Báo cáo kết quả học việc tại công ty cổ phần cấp nước phú thọ

- SX và KD nước tinh khiết đóng bình, đóng chai Origin - Thoát nước và xử lý nước thải- Kinh doanh bể bơi và thi công, giám sát, thiết kế các công trình cấp thoát nướcVI.NỘI QUY LAO ĐỘNG

PHÚ THỌ Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

BÁO CÁO KẾT QUẢ HỌC VIỆC Kính gửi: - Tổng giám đốc Công ty Cổ Phần cấp nước Phú Thọ

- Phòng Tổ chức Hành chính & Đào tạo

Tôi tên là: Đào Thị Minh Lan

Sinh ngày: 28/06/1995

Chức vụ: Nhân viên học việc

Thời gian học việc: Bắt đầu từ ngày 13/12/2022 đến ngày……….Quá trình học tập tại công ty trong thời gian vừa qua, tôi đã được học tập các kiếnthức để hỗ trợ cho công tác làm việc tại công ty Cổ phần cấp nước Phú Thọ Dưới đây tôixin báo cáo những kiến thức mà bản thân đã tiếp nhận được trong quá trình học tập nhưsau:

I.LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY

- Năm 1965: Nhà máy nước Việt Trì chính thức đi vào hoạt động

- Năm 1993: Đổi tên thành Công ty cấp nước Vĩnh Phú

- Năm 1997: Đổi tên thành Công ty cấp nước Phú Thọ

- Năm 2005: Đổi tên thành Công ty TNHH MTV cấp nước Phú Thọ

- Năm 2008: Đổi tên thành Công ty Cổ phần cấp nước Phú Thọ

II.SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC CÔNG TY

III.PHÒNG – BAN NHIỆM VỤ CÁC PHÒNG CHỨC NĂNG

1 CÁC PHÒNG CHỨC NĂNG

Công ty có 11 phòng chức năng, cụ thể:

1.Phòng tổ chức hành chính và đào tạo

ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG

BAN KIỂM SOÁTHỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ

CHỦ TỊCH HĐQTTGĐ ĐIỀU HÀNH

1 TRUNG TÂM KIỂMĐỊNH ĐO ĐỒNG HỒNƯỚC LẠNH

Quản lý tổ chức và đào tạo, quản trị hành chính, bố trí nguồn nhân lực

2.Phòng kế toán – tài vụ

Xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty, quản lý tài chính – kế toán,giao nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, cấp phát vật tư thiết bị đáp ứng SXKD trong toànCông ty

3.Phòng kỹ thuật

Quản lý kỹ thuật, quản lý hệ thống máy móc thiết bị phục vụ sản xuất kinh doanh

4.Phòng thiết kế

Khảo sát và thiết kế các công trình cấp nước

5.Phòng công nghệ thông tin

Quản lý hệ thống dữ liệu phần mềm lưu trữ và hệ thống thông tin liên lạc trong côngty

6 Phòng kế hoạch và đầu tư

Lập kế hoạch sản xuất kinh doanh ngắn, trung và dài hạn Xây dựng kế hoạch nângcao năng lực sản xuất của công ty

9.Phòng kiểm tra cơ chế sử dụng nước

Kiểm tra, truy thu tiền khách hàng sử dụng không đúng mục đích

10.Phòng quản lý chất lượng nước

Thực hiện giám sát, quản lý chất lượng nước theo tiêu chuẩn

11.Phòng thị trường và dịch vụ khách hàng

Quản lý, chăm sóc khách hàng, thương thảo hợp đồng dịch vụ cấp nước, xây dựng

cơ chế quản lý, chiến lược phát triển khách hàng theo từng tháng, quý, năm và xây dựng

kế hoạch PTKN ngắn hạn, trung hạn, dài hạn Đề xuất các phương án sửa đổi điều chỉnh

cơ chế, chính sách của Công ty với khách hàng

IV.CÁC XÍ NGHIỆP – XƯỞNG SẢN XUẤT – TỔ TRỰC THUỘC CÔNG TY

Gồm có 20 xí nghiệp, xưởng sản xuất và tổ trực thuộc:

- Xí nghiệp Nước sạch Việt Trì

- Xí nghiệp Cấp nước Công Nghiệp Việt Trì

- Xí nghiệp Cấp nước Phú Thọ

- Xí nghiệp Cấp nước Thanh Ba

- Xí nghiệp Cấp nước Phù Ninh

- Xí nghiệp Cấp nước Lâm Thao

- Xí nghiệp Cấp nước Thanh Thủy

- Xí nghiệp Cấp nước Trung Nghĩa

- Xí nghiệp Cấp nước Tam Nông

- Xí nghiệp Cấp nước Cẩm Khê

- Nhà máy nước Yên Lập

- Xí nghiệp Cấp nước Hạ Hòa

- Xí nghiệp Cấp nước Thanh Sơn

- Nhà máy nước Tề Lễ

- Nhà máy nước Tân Sơn

- Xí nghiệp Cấp nước Đoan Hùng

- Xí nghiệp Xây lắp và Sửa chữa

- Xưởng sản xuất nước tinh khiết

- Xưởng Cơ điện

- Tổ thi công chuyển đổi

- Tổ điều phối

- Trung tâm Kiểm định đồng hồ đo nước lạnh

V.LĨNH VỰC SẢN XUẤT KINH DOANH

- SX KD và phân phối nước sạch phục vụ cho hoạt động sản xuất, sinh hoạt và các nhu

cầu khác trên địa bàn tỉnh Phú Thọ

- SX và phân phối nước thô cho các nhà máy sản xuất công nghiệp

- SX và KD nước tinh khiết đóng bình, đóng chai Origin

- Thoát nước và xử lý nước thải

- Kinh doanh bể bơi và thi công, giám sát, thiết kế các công trình cấp thoát nước

VI.NỘI QUY LAO ĐỘNG – XỬ LÝ VI PHẠM

1 Quy định chung:

Về trang phục:

- Mặc quần áo bảo hộ lao động hoặc đồng phục và đeo thẻ được Công ty trang bị,

đầu tóc phải gọn gang, lịch sự

- Sử dụng giày hoặc sandal, không sử dụng dép lê, váy, juyp, quần jean

Tác phong làm việc:

- Đến trước giờ làm việc 5 – 10 phút

- Luôn bảo vệ uy tín, hình ảnh, danh dự và lợi ích của Công ty

- Luôn tuân thủ nội quy của Công ty, chấp hành chỉ đạo điều hành của người quản lýtrực tiếp, chấp hành kỷ luật lao động, giữ gìn, xây dựng môi trường làm việc hiện đại,chuyên nghiệp, minh bạch, năng suất, hiệu quả

- CĐ – NLĐ không được thực hiện bất cứ hoạt động nào mà lợi ích có thể ảnhhưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến lợi ích của công ty

- Đến làm việc tại công ty phải để xe đúng nơi quy định

- Tiếp người nhà đúng nơi quy định của công ty

- Không hút thuốc lá khi đang làm việc hoặc các khu vực cấm trong công ty

- Không được uống rượu, bia trong giờ làm việc

- Không được đem vũ khí, phương tiện dễ gây cháy nổ đến nơi làm việc

- Không sử dụng tài sản của công ty cho mục đích cá nhân

- Cấm mọi hành vi, thủ đoạn đe dọa hoặc dung vũ lực uy hiếp

- Hết giờ làm việc, khi ra về phải tắt hết các thiết bị điện để đảm bảo an toàn chốngcháy nổ

2 Thời gian làm việc – Thời gian nghỉ ngơi

Thời gian làm việc được quy định như sau:

Người lao động làm việc 8 giờ/ngày, 48 giờ/tuần

- Giờ làm việc mùa hè:

+ Ca đêm: 22h đến 6h sáng hôm sau

Ngoài ra, thời gian làm việc có thể thay đổi tùy theo tính chất đặc biệt của công việc

Thời gian nghỉ ngơi được quy định như sau:

- Nghỉ giữa ca: NLĐ nếu làm việc 7 hoặc 8 giờ liên tục được nghỉ giữa ca là 30 phút

đối với ban ngày và 45 phút đối với ban đêm

- Nghỉ hàng tuần: Mỗi tuần người lao động được nghỉ 1 ngày chủ nhật trước khi

chuyển sang nhận ca khác Trong trường hợp chu kỳ lao động không được nghỉ hàng tuần,người sử dụng lao động phải đảm bảo người lao động được nghỉ bình quân 1 tháng ít nhất

là 4 ngày

Nghỉ lễ, tết:

- Hàng năm NLĐ được nghỉ 11 ngày nghỉ lễ tết theo quy định của nhà nước Nghỉ phép hàng năm:

- Mỗi năm NLĐ được nghỉ 12 ngày nếu làm việc tại Công ty đủ 12 tháng

- Nếu NLĐ đi làm chưa đủ 12 tháng thì số ngày nghỉ phép tương ứng với số tháng

thực tế làm việc tại công ty

Ngày nghỉ hưởng lương:

Cổ đông, người lao động được nghỉ hưởng lương vào các ngày nghỉ lễ tết, nghỉphép theo quy định được ghi trong Nội quy lao động, nghỉ việc riêng theo chế độ, nghỉTNLĐ theo chỉ định của bác sĩ

Nghỉ việc riêng theo chế độ:

- Bản thân kết hôn: nghỉ 03 ngày

- Con kết hôn: nghỉ 01 ngày

- Cha mẹ ruột, cha mẹ vợ/chồng, vợ/chồng, con chết: nghỉ 03 ngày

Lương được tính theo quy định của công ty, không được tính các khoản phụ cấpkèm theo

Ngày nghỉ không hưởng lương:

- Người lao động được nghỉ không hưởng lương 01 ngày và phải thông báovới lãnh đạo công ty khi ông nội, bà nôi, ông ngoại, bà ngoại, anh, chị, em ruột chết; chahoặc mẹ kết hôn; anh, chị, em ruột kết hôn

- Người lao động có thể thoả thuận với người sử dụng lao động để xin nghỉkhông hưởng lương, tuy nhiên chỉ trong trường hợp có lý do thật sự chính đáng

CĐ – NLĐ nghỉ quá thời gian trên phải được sự chấp thuận của Tổng giám đốc

Thủ tục xin phép nghỉ và thẩm quyền cho phép người lao động nghỉ phép:

- Người nào muốn nghỉ phép năm thì phải làm đơn và được sự chấp thuận của BanTổng Giám Đốc Trong các trường hợp nghỉ từ 3-5 ngày trở lên thì phải làm đơn xin phéptrước 2 tuần

- Trường hợp khẩn cấp, xin nghỉ trong ngày, người lao động có thể thông báo bằngđiện thoại cho cấp trên của mình trước 10 giờ sáng hôm đó

- Đi muộn về sơm hơn giờ làm việc quy định 7 lần trong 1 tháng

- Ra khỏi công ty trong giờ làm việc 5 lần trong 1 tháng mà không có sự đồng ý củalãnh đạo, ngoại trừ trường hợp khẩn cấp và lý do chính đáng

- Nghỉ việc không lý do 2 ngày cộng dồn trong một tháng

- Gây mất trật tự trong giờ làm việc

- Phong thái và trang phục không thích hợp với công việc cũng như nơi làm việc

- Sử dụng danh nghĩa công ty cho việc riêng

- Có thái độ không lịch sự đối với khách hàng, cấp trên và đồng nghiệp.

