KN thấu cảm)
Cô biết trước đây em là một học sinh nổi bật của trường, lớp về tất cả các
Trang 11Em hứa sẽ cố gắng trong
học tập và các hoạt động
để không làm phụ lòng
của cô và gia đình
Dạ em chào cô ạ Em
cám ơn cô buổi hôm
nay , sau khi nghe cô tư
vấn và đưa ra các lời
khuyên xong em cảm
thấy tâm trạng của em rất
thoái mái và tự tin lên
nhiều rồi ạ
mặt Thời gian qua những sự việc xảy ra đã làm em sa sút đi một chút Nhưng không sao,
cô biết em sẽ cố gắng vượt qua và lấy lại được những gì mình đã có Cô tin là em sẽ làm được và làm rất tốt Hãy cố gắng lên nhé (KN thấu cảm)
Được rồi, nghe em hứa như vậy cô rất vui Giờ
em về nhà ăn uống và nghỉ ngơi đi để mai còn
đi học nhé (KN phản hồi)
Cô chào em Cô rất cám
ơn vì em đã nói thế ,cô
Trang 12cảm thấy giúp được em
và làm em hiểu ra và không cảm thấy buồn phiền nữa thì cô thấy rất vui
Thảo Luận
Mô phỏng buổi tham vấn :
+ Nhà tham vấn : Chào em (Kỹ năng thiết lập mối quan hệ.)
+ HS: Dạ em chào cô ạ
+ Nhà Tham vấn: Hôm nay em đến đây có việc gì thế nhỉ ?( (KN thiết lập mối quan hệ; KN đặt câu hỏi)
+ HS: Cô ơi hôm nay em đến đây có một số vấn đề cần cô tư vấn ạ
+ Nhà tham vấn: Ừa Em nói đi cô nghe đây (KN quan sát; KN thấu cảm) + HS: Dạ vâng ạ Chuyện em kể sau đây mong cô đừng để lộ ra ngoài chỉ cô và em biết được không ạ
+ Nhà tham vấn: Vâng em cứ nói đi cô sẽ giữ bí mật cho em sẽ không để ai biết ngoài 2 người chúng ta
+ HS: Dạ vâng ạ Cô nói thế thì em cảm thấy nhẹ nhàng và an tâm chút rồi ạ
Trang 13+ Nhà tham vấn: Lúc em vừa mới bước vào cửa cô thấy em hơi mệt mỏi và hỏi buồn Vậy em mệt mỏi , buồn rầu vì điều gì? Em Có thể nói cho cô biết được không? ( KN đặt câu hỏi; KN lắng nghe)
+ HS: Bố mẹ em đi làm ăn xa , em sống cùng với anh chị Mới vào đầu năm học
em đã đi học về muộn hơn, cảm thấy không muốn ăn hay cảm thấy căng thẳng và
ít nói chuyện với người nhà Em còn xin anh trai em đến 2 lần tiền học thêm tiếng anh mặc dù khi đó em không phải đóng đồng nào Anh trai em sợ em đi học bị bắt nạt đã đi theo dõi em và trông thấy e chơi với một nhóm bạn “trông khá là ăn chơi”
và đưa em đến một số cửa hàng khá teen , nhưng anh trai em biết là số tiền tiêu vặt
đó không đủ để em mua đồ ở đó Anh trai đã ngồi lại nói chuyện với em nhưng em
đã im lặng và không chia sẻ lý do mà em xin thêm tiền
+Nhà tham vấn: Khi cô nghe thấy em kể là em vừa mới lên lên lớp 10 và còn lại được tuyển thẳng và sống cùng anh trai và chị dâu Và dạo này em hay đi học về muộn , và quen một số bạn “ trông rất ăn chơi ” và còn xin anh trai đến tận 2 lần tiền trong khi đó em nhận học bổng và không phải đóng
+HS: Vâng đúng rồi ạ
+Nhà tham vấn : Cô nghĩ là em vừa lên một môi trường mới còn chưa quen và thích nghi được khí hậu , môi trường và con người lên em sẽ cảm thấy cẳng thẳng
và ăn ít , khi em sống ở đó 1 thời gian thì em sẽ quen dần và thích nghi môi trường
đó Cô nghĩ em sẽ thích sống ở đó cô nghe thấy là em quen được một số bạn mới , cô nghĩ đó là một điều tốt nhưng em lại chơi với một số ăn chơi và em còn
Trang 14xin tiền học của anh trai đến tận 2 lần để đi cùng với các bạn , đó là một hành vi xấu làm quen với một số bạn mới có rất nhiều cách chứ không phải nhất thiết là học hỏi nhưng thứ ăn chơi đua đòi không phù hợp với mình và hoàn cảnh gia đình mình mà mất đi cái bản chất thật của mình Cô nghĩ khi em về nhà em sẽ xin lỗi anh trai mình và kể cho anh trai mình việc tại sao mà em lại xin tiền đến 2 lần , và nói ra mong muốn hay tâm sự của mình nhé em Cô nghĩ em sẽ làm được
