Khách hàng, người truy cập website:Xem website, các thông tin của sản phẩm.Tìm kiếm thông tin trên website.Có thể thực hiện giao dịch.Người quản trị:Quản lý các hoạt động trên website.Cậ
Trang 1Nhóm 5
Xây dựng
website bán
vé máy bay
Trang 22 Yêu cầu chức năng
3 Yêu cầu phi chức năng
4 Các tính năng chính (chi tiết)
Trang 3Internet ngày càng phát triển => Xu hướng mua bán trực tuyến tăng
=> Xây dựng hệ thống website bán vé máy bay để đáp ứng nhu cầu của khách hàng
Lợi ích:
+ Tiết kiệm thời gian và chi phí cho khách hàng.
+ Giúp nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
+ Dễ dàng quản lý thông tin về khách hàng.
I Giới thiệu chung:
Phạm vi và mục tiêu
1.
Trang 4Đây là một website bán hàng tự động có nhiều tính năng được thiết kế và sắp xếp một cách khoa học
Cho phép khách hàng tìm kiếm thông tin, đặt vé máy bay trực tuyến và thanh toán trao đổi nhanh chóng
Quá trình tra cứu thông tin và đặt vé của hành khách dễ dàng
Giao diện website dễ sử dụng, đẹp mắt và thân thiện với tất cả người dùng
I Giới thiệu chung:
2 Mô tả hệ thống
3 Người dùng
Website hướng tới đối tượng người dùng là khách hàng trong nước
và quốc tế có nhu cầu tìm đặt vé máy bay nội địa
Trang 5Khách hàng, người truy cập website:
Xem website, các thông tin của sản phẩm.
Tìm kiếm thông tin trên website.
Có thể thực hiện giao dịch.
Người quản trị:
Quản lý các hoạt động trên website.
Cập nhật thông tin.
Thêm/ sửa/ xóa sản phẩm
Thêm/ sửa/ xóa khách hàng.
II Tính năng và yêu cầu đặc tả:
Đặc tả, phân tích thiết kế
1.
Trang 6Chức năng đăng ký, đăng nhập tài khoản thành viên.
Chức năng tìm kiếm thông tin.
Chức năng xem, sửa, xóa thông tin khách hàng.
Chức năng xem, sửa, xóa thông tin chuyến bay.
Chức năng chọn chuyến bay.
Chức năng quản lý thông tin ( quản lý thành viên, danh mục sản phẩm).
II Tính năng và yêu cầu đặc tả:
2 Yêu cầu chức năng
Trang 7II Tính năng và yêu cầu đặc tả:
3 Yêu cầu phi chức năng
Tính bảo mật
Đây là yêu cầu phi chức năng vô cùng quan trọng Nếu website không đảm bảo an toàn thông tin – dữ liệu của khách hàng, các tin tặc sẽ rất dễ lợi dụng lỗ hổng để gây hại cho cả phía doanh nghiệp lẫn phía khách hàng Từ đó, doanh nghiệp có thể đánh mất uy tín, hình ảnh thương hiệu, khiến khách hàng không còn tin dùng, gây giảm
mạnh doanh số và doanh thu bán hàng.
Trang 8II Tính năng và yêu cầu đặc tả:
3 Yêu cầu phi chức năng
Tốc độ phản hồi của hệ thống
Đây là yêu cầu phi chức năng quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm của khách hàng Cần đảm bảo thiết kế tối ưu thời gian tải trang của website thật nhanh
chóng, tránh làm cho khách hàng phải chờ đợi quá lâu Không những vậy, cần phải tối
ưu hóa để tốc độ tải trang này đều đảm bảo nhanh chóng trên mọi thiết bị khác nhau như điện thoại thông minh, Laptop, Desktop hay máy tính bảng,… của người dùng.
Trang 9II Tính năng và yêu cầu đặc tả:
3 Yêu cầu phi chức năng
Tính tương thích
Website cần đảm bảo hiển thị tốt trên tất cả các thiết bị khác nhau, chẳng hạn như điện thoại thông minh, máy tính bảng, laptop, Hiện nay, việc khách hàng mua sắm
trực tuyến trên các thiết bị di động ngày càng tăng cho nên tính tương thích càng trở nên quan trọng.