- Không tuân thủ các quy định, tiêu chuẩn về an toàn, vệ sinh lao động

3.2 Kéo dài thời hạn nâng lương không quá 6 tháng:

- Không hoàn thành nhiệm vụ, công việc được giao mà không có lý do chính đángtrong 3 tháng liên tiếp

- Không chấp hành mệnh lệnh của người sử dụng lao động

- Đồng phạm, che dấu các hành vi vi phạm quy định của Công ty

- Cản trở giao dịch giữa Công ty và khách hàng, và ngược lại

- Giả mạo chứng nhận của cơ sở khám bệnh, chữa bệnh có thẩm quyền hoặc nhữnggiấy tờ khác để lừa dối công ty

- Cãi hoặc đánh nhau với người khác trong giờ làm việc hoặc tại nơi làm việc.3.3 Cách chức: được áp dụng đối với người lao động đã bị khiển trách nhưng vẫn táiphạm trong thời gian 3 tháng kể từ ngày bị khiển trách hoặc đang trong thời gian bị kỷluật kéo dài thời hạn nâng lương

3.4 Sa thải

Những hành vi vi phạm bị xử lý kỷ luật bằng hình thức kỷ luật sa thải:

- Có hành vi trộm cắp, tham ô, tiết lộ bí mật công nghệ kinh doanh hoặc có hành vikhác gây thiệt hại nghiêm trọng về tài sản (như: phá hỏng máy móc thiết bị, vận hành máysai quy trình dẫn đến cháy máy,….)lợi ích của công ty…

- Người lao động đã bị thi hành hình thức kỷ luật kéo dài thời hạn nâng lương hoặc

cách chức nhưng tiếp tục tái phạm trong thời gian chưa xóa kỷ luật

- Người lao động tư ý bỏ việc 5 ngày cộng dồn trong 1 tháng hoặc 20 ngày cộng dồn

trong 1 năm mà không có lý do chính đáng

3.5 Tạm đình chỉ công tác:

- Đối với những vi phạm có tính chất phức tạp, nếu xét thấy để người lao động tiếp

tục làm việc sẽ gây khó khăn cho việc xác minh, Giám đốc công ty có quyền đình chỉ tạmthời công tác của người lao động

- Thời hạn tạm đình chỉ công việc không đuọc quá 15 ngày, trường hợp đặc biệt

cũng không quá 90 tháng Trong thời gian đó người lao động được tạm ứng 50% tiền

lương trước khi bị đình chỉ công việc Hết thời hạn tạm đình chỉ công việc, người laođộng phải được tiếp tục làm việc.

- Nếu có lỗi mà bị xử lý kỷ luật lao động cũng không phải trả lại số tiền đã tạm ứng.

- Nếu người lao động không có lỗi thì người sử dụng lao động phải trả đủ tiền lương

và phụ cấp lương trong thời gian tạm đình chỉ công việc

4.Trình tự xử lý kỷ luật lao động:

Việc xử lý kỷ luật lao động được quy định như sau:

- Người sử dụng lao động phải chứng minh được lỗi của người lao động.

- Phải có sự tham gia của tổ chức đại diện người lao động tại cơ sở mà người lao

động đang bị xử lý kỷ luật là thành viên

- Người lao động phải có mặt và có quyền tự bào chữa, nhờ luật sư hoặc tổ chức đại

diện người lao động bào chữa

- Việc xử lý kỷ luật lao động phải được ghi thành biên bản.

Không được áp dụng nhiều hình thức xử lý kỷ luật lao động đối với 1 hành vi viphạm kỷ luật lao động

Khi một người lao động đồng thời có nhiều hành vi vi phạm kỷ luật lao động thì chỉ

áp dụng hình thức kỷ luật cao nhất tương ứng với hành vi vi phạm nặng nhất

Không được xử lý kỷ luật lao động đối với người lao động đang trong thời gian sauđây:

- Ngỉ ốm đau, điều dưỡng; nghỉ việc được sự đồng ý của người sử dụng lao động.

- Đang bị tạm giữ, tạm giam.

- Đang chờ kết quả của cơ quan có thẩm quyền điều tra xác minh.

- Người lao động nữa đang mang thai, người lao động nghỉ thai sản, nuôi con dưới

12 tháng tuổi

Không xử lý kỷ luật đối với người lao động vi phạm kỷ luật lao động trong khimắc bệnh tâm thần hoặc một bệnh khác làm mất khả năng nhận thức hoặc khả năng điềukhiển hành vi của mình

5.Trách nhiệm vật chất:

- Đối với trường hợp bất khả kháng thì không phải bồi thường