+HS: Và dạo này em cảm thấy em không phù hợp với lớp em đang học , em thấy mình không thân thiết và gần gũi với anh chị , bố mẹ em lại ở xa quá em nghĩ em không cần thiết chia sẻ với họ về điều em gặp phải
+Nhà tham vấn :Cô đã nới với em ở trên lúc nãy là em mới thay đổi môi trường sống mới lên có một số thứ em chưa em quen lên em sẽ cảm thấy là không phù hợp , xấu hơn nữa em sẽ có các suy nghĩ tiêu cực là các bạn ghét em hoặc không chơi với em Chắc bố mẹ và mọi người bận ít nói chuyện và tâm sự với em lên sẽ có suy nghĩ là mọi người không yêu thường gần gũi với em không quan tâm em lên lâu dần em sẽ có cảm giác xa cách và sẽ ít chia sẽ với mọi người Dù có chia sẽ thì mọi người sẽ không hiểu và còn mắng em đúng không nhỉ em
+HS:Nhưng tại sao Em thấy trên FB bạn bè cũ của em đều có bạn mới, em ghen tị với các bạn và cảm thấy mình càng ngày càng xấu xa Giờ anh chị phát hiện ra, em càng thấy mình thật hư hỏng và không biết phải đối mặt với mọi người ra sao + Nhà tham vấn : Cô hiểu được những gì mà em đã trải qua và những gì em đang chịu đựng Cô nghe qua câu chuyện mà em chia sẻ thì cô cảm thấy em đang cố hòa đồng với các bạn , mà không biết làm thế nào để các bạn chơi với em , và cô nghĩ
em cũng đang cần người quan tâm và nghe những gì em muốn nói (KN Thấu cảm)
Trang 15+ HS: Vậy giờ em phải làm gì hả cô?
+ Nhà tham vấn : Chắc em học môi trường mới, xa các bạn cũ mà em thân thiết lên
em có một tý ghen tỵ với các cũ lên hơn buồn đúng không Với ở độ tuổi của em bây giờ là độ tuổi cái TÔI quá lớn , lên em sẽ làm những việc mình thích và không nghĩ đến hậu quả của nó Cô nghĩ khi em về nhà em sẽ xin lỗi anh trai mình và kể cho anh trai mình việc tại sao mà em lại xin tiền đến 2 lần , và nói ra mong muốn hay tâm sự của mình nhé em Cô nghĩ em sẽ làm được ,và về nhà em nên giúp đỡ những việc mà mình có thể làm được để đầu óc mình thư giãn Có khó khăn gì em
cứ nói cho cô biết nha Cô luôn bên cạnh em mà Bên em còn có bạn bè, gia đình nữa (KN phản hồi; KN thấu cảm)
+ HS: Dạ
+ Nhà tham vấn : Cô biết trước đây em là một học sinh nổi bật của trường, lớp về tất cả các mặt Thời gian qua những sự việc xảy ra đã làm em sa sút đi một chút Nhưng không sao, cô biết em sẽ cố gắng vượt qua và lấy lại được những gì mình
đã có Cô tin là em sẽ làm được và làm rất tốt Hãy cố gắng lên nhé (KN thấu cảm) + HS: Dạ thưa Cô ạ Em cảm ơn cô đã động viên em Em hứa sẽ cố gắng trong học tập và các hoạt động để không làm phụ lòng của cô và gia đình
+ Nhà tham vấn : Được rồi, nghe em hứa như vậy cô rất vui Giờ em về nhà ăn uống và nghỉ ngơi đi để mai còn đi học nhé (KN phản hồi)
+ HS: Dạ Em chào cô ạ
+Nhà tham vấn : CÔ chào em nhé
Trang 16+ Những kỹ năng được sử dụng trong kịch bản:
– Kỹ năng thiết lập mối quan hệ: nhà tham vấn đã tạo sự thân thiết bằng ánh mắt,
cử chỉ, hành động, và những câu hỏi để tạo mối quan hệ với học sinh Giúp học sinh thoải mái, gợi mở trong quá trình nói chuyện
– Kỹ năng quan sát: Nhà tham vấn đã quan sát biểu cảm củ học sinh, thái độ, ánh mắt khi nói chuyện Quan sát khi tham gia hoạt động tập thể
– Kỹ năng lắng nghe: Gợi mở cho học sinh để học sinh bày tỏ khó khăn và nỗi buồn mà mình gặp phải
– Kỹ năng đặt câu hỏi: Nêu ra các câu hỏi gợi mở dể học sinh trình bày khó khăn của mình và tìm cách giải quyết
– Kỹ năng phản hồi: Dùng lời nói để khuyên giải, thay đổi cách suy nghĩ của học sinh về sự mất mát của bản thân
– Kỹ năng thấu cảm: Đây là Kĩ năng xuyên suốt trong quá trình tư vấn Nhà tư vấn
đã lắng nghe học sinh, im lặng để phân tích vấn đề và phản hồi cho học sinh Có những cử chỉ, hành vi thân thiết và đồng cảm với hoàn cảnh của học sinh