HCMĐỒ ÁN HỌC PHẦN PHÂN TÍCH DỮ LIỆU TRÊN ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂYĐề tài số 23 :Cổng Dịch Vụ Công Quốc GiaNgành: Công nghệ thông tinChuyên ngành: Hệ Thống Thông TinGiảng viên hướng dẫn :Th.S Ng
Trang 1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM
ĐỒ ÁN HỌC PHẦN
PHÂN TÍCH DỮ LIỆU TRÊN ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY
Đề tài số 23 :
Cổng Dịch Vụ Công Quốc Gia
Ngành: Công nghệ thông tin
Chuyên ngành: Hệ Thống Thông Tin
Giảng viên hướng dẫn :Th.S Nguyễn Tiến Trung
Sinh viên thực hiện:Vũ Đức Tài 2011065317
Phạm Chí Phương 2011064726TP Hồ Chí Minh, 2024
Trang 2LỜI MỞ ĐẦU
Cổng dịch vụ công quốc gia đóng vai trò không thể phủ nhận trong việc thúc đẩy chuyển đổi số của chính phủ và tạo ra sự thuận tiện đối với người dân cũng như doanh nghiệp Với cơ sở hạ tầng kỹ thuật số mạnh mẽ, cổng này cung cấp một nền tảng trực tuyến đa dịch vụ, giúp mọi người dễ dàng tiếp cận và sử dụng các dịch vụ công một cách hiệu quả và tiện lợi hơn Điều này không chỉ giúp tiếtkiệm thời gian và công sức cho người dùng, mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển kinh tế và xã hội thông qua việc tăng cường sự minh bạch, hiệu quảvà minh bạch trong việc cung cấp dịch vụ công
TP.Hồ Chí Minh, ngày 2 tháng 4 năm 2024
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan:
Những nội dung trong luận văn này là do tôi thực hiện dưới sựhướng dẫn trực tiếp của Thầy Nguyễn Tiến Trung.
Mọi tham khảo dùng trong luận văn đều được trích dẫn rõ ràng têntác giả, tên công trình, thời gian, địa điểm công bố.
Mọi sao chép không hợp lệ, vi phạm quy chế đào tạo, hay gian trá, tôi xinchịu hoàn toàn trách nhiệm.
TP.Hồ Chí Minh, ngày 2 tháng 4 năm 2024
Trang 3CÔNG VIỆC NHÓM
(Chỉ làm cho nhóm có 2 thành viên trở lên)
12011065317 Vũ Đức Tài Làm Power Point, Word, tìm
kiếm khái niệm, lịch sử hình thành, đặc tả
Tìm kiếm hình ảnh, Ưu Nhược điểm, liên hệ thực tế
Trang 4điểm-Nội dung:I)Khái NiệmII)Lịch SửIII)Đặc Tả
IV)Ưu Điểm - Nhược Điểm Với Thực TếV)Triển Khai Thực Tế
VI)Kết Luận
I)Khái Niệm
Trang 5Theo quy định tại Khoản 4 Điều 3 Nghị định 61/2018/NĐ-CP về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hànhchính, có định nghĩa về cổng Dịch vụ công quốc gia như sau:
Cổng Dịch vụ công quốc gia là cổng tích hợp thông tin về dịch vụ công trực tuyến, tình hình giải quyết, kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên cơ sở kết nối, truy xuất dữ liệu từ các Hệ thống thông tin một cửa điện tử cấp bộ, cấp tỉnh và các giải pháp hỗ trợ nghiệp vụ, kỹ thuật do Văn phòng Chính phủ thống nhất xây dựng, quản lý.
II)Lịch Sử
+Cổng Dịch Vụ Công Quốc Gia được khai trương và đưa vào sửdụng vào ngày 9/12/2019
Trang 6+Vào năm 2019 Kết nối, tích hợp cổng DVCQG với cổng DVC và hệ thống một cửa điện tử các Bộ, ngành, địa phương để thí điểm cung cấp một số dịch vụ công trực tuyến như: Cấp đổi giấy phép lái xe, cấp giấy phép lái xe quốc tế, thông báo thực hiện khuyến mại, đăng ký hoạt động khuyến mại, cấp điện mới từ lưới điện trung áp, cấp điện mới từ lưới điện hạ áp
+Vào năm 2020 Tích hợp tối thiểu 30% các dịch vụ công trực tuyến thiết yếu.