Trang 10II Tính năng và yêu cầu đặc tả:
3 Yêu cầu phi chức năng
Tính tiện dụng
Website cần được thiết kế giao diện thân thiện và dễ dàng sử dụng với người dùng
ở toàn bộ các thao tác, bao gồm: tìm kiếm thông tin chuyến bay, chọn ghế hay tiến hành đặt vé Ngoài ra, website phải được thiết kế với một giao diện bắt mắt và hấp dẫn
để gây ấn tượng và thu hút khách hàng khi truy cập.
Trang 11Khách hàng, người truy cập website:
Đăng ký tài khoản.
Đăng nhập tài khoản.
Tìm kiếm thông tin chuyến bay.
Chọn ghế.
Thanh toán.
Người quản trị:
Đăng nhập tài khoản admin.
Thêm, sửa, xóa thông tin chuyến bay.
Thêm, sửa, xóa thông tin khách hàng.
II Tính năng và yêu cầu đặc tả:
4 Các tính năng chi tiết
Trang 12II Tính năng và yêu cầu đặc tả:
Hệ thống tự động cập nhậtthông tin khách hàng
Trang 13II Tính năng và yêu cầu đặc tả:
5 Biểu đồ ca sử dụng
5.2 Đăng nhập hệ thống:
Đây là chức năng của tác nhân khách hàng giúp đăng nhập vào hệ thống mộtcách dễ dàng để có thể thực hiện các chức năng khác của thành viên
Trang 14II Tính năng và yêu cầu đặc tả:
5 Biểu đồ ca sử dụng
5.3 Tìm kiếm chuyến bay:
Đây là chức năng của tác nhân là khách hàng giúp tìm kiếm thông tin chuyếnbay theo form mà hệ thống cung cấp theo điểm đến, điểm đi hay theo ngàyxuất phát
Trang 15II Tính năng và yêu cầu đặc tả:
Trang 16II Tính năng và yêu cầu đặc tả:
5 Biểu đồ ca sử dụng
5.5 Quản lý chuyến bay:
Các chức năng gồm:
Thêm chuyến bay
Chỉnh sửa thông tin chuyến bay
Xóa chuyến bay
Trang 17II Tính năng và yêu cầu đặc tả:
5 Biểu đồ ca sử dụng
5.6 Chọn ghế:
Đây là chức năng của khách hàng giúp lựa chọn vị trí ngồi mong muốn, hệthống sẽ tự động cập thông tin vào hóa đơn cho khách hàng
Trang 18II.6 Danh sách chức năng
Trang 19II.6.1 Đăng kí thành viên
MỤC ĐÍCH : Đăng kí để trở thành thành viên của hệ thống
Trang 20II.6.2 Đăng nhập hệ thống
MỤC ĐÍCH : Đăng nhập vào hệ thống để thực hiện chức năng của tài khoản thành viên
Trang 21II.6.3 Tìm kiếm thông tin chuyến bay
Khách hàng có nhu cầu tìm kiếm thông tin chuyến bay mình mong muốn, hệ
thống cần cung cấp chức năng tìm kiếm nhanh chóng hiệu quả theo các tiêu
chí :
Điểm điĐiểm đến
Thời gian đi
Thời gian đếnGiá vé
Trang 22II.6.4 Giao dịch
+Chức năng này cho phép khách hàng giao dịch theo 2 hình thức: trực tiếpthanh toán khi nhận hàng và bằng cách trưc tuyến thanh toán qua tài khoảnngân hàng Sau khi khách hàng đăng nhập vào hệ thống thì tiến hành đặt vé,sau đó là giao dịch
+Khi khách hàng thanh toán trực tuyến, nếu tài khoản không đủ tiền để
thanh toán thì hệ thống sẽ gửi thông báo yêu cầu kiểm tra số dư tài khoản
Trang 23II.6.5 Quản lí (Thuộc về Admin)
Cho phép người quản trị có thể quản lý các tài khoản thành viên, quản lý đơn
hàng và quản lý chuyến bay Các thao tác người quản trị có thể thực hiện
như :
+Thêm khách hàng,chuyến bay
+Chỉnh sửa thông tin khách hàng,chuyến bay
+Xóa thông tin khách hàng, chuyến bay
+Xem thông tin khách hàng,chuyến bay
Trang 25III Thiết kế hệ thống:
Usecase diagram
1.
Trang 26III Thiết kế hệ thống:
2 Class diagram
Trang 27III Thiết kế hệ thống:
3 Sequence diagram
Trang 28III Thiết kế hệ thống:
3 Sequence diagram
Trang 29Thank y ou