+Từ năm 2020 đến nay Cổng Dịch Vụ Công Quốc Gia Tăng dầnmỗi năm tích hợp 20% dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 của các Bộ, ngành, địa phương.
III)Đặc Tả
- Cổng Dịch vụ công Quốc gia là cổng tích hợp thông tin về dịchvụ công trực tuyến, tình hình giải quyết, kết quả giải quyết thủ tụchành chính trên cơ sở kết nối, truy xuất dữ liệu từ các Hệ thống thông
Trang 7tin một cửa điện tử cấp bộ, cấp tỉnh và các giải pháp hỗ trợ nghiệp vụ, kỹ thuật do Văn phòng Chính phủ thống nhất xây dựng, quản lý.
- Với quan điểm công khai, minh bạch, lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, Cổng Dịch vụ công Quốc gia kết nối, cung cấp thông tin về thủ tục hành chính và dịch vụ công trực tuyến; hỗ trợ thực hiện, giám sát, đánh giá việc giải quyết thủ tục hành
chính,dịch vụ công trực tuyến và tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức trên toàn quốc.
- Cá nhân, tổ chức dễ dàng truy cập Cổng Dịch vụ công Quốc gia tại địa chỉ duy nhất dichvucong.gov.vn theo nhu cầu người dùng từmáy tính, máy tính bảng hoặc điện thoại di động được kết nối internet…
Trang 8IV)Ưu Điểm-Nhược Điểm Với Thực Tế
Trang 9Ưu ĐiểmNhược Điểm
Làm các thủ tục trực tuyến giảmthời gian đi lại cho người dân
Còn khó tiếp cận đốivới những người cao tuổi hoặc những người khuyếttật
Chỉ cần 1 tài khoản duy nhấtngười dân/ doanh nghiệp có thể đăngnhập được hết tất cả cổng dịch vụcông cấp bộ, tỉnh
Giao diện vẫn chưahướng tới người dùng đặcbiệt là trên thiết bị di động
Giúp công khai, minh bạch cácthông tin liên quan về thủ tục hànhchính và cung cấp, hỗ trợ thực hiệndịch vụ công theo nhu cầu sử dụng,phù hợp với từng đối tượng; bảo đảmkhả năng giám sát, kiểm tra, đánh giácủa cá nhân, tổ chức và trách nhiệmgiải trình của cơ quan nhà nước trongthực hiện dịch vụ công
Các chức năng tìmkiếm thông tin chưa đầyđủ, chất lượng cung cấpdịch vụ còn thấp
V)Triển Khai Thực Tế
+Theo Văn phòng Chính phủ, cơ quan đảm trách nhiệm vụ vậnhành Cổng dịch vụ công quốc gia, tính đến ngày 20/10, đã công khai,đồng bộ thông tin của 6.413 thủ tục hành chính trên Cơ sở dữ liệu
Trang 10quốc gia về thủ tục hành chính với hệ thống thông tin giải quyết thủtục hành chính cấp bộ, cấp tỉnh; tích hợp, cung cấp 4.515 dịch vụcôngtrực tuyến phục vụ xác thực, định danh và đăng nhập một lần củagần 10 triệu tài khoản.
+Theo thống kê của Văn phòng Chính phủ, tính đến20/10/2023,phần mềm dịch vụ công liên thông đã tiếp nhận và xử lýthành công 240.720 hồ sơ liên thông khai sinh và 20.023 hồ sơ liênthông về khai tử.
+Tính từ ngày 20/9/2023 đến ngày 20/10/2023, Cổng Dịch vụcông quốc gia đã tiếp nhận 539.000 tài khoản đăng ký mới; hơn 8,4triệu hồ sơ được đồng bộ trạng thái, trong đó các bộ, ngành đạt tỷ lệtrên 78,5% và địa phương đạt hơn 68,5%.
VI)Kết Luận
+Cổng dịch vụ công quốc gia là một bước tiến quan trọng trongquá trình chuyển đổi số của chính phủ, tạo điều kiện thuận lợi chongười dân và doanh nghiệp tiếp cận dịch vụ công một cách nhanhchóng và thuận tiện hơn
+Hiện cổng dịch vụ công quốc gia vẫn đang trong quá trình điềuchỉnh và thu thập ý kiến của người dân và doanh nghiệp để góp phầncho nước ta có 1 cổng dịch vụ công tốt nhất để phục vụ người dân vàdoanh nghiệp.
*Nguồn tham khảo: Báo Công An Nhân Dân; Báo Dân Trí; Cổng dịch vụ công quốc gia